Ba'zan hatto eng yaxshi tizim ham muammolarga duch keladi. Istisno emas va iPhone-larda yangi Touch ID. Funktsiya nima uchun AppStore bilan ishlashni to'xtatdi va muammoni qanday hal qilish kerakligini maqolada o'qing.
Touch ID ekranning qulfini ochishdan tashqari, ilovalarda xaridlarni tasdiqlash imkonini beradi. Bu oddiy raqamli parol bilan emas, balki barmoq izi bilan amalga oshiriladi. Ushbu usul eng xavfsiz deb tan olingan va to'lovlarni sezilarli darajada tezlashtiradi.
Afsuski, mukammal narsa yo'q. Shuning uchun, to'lovlarni tasdiqlashda ba'zida Touch ID App Store-da to'g'ri ishlamaydi. Ba'zan, barmoq izi bilan tasdiqlashni so'rash o'rniga, oddiy parolni kiritish oynasi paydo bo'lishi mumkin.
Agar siz ushbu vaziyatga tushib qolsangiz, qo'rqmang. Touch ID yordamida App Store-da muammolarni qanday hal qilish bo'yicha tezkor qo'llanma.
Agar Touch ID App Store-da ishlamasa, nima qilishim kerak?
Touch ID ishlamaydi - nima qilishim kerak?
- Qurilma sozlamalariga o'ting va Touch ID va parol bo'limiga kiring. Agar siz parolni so'rash funktsiyasini faollashtirgan bo'lsangiz, u so'ralishi mumkin
- ITunes va App Store-ni o'chirib qo'ying
- Keyin, qurilmani qayta yoqing
- Touch ID va parol bo'limiga qayting.
- Endi iTunes va App Store-ga qaytamiz
Barcha harakatlar tugallangandan so'ng, AppStore-da xaridlarni amalga oshirishda sizga allaqachon Touch ID kerak bo'ladi. Aytgancha, agar oxirgi sotib olish bir kundan ko'proq vaqt oldin amalga oshirilgan bo'lsa, unda dastur hali ham sizning Apple ID raqamingizni kiritishingizni so'raydi.
Ba'zida bu muammo brauzerning o'zi noto'g'ri ishlashi tufayli paydo bo'ladi. Shuning uchun avval uning to'g'ri ishlayotganligini tekshiring. Buni, masalan, qulfni ochish uchun qulflangan ekranda qilish mumkin.
Touch ID - barmoq izlarini o'qish uchun noyob texnologiya. U Apple’ning iPhone 5s, iPhone 6 va iPhone 6 Plus kabi mobil qurilmalarining bunday versiyalari bilan jihozlangan. Ishlab chiqaruvchiga ko'ra, oltinchi qatorli modellarda ushbu texnologiya yanada rivojlangan. Biroq, forumlarda ko'p foydalanuvchilar ko'pincha Touch ID birinchi va ikkinchi versiyalarda juda kam ishlaydigan element ekanligiga shikoyat qiladilar.
Touch ID shubhasiz yaxshi fikr. Va nafaqat marketing nuqtai nazaridan, balki amaliy foydalanish uchun ham. Touch ID yordamida iPhone egasi o'z qurilmasining qulfini ochishi, tarmoqdagi ba'zi dasturlarning "hisob qaydnomalari" ga kirish va Apple Pay orqali to'lovlarni amalga oshirishi mumkin. Ammo agar texnologiya muammosiz ishlayotgan bo'lsa, bu har doim ham shunday emas. Har qanday elektron mexanizmda bo'lgani kabi, ba'zida Touch ID-da muammolar paydo bo'ladi. Ular bilan qanday kurashish kerak? Keling, buni to'g'ri qilaylik.
Birinchidan, "OS" 9-versiyasidan oldin (yoki iOS-ning "yangi" versiyalari) oldin so'nggi dasturiy ta'minotdan keyin muammolar aniqlansa, sizga dingad kerak bo'lishi mumkin. Ushbu atama tizimning oldingi versiyasiga qaytarilishini anglatadi. Ammo muammolar unchalik ahamiyatli bo'lmasa, eng yaxshi echim keyingi yangilanishni kutishdir.
Boshqa barcha muammolar ko'pincha jiddiy narsalarga tegishli bo'lmagan tushunmovchiliklardan kelib chiqadi. Shuning uchun, ularning aksariyati, foydalanuvchi ta'mirlash ustaxonasiga murojaat qilmasdan mustaqil ravishda qaror qilishi mumkin. Bundan tashqari, bunday muammolar juda ko'p emas va ularni hal qilish usullari allaqachon ma'lum bo'lgan. Ushbu maqolada biz har bir muammoni va uni qanday hal qilishni batafsil ko'rib chiqamiz.
Ko'pincha barmoq izi iPhone 6 yoki iPhone 5S-da ishlamasligi sodir bo'ladi. Agar tizim ishdan chiqsa, mutaxassislar oddiy konfiguratsiyani tavsiya qiladilar. Boshqacha qilib aytganda, siz gadgetni barmoq izlarini aniqlash bilan qayta o'qitishingiz kerak. Birinchi skanerlar paydo bo'lganda, Apple ular uchun har yili dasturiy ta'minotni yangilash haqida g'amxo'rlik qildi. Bu asboblar egalarining barmoqlarini iloji boricha yaxshiroq eslab qolishlari uchun amalga oshiriladi.
Ushbu sohada sezilarli optimallashtirish sakkizinchi versiyaning "OS" da amalga oshirildi. Ammo ko'plab foydalanuvchilarning amaliy tajribasi shuni ko'rsatadiki, agar barmoq izlari muntazam yangilanmasa, taxminan bir oydan keyin Touch ID ishdan chiqa boshlaydi. Buning sabablari odatda eng keng tarqalgan, ammo asosan ular kosmetik xususiyatga ega (bosma eskirgan, barmoqning quruq terisi va shunga o'xshash narsalar tushunmovchiliklardir).
Yuqoridagilardan kelib chiqqan holda, iPhone 5S-da Touch ID yoritilishi bilan siz gadget xotirasida barmoq izlarini yangilashingiz kerak. Ammo protseduradan oldin siz displey yuzasini yaxshilab artib, qo'lingizni yuvishingiz kerak. Keyin siz iPhone sozlamalariga o'tishingiz kerak, shundan so'ng - Touch ID parol bo'limida. Bunday holda, oldingi barmoq izini surish orqali ekranni o'ngdan chapga siljitish kerak. Ushbu harakatlardan so'ng, siz barmoq izini qo'shish tugmachasini bosishingiz kerak va ko'rsatmalarga muvofiq yana barmoq izini kiritish odatiy amaliyotini bajarishingiz kerak.
Touch ID App Store-da ishlamaydi
Oldingi ta'riflangan muammo kabi keng tarqalgan. Va bu odatda brauzerning App Store bilan o'zaro aloqasi yo'qligi bilan bog'liq. Avvalgidek, sabab ko'pincha kosmetik omillarga bog'liq. Ammo ba'zida muammo iPhone 5S dasturiy ta'minotidagi nosozliklar tufayli yuzaga keladi. Ko'pgina foydalanuvchilar ushbu do'konda sakkizinchi versiyaning "OS" ga asoslangan qurilmalar, aniqrog'i ularda Touch ID texnologiyasi ishlamasligini ta'kidlamoqda.
Ushbu muammoni hal qilish uchun siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:
- Sozlamalar bo'limini, so'ngra ID va parolni bosing.
- Texnologiyalardan foydalanish bo'limiga o'ting va App Store-ni o'chiring.
- Qurilma tizimini qayta yoqing.
- Dastlabki sozlamalarga qayting, App Store-ni yoqing.
Barcha harakatlar bajarilgandan so'ng, do'konda Touch ID-xatosi avtomatik ravishda o'chirilishi kerak. Eslatib o'tamiz, agar foydalanuvchi kun davomida do'konda xarid qilmagan bo'lsa, tizimga yana kirganingizda tizim parolni so'raydi.
Barmoq izi skaneri printsipial jihatdan ishlamaydi
Skanerning o'zi ishlamay qolishi sodir bo'ladi, ya'ni oddiygina buziladi. Garchi bu juda kamdan-kam hollarda bo'lsa-da.
Yangilanishdan keyin texnologiyaning to'liq ishdan chiqishi buzilish haqida signal berishi mumkin. Bunday holda, siz zaxira qilish protsedurasini bajarib, "Hard Reset" -ni sinab ko'rishingiz mumkin.
Ammo agar muammo iPhone 5S dasturining noto'g'ri ishlashi bo'lsa, qattiq tiklash odatda muammoni 100% hal qiladi. Aks holda, foydalanuvchi ta'mirlashga murojaat qilishi kerak, chunki qurilmani vakolatli tashxisisiz endi etarli bo'lmaydi.
Touch ID past haroratlarda ishlashni to'xtatadi
Statistikaga ko'ra, qishda yoki sovuq sharoitda texnologiyani ishlatishda sehrgarliklar ko'proq uchraydi. Har doimgidek, ushbu hodisani tushuntirish juda oddiy. Barmoqlarning papiller shaklidagi o'zgarishlar, ob-havo o'zgarishi bilan o'zgaradigan narsa. Albatta, bunday o'zgarishlarni ko'z bilan aniqlash mumkin emas. Biroq, Smart Touch ID ularni darhol aniqlaydi va nayranglarni beradi.
Siz taxmin qilganingizdek, bularning barchasi barmoq izini yangilash orqali ham ko'rib chiqiladi. Ammo bu erda siz hamma narsani yanada osonlashtirasiz. "Qishki" bosib chiqarishni bajarish va uni qurilma xotirasida saqlash kifoya. Buning uchun protsedurani ko'chadan kelishingiz bilanoq qilishingiz kerak va barmoqlaringiz hali ham sovuq. Shunga qaramay, bu muammoni muvaffaqiyatli hal qilishning kafolati emas. IPhonalar egalarining fikriga ko'ra, yuqoridagi usullar har doim ham vaziyatni engishga qodir emas.
Brauzer iflos yoki nam sharoitda ishlamasa
Bu erda uzoq tushuntirishlarga hojat yo'q. Shubhasiz, namlik va axloqsizlik tizimga barmoq izini skanerlashga imkon bermaydi. Bu nafaqat barmoqning o'zida, balki brauzer yuzasida ham axloqsizlik yoki namlik mavjudligi haqida. Shuning uchun, operatsiyadan oldin qo'lingizni yaxshilab yuvish va quritish kerak, brauzerni quruq mato bilan yaxshilab artib oling.
Ammo siz bir muhim narsani esdan chiqarmasligingiz kerak: yuvish paytida qo'lingizni uzoq vaqt suvda ushlab turishingiz shart emas, chunki bu terining shishishiga olib keladi va papiller tuzilishi sezilarli darajada o'zgaradi.
Biroq, Apple o'z mahsulotlarining muxlislariga S Touch ID yorliqli oltinchi qatorning yangi gadjetlarida nam sirt bilan yanada samarali ishlashini kafolatlaydi. Ammo shu bilan birga, ishlab chiquvchilar hali ham qo'llari ho'l bo'lganida skanerdan foydalanishni tavsiya etmaydi.
Ta'mirlashdan keyin zarar: sabablari
Sodda qilib aytganda, qurilmani ta'mirlash jarayonida Touch ID va telefon taxtasi orasidagi halqa buzilishi mumkin. Bu barmoq izlari tizimining haqiqiyligini aniqlashning imkoni yo'qligiga olib keladi. Va shundan so'ng, gadjet biometrik sensorni o'chiradi. Bunday holatda, texnologiyaning ishlashini o'rnatish uchun alohida elementlarni almashtirish mumkin emas. Secure Enclave va uchinchi tomon sensori o'rtasidagi identifikatorlar shunchaki bir-biriga mos kelmaydi.
Agar kabel to'liq shikastlangan bo'lsa, unda uni qayta tiklash imkonsiz ishdir. Gap shundaki, u bir necha qatlamlardan iborat o'nta trekni o'z ichiga oladi. Va har bir trekning qalinligi millimetrning o'ndan bir qismidir.
Bosqichni ro'yxatdan o'tkazish jarayonini tartibga soluvchi "Uy" tugmachasining elementlari bilan vaziyat boshqacha. O'zgartirishdan - oddiy masala. Biroq, bundan buyon qurilmani qulfdan chiqarish faqat parol orqali amalga oshiriladi. Sozlamalar orqali singan Touch ID-ni aniqlash oson. Buning uchun yangi tazyiqlar qo'shish menyusini diqqat bilan ko'rib chiqing. Agar biron bir nosozlik bo'lsa, kul rangga bo'yalgan bo'lishi kerak.
Barmoq izi texnologiyasi bilan to'g'ri ishlaydigan sensorni olishning yagona usuli bu boshqa qurilmaning elementlaridan foydalanish. Bu sizga yangi taxtani va "Uy" tugmachasini o'rnatishingiz kerakligini anglatadi. Biroq, bu ta'mirlash foydalanuvchi uchun juda qimmatga tushadi. Bunday vaziyatda yangi iPhone sotib olish tavsiya etiladi. Albatta, agar Touch ID texnologiyasi foydalanuvchi uchun juda muhim bo'lsa.
Apple ishlab chiqaruvchilari iPhone 5s chiqarilishi bilan yangi Touch Id xususiyatini - barmoq izlarini o'qish vositasini taqdim etdilar. Uning yordamida olma gadjetlaridan foydalanuvchilar App Store-da xaridlarni amalga oshirishi, telefonini qulfdan chiqarishi va h.k. Ko'pincha forumlarda siz singan Touch Id haqidagi mavzularni topishingiz mumkin.
Ushbu maqolada nima uchun Touch Idi iPhone 5s / 6 / 6s-da ishlamayotganligini va uni qanday tuzatish kerakligini tushunishga harakat qilamiz.
Boshlash uchun shuni ta'kidlash kerakki, agar qurilma yaqinda yangilanganidan keyin ishlamay qolsa - ehtimol tizimni orqaga qaytarib, iOS-ning oldingi versiyasiga qaytishingiz kerak.
Agar ushbu usul sizga yordam bermasa, quyida tasvirlangan Touch Idi-ni ta'mirlash variantlariga murojaat qilishingiz kerak.
Touch Idy iPhone 6 / 6s / 5 / 5s-da ishlashni to'xtatdi
Mexanik tuzatish sensorli id \u200b\u200b- ekstremal o'lchov
Agar Touch Id hech qanday harakatlarga javob bermasa, nima qilishim kerak? Bunday holda, agar Touch Aydi dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi natijasida qulab tushgan bo'lsa, qattiq qayta ishga tushirish yordam berishi kerak. Buning uchun "Uy" va "Quvvat" tugmachalarini bosib ushlab turing va qurilma qayta ishga tushguncha ushlab turing.
Agar bu muammo tabiatan dasturlashtirilgan bo'lsa, uni qayta ishga tushirish muammoni hal qiladi. Agar telefon jismoniy shikastlangan bo'lsa, siz malakali mutaxassis tashxis qo'yadigan va kerak bo'lsa muammoni hal qiladigan xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak.
Touch ID iPhone 6-da ishlamaydi - uni o'zingiz tuzating
Agar siz Touch Id qurilmasining ishlashida ozgina nosozliklar bo'lsa, Apple ishlab chiqaruvchilari sizni qayta konfiguratsiya qilishni, boshqacha qilib aytganda, yangi barmoq izini yasashni va eski barmoq izidan xalos bo'lishni maslahat berishadi.
Qurilmadagi barmoq izlari ma'lumotlari yangi bo'lishi uchun buni vaqti-vaqti bilan qilish tavsiya etiladi, chunki qo'llaridagi inson terisi doimiy ravishda turli xil omillarga duch keladi va shuning uchun iz bir oz o'zgarishi mumkin.
Yangi barmoq izini olish uchun "Sozlamalar" bo'limiga o'tishingiz kerak, so'ng "Touch ID va parol" -ni tanlang. Eski bosmalarni olib tashlang. Shundan so'ng, "Barmoq izini qo'shish" ni bosing va ko'rsatmalarga muvofiq kerakli harakatlarni bajaring.
Touch ID App Store-dagi iPhone 5s / 6 / 6s / 5-da ishlashni to'xtatdi
Asosan, ushbu muammoning sababi biroz o'zgartirilgan barmoq izlari bo'lib, natijada tizim ularni taniy olmaydi, ammo ba'zida muammo noto'g'ri o'rnatilgan dasturiy holatlar mavjud.
Shuningdek, forumlar App Store-da Touch Id-ni ko'rmasa, ishdan chiqish haqida shikoyat qiladilar. Buni qanday tuzatish kerak?
- Gadget sozlamalariga o'ting va "Touch id va parol" ni qidiring;
- Biz "Touch Id-dan foydalanish" bo'limini topamiz va "App Store, iTunes Store" -ni o'chirib qo'yamiz;
- IOS qurilmasini qayta yoqing;
- Touch Id sozlamalariga qayting va "App Store, iTunes Store" -ni yoqing.
Ushbu harakatlardan keyin hech qanday muammo bo'lmasligi kerak.
IPhone 6 bilan bog'liq muammolar: Touch Idi qishda va sovuqda ishlamaydi
Touch Idning sovuq mavsumda yomon ishlashi haqida ko'plab shikoyatlar mavjud. Ushbu muammoning sababini tushuntirish juda oson - shamollash natijasida barmoq izimiz biroz o'zgartirildi, shuning uchun tizim uni taniy olmaydi.
Ushbu muammoni hal qilishda barmoq izini tez-tez yangilash yoki "sovuq" barmoq izini yaratish sizga yordam beradi. Sovuqda barmoq izingizni skanerlang. Ammo, bu usullar qisman yordam beradi, deb ishonishadi, ammo sovuqda bu funktsiyaga favqulodda ehtiyoj mavjud bo'lsa - sinab ko'rishga arziydi.
Suv va axloqsizlikka duch kelganligi sababli, Touch Id iPhone 6 / 6s / 5s / 5-da ishlamaydi
iPhone va iPad-ni premium qurilmalarga kiritish mumkin. Biroq, foydalanuvchilar ular bilan muammolarga duch kelishmoqda. Ana shunday keng tarqalgan muammolardan biri bu Muvaffaqiyatsizlik. Touch ID o'rnatishni tugatib bo'lmadi. " Ushbu xato operatsion tizimni yangilash paytida yuz beradi va tarkibiy qismlarning keyingi yuklanishi bilan yo'qoladi. Keyingi yangilanishni kutishni istamaganlar uchun muammoni hal qilishning quyidagi usullarini taklif etamiz.
Touch ID-ni sozlashda xatolarni bartaraf etish usullari
Muammoni hal qilishning rasmiy usuli - bu Touch ID barmoq izlarini qayta tiklash. Uni amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar quyidagilar.
- "Sozlamalar" menyusini, so'ngra "Touch ID va parol kodini" tanlang.
- Yangi oyna paydo bo'ladi. Bu erda biz parolni kiritamiz, shuningdek, "iPhone qulfini ochish" va "iTunes do'koni va Apple Store" ni o'chirib qo'yamiz. Ba'zi modellarda ushbu bo'limda "Apple Pay" bandi bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, uni o'chirib qo'yish kerak.
- Dastlabki ekranga qaytamiz. Biz bir vaqtning o'zida "Uy" va "Yoqish va o'chirish" tugmachalarini bosamiz. Apple logotipi paydo bo'lguncha ushbu tugmalarni bosib turing. Qurilma qayta yoqiladi. Bu biroz vaqt talab qilishi mumkin.
Qurilmani qayta ishga tushirgandan so'ng, "Sozlamalar", "Touch ID va parol" ga qaytish kerak. Bu erda biz ilgari o'chirilgan va yangi barmoq izini o'rnatgan narsalarni o'z ichiga olamiz. Hamma narsa ishlashi kerak. Ammo, agar bu usul ishlamasa, quyidagilarni qilishingiz kerak.
- "Sozlamalar", "Asosiy", "Qayta tiklash" -ga o'ting va "Barcha sozlamalarni tiklash" -ni bosing.
- Chop etish harakatini takrorlaganimizdan so'ng.
Qayta tiklash muammoni hal qilmasa, Apple qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Shunga o'xshash muammoga duch kelgan ko'plab foydalanuvchilarga ko'ra, "Uy" tugmachasini, sensorni almashtirgan holda, sensor yordam berdi. Biroq, sizning telefoningiz kafolat ostida bo'lsa, omadingiz bor. Bunday xizmat juda qimmat.
Videoda muammoni qanday hal qilishni ko'rib chiqing:
