Actuellement, il existe un grand nombre de services d'infodivertissement différents, dont la plupart sont payants. Malheureusement, de nombreux abonnés deviennent inconsciemment des utilisateurs de ces services, ce qui entraîne des dépenses inutiles et totalement inutiles. Le service MTS Content Ban a été développé pour empêcher les abonnés de se connecter à des services d'infodivertissement à leur insu. En fait, ce service peut être très utile, surtout pour ceux qui sont régulièrement victimes de toutes sortes d'abonnements payants.
Les services d'infodivertissement peuvent être activés dans diverses circonstances. Le plus souvent, les abonnements sont connectés suite à la visite d'un abonné sur un site à la réputation douteuse. Parfois, vous n'avez même pas besoin d'agir, ouvrez simplement le lien et un abonnement payant sera automatiquement connecté. Le coût de tels services peut être très important, alors que les amortissements seront quotidiens. Souvent, l'abonné remarque la présence d'un service payant au bout d'un moment, lorsque le solde devient négatif. Avant de décider de désactiver les abonnements MTS, tout l'argent peut être déduit du solde. Bien sûr, vous pouvez simplement désactiver les abonnements MTS, mais il est possible que la situation ne se reproduise plus et que vous recommenciez à perdre votre argent. Par conséquent, mieux vaut activer le service MTS "Content Ban" et ne plus craindre que des services payants vous soient connectés à votre insu.
Description du service MTS "Interdiction de contenus"
Le service "Content Ban" de MTS exclut la possibilité d'envoyer et de recevoir des SMS payants à partir de numéros courts. De plus, lors de l'activation du service, une interdiction est définie pour les appels vers des numéros courts payants. Autrement dit, la présence de ce service vous permet d'éviter la possibilité de connecter des abonnements payants. Il est à noter que tous les numéros courts ne sont pas interdits. Il existe une liste d'exceptions, qui ne comprend que des numéros vérifiés qui n'impliquent pas la possibilité de connecter des abonnements à l'insu du client. Le service MTS "Content Ban" est disponible pour tous les abonnés et est entièrement gratuit. Examinons de plus près ce que fournit exactement ce service utile.
Le service "Content Ban" a les fonctions suivantes :
- Bloquer les appels vers des numéros courts ;
- Bloquer l'envoi de SMS vers des numéros courts ;
- Blocage de la réception des SMS des numéros courts.
La présence d'une interdiction d'appels, ainsi que l'envoi et la réception de SMS à partir de numéros courts, ne permet pas aux fraudeurs d'activer des abonnements payants à votre insu. Beaucoup considéreront que ce service n'est pas tout à fait raisonnable, car tous les numéros courts ne sont pas nuisibles et certains ne peuvent pas être refusés. En effet, il existe de nombreux numéros courts utiles qui sont régulièrement utilisés par un grand nombre de personnes. L'opérateur le comprend très bien, et c'est pourquoi le service "Content Ban" de MTS prévoit une liste d'exceptions, qui a été mentionnée précédemment. Autrement dit, vous ne pouvez pas vous soucier du travail des services bancaires par Internet et d'autres serveurs utiles, mais en même temps, assurez-vous qu'un abonnement payant inutile ne sera pas connecté à votre numéro à votre insu.
Veuillez noter que le service "Content Ban" définit une interdiction de connexion des abonnements, mais ne désactive pas ceux existants. Par conséquent, il serait utile de savoir quels services sont connectés et de désactiver les abonnements payants. Les abonnements sont gérés via une demande USSD * 152 * 2 # . Vous pouvez également utiliser votre compte personnel ou le service My Content.
Comment activer le service "Content Ban" sur MTS
Peut-être comprenez-vous le principe de fonctionnement du service Content Ban. Si vous ne pouvez pas exclure la possibilité d'activer des abonnements payants, ce service est indispensable pour vous. Bien sûr, vous pouvez surveiller régulièrement votre compte personnel et les services connectés, mais ce n'est pas très pratique, et il y aura toujours certains frais, même si vous constatez l'apparition d'un nouvel abonnement en temps opportun (personne n'a résilié l'abonnement Frais d'activation). Il est beaucoup plus pratique de définir une interdiction de connexion des abonnements une fois et de les oublier pour toujours. Heureusement, vous pouvez connecter le service gratuitement, et il existe plusieurs façons de se connecter.
Façons de connecter le service MTS Content Ban :
- Commande USSD * 984 # ;
- Appelez le centre d'assistance (numéro d'opérateur MTS : 0890 );
- Contacter le bureau MTS (vous devez avoir un passeport avec vous).
Pour désactiver le service MTS "Content Ban", utilisez l'une des méthodes ci-dessus, c'est-à-dire que le service est désactivé de la même manière que la connexion. Le coût de connexion / déconnexion - 0 roubles. Il n'y a pas de frais d'abonnement.
- Important
- Si le service Content Ban n'a pas fonctionné, utilisez le service Antispam pour déposer une plainte. Pour ce faire, envoyez le SMS reçu du service payant au numéro 6333 .
Les médias de masse diffusent intensivement des informations publicitaires avec l'imposition d'abonnements payants. C'est ce qu'on appelle le contenu. Une personne appuie sans le savoir sur OK en réponse à un message texte contextuel sur l'écran du téléphone et un certain montant est déduit quotidiennement de son compte pour s'abonner à des fichiers musicaux, des prévisions météorologiques, des horoscopes, des rencontres, des blagues et bien plus encore. Pour éviter que cela ne se produise régulièrement, les abonnés mobiles établissent une interdiction de contenu à la fois avec l'aide d'un opérateur et par eux-mêmes via leur compte personnel.
Compte personnel et ses fonctionnalités
L'opérateur mobile offre aux clients la possibilité de créer et de gérer des services avec son aide. Grâce à lui, il est possible d'effectuer diverses opérations de connexion de communication. En raison de l'interdiction, l'envoi de SMS et la composition de numéros courts qui distribuent des abonnements payants à divers contenus sont limités. Cette restriction ne s'applique pas aux services internes d'un opérateur mobile. De plus, en utilisant votre compte personnel, vous pouvez vous connecter et être facilement en mesure de partir de MTS ou de tout autre.
Façons de désactiver l'interdiction de contenu
Si l'abonné décide que les abonnements coûteux sont importants pour lui, il pense comment désactiver l'interdiction de contenu sur MTS. Il convient de noter que cela peut être fait gratuitement en utilisant plusieurs méthodes.
Première possibilité comment désactiver le service d'interdiction de contenu sur MTS– appelez le numéro d'assistance du service 8 800 250 8 250 ou 0890. Les appels vers ces numéros depuis des téléphones fixes et mobiles ne sont pas facturés dans toutes les régions de Russie. En contactant l'opérateur, vous lui indiquez l'essence du problème et il désactivera le service. Vous pouvez également supprimer la restriction en visitant le centre d'assistance. Le spécialiste du service répondra à votre demande.
La deuxième option permet de désactiver vous-même l'interdiction de contenu sur MTS. Cela se fait en exécutant la commande USSD *985#. C'est également possible dans votre compte personnel en sélectionnant la fonction souhaitée.
De plus, vous pouvez effectuer les actions suivantes sur votre smartphone : le trouver via un moteur de recherche et télécharger l'application My MTS, l'ouvrir. Sous la demande d'autorisation d'envoyer des notifications à votre numéro, qui peut contenir des rappels, des sons, des autocollants d'icônes, etc., cliquez sur "Autoriser". Cela suffira pour que les textes publicitaires et informatifs réapparaissent dans votre champ de vision.
Lorsque vous passez à un plan tarifaire d'entreprise, l'interdiction est automatiquement levée. Vous déciderez alors vous-même comment et à laquelle d'entre elles réagir, positivement ou vice versa.
MTS propose de nombreux services utiles aux abonnés. De nombreux utilisateurs sont souvent confrontés au problème des abonnements automatiques qui se produisent de manière aléatoire et sans le consentement de l'abonné. Par exemple, un abonné peut envoyer un message en réponse à une sorte de mailing promotionnel et, sans s'en douter, activer l'abonnement. De tels abonnements, bien sûr, déduisent de l'argent de votre solde. Seuls les utilisateurs très attentifs qui contrôlent en permanence leurs dépenses peuvent détecter de tels abonnements, car les montants débités sont insignifiants et il est difficile de savoir à quoi a servi tel ou tel montant. Le service "Content Ban" de MTS est une excellente occasion de se débarrasser de ces débits de fonds indésirables en activant divers abonnements. Nous vous expliquerons en détail ce qu'est "l'interdiction de contenu" et comment cela fonctionne dans cette revue.
Description du service "Interdiction de contenus"
Vous devez d'abord comprendre le contenu d'un téléphone mobile. Le contenu est toute information diffusée par les médias, y compris par les ressources Internet. Le contenu peut être textuel et sous forme de média, c'est-à-dire d'images, de musique, de vidéos, etc.
Les messages SMS qui arrivent sur votre téléphone à partir de numéros courts contiennent également du contenu, généralement de la publicité. C'est pourquoi le service de la société MTS s'appelle "Content Ban".
Les abonnements payants sont souvent activés après avoir visité diverses ressources d'information et de divertissement, où, par exemple, l'inscription nécessite la saisie d'un numéro de téléphone mobile. Il suffit à l'utilisateur de s'inscrire sur le site pour accéder à toutes les fonctionnalités, et par conséquent de s'abonner à la newsletter dont il n'a pas besoin. L'argent est débité du compte pour ces envois de différentes manières : quotidiennement, une fois par semaine, une fois par mois. En règle générale, les montants sont insignifiants, bien qu'il existe également des cas de fraude assez effrontés, lorsque plus d'une centaine de roubles peuvent être débités du solde du téléphone par semaine.
L'option "Interdiction de contenu" bloque la possibilité d'envoyer des messages à des numéros courts, ainsi que de recevoir des messages de numéros similaires. En plus du blocage des messages, le blocage des appels vers les numéros courts est activé. De cette manière, le client peut éviter la possibilité de connecter accidentellement des abonnements indésirables. Un tel service est particulièrement utile pour les enfants et les retraités qui ne comprennent pas les particularités de la prestation de services par des services tiers.
Cependant, tous les téléphones courts ne sont pas bloqués. Par exemple, si un client souhaite envoyer des SMS à un numéro de service afin d'activer n'importe quel service de l'opérateur MTS, il peut le faire sans aucune difficulté, car le «Content Ban» contient un certain nombre de numéros qui ne soulèvent aucun doute. sur leur honnêteté et leur absence de fraude.
Il convient de noter le grand avantage du service - connexion gratuite et possibilité d'activation pour tous les abonnés, quel que soit le plan tarifaire. Seuls les clients corporatifs ne peuvent pas utiliser le service.
Blocage des capacités du service
Ce service a les fonctionnalités suivantes :
- bloquer les appels et envoyer des SMS vers des numéros courts,
- bloquer la réception de SMS à partir de téléphones courts.
Cette interdiction n'inclut pas les numéros courts pour vos services bancaires par Internet, les listes de diffusion des opérateurs mobiles et d'autres serveurs utiles qui ne présentent aucun danger. Vous n'avez pas à craindre que cette option bloque tous les messages d'affilée. Seuls les numéros suspects seront bloqués.
Moyens de se connecter au service "Interdiction de contenu"
Si le schéma de fonctionnement de cette option est clair pour vous, il est temps de commencer à la connecter. Vous pouvez vous connecter au service "Content Ban" de MTS comme suit :
- Envoyer la combinaison USSD : * 984 # ;
- Appelez le service client au poste 0890 ;
- Contactez personnellement l'un des salons de communication mobile MTS. Dans ce cas, vous devez avoir sur vous une pièce d'identité.
Bien sûr, l'utilisateur peut se passer de connecter de telles options. Après tout, vous pouvez surveiller périodiquement le solde ou activer le service "" afin que le solde de votre compte s'affiche instantanément sur l'écran de votre téléphone portable. Cependant, en surveillant périodiquement le solde de votre compte, vous ne remarquerez peut-être pas de petites radiations, et des fonds sont également débités pour l'activation d'un abonnement. Et le service "Live balance" n'affiche pas l'état du compte après l'envoi de SMS. Par conséquent, mieux vaut activer ce service une seule fois, d'autant plus qu'il est gratuit, et ne plus craindre de tomber dans de telles ruses d'arnaqueurs.
Attention: Si le service connecté pour bloquer les SMS et les appels indésirables n'a pas fonctionné, envoyez une plainte au service Antispam. Pour utiliser ce service, il suffit de transférer le message reçu du numéro court indésirable au numéro de service 6333 . Ce numéro n'est pas bloqué, car il appartient à la liste des vérifiés. Dans les 24 heures suivant l'envoi de la réclamation, vous recevrez une réponse du service, vous informant également des modalités de désinscription des listes de diffusion.
Les réclamations peuvent être envoyées par e-mail. [courriel protégé] ou appelez l'assistance et signalez ce fait.
Comment gérer les abonnements à MTS
Après avoir activé le blocage, tous les messages envoyés à partir de numéros courts douteux seront bloqués. Cependant, si vous vous êtes abonné à des listes de diffusion avant l'activation de l'interdiction, ces listes de diffusion continueront d'être valides. Par conséquent, il est préférable de vérifier à l'avance les services auxquels vous avez souscrit. Cela peut être fait dans le compte personnel ou appeler le service d'assistance au 0890. Les employés annonceront tous vos abonnements payants et, si nécessaire, vous aideront à les désactiver.
Les abonnements peuvent être gérés des manières suivantes :
- Via le compte personnel ;
- Via le service « Mon contenu » ;
- En utilisant la combinaison : * 152 * 2 # . Avec cette combinaison, vous pouvez vous débarrasser des abonnements déjà existants sur une base payante et des mailings promotionnels ;
- En utilisant un message SMS avec le texte "2119" ou "21190" envoyé au numéro de service 111.
Comment désactiver le service
Si vous décidez de vous déconnecter du blocage des appels et des SMS des numéros courts, vous pouvez le faire de la manière suivante :
- Via le compte personnel. Connectez-vous à votre Espace Personnel, ouvrez la rubrique "Mon Compte", puis ouvrez l'onglet "Services". Sélectionnez le service "Interdiction de contenu" et désactivez-le ;
- Via le service d'assistance à la clientèle au numéro interne 0890 ;
- Au bureau MTS (passeport requis).
La déconnexion, ainsi que la connexion, sont gratuites.
Les abonnements payants sont le plus souvent superflus et n'entraînent qu'un gaspillage de fonds. Voyons ce qu'est "Content Ban" sur MTS et comment désactiver le service "My Content". Nous préciserons également le coût du service, l'algorithme de désactivation étape par étape et les numéros auxquels l'option ne s'applique pas. De plus, nous examinerons comment vérifier la disponibilité des abonnements payants actifs.
Qu'est-ce que ce service et pourquoi est-il nécessaire ?
Le service MTS "Locked Content", ce qu'il est et ce qu'il offre à l'utilisateur doit être clarifié plus en détail. Un abonnement payant figure souvent parmi les actifs à l'insu de l'abonné. Une partie du contenu est automatiquement connectée lorsque la carte SIM est activée, le reste peut être ajouté accidentellement par l'enfant ou par l'utilisateur lui-même par inattention. Pour exclure de telles situations et vous protéger des dépenses inutiles, vous devez activer le MTS "Interdiction de contenu", c'est-à-dire une restriction qui interdit l'accès aux abonnements payants.
Considérez la fonction d'interdiction du contenu MTS, ce qu'il est et à quoi il sert.
En fait, cela fonction spéciale de l'opérateur mobile, qui vous permet de restreindre l'accès aux sites payants, aux appels et aux messages aux numéros courts. Non seulement le contenu sortant, mais aussi le contenu entrant provenant de sources indésirables est limité.
Il sera utile si les enfants ont accès au vôtre, qui peut appeler un numéro coûteux ou se rendre sur un site non autorisé par leurs parents.
Contenu:
L'essence de la fonction
Outre les appels entrants et sortants provenant de numéros courts qui sont enregistrés dans la base de données de l'opérateur, la restriction s'applique également aux abonnements de divertissement d'un fournisseur Internet.
L'interdiction des shorts ne s'applique pas aux services du fournisseur. Les notifications habituelles fonctionneront en mode standard.
Pourquoi est-ce nécessaire ?
Il vous permet de sécuriser de l'argent sur le compte de l'utilisateur. Il suffit souvent d'envoyer un message vide à un numéro court pour activer un abonnement payant.
Des fonds peuvent être prélevés sur le compte du client tous les jours et le but du paiement est presque toujours inconnu.
Moyennant paiement, il peut vous être donné accès à un site particulier. Un enfant ou un autre utilisateur de téléphone peut accidentellement connecter un abonnement.
Pour l'activer via la page Web de l'utilisateur, suivez les instructions :
- Inscrivez-vous ou accédez à un profil existant sur la page https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=http%3a%2f%2flk.ssl.mts.ru%2f ;
- Dans la fenêtre principale du service, retrouvez l'onglet "Mes services". En bas de l'onglet, cliquez sur "Tous les services disponibles";
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez l'élément "Interdiction de contenu" et en face cliquez sur "Ajouter" ;
- L'option sera affichée dans la liste des services disponibles dans la fenêtre principale de votre compte personnel. Votre compte sera désormais bloqué des données non fiables.
Pour vous connecter, il suffit de composer le 0890 (uniquement pour les abonnés), d'attendre la connexion et de demander d'activer l'option.
Un employé de l'entreprise liera indépendamment le blocage des données payantes et potentiellement malveillantes à votre numéro.
Fermer
Si vous souhaitez désactiver l'option, utilisez l'une des méthodes suivantes :
- Désactivez la fonction en demandant la commande *985# sur votre appareil mobile ;
- Appelez le 0890 et demandez sa résiliation, qui concerne votre compte abonné ;
- Désactivez-le dans votre compte en cliquant sur la croix à côté du nom "Interdiction de contenu" colonne "Mes services".
Vidéo thématique :
