Réparation MFP avec service. Centre de réparation d'appareils multifonctions Votre imprimante est en panne ? Le travail s'est levé

Départ du maître

Le coût du départ du maître - gratuitement!

Notre ingénieur de service est prêt à venir à vous aujourd'hui dans les 2 heures

Diagnostic et examen

Le diagnostic de tout équipement de bureau dans votre bureau ou à domicile est effectué - gratuitement !

Avant de partir, assurez-vous de vérifier le nom du modèle de votre appareil

Réparation et service

Nous effectuons la réparation du matériel de bureau à votre domicile ou à votre bureau le jour où le maître est appelé.

En règle générale, le travail prend de 25 à 95 minutes

Sélectionnez la marque de votre appareil :

Le coût de réparation et d'entretien du MFP
Vitesse d'impressions par minute Départ Diagnostique Entretien Le coût minimum des réparations sur la route
MFP laser noir et blanc A4
jusqu'à 20 ppm Est libre Est libre 1400 1700
jusqu'à 30 ppm Est libre Est libre 1800 2100
à partir de 31 ppm Est libre Est libre 2200 2500
MFP laser noir et blanc A3
jusqu'à 20 ppm Est libre Est libre 1700 2000
jusqu'à 30 ppm Est libre Est libre 2100 2400
à partir de 31 ppm Est libre Est libre 2500 2800
MFP laser couleur format A4
jusqu'à 20 ppm Est libre Est libre 2000 2300
jusqu'à 30 ppm Est libre Est libre 2400 2700
à partir de 31 ppm Est libre Est libre 2800 3100
MFP laser couleur format A3
jusqu'à 20 ppm Est libre Est libre 2800 3100
jusqu'à 30 ppm Est libre Est libre 3400 3700
à partir de 31 ppm Est libre Est libre 4000 4300

Veuillez noter que les prix de réparation (indiqués dans le tableau) sont valables pour des travaux mineurs, qui comprennent : le remplacement des rouleaux d'alimentation papier, la restauration des performances après un bourrage de feuille, le remplacement des capteurs et d'autres travaux simples. Le coût final des travaux dépend de la complexité de la réparation et est déterminé après le diagnostic.

Si vous êtes intéressé par le coût de réparation d'une marque et d'un modèle spécifiques de MFP, utilisez la recherche par modèle d'appareil ou contactez les responsables du centre de service.

La société ARN Group propose une maintenance professionnelle du MFP, ainsi que la réparation et le dépannage. Le départ du maître est effectué dans les 2 heures suivant l'appel, le travail est effectué au domicile du client, au bureau ou dans le centre de service de l'entreprise à Moscou.

Maintenance des MFP laser

Comprend un ensemble des mesures suivantes :

  • Démontage partiel ou complet de l'appareil.
  • Nettoyage des nœuds optiques.
  • Lubrifiez les pièces mobiles et les composants du MFP comme recommandé par le fabricant du modèle spécifique.
  • Vérification et brochage des blocs de travail, des assemblages et des pièces, car tous les composants perdent leur force de fixation avec le temps.
  • Configuration, étalonnage et vérification des paramètres de fonctionnement de l'appareil.
  • Opérations de diagnostic qui identifient les pannes, les zones défectueuses et les causes potentielles de panne de l'appareil.

Le résultat de ces travaux implique la restauration de tous les paramètres, réglages et fonctionnalités des unités de travail, ainsi que la prévention des dysfonctionnements dus à l'usure naturelle de ses éléments ou à un fonctionnement incorrect.

Il est recommandé d'effectuer la maintenance de l'appareil multifonctionnel au moins 2 fois par an.

Réparation de MFP laser

La défaillance de divers types d'appareils multifonctions se produit pour plusieurs raisons :

  • non-respect par les utilisateurs des règles de fonctionnement indiquées dans la documentation de service du fabricant ;
  • usure naturelle des pièces, mécanismes et composants de l'appareil ;
  • MFP laser défectueux ;
  • manipulation incorrecte de l'appareil de l'utilisateur.

Si les signes de panne suivants se produisent, vous devez contacter nos spécialistes qualifiés qui élimineront rapidement et efficacement le dysfonctionnement du MFP :

  • Des rayures sombres ou claires apparaissent sur l'image.
  • Les feuilles imprimées produisent un fond, généralement gris.
  • L'image copiée est devenue très claire.
  • Les informations sont dupliquées lors de l'impression.
  • L'image est « maculée » ou sortie avec de la « saleté ».
  • La machine imprime des feuilles blanches.
  • L'appareil demande du papier même s'il y a du papier dans le bac.
  • Des bourrages papier se produisent, plusieurs feuilles sont prises ou aucune.
  • Pendant le fonctionnement de l'appareil, un fort crépitement, grincement ou bourdonnement se fait entendre.
  • Le MFP a cessé de s'allumer ou s'éteint sans autorisation à tout moment.
  • L'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil.
  • Des messages d'erreur s'affichent sur le panneau d'informations du MFP.
  • La machine imprime des feuilles avec des caractères non reconnaissables.

La réparation des appareils multifonctions s'effectue en 4 étapes:

  1. Diagnostic d'un MFP laser pour déterminer les causes de panne et évaluer les travaux nécessaires pour l'éliminer.
  2. Préparation des estimations et coordination avec le client des travaux pour éliminer le dysfonctionnement et le coût des services.
  3. Effectuez des réparations simples : réparez, réparez ou remplacez les pièces cassées lors du démontage partiel du MFP, nettoyez et lubrifiez les pièces mobiles, réglez et réparez simplement les pièces. Si nécessaire, effectuez des réparations complexes lors du démontage complet du MFP: remplacement d'unités de travail entières ou d'unités de l'appareil, remplacement ou réglage de la partie électronique de l'appareil, correction des pannes «chroniques».
  4. Essais finaux des équipements après des réparations simples ou complexes. Configuration de l'appareil, étalonnage, restauration des paramètres de fonctionnement.

En éliminant les pannes du MFP, nos ingénieurs de service n'utilisent que des pièces d'origine, des consommables certifiés et sont guidés par la documentation officielle du fabricant d'une marque particulière d'appareil. En partant, le capitaine a avec lui tous les outils, pièces de rechange et programmes nécessaires pour effectuer les opérations de diagnostic.

Le centre de service Irwin fabrique réparations de haute qualité de toute complexité imprimantes, copieurs, MFP, fax, déchiqueteuses, scanners, plastifieuses et autres équipements de bureau de divers fabricants (HP, Samsung, Xerox, Canon, etc.).

L'essentiel pour nous est client satisfait!

Le coût de réparation et d'entretien du matériel de bureau:


Inspection et diagnostic des équipements dans le centre de service - GRATUITEMENT
Diagnostic sur le territoire du client - 50% du coût minimum des réparations (comprend la visite du maître à votre bureau, identifiant les causes du dysfonctionnement.
Lors des réparations, la prévention est déjà incluse dans le prix. Si le remplacement des pièces n'est pas nécessaire, une maintenance préventive est effectuée si nécessaire.
10% de réduction si 5 unités ou plus d'équipement de bureau sont transférées en même temps.
20% de réduction - si l'imprimante est réparée dans un centre de service.
20% de réduction - pour l'auto-livraison de matériel de bureau par le client au centre de service.
Les remises sont additionnées séquentiellement :
Par exemple: Imprimante HP 1010 (jusqu'à 20 ppm) - le coût de la réparation sur la route après diagnostic est de 1500 roubles, si la réparation est effectuée dans le SC -20% - 1200 roubles, si le client a amené l'imprimante au SC sur son propre -20% - 960 roubles, si 5 pièces ou plus -10% - 864 roubles.
Type d'équipement réparé Le coût de la prévention Coût minimum au départ (sans le coût des pièces)
Réparation d'imprimante
Imprimante laser noir et blanc (A4) jusqu'à 20 ppm 1 200 roubles. 1 500 roubles.
jusqu'à 30 ppm 1 500 roubles. 1 800 roubles.
jusqu'à 40 ppm 1 800 roubles. 2 100 roubles.
à partir de 40 ppm 2 100 roubles. 2 400 roubles.
Imprimante laser noir et blanc (A3) jusqu'à 20 ppm 1 800 roubles. 2 100 roubles.
jusqu'à 30 ppm 2 100 roubles. 2 400 roubles.
jusqu'à 40 ppm 2 400 roubles. 2 700 roubles.
à partir de 40 ppm 2 700 roubles. 3 000 roubles.
Imprimante laser couleur (A4) jusqu'à 20 ppm 2 100 roubles. 2 400 roubles.
jusqu'à 30 ppm 2 400 roubles. 2 700 roubles.
jusqu'à 40 ppm 2 700 roubles. 3 000 roubles.
à partir de 40 ppm 3 000 roubles. 3 300 roubles.
Imprimante laser couleur (A3) jusqu'à 20 ppm 2 400 roubles. 2 700 roubles.
jusqu'à 30 ppm 2 700 roubles. 3 000 roubles.
jusqu'à 40 ppm 3 000 roubles. 3 300 roubles.
à partir de 40 ppm 3 300 roubles. 3 600 roubles.
Imprimante à jet d'encre (A4) à partir de 1200 roubles. -
Imprimante à jet d'encre (A3) à partir de 1500r. -
Imprimante matricielle (A4) à partir de 1200 roubles. -
Imprimante matricielle (A3) à partir de 1400 roubles. -
Réparation de MFP et copieurs
Laser N/B MFP / copieur (A4) jusqu'à 20 ppm 1 500 roubles. 1 800 roubles.
jusqu'à 30 ppm 1 900 roubles. 2 200 roubles.
à partir de 31 ppm 2 300 roubles. 2 600 roubles.
Laser N/B MFP / copieur (A3) jusqu'à 20 ppm 1 800 roubles. 2 100 roubles.
jusqu'à 30 ppm 2 200 roubles. 2 500 roubles.
à partir de 31 ppm 2 600 roubles. 2 900 roubles.
MFP couleur laser (A4) jusqu'à 20 ppm 2 100 roubles. 2 400 roubles.
jusqu'à 30 ppm 2 500 roubles. 2 800 roubles.
à partir de 31 ppm 2 900 roubles. 3 300 roubles.
MFP couleur laser (A3) jusqu'à 20 ppm 2 700 roubles. 3 000 roubles.
jusqu'à 30 ppm 3 300 roubles. 3 600 roubles.
à partir de 31 ppm 3 900 roubles. 4 200 roubles.
Multifonction jet d'encre (A4) à partir de 1500r. -
Multifonction jet d'encre (A3) à partir de 2100r. -
MFP à encre solide (A4) à partir de 3900r. -
Télécopieurs
Réparation de télécopieur (fax) sur papier thermique à partir de 900r. -
sur film thermique à partir de 900r. -
jet à partir de 1100r. -
laser à partir de 1200 roubles. -
Compteuses de billets (compteuses de billets)
Machines à compter les factures à partir de 1500r. -
Numériseurs
Scanner à plat (A4) à partir de 900r. -
Scanner à plat (A3) à partir de 1500r. -
Scanner de documents (A4) à partir de 1800r. -
Scanner de documents (A3) à partir de 2500r. -
Destructeurs de papier (Destructeurs)
Destructeurs jusqu'à 5 feuilles à partir de 1200 roubles. -
Broyeurs à partir de 6 feuilles à partir de 1500r. -
Services complémentaires de maintenance des équipements de bureau :
Livraison d'équipements A3 et plus dans le périphérique de Moscou (au centre de service et retour) 600-3000 roubles.
Nettoyage complet en profondeur de l'appareil 600-3000 roubles.
Matériel de plus de 7 ans + 50% sur le coût des réparations

Réparation d'imprimantes et MFP sur la route à Moscou

Les réparations ne sont effectuées qu'après diagnostic. Il est également possible que le client indique lui-même les numéros de catalogue des pièces à remplacer. Lors de l'exécution de travaux sur le territoire du client, l'ingénieur doit disposer d'un endroit bien éclairé et d'une approche libre de l'équipement de travail.

Il est nécessaire que l'appareil soit équipé d'une cartouche de travail. S'il n'y en a pas, il est restauré ou ravitaillé aux frais du client -

Conditions de diagnostic et obligations de garantie :

  • Diagnostic des équipements bureautiques, MFP - pas plus de 3 jours ouvrés (sauf réparations "complexes")
  • Réparation de matériel de bureau - jusqu'à 5 jours ouvrables, si des pièces de rechange sont en stock.
  • Garantie pour les travaux effectués dans le SC - 3 mois. Il est distribué, sous réserve des conditions d'exploitation, aux unités réparées.
  • Période de garantie 1 mois lors de l'exécution de travaux sur le territoire du CLIENT. Il est distribué, sous réserve des conditions d'exploitation, aux unités réparées.

Irwin recommande de réparer le matériel de bureau dans un centre de service

À cause du fait que:
  • Ce n'est que dans le SC que le maître pourra effectuer un diagnostic complet de tous les nœuds de votre appareil.
  • Ce n'est que dans le SC que le maître pourra effectuer des travaux de nettoyage et d'entretien de manière peu coûteuse et qualitative sur votre appareil.
  • Ce n'est que dans le SC que le maître reçoit tous les outils, appareils, documentation de service, pièces de rechange, etc. nécessaires, ce qui améliore la qualité du travail effectué.

Appelez maintenant ou envoyez une demande par e-mail

Notre société propose à ses clients de profiter de services professionnels de réparation de MFP. Nous résolvons rapidement et efficacement les problèmes complexes et redonnons vie aux équipements de bureau !
Les MFP modernes sont une technique très utile et pratique qui combine plusieurs appareils en un seul :

  • Imprimante
  • photocopieuse
  • Scanner

L'appareil ne prend pas beaucoup de place, il est compact et permet d'effectuer plusieurs tâches en même temps. Chaque bureau moderne a besoin d'un appareil multifonction qui fonctionne bien. dès la détection des premiers défauts dans le travail, vous devez immédiatement inviter un spécialiste. Seul le maître sera en mesure de déterminer avec précision la cause de la panne et d'éliminer le dysfonctionnement sur place. Les multifonctions laser des dernières générations sont des équipements coûteux, plus faciles à réparer qu'à acheter un nouveau.

Réparation d'appareils multifonctions

Nous effectuons des travaux de réparation au bureau ou à domicile. Si nécessaire, votre appareil sera livré à notre centre de service pour diagnostic et récupération ultérieure. Quels problèmes l'utilisateur peut-il rencontrer :

  • L'erreur de tâche s'affiche
  • Aucune réaction aux tâches du PC
  • L'appareil ne saisit pas le papier
  • Impression avec défauts
  • La machine émet des sons inhabituels lors de l'impression
  • Bourrage papier

De tels échecs sont lourds de conséquences. Pour les éliminer, vous aurez besoin de l'aide d'artisans qualifiés.

Réparation peu coûteuse de MFP à Moscou

Nous effectuons une réparation professionnelle des MFP, en commençant par un diagnostic complet de l'équipement. Cela comprend un examen approfondi de l'appareil, ce qui aidera à déterminer la cause de la panne. Après avoir établi les causes du dysfonctionnement, les détails de la réparation sont discutés et convenus avec le client. De plus, nos artisans effectuent un nettoyage en profondeur de chaque détail de l'appareil, enlèvent la saleté. Pour s'assurer que le client ne doute pas de la qualité des services fournis, tous les travaux effectués sont garantis.

Réparation professionnelle à un prix raisonnable

Les spécialistes hautement qualifiés de notre société ont une vaste expérience dans le domaine de la réparation de matériel de bureau. Vous pouvez nous confier n'importe quel MFP ! Les maîtres effectuent un diagnostic complet et éliminent rapidement les causes du problème. Important : nous ne nous contentons pas de « réparer » le matériel, mais faisons de notre mieux pour que la panne ne se fasse plus sentir. Vous pouvez commander une réparation MFP à domicile ou à votre bureau. Dans ce cas, tous les travaux seront effectués en votre présence. Dans les situations difficiles, nous apportons les appareils à notre centre de service et effectuons une réparation complète.

” opère sur le marché depuis de nombreuses années, et pendant ce temps, nous avons accumulé une bonne expérience dans la réparation et la maintenance d'équipements de bureau, y compris la réparation de MFP. N'essayez pas de réparer vous-même les imprimantes et les MFP laser, car cela pourrait endommager irrémédiablement l'appareil.

Dans notre service, l'entretien et la réparation du MFP sont effectués par des ingénieurs hautement qualifiés ayant une formation technique supérieure. Nous effectuons principalement des travaux au bureau, car le matériel de bureau contient beaucoup de pièces et il est impossible de toutes les emporter avec vous, mais si le problème est évident, le maître peut alors se rendre sur place ou transporter l'appareil à notre service.

Réparer un ancien modèle ou en acheter un nouveau ?

Tout dépend de ce qu'il faut réparer. Par exemple, si le remplacement de pièces de ressource est nécessaire - comme un four, des tambours, une alimentation papier, une unité de développement ou autres - alors il est préférable, bien sûr, de choisir une réparation. Les modèles à l'ancienne sont généralement radiés non pas à cause de pannes, mais simplement à cause de l'obsolescence. Mais d'un autre côté, les anciens modèles sont toujours plus faciles et plus rapides à réparer, car toutes les pannes possibles sont étudiées et connues depuis longtemps.

Cela ne nécessitera pas de coûts supplémentaires et la production de consommables est établie depuis longtemps. Par conséquent, avant de jeter ou de retirer l'ancien assistant de bureau, assurez-vous de réfléchir. Peut-être vaut-il mieux lui donner un nouveau souffle ? Et laissez-le se tenir au bureau comme option de sauvegarde, mais le moment viendra et il vous aidera.

Quatre raisons pour lesquelles vous devriez choisir la réparation MFP dans le service d'impression de bureau MegaPrint :

  • Travail rapide. Nous réparerons le MFP en quelques jours, voire quelques heures.
  • Diagnostic rapide.
  • Commodité. Le coursier peut récupérer votre équipement et l'apporter à notre bureau.
  • Performances fiables. Nos nombreuses années d'expérience nous permettent d'identifier avec précision le problème et de l'éliminer qualitativement.
Vous pouvez transférer votre équipement à n'importe qui tout à fait gratuitement et prêt à le récupérer, en ne payant que la réparation.

Coût de réparation MFP : nos prix ne mordent pas !

Calculé en fonction du volume et de la complexité des travaux. Notre service ne surcharge pas, car nous savons que la prévention doit être effectuée régulièrement, et des réparations sont parfois nécessaires à l'improviste. Nous entretenons et réparons les équipements de marques telles que :

  • HP (hpi);
  • Canon (canon);
  • Samsung (samsung);
  • Xerox (copieur);
  • Frère frère);
  • Epson (epson);
  • Kyocera (Qualker);
  • Lexmark (lexmark).

En vous tournant vers nous, vous choisissez une qualité décente à un prix abordable !

Centre de réparation d'appareils multifonctions

Bestcom assure la réparation et la maintenance certifiée des MFP de tous les fabricants : HP, Xerox, Brother, Panasonic, Samsung, Epson, Canon, etc.

Dans les réalités d'une métropole moderne, il est difficile de trouver un bureau qui ne disposerait pas d'un équipement de bureau tel qu'un MFP - un appareil combinant les fonctions d'un scanner, d'une imprimante et d'un copieur. Par conséquent, pour le fonctionnement quotidien stable d'une entreprise ou d'une entreprise, il est important que cet appareil fonctionne efficacement et sans heurts - une panne d'un MFP peut non seulement entraîner des temps d'arrêt, mais également entraîner des pertes imprévues pour l'entreprise. Pour éviter de tels problèmes, il est important, en cas de défaillance du fonctionnement de l'appareil, de contacter rapidement et rapidement le centre de service, qui fournit des services qualifiés pour la réparation du matériel de bureau.
La société Bestcom entretient et répare des MFP et d'autres équipements de bureau depuis 12 ans. Pendant ce temps, les spécialistes du centre de service ont prouvé à plusieurs reprises aux clients leur professionnalisme, leur capacité à résoudre les tâches les plus complexes et à effectuer les travaux dans les plus brefs délais.
Les ingénieurs expérimentés du centre Bestcom sont heureux de vous présenter une large gamme de services de maintenance MFP.


Suivi de commande en ligne

Lors du transfert d'équipement vers un hôpital, vous pouvez toujours être conscient de l'étape diagnostic et réparation de votre MFP. Dans l'acte d'acceptation et de transfert d'équipement p
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