MTS n'est pas seulement un opérateur mobile, mais également un fournisseur d'autres services numériques - accès à Internet haut débit et télévision. Ces services sont commercialisés sous la marque Stream et peuvent être gérés via Compte personnel MTS. Cet article vous expliquera comment vous inscrire au compte et quelles opportunités cela offre.
enregistrement
Si vous n'avez pas encore enregistré de compte sur le portail MTS, vous devez procéder comme suit :
- suivez le lien http://www.mts.ru/dom/ ;
- sélectionnez l'élément "Mon MTS" dans le coin supérieur droit du site ;
- choisissez le service approprié - Internet à domicile et télévision;
- cliquez sur le bouton "S'inscrire".
Ensuite, il y aura une procédure d'inscription standard sur le site. Vous devez spécifier le numéro de contrat, le nom de l'abonné, l'e-mail et trouver un mot de passe. Vous devez également saisir correctement la valeur du mot de vérification (captcha, protection contre les enregistrements automatiques). Si tout est fait correctement, une lettre de confirmation sera envoyée par la poste. Si une erreur se produit, vérifiez les données saisies et réessayez.
Caractéristiques de l'armoire MTS
Lorsque vous êtes connecté à votre compte compte personnel, vous pourrez effectuer les fonctions suivantes :
- visualiser l'état du compte, le montant des frais d'abonnement, contrôler le passage du paiement du mois précédent ;
- activer ou désactiver des services supplémentaires (protection antivirus, hébergement, e-mail dans la zone mts.ru, etc.);
- modifier les forfaits tarifaires ;
- suspendre le plan tarifaire jusqu'à 20 jours ;
- réapprovisionner le compte avec une carte sans commission;
- participez au programme de bonus - contrôlez l'accumulation des bonus, dépensez-les pour divers cadeaux - abonnements à des magazines, souvenirs, billets de cinéma ;
- laissez les demandes aux employés de l'entreprise si vous ne pouvez pas résoudre un problème par vous-même.
Les possibilités d'un compte personnel sont tout à fait suffisantes pour résoudre la plupart des problèmes qui se posent sans se rendre au bureau.
L'opérateur MTS ne fournit pas seulement des services de communication mobile. La société est un important fournisseur d'accès Internet et, ces dernières années, elle a activement fourni aux résidents de notre pays un accès Internet haut débit à domicile et des services de télévision numérique modernes. À l'heure actuelle, absolument tous les utilisateurs peuvent utiliser ces services, quelle que soit leur région de résidence.
L'accès à Internet, aux communications téléphoniques et de haute qualité s'effectue à l'aide de la technologie GPON moderne. Cette technologie permet d'accéder à tous les services à haut débit sur un seul câble optique connecté au modem. Ce modem dispose déjà d'un module Wi-Fi intégré.
Internet résidentiel MTS
La société propose une gamme de plans tarifaires pour . Leur coût et la quantité de trafic qui y est offert dépendent de la région de connexion. Sur le site officiel, vous pouvez découvrir les tarifs applicables dans votre région.
Accueil Télévision MTS
Les abonnés connectés pourront visionner plus de 190 chaînes. Dans le même temps, la qualité des programmes télévisés diffusés n'est pas affectée par l'utilisation d'Internet. Une large sélection de tarifs vous donnera la possibilité de choisir le forfait le plus optimal pour vous-même. Récemment, MTS a proposé à ses clients un système révolutionnaire unique de sélection de chaînes - "Personal TV". Ce service permet aux utilisateurs de créer indépendamment une liste de chaînes auxquelles ils souhaitent s'abonner. De plus, les abonnés peuvent utiliser toute une gamme de services utiles. Par exemple, avec le service "Digital Multiroom", vous pouvez connecter la télévision à plusieurs téléviseurs de la maison à la fois. Dans ce cas, le paiement ne sera prélevé que pour les forfaits liés au premier.
Des informations sur les tarifs, les options de connectivité et d'autres informations sont fournies sur le site officiel de l'opérateur. Pour le recevoir, n'oubliez pas d'indiquer la région dans laquelle vous vous trouvez.
Pour la commodité de ses clients, MTS a créé un service spécial - un compte personnel pour les services Internet, de téléphonie et de télévision à domicile de MTS. Avec lui, les clients peuvent :
- obtenir le numéro du contrat et du compte personnel ;
- connaître le tarif en vigueur et le solde des fonds sur le compte;
- prendre connaissance des nouvelles offres et conditions de leur connexion ;
- spécifier toutes les informations nécessaires à l'adresse de l'utilisateur ;
- contrôler les paiements à l'aide des détails des appels ;
- payer les services de manière pratique.
Comment se connecter à Internet et à la télévision à la maison ?
La connexion au triple bouquet de services GPON (Internet, TV et téléphonie) s'effectue comme suit :
- Pour postuler, inscrivez-vous sur Lorsque vous remplissez la demande, indiquez votre adresse;
- Le système vérifiera la possibilité de tirer le câble à votre domicile. Si possible, attendez le maître;
- Les travaux sur le câble sont effectués assez rapidement, tandis que vous pouvez négocier avec les employés de l'entreprise un moment qui vous convient;
- Le câble passe directement à votre domicile et se connecte à un équipement spécial - un modem avec Wi-Fi intégré ;
- Le modem est fourni pour une utilisation absolument gratuite.
Si vous ne trouvez pas de réponses à toutes vos questions sur le site Web de l'opérateur, vous pouvez toujours contacter le service d'assistance technique au numéro gratuit 8-800-250-00-50 ou tout bureau MTS le plus proche. N'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous.
1. La connexion au compte personnel se fait par autorisation, vous devez connaître le nom d'utilisateur (champ de connexion) et le mot de passe. Vous trouverez les données dont vous avez besoin dans la carte d'enregistrement ou consultez le "Memo de l'abonné" qui vous a été remis par la société lors de la connexion.
2. Pour ceux qui utilisent les services Internet ou de télévision, il est possible d'obtenir un nouveau mot de passe pour le compte personnel en contactant le numéro d'assistance gratuit MTS 8 800 250 0890 (fonctionne 24 heures sur 24).
Connectez-vous à votre compte personnel
Pour accéder à votre Espace Personnel :
- Accédez au site Web de l'organisation www.mts.ru, sélectionnez une région et lancez le menu "Compte personnel".
- Cliquez sur le lien Home Internet and TV.
- Saisissez vos données personnelles : identifiant et mot de passe. Ils doivent être recherchés dans la carte d'enregistrement ou dans le "Memo de l'abonné". Il est possible de décider/recevoir ces données sur simple demande personnelle auprès de l'entreprise.
Le mot de passe peut également être modifié/réinitialisé s'il existe des détails sur le passeport de la personne qui a conclu le contrat. Pour cela, contactez le Centre de contact. Le numéro par lequel il est à la mode de contacter pour obtenir des informations est le 8-800-250-0890.
Rétablir l'accès à votre compte personnel
En cas de perte de données pour accéder au "Compte Personnel" vous devez :
1. La restauration des données perdues est effectuée dans des magasins MTS spécialisés. L'abonné pour lequel le contrat est établi, muni d'un passeport, peut contacter un consultant en restauration. En outre, une autre personne peut restaurer les données, ayant une procuration notariée avec elle.
2. Les abonnés qui utilisent les services Internet et TV peuvent obtenir gratuitement un mot de passe pour le téléphone du gestionnaire MTS 8 800 250 0890 à un moment qui leur convient.
Accès Internet à domicile MTS à votre compte personnel sur un compte personnel
Dans le compte personnel MTS, il est possible d'autoriser le numéro du compte personnel. Il vous suffit de spécifier un identifiant et un mot de passe, au lieu d'un identifiant, nous indiquons le numéro du compte personnel. Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs qui utilisent la télévision et Internet de la société.
Vous devez prendre les données sur le numéro de compte personnel du contrat que vous avez reçu lors de la connexion à l'Internet domestique ou à la télévision dans le centre de communication MTS ou lors de la connexion à domicile.
Afficher le solde
Nous allons sur le site officiel www.mts.ru, sélectionnez votre région, cliquez sur la section "Compte personnel". Dans le champ où vous devez préciser le Login et le mot de passe, renseignez les données qui vous ont été communiquées lors de la connexion. Une fois connecté, vous verrez le statut de votre compte.
Pour plus d'informations, l'Abonné peut nous contacter au 8 800 250 0890 dans le centre de service client de n'importe quel opérateur (les appels en Russie sont gratuits).
Comment payer l'internet à domicile ?
Modes de paiement pratiques pour les abonnés :
- Paiement via notre site Web sans commission en utilisant un numéro de compte personnel
- Dans les magasins MTS sans commission
- Par l'intermédiaire des succursales de l'OJSC "Sberbank of Russia"
Terminaux de réapprovisionnement rapide, tels que : Qiwi, Cyberplat, Kampei, ainsi que dans les bureaux de poste russes. Ils prendront une petite commission.
Connectez-vous au compte personnel de l'Internet domestique
Site officiel: http://www.mts.ru/dom/ login
Espace personnel: entrer
Téléphone d'assistance téléphonique: 8 800 250-0-050
Communication via le site Web: http://www.mts.ru/feedback_fix/ connexion
Recharge: http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ login
Un compte personnel est la section personnelle d'un abonné sur le site Web officiel de MTS, conçue pour gérer son numéro de téléphone et son compte personnel. Grâce au service Internet Assistant de MTS, vous pouvez résoudre indépendamment toutes les tâches en cours via Internet - contrôler et reconstituer le solde, modifier le tarif, connecter et déconnecter les options.
Pour accéder au profil personnel MTS, il suffit de suivre une simple procédure d'enregistrement, après quoi il sera possible d'entrer dans votre compte personnel depuis un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur.
Inscription et accès au Compte Personnel par numéro de téléphone
Le compte personnel de l'abonné mobile MTS est disponible sur le site officiel : LK.MTS.RU.
Sur la page de connexion, vous devez entrer votre numéro de téléphone portable et votre mot de passe.
Si vous n'avez pas de profil personnel, vous devez vous inscrire pour accéder à votre compte personnel MTS.
Le moyen le plus simple de vous inscrire et de recevoir un mot de passe de votre compte personnel MTS est une demande par SMS : Envoyez un message gratuit avec le texte "MOT DE PASSE" au numéro court 3339. En quelques minutes, les données de connexion seront générées et livrées dans un message de réponse.
Vous pouvez également vous inscrire dans votre compte personnel "My MTS" en ligne sur le site officiel de l'opérateur :
- Sur la page "Obtenir un mot de passe par SMS", entrez votre numéro de téléphone, le code de sécurité de l'image et cliquez sur le bouton "Suivant".
- Saisissez ensuite le code d'accès à usage unique qui vous a été envoyé par SMS.
- À la dernière étape, créez et définissez un mot de passe permanent, ou vous pouvez immédiatement accéder à votre compte personnel en cliquant sur le bouton "Ignorer".
Veuillez noter que seuls les utilisateurs des communications mobiles MTS peuvent accéder à leur compte personnel sur https://lk.mts.ru/. Les pages de connexion et les méthodes d'enregistrement dans les comptes personnels pour l'Internet et la télévision à domicile, la télévision par satellite et MTS Bank sont différentes.
Connexion sans mot de passe et inscription
Lorsque vous visitez le site Web de MTS à partir d'un appareil connecté à Internet via le réseau MTS, la connexion à votre compte personnel s'effectuera automatiquement sans mot de passe.
L'autorisation sur le site Web de MTS n'est pas nécessaire si la connexion est établie via le réseau mobile de l'opérateur (4G, 3G ou EDGE) et que l'accès à Internet est effectué depuis un téléphone, un smartphone, une tablette, un iPad avec une carte SIM MTS ou depuis un ordinateur via un modem MTS Connect. Assurez-vous que le Wi-Fi est désactivé sur votre appareil avant d'établir une connexion.
Comment récupérer le mot de passe du compte personnel MTS ?
Si le mot de passe de votre compte personnel est perdu, vous ne pourrez pas le saisir. De plus, l'accès sera bloqué si, lors de l'autorisation, le mot de passe a été saisi de manière incorrecte trois fois de suite.
Dans les deux cas, afin de restaurer l'accès à votre compte personnel, vous devez vous réinscrire et obtenir un nouveau mot de passe de compte en utilisant l'une des méthodes disponibles.
Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir un mot de passe ou si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte personnel pour toute autre raison, contactez le service d'assistance MTS au 8-800-250-0890.
Comment changer le mot de passe ?
Lorsque vous entrez dans votre compte personnel, vous avez accès à des informations personnelles et financières, la sécurité de vos données doit donc être prise au sérieux. Ne partagez votre mot de passe avec personne et changez-le au moins tous les 2-3 mois.
Le changement de mot de passe s'effectue soit lors de la réinscription, soit après autorisation dans la rubrique "Paramètres" du compte personnel.
Comment utiliser le Compte Personnel "Mon MTS" ?
Après vous être enregistré et avoir entré votre compte personnel par numéro de téléphone, vous serez redirigé vers la page principale de la section personnelle "Mon MTS". Vous trouverez ici les informations de base sur votre numéro et tous les contrôles du compte personnel de l'abonné.
Sur le côté gauche de la page se trouve un menu avec des liens vers les principales sections de votre compte personnel :
- Mon MTS– La page principale du profil personnel.
- Dépenses- Statistiques détaillées des recharges, des dépenses, des appels, des connexions Internet et des messages. Ici, vous pouvez non seulement consulter le rapport pour une certaine période, mais également commander les détails par e-mail.
- Prestations de service– La section contient une liste des services actifs, avec leurs descriptions et caractéristiques. De plus, ici, vous pouvez sélectionner et connecter d'autres options supplémentaires.
- Taux– La page contient une description et les caractéristiques complètes du plan tarifaire actuellement connecté à votre téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez en sélectionner un nouveau et modifier votre tarif.
- Support- La page contient des réponses aux questions fréquemment posées et fournit un service d'aide en ligne pour les abonnés - une discussion avec un spécialiste du support MTS.
- Réglage– La section contient tous les paramètres de votre compte. Par exemple, vous pouvez ici : configurer le renvoi d'appel ; bloquer temporairement votre numéro et mettre en place des alertes SMS.
La page principale de l'assistant Internet MTS se compose de plusieurs blocs. En haut de la page, des informations sur l'état du compte, son solde actuel, la possibilité de réapprovisionner le compte et de connecter le paiement automatique sont disponibles.
Immédiatement après le solde, le compte personnel affiche des données sur le solde et la durée de validité des forfaits de services connectés - minutes, trafic Internet et SMS.
Le bloc suivant contient le nom de votre plan tarifaire, le montant des frais d'abonnement et les derniers services connectés.
Compte personnel mobile
Depuis un téléphone portable ou une tablette, il est plus pratique de gérer votre numéro à l'aide de l'assistant mobile My MTS. L'application est une alternative à un compte personnel et contient toutes ses fonctions et capacités principales, mais en même temps, elle se charge sur le téléphone beaucoup plus rapidement qu'un compte en ligne et ne consomme presque pas de trafic Internet.
Vous pouvez télécharger My MTS sur n'importe quel téléphone ou tablette exécutant l'une des plates-formes populaires - iOS, Android et Windows.
Le compte personnel MTS a été développé par la société fournisseur afin de fournir aux abonnés la possibilité d'un libre-service via un site Web sur Internet. Vous pouvez activer cette fonction sur le portail MTS en utilisant la première fonction de connexion, si vous disposez d'un numéro de téléphone et d'un mot de passe reçus après une demande par SMS.
La société MTS dans le compte personnel a donné aux abonnés la possibilité d'utiliser tous les services et de les connecter indépendamment selon leurs besoins. Les opérateurs améliorent ainsi la qualité de service. À cet égard, MTS a proposé un service innovant qui permet aux abonnés de gérer l'ensemble nécessaire de services de télécommunication et de recevoir des informations complètes sur le compte, les forfaits et les services.
Principales caractéristiques:
- connexion de services Internet à domicile, de télévision par satellite et numérique;
- modifier les tarifs et les forfaits de services selon les besoins en un clic ;
- activer ou désactiver des options et des services pour l'Internet domestique et mobile ;
- vous pouvez obtenir un bonus et surveiller les dépenses de fonds pour les services de communication ;
- choix de mélodies;
- contacts et appels de sauvegarde ;
- contrôle parental;
- paiement des services MTS à l'aide du compte personnel de MTS Bank, auquel vous pouvez configurer une entrée directement à partir du portail MTS.
Les abonnés peuvent utiliser la version Web et mobile du service.
Enregistrement d'un compte MTS personnel
MTS offre à l'abonné de nombreuses possibilités de choisir lui-même l'ensemble optimal de forfaits de services utilisant son service. Vous pouvez "Créer" et vous connecter à votre compte personnel sans l'aide d'un service d'assistance, via le site Web de MTS. Toutes les fonctions sont connectées à l'aide d'un système de connexion unique dans l'interface du site Web principal de l'entreprise et offrent toutes les options de communication disponibles de MTS.
Une interface pour tous les services
Par exemple, lorsque vous commandez le service Internet résidentiel MTS à partir de votre compte personnel, vous pouvez gérer simultanément les services mobiles. Une telle organisation du service ne nécessite pas l'ouverture d'un compte séparé. Les clients notent positivement la fonction : " Il y a une opportunité de choisir un programme de service qui me convient!».
La procédure de connexion à votre compte personnel lors de l'activation du service et de la réinitialisation du mot de passe (login) par numéro de téléphone est la même :
- il faut visiter le site
- recevoir un nouveau mot de passe par SMS au numéro de téléphone spécifié.
Recevoir le mot de passe par SMS.
Comment entrer votre compte MTS personnel
Un utilisateur non enregistré ou ayant perdu le mot de passe d'accès au Compte Personnel peut utiliser les services MTS pour gérer son tarif et l'Internet domestique pour rétablir l'accès aux fonctionnalités du compte.
Connectez-vous au compte personnel pour les utilisateurs non enregistrés ou dont l'accès a été perdu :
Vous pouvez également le faire en utilisant l'application mobile MTS Personal Account ou un service de réseau social qui peut être connecté à votre compte. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger le programme My MTS sur Google Play et de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous devez établir une connexion avec le service via votre numéro.
L'apparition de la première page du compte personnel MTS
Connectez-vous à votre compte personnel après activation et récupération
- connectez-vous au site Web ou à l'application mobile ;
- entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Compte personnel MTS sur un compte personnel
Le service est nécessaire pour connecter plusieurs numéros de téléphone d'abonnés à un seul compte. Cela peut être fait indépendamment dans le compte personnel ("Gestion des services"), vous pouvez également écrire une application dans le salon MTS. La procédure de "fusion" des numéros sera effectuée dans les 2 jours.
Comment utiliser le compte personnel MTS - fonctionnalités
Dans l'application MTS Online du compte personnel de l'abonné, vous pouvez configurer tous les types de services fournis par le fournisseur.
Mon MTS sur Android
Le compte personnel MTS offre de nombreuses possibilités de gestion des services de communications mobiles, sans fil et fixes modernes, en connectant uniquement les services nécessaires. L'un des avantages intéressants pour les utilisateurs est la possibilité d'utiliser gratuitement les SMS lors de la communication sur les réseaux sociaux.
Pour créer un compte de connexion personnel par numéro sur le réseau MTS, il suffit de s'inscrire en utilisant le lien sur le site officiel: https://login.mts.ru. Vous pouvez également accéder à votre compte personnel en utilisant les données d'enregistrement sur un réseau social. En créant un compte personnel MTS, l'abonné s'offre un accès direct à la gestion de son compte personnel.
Description des principales fonctionnalités :
- les moyens disponibles pour gérer votre compte et vos forfaits de services ;
- vous pouvez activer et désactiver les service packs ;
- désactivation de l'armoire ;
- consolidation des numéros au sein d'un compte personnel ;
- vous pouvez créer des copies de sauvegarde du répertoire téléphonique et de son contenu, enregistrer les appels, gérer les listes de sms et d'appels entrants ;
- l'abonné a la possibilité de suivre le nombre de points gratuits dans le cadre du programme Bonus Plus ;
- bloquer vos numéros.
Comment utiliser l'interface intuitive de gestion des services pour configurer les services :
- réapprovisionnement et vérification du solde: dans le compte personnel MTS, à côté de chaque service, le solde est reflété, ainsi que le solde total de l'abonné MTS sur le compte personnel (le compte vous permet de mettre en place des paiements automatiques à l'aide de MTS banking), de nombreux services sont disponibles avec un solde négatif ;
- modification tarifaire. Le tarif est affiché lors de la visualisation de chaque numéro de téléphone connecté au compte. Lors du choix de l'option de modification du tarif, une liste de plans et d'options pouvant être sélectionnés par l'utilisateur s'ouvrira ;
- connexion aux services. Tous les services de communication fournis par MTS sont disponibles au bureau. Ils peuvent être connectés en appuyant simplement sur un bouton.
- transfert de fonds et de points. Sur la page du solde, il existe une option pour transférer et transférer des fonds vers un autre abonné MTS, pour cela, il vous suffit de spécifier un numéro de téléphone et de confirmer la transaction.
Ajoutez 2 numéros à votre compte personnel MTS
Deux ou plusieurs numéros peuvent être connectés à un compte utilisateur. Dans ce cas, tous les numéros d'abonné seront desservis sur un compte personnel. Ceci est pratique pour les utilisateurs qui ont un téléphone au travail et à la maison, ainsi que pour payer et gérer les numéros de téléphone portable de leurs proches et de leurs enfants.
Pour se connecter au site Web du compte personnel MTS, l'inscription est gratuite en utilisant le numéro de téléphone sur la page https://login.mts.ru en mode libre-service. Pour l'autorisation, vous devez recevoir un message SMS et un mot de passe, après quoi l'accès est accordé. Après vous être connecté à votre compte, vous devez changer votre mot de passe.
Connexion de numéros à un compte d'abonné MTS
Pour connecter un numéro à un compte, vous devez procéder comme suit :
- les détails sur les numéros connectés peuvent être trouvés sur la page principale ;
- pour connecter des numéros, vous devez d'abord activer le service de gestion des numéros, envoyer des SMS depuis tous vos appareils mobiles : connexion - *111*828*1# ✆, déconnexion - *111*828*2# ✆ ;
- rédiger une application pour fusionner des numéros dans le salon MTS;
- l'accès aux nouveaux numéros du compte sera disponible en moyenne après 2 jours.
Après cela, toutes les opérations par numéros seront disponibles sur un seul compte. Vérifiez immédiatement le solde du compte personnel MTS et la procédure de débit des fonds via les lignes de communication connectées.
Vous pouvez désactiver les numéros par SMS en déconnectant le service principal. Pour travailler avec le compte personnel, vous devrez "séparer" les chiffres. Lors de la connexion sur les numéros mobiles connectés dans les comptes personnels, le mot de passe sera réinitialisé. Un assistant électronique aidera à effectuer toutes les opérations sous la forme d'invites intelligentes dans l'interface et un assistant Internet pour choisir un tarif et connecter le service.
Comment désactiver le compte personnel
Caractéristiques du compte personnel MTS
Le compte personnel MTS offre de nombreuses possibilités de servir les abonnés sans contacter le salon de communication du fournisseur et fonctionne sur un réseau d'accès Internet public. Le compte personnel est également appelé bureau de service personnel, car il vous permet d'utiliser la fonction gratuite d'accès à la section personnelle des services MTS.
Avec son aide, vous pouvez connecter votre Internet domestique, votre télévision, configurer des forfaits de services et un téléphone mobile en quelques minutes. Lors de la demande de nouveaux types de services nécessitant des travaux d'installation, le système enverra une commande pour connecter le service ou activer les options de service automatiques. Dans le même temps, une personne peut même ne pas quitter son domicile pour se connecter aux services. De nombreuses questions seront résolues par l'assistant Internet et le service d'assistance du fournisseur.
Désactivation du compte personnel MTS
L'armoire MTS peut être activée et désactivée.
Il existe deux façons de désactiver votre compte personnel MTS Online :
- depuis le compte personnel dans la section "Paramètres" - indépendamment ;
- rompre la relation contractuelle avec la société MTS - par le biais du salon MTS.
L'utilisateur lui-même peut désactiver la fonction de compte personnel en utilisant les services en libre-service en ligne. Pour entrer dans la zone MTS de votre compte personnel, l'inscription par numéro de téléphone s'effectue directement sur la page https://login.mts.ru. Suppression d'une section personnelle - via l'interface du compte Internet MTS créé.
Comment supprimer un compte personnel sur le portail MTS :
- Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe;
- entrez dans la section des paramètres de service ;
- sélectionner la fonction liée à la suppression du Compte Personnel ;
- confirmer votre décision.
Réinitialiser le mot de passe
Vous pouvez modifier votre mot de passe depuis l'interface du compte personnel ou en demandant un nouveau mot de passe par SMS depuis le site Web. Il est valable 48 heures. Si le mot de passe n'a pas été utilisé et qu'aucune saisie n'a été effectuée pendant la période autorisée avec des modifications de données, il sera remis à zéro. Vous ne pouvez le mettre à jour que si vous avez un numéro de téléphone portable.
Bonus MTS - connexion et utilisation via votre compte personnel
Le programme MTS Bonus a été spécialement développé par le plus grand fournisseur de la Fédération de Russie dans le cadre d'un programme de fidélité et de libre-service afin que les abonnés puissent recevoir des bonus des partenaires MTS directement via l'interface interne du système. Les points bonus sont visibles sur la page principale du compte personnel MTS de l'utilisateur.
Chaque abonné peut activer le service, il est inclus dans la plupart des forfaits en option et s'active automatiquement. Après avoir activé le service, les abonnés commencent à gagner des points pour l'utilisation de certains services et sont transférés dans le cadre de l'action pour les vacances par MTS.
Ces points peuvent être utilisés pour payer des services et même être échangés contre de l'argent. Pour les clients, il s'agit d'un moyen pratique d'économiser sur les services de communication. Les abonnés peuvent gérer les paiements et dépenser les bonus accumulés sur les achats, y compris le transfert à une autre personne.
Vous pouvez connecter le service de trois manières :
- via les salons de communication MTS lors d'une visite personnelle ;
- via l'interface du compte personnel MTS ;
- dans le formulaire de demande sur le site Web https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.
MTS Bonus aidera à réduire le coût des services de communication par mois. Pour obtenir le mot de passe principal du compte personnel MTS et connecter indépendamment le bonus MTS, accédez à la page https://login.mts.ru.
Des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur une ressource spécialisée: https://bonus.ssl.mts.ru/
Comment récupérer le mot de passe du compte personnel MTS
Si vous perdez l'accès à votre Compte Personnel, vous pouvez récupérer votre mot de passe à l'aide d'un mot de passe SMS. Vous devrez vous connecter à un réseau et effectuer quelques étapes. Cela nécessitera une tablette, un smartphone ou un ordinateur si l'utilisateur a oublié son mot de passe ou n'en a pas saisi un nouveau après la première visite. Cet outil peut être utilisé à plusieurs reprises. Vous pouvez également modifier votre mot de passe de la manière habituelle - via votre compte personnel.
Pour accéder à votre bureau de service personnel MTS, sur la page https://login.mts.ru, vous avez besoin de :
- cliquez sur le bouton "Obtenir le mot de passe par SMS" ;
- Entrer un numéro de téléphone;
- obtenir le mot de passe de connexion.
Veuillez noter que lors de la saisie via des applications pour appareils mobiles, le mot de passe est saisi une fois, lorsque le programme est activé, l'utilisateur entre immédiatement dans l'interface de son compte abonné et ne rencontre aucun problème lorsqu'il doit contacter le salon de l'opérateur avec une demande : "Aide à restaurer l'accès." Pour effectuer des paiements selon le calendrier, vous pouvez configurer le paiement automatique, cela vous évitera de tout faire vous-même.
