Mahalliy uyali aloqa operatorlarining nisbatan yangi xizmati - MNP (Mobil raqamlarni ko'chirish) so'zma-so'z "Mobil raqamlarni ko'chirish" degan ma'noni anglatadi. Bu shuni anglatadiki, siz uyali aloqa operatorini o'zgartirasiz, lekin raqamni o'zingiz uchun saqlang. Sizga yaqin odamlarning raqamlarini qayta saqlash va yangi raqam haqida SMS-xabar yuborish shart emas. Shunday qilib, siz operatorni almashtirgandan keyin ham doimo aloqada bo'lasiz. Agar siz ushbu xizmatdan foydalanishga qaror qilsangiz, quyidagi nuqtalarda kerakli mobil operatoringizni toping va ko'rsatmalarga amal qiling.
Raqamni saqlagan holda MTS-ga qanday o'tish mumkin
Ushbu uyali aloqa operatorida sizning raqamingizni saqlashning faqat bitta usuli mavjud: aloqa salonidagi shaxsiy bayonot. Sizga eng yaqin bo'lgan MTS do'koniga havolada qarang: http://www.mts.ru/ kompaniyaning logotipi yonida mintaqangizni tanlashni unutmang.
Pasportingizni oling va aloqa salonidagi maslahatchi bilan bog'laning. Sizdan shaxsiy ma'lumotlaringizni, qaysi raqamdan harakat qilayotganingizni va kerakli tarifni ko'rsatishingiz kerak bo'lgan arizani to'ldirishingiz so'raladi. Maslahatchi sizga yangi SIM-kartani taqdim etadi, u ariza topshirilgandan bir hafta o'tgach ishlaydi.
MTS-ning axborot byulleteni ma'lum vaqt ichida yangi raqamingiz haqida ko'rsatmalar beradi. Masalan, o'tishdan bir kun oldin sizga operatorning SIM-kartasini qurilmaga kiritishingiz va tarmoq yangilanishini kutishingiz kerakligi haqida xabar keladi.
Raqamni saqlab turganda MTS uyali aloqa operatoriga o'tish narxi yuz rublni tashkil etadi.
Raqamni saqlagan holda Tele 2-ga qanday o'tish mumkin
Tele2-ga o'tish tartibi avvalgi tavsifdan ozgina farq qiladi. Siz pasportingizni yoki shaxsingizni tasdiqlovchi boshqa hujjatni olib, kompaniyaning eng yaqin ofisiga murojaat qilishingiz kerak. Siz eng yaqin do'konlarning qamrovini rasmiy veb-saytda topishingiz mumkin: http://spb.tele2.ru/help/coverage/ mintaqangizni tanlashni unutmang. Shundan so'ng, manzilingizni kiriting va qaysi aloqa do'konlari yaqinligini ko'ring.
Tele2 operatori bilan o'tish shartlari biroz boshqacha: siz ushbu operatorga o'tish sanasini o'zingizning arizangizda ko'rsatishingiz mumkin, ammo bu ariza topshirilgandan sakkiz kundan ilgari va 180 kundan kechiktirilmasligi kerak.
O'tish kuni sizning SIM-kartangiz qurilmaga o'rnatilishi kerak, olti soatgacha ulanishda biroz uzilishlar bo'lishi mumkin.
Xizmat pullik va sizning mintaqangizga bog'liq, avval mobil operatoringizdan uning narxini so'rang va keyin ushbu algoritmga amal qiling.
Raqamni saqlagan holda "Bilayn" ga qanday o'tish mumkin
"Bilayn" uyali aloqa operatoriga o'tish uchun sizga quyidagilar kerak bo'ladi:
- pasport yoki boshqa shaxsiy guvohnoma;
- uyali aloqa operatoriga o'tish uchun ariza;
- shaxsan "Bilayn" ofisida paydo bo'ladi.
Arizani topshirgandan so'ng sakkizinchi kuni siz SIM-kartangizni "Bilayn" kompaniyasidan kiritishingiz va undan odatiy raqamingiz bilan foydalanishni boshlashingiz mumkin. Shu paytgacha sizda vaqtinchalik "Bilayn" raqami bo'ladi, u ham faol.
Xizmat narxi yashash mintaqasidan qat'i nazar, yuz rublni tashkil qiladi. Xizmatdan o'zingizning raqamingizda foydalanish uchun avvalgi operator hisob raqamida qarzdor bo'lmasligi kerak.
Shuningdek, "Bilayn" uyali aloqa operatori sizning SIM-kartangizni kurer orqali etkazib berish imkoniyatiga ega.
Siz eng yaqin do'konlarni operatorning rasmiy veb-saytiga havola orqali ko'rishingiz mumkin: https://spb.beeline.ru/customers. Saytning sarlavhasida mintaqangizni ko'rsating va sichqoncha yordamida xaritani sudrab boring.
Raqamni saqlagan holda Megafonga qanday o'tish mumkin
Megafon-ga o'tish tartibi shundan iboratki, buni aloqa salonida ham, onlayn xizmat orqali ham amalga oshirish mumkin.
Siz quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak:
- dastlabki uchta fikrni tasdiqlash, ularni belgilang,
- "etkazib berish uchun aloqa ma'lumotlari" maydoni ochilganda, barcha maydonlarni to'ldiring.
- shundan so'ng quyidagi maydon "Megafon raqamini ko'chirish uchun ariza" sizga taqdim etiladi. Bu erda sizning joriy raqamingizni, qaysi operator ekanligini va o'tish sanalarini ko'rsating.
- faqat ma'lumotlaringizni to'ldirishingiz kerak. Pasportingizni qo'lingizga oling va barcha ma'lumotlarni dalalarga o'tkazing.
- Endi quyidagi rasmdagi kabi yuqori satr yonidagi katakchani belgilab, ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligingizni tasdiqlang. "Arizani yuborish" tugmasini bosing.
- Endi kurer sizga qo'ng'iroq qilishini kuting va siz bilan SIM-kartani etkazib berish sanasini muhokama qiling. Moskva aholisi uchun xizmat bepul.
- O'tish narxi yuz rublni tashkil etadi va operatsiyani qayta ishlashning uchinchi kunida debetlanadi.
- Agar sizga Megafon aloqa saloniga shaxsiy tashrif buyurish imkoniyati ko'proq mos bo'lsa, u holda pasportingizni oling va havoladan eng yaqin ofisni toping: http://spb.megafon.ru/help/offices/ va sayt sarlavhasida mintaqangizni ko'rsating.
Endi siz o'zingizning raqamingizni qanday qilib mamlakatdagi istalgan uyali aloqa operatorida olib ketishni bilasiz.
Boshqa uyali aloqa operatorlarining tarif rejalarini sinab ko'rishni xohlaysizmi, lekin eski raqamingizni saqlashingiz kerakmi? Rossiyada telefon raqamini saqlab qolish bilan operatorni o'zgartirish xizmati allaqachon mavjud bo'lib, uni mamlakatdagi barcha etakchi uyali aloqa operatorlari qo'llab-quvvatlamoqda. "Mobil qullik" ning bekor qilinishi ko'plab abonentlarni xursand qildi, shuningdek siz "Bilayn" abonentlari uchun mavjud bo'lgan ushbu xizmatdan foydalanishingiz mumkin.
Raqamni o'zgartirmasdan operatorni o'zgartirish bo'yicha ko'rsatmalar
Boshqa operatorga o'tishdan oldin, raqamni saqlagan holda, siz SIM-kartangizda tariflar va xizmatlarni to'lash uchun qarzlar yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar mavjud bo'lsa, ularni almashtirishdan oldin qaytarib berish kerak. Aks holda, avvalgi raqamni ushlab turganda operatorni o'zgartirish ishlamaydi. Shuni ham yodda tutishingiz kerakki, siz faqatgina amaldagi SIM-kartangiz ro'yxatdan o'tgan mintaqada o'tishingiz mumkin.
Telefon raqamini o'zgartirmasdan operatorni o'zgartirish tartibi Beeline, MTS, Megafon va boshqalar uchun juda ko'p umumiy fikrlarga ega, ko'p vaqt talab qilmaydi va quyidagicha ko'rinadi:
- Ofislardan biriga murojaat qiling uy mintaqasida uyali aloqa operatori, qaysi tomonga borishni xohlaysizpasportingizni o'zingiz bilan olib ketgandan keyin. Boshqa abonent uchun proksi rolida qatnashish mantiqsiz - operatorni faqat raqam egasi bo'lsangizgina o'zgartirishingiz mumkin.
- Arizani to'ldiring shakli va namunasi sizga ofis yoki salon xodimi tomonidan beriladigan boshqa uyali aloqa operatorining xizmatiga o'tish to'g'risida. Ilovada, shaxsiy ma'lumotlardan tashqari, siz o'tish vaqtida siz bilan xizmat ko'rsatadigan operatorning telefon raqamini va ismini ko'rsatishingiz kerak.
- Shartnomani imzolang boshqa uyali aloqa operatori bilan xizmatga o'tishni tasdiqlash uchun. Shartnomada ko'rsatilgan sana siz rasmiy ravishda yangi tarmoqning abonenti deb hisoblanadigan sanaga aylanadi (ushbu voqea to'g'risida sizga SMS xabar beriladi).
Shartnomani imzolaganingizdan so'ng sizga vaqtinchalik SIM-karta beriladi. Mobil aloqadan foydalanishni boshlash uchun siz yangi SIM-kartani chiqarishni kutishingiz va almashtirish protsedurasini to'lashingiz kerak, bu kamdan-kam 100 rubldan oshadi. O'zgartirish protsedurasi tugaguniga qadar siz eski va vaqtinchalik SIM-kartalardan foydalanishingiz mumkin.
Raqamni saqlagan holda "Bilayn" ga qanday o'tish mumkin?
O'zingizning raqamingizni saqlab, eski tarmog'ingizni "Bilayn" ga o'zgartirishingiz tartibi yuqorida ko'rsatilgan umumiy protseduradan unchalik farq qilmaydi. Shuningdek, sizga "Bilayn" ofisiga tashrif buyurishingiz, pasportingizni taqdim etishingiz va arizani to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Keyin siz mos tarifni tanlashingiz va shartnomani imzolashingiz kerak, shundan so'ng xodim sizga avvalgi raqamingiz bilan yangi "Bilayn" SIM-kartasini taqdim etadi.
Sizning raqamingiz "Bilayn" ga xizmat ko'rsatish uchun o'tkaziladigan muddat qoidalarda ro'yxatda ko'rsatilgan va shartnomada ko'rsatilgan. Agar u ko'rsatilmagan bo'lsa, transfer shartnomani imzolagan kundan boshlab 8 yoki undan ko'p kun o'tgach, uchinchi tomon aralashuvisiz amalga oshiriladi. Shuningdek, siz ariza topshirishda raqamingizni "Bilayn" ga o'tkazish uchun kerakli sanani ko'rsatishingiz mumkin.
Operatorni o'zgartirganda shahar raqamini qanday saqlash kerak?
Shahar raqamlari uchun operatorni almashtirish xizmati taqdim etilmaydi - siz faqatgina +79 dan boshlanadigan raqamlarni o'zgartirishingiz mumkin. Raqamni saqlagan holda operatorni o'zgartirish ishlamaydi - operatorni almashtirganda yangi shahar raqami beriladi va eskisi yana sotilishi mumkin.
Yaqinda bir do'stim menga MNP xizmati haqida savol bilan murojaat qildi. U raqamni SMARTS-dan MegaFon-ga o'tkazmoqchi edi. Men ikkinchisining Madagaskardagi ofisiga keldim, ammo ular SMARTSga qarz yo'qligi to'g'risida guvohnoma yuborib, arizani qabul qilishdan bosh tortdilar. Ushbu talab, albatta, noqonuniy hisoblanadi. Keling, yana bir bor abonent nima qilishi kerakligini va uyali aloqa operatori nima uchun javobgar ekanligini aniqlaylik.
2013 yil 1 dekabrdan Rossiyada MNP xizmati ishga tushirildi. Bu sizga uyali aloqa operatorini telefon raqamingizni o'zgartirmasdan o'zgartirishga imkon beradi. Agar sizning raqamingiz ko'plab odamlar va / yoki turli kompaniyalarga ma'lum bo'lsa, bu juda qulay. Bank raqamlari, ijtimoiy tarmoqlar, Internet-do'konlarning SMS-xabardor qilish xizmatlari ham raqam bilan bog'langan, shuning uchun raqamni o'zgartirish juda ko'p noqulayliklarga olib keladi.
Shunga qaramay, bugungi kunda mamlakatda 950 mingdan bir oz ko'proq raqamlar joylashtirilgan (faol SIM-kartalar umumiy sonining 0,4%).
Asosiy transfer shartlari:
1. Faqat federal raqamni o'tkazish mumkin. Shahar raqamini o'tkazish mumkin emas.
2. Siz raqamlarni faqat Rossiyaning bir mintaqasida portlashingiz mumkin.
3. Siz har 60 kunda bir martadan ko'p bo'lmagan raqamlarni o'tkazishingiz mumkin.
Qo'shimcha shartlar:
1. Oldingi operator oldida qarzlaringiz bo'lmasligi kerak. Buning uchun balansni tekshirishingiz yoki yordam markaziga qo'ng'iroq qilishingiz kerak (agar boshqa raqamlar sizning nomingizga yozilgan bo'lsa). Qanday bo'lmasin, kelajakdagi operatoringiz ushbu ma'lumotni o'zi tekshiradi. Raqam odatda sakkiz kundan keyin o'tkaziladi, shuning uchun eski hisobingizda ozgina miqdorni qoldirish tavsiya etiladi.
2. Ilovada ko'rsatgan shaxsiy ma'lumotlar oldingi operator bilan paydo bo'lgan ma'lumotlarga mos kelishi kerak. Agar sizning raqamingiz boshqa shaxsga berilgan bo'lsa, siz uning shaxsiy ishtirokida yoki notarial tasdiqlangan ishonchnoma bilan raqamni o'tkazishingiz mumkin.
1-qadam: bayonot yozing
Sizga kerak bo'lgan narsa - kelajakdagi operatorning ofisiga kelib, bayonot yozish. Vositachi kompaniyalarga emas, balki o'zingizning ofislaringiz va xizmat ko'rsatish markazlariga murojaat qilganingiz ma'qul. Pasportdan tashqari, hech qanday guvohnoma yoki hujjat kerak emas. 100 rublni olishni unutmang. Ular sizning telefoningiz hisobiga kiritiladi va raqam o'tkazilgandan bir necha kun o'tgach debetlanadi.
2-qadam: tarifni tanlang
Arizani to'ldirgandan so'ng, sizga yangi operator xizmat ko'rsatadigan tarifni tanlashingiz kerak. Men uni oldindan tanlashni tavsiya qilaman, va sizga taqdim etilganini olmang. Bunday holda siz vaqtinchalik raqam bilan SIM-kartani olasiz.
O'tish davri
Endi bizda ikkita SIM-karta bo'ladi: eski va yangi. Va ikkala ishchi ham. O'tishdan oldin yangi SIM-kartani ishlatish shart emas, ammo agar u erda biron bir xizmat ulangan bo'lsa, sizdan pul yechib olinadi. Shunday qilib, avtomatik ravishda ulanadigan "Bilishda bo'ling +" ("Bilayn") opsiyasi tufayli 8 kun ichida 6 rubl yo'qotdim. Ehtiyot bo'l.
3-qadam: SMS qabul qilish
O'tishdan oldin, sizga bo'lajak operatoringizdan bir nechta SMS keladi. Masalan, menga "Bilayn" dan beshta SMS keldi:
1.28 noyabr (1 kun). Sizning arizangiz qabul qilindi va raqam tayinlandi. Qo'llab-quvvatlash guruhi bilan aloqa qilish uchun foydalidir (agar kerak bo'lsa).
2. 28 noyabr (1 kun). Ma'lumotlaringiz muvaffaqiyatli tekshirildi.
3. 28 noyabr (1 kun). Oldingi operatorga qarz yo'q.
4. 2-dekabr (5-kun). O'tish 5 dekabrdan 5 dekabrga o'tar kechasi amalga oshiriladi. Aslida, o'tish faqat ikki kundan keyin noma'lum texnik sabablarga ko'ra sodir bo'ldi. Uch marta yordamga qo'ng'iroq qilishim kerak edi.
5. 8-dekabr (11-kun). Muvaffaqiyatli transfer bilan tabriklayman va uch kun ichida raqamdan 100 rubl yechib olinishi to'g'risida ogohlantirish.
4-qadam: SIM-kartalarni almashtirish
O'tishdan so'ng vaqtinchalik raqamga ega yangi SIM kartangiz eski raqamingizni oladi. Eski SIM-karta ishlashni to'xtatishi kerak. Muloqotni uzish bir muncha vaqt bo'lishi mumkin.
Oldingi operatordan qanday qilib pulni qaytarib olish mumkin?
Avtomatik yo'l yo'q. Bitta variant - eski operatoringizning ofisiga shaxsan kelib, pulni qaytarish uchun ariza yozish. Ular sizning bank hisob raqamingizga kiritilishi kerak.
Agar rad etish kelgan bo'lsa, nima qilish kerak?
Hammasi sababga bog'liq. Agar u ko'rsatilmagan bo'lsa, kelajakdagi operatoringizning yordam xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Asosiy sabablar: balansning salbiyligi, ma'lumotlarning mos kelmasligi, bloklangan raqam va boshqalar. Agar shaxsiy ma'lumotlar mos kelmasa, siz ushbu ma'lumotni amaldagi operatoringizdan bilib olishingiz kerak bo'ladi. Rad etish sababini yo'q qilgandan so'ng, arizani qayta yozishingiz kerak bo'ladi.
Muayyan raqam qaysi operatorga tegishli ekanligini qanday aniqlash mumkin?
Ilgari, telefon raqamining birinchi raqamlari bo'yicha siz qaysi operatorga tegishli ekanligini bilib olishingiz mumkin edi. Endi, masalan, "MTS" raqamiga qo'ng'iroq qilsangiz, boshqa operatorga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Shunga ko'ra, siz boshqa miqdorda pul sarflaysiz. Hech qanday ogohlantirish berilmagan.
Raqam egaligini tekshirish uchun buyruqlar
Bilayn: * 444 * 9xxxxxxxxx #
MegaFon: * 629 * 9xxxxxxxxx #
MTS: * 916 * 9xxxxxxxxx #
Raqamni saqlab qolgan holda, qanday qilib boshqa operatorga o'tish haqida savol sizni xavotirga soladimi? Biz sizni xursand qilishga shoshilamiz, chunki Rossiyada bu imkoniyat qaysi operatoringiz bo'lishidan qat'i nazar allaqachon mavjud. Masalan, agar sizda Megafon bo'lsa, eski Megafon raqamingizni saqlab, boshqa operatorga o'tish imkoniyatiga egasiz. Ushbu maqola ushbu masalani batafsil ko'rib chiqadi.
O'tish bo'yicha ko'rsatmalar
Operatorni almashtirishdan oldin, amaldagi operatorga to'lovda qarzlar yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar ular bo'lsa, ularni o'chiring, aks holda raqamni saqlash qobiliyati bilan operator o'zgarishi ishlamaydi. Shuni ham ta'kidlash joizki, o'tish faqat sizning SIM-kartangiz ro'yxatdan o'tgan mintaqada amalga oshiriladi.
Biz har qanday operatorni qidirayotgan protseduraning eng muhim voqealarini tekshiring:
- Birinchidan, siz o'tkazmoqchi bo'lgan operatorning ofisiga tashrif buyurishingiz kerak. Pasportingizni unutmang. Izoh: ofis uy mintaqasida bo'lishi kerak.
- Pasportingizni ko'rsating. Keyinchalik, siz ofisda sizga berilgan arizani to'ldirishingiz kerak. Unda shaxsiy ma'lumotlaringizni, mobil telefon raqamingizni va amaldagi operator haqidagi ma'lumotlarni kiriting.
- Endi boshqa operatorga o'tishni tasdiqlash sifatida shartnomani imzolash qoladi. Bundan buyon siz rasman boshqa tarmoqning abonenti hisoblanasiz. Bu haqda SMS xabarnomalarini kuting.
U erda sizga vaqtinchalik SIM-karta beriladi va siz yangi kartaning chiqarilishini kutishingiz kerak bo'ladi. Buning uchun operatorni almashtirish uchun taxminan 100 rubl miqdorida to'lov talab etiladi. Yangi karta chiqarilguniga qadar siz eski va vaqtinchalik kartalardan foydalanishingiz mumkin.
Agar siz "Bilayn" abonentini misol qilib keltirsangiz, u "Bilayn" raqamini saqlab, boshqa operatorga ulanishni qanday o'zgartirish haqida tashvishlanmoqda. MTS aloqa foydalanuvchisiga kelsak, u MTS raqamini saqlab, boshqa operatorga qanday o'tish haqida qayg'uradi.
Raqamni saqlagan holda "Beeline" ga o'tasizmi?
Raqamni yo'qotmasdan "Bilayn" ga o'tish tartibi yuqorida tavsiflangan harakatlar jarayonidan unchalik farq qilmaydi. Pasport bilan operator ofisiga tashrif buyuring va ariza to'ldiring. Endi kerakli tarifni tanlang va shartnoma tuzing. Sizga darhol eski raqamingiz bilan yangi "Bilayn" SIM-kartasi beriladi.
"Bilayn" ga o'tish muddati shartnoma tuzilgandan so'ng kelishib olinadi. Agar zudlik bilan kelishilmasa, o'tish 8 yoki undan ko'p kun ichida amalga oshiriladi. Bundan tashqari, siz dasturda "Bilayn" ga o'tmoqchi bo'lgan kunni belgilash huquqiga egasiz.
Masalan, sizda "Tele2" mavjud va siz "Tele2" raqamini saqlab, "Bilayn" ga o'tishni niyat qilmoqdasiz. Keyin xotirjamlik bilan yuqoridagilarga amal qiling.
Operatorni almashtirishda shahar raqamini saqlab qolish
Darhol aytaylik, operatorni almashtirish xizmati shahar raqamlari abonentlariga taalluqli emas. Shuning uchun, siz operatorni o'zgartirganda, ular boshqa raqamni berishadi va sizning eskisi yana sotiladi.
Agar sizda "Raqamni saqlab qanday qilib boshqa operatorga o'tish kerak?" Mavzusida savollaringiz bo'lsa, ularni ushbu maqoladagi sharhlarda so'rang. Barcha savollaringizga javob beramiz!
Har qanday abonent uyali aloqa operatorini o'zgartirishi kerak bo'lishi mumkin, masalan, uy mintaqasida yoki shaharda aloqa juda yomon bo'lsa yoki oddiygina boshqa operatorning shartlari ancha foydali bo'lib qolgan bo'lsa. Bunday holda nima qilish mumkin, qanday qilib boshqa operatorga o'tish va shu bilan birga eski do'stlaringizning katta doirasiga ma'lum bo'lib qolish kerak?
Ushbu maqolada biz barcha yirik uyali aloqa operatorlari - Megafon, MTS, Beeline uchun aniq misollarni ko'rsatib, raqamni saqlab qolgan holda Tele2-ga o'tish masalasini batafsil ochib beramiz.
Mening raqamimni saqlagan holda Tele2 ga o'tish mumkinmi?
Tele2 - bu bizning mamlakatimiz va MDH davlatlari bo'ylab ishlaydigan nisbatan yangi, ammo yaxshi tashkil etilgan operator. Qamrab olish sohalari doimiy ravishda kengayib bormoqda, 4G texnologiyalari joriy etilmoqda, abonentlar uchun imtiyozli shartlarda yangi tariflar joriy etilmoqda. Shuning uchun, ko'plab foydalanuvchilar ushbu operatordan qo'ng'iroqlar va boshqa xizmatlarni amalga oshirish uchun foydalanishni afzal ko'rishadi.
2013 yildan beri Tele2 boshqa operatorlardan abonentlarni o'tkazish uchun arizalarni qabul qilmoqda. Ya'ni, hozirda MTS, Beeline, Megafon va boshqa uyali aloqa operatorlaridan qo'ng'iroqlarni amalga oshirayotgan har qanday foydalanuvchi o'z raqamlarini Tele2-ga muammosiz o'tkazishi va o'z tizimidagi barcha to'lovlarni amalga oshirishi mumkin.
Tele2 xizmatiga qanday o'tish va raqamingizni saqlash
Siz kompaniyaning ofislaridan biriga ariza yuborishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun sizning tele2.ru rasmiy veb-saytini brauzeringizda ochishingizni yoki 88005550611 bepul raqamiga qo'ng'iroq qilib, sizning shahringiz yoki mintaqangizdagi eng yaqin ofislarni bilib olishingizni maslahat beramiz.
Qoida tariqasida, Tele2-ga o'tish quyidagi shartlar bajarilgan taqdirdagina mumkin:
- Siz SIM-kartangiz joylashtirilgan kompaniyaning ofisiga murojaat qilishingiz va raqam kimga ro'yxatdan o'tganligini aniqlab olishingiz kerak. Haqiqat shundaki, barcha ma'lumotlar boshqa operatorga to'liq o'tkaziladi, mos ravishda faqat SIM-kartaning egasi Tele2 xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishi mumkin. Agar SIM-karta boshqa shaxsga berilgan bo'lsa va u siz bilan birga kelish imkoniga ega bo'lmasa, protsedurani oldindan tasdiqlangan hujjatlar bilan qayta rasmiylashtirish mumkin.
- Eng yaqin Tele2 ofisining manzilini bilishingiz bilan pasportingizni olib, ofisga keling. Mutaxassislar sizga shartnoma tuzishda yordam beradi va ushbu protseduraning barcha nuanslari haqida aytib beradi. Shartnomani imzolaganingizdan so'ng, sizga yangi SIM-karta beriladi, ehtimol bu 4G ko'magi va Nano SIM texnologiyasida.
- Sizga yangi SIM-karta berilgan bo'lsa ham, o'tish hali tugamagan. Birinchidan, avvalgi operator oldida qarzlar borligi tekshiriladi. Barcha xizmatlarni oldindan oylik to'lov bilan o'chirib qo'yishingizni, nol yoki ijobiy qoldiqni tiklashingizni tavsiya qilamiz. O'tish odatda bir hafta ichida amalga oshiriladi.
- Tele2 qarzlarni tekshiradi va agar hamma narsa tartibda bo'lsa, yaqinda eski SIM-karta raqamiga yangi operator xizmatiga o'tish mumkinligi to'g'risida xabar yuboriladi. SIM-kartani qayta o'rnating (u sizga Tele2-da berilgan) va siz yangi uyali aloqa operatorining barcha tariflari va variantlaridan foydalanishingiz mumkin.
Ba'zida o'tish jarayoni bir haftadan ko'proq vaqtni oladi. pul o'tkazish bir vaqtning o'zida ikkita kompaniya va abonentga ta'sir qiladi.
Ba'zi hollarda, yangi SIM-karta o'tgandan keyin 30-60 daqiqa davomida tashqarida bo'lishi mumkin. SIM-karta yangi tarmoq turini aniqlashi uchun telefoningizni qayta yoqishni tavsiya etamiz.
MTS, Beeline, Megafon raqamlarini saqlab, Tele2-ga o'tish
Sizning raqamingizni ko'chirish printsipi barcha uyali aloqa operatorlari uchun bir xildir. O'z raqamingizni saqlagan holda Tele2-ga o'tish uchun eng yaqin Tele2 ofisiga ariza yozishingiz kerak!
Old shart - bu sizning eski operatorga qarzingiz bo'lmasligi kerak, chunki bu holda o'tish imkonsiz bo'ladi. Raqam salbiy bo'lishi mumkin bo'lganida "Ishonchli to'lovlar" opsiyasi yoqilganligini tekshirishingizni tavsiya qilamiz. Agar parametr yoqilgan bo'lsa, balans ijobiy holatga kelishi uchun o'z hisobingizni to'ldirishingiz kerak bo'ladi.
Kompaniya veb-saytidan foydalangan holda o'z raqamingiz bilan mustaqil ravishda Tele2-ga qanday o'tish mumkin
Siz nafaqat kompaniyaning ofisida, balki http://mnp.tele2.ru da joylashgan rasmiy veb-sayt orqali ham murojaat qilishingiz mumkin. Bu o'tish jarayonini to'liq tavsiflovchi alohida sahifa, shuningdek, maxsus ariza shakli mavjud.
O'tishdan keyin nimani bilishingiz kerak
Odatda, ba'zi xizmatlar raqamni kiritishda avtomatik ravishda telefon va uyali aloqa operatorining kodini aniqlaydi. Shuning uchun muammolar bo'lishi mumkin, masalan, ro'yxatdagi "Megafon" ni tanlaganingizda va ilgari Megafon-dan o'tkazilgan Tele2 raqamingizni kiriting. Bunday holda, biroz chalkashlik mavjud.
Eski operatorda sizning raqamingiz uchun o'rnatilgan shaxsiy hisob avtomatik ravishda o'chiriladi va mavjud bo'lmaydi. U rasmiy veb-saytda yangi uyali aloqa operatorida qayta ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. Bugungi kunda barcha mashhur kompaniyalar o'z abonentlariga xizmatlarni boshqarish uchun shaxsiy kabinetga kirish huquqini taqdim etmoqdalar.
