Agar megafonda tarmoq bo'lmasa nima qilish kerak. Nega megafon ishlamayapti? Mumkin sabablar

Maqolada nima uchun aloqa bilan bog'liq muammolar mavjudligi va bu muammoni qanday hal qilish kerakligi tushuntiriladi.

Rossiyada mashhur mobil aloqa tarmog'i " Megaphone  »Mamlakatning deyarli barcha viloyatlarida tarqatiladi. Muloqot yaxshi yo'lga qo'yilgan, uni har doim va hamma joyda ishlatish mumkin. " Megaphone  »O'z xizmatlariga ega: qulay narxlar, Internet va boshqa xizmatlar.

Megaphone-da signal yo'q

Ammo, har qanday boshqa uyali aloqa operatori kabi, hatto Megaphone  »Muammo yuz beradi. Ulardan biri ma'lum bir vaqtda aloqa to'satdan yo'q bo'lib ketishi. Bu ko'pincha ba'zi abonentlarni tashvishga soladi. Masalan, ular bizga savol berishadi: "Bugun aloqa uzilib qoldi" Megaphone  ", nima qilish kerak? Qo'llab-quvvatlash telefon raqamini qanday topish mumkin " Megaphone  ? Ushbu muammoni qanday hal qilish kerak? ".

Biz foydalanuvchilardan ko'p tashvishlanmasliklarini so'raymiz. Kompaniya turgan paytda Megaphone  ", Mobil aloqa hech qaerga ketmaydi. Tarmoq muammolarining sabablari bilan ozgina tanishishingiz kerak. Bugun biz aloqa muammolarini muhokama qilamiz " Megaphone  "Va bu vaziyatda nima qilish kerakligini ayt.

Bugun Megafonda aloqa qilishda muammolarga duch keldim: nima qilish kerak?

Endi muammoni xotirjam ravishda hal qilaylik. Siz to'satdan aloqani yo'qotdingiz " Megaphone  "Bugun? Keyin sizga yordam berishga harakat qiling. Bizning ko'rsatmalarimizni o'qing:

• Bunday holatlardagi birinchi vazifa telefonni o'chirib, yana yoqishdir. Oddiy qilib aytganda, qayta yuklang. Juda tez-tez bu yordam beradi. Muammo aniq sizning telefoningizning ishlashida bo'lishi mumkin.
• Agar bu yordam bermasa, biz ikkinchi qadamni tashlaymiz. Telefonni yana o'chiring va SIM kartani chiqarib oling, so'ngra uni yana joylashtiring. Telefonni yoqing va ulanishni tekshiring. Agar bu yordam bermasa, davom eting.
• Ehtimol siz ba'zi joylarda uyali aloqa yaxshi ishlamasligini juda yaxshi bilasiz. Bu, albatta, qalin beton devorlari bo'lgan chuqur podval bo'lmasligi mumkin. Shuningdek, uyali aloqa siz yashaydigan joyda yaxshi tashkil etilmaganligi ham yuz beradi. Agar bu sizning holatingiz bo'lmasa, biz keyinroq o'ylaymiz.
• Derazadan qarang, hozir ob-havo qanday? Kuchli shamol esayaptimi? Yomg'ir yog'ayapti? Ob-havo o'zgarganmi? Ob-havo sharoiti mobil aloqaning barqaror ishlashiga xalaqit berishi mumkin.
• Agar yuqorida aytilganlarning hammasi sizning holatingizga tegishli bo'lmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga jasorat bilan qo'ng'iroq qilish vaqti keldi " Megaphone ". Siz u erga quyidagi raqamlar orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin: 88005500500   yoki 0500 . Kompaniyaning xodimi sizga albatta yordam beradi.

Megaphone-da yordam xizmati

• Ammo mijoz hatto qo'llab-quvvatlash xizmatiga ham etib borolmaydigan holatlar ro'y beradi. Ya'ni, ulanish Megaphone  "Mutlaqo yo'q. Shunday qilib, yuqori ehtimollik bilan biz kompaniyada texnik ishlar olib borilishini taxmin qilishimiz mumkin. To'g'ri, u bu haqda oldindan ogohlantirishi kerak. Agar siz ushbu nuqtaga erishgan bo'lsangiz, unda texnik ishlar boshlangunga qadar biroz kutish haqida maslahat berishga arziydi Megaphone  "Tugaydi va nihoyat aloqa o'rnatiladi.

Video: Telefon ushlanmaydi, tarmoqni yo'qotadi, nima qilishim kerak?

2018 yil vaqtida Megafon televizion tizimi Rossiyaning uyali aloqa va mobil Internetning uchta gigantlaridan biri hisoblanadi. Biroq, bu erda avariyalar va nosozliklar ham uchraydi. Bugun biz sabablarni bilib olamiz va nega Internet Megaphone-da ishlamayapti degan savolni hal qilish yo'llarini topamiz.

Internetning etishmasligi sabablari

Ma'lumki, ko'plab zamonaviy abonentlar har kuni mobil Internetdan foydalanishadi. Ba'zi foydalanuvchilar o'yin-kulgi va yaxshi vaqt o'tkazish uchun yuqori tezlikda ulanishga muhtoj. Va ba'zi mijozlar uchun ishlash uchun veb-tarmoq kerak. Ammo agar ulanish uzilib qolsa va Butunjahon Internetga kirish bloklansa nima bo'ladi? Megafon-da Internet yo'qligining sabablari nimada?

Aslida, veb-ulanishning mavjud emasligining bir nechta sabablari bo'lishi mumkin:

• mobil qurilmaning yoki ishlamayotgan SIM-kartaning noto'g'ri sozlamalari;
• liniyada texnik ishlar;
• abonentlar hisobiga tarmoqqa kirish uchun mablag 'oladi;
• "Ma'lumot uzatish" funktsiyasi telefonda o'chirilgan;
• abonent o'z tarif rejasida ko'rsatilgan Internet-chegarasini tugatgan bo'lsa;
• tarmoq qamrovi yo'q.

Ko'rib turganingizdek, Megaphone-da Internet yo'qligining ko'p sabablari bo'lishi mumkin. Biroq, ularning deyarli barchasini yo'q qilish mumkin.

Agar Internet telefonda yoki Megaphone planshetida ishlamasa, vaziyatni quyidagicha tuzatishga harakat qiling:

1. Hisobingiz holatini tekshiring. Buning uchun telefoningizdan * 100 # tizim buyrug'ini yuboring. Shaxsiy hisob yoki shunga o'xshash dastur orqali balans holatini ko'rishingiz mumkin. Agar mablag 'etishmasligi sababli Internetga ulanish bo'lmasa, oddiy to'ldirish muammoni hal qiladi.
2. Agar tarmoq bo'lmasa, paketdagi qolgan trafikni tekshirishga ham arziydi. Buning uchun * 558 # raqamiga USSD buyrug'ini yuboring. LC-da Internetning qolgan qismini ham bilib olishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun o'z sahifangizga o'ting, "Xizmatlar" bo'limiga, keyin "To'plam balansi" ga o'ting va kerakli ma'lumotlarni ko'ring.
3. Uyali ma'lumot uzatish xususiyati yoqilganligiga ishonch hosil qiling.
4. Ehtimol, muammo noto'g'ri o'rnatilgan SIM-kartada. Qurilmaning ishlashini optimallashtirish uchun SIM kartani qayta joylashtiring va telefonni qayta yoqing.
5. Qurilmangizda Mobil Internet xususiyati yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Ushbu ma'lumotni shaxsiy hisobingizdan, "Xizmatlar" bo'limida ko'rishingiz mumkin. Shuningdek, kerakli ma'lumotlarni * 105 * 306 # so'rovini yuborish orqali olish mumkin.
6. SIM kartani boshqa uyali qurilmaga o'tkazib ko'ring. Agar SIM-karta boshqa qurilmada ishlamasa, eng yaqin Megafon xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling va SIM-kartani almashtirishni so'rang.
7. Agar Internet boshqa telefonda to'g'ri ishlayotgan bo'lsa, kirish joyining to'g'ri konfiguratsiyasi sizning muammoingizni hal qiladi. Harakatlar algoritmi quyidagicha:

• APN manzili: Internet;
• APN turi: standart;
• MNC: 02;
• MCC: 250.

Sozlamalarni saqlang va qurilmani qayta yoqing.

Internet Megaphone-da modemda ishlamasa nima qilish kerak? Agar Internet USB qurilmasida ishlashni to'xtatsa, quyidagilarni bajaring:

• hisob holatini tekshirish, agar kerak bo'lsa, hisobni to'ldirish;
• paketlarning qolgan qismini ko'ring. Ehtimol, Internetga ulanishning etishmasligi kvotaning tugashi bilan bog'liqdir. Agar kerak bo'lsa, trafik paketini sotib oling;
• yo'riqnoma dasturini yangilang va qurilmani qayta yoqing;
• sozlamalarni tekshiring. Buning uchun modemni boshqarish dasturiga o'ting, so'ng "Sozlamalar" yorlig'ini tanlang va quyidagi ma'lumotlarni kiriting:
• agar APN "RAS" yonida o'rnatilgan bo'lsa, qiymatni "NDIS" ga o'zgartiring;
• agar kirish nuqtasi "NDIS" ga yaqin bo'lsa, uni "RAS" ga o'zgartiring.

• sIM-kartaning sog'lig'ini tekshiring. Buning uchun uni har qanday mobil qurilmada qayta joylashtiring va Internetga ulanishga harakat qiling. Agar boshqa gadgetda bo'lsa, hammasi yaxshi ishlaydi, savdo ofisiga murojaat qiling va SIM-kartani almashtirishni so'rang.

Bir Internet-sahifani ikki yoki uch daqiqada yuklab olishdan yuqori tezlikda 3G va 4Ggacha bo'lgan evolyutsion yo'l sezilmay o'tib ketdi. Endi Umumjahon Internet nafaqat yangiliklarni ko'rish uchun kerak. Megaphone yordamida foydalanuvchilar pul ishlaydilar va pul sarflaydilar, boshqa mamlakatlardan kelgan odamlar bilan muloqot qilishadi, ma'lumot olishadi va o'zlarining sevimli dasturlarini tomosha qilishadi.

Operator Rossiyaning eng chekka aholi punktlarida keng va ishonchli qamrovni ta'minlaydi. Asosiy afzalliklari: mobil va uydagi Internet sifati, turli xil tarif rejalari, keng xizmat turlari.

Va agar Internet megafoni ishlamasa, hayot ritmi to'xtaydi. Keling, buzilishning asosiy sabablarini va muammoni qanday hal qilishni ko'rib chiqaylik.

1. Shaxsiy hisobni to'ldirish uchun so'rov yuboring va qurilmadagi tarif to'langanligini tekshiring. Ehtimol, muammo odatiy holdir va hisobni to'ldirish va xizmatlarni ulash usullaridan birini ishlatib, ikki-uch daqiqa ichida hal qilinishi mumkin.
2. Siz Megafon qamrov zonasini tark etdingiz, shuning uchun uyali signal yo'q. Joylashuvni o'zgartiring va qabul qilish joyini qidiring. Yana bir keng tarqalgan sabab - kirish joyidagi nosozlik. Tekshirish uchun GPRS va WAP sozlamalariga o'ting yoki qurilmani qayta yoqing. Odatda, bir vaqt kifoya qiladi. Agar Internet-megaphone kompyuterda yoki planshetda ishlamasa, yo'riqnoma ishlashini, simlarda mexanik shikastlanish mavjudligini va drayverlarning to'g'ri o'rnatilishini tekshiring. Agar kerak bo'lsa, modem va qurilmani qayta yoqing.
3. Kontaktlar saqlanmagan bo'lsa, qurilma to'ldirilishini tekshiring. Antivirus dasturini o'rnatish ba'zan uy Internetiga kirishni bloklaydi. Ushbu versiyani tekshirish uchun antivirusni o'chiring va tarmoqqa sinovdan o'tishga ruxsat bering. Boshqa saytga o'ting, brauzeringiz sozlamalarini tekshiring. "Internet" ga simli ulanishning funktsionalligi, shuningdek operator tomonidan tarmoq ulanishi ba'zan tabiatga xalaqit beradi: yomg'ir va momaqaldiroq, kuchli shamol va uzilish. Hech kim bundan xavfsiz emas, texnik bo'lim ob'ektga etib kelganidan keyin bir necha soat ichida tizimning yaxlitligini tiklaydi.
4. Mobil internet ishlamayaptimi? Odatiy bo'lib, Android va Windows operatsion tizimlarining sozlamalari yangilanishlarning yuklab olinishini anglatadi, shuning uchun protsessor yuki katta va Internetda bemaqsad qilish muammoga aylanadi. Avtomatik yangilanishni o'chirib qo'ying, siz baxtli va yuqori tezlikda ishlaydigan 3G Internet bo'ladi.
5. Tarmoqlarning tiqilib qolishi, shuningdek, Internet Megaphone ishlamasligi yoki tezlikni pasayishi bilan bog'liq. Operatorda ko'plab uzatish stantsiyalari mavjud, shuning uchun bunday bo'shliqlar deyarli sezilmaydi va uzoq davom etmaydi. Ko'pincha, haddan tashqari yuklanish ta'til paytida va shoshilish paytida sodir bo'ladi. Eng yuqori yuk va tezlikni tiklanishini kuting. Ikkinchi variant - engil yuklangan stantsiyalar joylashgan zonani topish.

Megaphone boshqa mamlakatlarda bo'lgani kabi Rossiya Federatsiyasida ham eng yirik uyali aloqa va Internet operatorlaridan biridir. U o'z foydalanuvchilariga yuqori sifatli aloqa xizmatlarini taklif qiladi, ammo ba'zida ulardan foydalanishda qiyinchiliklar mavjud. Bunday tanaffuslar turli omillar tufayli yuzaga keladi, ammo ularning barchasi to'liq hal qilinadi. Bunday muammolarni hal qilish uchun foydalanuvchining shaxsiy hisobida ro'yxatdan o'tish tavsiya etiladi, u erda siz juda ko'p foydali ma'lumotlarni topishingiz mumkin.

Tarmoqda muammo yuzaga kelganda foydali ma'lumotlar

Agar qo'ng'iroq qilish yoki brauzer sahifasini ochishda qiyinchiliklar bo'lsa, sabab foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda hal qilinishi mumkin bo'lgan sabablar va xabar shaklida xabar qilinishi kerak bo'lgan sabablar bo'lishi mumkin. Megaphone nima uchun tarmoqni ushlamaydi degan savolga eng keng tarqalgan javoblar:

• signal sifati past bo'lgan joylar
• kuchli qurilgan joylar;
• telefon bilan bog'liq muammolar;
• hisobda pul yo'q.

Agar telefon noto'g'ri bo'lsa, bunday ma'lumotlarni beradi. Ushbu muammo telefonni almashtirish yoki uni ta'mirlash orqali hal qilinadi. Telefon ishlaydimi yoki yo'qligini tushunish uchun SIM-kartani boshqa gadgetga qo'yish kerak. Agar muammo boshqa telefonda takrorlansa va Megaphone-da tarmoq yo'q deb yozsa, unda buzilgan telefon aybdor bo'ladi. Abonentning SIM-kartasi ishlamay qolishi mumkin. Buni xuddi shunday tekshirish mumkin. Servis markazi ushbu muammoni hal qilishga yordam beradi va yangi kartani taklif qiladi.

Nima uchun modem tarmoqqa ulanmaydi - bu so'rov ko'pincha brauzer qidirish satriga kiritiladi, unga turli xil sahifalarda ko'plab javoblar mavjud.

Agar abonent zich binolar joylashgan zonada bo'lsa, bu aloqa yomonlashishiga olib kelishi mumkin. Buning yagona yo'li bor - telefon tarmoqni topishi va qo'ng'iroq qilishi uchun ushbu zonani tark etish. Agar ushbu joydagi tarmoq doimo sifatsiz bo'lsa, foydalanuvchining shaxsiy hisobidagi qo'llab-quvvatlash xizmatiga xabar berish kerak. Alohida-alohida, eslatmani o'qing, MegaFon-da nima qilish kerak.

Agar siz "tarmoqda ro'yxatdan o'tmagan" degan ma'noni anglatadigan ma'lumotga qiziqsangiz, unda javobni sizning hisobingizda olish mumkin. Shuningdek, ular savollarga javob berishadi: nima uchun u "tarmoqda ro'yxatdan o'tmagan" deb aytadi va nima uchun mobil tarmoq mavjud emas.

Agar Megafon tarmog'i yo'qolsa, unda manzilni o'zgartirishga arziydi. Bunga qo'shimcha ravishda, siz telefonni qayta yoqishingiz mumkin. Ko'p hollarda bu ishlaydi. Agar mobil Internet ishlamasa, telefonni qayta ishga tushirishga urinib ko'rishingiz mumkin. Gadget menyusidagi sozlamalarni o'zgartirishingiz mumkin. Bu qurilma bilan bog'liq muammolarni hal qilishga yordam beradi. Agar mijozda Android operatsion tizimiga ega gadjet bo'lsa, u holda dasturni yuklab olish uchun noyob imkoniyat mavjud. Ushbu ilova avtomatik ravishda ulanish bilan bog'liq muammolarni yuboradi. Shuningdek, xizmatlardan foydalanuvchi operatorning ishi to'g'risida fikr-mulohazalarini qoldirishi mumkin.

Tarmoq muammolarining boshqa sabablari

Ko'pchilik savolni tashvishga solmoqda, nega Megafon tarmog'i yo'q? Ko'pincha, abonent ushbu operatorning qamrov zonasi bo'lmagan joyda bo'lishi mumkin. Xuddi shu sababga ko'ra, mobil Internet ishlamaydi. Shuningdek, abonent Megafon bilan hamkorlik qilmaydigan operator zonasida bo'lishi mumkin. Keyin abonent sozlamalarni qo'lda o'zgartirishi kerak. Buning uchun u "Sozlamalar" menyusiga o'tishi va operatorni qo'lda tanlashi kerak.

Agar hisobda pul bo'lmasa, chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va xabarlarni yuborish qiyin bo'ladi. Shuning uchun, Megafon tarmog'i bilan maslahat markazining ishchilariga nima savol berishdan oldin, siz balansni tekshirishingiz kerak.

Shaxsiy hisobingizning afzalliklari

Shaxsiy hisob - bu Megafon va abonent o'rtasidagi aloqa va foydali ma'lumot olish shakli. Siz bu erda olishingiz mumkin bo'lgan xizmat juda tez taqdim etiladi.

Mening hisobim aloqa sifati past bo'lgan joylar haqida ma'lumot yuborish imkonini beradi.

Agar siz brauzerni qidirish satriga yozsangiz: "Megaphone bugun hech qanday tarmoq 2017, u ishlayapti", unda muammolar bilan bog'liq muammoni hal qilish usullarini ko'rishingiz mumkin. Agar modem tarmoqqa ulanmasa, ushbu muammoning echimini qidirish tizimida izlash kerak.

Agar Internet 4g tarmoqqa ulanmasa, u holda modemni qayta ishga tushirishga arziydi.

Agar tarmoq yo'q bo'lsa yoki tarmoq bo'lmasa, unda bu tashvishga sabab bo'lmaydi. Har bir narsani mustaqil ravishda hal qilish mumkin. Agar u tarmoq topilmaganligini yozsa, muammoni hal qilishning ko'plab usullaridan foydalanganingizdan so'ng, maslahat markaziga murojaat qilishingiz kerak.

Nimaga ishlamayotganini yoki juda sekin ishlamasligini darhol aniqlash qiyin, Megaphone operatorining SIM-kartasidagi Internet Lte. Maqolada biz Internet bilan bog'liq muammolarning standart sabablarini, shuningdek ularni hal qilish usullarini ko'rib chiqamiz. Materialda keltirilgan ko'rsatmalar har bir uyali aloqa operatori uchun tegishli. Muammoni Megaphone uchun maxsus ko'rib chiqamiz. Shunday qilib, ma'lumotlarni uzatish bilan bog'liq muammolarning sabablari nima va ular paydo bo'lganda nima qilish kerak?

Nima uchun signal yo'qolishi mumkin? Ushbu muammoning yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarining keng ro'yxati mavjud. Masalan, noto'g'ri ishlaydigan uskunalar, aloqa darajasi past yoki ishlash uchun zarur bo'lgan dasturiy ta'minot yo'q. Barcha muammolarni tezda hal qiladigan usul ixtiro qilinmagan. Shuning uchun, agar siz xatoni sinchkovlik bilan tahlil qilsangiz, foydalanuvchi muammoni osongina hal qilishi mumkin.

Asosiy sabablarga quyidagilar kiradi:

• Mablag'larning etishmasligi;
• Limitdan oshib ketish;
• Simka ishlamaydi.

Nol balans

Ulanishning yo'qolishining eng keng tarqalgan sababi - salbiy balans yoki abonent allaqachon tarifda taqdim qilingan trafikni tugatgan. Bunday holda, Internet yoqilmaydi. Trafik paketida balans mavjudligiga ishonch hosil qilish uchun Megafon shaxsiy hisobiga o'tishingiz kerak (buni statsionar kompyuter yordamida amalga oshirishingiz mumkin) yoki mobil dasturdan foydalaning.

Balansni tekshirish uchun * 100 # kombinatsiyasidan foydalaning. Shuningdek, foydalanuvchi * 105 * 559 # va * 558 # buyruqlarini kiritishi mumkin. Ushbu so'rovlarda trafikning qolgan qismi, SMS va daqiqalar ko'rsatiladi.

Yo'l harakati cheklovidan oshib ketdingiz

Agar siz oxirgi megabaytlar ishlatilganligiga amin bo'lsangiz, balansni to'ldirgandan va trafik to'plamini yangilagandan keyingina Internetga kirishni tiklashingiz mumkin. Agar tez to'ldirish imkoni bo'lmasa, sizga va'da qilingan to'lov xizmatidan foydalanishingizni maslahat beramiz yoki do'stlaringizdan birining hisobidan qo'ng'iroq yordamida hisobingizni to'ldirishingizni so'raymiz (* 144 * 92XXXXXXXX # buyrug'i terildi, do'stingizning raqamini "XXXXXXXXX" ko'rsatilgan joyga kiriting).

Hisobni to'ldirgandan so'ng, siz "Tezlikni uzaytirish" funktsiyasidan pullik foydalanishingiz mumkin. Agar siz jarayonni avtomatlashtirishni istasangiz, "Avtomatik to'lov" ni faollashtirishni tavsiya etamiz - eski trafik paketi tugagandan so'ng darhol yangisi ulanadi. Siz android yoki iphone, ipad va boshqa mobil qurilmalar uchun yordam dasturini o'rnatish orqali balansni tekshirishingiz mumkin.

SIM-karta ishlamayapti

Noturg'un yoki yo'qolgan ulanish ko'pincha ishlamaydigan SIM-karta tufayli yuzaga keladi. Agar SIM-karta noto'g'ri o'rnatilgan bo'lsa, signal yo'qolishi mumkin. Uni bir necha xil sabablarga ko'ra o'chirib qo'yish mumkin: masalan, salbiy balans yoki operatorning shaxsiy hisobidagi blokirovka. Aniq sababni topish uchun siz SIM-kartaning ishlashini tekshirishingiz kerak.

Shuningdek, SIM-karta telefon yoki planshetning noto'g'ri ishlashi, uyaning noto'g'ri joylashishi yoki kontaktlarning buzilishi tufayli ishlamay qolishi mumkin. SIM-kartani mustaqil ravishda "qirqish" paytida, ichki tarkibiy qismlar ko'pincha buziladi, bu uning buzilishiga olib keladi.

Bloklash sabablarini bilish uchun boshqa Megafon SIM-kartasidan 0500 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Operator sizga maslahat beradi va muammoni hal qilishda yordam beradi. Aloqa saloniga murojaat qilish ham foydali bo'ladi. Agar kerak bo'lsa, u erda siz yangi SIM-kartani olasiz. Ba'zan telefonni qayta yoqish etarli.

Modemda internet yo'q

Portativ modem yordamida Internetga kirish foydalanuvchilar orasida juda mashhur. Ushbu qurilma qulay, ixcham va qo'shimcha qimmat uskunalarni sotib olishni talab qilmaydi. USB-ulagichga "USB flesh-disk" ni kiritish kifoya qiladi va siz Internetga kirishingiz mumkin. Modemlardan foydalanishning arzon tariflari aloqa xizmatlarini tejashga imkon beradi.

Shu bilan birga, Megafon modemida signal etishmasligi abonentlar uchun odatiy va odatiy holdir. Shunga o'xshash sabablarga ko'ra SIM-kartada ham, Internetda ham "buzilish" ni bartaraf etish usullari deyarli bir xil.

Tirbandlikdan tashqari

Eng mantiqiy sabab bu gigabaytlik tugash to'plami yoki hisobingizda mablag 'etishmasligi bo'lishi mumkin. Masalan, siz o'z hisobingizni to'ldirishni unutdingiz va shuning uchun siz Internetga ulana olmaysiz. Ko'pincha, agar hisobingizda kamida pul bo'lsa, operator "Ishonch garovi" xizmatidan foydalanishni taklif qiladi. Raqam bloklanmagan bo'lsa ham, siz balansni osongina tekshirishingiz mumkin. Ammo kanal faqat balansni to'ldirgandan so'ng qayta ulanadi, bir necha soat kutish kerak.

Alohida variant - bu juda ko'p yuklab olingan ma'lumot: bu holda obunani to'lash muddati hali kelmagan bo'lsa ham, Internetni o'chirib qo'yish mumkin. Bunday holda, foydalanuvchi faqat tarif rejasiga muvofiq qo'shimcha gigabayt to'plamni sotib olishi kerak. Bu provayderga murojaat qilish yoki abonentning shaxsiy hisobida amalga oshiriladi.

Operator bilan bog'liq muammolar

Agar chiziqda nosozliklar bo'lsa, unda vahima qo'zg'ashning hojati yo'q: ulanish tiklanishini kutish kifoya. Bu sodir bo'lmaydi, shunday bo'lsa, operatorning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish eng yaxshi tanlov bo'ladi. Shuningdek, bugungi kunda tarmoq yomon ushlanib, aloqa sekinlashadi va ertaga u odatdagi tartibda ishlamoqda.

Bunday xatolar ikkala tizimdagi nosozliklar va profilaktika ishlari natijasida yuzaga kelishi mumkin. Masalan, yangi kabellarning ishlashini tekshirishda. Ko'pincha ta'mirlash ishlari 6 soatdan oshmaydi va shu vaqtdan so'ng siz Internetga osongina kirishingiz mumkin. Operator tomonida olib boriladigan ta'mirlash ishlari aloqa sifatini maksimal darajada oshirishga imkon beradi. Ko'pincha ular tunda amalga oshiriladi.

Serverlarda simlarning uzilishi yoki uskunaning ishdan chiqishi natijasida uzilishlar yoki nosozliklar kuchli yomg'ir yoki momaqaldiroq, shuningdek kuchli shamol va dovullardan keyin paydo bo'lishi mumkin.

Vahima qo'zg'ashni boshlamang, turli tugmachalarni bosing va operatorga qo'ng'iroq qiling. Ushbu muammo tez-tez va tezda hal qilinadi. Agar mo''jiza ro'y bermasa va Internet bir kun davomida bo'lmasa, eng yaqin aloqa ofisiga tashrif buyurish oqilona echim bo'ladi.

Kam tezlik

Modem yoki yo'riqnoma Megaphone-da Internetning past tezligi ko'pincha drayverlarni, dasturlarni noto'g'ri o'rnatish yoki balansda mablag 'etishmasligidan kelib chiqadi. Tezlik qanchalik past bo'lsa, ma'lumot uzatish sifati yomonlashadi. Qurilmani ham, ham SIM-kartani uchinchi tomon noutbukida sinab ko'rish tavsiya etiladi.

Agar Internet boshqa qurilmada ishlayotgan bo'lsa, muammo kompyuteringizda.

Modem uchun dasturiy ta'minot va drayverlarni qayta o'rnatish past tezlikda muammoni hal qilish usullaridan biri hisoblanadi.

Xavfsizlik devori yordamida siz ko'payib ketgan trafikni va shuning uchun ulanish tezligining yomonlashishini oldini olasiz. Foydali dastur nafaqat Internet-paketlarning iste'mol qilinishini nazorat qiladi, balki keraksiz yoki keraksiz ulanishlarni ham bloklaydi. Ilova bepul va kompyuter xotirasida ko'p joy egallamaydi.

Signal yo'q

Megafon modemining signal etishmasligi jiddiy muammoga aylanadi. Qo'llanish doirasining sifatini aniqlash uchun Megafon Internet-dasturidan foydalaning. Agar signal 40% dan kam bo'lsa, qurilmani derazaga yaqinroq joylashtirish maqsadga muvofiqdir. Masalan, USB port uchun uzatma kabelidan foydalanish.

Modem uchun kuchaytirgich ham zaif signalni engishi mumkin - uni eng yaqin elektron do'konida sotib olish orqali. Bunday qurilmaning narxi 500 rubldan oshmaydi.

Hech narsa yordam bermaydi

Endi nima uchun ba'zida telefon Megaphone operatoridan Internet ishlamasligi aniq bo'ldi. Agar yuqorida tavsiflangan usullar ulanish muammosini hal qilishga yordam bermasa, Megafon aloqa saloniga tashrif buyurishingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Maslahatlashgandan so'ng muammoni mustaqil hal qilishingiz mumkin.

Ba'zida buzilishdan qutulishning aniq usuli - SIM-kartani yoki tarifni o'zgartirish. Bu vaziyatdan chiqishning eng mantiqiy yo'li. Axir, ko'pincha signalning etishmasligi sababi Sim-kartaning noto'g'ri ishlashidir. SIM-kartani almashtirish taxminan ikki yuz rublni tashkil qiladi.