У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.
Описание и функции Личного кабинета
Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:
- Контролировать расходы;
- Следить за состоянием счёта;
- Пополнять баланс;
- Переходить на другие тарифные планы;
- Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
- Получать детальную информацию о платежах и прочее.
Как зарегистрироваться
Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:
- Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
- Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
- Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.
Вход в личный кабинет
Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:
В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.
Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.
Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.
Личный кабинет со смартфона
Авторизация корпоративных клиентов
Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.
Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.
Сервис-гид
Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.
Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.
Видеодоступ
Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.
Сервис-гид с телефона
Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.
Приложение Сервис-гид ВКонтакте
Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.
Интерфейс
Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.
Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.
Другие возможности Личного кабинета
При работе в ЛК можно:
- Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
- Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.
Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".
Компания Мегафон предлагает клиентам воспользоваться личным кабинетом. Благодаря созданному аккаунту, абоненты смогут контролировать свои расходы, а также управлять услугами. Чтобы получить учетную запись, нужно пройти простую регистрацию. Подобная процедура выполняется несколькими способами.
Регистрация производится бесплатно, и не занимает много времени. Войти в сервис клиенты могут в любом регионе страны, а также за рубежом. Если появляются вопросы, рекомендуется связаться с оператором — «0500».
Люди, желающие пользоваться аккаунтом, должны зарегистрироваться на сайте «lk.megafon.ru». Регистрация в личном кабинете Мегафон может быть выполнена 3 способами:
- При помощи SMS-сообщения;
- Через автоответчик;
- USSD-командой.
Независимо от выбранного варианта, процесс регистрации занимает 1-3 минуты. Для создания учетной записи понадобится, одно из следующих устройств:
- Смартфон;
- Айфон;
- iPad;
- Планшет.
К сожалению, зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона через компьютер или ноутбук не получится. Поэтому модем или роутер можно не использовать. Это связано с тем, что получить пароль можно только через телефон.
Отправка СМС
Чтобы завести учетную запись на сайте megafon.ru, нужно воспользоваться простым вариантом. Человеку следует отправить пустое текстовое сообщение на номер «000110». В течение 1 минуты оператором будет отправлено ответное СМС. В сообщении указывается пароль для авторизации. В качестве логина используется номер телефона.
Примечательно, что данный способ доступен даже тем клиентам, у которых не настроен на телефоне интернет. После получения регистрационных данных, можно воспользоваться компьютером для авторизации в аккаунте.
Автоответчик
Людям, предпочитающим следовать инструкциям, рекомендуется воспользоваться автоответчиком. Для его запуска требуется набрать на телефоне «0505». Робот проинформирует звонящего человека о дальнейших действиях. Если следовать инструкции сложностей не возникнет.
Преимуществом метода является то, что клиент способен сразу установить собственный пароль. При желании можно не задавать секретную комбинацию, тогда робот автоматически сгенерирует ее. После регистрации останется перейти на страницу авторизации, чтобы выполнить вход в сервис.
USSD -команда
Клиентам, которым не подходит отправка сообщения и автоответчик, можно воспользоваться еще одним способом. Чтобы сделать себе аккаунт на сайте megafon.ru, рекомендуется набрать на мобильном телефоне комбинацию «*105*00#» . В течение 1-2 минут оператором будет отправлено СМС с паролем.
Благодаря USSD-команде, абоненты могут не только регистрироваться в системе, но и получить новый пароль. Изменять секретную комбинацию можно неограниченное количество раз.
Если человек ввел неверную комбинацию 5 раз, доступ к личному кабинету блокируется. Для восстановления пароля, также набирается USSD-команда.
Несмотря на то, что клиенты могут зарегистрироваться в системе 3 способами, у некоторых возникают сложности. В этом случае рекомендуется обратиться в офис компании. Консультанты помогут подключить личный кабинет. Важно помнить, что все манипуляции могут выполняться только владельцем номера. Поэтому нужно предъявить паспорт. За оказание услуги оплата не взимается.
Сервисы самообслуживания - идеальное решение, продиктованное временем. Любой абонент, имеющий доступ в Интернет, может с помощью Личного кабинета самостоятельно управлять своими SIM-картами. Это не только существенно экономит время, деньги, но и расширяет наши возможности. Например, с помощью онлайн сервиса от Мегафона можно своевременно узнавать о выгодных предложениях оператора и тотчас же подключать их.
Функционал системы самообслуживания позволяет контролировать и управлять средствами на личном счете, осуществлять различные финансовые операции, подключать и отключать целый ряд дополнительных услуг и опций, и многое другое. Вам не придется постоянно обращаться в центр поддержки или отправлять USSD-запросы и SMS-сообщения. Практически любой вопрос, касающийся вашего абонентского номера, может быть решен самостоятельно.
Удобство и функциональность Личного кабинета оценено миллионами пользователей. Если вы еще не в их числе, скорей присоединяйтесь и на собственном примере убедитесь. Тем более что зарегистрироваться не так сложно, а весь функционал вы освоите со временем. Эта статья-инструкция для тех, кто еще сомневается или, наоборот, уже решился, но боится, что не сможет войти в Личный кабинет.
Вы потратите несколько минут на регистрацию и откроете для себя мир больших возможностей. Вам будут доступны десятки действий: переводы и пополнения балансов, вывод средств на терминалы и банковские карты, подключение и отключение всевозможных услуг и опций, смена тарифных планов, выгодные пакеты трафика и многое, многое другое.
Ознакомившись с нашей подробной инструкцией, вы легко авторизуетесь в системе и начнете осваивать функционал.
Как войти в личный кабинет мегафон - пошаговое руководство
Все компании, предоставляющие населению телекоммуникационные услуги, имеют свои официальные ресурсы. В наше время этим никого не удивишь. На web-сайте Мегафона можно не только получать информацию «из первых рук» о новых тарифных планах, дополнительных услугах, интернет–опциях, но и пользоваться Личным кабинетом. Этот сервис, как и онлайн-банкинг, позволяет в режиме реального времени контролировать собственный счет. Вы можете заходить на сайт, как с персональных компьютеров, так и с мобильных гаджетов.Регистрация в Личном кабинете вам доступна только в том случае, если у вас есть зарегистрированная SIM-карта Мегафона. Если вы пользуетесь и номерами других операторов, придется регистрироваться и на их официальных ресурсах. Впрочем, регистрация в Личном кабинете любого поставщика услуг сотовой связи не особо отличается. Авторизовавшись в одной системе самообслуживания, вы аналогичным образом зарегистрируетесь и на другом сайте.
Для входа в Личный кабинет Мегафона выполните несколько несложных шагов :
Если вы заключали с компанией Мегафон корпоративный договор, войдите в Личный кабинет, выполнив такие шаги :
Для получения пароля для первоначальной авторизации в системе самообслуживания корпоративные абоненты могут позвонить на номер 88005500555 вызов или посетить ближайший офис компании. Физические же лица могут получить пароль не только с помощью вышеназванного USSD-запроса. Для получения пароля авторизации наберите номер 0505 вызов . Следуя подсказкам службы автоматического информирования абонентов, вы выберите себе пароль самостоятельно. Можно также и набрать SMS-сообщение, где текст состоит их двух нулей 00 , и отправить на номер 000110 вызов . Дождитесь ответа и введите в форме пароль.
Приложение «Мегафон» личный кабинет
Если у вас нет персонального компьютера, пользуйтесь Личным кабинетом со своего мобильного гаджета. Специально для таких абонентов и было разработано удобное приложение «Мегафон», в котором доступен весь функционал сервиса самообслуживания. С помощью приложения, адаптированного именно для мобильных устройств, вы легко сможете управлять своей SIM-картой, подключать новые тарифы, услуги, опции, проводить различные финансовые операции.Одним словом, приложение «Мегафон» - это тот же Личный кабинет, но разработанный для комфортного использования на смартфонах. Для входа в сервис самообслуживания сначала скачайте и установите приложение. Оно доступно для загрузки, как с официального источника, сайта оператора, так и с магазина приложений Google. После запуска приложения перейдите на сайт и авторизуйтесь в системе, введя пароль-логин. Если вы не проходили еще регистрацию, сделайте те же шаги, что и в руководстве выше.
Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон
Если пароль для входа в систему самообслуживания забыт или утерян, он легко и быстро восстанавливается. Что нужно для этого сделать? Зайти в Личный кабинет, используя пароль-логин. Вы уже зарегистрированы, поэтому просто авторизуйтесь, указав нужные данные. Но так как пароль вами благополучно забыт, воспользуйтесь подсказкой и отправьте USSD-команду *105*00# вызов . Новый пароль придет в ответном SMS-сообщении. Уже после авторизации вы можете придумать новый, более надежный пароль, и поменять его.Возможности личного кабинета Мегафон
После авторизации вам доступен целый ряд удобных и полезных функций. Вы получите возможность управлять услугами, опциями, подписками и рассылками, совершать разного рода финансовые операции, и это еще не все. Мы перечислим только основные функции Личного кабинета. Итак, в сервисе самообслуживания вам доступны такие возможности:- Полный контроль личного счета: пополнение, переводы, обналичивание.
- Подключение и отключение множества разнообразных услуг и интернет-опций.
- Смена тарифных планов в несколько кликов.
- Актуальные новости и выгодные предложения от оператора.
- Подключение специальных услуг при нулевых и отрицательных балансах, в том числе и опции «Доверительный (обещанный) платеж».
- Перевод средств на любые номера Мегафона или других операторов.
- Детальная информация обо всех расходах в удобном формате и в ручном или автоматическом режиме.
- Блокирование и снятие запрета на использование SIM-карты.
- Участие в программах, получение бонусов и скидок.
- Связь с консультантом.
Регистрация в личном кабинете Мегафона позволит вам легко управлять счетом своего мобильного телефона. Без проблем переходить с одного тарифа на другой, подключать самые разные опции, или же избавляться от них, отключать платные услуги, которые вам предлагает оператор, и вообще быть в курсе последних новостей.
Для того чтобы провести успешную регистрацию, вам понадобится ваш мобильный телефон и доступ к интернету.
Способы регистрации
Первое, что вам стоит попробовать, это оправить пустое сообщение на номер 000110 - сообщение это абсолютно бесплатно. Если не хотите отправлять СМС, то тогда просто наберите запрос *105*00#. В любом случае вы получите ответно сообщение, в котором будет отмечен ваш логин и пароль от персональной страницы.
Как создать личный персональный кабинет Мегафон.
Вы можете позвонить по номеру 0505 и четко следовать инструкциям, которые вам предложит оператор. Если у вас нет времени, то вы можете попросить, чтобы специалист сам зарегистрировал вас в ЛК.
Если у вас в наличии имеется компьютер с выходом в интернет, то вы можете зайти на официальный сайт компании Мегафон. Впрочем, сделать это можно и с мобильного, с помощью специального приложения. Для работы на сайте вам нужно будет указать свой регион, ввести номер телефона, а потом, в течение нескольких минут, на ваш номер придет СМС с паролем и защитным кодом.
Персональный кабинет Мегафон.
Но и это еще не все возможности для регистрации - эту процедуру можно пройти через социальную сеть "Вконтакте". Как раз для этого было разработано специальное приложение "Личный кабинет Вконтакте", которое поддерживается всеми современными мобильными устройствами. Во время установки и при первом входе в приложение, вам будет предложено создать на рабочем столе иконку, с помощью которой можно быстро входить в Мегафон. Что использовать личный кабинет в дальнейшем, более не придется вводить свои данные, что, несомненно, очень удобно для пользователей. Более того, вы сможете отображать все действия, которые производите в своей личном кабинете, на "стене" социальной сети, сможете добавлять новые номера, получать вознаграждения и отправлять сообщения.
Как видите, способов регистрации в ЛК (портал megafon.ru) несколько, и все они достаточно простые, так что вы легко сможете подобрать тот, который вам больше по душе. Стоит так же сказать, что Сервис Гид - это и есть персональная страницы. Если у вас есть вопросы, пожелания, оставляйте свои комментарии.
Компания Мегафон анализирует потребности клиентов, после чего разрабатывает новые услуги и тарифы. Чтобы подключить новый функционал, абонентам необходимо отправиться в офис компании или воспользоваться специализированными кодами. Это не совсем удобно, поэтому оператор создал личный кабинет, позволяющий управлять услугами.
Чтобы получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон, клиенту понадобится мобильное устройство. Это может быть смартфон, айфон или планшет. Получить секретную комбинацию можно:
- Отправив USSD-запрос;
- Отослав SMS;
- Обратившись к сотрудникам контактного центра.
Когда ПИН-код будет получен, пользователь сможет войти в свой аккаунт на сайте lk.megafon.ru. При необходимости в настройках кабинета абоненты могут изменить действующий пароль.
USSD-запрос
Простейшим способом получения пароля является отправка USSD-запроса. Для этого на мобильном устройстве набирается команда «*105*00#». Важно помнить, что подобный запрос можно отправить только с SIM-карты Мегафон.
Через 2-3 секунды оператором отправляется СМС. Внутри сообщения будет указан пароль от ЛК. Чтобы авторизоваться, нужно ввести на сайте Мегафона номер телефона и секретную комбинацию, отправленную провайдером.
SMS-сообщение
Люди могут узнать пароль от «Личного кабинета» Мегафон через СМС запрос. Для этого нужно взять свое мобильное устройство и написать текст «00». Сообщение отправляется на номер «000105».
Также как и в первом способе, ответ отправляется посредством SMS. Обычно на обработку запроса уходит около 5 секунд. После получения ответа, остается только авторизоваться на сайте.
Преимуществом способа является то, что нужно находиться только внутри зоны действия сети. Что касается авторизации, то без мобильного интернета не обойтись.
Звонок оператору
Бывают ситуации, когда не получается воспользоваться USSD командами или СМС. В этом случае, рекомендуется позвонить по телефону «0500». Прежде чем оператор предоставит секретную комбинацию, нужно ответить на несколько вопросов. Это необходимо для подтверждения личности клиента.
Когда данные из договора будут подтверждены, оператор отправит СМС с кодом для авторизации в личном кабинете. Пользователю останется только ввести его в соответствующее поле.
Если клиент находится внутри международного роуминга, следует звонить по телефону «8-800-50‑05-00». Оплата взимается согласно условиям тарифного плана.
Восстановление
Абоненты могут забыть или потерять PIN-код, а значит не смогут зайти в личный кабинет. Не стоит расстраиваться, так как системой предусмотрено восстановление кода безопасности.
Чтобы поменять потерянный код, необходимо набрать «*105*01#». Обновленная секретная комбинация будет незамедлительно отправлена в текстовом сообщении. Человеку останется только ввести код в соответствующее поле на веб-ресурсе.
Существует и другой способ позволяющий восстановить пароль. Для этого рекомендуется позвонить сотрудникам контактного центра. После соединения с оператором, нужно объяснить почему возникла проблема с авторизацией в личном кабинете. Сотрудник call-центра отправит СМС, в котором будет размещен пароль.
