Courrier électronique (e-mail) pour la communication avec l'ERC du ministère de la Défense de la RF :
– Département Conseil (Call – center) ;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.- Secrétaire;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.- Département légal;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.– Service administratif et réglementaire ;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.– Gestion (comptabilité) de la Région militaire Sud et de la Région militaire Ouest ;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.– Gestion (calcul) de la Région militaire Centre et de la Région militaire Est ;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.– Gestion (analyse et contrôle) ;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.- Département IT;
Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.– Gestion (règlements bancaires)
Lors de votre demande, n'oubliez pas d'indiquer :
1. Votre numéro personnel de militaire (SNILS - civil).
2. Poste (militaire).
3. Grade militaire - pour le personnel militaire.
4. Votre nom, prénom, patronyme (pour les bénéficiaires de pension alimentaire en plus - nom, prénom, patronyme du payeur de pension alimentaire).
5. L'essence de l'appel.
6. Téléphone pour la communication.
Coordonnées IRC (numéros de téléphone et adresse)
Adresse du centre de règlement unifié du ministère de la Défense de la Fédération de Russie:
105066, Moscou, rue Spartakovskaya, bâtiment 2, cinquième étage.
Numéro de téléphone pour commander un pass 8-495-693-65-01.
Le centre de règlement est situé au cinquième étage.
Au quatrième centre d'appels, il existe une base de données dans laquelle vous pouvez vérifier les informations sur les paiements versés au personnel militaire des forces armées russes.
Hotline du Centre de règlement unifié du ministère de la Défense de la Fédération de Russie
Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur les allocations monétaires, vérifier les régularisations et poser des questions aux employés du centre de règlement unifié du ministère russe de la Défense aux numéros de contact suivants :
- Ligne d'assistance URC 8-800-200-22-06 (numéro gratuit).
Horaires d'ouverture de la hotline IRC (heure de Moscou)
Du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00
Samedi - dimanche de 09h00 à 18h00
Autres numéros d'assistance téléphonique : 8 495 951 18 01, 8 495 693 66 33
- Chef Loschenova Olga Vasilievna 8 495 693 65 02
- Vous pouvez également appeler : 8-495-693-65-09, 8-495-693-65-10, 8-495-693-65-11, 8-495-693-65-12, 8-495- 693-65-13, etc. jusqu'à 31 à la fin du numéro.
Autres numéros de contact du ministère de la Défense de RF :
Pas d'inscription par numéro personnel. Questions et réponses.
Je n’arrive pas à me connecter au « Compte Personnel Militaire » pour consulter ma fiche de paie. J'ai contacté la hotline du Centre de règlement unifié du ministère de la Défense de la Fédération de Russie à ce sujet, l'opérateur a déclaré que le numéro personnel ou la date de naissance avait été mal saisi dans la base de données. Ce qu'il faut faire?
Pour apporter des modifications aux données personnelles, vous devez rédiger un rapport adressé au commandant de l'unité militaire contenant les informations suivantes :
1. Nom, prénom, patronyme, date de naissance ;
2. Numéro personnel du militaire ;
3. Numéro de l'unité militaire ;
4. Bref contenu de l'appel ;
5. Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone).
La demande doit être accompagnée de photocopies des 2e et 3e pages du passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie et de la 1ère page de la carte d'identité militaire.
Le commandant de l'unité militaire envoie les informations spécifiées à l'autorité de commandement militaire chargée de saisir les informations sur le personnel dans une base de données unifiée pour l'unité militaire dans laquelle vous servez.
Comment se connecter au compte personnel d'un militaire ? Pourquoi l'inscription est-elle obligatoire ?
Vous pouvez accéder à votre « Compte Personnel » de deux manières : sans vous inscrire et en vous y inscrivant. Sans inscription, l'utilisateur peut se connecter en indiquant la date de naissance et le numéro personnel du militaire (pour le personnel civil - SNILS). Après inscription, l'utilisateur se connecte au « Compte Personnel » à l'aide d'un mot de passe unique créé par lui, qui assure la sécurité des données personnelles et la protection contre les tiers.
Je ne peux pas me connecter au « compte personnel militaire » suite à la perte de mon identifiant ou de mon mot de passe. Comment restaurer l'accès ?
Dans ce cas, vous pouvez utiliser le service de récupération de mot de passe, qui enverra à l'email indiqué lors de l'inscription une lettre indiquant votre identifiant et un lien pour modifier votre mot de passe.
Si vous n'avez pas accès à l'e-mail indiqué, vous devrez annuler votre inscription, dont la procédure se trouve dans la réponse à la question comment annuler votre inscription pour vous connecter à votre « compte personnel ».
Lorsque vous vous connectez au « Compte personnel du militaire » à l'aide de votre numéro personnel et de votre date de naissance, le système affiche l'erreur : « Vous êtes déjà enregistré dans le système, connectez-vous en tant qu'utilisateur enregistré ». Comment annuler l'inscription pour accéder à votre « compte personnel » ?
Pour annuler l'inscription au « Compte personnel d'un militaire », vous devez envoyer une demande au chef du Centre de règlement unifié du ministère de la Défense de la Fédération de Russie (à l'adresse : 105066, Moscou, rue Spartakovskaya, 2B ou adresse e-mail: Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez avoir activé JavaScript pour le visualiser.) avec pièce jointe d'un rapport certifié par le commandant de l'unité militaire et du sceau officiel de l'unité militaire. Le rapport doit indiquer le nom, le prénom, le patronyme, la date de naissance, le numéro personnel du militaire (pour le personnel civil - SNILS), le nom de l'unité militaire (organisation), le numéro de téléphone de contact, et indiquer également l'essence de le problème de l'annulation de l'inscription au « Compte personnel du personnel militaire ».
Le compte personnel d'un militaire fait partie du portail officiel du ministère russe de la Défense. Il a été créé pour assurer l'interaction avec les militaires sur les questions d'allocation monétaire. Outre la notification rapide, un système d'examen des demandes a été mis en place, permettant de résoudre les problèmes le plus rapidement possible.
Fonctionnalités du compte personnel
Grâce à l'apparition de l'option « compte personnel du militaire », disponible sur le site officiel, il est devenu possible de recevoir en temps opportun des informations à jour sur le calcul des indemnités versées et de recevoir des réponses aux questions d'intérêt concernant la mise en œuvre des régularisations et Paiements. Les services suivants sont fournis via le portail en ligne :
- Informations régulières sur le salaire attribué avec une description détaillée de toutes les retenues et paiements sous forme de fiche de paie.
- Possibilité de sauvegarder et d'imprimer les données reçues.
- Fournir des informations sur les paiements antérieurs, stockées sous la forme d'un tableau pratique.
- Disponibilité des coordonnées qui peuvent être utilisées si des questions se posent.
Inscription et connexion à votre compte personnel
La visite du compte personnel du ministère de la Défense est accessible aux militaires selon deux modes : avec et sans inscription.
- La connexion au système sans inscription s'effectue en sélectionnant la méthode souhaitée sur la page principale de votre compte. En conséquence, de nouvelles lignes apparaissent dans lesquelles doivent être renseignées les informations personnelles du militaire : type de service, numéro personnel (pour les fonctionnaires - SNILS) et date de naissance. Ensuite, vous devez écrire les numéros de l'image et cliquer sur « Connexion », après quoi la page principale de votre compte s'affichera.
- L'inscription au compte personnel d'un militaire vous permet d'accéder au compte à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe en utilisant le lien https://cabinet.mil.ru/RegisterUser.aspx. Elle se compose de deux étapes : la création du compte et l'autorisation. Tout d'abord, saisissez les données sur le type de service, le numéro personnel ou SNILS et la date de naissance, le mot de passe souhaité, l'adresse e-mail à laquelle les données nécessaires seront envoyées. Ensuite, cliquez sur « S'inscrire » et les instructions pour activer votre compte apparaîtront dans la fenêtre qui s'ouvre.
Le compte du militaire doit être activé dans les deux heures en cliquant sur le lien envoyé dans l'e-mail. Le login de connexion y est également indiqué. Si le système signale une activation réussie, vous ne pourrez à l'avenir utiliser que votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter.
Les militaires et les fonctionnaires peuvent créer un compte personnel sur le site officiel du ministère russe de la Défense. Ici, ils reçoivent des informations fiables sur toutes les opérations de calcul des allocations monétaires.
Fonctionnalité de compte personnel
La fonctionnalité du compte d'un militaire n'est pas particulièrement riche. Tout ce que vous pouvez faire au bureau, c'est :
- générer une fiche de paie contenant des informations sur le montant des paiements en espèces, des charges et des retenues ;
- participer à des enquêtes ;
- mettre en place un service de réception de notifications par email via Internet.
Examinons chaque fonction séparément.
Vous pouvez créer une fiche de paie en utilisant l'algorithme suivant :
- Connectez-vous à votre compte personnel.
- Dans la section « Fiches de paie », sélectionnez la période souhaitée. A cet effet, il y a deux onglets - « par mois » et « par période ».
- Cliquez sur le bouton « Générer ». Après cela, la page affichera une fiche de paie pour la période spécifiée.
- Téléchargez le document généré. À ces fins, trois formats sont proposés : XLSX, PDF ; DOCX.
Vous pouvez également imprimer la feuille immédiatement sans la télécharger.
Le personnel militaire peut participer à des enquêtes qui apparaissent périodiquement au bureau. L'indicateur, qui devient rouge dans ce cas, vous permettra de connaître la disponibilité d'un nouveau.
Pour recevoir des notifications par e-mail concernant les nouvelles fiches de paie :
- Accédez à la fenêtre de comptabilité des données (après autorisation).
- Cochez la case à côté de « Recevoir des notifications ».
Chaque fois qu'une nouvelle fiche de paie est disponible, des notifications contenant les informations pertinentes seront envoyées à l'e-mail spécifié par l'utilisateur. Pour ne pas recevoir de notifications, vous devrez décocher la case.
Inscription au bureau du militaire
Pour créer un compte, vous devez cliquer sur le bouton « Compte personnel » sur la page principale du site Web du ministère russe de la Défense. Une page d'inscription s'ouvrira où vous devrez saisir les informations suivantes :
- type d'employé - militaire ou civil ;
- numéro personnel pour un militaire, ou numéro de certificat d'assurance pension (SNILS) s'il s'agit d'un fonctionnaire ;
- jour, mois et année de naissance de l'utilisateur ;
- mot de passe;
- Confirmation mot de passe;
- adresse e-mail
Après avoir saisi le code de l'image, cliquez sur le bouton « S'inscrire ». Le système vérifiera les informations saisies, et si elles correspondent à celles contenues dans la base de données, un e-mail sera envoyé avec un lien de confirmation et une connexion. En cliquant dessus, ce sera la dernière étape de l'inscription.
Il est important de prendre en compte que si vous ne cliquez pas sur le lien dans les 2 heures suivant son envoi, alors toutes les étapes d'inscription devront être refaites. Vous devrez également saisir à nouveau vos informations personnelles si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation.
Autorisation dans le compte personnel d'un militaire
Ceux qui sont enregistrés dans le système et ceux qui ne se sont pas inscrits peuvent confirmer leur compte.
