Bugungi kunda qo'llab-quvvatlanadigan o'yinlarning sifati va miqdori bilan hayratga soladigan ko'plab o'yin portallari mavjud. StopGame, Origin, GoodGame - ularning eng mashhurlari. Origin geymerlar orasida katta ishonch qozondi. Va bu erda biz mashhur mavzuni tahlil qilamiz: Origin-da maxfiy savolni qanday o'zgartirish kerak.
Nega menga kelib chiqishi bo'yicha maxfiy savol kerak
Yashirin savol - foydalanuvchi identifikatorini aniqlashning qadimgi usuli bo'lib, u ko'pchilik uchun uzoq vaqtdan beri o'z ahamiyatini yo'qotgan. Shunga qaramay, Origin portali aynan shu usuldan foydalanadi. Bu sizga egasining sahifaga kirishga harakat qilayotganini tasdiqlash imkonini beradi.
Ro'yxatdan o'tish paytida maxfiy savolni jiddiy qabul qilish juda muhim, chunki uni kelajakda tiklash yoki o'zgartirish juda qiyin bo'ladi. Ma'lumotni biron bir daftarga yozish yaxshiroqdir: buzg'unchi tizimni buzishi mumkinligi sababli muhim ma'lumotlarni saqlash xavfli.
Xavfsizlik savolini qanday o'zgartirish mumkin
Ko'pincha foydalanuvchida maxfiy savolni o'zgartirish yoki unga javob berish zarurati paydo bo'ladi. Bunga bir qator sabablar, jumladan begona odamlar tomonidan ma'lumot olish sabab bo'lishi mumkin. Rejangizni amalga oshirish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling.
Maxfiy savolni qanday tiklash kerak
Yozib olinmagan ma'lumotlar, ro'yxatdan o'tish paytida beparvo munosabat, profilni o'g'irlash - bularning barchasi o'yin portalining asosiy funktsiyalariga kirish huquqini yo'qotishiga olib kelishi mumkin. Hammasi qanday ketyapti? Parolni unutdingizmi? Yo'q, uni tiklash juda oson. Katta muammolarning sababi yashirin savol bo'lishi mumkin. Bu foydalanuvchilarga juda ko'p noqulayliklar tug'diradigan narsa. Agar maxfiy savolni yo'qotish bilan bog'liq vaziyat va unga javob sizga tanish bo'lsa, biz uni qanday hal qilishni bilamiz! Faqat quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling va barchasi muvaffaqiyatli bo'ladi!
Diqqat! Elektron pochta manzili profilga biriktirilganligi juda muhim, aks holda kirishni tiklash deyarli mumkin bo'lmaydi.
Ogohlantirish, xavfsizlik xizmati bilan yozishmalar uzoq vaqt talab qilishi mumkin, tayyor bo'ling.
- "Qo'llab-quvvatlash" tugmasini bosing.
- "Biz bilan bog'laning" bandiga o'ting.
- Mahsulotlar ro'yxati ochiladi, unda biz yulduzcha bilan belgilanadigan Origin-ni tanlashimiz kerak.
- Keyin, siz dasturni yuborayotgan platformani tanlang.
- Biz murojaat mavzusini tanlaymiz. Bizning holatda, bu "Mening hisobim".
- Keyinchalik, muammoning xususiyatini tanlashingiz kerak. "Xavfsizlik sozlamalarini boshqarish" -ni tanlang.
- Keyinchalik, qo'llab-quvvatlash xizmatiga aniq nimani so'rashingiz kerakligini aniqlashingiz kerak, g'alati bo'lsa, "Maxfiy savolni o'zgartirish" -ni tanlang.
- Matnda ko'rsatilgan manzilda xavfsizlik savolini o'zgartirishga harakat qilganingizni bildirishgina qoladi.
- So'nggi qadam sizning kelib chiqqan versiyangizni ko'rsatadi, uni yuqori menyuda "Yordam" ni va keyin "Haqida" bandini tanlash orqali amalga oshirish mumkin.
- Buning uchun rasmiy veb-saytga kirib, "Mening profilim" ga o'ting.
- EA.COM veb-saytiga kirish uchun yuqoridagi katta to'q sariq tugmachani bosing va bizning maxfiy savolimizni o'zgartiradi.
- Sayt paydo bo'lgan oynada "Xavfsizlik" yozuvi bo'lgan qismini tanlang.
- Ushbu bo'limda biz maydonni topamiz: "Hisob qaydnomasi xavfsizligi" va yonida "Tahrirlash" tugmachasini ko'ramiz. Unga bosing.
- Bu erda ular sizdan maxfiy savolga javobni kiritishingizni talab qilishadi. Kirishdan so'ng, "Davom etish" ni bosing.
- Ochilgan xavfsizlik sozlamalari oynasida "Xavfsizlik savollari" bo'limiga o'ting va barcha kerakli ma'lumotlarni tegishli maydonlarga yozing.
- Haqorat yoki qoidabuzarlik haqida shikoyat.
- O'yin yoki dastur boshlanmaydi.
- Sekin ishlash.
- Hisobingizdan yo'qolgan ma'lumotlarni qaytaring yoki uni qayta tiklang.
- Moliyaviy transferlar bilan bog'liq muammolar.
- Onlayn o'yindagi yutuqlarni tiklash.
- Xatolar va xatolar haqida gapiring.
- Parol yoki kupon yo'qolgan.
- Maxfiy so'zni Origin-da o'zgartiring.
Agar siz Origin-da maxfiy savolga javobni unutgan bo'lsangiz, yangisini berishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun sizga Texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz yoki bu erda quyidagini bajarishingiz kerak: kelib chiqishi veb-saytiga o'ting va tizimga kiring. Keyin, "Mening hisob qaydnomam;" ni tanlang;; "Editquot" ni bosing; biz yashirin savol qo'yilgan oynani ko'ramiz. Keyin, ushbu havolaga o'ting:
Quot-ni bosing; Quot-ni davom ettirish ;, -ni tanlang
Telefon raqamingizni kiriting. Telefonda kod qabul qilindi, biz uni tegishli oynada kiritamiz va keyin "Accountquot" da "kelib chiqishi" ga qaytamiz. - Security - Editquot ;. Bu erda telefonga yana bir kod kelishi kerak. Biz xavfsizlik kodini kiritamiz, endi o'zgartirishlar kiritamiz. Biz joriy parolni, so'ngra yangi parolni kiritamiz, uni tasdiqlaymiz va o'zgarishlarni saqlaymiz. Keyin, "Maxfiy savol so'rovi" ni bosing; va unga yangi javobni kiriting yoki boshqa savolni tanlang. Video ko'rsatmasi bu erda.
Agar siz o'z telefoningizni hisob qaydnomangizga bog'lab qo'ysangiz, u holda siz platformaga kirish huquqini qayta tiklay olmaysiz. Boshqa hollarda, kirishni tiklash uchun siz operator bilan bog'lanishingiz kerak, buning uchun ingliz tilini yoqing va "Chat" ga o'ting.
Shundan so'ng, sizning oldingizda deraza paydo bo'ladi, u qaysi vaqt ichida operator siz bilan bog'lanishi mumkinligini aytadi.
Ulanishdan keyin siz savollarga javob berishingiz kerak. Sizning taxallusingizning kelib chiqishi identifikatori yoki elektron pochta manzilingizni, hisob qaydnomangizda (DOB) ko'rsatilgan tug'ilgan kuningizni ko'rsatishingiz kerak, xavfsizlik savolini tanlang va javob bering. Agar siz shunday savolni yaratgan bo'lsangiz, unda barcha ma'lumotlarning to'g'ri ko'rsatilishini hisobga olib, uni o'zgartirishini so'rang.
Yashirin savolni Origin-da qanday o'zgartirish mumkin, iltimos, ularga murojaat qiling. sayt qo'llab-quvvatlash, lekin siz buni o'zingiz qilishingiz mumkin.
Xavfsizlik savolini o'zgartirish jarayoni murakkab emas va videoda juda oson tasvirlangan. Telefoningizni o'zingizda ushlab turing, savolni o'zgartirish jarayonida sizga kod keladi.
Maxfiy savol kelib chiqish tizimining xotirasida saqlanadi, uni zaxira paroli deb atash mumkin, shuning uchun maxfiy savol kelib chiqishi texnik xizmati orqali o'zgartiriladi. Taklif etilgan shakl bilan bog'laning, ular sizga yordam beradi.
Ko'pgina odamlar savolni Origin-da qanday o'zgartirish kerakligini so'rashadi, javob esa deyarli burun oldida. Buni qilish qiyin emas. Ushbu maqolada biz ikkita variantni ko'rib chiqamiz: maxfiy so'z yo'qolganda va maxfiy savolga javobni bilganingizda, lekin savolni qanday o'zgartirish kerakligini bilmasangiz. Shuningdek, biz umumiy savollarni tahlil qilamiz va ularga javob beramiz.
Ushbu tizim qanday ishlaydi?
Hammasi juda oddiy. Ta'riflangan tizim, biron-bir narsani o'zgartirishga harakat qilganda, foydalanuvchi parol yoki pochtadan iborat bo'lsa, noto'g'ri kirish holatida ushbu funktsiyaga kirishni blokirovka qilganda foydalanuvchi ma'lumotlarini himoya qiladi. Agar siz javobni unutgan bo'lsangiz, unda maxfiy so'zni faqat texnik yordam yordamida o'zgartirishingiz mumkin.
Keling, bu haqda batafsilroq to'xtalamiz.
Kelib chiqishi: agar javob ma'lum bo'lsa, maxfiy savolni o'zgartiring
Agar siz ushbu hisobning to'liq egasi ekanligingiz to'g'risida ishonchli dalillarga ega bo'lsangiz, ushbu operatsiyani bajarish qiyin bo'lmaydi. Siz hali ham asabiylashingiz kerak, chunki buni faqat telefon orqali kelib chiqishi mumkin yordamiga qo'ng'iroq qilib.
Buning uchun quyidagi amallarni bajaring:
Shundan so'ng siz "Aloqa turini tanlang" tugmachasini bosishingiz va ushbu xabarni ko'rishingiz kerak:
Ko'pincha o'yin hisobini blokdan chiqarish uchun siz avval hisobingizga faollashtirilgan kalitni taqdim etishingiz kerak. Kamdan kam hollarda ko'proq ma'lumot talab qilinishi mumkin, ammo ko'pincha o'yin tugmachasi kifoya qiladi.
Agar siz o'zingizning maxfiy savolingizga javobni unutmagan bo'lsangiz, xavfsizlik sozlamalarida maxfiy savolni Origin-da o'zgartirishingiz mumkin (batafsilroq quyida). Birinchi usulga qaraganda buni qilish osonroq, ammo siz ham ko'p fikrlardan o'tishingiz kerak bo'ladi.
Bajarildi! Ma'lumotlar butunlay o'zgartirildi, endi siz o'z hisobingizni hech qanday muammosiz ishlatishni davom ettirishingiz mumkin.
Xavfsizlik savolimni boshqa yo'llar bilan o'zgartirishim mumkinmi?
Hozirgi vaqtda maxfiy savolni kelib chiqish yoki unga javobni o'zgartirishning boshqa qonuniy usullari mavjud emas. Turli video-xosting saytlari tomonidan taqdim etilgan barcha usullar soxta va barcha ishchilar aniqlandi va endi ishlamaydi. Dasturni uchinchi tomon manbalaridan yuklab olib, siz o'zingizning o'yin qayd yozuvingizni butunlay yo'qotishingiz va eng yomon holatda kompyuteringizga va undagi ma'lumotlarga zarar etkazishingiz mumkin.
Agar maxfiy savolga javobni unutib qo'ysam, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilolmaymanmi?
Bugungi kunda qo'llab-quvvatlashga chaqirish - Origin-da maxfiy savolni o'zgartirishning yagona usuli, boshqalari umuman yo'q yoki ular yolg'on.
Origin-dan qo'ng'iroq bepulmi?
Qo'llab-quvvatlash xizmati Moskva shahrida joylashgan. Agar siz boshqa shaharda yashasangiz, unda bu siz uchun muammo bo'lishi mumkin. Shuning uchun siz qo'ng'iroqni qaytarib buyurtma qilishingiz mumkin, bu kompaniya hisobidan amalga oshiriladi va siz muzokaralarda bitta rublni yo'qotmaysiz.
Menga boshqa davlatdan qo'ng'iroq qilishdi. Nima qilish kerak?
Bunday vaziyatda vahima qo'ymang. Katta ehtimol bilan, siz nashrning boshida ikkita to'rtlikni ko'rdingiz va qo'ng'iroq boshqa mamlakatdan kelayotgan deb o'ylagansiz. Qo'ng'iroq hali ham Moskva orqali o'tadi, ammo Call Center Irlandiyada, shuning uchun siz ushbu raqamlarni ko'rasiz.
Qanday savollar berishim mumkin?
Shuni yodda tutish kerakki, qo'llab-quvvatlash xizmati foydalanuvchilarga o'yin qayd yozuvlarini sozlash bo'yicha maslahat bermaydi. Kelgusidagi aktsiyalar haqida bila olmaysiz yoki o'zingizga chegirmaga ega bo'lolmaysiz. Xo'sh, qanday savollar berishim mumkin?
Pochta orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qila olamanmi?
Ha, mumkin, lekin elektron pochta orqali maxfiy savolni o'zgartira olmaysiz.
Rossiyadagi EA elektron pochtasi: [elektron pochta himoyalangan]
Elektron pochta orqali bog'lanishdan oldin
Agar siz hali ham elektron pochta orqali so'rashingiz mumkin bo'lgan savollaringiz bo'lsa, unda ko'p vaqt kutishingiz kerakligiga tayyor bo'ling va ba'zan, masalan, o'g'irlangan hisobni yoki pochtani qaytarish uchun ko'p kuch sarflang. Favqulodda holatlarda siz kompaniya haqida reddit veb-saytiga g'azablangan xabarni yozishingiz mumkin, shundan so'ng sizning hisobingizga qaytish imkoniyati oshadi, ammo ingliz tilidan foydalanishga tayyor bo'ling, chunki shundan keyin ular siz bilan bog'lanishadi.
Oxirida
Texnik yordamisiz qila olmaydigan muammolarga duch kelishingiz mumkin va siz ular bilan bog'lanishingiz kerak. Qaysi yo'lni tanlash sizga bog'liq. Ushbu maqolada texnik yordamni chaqirish uchun asosiy ko'rsatmalar keltirilgan. Shuningdek, kelib chiqishi bo'yicha maxfiy savolni qanday o'zgartirish kerakligi va qo'ng'iroq qilish yoki elektron pochta orqali bog'lanishda duch keladigan asosiy muammolar batafsil muhokama qilindi. O'yinlar uchun eski kirish kodlarini topishingizni maslahat beramiz, sabrli bo'ling va siz albatta muvaffaqiyat qozonasiz.
