Megafonda qo'ng'iroqlarni qanday chop etish mumkin. Megafonning so'nggi hisobdan chiqarilishini qanday aniqlash mumkin. Tafsilotlar haqida

Megafon qo'ng'iroqlari haqida batafsil ma'lumot - bu juda ko'p qiziqarli narsalarni o'rganishingiz mumkin bo'lgan qimmatli ma'lumot. O'tgan vaqt ichida mahalliy va shaharlararo qo'ng'iroqlar, SMS yoki Internet uchun qancha pul sarflaganingiz, qancha vaqt gaplashganingiz, kim bilan bog'langaningiz. Batafsil ma'lumot olish uchun operator tomonidan taklif qilingan 4 usuldan 1 tasini qo'llashingiz kerak:

• Abonentga ko'rsatilgan so'nggi beshta pullik xizmatni *512# USSD buyrug'i orqali, uni terish va qo'ng'iroq tugmasini bosish orqali bilib olish mumkin.

• O'tgan haftada tezkor ma'lumot olish uchun siz *113# buyrug'ini terishingiz va yuborishingiz kerak, shundan so'ng sizga hisobot bilan MMS keladi. Shuningdek, 5039 qisqa raqamiga elektron pochta manzili bilan SMS yuborsangiz, xulosani pochta orqali buyurtma qilishingiz mumkin. Bunday so'rov 21 rublni tashkil qiladi.

• Bir martalik hisobotni https://lk.megafon.ru/login sahifasiga kirish, 0505 raqamiga qo'ng'iroq qilish, *105*803# USSD buyrug'ini yuborish yoki Megafon ofisiga tashrif buyurish orqali "Xizmat ko'rsatmasi" orqali olish mumkin. Kuniga bir marta bunday tafsilotlarni bepul buyurtma qilish mumkin va takroriy so'rov bo'yicha narx hisobot hajmiga bog'liq - kuniga 3 rubldan to'liq oy uchun 90 rublgacha.

Agar siz o'z kuchingiz bilan ko'chirma olishning uddasidan chiqa olmasangiz yoki boshqa birovning raqamini batafsil ko'rsatishingiz kerak bo'lsa (masalan, turmush o'rtog'ingizning sodiqligini tekshirish yoki bolani nazorat qilish uchun), kompaniyamiz mutaxassislari har doim yordamga keladi. Biz Megafon abonentlarining qo'ng'iroqlari bo'yicha batafsil hisobotlarni taqdim etish xizmatlariga ixtisoslashganmiz va o'z yoki boshqa birovning raqamiga ko'chirma olish kerak bo'lgan har bir kishiga yordam berishga tayyormiz. Biz bilan siz o'zingizni qiziqtirgan istalgan abonent haqidagi ma'lumotlarni imkon qadar tezroq olishingiz mumkin bo'ladi. Kompaniyamiz har bir mijoz uchun maxfiylik va qulay shart-sharoitlarni kafolatlaydi.

Qo'ng'iroq tafsilotlarida Megafon quyidagilarni amalga oshiradi:

• qo'ng'iroq davomiyligi;

• qo'ng'iroq yoki SMS narxi;

• kiruvchi qo'ng'iroqlar bo'yicha shunga o'xshash ma'lumotlar;

• abonent qaysi raqamga va qaysi vaqtda qo'ng'iroq qilgan;

• suhbat davomida abonentning joylashgan joyi;

• abonent tomonidan qabul qilingan yoki yuborilgan SMS-xabarlar haqida ma'lumot.

Tafsilotli xizmatlarning narxi va shartlari:

Qo'ng'iroq tafsilotlari Megafon boshqa birovning raqami

Agar siz ma'lumotlari sizni qiziqtirgan shaxsning smartfonini olsangiz, *105*803# USSD buyrug'i yoki 0505 raqami orqali hisobot yuborish uchun so'rov yuborishingiz mumkin. Kuniga bir marta xizmat bepul, shuning uchun abonent keyingi 24 soat ichida ma'lumotlarni shu tarzda so'rashni rejalashtirmasa, bunday harakat e'tibordan chetda qolishi mumkin. Biroq, agar bu sodir bo'lsa, raqam egasi hisobdan yechib olinadi, bu uning ma'lumotlarini kimdir noqonuniy ravishda olganiga ishonishiga olib kelishi mumkin. Va agar siz tafsilotlarni so'ramoqchi bo'lganingizda qo'lga tushsangiz, bu odamning ishonchini qaytarishingiz dargumon. Shaxsiy hisobingizni yoki qurilmadagi qo'ng'iroqlar va xabarlar tarixini ko'rib chiqishga urinish bir xil xavflarga olib keladi.

Siz serverlarni yoki operatorning shaxsiy hisobini buzish orqali boshqa birovning Megafon raqamining ma'lumotlarini xotirjam va xavfsiz olishingiz mumkin. Biroq, bu ko'pchilikka ega bo'lmagan professional xakerlik qobiliyatlarini talab qiladi. Bizning kompaniyamiz mutaxassislar xizmatlaridan foydalanishni va istalgan Megafon abonenti haqida batafsil ma'lumotni eng qisqa vaqt ichida va sizni qiziqtirgan odam oldida o'zingizning qiziqishingizni kashf qilish xavfisiz olishni taklif qiladi. Tafsilotlarga kirish uchun biz barqaror, yaxshi tashkil etilgan kanallardan foydalanamiz, bu bizga tayyor hisobotlarni mijozlarimizga kechiktirmasdan va nosozliklarsiz yuborish imkonini beradi.

Megaphone qo'ng'iroqlari bepul

Albatta, Megafon abonentlari uchun qo'ng'iroqlarning batafsil bayonnomasini olishning bepul usullari mavjud. Ushbu ma'lumotni o'zingiz buyurtma qilishingiz mumkin:

• 0505 raqamiga qo'ng'iroq qiling, xizmat ma'lumotlarini tinglang va keyin ovozli yordamchining ko'rsatmalariga amal qiling. Shu tarzda, kuniga bir marta bepul tafsilotlarni ham olish mumkin.

• *105*803# USSD so'rovi orqali. Uni smartfon, planshet yoki hatto tugmachali telefonda terishingiz kerak va keyin qo'ng'iroq tugmasini bosing. Javob sifatida kelgan so'rovlardan so'ng, kerakli hisobotni tanlang (bir kun, bir hafta yoki bir oy uchun). Usul kuniga bir marta bepul taqdim etiladi, takroriy so'rovlar to'lanadi.

• Shaxsiy hisobingizda (Xizmat ko'rsatma xizmati). SMS orqali kirish parolini olish uchun *105*00# USSD buyrug'ini yuboring. Https://lk.megafon.ru/login havolasiga o'ting va raqamingizni, shuningdek olingan parolni kiriting. Avtorizatsiyadan so'ng, chapdagi "Megaphone qo'ng'irog'i tafsilotlari" yorlig'ini tanlang, kerakli davrni, hisobot formatini va uni jo'natmoqchi bo'lgan elektron pochta manzilini belgilang. "Buyurtma" tugmasini bosing va bir necha daqiqadan so'ng siz tanlangan oy uchun ma'lumotlarni o'z ichiga olgan faylni o'z ichiga olgan elektron pochta xabarini olasiz.

Ushbu usullarning barchasida siz o'z ma'lumotlaringizni tekshirishingiz mumkin va boshqa odamlarning hisobotlariga kirish uchun siz ushbu odamlarning telefonlariga to'g'ridan-to'g'ri kirishingiz kerak. Biroq, jinoyat ustida qo'lga tushish juda oson, shundan keyin nafaqat ishonchni yo'qotish, balki shaxsiy ma'lumotlarga noqonuniy kirish uchun sudga murojaat qilish xavfi ham mavjud.

Kompaniyamiz bilan bog'lanib, siz istalgan raqam uchun Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini olishingiz mumkin. Biz ma'lum bir abonentga ko'rsatiladigan qo'ng'iroqlar, SMS va boshqa aloqa xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni jimgina va tez olish imkonini beruvchi usullardan foydalanamiz. Barcha mijozlarga maxfiylik kafolatlangan - siz boshqa birovning ma'lumotlarini olish uchun biz bilan bog'langaningizni hech kim bilmaydi.

Tarkib

Mobil operatorlar har bir abonentga qo'ng'iroqlar, paketingizning SMS-xabarlari haqida to'liq hisobot olish imkoniyatini beradi. Megafon qo'ng'iroqlarini batafsil aniqlash mablag'larning sarflanishini kuzatishga yordam beradi (agar bolalar vaqti-vaqti bilan telefondan foydalansalar juda foydali), qo'ng'iroq qilgan yashirin raqamlarni ko'rish, xizmatlar uchun hisobdan pul o'chirilganligini tekshirish.

Raqamingizning Megafon qo'ng'iroqlarining nusxasini qanday olish mumkin

Ushbu uyali aloqa operatorining har bir foydalanuvchisi Megafon qo'ng'iroqlarini chop etish uchun buyurtma berish imkoniyatiga ega. Qo'ng'iroqlar tarixi kompaniya serverlarida saqlanadi va abonent uni so'rashi mumkin. Bayonot balansdagi mablag'larning sarflanishini kuzatishga yordam beradi, ayniqsa mobil telefondagi mablag'lar to'satdan yo'qolgan bo'lsa. Megaphone-da qo'ng'iroq tafsilotlarini qanday qilishning bir nechta bepul variantlari mavjud:

• SMS orqali bir martalik hisobot;
• eng yaqin Megafon ofisiga tashrif buyurish;
• shaxsiy hisobingizdan hisobot buyurtma qiling;
• mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qo'ng'iroq qiling.

Oxirgi variant 8-800-333-0500 (Rossiya Federatsiyasi bo'ylab bepul) bo'yicha mavjud. Xodimlardan biri ozod bo'lguncha kutishingiz kerak. Undan kerakli davr uchun hisobotni so'rang, xizmat hech qanday xarajat qilmaydi. Javob sizga faks yoki elektron pochta orqali keladi, siz uni texnik qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassisga qo'ng'iroq qilasiz. Siz ushbu usuldan foydalangan holda statistik ma'lumotlarni faqat 6 oy davomida olishingiz mumkin, undan oldingi muddat uchun ma'lumot faqat ofisga shaxsiy tashrif buyurganingizda taqdim etiladi.

Internet orqali Megafon qo'ng'iroqlarini qanday qilib chop etish mumkin

O'qishning eng qulay usuli - bu sizning shaxsiy hisobingiz orqali Megafon qo'ng'iroqlarini chop etish, chunki natija darhol abonentning pochtasiga keladi. Buning uchun saytdagi "Xizmat ko'rsatmasi" (shaxsiy kabinet) dan foydalaning, hisobot avtomatik ravishda tuziladi, xizmat bepul. Internet orqali Megafon qo'ng'iroqlarining chop etilishini ko'rish bo'yicha ko'rsatmalar:

1. Kompaniya resursini oching, shaxsiy hisobingizga kiring. Buning uchun raqamingizni kiritishingiz, parolni ko'rsatishingiz kerak. Agar ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, u avtomatik ravishda mobil telefoningizga SMS keladi. Siz shunchaki "Parolni olish" havolasini bosishingiz kerak. Kelajakda tizim tomonidan yaratilgan parolni ofis ichidagi shaxsiy parol bilan almashtirish tavsiya etiladi. Login har doim paket raqamingiz bo'ladi.
2. "Kirish" so'zini bosing. Siz xizmatning ichki interfeysiga yo'naltirilasiz. Chapdagi menyuda "Qo'ng'iroq tafsilotlari" nomli qatorni toping. Unga bosing.
3. Sahifani pastga aylantiring, ma'lum parametrlar bo'yicha hisobot buyurtma qilishingizga yordam beradigan filtrlarni toping.
4. Shaklda qiziqish davrini, elektron pochta manzilingizni, hujjat formatini belgilang. "Buyurtma" tugmasini bosing.
5. Sizdan to'ldirilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirish so'raladi. Agar hamma narsa to'g'ri bo'lsa, "Buyurtma" tugmasini bosing. Shaxsiy hisobingizda boshqa hech narsa qilishingiz shart emas, undan chiqishingiz mumkin.
6. Pochta qutisiga o'ting va siz Megafon-dan sizning raqamingizga qo'ng'iroqlar bayonoti bilan ilovani o'z ichiga olgan xatni ko'rasiz. U erda siz qo'ng'iroqlar davomiyligi, hisobdan yechib olingan pullar haqidagi barcha ma'lumotlarni topishingiz mumkin.

SMS Megaphone chop etish

Megafon tafsilotlari uchun yana bir so'rov bor - SMS hisoboti. Ba'zi odamlar ushbu hujjatda xabarlar matni bo'ladi deb noto'g'ri ishonishadi, ammo bu unday emas. Shifrni ochishda kontentsiz chiquvchi, kiruvchi SMS raqamlari, jo'natish va qabul qilish vaqti ko'rsatiladi. Ba'zi smslar xizmat ko'rsatish bo'limlaridan olingan, bu chop etishda, masalan, "MegaFon" yozuvi bilan ko'rsatiladi. SMS Megafon-ni qanday qilib chop etish mumkin:

• "Xizmat ko'rsatmasi" dan internet orqali ma'lumotlarni so'rash;
• hujjatlar bilan aloqa saloniga xodimga murojaat qiling.

Ushbu maqolada biz Megafon qo'ng'irog'i nima ekanligini, uni qanday olishingiz mumkinligini va qanday turlari mavjudligini ko'rib chiqamiz. Ushbu ma'lumot o'z xarajatlaridan xabardor bo'lishni va pulni oqilona sarflashni xohlaydigan abonentlar uchun foydalidir.

Tavsif va turlari

Har bir foydalanuvchi Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini so'rashi mumkin - bu xizmat istisnosiz hamma uchun mavjud. Xarajatlarni ko'rish usullarini ko'rib chiqishdan oldin, keling, xizmat nima ekanligini aniqlaymiz.

Bu quyidagi variantlar bo'yicha ma'lumotlarni o'z ichiga olgan batafsil hisobot:

• qo'ng'iroqlar;
• SMS va MMS;
• Internet ulanishlari.

Sizning telefon raqamingiz haqidagi to'liq ma'lumot ma'lum bir vaqt uchun batafsil ma'lumotlarni o'z ichiga oladi:

• sana;
• vaqt;
• Narxi va davomiyligi.

Har kim Megafon qo'ng'iroqlari va SMS xabarlari tafsilotlarini olishi mumkin. Bir nechta variant mavjud:

• Bir marta. Bir yoki bir necha kun uchun xarajatlar ma'lumotlarini o'z ichiga oladi;
• Davriy. Har oy siz hisobot shaklida ma'lumot olasiz;
• Oylik. Bir oylik xarajatlar va tushumlarning qisqacha mazmuni.

Salonda qanday buyurtma berish kerak

Ko'rib chiqishning ushbu qismida biz Megafon-da qo'ng'iroq tafsilotlarini qanday qilishni aniqlaymiz. Operator xizmatni olishning ikkita usulini taqdim etadi:

• Aloqa saloniga tashrif buyurish;
• Shaxsiy kabinet.

Keling, ularning har biri haqida batafsilroq to'xtalib o'tamiz. Ofisga tashrif buyurganingizda batafsil ma'lumot olish uchun sizga kerak:

• Eng yaqin aloqa salonini toping;
• O'zingiz bilan SIM-karta egasining shaxsini tasdiqlovchi pasportni olishni unutmang;
• Mobil telefon raqamini berib, savol bilan maslahatchi bilan bog'laning.

Shuningdek, o'qing: qanday amalga oshirish va qanday foydalanish.

Bu usul imkon qadar sodda, ammo aloqa saloniga borish har doim ham qulay emas. Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini ro'yxatdan o'tmasdan bepul olishni istaganlar uchun ikkinchi variant mavjud.

Hisobingizda Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini olish

Megafon-da qo'ng'iroqlar tafsilotlarini buyurtma qilish savdo ofisiga shaxsan tashrif buyurishdan ko'ra osonroqdir. Zamonaviy odam doimo qo'lida Internetga ulangan telefon yoki kompyuterga ega - siz istalgan qulay vaqtda xizmatdan foydalanishingiz mumkin.

Agar siz Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini o'z hisobingizga olishni istasangiz, quyidagilarni qilishingiz kerak:

• Smartfon uchun ilovada yoki veb-saytda shaxsiy hisobni oching;
• "Hisob" blokida "Xarajatlar, to'ldirishlar ..." yorlig'ini tanlang va ustiga bosing;

• Ochilgan oynada ma'lumotlarni olish uchun qulay variantni tanlang - batafsil ma'lumotga buyurtma berish, oylik hisob-faktura yoki xarajatlar to'g'risidagi hisobot va balansni to'ldirish;

• "Buyurtma" tugmasini bosing.

Batafsil hisobotga buyurtma berishda siz quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak:

• Hisobot davrining boshi va oxiri;
• Faylni qabul qilish uchun elektron pochta;
• Yuklangan hujjat formati.

Shuningdek, ushbu yorliqda siz oldindan buyurtma qilingan hisobotlar haqidagi ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin - vaqt davri va qabul qilish holati. Hech qanday qo'shimcha so'rov va buyruqlar talab qilinmaydi - bir nechta tugmachani bosing.

Megafon ma'lumotlarini telefon raqami orqali qanday tekshirishni ko'rib chiqdik. Keling, operator tomonidan belgilangan xizmat narxi haqida qisqacha gapiraylik.

• Bir kunda birinchi marta Megafon-dan LC-ga kiruvchi qo'ng'iroqlar tafsilotlarini buyurtma qilish narxi - 0 rubl;
• Kun davomida keyingi so'rovlar uchun narx - 3 rubl;
• Kompaniyaning ofisida olingan bir martalik hisobot - kuniga 3 rubl;
• Davriy xizmat turi - Oyiga 90 rubl;
• Elektron pochta orqali yordam olish - bepul;
• Oddiy pochta orqali hisob-fakturani olish Oyiga 90 rubl.

Endi siz Megafon-da qo'ng'iroq tafsilotlarini qanday buyurtma qilishni bilasiz va uning narxi qancha. Har bir abonent bilishi muhim bo'lgan variantni taqdim etish xususiyatlarini ko'rib chiqing.

Xususiyatlari

Iltimos, quyidagi ma'lumotlarga e'tibor bering va variantni buyurtma qilishdan oldin uni diqqat bilan o'qing:

Va nihoyat, biz boshqa birovning Megafon raqamidan qo'ng'iroqlar tafsilotlarini olish mumkinligini muhokama qilamiz:

Bunday xizmatlar operator tomonidan taqdim etilmaydi, agar siz bunday taklifga duch kelsangiz - ehtiyot bo'ling, sizning oldingizda scammers bor. Faqat SIM-kartaning haqiqiy egasi telefon raqami bo'yicha ma'lumotlarni yuqorida tavsiflangan ikkita usulda qabul qilishi mumkin. Ma'lumot olishning boshqa usullari qonuniy emas.

Endi siz har qanday vaqt uchun xarajatlar va daromadlar to'g'risida batafsil hisobotni qanday olish haqida hamma narsani bilasiz, shu jumladan buni qanday qilib bepul qilishingiz mumkin. Aloqa xarajatlarini nazorat qilish uchun ushbu ma'lumotlardan foydalaning va mobil raqamingizda nima sodir bo'layotganidan doimo xabardor bo'ling.

Hisobingizdan pul aniq qayerda yechib olinganligi haqida batafsil ma'lumot olish uchun siz maxsus xizmatga buyurtma berishingiz mumkin. Megafon turli xil variantlarda tafsilotlarni taqdim etadi - bepul va pullik.

Avvalo, foydalanuvchi ma'lum bir raqamdan foydalanishning butun vaqti uchun emas, balki faqat keyingi uch yil davomida ma'lumot bilan ta'minlanmasligini tushunishi kerak. Bundan tashqari, bunday uzoq vaqt davomida ma'lumot olish uchun siz xizmat ko'rsatish markaziga shaxsan murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. So'rov qilish uchun siz pasport olishingiz kerak, chunki ma'lumot SIM-karta egasiga shaxsan beriladi.

Bunday holda, batafsil ma'lumot olishning eng oson varianti abonentning telefonida qilgan oxirgi harakatlari haqida ma'lumot olishdir. Oxirgi 5 ta amal uchun qo'ng'iroqlar va SMSlarni chop etishga qaerga buyurtma berishni bilmaganlar uchun siz 2 bosqichni bajarishingiz kerak:

1. Birinchidan, *512# tering va "qo'ng'iroq" tugmasini bosing.
2. Keyin, bir necha soniyadan so'ng, qabul qilingan SMSni o'qing.

Megafon qo'ng'iroqlarining chop etilishi balansdan keyingi 5 ta hisobdan chiqarish to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan oddiy hisobotga o'xshaydi.

Biroq, abonentlar ma'lumotni taqdim etish xususiyatlaridan xabardor bo'lishlari kerak:

• ma'lumotlar faqat mijozning so'nggi 24 soat ichida amalga oshirgan operatsiyalari bo'yicha mavjud;
• mobil Internet uchun to'lovlar to'g'risidagi ma'lumotlar;
• operator rouming to'lovlari va mobil obunalar haqida ma'lumot beradi;
• har bir alohida qo'ng'iroq uchun SMS va mms Megafon komissiya vaqtini ko'rsatadi;
• tugallangan qo'ng'iroqlar uchun belgilangan muddat haqida xabar beriladi;
• operator tarmoqqa kirishda sarflangan trafik miqdori haqida xabar beradi;
• kompaniya qo'ng'iroqlar qilingan telefon raqamlarini yuboradi.

Eslatma! Barcha ko'rsatilgan ma'lumotlar faqat so'rov yuborilgan raqamga nisbatan taqdim etiladi. Shu bilan birga, agar so'nggi 24 soat ichida qurilmadan hech qanday harakat qilinmagan bo'lsa, javob sms-ga tegishli xabar yuboriladi: "Hech qanday pullik qo'ng'iroqlar qayd etilmagan".

Bir martalik qo'ng'iroq tafsilotlari Internet orqali bepul

Megafon raqamingizning qo'ng'iroqlari va SMS-xabarlarini bepul olishning yana bir usuli - bu Internet orqali. Buning uchun shaxsiy hisobingizni kiriting. Unda operatorning rasmiy sahifasida ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Funktsionallikka kirish uchun siz login va parol bilan tanishishingiz kerak bo'ladi, shundan so'ng operator sizga batafsil ma'lumot xizmatidan va boshqa ko'plab variantlardan foydalanishga ruxsat beradi.

Megafon qo'ng'iroqlarini batafsil ko'rib chiqish uchun telefon raqami orqali shaxsiy hisobingizga kirganingizdan so'ng, siz quyidagi harakatlar ketma-ketligini bajarishingiz kerak:

Shu bilan birga, abonentlar "Xizmat ko'rsatma" shaxsiy kabinetidagi hisob ma'lumotlarini ko'rishlari va boshqa usullar bilan ma'lumotlarni olishlari mumkin:

1. *105*803# kombinatsiyasidan foydalaning va "qo'ng'iroq" tugmasini bosing. Javob sms orqali keladi.
2. 0500 raqamiga qo'ng'iroq qiling, 1, keyin 2-ni bosing va avtoinformator xizmatining ko'rsatmalariga amal qiling.
3. SIM-karta egasi shaxsan aloqa saloniga keladi va bosma qog'ozni oladi. Siz faqat pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishingiz kerak. Agar shaxsiy tashrif imkoni bo'lmasa, siz pasport va notarial tasdiqlangan ishonchnomani ko'rsatadigan vakilni yuborishingiz mumkin.

Agar mijoz Internet orqali buyurtma bergan bo'lsa (qabul qilingan muddatdan qat'iy nazar), tafsilotlarni so'rash unga hech qanday xarajat qilmaydi, lekin xizmatni kuniga bir marta yoqish mumkin. Bundan tashqari, hujjat sizning shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tgan taqdirdagina elektron pochtangizga yuboriladi. Boshqa holatlar uchun variantning narxi jadvalda ko'rsatilgan:

Eslatma! Agar Megafon tafsilotlari so'rovdan so'ng bir necha daqiqa yoki soat ichida pochtaga kelmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak 0500. Xodimga kompaniya hisobidan maslahat beriladi.

Bepul va ro'yxatdan o'tmasdan Megafon-da batafsil qo'ng'iroqlar tarixi

Abonentlar uchun SMS orqali bepul raqamga ma'lumot berish kabi xizmat ham mavjud. Bundan tashqari, ular buni bepul olishadi va buning uchun siz shaxsiy hisob yaratishingiz shart emas. Bu, ayniqsa, Internetdan foydalanmaydigan yoki unga doimiy kirish imkoniga ega bo'lmagan odamlar uchun to'g'ri keladi.

Shu tarzda ma'lumot olish uchun harakatlar algoritmi allaqachon yuqorida tavsiflangan. Ushbu yo'lni tanlaganlar faqat oxirgi 5 operatsiya uchun hisobot olish imkoniyatiga ega (so'rov yuborilgan vaqtga qadar keyingi kun uchun) - *512# buyrug'i va "qo'ng'iroq" tugmasi. Barcha xizmatlar haqida ko'proq ma'lumot olish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish va bepul maslahat olish yaxshiroqdir.

Boshqa birovning raqamining qo'ng'iroq tafsilotlari

Ba'zi hollarda siz Internet orqali boshqa birovning Megafon raqamidan qo'ng'iroqlarni chop etishingiz mumkin. Biroq, buni to'g'ridan-to'g'ri amalga oshirish mumkin emas - axir, kompaniya boshqa abonentlarning ma'lumotlarini oshkor qilish huquqiga ega emas, ammo abonentlar bir nechta variantni topdilar:

1. Hisob-fakturaning chop etilishini, agar siz boshqa abonentning shaxsiy kabinetiga kirsangiz (agar u login va parolni bergan bo'lsa) bilib olishingiz mumkin. Uning pochtasi o'zinikiga o'zgartiriladi va natijada hujjat kerakli elektron pochta manziliga keladi.
2. Oylik hisobotni kompaniyadan ma'lum bir raqamdan harakatlarini nazorat qilmoqchi bo'lgan shaxsning pochtasiga buyurtma qilishga harakat qiling.
3. Maxsus kompaniyalarning xizmatlaridan foydalaning.

Yuqoridagi barcha harakatlar SIM-karta egasining roziligisiz amalga oshirilganda, maxfiylik va amaldagi qonunchilik buziladi, shuning uchun telefon raqami egasiga xabar berish tavsiya etiladi.

Megafon hisobining davriy tafsilotlarini qanday o'chirish mumkin

Foydalanuvchi qo'shimcha so'rovlarsiz oylik hisobotni olishi uchun davriy ma'lumot mavjud. Ulanishning ikkita usulidan birini tanlashingiz mumkin:

1. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling (0500 yoki 8 800 550 0500).
2. Aloqa saloniga pasportingiz bilan keling.

Natijada, foydalanuvchi quyidagi ma'lumotlarni oladi:

• balansdagi barcha operatsiyalar to'g'risida;
• joriy tarif va barcha ulangan pullik va bepul xizmatlar haqida.

Hisobot har oy 10-kungacha qabul qilinadi (hatto u bayram yoki dam olish kuniga to'g'ri kelsa ham). Hujjat faks yoki elektron pochta orqali qabul qilinadi. Tafsilotlarni oddiy pochtaga xat shaklida ham olish mumkin. Xizmat narxi oyiga 90 rublni tashkil qiladi.

Variantni o'chirib qo'yishingiz mumkin:

1. Shaxsiy hisobda.
2. Yordam jamoasi yordamida.
3. Operatorning har qanday aloqa salonida.

Eslatma! Agar o'chirilgandan so'ng, siz opsiyani qayta faollashtirishingiz kerak bo'lsa, buni xuddi shu shartlarda qilishingiz mumkin. To'lov bir oy oldin olinadi.

Trafik tafsilotlari

Muayyan davr uchun trafik qanday sarflanganligini bilish uchun tegishli hisobotni buyurtma qiling. Tafsilotlar yuqorida tavsiflangan usullar yordamida taqdim etiladi. Ya'ni, ma'lum bir vaqt uchun bir martalik yoki davriy hisobotga buyurtma berishingiz mumkin.

Hujjatda Internet qanday sarflangani, qanday qo‘ng‘iroqlar qilingani, qancha SMS va MMS yuborilganligi ham ko‘rsatiladi. Muayyan so'rov usulidan qat'i nazar, abonent qurilmaning istalgan modeli uchun istalgan tarif rejasi bilan kerakli ma'lumotlarni olishi mumkin.

Yaqin vaqtgacha Megafon qo'ng'iroqlari haqida kerakli ma'lumotlarga ega bo'lgan bosma nusxani olish uchun siz xizmat ko'rsatish ofisiga tashrif buyurishingiz kerak edi. Biroq, bugungi kunda barcha qo'ng'iroqlar bo'yicha batafsil hisobot har bir abonentga operatorning shaxsiy kabinetida mavjud. So'nggi paytlarda kabinet interfeysi yanada tushunarli bo'ldi, bu sizga hech qanday muammosiz statistik ma'lumotlarni olish imkonini beradi. Siz parolingiz bilan tizimga kirishingiz mumkin. Megafon-da "Xizmat ko'rsatmasi" funktsiyasini qanday ulash mumkin, biz ilgari ko'rib chiqdik.

Shuni ta'kidlash kerakki, abonentlar ko'pincha pul mablag'lari o'zlari bilmagan holda hisobdan chiqarilgan hollarda o'z hisob-kitoblarini batafsil bayon qilishlari kerak. Bu holat faollashtirilgan obunalar tufayli yuzaga kelishi mumkin. Siz bu haqda bilib olishingiz va havola orqali uni o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlari bilan chop etishni qanday olish mumkin?

Megaphone-da qo'ng'iroqlarni chop etish odatda ofisda amalga oshiriladi, ular odatda abonentlar uchun noqulay joylarda joylashgan. Va, qoida tariqasida, siz hali ham buning uchun to'lashingiz kerak. Ammo chop etishni uyda olish, ekranda ko'rsatish va kerak bo'lganda printerda chop etish mumkin. Va Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlari ekranda paydo bo'lishi uchun shunchaki shaxsiy hisob kerak, buning uchun siz avtorizatsiyadan o'tishingiz kerak. Agar kirish paroli bo'lmasa, buyruqni kiritgandan so'ng uni javob xabarida olish oson *105*00# .

Siz o'zingizning shaxsiy hisobingizga https://lk.megafon.ru/login/ manzilini kiritishingiz mumkin, bu erda ochilgan oynada siz xabardan telefon raqamingiz va parolingizni kiritasiz. Raqamni har qanday formatda "sakkizta" va federal yoki o'n raqamli format bilan bezovta qilmasdan kiritish mumkin. Shaxsiy kabinetingizda "Statistika va tafsilot" yorlig'ida "Xarajatlar tafsilotlari" va "Oylik hisobotlar" ikkita bandida siz xarajatlar haqida kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Biroq, oylik hisobotlar to'g'risidagi ma'lumotlar to'lanadi va Megafonning so'nggi olti oy davomida sarflagan xarajatlarini taqsimlash bepul, shuning uchun birinchi bandga - "Xarajatlar tafsilotlari" ga e'tibor qarataylik.

Megafon-da bepul qo'ng'iroqlar tafsilotlari sizga barcha qo'ng'iroqlar, kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar, shuningdek, boshqa xizmatlar va ulardan foydalanish miqdori haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Xarajatlar miqdori oxirgi ustunda ko'rsatiladi. Barcha ma'lumotlar hatto bola uchun ham mutlaqo aniq. Agar tanlangan davrda Internet-trafik mavjud bo'lsa, chop etishda ma'lumotlar miqdori (qabul qilingan va yuborilgan), shuningdek taqdim etilgan xizmatlarning narxi ko'rsatiladi.

Hisob ma'lumotlari Megafon-da faqat oxirgi 6 oy davomida mavjud. Istalgan davrni tanlab, hisobot ilovada ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi, bu esa hisobotning HTML, XLS yoki PDF formatini ham ko'rsatadi. Qabul qilingan ma'lumotlarni tuzish zarur bo'lsa, tafsilotlar Excel formatida buyurtma qilinishi kerak, olingan hisobotni oddiy chop etish uchun PDF fayli etarli.

Agar ilgari Megafon tafsilotlari kerak bo'lsa, shaxsiy hisobingiz bunday imkoniyatni taqdim etmaydi. Buning uchun siz Megafon operatorining eng yaqin ofisiga tegishli ariza topshirishingiz kerak. So'nggi olti oy davomida etarli ma'lumot mavjud bo'lganda shaxsiy hisobingizdan foydalanishingiz yoki hisobni to'ldirish haqida batafsil ma'lumotni ko'rishingiz kerak, buning uchun hisobda "Oy uchun to'ldirishlar va xarajatlar" bo'limi mavjud. Shuningdek, siz "Oylik hisobotlar" bandidan foydalanishingiz mumkin va har oyning 10-kuni hisobot avtomatik ravishda yuboriladi. Ushbu xizmat pullik - oyiga yuz rubl.

Megafon-da SMS ma'lumotlariga qanday buyurtma berish mumkin?

SMS-ga kelsak, shaxsiy kabinetingiz yoki ofisingizdagi ma'lumotlar faqat kiruvchi SMS jo'natuvchilarning raqamlarini va SMS-xabarlar yuborilgan raqamlarni chop etadi, siz matnlarni chop eta olmaysiz, deb ta'kidlaydi qo'llab-quvvatlash xizmati. matnlar serverlarda saqlanmaydi. Shuningdek, abonentlar kontent-xizmatlardagi xabarlar haqidagi ma’lumotlar bilan tanishishlari va pullar qayerga ketayotganini ko‘rishlari mumkin bo‘ladi.

Megafon hisobining to'liq tafsilotlari

Yuqorida yozilganlarning barchasi hisobvaraqdagi abonent mablag'larining harakati to'g'risidagi barcha ma'lumotlarni, shuningdek, barcha telefon raqamlari (kiruvchi, chiquvchi) va Internet-trafik ro'yxatini o'z ichiga olgan to'liq hisob ma'lumotlari. Muayyan oy uchun hisobotlarni olish uchun siz faqat kerakli vaqtni tanlashingiz kerak.