Microsoft célèbre la présence de Windows 10 sur le marché mondial des systèmes d'exploitation depuis plus d'un an.
La première a été assez réussie, même si on ne peut pas dire que c'est ce que Microsoft voulait, donc il publie constamment des mises à jour, et après cela il arrive que l'ordinateur ou l'ordinateur portable ne fonctionne pas - il ne démarre pas.
Il arrive qu'un écran noir apparaisse, le son disparaisse, l'ordinateur ralentit, les jeux (par exemple, les chars) ne démarrent pas, le clavier ne fonctionne pas, ne s'allume pas, se fige, des erreurs apparaissent, le démarrage ne fonctionne pas, l'ordinateur ou l'ordinateur portable redémarre constamment, la souris ne fonctionne pas, le son devient silencieux, un écran bleu apparaît, Internet ne fonctionne pas et d'autres problèmes.
Les propriétaires de la version Pro ou Enterprise ont la possibilité de contrôler au moins les mises à jour (que ce soit pour différer ou désactiver), tandis que sur les versions domestiques, les utilisateurs ne peuvent pas profiter de ces outils.
D'une part, Microsoft souhaite que chaque utilisateur de Windows 10 ait toujours le logiciel actuel, et c'est important du point de vue de la sécurité, seulement aujourd'hui est l'ère des configurations matérielles, et certaines mises à jour combinées avec certains matériels peuvent ruiner beaucoup.
La semaine dernière, une mise à jour a cassé de nombreux systèmes, les mettant dans une séquence interminable de redémarrages.
Microsoft travaille déjà sur ce problème et cherche à améliorer la mise à jour dans un avenir proche.
Heureusement, trop d'ordinateurs/ordinateurs portables ne sont pas affectés par ce problème, et on ignore encore dans quelles circonstances les ordinateurs effectuent des redémarrages sans fin. (bien que ce soit probablement l'effet de l'injection d'une application Win32 dans le magasin).
Comme vous le savez probablement, chaque mise à jour de Windows 10 est d'abord testée par des initiés, ces tests ne donnent donc qu'une idée des performances "globales" du système.
Le logiciel doit bien fonctionner dans toutes les configurations possibles (et environ un demi-milliard d'ordinateurs), ce serait bien de tester un grand groupe pour avoir une idée de ce que la mise à jour pourrait gâcher, mais ce n'est pas réaliste.
Donc, pour Microsoft, c'est une impasse en soi, mais elle doit prendre en charge la politique de mise à jour actuelle.
Cependant, cela pose quelques problèmes pour certains ordinateurs avec du matériel "exotique".
Il existe étonnamment de nombreux contrôleurs pour les appareils compatibles avec Windows 10, et le système au cours de son développement doit être compatible avec chacun d'eux afin de maintenir la compatibilité pendant toute la durée de vie de l'ordinateur ou de l'ordinateur portable.
Par conséquent, pousser les mises à jour ultérieures est extrêmement problématique car le consommateur ne sera jamais sûr que le prochain service pack ne ruinera pas le système.
Mais que faire si les erreurs sont déjà apparues ? Je ne dirai pas qu'il est très facile de restaurer les anciennes performances, mais avec de la patience, vous le pouvez. Comment? Plus à ce sujet ci-dessous.
Que faire si après la mise à jour de Windows 10, le système ne démarre pas - un écran noir apparaît
Les mises à jour de Windows 10 sont différentes - cumulatives pour la sécurité et le système où la nouvelle version est installée.
Ces derniers sont installés depuis très longtemps, même lorsque vous disposez d'Internet haut débit, et après cela un écran noir apparaît.
Mais ne paniquez pas. Donc, pour beaucoup, et cela ne dure pas longtemps - c'est le réglage d'arrière-plan d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable.
Attendez (pas plus de 5 minutes) et l'écran s'allumera. Une autre chose est lorsque l'écran noir continue de se bloquer.
Cela peut arriver et après la mise à jour, vous serez accueilli avec un écran noir lorsque vous vous connecterez. Que faire alors ?
Cela signifie que Windows 10 n'a pas chargé le shell système et qu'il n'y a pas de personnalisation du bureau.
Cette erreur apparaît lors de l'installation de certaines versions de Windows 10. Heureusement, ce n'est pas une erreur fatale et peut être corrigée sans perte de données.
Si le curseur de la souris fonctionne et que le système répond aux touches, vous pouvez exécuter certaines fonctions pour diagnostiquer l'erreur et apporter les corrections nécessaires.
Appuyez sur CTRL + Maj + Suppr (Suppr) pour lancer le Gestionnaire des tâches. Ensuite, en haut, cliquez sur "Fichier -> Exécuter une nouvelle tâche" - une fenêtre apparaîtra.
Saisissez-y la commande "cmd", puis sélectionnez l'option "Créer cette tâche avec les droits d'administrateur" et cliquez sur "OK". Cela fera apparaître une invite de commande en mode administrateur.
Entrez la commande "sfc / scannow" (sans les guillemets) et confirmez l'entrée avec la touche Entrée.
Le disque vérifiera maintenant les erreurs - si quelque chose est trouvé, le système résoudra automatiquement les problèmes. Si cette solution ne vous aide pas, l'écran noir persiste, passez à l'étape suivante.
Redémarrez le Gestionnaire des tâches et sélectionnez Fichier> Exécuter une nouvelle tâche. Cette fois, entrez "regedit" (sans les guillemets) et cliquez sur OK.
Dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre, en développant chaque branche dans la barre latérale de gauche, accédez au chemin suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ ActiveSetup \ Composants installés
Après avoir développé la clé "Composants installés", vous devez trouver la clé qui a la valeur par défaut "Windows Desktop Update". Maintenant, nous vérifions chaque clé à tour de rôle jusqu'à ce que nous trouvions celle qui a la valeur spécifiée.
Lorsque nous le trouvons, nous devons le supprimer. Cliquez sur la clé trouvée à gauche et faites un clic droit et sélectionnez "Supprimer". Après la désinstallation, vous pouvez fermer l'éditeur de registre.
Pour cela, dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, sélectionnez le menu "Fichier" -> "Exécuter une nouvelle tâche", puis entrez la commande "msconfig" (sans les guillemets). Confirmez « OK ».
Dans la nouvelle fenêtre, allez dans l'onglet "Boot" et cochez la case "Safe Start" en bas. Laissez le reste des options à leurs valeurs par défaut et redémarrez votre ordinateur.
Pour ce faire, appuyez sur CTRL + ALE + Supprimer, puis sélectionnez l'option de redémarrage dans le coin inférieur droit.
L'ordinateur ou l'ordinateur portable démarrera en mode sans échec et, une fois connecté, vous verrez un bureau avec une barre des tâches et un menu Démarrer.
Après la mise à jour de Windows 10 ne fonctionne pas - le son a disparu
Si vous avez des cartes son Realtek, VIA ou Conexant, après la mise à jour de Windows 10, il peut y avoir des problèmes, en raison desquels le son ne fonctionne pas.
Heureusement, les premières solutions sont déjà apparues qui peuvent résoudre les problèmes ou les minimiser.
Vous pouvez essayer de changer les options dans les paramètres de la carte son. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur (dans la barre d'état système) et sélectionnez « Périphériques de lecture ».
Recherchez dans la liste l'appareil sur lequel le son doit être émis et définissez-le par défaut. Par exemple, j'utilise un téléviseur Philips - comme dans l'image ci-dessous.
Sélectionnez ensuite "Propriétés". Dans la nouvelle fenêtre, allez dans l'onglet "Améliorations" puis sélectionnez l'option "Désactiver toutes les mises à jour". Confirmez les modifications avec le bouton OK - les problèmes de son déformé ou manquant devraient disparaître.
Sur les cartes son Conexant, il peut arriver qu'il n'y ait aucun son - quel que soit le programme que vous exécutez. Microsoft a trouvé une solution pour démarrer le système.
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R dans Windows 10 puis entrez la commande "msconfig" (sans les guillemets) et confirmez par OK.
Dans la fenêtre de configuration du système, allez dans l'onglet "Boot", puis cliquez sur "Options avancées...". Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'option "Mémoire maximale" et entrez 3072 dans le champ ci-dessous.
Limiter l'utilisation de la RAM lors du téléchargement à 3 Go résout le problème avec ces cartes musicales. Cependant, Microsoft travaille sur un correctif qui supprimera le besoin de ce paramètre.
Le démarrage ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10
Le menu Démarrer ne fonctionne pas plus souvent après la mise à jour des créateurs d'automne ? Démarrer ne s'ouvre pas ou n'affiche pas toutes les applications ? Voyons ce que vous pouvez faire pour corriger cette erreur sous Windows 10.
Si vous rencontrez également des problèmes avec le menu Démarrer après la mise à jour, la première étape consiste à utiliser l'outil de dépannage du bouton Démarrer.
Exécutez l'outil téléchargé, puis activez l'analyse. Le programme recherchera d'éventuelles erreurs liées au menu Démarrer, puis essaiera d'effectuer des réparations automatiques.
Si l'outil trouve une solution, mais qu'il ne fait toujours rien, essayez de l'exécuter à nouveau - vous devez parfois analyser 3 ou 4 fois de suite pour effacer toutes les erreurs.
Les jeux ne démarrent pas après la mise à jour de Windows 10
Microsoft a officiellement reconnu que les jeux ne se lanceraient pas après la mise à jour de Windows 10. Cela se produit dans des jeux comme Overwatch, Rocket League et Battlefield 1, des chars, etc.
Cela peut même se produire sur des ordinateurs haut de gamme qui peuvent les gérer facilement avec les paramètres graphiques les plus élevés.
La société travaille déjà sur les changements correspondants, mais il est maintenant difficile de dire exactement quand ils seront officiellement disponibles.
Malheureusement, il est possible que cela ne se produise qu'avec la sortie de la mise à jour Fall Creators, mais vous avez une autre option pour résoudre ce problème.
Il suffit de visiter le forum pour le jeu correspondant et il y a des descriptions détaillées de ce qu'il faut faire.
Le clavier ou la souris ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10
Certains utilisateurs ont signalé que leur clavier ou leur souris ne fonctionnait pas après la mise à jour de Windows 10 si le logiciel Logitech Set Point est installé.
Microsoft Office ou autres ne vous permettent pas d'écrire du texte sur le clavier. Les claviers intégrés ou USB peuvent fonctionner dans certaines applications, telles que le Bloc-notes, mais pas dans d'autres, telles que Microsoft Office Windows ou Microsoft Edge.
Ce qu'il faut faire? Mettez à jour votre logiciel Logitech Setpoint. Comme pour les autres erreurs de pilote, la solution consiste à mettre à jour vers la dernière version.
Par conséquent, si vous n'avez pas trouvé de solution à votre problème ci-dessus, décrivez simplement le problème dans les commentaires, et mes amis et moi essaierons de le résoudre. Bonne chance.
Développeur:
https://support.microsoft.com
Système opérateur:
fenêtres 10
Interface:
russe
Salut à tous! Dans le dernier article, nous avons appris comment. Dans l'article d'aujourd'hui, nous apprendrons comment entrer en mode sans échec de Windows 10 si le système ne démarre pas en raison d'erreurs.
Amis, à la suite de quoi notre système d'exploitation arrête généralement de se charger? C'est vrai, en raison de fichiers système endommagés et de pilotes critiques, mais le plus souvent, Windows ne se charge pas à cause des programmes et pilotes que nous avons installés et qui ne sont pas destinés à fonctionner dans notre système d'exploitation. Laissez-moi vous expliquer un peu plus en détail.
Comment entrer en mode sans échec de Windows 10 si le système d'exploitation ne se charge pas
Récemment, une personne m'a contacté, il a mis à jour avec succès son Windows 7 vers Windows 10, mais après la mise à jour, ses pilotes pour la carte vidéo et le tuner TV ont été perdus. J'ai mis à jour le pilote de la carte vidéo pour lui, mais avec le tuner TV, cela s'est avéré de plus en plus difficile, sur le site officiel de l'appareil, seuls les pilotes pour Windows 7 ont été publiés, il n'y avait même pas de pilotes pour Windows 8.1. À l'appui, on m'a dit qu'il n'y avait pas encore de pilotes fonctionnels à 100% sur Win 10, mais il existe des pilotes bêta et ils conviennent à quelqu'un et qui ne le fait pas.
J'ai téléchargé et installé les pilotes ainsi que le logiciel sur le tuner TV sans même créer de point de restauration au cas où. Le pilote s'est installé et a demandé un redémarrage, après le redémarrage, une mort bleue (écran bleu) est apparue sur le moniteur, plusieurs redémarrages ont conduit au même effet - le démarrage du système s'est terminé par un écran bleu.
Qu'est-il arrivé. L'écran bleu de la mort est une réaction défensive de Windows à un code qui ne fonctionne pas correctement, c'est-à-dire que le système a été automatiquement protégé par un écran bleu contre un pilote de tuner TV défectueux. Pour supprimer le mauvais pilote, j'ai décidé d'utiliser le mode sans échec.
- Remarque : tout serait plus simple si je l'avais avant d'installer le pilote.
Nous savons tous que le mode sans échec est spécialement conçu pour résoudre divers dysfonctionnements du système d'exploitation. En mode sans échec, Windows 10 démarre avec un ensemble minimal de processus appartenant à Microsoft et approuvés. Par conséquent, nous pouvons utiliser le mode sans échec pour supprimer les pilotes qui ne fonctionnent pas correctement ou les programmes qui ont entraîné un échec du démarrage de Windows ou son fonctionnement instable.
Tout cela est clair, mais comment entrer en mode sans échec si Win 10 ne démarre pas !?
Dans la fenêtre initiale de l'installation du système, cliquez sur raccourci clavier Maj + F10.
Une fenêtre d'invite de commande s'ouvrira, entrez (convient pour tous les ordinateurs, y compris les ordinateurs portables avec UEFI activé et l'option Secure Boot, la commande :
bcdedit / set (globalsettings) advancedoptions true
la commande modifiera le fichier de configuration du magasin de démarrage (BCD).
L'opération s'est bien déroulée.
Redémarrez votre ordinateur, la fenêtre Options de démarrage spéciales s'ouvrira.
Appuyez sur la touche F4 ou alors 4 pour entrer en mode sans échec, vous pouvez également utiliser d'autres modes spéciaux utilisés lors du dépannage de Windows 10.
Si vous souhaitez entrer dans le système d'exploitation de la manière habituelle, appuyez sur Entrée sur le clavier.
Nous voici en mode sans échec de Windows 10.
Nous supprimons le pilote ou le programme incorrect de la manière habituelle.
Les pilotes sont généralement installés dans le système d'exploitation avec le logiciel.
Ouvrez la fenêtre Ordinateur et cliquez sur Désinstaller ou modifiez le programme.
Recherchez le nom du logiciel qui ne fonctionne pas correctement et cliquez sur Supprimer.
Si vous avez installé le pilote manuellement sans le programme d'installation, désinstallez-le directement dans le Gestionnaire de périphériques - faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
Après la mise à jour suivante, Windows 10 a commencé à redémarrer de manière cyclique. A savoir, après l'accueil de Windows 10, les inscriptions apparaissent : une tentative de restauration d'une version précédente de Windows... Restauration d'une version précédente de Windows... Se charge, démarre, puis s'éteint, redémarre et à nouveau la même image.
Tentatives d'élimination
Il n'y a aucun moyen d'entrer en mode sans échec par F8.
En démarrant à partir du disque d'installation de Windows 10 et en exécutant la restauration du système
essayé d'utiliser les outils "Restaurer Windows à l'aide d'un point de restauration" et "Résoudre les problèmes qui empêchent le chargement de Windows".
Mais j'ai reçu un message indiquant que le système n'était pas sélectionné.
J'ai décidé d'activer le lancement en mode sans échec via la ligne de commande.
bcdedit / set (par défaut) safeboot minimal- pour le prochain démarrage en mode sans échec.
Équipe bcdedit / deletevalue (par défaut) safeboot - pour annuler le chargement en mode sans échec.
Mais le système a émis un message "Impossible d'ouvrir les données de configuration de démarrage. Le périphérique système demandé est introuvable "
Cause
Très probablement, la configuration du chargeur de démarrage BCD a été corrompue lors de la mise à niveau.
Solution
Ainsi, pour restaurer la configuration du chargeur de démarrage (BCD), vous devez démarrer à partir du disque d'installation d'origine de Windows 10 (ou d'un disque de récupération ou d'un lecteur flash USB amorçable spécialement préparé) et ouvrir une fenêtre d'invite de commande : en sélectionnant Restauration du système -> Diagnostics -> Invite de commandes. Ci-dessus, des captures d'écran.
Exécutons diskpart :
Listons les disques du système :
Sélectionnons le lecteur sur lequel Windows 10 est installé (s'il n'y a qu'un seul disque dur dans le système, son index sera zéro) :
Affichez la liste des partitions du système :
Définissons une partition EFI, cela peut être fait en taille 100-450 Mo et a le système de fichiers FAT32. N'oubliez pas la lettre et l'index attribués à la partition EFI et à la partition avec Windows 10. Si la partition EFI n'a pas de lettre, attribuez une lettre de lecteur arbitraire à la partition EFI cachée :
attribuer la lettre = V :
Fin du travail avec diskpart :
Allons dans le répertoire avec le bootloader ( démarrage) sur une partition cachée. Le répertoire peut se trouver dans différents dossiers selon la situation. Besoin de trouver un dossier démarrage. En règle générale, vous pouvez y accéder par cette commande :
cd/dv:\efi\microsoft\boot\
Utilisation de l'utilitaire bcdboot.exe recréez le référentiel BCD en copiant les fichiers de l'environnement de démarrage à partir du répertoire système :
bcdboot C: \ Windows / L ru-ru / S V: / F ALL
Veuillez noter que la partition Windows peut avoir une lettre différente, cela peut être vu dans diskpart.
Redémarrons l'ordinateur.
Des problèmes de chargement du système d'exploitation Windows 10 se produisent pour diverses raisons. Cela se produit généralement lorsqu'un problème matériel ou une erreur logicielle se produit, par exemple, si l'utilisateur a accidentellement désinstallé un fichier système. N'excluez pas la possibilité d'une infection informatique par un logiciel malveillant. Examinons de plus près les raisons de l'impossibilité de démarrer Windows 10 et comment les résoudre.
Pourquoi Windows 10 ne démarre pas
Il peut y avoir plusieurs erreurs indiquant un dysfonctionnement du système d'exploitation, et elles se manifestent toutes de différentes manières :
- une fois le téléchargement terminé, un écran bleu apparaît, le système demande à l'utilisateur de redémarrer pour récupérer ;
- un écran noir s'affiche : cela indique généralement la présence d'un dysfonctionnement matériel grave sur le PC ;
- des codes d'erreur apparaissent : il est recommandé de noter les codes indiqués et de les utiliser pour trouver des informations sur l'erreur et comment la corriger ;
- autres dysfonctionnements.
Pour résumer, les raisons de l'impossibilité de démarrer Windows 10 se divisent en deux groupes :
- raisons logicielles;
- défauts matériels.
Les raisons du non-chargement de Windows 10 peuvent être associées non seulement à des défaillances du système lui-même, mais également à des dysfonctionnements des composants.
Raisons logicielles
De nombreux utilisateurs de PC ont souvent recours à l'installation de produits logiciels provenant de sources inconnues. Tous les sites Web non sécurisés sont utilisés comme tels.
Les programmes téléchargés à partir de sources inconnues contiennent souvent un code malveillant qui infecte par la suite d'autres fichiers sur l'ordinateur. Cela peut entraîner une violation de l'intégrité du logiciel installé et des fichiers système et, par conséquent, des problèmes lors du chargement du système d'exploitation.
Si vous téléchargez un logiciel sur Internet, ne le faites qu'à partir de ressources protégées. Ceux-ci peuvent être identifiés comme suit : dans la barre d'adresse du navigateur, le type de protocole https doit être utilisé. Il indique que vous utilisez une connexion sécurisée. Le téléchargement de fichiers à partir de ces sites minimise les risques de panne de l'ordinateur et de violation de l'intégrité du système d'exploitation.
Installation d'un système d'exploitation supplémentaire
Souvent, des problèmes lors du démarrage de Windows 10 apparaissent après l'installation d'un autre système d'exploitation. Dans ce cas, les fichiers système situés sur la même partition de disque dur peuvent entrer en conflit, ce qui provoque des erreurs lors du chargement du système d'exploitation.
Avoir plusieurs systèmes d'exploitation sur un seul appareil peut souvent provoquer des erreurs et des problèmes de démarrage A noter que la présence de plusieurs systèmes d'exploitation peut entraîner la perte de l'un d'entre eux. Si vous avez vraiment besoin d'installer deux ou plusieurs systèmes d'exploitation en même temps, installez-les dans des partitions différentes. De cette façon, vous pouvez éviter les conflits dans le travail des fichiers système.
Travail bâclé avec les partitions du disque dur
Un disque dur est une sorte de base pour un ordinateur personnel. C'est là que se trouvent toutes les informations les plus importantes : fichiers système, données utilisateur et d'application, et bien plus encore.
Un travail imprécis ou non professionnel avec des partitions de disque dur peut causer des problèmes. En fonction du problème spécifique, l'utilisateur sera confronté aux problèmes suivants :
- panne du disque dur;
- l'apparition d'erreurs lors du travail avec un ordinateur;
- erreurs lors du chargement du système d'exploitation.
Si vous n'avez pas un besoin urgent de créer de nombreuses sous-sections de votre disque dur, utilisez-en une. Cela réduira le risque de problèmes futurs du système d'exploitation.
Travailler avec le registre système
De nombreuses données sont stockées dans le registre système d'un ordinateur personnel. Par exemple, après l'installation de programmes ou d'applications, les données les concernant sont enregistrées dans le registre. Ici, vous pouvez trouver des signatures numériques, personnaliser le travail avec des utilitaires et bien plus encore.
Une utilisation incorrecte des capacités du registre système conduit à des résultats extrêmement négatifs.
Utiliser des programmes pour changer l'apparence
Souvent, les utilisateurs veulent avoir un beau design de bureau ou essayer d'optimiser les performances de leur ordinateur personnel de toutes les manières possibles. Dans ces cas et bien d'autres, ils installent des logiciels supplémentaires.
Quel que soit l'endroit où l'utilisateur a téléchargé les utilitaires de conception, ils peuvent être potentiellement dangereux. Par la suite, en raison de ces utilitaires, vous pouvez rencontrer des problèmes de démarrage du système d'exploitation.
Ne vous laissez pas trop emporter par les programmes de conception pour Windows 10 - ce sont souvent ceux qui provoquent l'apparition de problèmes de démarrage du système Les utilitaires censés aider à améliorer les performances du PC et à optimiser son travail peuvent également nuire aux utilisateurs ordinaires. Même en dépit du fait que ces programmes sont exécutés aussi simplement que possible et que la plupart d'entre eux ne font que leurs propres ajustements au registre et aux autres éléments du système.
Si vous rencontrez des problèmes de système d'exploitation en raison de ces utilitaires, utilisez uniquement des programmes fiables tels que CCleaner ou similaire pour nettoyer le registre.
Échecs de mise à jour
Des mises à jour pour le système d'exploitation Windows 10 sont publiées régulièrement. Et parfois, ces mises à jour sont le problème. Par exemple, lorsqu'il présente des bogues, à la suite desquels les utilisateurs sont confrontés à des erreurs lors du chargement du système d'exploitation. Mais cela se produit extrêmement rarement et Microsoft Corporation résout les problèmes rapidement en publiant des correctifs pour les mises à jour.
De plus, il existe des problèmes supplémentaires contre lesquels l'utilisateur n'est pas assuré :
- Vous n'avez pas attendu la fin de l'installation de la mise à jour. Dans ce cas, soit vous redémarrerez l'installation au prochain démarrage du système, soit vous rencontrerez des problèmes lorsque vous travaillerez avec un PC.
- Vous avez désinstallé des fichiers importants après les mises à jour. Cela peut entraîner un mauvais fonctionnement du système dans son ensemble.
Problèmes de pilote
Les composants clés des ordinateurs personnels ou des ordinateurs portables utilisent des pilotes. Il s'agit de produits logiciels fournis par le fabricant qui synchronisent le fonctionnement des appareils. À bien des égards, cela dépend d'eux à quel point il sera confortable pour l'utilisateur de travailler avec l'ordinateur. L'apparition d'erreurs dans ce logiciel promet de gros problèmes (à l'exception des pilotes des périphériques d'entrée/sortie de données).
Les erreurs de chargement du système d'exploitation sont causées par des dysfonctionnements des pilotes uniquement à partir des composants suivants :
- carte mère PC;
- adaptateur graphique;
- RAM;
- disque dur.
Logiciel malveillant
Les virus, chevaux de Troie et autres types de logiciels malveillants sont notoirement de mauvaises nouvelles. La plupart d'entre eux modifient les fichiers installés et exploitent davantage leurs vulnérabilités à leur propre avantage.
Si vous rencontrez des problèmes pour charger le système d'exploitation, n'oubliez pas la raison la plus évidente - les virus et les logiciels malveillants Les utilitaires de ce type sont souvent enregistrés dans les paramètres de démarrage d'un ordinateur personnel et même dans le registre du système. Cela rend extrêmement difficile le suivi et la désinstallation des logiciels malveillants par vous-même. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser un logiciel antivirus.
Pour se protéger contre les virus et autres "malwares", il est recommandé d'utiliser uniquement des produits antivirus sous licence. Ils reçoivent des mises à jour régulièrement, de sorte que l'utilisateur sera protégé contre tout programme malveillant ajouté à la base de données.
Il convient de noter que le système d'exploitation Windows 10 dispose d'une protection antivirus intégrée qui, contrairement aux versions précédentes, fonctionne très bien.
Applications de démarrage
Les programmes qui se trouvent dans la section de démarrage après l'installation sont activés automatiquement au démarrage de Windows 10. Bien entendu, si l'utilisateur a installé un utilitaire qui ne fonctionne pas correctement, il rencontrera des erreurs lors du chargement du système d'exploitation.
Défauts matériels
Les problèmes matériels sont le scénario le plus négatif. Le fait est que la plupart de ces dysfonctionnements ne peuvent être résolus que par le remplacement rapide des composants du système.
Quelle que soit la raison de l'apparition des problèmes matériels, ils doivent être éliminés dès que possible, car toutes les parties du système sont interconnectées. Par exemple, si le système de refroidissement tombe en panne, le propriétaire du PC peut perdre l'intégralité de l'appareil.
Modification des paramètres du BIOS
Le BIOS est un outil intégré pour travailler avec le matériel d'un ordinateur personnel. Grâce à cela, vous pouvez modifier l'ordre d'activation des éléments informatiques et la fonctionnalité des pièces, en savoir plus sur l'état des composants (par exemple, la température) et bien plus encore.
Si l'utilisateur a modifié l'ordre de démarrage des éléments du système de manière incorrecte, la probabilité d'erreurs lors du chargement du système d'exploitation Windows 10 augmentera.
Problèmes de RAM
Les problèmes de fonctionnement de la RAM d'un ordinateur personnel sont caractérisés par l'apparition de ce qu'on appelle l'écran bleu. Par conséquent, il n'est pas difficile de savoir exactement quel est le problème.
La mémoire vive est un élément important de l'ensemble du système : elle stocke des fichiers temporaires lorsque l'utilisateur travaille avec un ordinateur.
L'apparition de "l'écran bleu de la mort" est un signe clair de problèmes de RAM Les principales causes de dysfonctionnements de la RAM sont :
- dommages mécaniques à l'élément;
- dépassement de la capacité de mémoire maximale prise en charge (les cartes mères sont limitées dans l'utilisation de la RAM);
- contamination de l'appareil.
Connexion incorrecte du disque dur
Chaque élément d'un ordinateur personnel est connecté et synchronisé avec les autres au moyen de câbles spéciaux - boucles. Souvent, leurs dommages ou une connexion incorrecte peuvent être la raison pour laquelle l'utilisateur rencontre des erreurs lors du chargement du système d'exploitation sur son ordinateur.
L'événement le plus courant est la mauvaise connexion du disque dur à la carte mère. Vous pouvez facilement découvrir que c'est votre cas par le code d'erreur suivant : INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.
Dysfonctionnements du stockage du système
La plupart des erreurs lors du chargement du système d'exploitation Windows 10 indiquent un problème avec le lecteur installé. Le problème peut être que vous utilisez un disque dur cassé ou qu'il n'a pas été correctement connecté à l'ordinateur.
Problèmes d'adaptateur graphique
Le système d'exploitation Windows, comme tout autre, est un élément graphique. Par conséquent, si l'utilisateur ne voit pas l'image sur l'écran du moniteur, cela indique un dysfonctionnement du pilote vidéo ou de la carte correspondante. Le BIOS peut signaler le même problème, selon la version installée.
Dysfonctionnements d'autres éléments
Des erreurs lors du démarrage du système d'exploitation Windows 10 peuvent apparaître pour un certain nombre d'autres raisons. Par exemple, si votre clavier a été désactivé, le système ne démarrera pas. Les ordinateurs modernes sont conçus de manière à en informer l'utilisateur à l'avance, avant même de charger le système d'exploitation.
La carte mère est connue pour être l'élément le plus important d'un ordinateur personnel et d'un ordinateur portable. Il intègre littéralement la fonctionnalité de tous les éléments installés. C'est sur elle que les composants sont installés et connectés. La défaillance d'éléments individuels de la carte, par exemple les ponts nord ou sud, peut provoquer des erreurs lors du chargement de Windows 10.
S'il y a des dysfonctionnements d'éléments de la carte mère (par exemple, le pont nord), des erreurs se produiront lors du chargement du système d'exploitation Une alimentation électrique est une pièce qui alimente en électricité tous les composants installés. Le propriétaire du PC ne pourra pas le démarrer si les composants de l'agrégat dépassent les capacités de l'alimentation. Cependant, les erreurs lors du chargement de Windows 10 peuvent être directement liées à des problèmes de fonctionnement de cette partie.
Comment résoudre les problèmes logiciels de Windows 10
Les méthodes de dépannage sont directement liées aux causes de leur apparition.
Notez qu'il existe un moyen qui vous permet d'éliminer les problèmes logiciels sans perdre de temps inutilement. Elle consiste à restaurer le système. Lorsqu'ils travaillent avec Windows 10, les utilisateurs peuvent "restaurer" le système même à son état d'origine, tout en conservant tous les fichiers nécessaires. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Faites un clic droit sur le raccourci "Démarrer" et sélectionnez la section "Paramètres".
- Recherchez l'option Mise à jour et sécurité.
- Allez dans l'onglet "Récupération". Vous verrez plusieurs options. Vous pouvez ramener l'ordinateur à son état d'origine (avec la possibilité d'enregistrer les fichiers nécessaires) ou revenir à une version antérieure. Choisissez l'action qui correspond le mieux à vos besoins et cliquez sur "Démarrer".
La méthode décrite vous permet d'éviter les modifications du registre, de vous débarrasser des problèmes de fonctionnement des pilotes, d'une installation incorrecte des mises à jour et bien plus encore.
Supprimer un système d'exploitation du menu de sélection
Chaque système d'exploitation installé crée un répertoire qui contient des informations de base à son sujet. Dans ce cas, les systèmes d'exploitation qui ont été installés précédemment sont déplacés vers le dossier Windows.old. Vous pouvez résoudre le problème de chargement de Windows 10 en supprimant les versions supplémentaires des systèmes d'exploitation installées et en effectuant un formatage. Pour ce faire, vous devez effectuer les opérations suivantes :
Sélectionnez le système d'exploitation à désinstaller et confirmez l'action en cliquant sur "Désinstaller" Récupération des partitions du disque dur
Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser le même utilitaire que dans le cas précédent :
- Exécutez l'utilitaire de recherche standard et entrez « Gestion des disques » dans le champ.
- Ensuite, allez dans l'onglet "Stockage" et sélectionnez l'option "Gestion des disques".
- Supprimez les nouvelles partitions du disque dur, en laissant celle active. N'oubliez pas le système de fichiers, qui devrait être NTFS.
Restauration du système
Habituellement, les modifications apportées au registre du système ne sont apportées que par un logiciel, par exemple, leurs données, leurs clés de licence et bien plus encore sont écrites ici. Il n'est pas recommandé aux utilisateurs inexpérimentés d'apporter eux-mêmes des modifications au registre, car cela peut très probablement entraîner des problèmes.
Le plus souvent, les virus et autres logiciels malveillants sont enregistrés dans le registre du système. Un antivirus régulier ou un défenseur intégré de Windows aidera à les détecter et à les supprimer efficacement.
Si le problème persiste après l'analyse antivirus, vous devez démarrer le système d'exploitation en mode sans échec. Utilisez un outil de récupération qui vous permettra de vous débarrasser du problème urgent beaucoup plus rapidement et plus facilement. Pour ça:
Vidéo : Comment réparer Windows 10
Suppression des programmes de changement de peau
Débarrassez-vous des programmes qui modifient l'apparence du système d'exploitation Windows ou fonctionnent avec le registre du système (par exemple, supprimez ou modifiez ses éléments). De tels programmes sont potentiellement dangereux. Pour les supprimer, utilisez l'utilitaire du système d'exploitation intégré :
- Ouvrez la section "Paramètres" du menu "Démarrer".
- Sélectionnez "Applications".
- Faites défiler la liste et trouvez le logiciel que vous recherchez.
- Pour désinstaller, cliquez sur "Supprimer".
Dépannage des mises à jour incorrectes
Si vous pensez que le problème est apparu après l'installation des mises à jour, vous pouvez supprimer les dernières installées. Pour ça:
- Ouvrez Paramètres dans le menu Démarrer et sélectionnez la section Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur l'onglet "Récupération".
- Dans la liste qui apparaît à droite, sélectionnez l'option Revenir à une version précédente de Windows 10.
Après cela, le système renverra automatiquement les anciennes données et les dernières mises à jour installées seront supprimées.
Suppression des logiciels malveillants
Si des erreurs se produisent après l'installation d'un utilitaire, analysez-le ainsi que l'ensemble de l'ordinateur avec un programme antivirus. Selon le nombre de fichiers dans le système, la procédure peut prendre 10 à 20 minutes ou plus.
Cette méthode vous permet de vous débarrasser même des programmes malveillants dont vous ne soupçonniez même pas la présence.
Modifier les paramètres d'exécution automatique
Si, après l'installation du programme ou pendant la procédure de son installation, des échecs se sont produits, il est probable que cela soit à l'origine de problèmes de chargement du système d'exploitation. Dans cette situation, vous devez modifier les paramètres de démarrage. Pour cela il vous faut :
C'est ici que les utilitaires qui s'exécutent avec le système d'exploitation sont affichés. Il vous suffit de sélectionner le programme suspect et de cliquer sur le bouton "Désactiver" dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
Comment résoudre les problèmes matériels de Windows 10
Comme mentionné ci-dessus, les problèmes liés aux raisons matérielles du non chargement du système sont souvent résolus en remplaçant les composants d'un ordinateur personnel. Considérez toutes les options possibles pour les dysfonctionnements et les moyens de les éliminer :
- Si, après avoir modifié l'ordre de chargement des composants dans le BIOS de l'ordinateur, vous obtenez des erreurs lors du chargement du système d'exploitation, organisez les éléments comme suit : le lecteur installé doit être chargé en tant qu'élément principal, puis les lecteurs tels que DVD-ROM, Floppy Disk, etc.
- Démontez l'unité centrale et vérifiez si les câbles sont correctement connectés, en particulier ceux liés au disque dur. En cas de violation de leur intégrité, achetez un nouveau SATA ou IDE (déterminé par le disque dur et la carte mère).
- Vérifiez l'intégrité des bandes de RAM. S'ils sont cassés ou n'ont pas été connectés correctement, ils doivent être remplacés. Dans certains cas, le nettoyage des nœuds de connexion - les endroits où la RAM est installée - peut résoudre le problème.
- Si les graphiques ne s'affichent pas lorsque vous allumez l'ordinateur, il est temps de changer la carte vidéo. Vous ne pouvez pas le restaurer, et le coût des réparations est presque identique à l'achat d'une nouvelle pièce. Si vous pouvez démarrer votre PC en mode sans échec (avec prise en charge des pilotes), désinstallez et retéléchargez les pilotes pour votre appareil. Vous pouvez effectuer cette procédure à l'aide du "Gestionnaire de périphériques". Ouvrez-le et recherchez l'élément "Adaptateurs vidéo". Cliquez sur le nom de la carte vidéo et activez les "Propriétés". Cliquez ensuite sur "Mettre à jour les pilotes" ou "Désinstaller".
- Si la carte mère ou l'alimentation tombe en panne, vous ne pourrez pas utiliser l'ordinateur (à de rares exceptions près). Par conséquent, ce problème ne peut être résolu qu'en remplaçant des pièces.
- Les dysfonctionnements liés au fonctionnement des périphériques sont également résolus en remplaçant les appareils.
Compétences professionnelles: facile à apprendre, résistant au stress, efficace, connaissance de la langue russe, anglais - au niveau de la lecture de ceux-ci. Documentation
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Windows 10 est un système défectueux et les problèmes y sont courants, en particulier lors de l'installation des mises à jour. Il y a beaucoup d'erreurs et de façons de les résoudre. Tout d'abord, tout dépend à quel stade le problème est survenu et s'il était accompagné d'un code. Nous étudierons tous les cas possibles.
L'ordinateur se bloque pendant la mise à jour
Si votre ordinateur se bloque lors de la mise à jour de Windows 10, vous devez trouver la cause du problème et le résoudre. Pour ce faire, vous devez interrompre la mise à jour du système.
Vous devez d'abord vous assurer que l'ordinateur est vraiment gelé. Si rien ne change du tout pendant 15 minutes ou si certaines actions sont répétées cycliquement pour la troisième fois, l'ordinateur peut être considéré comme figé.
Comment interrompre la mise à jour
Si la mise à jour commence à s'installer, vous ne pourrez probablement pas simplement redémarrer votre ordinateur et le ramener à son état normal : à chaque redémarrage, l'installation sera retentée. Ce problème n'est pas toujours rencontré, mais il est très fréquent. Si vous le rencontrez, vous devez d'abord interrompre la mise à jour du système et ensuite seulement éliminer la cause du problème :
- Redémarrez votre ordinateur de l'une des manières suivantes :
- appuyez sur le bouton de redémarrage ;
- maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour éteindre l'ordinateur, puis rallumez-le ;
- éteignez votre ordinateur du réseau et rallumez-le.
- Lors de la mise sous tension, appuyez immédiatement sur la touche F8.
- Cliquez sur l'option "Mode sans échec avec invite de commande" sur l'écran de sélection de l'option de démarrage du système.
Sélectionnez "Mode sans échec avec invite de commande"
- Ouvrez le menu Démarrer après le démarrage du système, tapez cmd et ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Ouvrez "Invite de commandes" en tant qu'administrateur après avoir démarré le système
- Saisissez les commandes suivantes dans l'ordre :
- Redémarrez votre ordinateur. Le système démarrera normalement.
- Après avoir corrigé la cause du problème, entrez les mêmes commandes, mais remplacez le mot « arrêter » par « démarrer ».
Comment réparer la cause du gel
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas obtenir les mises à jour. Dans la plupart des cas, vous verrez un message de code d'erreur après 15 minutes d'inactivité. Ce qu'il faut faire dans de tels cas est décrit à la fin de l'article. Cependant, il arrive qu'aucun message n'apparaisse, et l'ordinateur continue d'essayer sans cesse. Nous considérerons les cas les plus populaires parmi des cas similaires.
Bloqué à l'étape "Obtenir des mises à jour"
Si vous voyez l'écran Obtenir les mises à jour sans progresser pendant environ 15 minutes, n'attendez plus. Cette erreur est causée par un conflit de service. Il vous suffit de désactiver le service de mise à jour automatique de Windows et de commencer à rechercher manuellement les mises à jour.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Maj + Echap. Si le « Gestionnaire des tâches » s'ouvre dans une vue simplifiée, cliquez sur « Détails ».
Si le « Gestionnaire des tâches » s'ouvre dans une vue simplifiée, cliquez sur « Détails »
- Allez dans l'onglet "Services" et cliquez sur le bouton "Ouvrir les services".
Cliquez sur le bouton "Ouvrir les services"
- Recherchez le service Windows Update et ouvrez-le.
Ouvrir le service Windows Update
- Sélectionnez le type de démarrage "Désactivé", cliquez sur le bouton "Arrêter", s'il est actif, et validez les modifications. Après cela, les mises à jour devraient être installées sans problème.
Sélectionnez le type de démarrage "Désactivé" et cliquez sur le bouton "Arrêter"
Vidéo : Comment désactiver Windows Update
Congeler 30 - 39%
Si vous effectuez une mise à niveau à partir de Windows 7, 8 ou 8.1, cette étape téléchargera les mises à jour.
La Russie est grande et il n'y a presque pas de serveurs Microsot. En conséquence, la vitesse de téléchargement de certains packages est très lente. Vous devrez peut-être attendre jusqu'à 24 heures pour que l'intégralité de la mise à jour soit téléchargée.
La première étape consiste à exécuter les diagnostics du Centre de mise à jour pour exclure une tentative de téléchargement de packages à partir d'un serveur qui ne fonctionne pas. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win + R, entrez la commande msdt / id WindowsUpdateDiagnostic et cliquez sur OK.
Appuyez sur le raccourci clavier Win + R, entrez msdt / id WindowsUpdateDiagnostic et cliquez sur OK
Essayez également de mettre à jour votre version actuelle de Windows (sans passer à Windows 10). Lorsque vous avez terminé, essayez à nouveau d'exécuter la mise à niveau de Windows 10.
Si cela ne fonctionne pas, il vous reste 2 options :
- mettez la mise à jour pendant la nuit et attendez qu'elle se termine ;
- utilisez une méthode de mise à jour alternative, par exemple, téléchargez l'image Windows 10 (à partir du site officiel ou torrent) et mettez-la à jour à partir de celle-ci.
Vidéo : Que faire avec la mise à niveau sans fin vers Windows 10
Accrochez-vous 44%
La mise à jour 1511 a eu un bogue similaire pendant un certain temps. Cela est dû à un conflit avec la carte mémoire. Le bogue de ce service pack a été corrigé depuis longtemps, mais si vous le rencontrez d'une manière ou d'une autre, vous avez 2 options :
- retirez la carte SD de l'ordinateur ;
- mise à jour via Windows Update.
Si cela ne vous aide pas, libérez 20 Go d'espace libre sur le lecteur système.
L'ordinateur se bloque après la mise à jour
Comme pour les problèmes au cours du processus de mise à niveau, vous verrez très probablement l'une des erreurs de code, dont les solutions sont décrites ci-dessous. Mais cela n'arrive pas toujours. Dans tous les cas, la première chose à faire est de sortir de l'état gelé. Vous pouvez le faire de la même manière que lors du gel pendant le processus de mise à jour : appuyez sur F8 lors de la mise sous tension de l'ordinateur et sélectionnez "Mode sans échec avec invite de commande".
Si vous n'avez pas vu le code d'erreur, essayez successivement toutes les méthodes suivantes.
Obtenir des informations sur une erreur
Avant de résoudre le problème, vous devriez essayer de trouver quelques informations sur l'erreur qui s'est produite :
- Ouvrez le "Panneau de configuration". Vous pouvez le trouver en cherchant dans le menu Démarrer.
Ouvrez "Panneau de configuration" dans le menu "Démarrer"
- Sélectionnez la méthode d'affichage "Petites icônes" et ouvrez la section "Administration".
Ouvrez la rubrique "Administration"
- Ouvrez l'Observateur d'événements.
Ouvrez "Observateur d'événements"
- Dans le volet gauche, développez la catégorie Journaux Windows et ouvrez le journal système.
- Dans la liste qui s'ouvre, vous trouverez toutes les erreurs système. Ils auront une icône rouge. Faites attention à la colonne "ID d'événement". Avec son aide, vous pouvez trouver le code d'erreur et utiliser une méthode individuelle pour l'éliminer, qui est décrite dans le tableau ci-dessous.
Les erreurs auront une icône rouge
Vidéo : Observateur d'événements et journaux Windows
Éliminer les conflits
La cause la plus courante d'un blocage est un transfert incorrect des paramètres du menu Démarrer et de la recherche Windows à partir d'une version précédente de Windows. Le résultat d'une telle erreur est un conflit avec les services clés du système, ce qui empêche le démarrage du système.
- Ouvrez le menu "Démarrer", tapez "services" et ouvrez l'utilitaire trouvé.
Ouvrez l'utilitaire "Services"
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez le service Windows Search et ouvrez-le.
Ouvrir le service de recherche Windows
- Sélectionnez le type de démarrage "Désactivé" et cliquez sur le bouton "Arrêter" s'il est actif. Cliquez ensuite sur "OK".
Désactiver le service de recherche Windows
- Ouvrez l'éditeur de registre. Il peut être trouvé en recherchant "regedit" dans le menu Démarrer.
Ouvrez l'"Éditeur du Registre" à partir du menu "Démarrer"
- Copiez le chemin HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
Suivez le chemin HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
- Sur le côté droit de la fenêtre, ouvrez l'option Démarrer ou Démarrer.
Ouvrez le paramètre Démarrer
- Définissez la valeur sur "4" et cliquez sur "OK".
Définissez la valeur sur "4" et cliquez sur "OK"
- Essayez de redémarrer votre ordinateur normalement. Peut-être que les mesures prises vous aideront.
Changement d'utilisateur
Les paramètres du menu Démarrer et les services de recherche Windows sont les causes les plus courantes de conflits, mais il peut y en avoir d'autres. Il ne faut ni la force ni le temps de rechercher et de résoudre tous les problèmes possibles. Il sera plus compétent de réinitialiser toutes les modifications, et le moyen le plus simple de le faire est de créer un nouvel utilisateur.
- Allez dans la fenêtre "Options". Cela peut être fait via la combinaison de touches Win + I ou l'engrenage dans le menu Démarrer.
Allez dans la fenêtre "Options"
- Ouvrez la section "Comptes".
Ouvrez la section "Comptes"
- Ouvrez l'onglet "Famille et autres" et cliquez sur le bouton "Ajouter un utilisateur...".
Cliquez sur le bouton "Ajouter un utilisateur..."
- Cliquez sur le bouton "Je n'ai pas de données...".
Cliquez sur le bouton "Je n'ai pas de données..."
- Cliquez sur le bouton "Ajouter un utilisateur...".
Cliquez sur l'inscription "Ajouter un utilisateur..."
- Saisissez le nom du nouveau compte et confirmez sa création.
Saisissez le nom du nouveau compte et confirmez sa création
- Cliquez sur le compte créé et cliquez sur le bouton "Changer le type de compte".
Cliquez sur le bouton "Changer le type de compte"
- Sélectionnez le type "Administrateur" et cliquez sur "OK".
Sélectionnez le type "Administrateur" et cliquez sur "OK"
- Essayez de redémarrer votre ordinateur normalement. Si tout va bien, vous verrez une sélection de comptes.
Vidéo : comment créer un compte avec des droits d'administrateur dans Windows 10
Supprimer une mise à jour
Si changer de compte ne vous aide pas, vous devrez annuler les mises à jour. Après cela, vous pouvez essayer de mettre à jour le système à nouveau.
- Allez dans "Panneau de configuration" et ouvrez "Désinstaller un programme".
Ouvrez "Désinstaller un programme" dans le "Panneau de configuration"
- Dans la partie gauche de la fenêtre, cliquez sur l'inscription "Afficher les mises à jour installées".
Cliquez sur "Afficher les mises à jour installées"
- En fonction de la date, supprimez les dernières mises à jour installées.
Supprimer les dernières mises à jour installées
Vidéo : comment désinstaller une mise à jour dans Windows 10
Restauration du système
C'est une façon extrême de résoudre le problème. Cela équivaut à une réinstallation complète du système.
- À l'aide du raccourci clavier Win + I, ouvrez la fenêtre "Options" et ouvrez la section "Mise à jour et sécurité".
Appelez la fenêtre "Options" et ouvrez la section "Mise à jour et sécurité"
- Allez dans l'onglet "Récupération" et cliquez sur "Démarrer".
Allez dans l'onglet "Récupération" et cliquez sur "Démarrer"
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez "Enregistrer mes fichiers" et faites ce que le système vous demande de faire.
Vidéo : Comment réinitialiser Windows 10 aux préférences système
Problème d'écran noir
Le problème de l'écran noir mérite d'être souligné séparément. Si l'écran n'affiche rien, cela ne signifie pas que votre ordinateur est bloqué. Appuyez sur Alt + F4 puis sur Entrée. Il existe maintenant 2 options pour le développement d'événements:
- si l'ordinateur ne s'éteint pas, attendez une demi-heure pour exclure une mise à jour prolongée et procédez à la récupération du système, comme décrit ci-dessus ;
- si l'ordinateur s'éteint, vous avez un problème avec la lecture de l'image. Effectuez toutes les méthodes suivantes une à la fois.
Basculer entre les moniteurs
La cause la plus courante de ce problème est une mauvaise identification du moniteur principal. Si vous avez un téléviseur connecté, le système peut l'installer en tant que téléviseur principal avant même de télécharger les pilotes nécessaires à son fonctionnement. Même s'il n'y a qu'un seul moniteur, essayez cette méthode. Avant de télécharger tous les pilotes requis, les erreurs peuvent être très étranges.
- Si vous avez plusieurs moniteurs connectés, déconnectez tout sauf le principal et essayez de redémarrer votre ordinateur.
- Appuyez sur le raccourci clavier Win + P suivi de la flèche vers le bas et Entrée. Il s'agit de basculer entre les moniteurs.
Désactiver le démarrage rapide
Le lancement accéléré implique l'activation retardée de certains composants du système et la négligence de l'analyse préliminaire. Cela peut provoquer un moniteur "invisible".
- Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec (appuyez sur F8 lors de l'allumage).
Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec
- Ouvrez le "Panneau de configuration" et allez dans la catégorie "Système et sécurité".
Ouvrez le "Panneau de configuration" et allez dans la catégorie "Système et sécurité"
- Cliquez sur le bouton Personnaliser les fonctions du bouton d'alimentation.
Cliquez sur le bouton "Configurer la fonction des boutons power"
- Cliquez sur l'inscription "Modifier les paramètres...", décochez le lancement rapide et validez les modifications.
Cliquez sur l'inscription "Modifier les paramètres...", décochez le lancement rapide et confirmez les modifications
- Essayez de redémarrer votre ordinateur normalement.
Vidéo : Comment désactiver le démarrage rapide sous Windows 10
Réinitialisation du mauvais pilote pour la carte vidéo
Il peut s'agir de Windows 10 ou vous avez installé le mauvais pilote. Il peut y avoir de nombreuses variantes d'erreurs avec un pilote pour une carte vidéo. Vous devez essayer plusieurs manières de l'installer : avec la suppression de l'ancien pilote, manuellement et automatiquement.
- Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec (la procédure à suivre a été décrite ci-dessus), ouvrez le "Panneau de configuration" et accédez à la section "Matériel et son".
Ouvrez "Panneau de configuration" et allez dans "Matériel et son"
- Cliquez sur l'inscription "Gestionnaire de périphériques".
Cliquez sur l'inscription "Gestionnaire de périphériques"
- Ouvrez le groupe "Adaptateurs vidéo", faites un clic droit sur votre carte vidéo et accédez à ses propriétés.
Faites un clic droit sur la carte vidéo et accédez à ses propriétés
- Dans l'onglet "Plongeur", cliquez sur le bouton "Rollback". Il s'agit de désinstaller le pilote. Essayez de redémarrer votre ordinateur normalement et vérifiez le résultat.
Dans l'onglet "Plongeur", cliquez sur le bouton "Rollback"
- Réinstallez le pilote. Rouvrez le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur la carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Peut-être que la carte vidéo sera dans le groupe "Autres périphériques".
Faites un clic droit sur la carte vidéo et sélectionnez "Mettre à jour le pilote"
- Essayez d'abord les mises à jour automatiques des pilotes. Si la mise à jour n'est pas trouvée ou si l'erreur persiste, téléchargez le pilote sur le site Web du fabricant et utilisez l'installation manuelle.
Essayez d'abord les mises à jour automatiques des pilotes
- Pour une installation manuelle, il vous suffit de spécifier le chemin d'accès au dossier avec le pilote. La case à cocher "Inclure les sous-dossiers" doit être active.
Lors de l'installation manuelle, il vous suffit de spécifier le chemin d'accès au dossier avec le pilote
Vidéo : Comment mettre à jour le pilote de votre carte graphique sous Windows 10
Erreurs avec le code, leurs raisons et solutions
Nous répertorions ici toutes les erreurs avec un code associées à la mise à jour de Windows 10. La plupart d'entre elles peuvent être résolues assez simplement et ne nécessitent pas d'instructions détaillées. Le dernier recours, qui n'est pas mentionné dans le tableau, consiste à réinstaller complètement Windows 10. Si tout le reste échoue, utilisez-le et installez la dernière version immédiatement pour éviter une mise à jour problématique.
Au lieu de "0x", le code d'erreur peut indiquer "WindowsUpdate_".
Tableau : Erreurs de mise à niveau
| Codes d'erreur | Cause de l'événement | Solutions |
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| Pas de connexion Internet. |
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| 0x8007002C - 0x4001C. |
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| 0x80070070 - 0x50011. | Espace libre insuffisant sur le disque dur. | Libérez de l'espace sur votre disque dur. |
| 0x80070103. | Tentative d'installation d'un pilote plus ancien. |
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|
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| Difficulté à lire le paquet. |
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| 0x800705b4. |
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| 0x80072ee2. |
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| 0x800F0922. |
|
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| Incompatibilité de la mise à jour avec le logiciel installé. |
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|
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| 0x80240017. | La mise à jour n'est pas disponible pour votre version du système. | Mettez à jour Windows via le "Centre de mise à jour". |
| 0x8024402f. | L'heure est mal réglée. |
|
| 0x80246017. | Manque de droits. |
|
| 0x80248007. |
|
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| 0xC0000001. |
|
|
| 0xC000021A. | Un arrêt brutal d'un processus important. | Installez le package de correctifs KB969028 (téléchargez-vous sur le site Web officiel de Microsoft). |
| Revenir à une version précédente du système pour l'une des raisons suivantes :
|
|
Des solutions difficiles
Certaines des méthodes répertoriées dans le tableau sont complexes. Analysons ceux avec lesquels des difficultés peuvent survenir.
Reconnecter le composant problématique
Pour désactiver, par exemple, un module Wi-Fi, il n'est pas du tout nécessaire d'ouvrir l'ordinateur. Presque tous les composants peuvent être reconnectés via le "Gestionnaire des tâches".
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Il peut également être trouvé via la recherche ou dans le "Panneau de configuration".
Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Cliquez avec le bouton droit sur le composant problématique et sélectionnez "Désactiver le périphérique".
Déconnecter le composant problématique
- Remettez l'appareil sous tension de la même manière.
Inclure le composant problématique
Effacement des tâches planifiées et des listes de démarrage
Si un processus indésirable est inclus dans la liste de démarrage, sa présence peut être équivalente à la présence d'un virus sur votre ordinateur. Une tâche planifiée pour démarrer ce processus peut avoir un effet similaire.
Les outils standard de Windows 10 peuvent être inutiles. Mieux vaut utiliser CCleaner tout de suite.
- Téléchargez, installez et exécutez le programme CCleaner.
- Ouvrez la section "Service" et la sous-section "Démarrage".
Ouvrez la section "Service" et la sous-section "Démarrage"
- Sélectionnez tous les processus dans la liste (Ctrl + A) et désactivez-les.
Mettez en surbrillance tous les processus de la liste et désactivez-les
- Allez dans l'onglet "Tâches planifiées" et annulez-les toutes de la même manière. Redémarrez ensuite votre ordinateur.
Sélectionnez toutes les tâches de la liste et annulez-les
Vidéo : Comment désactiver les applications à lancement automatique à l'aide de CCleaner
Désactiver le pare-feu
Le pare-feu Windows est une protection système intégrée. Ce n'est pas un antivirus, mais il peut empêcher certains processus d'accéder à Internet ou restreindre l'accès à des fichiers importants. Parfois, le pare-feu commet des erreurs et, par conséquent, l'un des processus du système peut être restreint.
- Ouvrez le Panneau de configuration, accédez à la catégorie Système et sécurité et ouvrez le pare-feu Windows.
Ouvrez le pare-feu Windows
- Dans la partie gauche de la fenêtre, cliquez sur l'inscription "Activer et désactiver ...".
Cliquez sur l'inscription "Activer et désactiver ..."
- Cochez à la fois "Désactiver ..." et cliquez sur "OK".
Cochez les deux éléments "Désactiver ..." et cliquez sur "OK"
Vidéo : Comment désactiver le pare-feu sous Windows 10
Redémarrage du "Centre de mise à jour"
À la suite de l'opération "Centre de mise à jour", des erreurs critiques peuvent survenir et interférer avec les principaux processus de ce service. Le redémarrage du système n'aide pas toujours à résoudre un tel problème, il sera plus fiable de redémarrer le "Centre de mise à jour" lui-même.
- Appuyez sur le raccourci clavier Win + R pour afficher la fenêtre Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
Dans la fenêtre Exécuter, entrez la commande pour appeler les services et appuyez sur Entrée
- Faites défiler la liste et ouvrez Windows Update.
Cliquez sur "Corriger la sélection"
Vidéo : Comment nettoyer manuellement le registre avec CCleaner
Méthodes de mise à jour alternatives
En raison de diverses circonstances, il peut ne pas être possible de mettre à jour Windows 10 de la manière habituelle. Parmi les moyens qui peuvent aider dans de tels cas, on peut en distinguer deux :
Vérification DNS
La connexion Internet n'est pas toujours la cause du problème de connexion au serveur Microsoft. Parfois, l'erreur réside dans les paramètres DNS volés.
Sélectionnez "Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement" et cliquez sur "OK"
Activation du compte "Administrateur"
Un compte « Administrateur » et un compte avec des droits d'administrateur sont des choses différentes. Il n'y a qu'un seul "administrateur" sur l'ordinateur et il a plus de possibilités qu'un compte avec des droits d'administrateur. Le compte Administrateur est désactivé par défaut.
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez lusrmgr.msc et appuyez sur Entrée.
Décochez la case "Désactiver le compte" et cliquez sur "OK"
Vidéo : comment activer le compte "Administrateur" dans Windows 10
La mise à jour de Windows 10 bloquée est un événement fréquent, mais ce problème est résolu assez simplement. Tous les cas ne sont pas sans ambiguïté, mais en dernier recours, tout peut être résolu en supprimant simplement les mises à jour.
