ITunes-dan foydalanganda foydalanuvchilar turli muammolarga duch kelishlari mumkin. Xususan, ushbu maqolada iTunes umuman boshlashdan bosh tortsa nima qilish kerakligi muhokama qilinadi.
ITunes-ni ishga tushirishda qiyinchiliklar turli sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin. Ushbu maqolada biz yoritishga harakat qilamiz maksimal miqdor muammoni hal qilish yo'llari, shunda siz nihoyat iTunes-ni ishga tushirishingiz mumkin.
1-usul: Ekran o'lchamlarini o'zgartiring
Ba'zida iTunes-ni ishga tushirish va dastur oynasini ko'rsatish bilan bog'liq muammolar Windows sozlamalarida noto'g'ri o'rnatilgan ekran o'lchamlari tufayli yuzaga kelishi mumkin.
Buning uchun bosing o'ng tugmasini bosing sichqonchani ish stolidagi va ko'rsatilgan istalgan bo'sh maydon ustiga bosing kontekst menyusi nuqtaga o'ting "Displey parametrlari" .
Dalada "Ruxsat" ekraningiz uchun mavjud boʻlgan maksimal ruxsatni oʻrnating, soʻngra sozlamalarni saqlang va ushbu oynani yoping.
Ushbu amallarni bajargandan so'ng, qoida tariqasida, iTunes to'g'ri ishlay boshlaydi.
2-usul: iTunes-ni qayta o'rnatish
Sizning kompyuteringizda iTunes-ning eskirgan versiyasi o'rnatilgan bo'lishi mumkin yoki dastur to'g'ri o'rnatilmagan bo'lishi mumkin, natijada iTunes ishlamaydi.
Va tugatganingizdan so'ng itunes-ni o'chirish kompyuterdan yuklab olishni ishlab chiquvchining veb-saytidan boshlashingiz mumkin yangi versiya tarqatish to'plami, so'ngra dasturni kompyuterga o'rnatish.
3-usul: QuickTime jildini tozalash
Agar sizning kompyuteringizda QuickTime pleer o'rnatilgan bo'lsa, buning sababi plagin yoki kodekning ushbu pleerga zid kelishi bo'lishi mumkin.
Bunday holda, agar siz QuickTine-ni kompyuteringizdan olib tashlasangiz va iTunes-ni qayta o'rnatsangiz ham, muammo hal etilmaydi, shuning uchun keyingi harakatlaringiz quyidagicha amalga oshiriladi:
Windows Explorer-da quyidagi yo'lga o'ting C: \ Windows \ System32. Agar ushbu jildda jild mavjud bo'lsa "Tez vaqt" , uning barcha mazmunini o'chirib tashlang va keyin kompyuteringizni qayta yoqing.
4-usul: Buzilgan konfiguratsiya fayllarini tozalang
Qoida tariqasida, yangilanishdan keyin foydalanuvchilar uchun shunga o'xshash muammo yuzaga keladi. Bunday holda, iTunes oynasi ko'rsatilmaydi, lekin bir vaqtning o'zida, agar siz ko'rib chiqsangiz "Vazifa menejeri" (Ctrl + Shift + Esc) ko'rasiz ishlash jarayoni iTunes.
Bunday holda, bu mavjudligini ko'rsatishi mumkin shikastlangan fayllar tizim konfiguratsiyasi. Muammoni hal qilish bu fayllarni o'chirishdir.
Avval siz ko'rsatishingiz kerak yashirin fayllar va papkalar. Buning uchun menyuni oching "Boshqaruv paneli" , yuqori o'ng burchakda menyu elementini ko'rsatish rejimini o'rnating "Kichik belgilar" va keyin bo'limga o'ting "Explorer Options" .
Ochilgan oynada yorliqga o'ting "Ko'rinish" , ro'yxatning eng oxirigacha pastga tushing va katakchani belgilang "Yashirin fayllar, papkalar va disklarni ko'rsatish" . O'zgartirishlaringizni saqlang.
Endi oching windows Explorer va quyidagi yo'lga o'ting (belgilangan jildga tez o'tish uchun siz joylashtirishingiz mumkin berilgan manzil tadqiqotchining manzil satrida):
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
Jildning mazmunini ochganingizdan so'ng siz ikkita faylni o'chirishingiz kerak bo'ladi: "SC Info.sidb" Va "SC Info.sidd" . Ushbu fayllar o'chirilgandan so'ng, Windows-ni qayta ishga tushirishingiz kerak bo'ladi.
5-usul: virusni tozalash
Garchi iTunes-ni ishga tushirish bilan bog'liq muammolar sababining ushbu varianti kamroq uchraydi, ammo bu ehtimolini istisno qilib bo'lmaydi. iTunes ishga tushirildi kompyuteringizdagi virus dasturlarini bloklaydi.
Antivirusingizda skanerdan o'tkazing yoki maxsus shifo dasturidan foydalaning Dr.Web CureIt , bu nafaqat viruslarni topishga, balki davolashga ham imkon beradi (agar davolash mumkin bo'lmasa, viruslar karantinga olinadi). Bundan tashqari, ushbu yordamchi dastur mutlaqo bepul tarqatiladi va boshqa ishlab chiqaruvchilarning antiviruslariga zid kelmaydi, shuning uchun antivirusingiz kompyuteringizdagi barcha tahdidlarni topa olmasa, tizimni qayta tekshirish uchun vosita sifatida foydalanish mumkin.
Barcha aniqlangan virus tahdidlarini yo'q qilganingizdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring. Ehtimol, iTunes va barcha tegishli komponentlarni to'liq qayta o'rnatish talab qilinadi. viruslar ularning ishiga xalaqit berishi mumkin.
6-usul: To'g'ri versiyani o'rnatish
Bu usul faqat uchun amal qiladi Windows foydalanuvchilari Vista va ushbu operatsion tizimning oldingi versiyalari, shuningdek, 32-bitli tizimlar uchun.
Muammo shundaki, Apple iTunes-ni ishlab chiqishni to'xtatdi eskirgan versiyalar OS, ya'ni agar siz iTunes-ni kompyuteringizga yuklab olgan bo'lsangiz va hatto uni kompyuteringizga o'rnatgan bo'lsangiz, dastur ishga tushmaydi.
Bunday holda, siz iTunes-ning ishlamaydigan versiyasini kompyuteringizdan butunlay olib tashlashingiz kerak bo'ladi (yuqoridagi ko'rsatmalarga havolani topasiz), so'ngra mavjud bo'lgan so'nggi tarqatish to'plamini yuklab oling. iTunes versiyalari kompyuteringiz uchun va o'rnating.
7-usul: Microsoft .NET Framework-ni o'rnating
Agar iTunes siz uchun ochilmasa, xato 7 (Windows xatosi 998) ko'rsatilsa, bu sizning kompyuteringizda Microsoft dasturiy komponenti yo'qligini ko'rsatadi. NET Framework yoki to'liq bo'lmagan versiya o'rnatilgan.
Microsoft .NET Frameworkni rasmiy Microsoft veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin. Paketni o'rnatishni tugatganingizdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring.
iTunes - bu sizning kompyuteringizga ulangan barcha qurilmalarda xaridlar va o'rnatishlarni birlashtirish imkonini beruvchi noyob xizmatdir Apple hisobi ID. Ushbu ilova yordamida siz telefonlar va planshetlarni sinxronlashtirishingiz, yaratishingiz mumkin zaxira nusxalari ma'lumotlar va boshqalar. Agar iTunes quyidagi sabablardan biri bilan ishlashni to'xtatsa, u shunday bo'ladi katta muammo Apple foydalanuvchisi uchun va juda ko'p noqulayliklar keltirib chiqaradi.
ITunes do'koniga ulanib bo'lmadi - nima uchun va nima qilish kerak
ITunes serverlariga ulanishga harakat qilganingizda, "iTunes-ga ulanib bo'lmadi", "Ulanish va avtorizatsiya amalga oshmadi" va hokazo kabilar haqida bildirishnoma olishingiz mumkin. Shu sababli avtorizatsiya jarayoni to'xtatiladi va iTunes ham bo'lishi mumkin. javob berishni to'xtating.
Dasturning bunday xatti-harakatining sababi quyidagi sabablar bo'lishi mumkin:
- bilan beqaror yoki buzilgan aloqa mobil internet yoki Wi-Fi tarmog'i.
- iTunes ilovasining eskirgan yoki eskirgan versiyasi.
- Buzilgan dastur fayllari.
- Sifatsiz USB adapteri.
- Qurilmadagi noto'g'ri sana va vaqt sozlamalari.
- Eskirgan yoki eskirgan iOS versiyasi.
- iTunes serverlari ishlamayapti.
Muammodan qanday qutulish mumkin
Quyida yuqoridagilarning barchasi bilan kurashish usullari keltirilgan. mumkin bo'lgan sabablar. Agar sizning ishingizda xatoga nima sabab bo'lganini bilmasangiz, muammo yo'qolguncha barcha ko'rsatmalardan foydalaning.
Kompyuteringizni, ilovangizni va qurilmangizni qayta ishga tushiring
ITunes-ni yoping va qayta ishga tushiring, so'ngra kompyuteringizni, telefoningiz yoki planshetingizni qayta yoqing. Bu harakat barcha ishlayotgan jarayonlarni qayta ishga tushiradi fon, va ehtimol xatoni tuzating.
Biz kompyuterni qayta ishga tushiramiz
Server muammosi
ITunes serveriga kirish ehtimoli juda kam bo'lsa-da bu daqiqa texnik sabablar yoki spam hujumlari tufayli ishlamang. Buni tekshirishingiz mumkin: Apple rasmiy veb-saytining (https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/) maxsus yorlig'iga o'ting, u barcha xizmatlarning ishlashi haqida ma'lumot beradi. ITunes-ni toping, agar uning qarshisida yashil doira bo'lsa, bu uning serverlari ishlayotganligini anglatadi va muammo boshqa narsa tufayli paydo bo'lgan.
iTunes serveri ishlayotganligini tekshiring
USB kabelini almashtirish
USB kabelida tashqi shikastlanish mavjudligini tekshiring: sinishlar, kesishlar, burmalar. Bundan tashqari, adapter norasmiy bo'lsa, to'g'ri ishlamasligi mumkin. Imkoniyatingiz bo'lsa, muammo unda ekanligiga ishonch hosil qilish uchun xuddi shu kabel bilan boshqa kompyuterga ulanishga harakat qiling.
USB kabelini tekshirish va o'zgartirish
Internetga ulanishni tekshirish
Ulanish barqaror ekanligiga ishonch hosil qilish uchun brauzeringizga havolani yuklashga yoki internetdan istalgan faylni yuklab olishga harakat qiling. Agar siz Wi-Fi dan foydalanayotgan bo'lsangiz, routerni qayta ishga tushiring va qurilmaning o'zidan va kompyuterdan Internetga qayta ulaning.
Internetga qayta ulanish
iTunes yangilanishi
iTunes qayta o'rnatilmoqda
Dastur fayllari shikastlangan bo'lishi mumkin va yangilanish bu holatda yordam bermaydi. Agar siz dastur fayllariga o'zingiz kirmagan bo'lsangiz, bu ularning virus tomonidan zararlanganligini anglatadi.
Vaqt va sana sozlamalarini o'zgartirish
Muammo telefoningiz yoki planshetingizda noto'g'ri sana va vaqt sozlamalariga ega bo'lishi mumkin, chunki sinxronizatsiya paytida dastur sertifikati autentifikatsiya qilinadi va sanalar mos kelmasa, dasturga kirish rad etiladi.
Apple muhandislari va dasturchilari munosib dam olishganda, PR va marketologlar oldinga siljiydi. Men "mevali" operatsion tizimlarning ishida turli xil kamchiliklarning tez-tez paydo bo'lishi uchun boshqa bahona topa olmadim. Bundan tashqari, da'volar ba'zan ish stoli uchun ham, ish stoli uchun ham amal qiladi mobil tizimlar. Bu safar biz iTunes bilan bog'liq bo'lganlarni yo'q qilish usullari haqida gapiramiz va Uskunalar Do'koni.
Hech qachon zerikarli “Ulanish mumkin emas iTunes do'koni". Ushbu imzo ulanish muammolariga mutlaqo aloqasi yo'qligi sababli har qanday vaqtda paydo bo'ladi. Qanday bo'lmasin, undan qutulish siz o'ylagandan ko'ra osonroqdir.
Muammoning aniq dasturiy xususiyatiga qaramay, shaxsiy hisobingiz to'ldirilganligiga va Wi-Fi routerining ishlashiga ishonch hosil qilishingizni qat'iy tavsiya qilamiz. normal rejim. Internetda hamma narsa tartibda ekanligiga ishonch hosil qilgandan so'ng, o'rnatilgan "Sozlamalar" - "Umumiy" - "Sana va vaqt" ga o'ting. avtomatik sozlash vaqt. IN Yaqinda iOS aniq egasining aniqligiga bog'liq.
Mikrodasturning dolzarbligi muhim rol o'ynaydi barqaror ish Yaxshi internet aloqasi yoki vaqt zonalaridan ko'ra iOS va uning xizmatlari. Kupertinolik guruslar bu haqda tinim bilmay aytib berishadi va to'g'ridan-to'g'ri "barcha (!) xatolarni tuzatuvchi" keyingi yangilanishni kiritadilar. Albatta, biz ishonma - ishonma deb o'ynamaymiz, lekin yangisini o'rnatamiz iOS versiyasi hali ham kuzatib boradi. Buni "Sozlamalar" - "Umumiy" - Dasturiy ta'minotni yangilash" ilovasida kuzatib boring.
Agar bu erda hamma narsa tartibda bo'lsa, iTunes va App Store do'koniga kirishni blokirovka qilishning asosiy sababi VPN xizmatining ishlashi tomonidan o'rnatilgan sun'iy cheklov bo'lishi mumkin. "Sozlamalar" ga o'ting va xuddi shu nom bilan chapdan oltinchi qatorni hisoblab, faollashtirish slayderini "o'chirilgan" holatiga o'tkazing. Faqat LTE moduliga ega qurilmalar uchun amal qiladi.
Biroq, iTunes va App Store-ning ishlamasligi ob'ektiv sabablarga ko'ra sodir bo'ladi. Bu profilaktika vaqtida mumkin. Kompaniya serverlarining holatini tekshirish uchun rasmiy veb-saytdagi maxsus sahifaga tashrif buyurish kifoya. U erda siz hamma narsani olasiz zarur ma'lumotlar istalgan xizmatning faolligi yoki harakatsizligi haqida.
Barcha internet foydalanuvchilariga xayrli kun! Bugungi maqola nima uchun iTunes Windows 7, 8 va XP da o'rnatilmagan degan savolga javob beradi. Siz tushunganingizdek operatsion tizim versiyasi odatda bu muammoga ta'sir qilmaydi va shuning uchun quyidagi ma'lumotlar sizga yordam berishi kerak.
Muammo haqiqatan ham dolzarbdir, chunki har kuni iPhone-ni afzal ko'radigan va siz bilganingizdek, ko'proq foydalanuvchilar bor iTunes yordamida foydalanuvchilar bu telefon fayllarni kompyuteringizga yoki noutbukingizga yuklang va yuklab oling. Shunday qilib, agar Apple'dan ushbu dastur o'rnatilmagan bo'lsa, foydalanuvchilar o'zlarining kompyuterlari yoki noutbuklariga ma'lumotlarni yuklab olishlari mumkin emas.
Keling, asosiy narsani ko'rib chiqaylik mumkin bo'lgan muammolar bu jarayonga xalaqit berishi mumkin:
Rasmiy saytdan iTunes-ni yuklab oling
Barcha turdagi muammolarni oldini olish uchun siz faqat ishlab chiquvchilarning dasturlarini ishlatishingiz kerak. Bunday dasturlarni rasmiy veb-saytda yuklab olishingiz mumkin.
Rasmiy iTunes veb-saytida ekanligingizga ishonch hosil qiling va eng ko'p yuklab oling oxirgi versiya dastur, uni o'rnatishga harakat qiling. Ehtimol, dasturning eski yoki "noto'g'ri" versiyasi tufayli iTunes kompyuter yoki noutbukda o'rnatilmagan.
Xavfsizlik devori
"Ishga tushirish" - "Boshqarish paneli" ga o'ting, "Ko'rish" da chap tomonda "Kichik belgilar" ni tanlang va oxirgi qadam "Windows xavfsizlik devori" ga o'ting.
Oynaning chap qismida biz "Yoqish va o'chirish" yozuvini ko'ramiz Windows xavfsizlik devori". Biz u erga boramiz va uni o'chirib qo'yamiz, chunki tizimga o'rnatilgan Microsoft-ning yaratilishi iTunes-ga xalaqit berishi mumkin.
Dastur qoldiqlarini o'chirish
Agar siz o'rnatmoqchi bo'lgan dasturni noto'g'ri olib tashlasangiz (u o'rnatilgan bo'lsa), u o'rnatish vaqtida ziddiyatga olib kelishi mumkin. Buning uchun siz olib tashlashingiz kerak keraksiz fayllar dasturlar, shuningdek, ro'yxatga olish kitobini tozalash.Birinchidan, sizda hozir yo'qligiga ishonch hosil qiling o'rnatilgan dastur iTunes. "Boshqarish paneli" - "Dasturlar va xususiyatlar" ga o'ting. Endi iTunes mavjud emasligiga ishonch hosil qilish uchun butun ro'yxatni diqqat bilan ko'rib chiqing. Agar siz uni ushbu ro'yxatda topsangiz, uni o'chiring, agar bo'lmasa, maqolani batafsil o'qing. Olib tashlash uchun muammoli dastur foydalanishingiz mumkin.
Kiring qidiruv liniyasi"Yashirin fayllar va papkalarni ko'rsatish" iborasini "boshlang", qidiruv natijalarida bir xil nomdagi nomni toping va ustiga bosing. "Yashirin fayllar, papkalar va drayverlarni ko'rsatish" yonidagi katakcha belgilanganligiga ishonch hosil qiling.
Maqolada yashirin fayllar va papkalar haqida ko'proq gaplashdim: "". Aytgancha, bu erda men yuqoridagi sozlamalarni oddiy tarzda qanday kiritishni aytdim.
Endi C diskini oching. Keyingi, "Foydalanuvchilar" (ehtimol "Foydalanuvchilar"), shundan so'ng biz sizning shaxsiy papkangizni ochamiz, keyin "AppData" - "Mahalliy". Biz bu erda "Temp" jildini qidiramiz va uni o'chirib tashlaymiz. Agar u ishlamasa, biz u erga boramiz va mumkin bo'lgan hamma narsa o'chirilguncha ba'zi fayllarni tozalaymiz. Barcha fayllarni o'chirish uchun siz qayta ishga tushirishingiz va keyin ushbu papkadagi barcha fayllarni o'chirishga harakat qilishingiz kerak.
IN AppData papkasi iTunes papkasining mavjudligini ham qidiring. Agar shunday bo'lsa, uni olib tashlang va kompyuteringizni qayta yoqing.
Shuningdek, ro'yxatga olish kitobini keraksiz filiallardan tozalang. Buning uchun yuklab oling CCleaner. Agar siz undan foydalanmagan bo'lsangiz, unda men sizga ro'yxatga olish kitobidagi parametrlar qanday tozalanganligini aytib bergan maqolaga havola: "".
xostlar fayli va DNS-ni tiklash
ITunes o'rnatilmasligining yana bir sababi "noto'g'ri" xostlar faylidir. C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC-ga o'ting - o'ting xostlar fayli. Unga sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing, "Ochish" ni tanlang, so'ng "Bloknot" ni bosing.
Endi faqat ushbu faylni o'chiring va kompyuteringizni qayta yoqing. Keyinchalik, quyidagilarni bajaring: "Ishga tushirish" - "Ishga tushirish" -ga o'ting - cmd yozing va Enter tugmasini bosing. Ipconfig /flushdns turidagi oyna ochiladi va Enter tugmasini bosing. Keyin iTunes-ni o'rnatishga harakat qiling.
Mumkin sabablar
- Eslatma: Dasturni o'rnatishda antivirusni o'chiring. O'rnatishni bloklashi mumkin.
- Shuningdek, vaqt to'g'ri o'rnatilganligiga ishonch hosil qilish uchun tekshiring.
Muammo yuzaga kelganda vaqtinchalik yechim iTunes-ni o'rnatish- iTools dasturi. U Apple ishlab chiquvchilari bilan bir xil xususiyatlarga ega. Dastur bilan yaqindan tanishish uchun quyidagi videoni tomosha qiling:
Agar iTunes siz uchun ishga tushmasa, vahima qo'ymang. Bu ko'p foydalanuvchilar duch keladigan keng tarqalgan muammo. Uning paydo bo'lishining sabablari butunlay boshqacha bo'lishi mumkin. HAQIDA turli yo'llar bilan bu masalani hal qilish va bizning maqolamizda muhokama qilinadi.
Viruslarni olib tashlang. Ba'zida iTunes-ning kompyuterda ishga tushmasligining sababi tizimda virus dasturining mavjudligi bo'lishi mumkin. Buning uchun Windows-ni viruslar uchun ehtiyotkorlik bilan tekshirishingiz kerak. Agar dastur ularni aniqlasa, ularni darhol o'chirib tashlang. Ushbu jarayonni tugatgandan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring. ITunes-ni qayta o'rnatishingiz kerak bo'lishi mumkin, chunki antivirus tekshiruvi uning ishlashini buzishi mumkin.
O'rnatish joriy versiya. Ushbu muammo ko'pincha OS ning juda eski versiyalari, jumladan Windows XP ga ega foydalanuvchilar tomonidan uchraydi. Buning sababi shundaki Apple kompaniyasi eski uchun iTunes-ni chiqarishni to'xtatdi operatsion tizimlar. Agar siz uni yuklab olishga muvaffaq bo'lsangiz ham, ishga tushirishda iTunes dasturlari javob bermaydi. Bu vaziyatdan chiqish uchun, to'liq olib tashlash eski versiya(bu haqda boshqa maqolamizda o'qing) va yuklab oling kerakli versiya havola.
Microsoft.net Framework-ni o'rnating. Agar dasturni ishga tushirganingizda ekranda 7-xato paydo bo'lsa, bu sizning kompyuteringizdagi Microsoft.net Framework komponentida biror narsa noto'g'ri ekanligini ko'rsatadi. Ushbu xatoni hal qilish uchun ushbu komponentni havoladan yuklab oling. Odatda bu "yangilanish" dan keyin hamma narsa ishlay boshlaydi.
