Vibo jiringlamasa nima qilish kerak. Viber Android-da ishlamaydi - Viber nima uchun kompyuterda yoki telefonda ishlamaydi

Viber nima uchun ishlamayotganini va dastur xatolarini tuzatish uchun nima qilish kerakligini ko'rib chiqing.

Viber eng tezkor xabar almashinuvchilardan biridir. Dunyoda ushbu dastur bepul ovozli / video qo'ng'iroqlar va matnli xabarlarni yuborish uchun eng yaxshi vosita hisoblanadi.

Ilovada siz aloqa qilish uchun kerak bo'lgan barcha narsalar mavjud  - kontaktlar telefon kitobi bilan sinxronlashtiriladi, siz suhbatlar, maxfiy suhbatlar, animatsiyalardan foydalanishingiz mumkin.

Viber butun dunyo bo'ylab 50 000 0000 foydalanuvchi tomonidan ishlatiladi. Ilovani har qanday smartfon yoki ish stoliga o'rnatish mumkin.

Muammoning sabablari

Ko'pincha foydalanuvchilar Viber bilan ishlashda muammolar haqida shikoyat qiladilar.

Ularning barchasi boshqacha tabiatga va turli xil echimlarga ega, ular maqolada quyida muhokama qilinadi.

Eng ko'p uchraydigan xatolar:

  • O'rnatish bilan bog'liq muammo. Dasturni yuklab olish va o'rnatish paytida xatolik yuz beradi yoki yangi hisob uchun aktivizatsiya kodi kelmaydi;
  • Yangilanishdan keyin dastur ishlashni to'xtatadi;
  • Bildirishnomalar bilan muammo;
  • Messenger-ning ishlashi bilan bog'liq muammolar - xabarlar yuborilmaydi, qo'ng'iroqlar ishlamaydi, stikerlar va boshqa muammolar ko'rinmaydi.

Quyida har bir muammoni tezda hal qilishning sodda va samarali usullari keltirilgan.

O'rnatishda xato

Foydalanuvchilarda duch keladigan birinchi turdagi muammo - bu o'rnatish xatosi.

Bu sodir bo'ladi, agar:

  • Gadgetingizda xotira yetarli emas;
  • Internetga ulanishda xatolik yuz berdi;
  • Xabarchining versiyasi mobil operatsion tizimingizga mos kelmaydi;
  • fayl ishonchsiz manbadan yuklab olindi.

Agar siz rasmiy do'kondan dasturlarni o'rnatsangiz, xatoning sababi tizim xabarida ko'rinadi.

Viber qurilmada 50 MB dan ortiq xotirani oladi.

Joy bo'shatish uchun Smartfon sozlamalariga o'ting va foydalanmayotgan ilovalarni o'chirib tashlang.

Keyin do'konga qaytib, qaytadan o'rnatishga urinib ko'ring:

Agar Viberni o'rnatish paytida Internet yo'qolsa, dastur ikonasi ishlamaydi.

Viberni o'rnatishda yana bir xato - OS bilan mos kelmaslik. Dasturni yangilashning joriy versiyasi haqida ma'lumot rasmiy dasturiy ta'minot do'konidagi sahifada joylashgan.

Shuningdek, u qaysi dasturiy ta'minot versiyalari bilan ishlashi to'g'risida barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

Agar sizning gadjetingizda Android yoki iOS-ning eski tuzilishi bo'lsa, avval telefoningizda OS-ni yangilashingizni maslahat beramiz va shundan keyingina messenjerni o'rnatishga harakat qiling.

E'tibor bering!  Yuklab olish tavsiya etilmaydiAPK- uchinchi tomon saytlaridan dasturning ma'lumotlari. Agar fayl virus bilan yuqtirilgan bo'lsa, tizim siz o'rnatishni "o'tkazib yubormasligi" mumkin, hatto siz ishonchsiz manbalardan o'rnatishga ruxsat bergan bo'lsangiz ham.

Yangilashda xato

Yangilanishlarning chiqarilishi bilan ishlab chiquvchilar messenjerlarning barcha xatolarini tuzatadilar va yangi funktsiyalarni amalga oshiradilar.

Viber kross-platformali dastur bo'lgani uchun, siz tez-tez yangilangan versiya va telefoningiz o'rtasida muvofiqlik xatolariga duch kelishingiz mumkin.

Ushbu muammoni tuzatish faqat ishlab chiquvchilarga bog'liq.

Yangi xizmat to'plami chiqquncha, mavjud yangilanishni orqaga qaytarib, dasturni tiklashingiz mumkin.

Buni telefon sozlamalari orqali qilishingiz mumkin. "Ilovalar" oynasiga o'ting, maydonni tanlang "Viber"  va yangi oynada keshni tozalang, yangilanishlarni olib tashlang.

Keyin telefonni qayta ishga tushiring va xabarchini yana ishga tushiring. Hamma narsa muammosiz ishlashi kerak.

Bildirishnomalar kelmaydi

Viber o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar, yangi xabarlar va suhbatlar haqidagi bildirishnomalarni ko'rsatishni to'xtatadi.

Agar ogohlantirishlar faol yoki fonda ko'rinmasligini sezsangiz, messenjer ma'lumotlarini tozalashingiz kerak.

  Shuningdek, muammo yomon internet aloqasi bo'lishi mumkin.  Agar u juda sekin bo'lsa, asosiy funktsiyalarning normal ishlashini ta'minlash uchun Viber ikkilamchi variantlarni (bildirishnomalar, animatsiya va boshqalar) o'chiradi.

Agar hamma narsa tarmoqqa mos kelishiga amin bo'lsangiz, ortiqcha dasturlarni tozalashingiz kerak, bu boshqa dasturlarning to'liq ishlashiga xalaqit beradi.

Buning uchun Sozlamalar-Saqlash-tozalash-ga o'ting.

Yangi oynada tizimni tekshirish tugaguncha kuting va butun keshni o'chiring.

Telefonni qayta yoqing va Viber-ni yana oching.

Agar dasturni ochmaguncha bildirishnomalar kelmasa, tizim bildirishnomalarini yoqing.

Sozlamalarda "Bildirishnomalar va holat paneli" - "Ilovalar" oynasini oching va "Xabarnomalarni ko'rsatish" maydonini faollashtiring:

Dastur xabarlarni yubormaydi

Viber-ga xabarlarni qabul qilish va yuborish faqat Internetga ulanish orqali amalga oshiriladi.

Shunga ko'ra, dialoglar yoki kiruvchi qo'ng'iroqlar bilan bog'liq har qanday muammolar sizning Internetingiz yaxshi yoki ulanmaganligingizni anglatadi.

Uyali tarmoq ulanishingizni tekshiring (ma'lumot uzatishni yoqing) yoki simsiz ulanish nuqtasiga ulaning.

Agar muammo davom etsa, Google Play yoki App Store-dan foydalanib, messenjerni qayta o'rnating.

  Xabarlarni ma'lum bir foydalanuvchiga yuborib bo'lmaydimi?  Bu degani, u sizni kontaktlarning qora ro'yxatiga qo'shgan. Siz faqat yangi qayd yozuvidan odamga qayta yozishingiz mumkin.

Ro'yxatdan o'tish xatosi

Viber-dagi hisob foydalanuvchining SIM-kartasiga bog'langan. Agar siz telefon raqamingizni o'zgartirsangiz, messenjerda yangi profil yaratishingiz kerak bo'ladi.

Ko'pincha ro'yxatga olish jarayonida xatolar paydo bo'ladi. Sizning telefon raqamingiz tizim tomonidan tan olinmasligi mumkin.

Bundan tashqari, sizning gadget-ga SMS shaklida yuboriladigan raqamli kodni kiritmaguningizcha dasturdan foydalana olmaysiz.

Agar faollashtirish uchun raqamlar to'plami kelmasa, "SMS xabarlar" bo'limidagi barcha xabarlar zanjirlarini o'chirib, kodni qayta yuborishingizni maslahat beramiz.

Kirish qo'ng'irog'i orqali hisobingizni faollashtirishingiz mumkin.

Ular sizga qo'ng'iroq qilishadi va 6 belgidan iborat kodni aytib berishadi. Siz uni ro'yxatdan o'tish oynasining matn oynasiga kiritishingiz kerak.

Agar xabar beruvchi telefon raqamini tanimasa, SIM karta o'rnatilganligini tekshiring va telefonni qayta yoqing.

Qo'ng'iroqlar ishlamaydi

Ko'pincha yangi Viber foydalanuvchilari bepul qo'ng'iroqlardan foydalanish muammosiga duch kelishadi.

Hech kim siz bilan bog'lana olmasa, siz sozlamalarda mos variantni faollashtirmadingiz.

"Qo'ng'iroqlar va xabarlar" oynasiga o'ting. Viber-in qo'ng'iroqlar yonidagi katakchani belgilang. Endi messenjerning boshqa foydalanuvchilari siz bilan ovoz / video orqali bog'lanishlari mumkin.

E'tibor bering!  Agar siz telefon raqamini Viberning ichki telefoni orqali terishga harakat qilsangiz va qo'ng'iroq qilinmasa, bu siz gaplashayotgan odamda messenjer o'rnatilmaganligini anglatadi. Agar chiziq doimiy ravishda band bo'lsa, siz qora ro'yxatga qo'shilasiz. Uyali telefon orqali qo'ng'iroq qilib ko'ring.

Old kamerasi bo'lmagan telefonlarda siz video qo'ng'iroqlarni amalga oshirolmaysiz.

Ammo, boshqa bir foydalanuvchi qo'ng'iroq qilsa, siz uning yuzini ko'rasiz.

Animatsiya ishlamaydi

Viber-da har qanday lazzat uchun juda ko'p miqdordagi emoji va stikerlar mavjud.

Ularning aksariyati bepul, shuning uchun foydalanuvchilar multimediya va animatsiyani tanlashda cheklanmagan.

Barcha stikerlar suhbatdoshlarga yozishmalar yoki suhbat paytida yuborilishi mumkin.

Dasturning yangi versiyalarida ovozli xabarlarni yuborish imkoniyati mavjud, bu esa messenjerdan foydalanishni yanada soddalashtirdi.

Endi siz odamni qo'ng'iroqlarsiz eshitishingiz mumkin. Yozishmalarda siz fayllar, rasmlar, videolar, havolalarni yuborishingiz mumkin.

Agar siz stikerlar, fotosuratlar, videolar messenjerga yuklashni to'xtatganini sezsangiz, darhol Internetga ulanishni tekshiring.

Multimedia tezligining pastligi tufayli ular shunchaki sho'ng'ishga vaqt topolmaydilar.

Muammo doimo yaxshi Internet bilan ham bog'liqmi?

Bunday holda, dastur keshini o'chirishingiz kerak (7-rasm) yoki uni qayta o'rnatishga harakat qiling.

Muammo davom etsa, smartfondagi Viber tizim papkasidagi yo'lda rus tilida harflar yo'qligiga ishonch hosil qiling.

Kompyuterda Viber bilan bog'liq muammolar

Viber messenjerida Windows yoki Mac OS kompyuterlariga o'rnatilishi mumkin bo'lgan ish stoli versiyalari mavjud.

Shuni esda tutingki, bunday versiyalarning faoliyati juda cheklangan - qo'ng'iroqlarni qabul qila olmaysiz, Viber-Out-dan foydalaning.

Faqat shaxsiy yozishmalar, maxfiy suhbatlar va suhbatlar namoyish etiladi.

Agar kompyuter Viber ishga tushmasa, uni Autorun menyusidan olib tashlash tavsiya etiladi.

Haqiqat shundaki, o'rnatish jarayonida dastur avtomatik ravishda ishga tushirish papkasiga qo'shiladi, shunda OT yoqilganidan keyin xabarchi darhol yuklaydi.

Shu sababli, kompyuter va dastur o'zi osib qo'yishi mumkin.

Xabarchini ishga tushirishdan uzish uchun Vazifa menejerini oching. Yuklash menyusiga o'ting va dasturlar ro'yxati orasida Viberni o'chiring.

Kompyuteringizni qayta ishga tushiring va xabarchini yana ochishga harakat qiling.

Xulosa

Viber  - Eng tezkor, ishlaydigan va ommabop tezkor xabarlardan biri.

Agar uning ishi bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz, maqolada ko'rsatilgan tavsiya etilgan harakatlar ro'yxatiga amal qiling.

Agar muammo hal qilinmasa, bu haqda ishlab chiquvchilarga yozing.

Buni Google Play yoki App Store do'konidagi rasmiy sahifadagi sharhlarda qilishingiz mumkin.

Bundan tashqari, siz xato haqida ma'lumotni kompaniyaning veb-saytida qoldirishingiz mumkin https://www.viber.com/en/

Tematik videolar:

  - bu SMS yuborish, qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va fayllarni (fotosuratlar, videolar, audio) yuborishingiz mumkin bo'lgan dastur. Bu deyarli barcha ma'lum operatsion tizimlarda ishlaydi va telefonda ham, boshqa qurilmalarda ham o'rnatiladi. Ilova tejamkor bo'lib, orqa fonda trafik sarf qilmaydi va batareya quvvatidan oqilona foydalanadi. Qurilmadan maxsus tizim sozlamalarini talab qilmaydi. Agar Viber ishlamasa, tashvishlanmang, biz sizga bu holatlarda nima qilish kerakligini aytamiz.

Yordam dasturini hamma yuklab olishi va o'rnatishi mumkin, u bepul mavjud va yuklab olishda ro'yxatdan o'tish talab etilmaydi. O'rnatish jarayoni juda sodda, siz faqat asta-sekin ko'rsatmalarga amal qilishingiz kerak. Ammo ba'zida Viber Messenger ishlamaydigan holatlar mavjud va siz bunday vaziyatlarda dastur bilan nima qilishni bilishingiz kerak.

Viber ishlamayotganida nima qilish kerak

Yordamchi dastur ishlamay qolishiga nima ta'sir qilishi mumkin? Bu ba'zida, ayniqsa Internet aloqasi orqali ishlaydigan dasturlarda sodir bo'ladi va muvaffaqiyatsizlikka sabab bo'lishi mumkin. Eng muhimi, qurilmangizdagi Internetning ishdan chiqishi. Muammoni hal qilish uchun WiFi tarqatadigan telefonni yoki planshetni yo'riqchidan bir muddat uzib qo'yishingiz kerak. Va keyin 3G-ni ulashda dastur ishlayotganligini tekshiring. Buni hal qilish uchun yordam dasturi muzlatishi mumkin, shunchaki mobil qurilmani qayta yoqing. Ko'pincha, ilova avvalgidek ishlaydigan qilib sozlashda yordam beradi.

Avvalo, Viber-ni so'nggi versiyasiga yangilab ko'ring:

  •   (yangi versiya);
  •   (Ruscha versiya)

Bundan tashqari, serverda muammolar bo'lishi mumkin. Yordamchi dastur doimiy ravishda rivojlanib va \u200b\u200byangilanib turishi sababli, vaqti-vaqti bilan serverlarni o'chirib, tizimni qayta ishga tushirish talab qilinadi. Bu qiyinchilik tabiiy emas, kamdan-kam hollarda bo'ladi, lekin u sizning suhbatingizni to'xtatishga olib kelishi mumkin. Agar aloqa paytida tarmoq signali juda sust yoki uzilib qolsa, sizning suhbatingiz uzilib qolishi yoki abonentning eshitish qobiliyati buzilgan bo'lishi mumkin. Buning oldini olish uchun yaratuvchilar barqaror tarmoqlardan foydalanishni tavsiya etadilar. Xo'sh, agar u WiFi bo'lsa, u sekundiga kamida 1 Mbit tezlikda.

Agar ariza hali ham ishlamasa, ular quyidagilarni bajarishni taklif qilishadi:

  1. Viber o'rnatilgan qurilmani qayta yoqing;
  2. Tarmoqning gadgetga ulanganligiga ishonch hosil qiling;
  3. Ilova va qurilmalarni olib tashlang, so'ngra uni qayta o'rnating;
  4. Agar muammo siz tomonda bo'lmasa, ular serverlardagi muammolarni hal qilguncha kuting.

Shunday qilib, dasturdagi har qanday nosozlikni bartaraf etishingiz va undan foydalanishda davom etishingiz mumkin.

Bunday keng funksionallik tufayli dastur faol ravishda foydalanuvchilarning e'tiborini va e'tiborini qozonmoqda. Uni dunyoning 400 milliondan ortiq aholisi yuklab olib, ularning qurilmalariga o'rnatdilar.

Viber 2010 yilda yaratilgan. O'shandan beri deyarli har yili dasturning tobora ko'proq yangi versiyalari chiqmoqda. Buning yordamida uni har qanday qurilmaga o'rnatish mumkin, chunki u har qanday mobil platformada ishlaydi. Yordamchi dastur har yili yangilanib, ishlab chiqaruvchilar tobora ko'proq yangi xususiyatlar va imkoniyatlarni qo'shmoqdalar. Yaqinda o'yinlar paydo bo'ldi, shuningdek, kompyuterlar o'rtasida video qo'ng'iroqlarni amalga oshirish mumkin. Biroz vaqt o'tib, u nafaqat Skype uchun asosiy raqobatchiga aylanadi, balki uni ushbu xizmatlar bozorida butunlay o'zgartiradi. Axir, Skype allaqachon ko'p jihatdan qiyosiy tavsifda yo'qolmoqda. va smartfonga o'rnatish juda oson bo'ladi. Agar u hali qurilmangizda bo'lmasa, uni yuklab oling va yordam dasturidan qanchalik qulayligini o'zingiz bilib olasiz.

Viber bu juda mashhur messenjer bo'lib, u sayyoradagi odamlar o'rtasidagi aloqani osonlashtiradi. Viber ilovasining auditoriyasi doimiy ravishda o'sib bormoqda, dastur tobora ko'payib borayotgan mobil qurilmalar va gadjetlarga o'rnatilmoqda.

Ilovaning ishlashi paytida messenjerning har bir foydalanuvchisi kamida bir marta Viberning telefonda ishlashini to'xtatganidan hayron bo'ldi. Ilovalar etishmovchiligining asosiy sabablarini va Viber messenjeri bilan bog'liq muammolarni hal qilish usullarini ko'rib chiqing.

Xato 495: fayl topilmadi

495 raqami ostida xato yuzaga kelgan vaziyat tez-tez uchraydi. Ushbu xato Viber o'rnatish fayli ishlab chiquvchining serverida topilmaganligini anglatadi. Nega bunday bo'lmoqda?

Katta ehtimol bilan, foydalanuvchi dasturni o'rnatish faylini dasturda yuklab olishni boshladi, ya'ni dasturning versiyasi serverda yangilangan, ya'ni yangi o'rnatish fayli yuklab olish uchun hali e'lon qilinmagan va eski versiyasi allaqachon o'chirilgan. Vahima qo'zg'ashning hojati yo'q, biroz kutib, Viber dasturini qaytadan yuklab olish yaxshiroqdir.

Internetga ulanishning etishmasligi

Bu qanchalik ahamiyatsiz ko'rinmasin, Viber ishlamay qolishining va ulanish xatosi berishining eng keng tarqalgan sababi Internetga ulanishning yo'qligi bo'lishi mumkin. Shuning uchun, birinchi navbatda, boshqa dasturlarda, masalan, brauzerda tarmoqni tekshirishingiz kerak. Agar saytlarning sahifalari tezda va xatosiz ochilsa, bu tarmoqqa ulanish to'g'ri ishlayotganligini va sabab unda emasligini anglatadi.

Agar brauzer sahifalarni ko'rsatmasa, ulanish bilan shug'ullanish kerak. Aytaylik, smartfon tarmoqqa Wi-Fi orqali ulangan. Wi-Fi-dan 3G yoki 4G uyali tarmoqqa o'tishga harakat qilib, Internetni qayta tekshirib ko'ring. Agar ulanish muammosi saqlanib qolsa, siz telefonning APN kirish nuqtasi sozlamalari bilan shug'ullanishingiz yoki uyali aloqa operatoringiz bilan bog'lanishingiz kerak. Uyali aloqa kompaniyalarining mutaxassislari deyarli har qanday telefon moslamasini sozlash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarga ega bo'lishlari kerak.

Shu bilan bir qatorda, siz balansni tekshirishingiz mumkin, ehtimol hisobda mablag 'etishmasligi sababli Internet bloklangan. Bunday holda, balansni to'ldirish muammoni hal qiladi.

Viberning eskirgan versiyasi

Viber ishlamay qolganda vaziyatning kamroq aniq sabablari mavjud. Viber dasturi ishlamasa nima qilish kerak? Dasturning qaysi versiyasi ishlatilishini tekshirish kerak. Ehtimol, eskirgan.

Muammoni hal qilish uchun siz messenjerni yangilashingiz va uning ishlashini qayta tekshirishingiz kerak.

Noto'g'ri yangilanishning oqibatlari

Viber ilovasi doimiy ravishda takomillashtirilmoqda, messenjerga yangi funktsiyalar va imkoniyatlar qo'shilmoqda. Afsuski, ba'zida yangi versiyani o'rnatgandan so'ng, dasturning ishlashi buzilishi mumkin. Ko'pincha, bu Viber versiyalari va Android operatsion tizimining mos kelmasligi bilan xizmat paketining o'zida xatolarga bog'liq. Qoida tariqasida, agar bunday muammolar yuzaga kelsa, ular quyidagi xizmat paketlarida o'rnatiladi. Ilovaning tuzatilgan modifikatsiyasi chiqarilishidan oldin, tarmoqqa yuklab olingandan so'ng, messenjerning eski versiyasini ishlatishingiz kerak bo'ladi.

Qanday bo'lmasin, vaziyatni qo'llab-quvvatlash guruhiga xabar qilishingiz kerak, shunda ishlab chiquvchi muammo ustida ishlay boshlaydi. Foydalanuvchilarning so'rovlari qanchalik ko'p bo'lsa, to'g'ri ishlaydigan dastur yangilanishi tezroq chiqariladi.

Boshqa foydalanuvchi xabarlarini bloklash

Agar Viber dasturi ishlayotgan bo'lsa, lekin xabarlar barcha kontaktlarga yuborilmasa, demak, bu hisob qaydnomasidan xabarlar boshqa foydalanuvchi tomonidan bloklangan. Nima uchun telefonda va ushbu holatda nima qilish kerak? Texnik jihatdan, dastur ishlaydi, shunchaki xabarlar barcha kontaktlarga yuborilmaydi. Agar shunga o'xshash vaziyat yuzaga kelsa, aloqalarni blokirovka qilish sababini aniqlash uchun biron bir alternativ usul kerak.

Ilova beqaror, ba'zi harakatlar noto'g'ri bajarilgan

Xo'sh, Viber ishlamaydi, nima qilish kerak va uni qanday tuzatish kerak? Messenger-ning noto'g'ri ishlashining quyidagi ko'rinishlari mumkin:

  1. Xabarlarni yuborish ishlamaydi, ammo qabul hech qanday asoratlarsiz amalga oshiriladi.
  2. Ilova odatdagi amallarni bajarayotganda to'xtaydi va kutilmaganda tiklanadi.
  3. Ilova yo'qolgan Internet aloqasi haqida xabarni ko'rsatadi, lekin aslida hamma ulanish bilan bog'liq.

Avval siz mobil qurilmani qayta ishga tushirishga harakat qilishingiz mumkin. Buning uchun menyu paydo bo'lguncha quvvat tugmasini bosib turing. Ko'rsatilgan oynada "Qayta ishga tushirish" -ni tanlang va telefon yoqilishini kuting.

Agar qayta ishga tushirgandan so'ng, Viberning ishi normal holatga qaytmasa, siz dasturni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Buning uchun avval dasturni olib tashlashingiz kerak. Viber-ni o'chirish uchun siz o'rnatilgan ilovalar ro'yxatini kiritishingiz, dasturning nomi bilan kerakli narsani topishingiz, uni tanlang va paydo bo'lgan oynada "O'chirish" tugmasini bosing. Endi siz messenjerni yana o'rnatishingiz mumkin. Buning uchun siz Viber dasturini Google Market-dan yoki ishlab chiquvchining saytidan yuklab olishingiz va o'rnatishingiz kerak.

Viber spamni blokirovka qilish

Tarmoqda ishlab chiqaruvchi tomonidan messenjer foydalanuvchilarini blokirovka qilish holatlari tasvirlangan. Nega bu holatda Viber telefonda ishlamaydi? Agar bitta qayd yozuvidan har qanday aloqalar guruhiga ommaviy xabarlar yuborilsa, Viber ma'muriyati buni spam yuborishga urinish sifatida qabul qiladi. Chiquvchi xabarlar bloklangan. Kiruvchi xabarlar odatdagidek foydalanuvchiga keladi.

Viber bilan normal ishlashni davom ettirish uchun foydalanuvchi dasturchi bilan bog'lanishi va ommaviy pochta jo'natish sababini tushuntirishi kerak. Bunday holda, ma'muriyat kelajakda shunga o'xshash vaziyatni oldini olish uchun foydalanuvchiga ogohlantirish bilan qulfni bo'shatish to'g'risida qaror qabul qilishi mumkin. Ammo boshqa holatlar ham borki, messenjer ma'muriyati ma'lum foydalanuvchilarning akkauntlarini abadiy bloklab qo'ygan. Bunday vaziyatda bitta yo'l bor: Viber tizimida ilgari ro'yxatdan o'tmagan boshqa telefon raqamiga murojaat qilib yangi hisob yaratish.

Viber serverlarida texnik ishlar

Agar messenjerni rad etishning turli xil variantlari ko'rib chiqilsa va telefonda hali ham aniq bo'lmasa, baribir qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Ehtimol, dastur Viber orqali aloqaning ishlashi uchun mas'ul bo'lgan serverlarda vaqtinchalik texnik ishlar tufayli ishlamayapti. Qo'llab-quvvatlash guruhi har qanday holatda ham yordam beradi, hatto muvaffaqiyatsizlik messenjer serverlariga bog'liq bo'lmasa ham.

Xulosa

Viber messenjeri, boshqa dasturlar singari, ba'zida noto'g'ri ishlashi mumkin. Maqolada dasturning ishlashi paytida yuzaga keladigan asosiy muammolar ro'yxati keltirilgan va Viber Android telefonida nima uchun ishlamayapti degan savolga javob beradi.

Dastur ish faoliyatini hatto tayyorlanmagan foydalanuvchi uchun ham tiklash mumkin, ammo dasturda nosozliklar bo'lishi mumkin, faqat Viber qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis aniqlay oladi.

Vibo android-da ishlamaganda, bugungi kunda siz muammoga duch kelishingiz mumkin va bu haqiqatan ham ko'pchilik uchun muammo.

Masalan, chet elga borganimda, bir-ikki kun davomida SIM-kartani olish uchun aloqa qilish uchun hech qanday sabab yo'q va u erda deyarli hamma joyda bepul Wi-Fi mavjud.

Bundan tashqari, guruhlarni yaratish juda mamnun. Men bitta xabar yozdim va uni darhol hamma uchun yubordim - tez, bepul, oson.

Ba'zida vibe biron bir Lenovo, asus, htc, lg, chivin, alkatel, dexp, Xiaomi, mikromaks, ekspluatatsiya, sony, xperia, zte modellarining android telefonida ishlamaydi, lekin ko'pincha Samsung Galaxy-da, xususan, c8-da ishlamayotganini so'rashadi.

Nima uchun? Ehtimol, Samsung Galaxy foydalanuvchilari eng ko'p bo'lganligi sababli, kompaniya ularga umuman ahamiyat bermaydi.

Shunday qilib, masalan, agar Samsung telefoni endi sotuvga chiqarilmasa, unda hech kim o'z tomoniga qarab o'tirmayapti - endi yangilanmayapti, ammo keling nuqta qo'yaylik.

Nega viber android telefonda ishlashni to'xtatdi?

Bu erda siz aniq nimani to'xtatganingizni ko'rib chiqishingiz kerak: mikrofon ishlamayapti, tebranish, mobil Internet orqali, u erda mablag 'yo'qligini aytadi, ikkita SIM-karta (bitta ishlaydi, boshqasida ishlamaydi) va boshqalar.

Sizning sababingiz nima ekanligini bilmayman (chunki bugungi kunda ishlaydigan lampa ishlamaydi), shuning uchun men bu erda asosiy echimlarni tasvirlab beraman.

Agar o'z echimingizni topmasangiz, izohlarda yozing va men bu muammoni hal qilishga harakat qilaman.

Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bu shunchaki o'chirish va smartfoningizda - bunday oddiy hiyla ko'pincha ko'p narsaga yordam beradi.

Viber mobil Internet orqali ishlamaydi

Viber-da, inson tomonidan yaratilgan har qanday dasturda bo'lgani kabi, biron bir sababga ko'ra yoki boshqa sabablarga ko'ra avtohalokat yuz berishi mumkin.

Bunday ko'rinishlardan biri bu mobil Internet orqali ishlamaydigan vaziyat.

Qulay ish uchun sizga tez Internetga ulanish kerak - Wi-Fi simsiz ulanish yoki 3G / 4G mobil.


  Tarmoqni o'zgartirishga urinib ko'ring va nima sodir bo'lishini ko'ring yoki Internetdan foydalanayotgan boshqa dasturlar ma'lumotlarni yomon yuborishini tekshirib ko'ring.

Masalan, brauzerni oching va har qanday saytni ishga tushiring: Vk, Instagram, Facebook va boshqalar. Agar ushbu dasturlar muammosiz ishlayotgan bo'lsa, u holda ish telefondagi vibratsiyaga bevosita bog'liq.

Nima uchun vibe android telefonida yaxshi ishlamaydi

Yana bir muammoga duch kelsak, bu vibratsiya ishlaydi, ammo bu yomon.

Agar dastur hali ham ishlamasa, uni o'chiring (kerakli ma'lumotlarni saqlaganingizdan so'ng), smartfon sozlamalarida keshni tozalang, telefonni qayta ishga tushiring va Viber-ni qayta o'rnating.

Shuni ham unutmangki, dastur doimo takomillashib boradi va ishlab chiquvchilar vaqti-vaqti bilan o'zgartirishlar kiritadilar.

Bu albatta yaxshi, lekin ba'zida serverda ularning mavjudligi bilan bog'liq muammolar mavjud (tuzatish holati, qayta boshlash va hk). Ushbu muammo doimiy emas, shuning uchun siz kutishingiz kerak.

Nega vibe qo'ng'iroqlari yaxshi ishlamaydi

Sizga qo'ng'iroq qilayotgan abonent bilan gaplashayotganda "so'zlarni" buzish, kechiktirish yoki qisman yutib yuborish - bu yomon Internet aloqasi.

Viber ishlamasligining boshqa sabablari va ularning echimlari

O'rnatishlar soni bo'yicha vibe, albatta, smartfonlar orasida etakchi hisoblanadi va 500 milliondan oshib ketdi.

Foydalanuvchi so'rovlari statistikasi asosida quyidagi eng keng tarqalgan muammolarni aniqlashim mumkin:

  • - xabar yubormaydi;
  • - ulanish yo'q;
  • - o'rnatilgan, lekin u boshlamaydi;
  • - rasmlar, stikerlar (stikerlar) yuborilmaydi.

Uchinchidan, dastur keshini o'chirib tashlang. Agar dasturning ishlashi qaytmasa va xatolar yo'qolmasa, quyidagilarni sinab ko'ring: kerakli ma'lumotlarni saqlaganingizdan so'ng Viberni smartfoningizdan butunlay chiqarib oling va dasturni qayta o'rnating.

Izoh: Men aytib o'tganimdek, ishdagi muammolar kompaniyaning markaziy serverlarida nosozliklarning mavjudligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin, chunki dastur doimiy ravishda rivojlanib bormoqda va ishlab chiquvchilar yangi xususiyatlar va imkoniyatlarni qo'shmoqdalar.

Biroz kutishingiz kerak, muammolarni hal qilish uzoq vaqt talab etmasligi mumkin.


  To'rtinchidan - agar siz uchun yangi versiya mavjud bo'lsa, yangilab ko'ring. Beshinchi - agar siz "quvvatni tejash" rejimini yoqsangiz, tizim vibratsiyani kutish holatiga yuborishi mumkin - uni istisnolardan tashqari holatga keltiring.

Oltinchisi - onlayn yoki oflayn holatda ekanligingizga qarang. Onlayn holati shuni anglatadiki, vibratsiya fonda ishlamoqda va xabar yoki qo'ng'iroqlarni qabul qilish mumkin.

Agar siz Internetga ulanmagan holda ushbu holat oflayn rejimga (oflayn) o'zgarsa, bu funktsiyalar ishlamaydi. Bu hammasi. Muvaffaqiyatlar.

Bugungi kunda xabarchilar hayotimizning bir qismiga aylandi. Ular kundalik aloqa yoki ish uchun kerak. Tezkor xabarchilar juda ko'p, ammo eng mashhurlaridan biri bu Viber. Shuning uchun, "dastur javob bermayotganini" ko'rganimizda, bu juda zerikarli bo'lishi mumkin. Vibo telefonda ishlamasa nima qilish kerak? Ushbu dastur bilan bog'liq bir nechta muammolar mavjud. Ularni hal qilish usullarini ko'rib chiqing.

Viber messenjeri

Orqa fonda ishlamaydi

Agar dastur fonda ishlamasa, siz muhim qo'ng'iroqlar yoki xabarlarni sezmasligingiz mumkin. Ammo bu noxush holat osonlikcha hal qilinadi.

Tekshirish:

  1. Avval siz "Sozlamalar" ga o'tishingiz kerak.
  2. Bildirishnomalarga o'ting.
  3. Tekshirishni amalga oshiring: "ekran bloklangan paytda xabarlarni ko'rsatish" opsiyasi faol bo'lishi kerak.

Agar siz ushbu tekshiruvni amalga oshirgan bo'lsangiz va Viber hali ham ishlamasa, uni yangilashingiz kerak.

Ilova javob bermayapti

Xabarlarning buzilishi sababli ko'plab salbiy sharhlar paydo bo'ladi. Ushbu xato ko'p marta miltillashi mumkin. Foydalanuvchi bu muammoni hal qila olmaydi.

Beqaror ishlashi ishlab chiquvchilar tomonidan muntazam ravishda uzilishlar bilan bog'liq. Bu, ehtimol Rossiya Federatsiyasida telegrammalarning bloklanishi bilan bog'liq. Siz faqat sabr-toqatli bo'lishingiz kerak.

Faqat holda, qurilmangizni qayta yoqing.

Mobil ma'lumotlar orqali ishlamayapti

Viber oddiy interfeysga ega. Bu oz sonli funktsiyalarga ega. Ammo, shunga qaramay, dastur butun Internetni "eydi". Agar siz uyali ma'lumotlardan foydalansangiz, u holda Viber juda yomon ishlaydi. Ba'zi rasmlar yuklanmasligi mumkin.

Ushbu muammoni hal qilish uchun siz barqaror ulanishga o'tishingiz kerak. Simsiz aloqa turidan foydalaning (4G, 4G +). Yoki ulanish tezligini oshiring.

Boshqa platformalarda ishlamaydi

Masalan, Windows Phone-da bu xabarchi yaxshi ishlamaydi. Androidda bunday muammo bo'lmaydi. Buning sababi ichki fayllarda yuzaga keladigan ichki muammolar.

Ushbu muammoni hal qilish uchun tez-tez messenjerni yopish va qayta ochish kerak. Dastur uyqu rejimida ishlamasligi kerak (fon).

Boshqa usul: qurilmangizni qayta yoqing (noutbuk, shaxsiy kompyuter, telefon). Buning yordamida siz qurilmaning RAM-ni tozalashingiz mumkin.

Agar yuqorida aytilganlarning barchasi yordam bermasa va muammo hal bo'lmasa, dasturni oddiygina qayta o'rnating. Bu albatta yordam berishi kerak.

Wi-Fi orqali ishlamayapti

Viber Wi-Fi orqali ishlamaydi

Yuqorida aytib o'tilganidek, ushbu dastur mobil ma'lumotlar orqali yaxshi ishlamaydi va simsiz aloqani afzal ko'radi. Ammo Viber Wi-Fi orqali normal ishlamasa nima bo'ladi.

Agar siz biron bir tashkilotning Interneti orqali xabar almashish dasturiga kirishga harakat qilsangiz, unda ba'zi trafik cheklovlari bo'lishi mumkin. Ba'zi tashkilotlar Wi-Fi orqali bunday dasturlardan foydalanib bo'lmaydi.

Agar uy ulanishi ulanish sifatida ishlatilgan bo'lsa, unda ortiqcha toshgan kesh bu muammoni keltirib chiqarishi mumkin. Uni yo'q qilish uchun siz CCleaner dasturidan foydalanishingiz kerak.

Kamera dasturda ishlamaydi

Viberda kamera ishlamaydi

Ehtimol sabab antivirus dasturining ishi. Veb-kamera ko'pincha viruslardan foydalanadi, shuning uchun antivirus uni bloklaydi. Faqat antivirusni o'chiring va yana qo'ng'iroq qiling.

Quyidagi amallarni bajaring:

  1. Birinchidan, "Sozlamalar" ga o'ting.
  2. "Ilovalar" ga o'ting.
  3. "Viber" yorlig'ini bosing.
  4. "Ruxsatnomalar" ni bosing.
  5. "Kamera" elementi joylashgan katakchani belgilang.

O'rnatilmagan va faollashtirilmagan

Agar dastur o'rnatmasa, quyidagi amallarni bajaring:

  • Havolaga kirish sinovini o'tkazing.
  • O'rnatish uchun ichki xotira etarli ekanligiga ishonch hosil qiling. Agar yo'q bo'lsa, biror narsani o'chirib tashlang.
  • Vibeni shaxsiy kompyuterga yoki noutbukga o'rnatolmasangiz, faol dasturga ega telefoningiz yoqilganligini tekshiring.
  • Bloklashi mumkin antivirusni o'chiring. O'rnatishni takrorlang.

Agar u yoqilmagan bo'lsa:

  • Telefon raqamingizning ishlashini tekshiring.
  • Uni to'g'riligini tekshiring.

Bu eng keng tarqalgan muammolar. Ushbu maqolada kerakli javoblarni topasiz deb umid qilamiz.

Sizga maqola yoqdimi? Do'stlar bilan baham ko'ring: