Telefon kirish qo'ng'irog'ini tezda pasaytiradi. Telefon kirish qo'ng'iroqlarini qabul qilmaydi: sabablari va echimlari

SIM-karta, raqam, tarif
- Raqamni qanday ochish kerak?
  - Agar hisobingizda pul yo'q bo'lsa va raqam bloklangan bo'lsa, hisobingizni to'ldiring. Raqamni to'lashdan keyin raqam faollashadi.
  - Agar siz 90 kundan ortiq vaqt davomida foydalanmasangiz, u bloklanishi mumkin. Raqamni tiklash uchun MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qiling. Agar shu vaqt ichida raqam boshqa abonentga o'tkazilmagan bo'lsa, siz xuddi shu raqamga ega bo'lgan yangi SIM-kartani olasiz.
    MegaFonning hozirgi SIM-kartasidan bepul SMS yuborish orqali raqamni tiklashingiz mumkinligini bilib oling. Xabarda siz tiklamoqchi bo'lgan raqamni, egasining ismini ko'rsating.
  - Agar SIM-kartani yo'qotib qo'ygandan so'ng raqam bloklangan bo'lsa, siz o'zingizning pasportingiz bilan MegaFon saloniga murojaat qilib, xuddi shu raqamga ega bo'lgan yangi SIM-kartani bepul olishingiz mumkin.
  - Agar siz qulfni o'rnatgan bo'lsangiz, blokirovkani tugatishni tanlagan kuningizda raqam avtomatik ravishda ochiladi.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Telefon raqamingizni saqlab, yangi SIM-kartani qanday olish mumkin?
  Pasport bilan shartnoma tuzilgan uy mintaqasidagi istalgan MegaFon saloniga murojaat qiling. Siz yangi SIM-kartani bepul olishingiz mumkin va o'z raqamingizni ishlatishda davom etasiz. Tarif va xizmat ko'rsatishning barcha shartlari bir xil bo'lib qolmoqda, aloqa xizmatlarini taqdim etish bo'yicha yangi shartnoma tuzish shart emas.
  
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Raqamni qanday saqlash kerak?
  Balans ijobiy bo'lsa, sizning raqamingiz qoladi. Agar siz raqamdan foydalanmasangiz va blokirovka xizmatini yoqtirmasangiz, kamida 90 kunda bir marta aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz kerak: chiquvchi qo'ng'iroqlar, kiruvchi qo'ng'iroqlar, SMS yuborish, MMS yuborish va qabul qilish, Internetga kirish. Agar siz qo'ng'iroqlar tariflarida ketma-ket 90 kalendar kunidan ko'proq vaqt davomida Internet xizmatlaridan foydalanmasangiz va Internet uchun tariflarda ketma-ket 180 kalendar kunidan ortiq foydalanmasangiz, raqamni saqlash uchun abonent to'lovi har kuni boshlanadi.
  
  Raqamni saqlash uchun abonent to'lovining miqdori, uni bekor qilish shartlari va uning yakunida aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi bekor qilinadi va raqam boshqa abonentga o'tkazilishi mumkinligi sizning tarifingiz tavsifida ko'rsatilgan. Siz uni "Tariflar" bo'limida yoki "Tariflar" arxivida topishingiz mumkin.
  
  Agar siz shaxsiy hisobingizda nol yoki salbiy qoldiq bo'lgan 90 kundan ortiq aloqa xizmatlaridan foydalanmasangiz, shartnoma sizning tashabbusingiz bilan bekor qilingan hisoblanadi. Agar raqam boshqa shaxsga o'tkazilmagan bo'lsa, uni MegaFon salonida ariza to'ldirib tiklash mumkin.
  
  Agar siz uyali aloqadan uzoq vaqt foydalanmasangiz (90 kundan ortiq), raqamingizni bloklang.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- - Xizmatdan foydalaning Uyali aloqa operatorlarining telefon kodlari. Qidiruv satriga qiziqishning uyali raqamini kiriting va "Tekshirish" tugmasini bosing. Xizmat ko'rsatuvchi provayder va mintaqaning nomlari qidirish satri ostida ko'rsatiladi.
  - Terma jamoasi * 629 # . Keyin tekshirmoqchi bo'lgan mobil raqamingizni istalgan formatda kiriting. Ekranda operator va mintaqa haqidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Shartnomani qanday yangilash yoki raqamni o'zgartirish kerak?
  Siz aloqa xizmatlarini taqdim etish uchun shartnoma tuzayotganda raqamni tanlashingiz yoki hozirgi telefon raqamingizni almashtirishingiz mumkin.
  
  Onlayn do'konda yoki MegaFon salonida chiroyli, oson eslab qoladigan raqamni tanlang.
  
  Xonaning narxi xonaning sinfiga bog'liq: oddiy, bronza, kumush, oltin, platina - va raqamlash turi: federal yoki shahar. Xizmat tavsifida xona narxi haqida ko'proq ma'lumot oling. Xonani tanlash.
  
  Xizmat ikki rejimda ishlaydi:
  - bir tomonlama: qo'ng'iroq qilayotgan kishi "Abonent qurilmasi o'chirilgan yoki tarmoq qamrovi doirasidan tashqarida" xabarini eshitadi;
  - ikki tomonlama rejim: qo'ng'iroq qiluvchiga yangi raqamingiz bilan SMS-xabar keladi.
  Har qanday holatda siz oldingi raqamingizga qo'ng'iroq qilgan odamning raqami bilan SMS-xabar olasiz.
  
  Eski raqamdagi mablag 'qoldig'i salbiy bo'lsa yoki nol bo'lsa, shuningdek eski SIM-karta bloklangan bo'lsa, xizmat ishlamaydi.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
Xizmatlar, tanlovlar
Mobil Internet
- Agar mobil Internet ishlamasa yoki tezlik pasaysa nima qilish kerak?
  1. Balansni tekshiring va agar kerak bo'lsa, uni to'ldiring. Balansni tekshirish uchun buyruqni kiriting * 100 # yoki shaxsiy hisobingizga o'ting. Internet faqat ijobiy balans bilan ishlaydi. Agar siz yaqinda hisobingizni to'ldirgan bo'lsangiz, Internet yana ishlashi uchun bir necha daqiqa kuting.
  2. Internet-paketdagi balansni tekshiring. MegaFon dasturini oching yoki xizmat paketlari bo'yicha Shaxsiy hisob balansiga o'ting. Agar kiritilgan Internet hajmi tugagan bo'lsa, Internetni yangilash uchun variantlardan birini ulang.
  3. Mobil Internet xizmatini faollashtirganligingizni tekshiring. Buning uchun shaxsiy qayd yozuvingizga o'ting va "Xizmatlar" bo'limida Xizmatlar va variantlarni tanlang yoki smartfon / planshetingizga bepul buyruqni kiriting. * 105 # va qurilma ekrandagi menyuda kerakli narsani tanlang.
  4. Ma'lumot uzatish yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Siz buni smartfon yoki planshetingiz sozlamalarida "Ma'lumot uzatish", "Ma'lumot uzatishga ulanish" yoki "Uyali tarmoq" bo'limlarida tekshirishingiz mumkin (ism turli xil qurilmalarda farq qilishi mumkin).
  5. Qurilmani qayta yoqing (o'chiring va yoqing).
  6. Smartfoningiz / planshetingizdagi Wi-Fi-ni o'chiring (MegaFon-dan yo'riqnoma ishlatilganda, Wi-Fi yoqilgan bo'lishi kerak).
  7. SIM kartani boshqa qurilmaga o'tkazing. Agar mobil Internet boshqa qurilmada ham ishlamasa, SIM-kartani almashtirish uchun yaqin atrofdagi MegaFon saloniga shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bilan murojaat qiling. SIM kartani almashtirishda telefon raqami o'zgarmaydi, xizmat bepul taqdim etiladi.
    Eng yaqin salonning manzilini bilish uchun MegaFon dasturini oching.
  8. Modem / yo'riqnoma orqali Internetdan foydalanganda: MegaFon Internet dasturini qayta o'rnating, modem / routerni kompyuterdagi boshqa USB portga ulab ko'ring va modem / routeringizning dasturini yangilang. MegaFon onlayn-do'konida dasturiy ta'minotning so'nggi versiyalarini bepul yuklab olishingiz mumkin. O'zingizning modemingizni yoki yo'riqchingizni katalogdan toping va "Fayllar" yorlig'iga o'ting.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- 4G + nima, uni qanday ishlatish kerak va 2G / 3G tarmog'idan 4G + ga o'tish qanday amalga oshiriladi?
  4G + (yoki LTE) tezligi odatdagi simli Internetdan kam bo'lmagan mobil Internetdir. Brauzer sahifalari, fayllari, musiqalari, videolari, o'yinlari va ilovalari bir necha soniya ichida yuklanadi.
  
  4G + dan foydalanishni boshlash uchun sizga ushbu texnologiyani qo'llab-quvvatlaydigan smartfon va SIM-karta kerak bo'ladi.
  
  Terma jamoasi * 507 # SIM kartangiz 4G + ni qo'llab-quvvatlayotganini bilish uchun. Agar yo'q bo'lsa, uni USIMdagi istalgan MegaFon salonida bepul almashtirishingiz mumkin.
  
  Smartfonga yangi USIM kiritgandan so'ng, sozlashda LTE tarmoq turini tanlang.
  
  Va agar sizda ikkita SIM-kartani qo'llab-quvvatlaydigan smartfon bo'lsa, unda 1-sonli uyaga USIM o'rnatilgan bo'lishi kerak.
  
  Tarmoqqa ulanganingizda, qurilmaning o'zi signal sifati bo'yicha eng yaxshi tarmoqni tanlaydi. Maksimal ulanish tezligini ta'minlash uchun yanada ishonchli qabul qilinadigan tarmoq mos keladi. Rejimni qo'lda almashtirish va boshqa amallarni bajarish kerak emas. Qurilma aloqani uzmasdan avtomatik ravishda o'zgartiradi.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
Shaxsiy kabinet
- Hisob qaydnomamga qanday kirish kerak, parolni qanday olish yoki o'zgartirish kerak?
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Hisobni qanday to'ldirish kerak?
  Qulay usulni tanlang:
  1. To'lov bo'limida hisobingizni kredit karta yoki elektron hamyon bilan to'ldiring.
  2. Shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasida siz o'z hisobingizni, shuningdek boshqa Megafon abonentining kredit kartasi bilan to'ldirishingiz mumkin.
  3. O'zingizning avtoulovlaringizni o'zingizning veb-saytingizda o'zingizning shaxsiy hisobingizda o'rnating yoki yordam uchun MegaFon-ning mutaxassisiga murojaat qiling. Ushbu xizmat yordamida balans avtomatik ravishda bank kartangizdan to'ldiriladi.
  4. Agar hozir to'lash imkoni bo'lmasa, "Ishonch garovi" xizmatidan foydalaning.
  5. MegaFon-ning yana bir abonenti sizning hisobingizdan "Mobil pul o'tkazish" xizmatidan pul o'tkazishi mumkin. Boshqa abonentga so'rov yuborish uchun "Men uchun bepul to'lov" xizmatidan foydalaning.
  6. Agar siz Sberbank mijozi bo'lsangiz va sizning bank kartangiz telefon raqamiga bog'langan bo'lsa, SMS-da kerakli miqdorni ko'rsating va raqamga yuboring yoki Sberbank-Online dasturidan foydalaning.
  Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Salbiy yoki nol balans bilan qanday aloqada bo'lish kerak?
- Mobil obunalar
  - Obunani qanday bekor qilish kerak?
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - Telefon suhbatimning yozuvlarini tinglashim mumkinmi?
    MegaFon abonentlarning qo'ng'iroqlarini yozmaydi.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - Qayta yo'naltirishni qanday sozlash kerak?
    Siz qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni telefon menyusida yoki shaxsiy qayd yozuvingizda o'rnatishingiz yoki bekor qilishingiz mumkin. Boshqa raqamga yo'naltirishni sozlash shartlari va narxlari haqida ma'lumot olish uchun xizmat sahifasiga qarang.
    
    Agar o'rnatilgan qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish ishlamasa, raqamingizdagi taqiq to'g'ri yoki yo'qligini tekshiring.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - VoLTE texnologiyasi nima va undan foydalanish uchun nima kerak?
    VoLTE qo'ng'iroqlaridan foydalanish uchun sizga ushbu texnologiyani qo'llab-quvvatlaydigan qurilma va SIM-karta kerak.
    SIM kartangiz 4G + tarmog'iga mos kelishini tekshirish uchun buyruqni kiriting * 507 # . Agar mos kelmasa, uni MegaFon-ning har qanday salonidagi USIM kartasi bilan bepul almashtiring.
    
    VoLTE-ni qo'llab-quvvatlaydigan qurilmalar ro'yxati:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max va undan yangi;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Shon-sharaf 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6a, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7 +, LG Q Stylus +, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11 + ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8 +, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo Galaxy S7 | S7 qirrasi, Galaxy S8 | S8 +, Galaxy S9 | S9 +, Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 asosiy | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance juftligi, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Agar model ro'yxatda bo'lmasa, telefoningiz VoLTE texnologiyasini qo'llab-quvvatlayotganligini ishlab chiqaruvchidan bilib oling. Ro'yxat doimiy ravishda yangilanadi.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - VoLTE-ni qanday sozlash kerak?
    Smartfoningiz uchun kerakli sozlamalarni tanlang:
    - iPhone: Sozlamalar → Uyali aloqa → Ma'lumot sozlamalari → LTE-ni yoqish → Ovoz va ma'lumot.
    - Huawei: Sozlamalar → Simsiz tarmoqlar → Uyali tarmoq → VoLTE qo'ng'iroqlar.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6a, LG Venture: Sozlamalar → Tarmoqlar → Kengaytirilgan → Mobil tarmoqlar → VoLTE yoki bildirishnomalar menyusidagi VoLTE belgisini bosib turing.
    - NOKIA: Sozlamalar → Ko'proq → Mobil tarmoqlar → 4G LTE rejimi (sukut bo'yicha yoqilgan).
    - Samsung Galaxy: VoLTE avtomatik ravishda yangi dasturiy ta'minotga kiritilgan.
      Agar yo'q bo'lsa: Sozlamalar → Ulanishlar → Uyali tarmoqlar → VoLTE qo'ng'iroqlar.
    - Sony Xperia: VoLTE avtomatik ravishda yangi dasturiy ta'minotga kiritilgan.
      Agar yo'q bo'lsa: Sozlamalar → Ko'proq → Mobil tarmoq → VoLTE yoki Xabarlar panelini yoqing → Tez sozlash → VoLTE-ni yoqing.
    - Vertex Saturn: Sozlamalar → Ko'proq → Mobil tarmoqlar → 4G LTE rejimi.
    - Alcatel: Sozlamalar → Ko'proq → Mobil tarmoqlar → VoLTE.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - Nima uchun tarmoq ushlanmayapti?
    1. Stabil bo'lmagan tarmoq signali.
      Siz shahar tashqarisida, zich binolar bo'lgan joylarda - signalni noaniq qabul qilish zonasida. Agar aloqa muammosi muntazam ravishda ro'y bersa, iltimos, bizga forma orqali xabar yuboring, bizga yozing yoki Shaxsiy hisobingiz orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Xabarda aloqa bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lgan manzilni ko'rsating va muammoni batafsil tavsiflang. My Network ilovasidan foydalangan holda Android qurilmasida siz MegaFon-ga avtomatik ravishda aloqa sifati va qamrov muammolari haqidagi ma'lumotlarni yuborishingiz mumkin.
    2. Hisobingizda pul yetarli emas.
      Hisobingizni har qanday qulay usulda to'ldiring.
    3. Noto‘g‘ri tarmoq ulanishi.
      Telefoningiz sozlamalariga o'ting va MegaFon tarmog'ini qo'lda tanlang. Telefonni qayta yoqing. Agar qurilmangiz sizga tarmoq standartini (4G / 3G / 2G) tanlashga imkon bersa, boshqa standartga o'tishga harakat qiling.
    4. Telefon yoki SIM-karta nuqsonli.
      SIM kartani boshqa qurilmaga joylashtiring va u tarmoqqa ulanishini tekshiring. Agar boshqa telefondagi SIM-karta ham tarmoqda ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, SIM-kartani almashtiring.
    5. Siz uy mintaqasidan tashqarida yoki MegaFon ishlamayotgan operatorning qamrov zonasida joylashgansiz.
      Qurilmangiz sozlamalariga o'ting va boshqa tarmoqni qo'lda tanlang.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Shoshilinch yordam
  - Favqulodda xizmatga qanday qo'ng'iroq qilish kerak?
    Favqulodda qo'ng'iroq raqami:
    
    1 - yong'in xizmati;
    
    2 - politsiya;
    
    3 - tez yordam mashinasi;
    
    4 - avariyaviy gaz tarmoqlari xizmati.
    
    Tez yordam telefonlari:
    
    Tezyordam -;
    
    Favqulodda raqamlarga qo'ng'iroqlar bepul. Hisobingizda pul bo'lmasa va qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, hatto SIM kartasiz telefon raqami.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - Agar telefon yo'qolsa yoki o'g'irlangan bo'lsa nima qilish kerak?
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - O'zingizni firibgarlardan qanday himoya qilish kerak?
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - Favqulodda aloqa xizmatlari qanday ta'minlanadi?
- Rouming
  - Rossiya va dunyo bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish kerak?
    Mamlakatimizda sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan foydalanish uchun qo'shimcha qadamlar talab qilinmaydi. Faqatgina shart - siz ijobiy balansga ega bo'lishingiz kerak.
    
    Boshqa mamlakatlarga, shuningdek Qrim Respublikasi va MegaFon tarmog'i mavjud bo'lmagan Sevastopol shahriga borganingizda, siz Rouming xizmatini yoqtirganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bu boshqa operatorlarning tarmoqlarida aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz uchun kerak.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dunyoning istalgan burchagidan;
    - Shaxsiy hisob yoki MegaFon ilovasi;
    - pasport bilan MegaFon saloniga murojaat qiling.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!
  - Rouming xizmatlarini qanday ulash va o'chirish kerak va kamroq pul sarflash kerak?
    Eng oson va eng qulay usul - bu MegaFon mobil ilovasi yoki Mening hisobim. Siz balansni tekshirishingiz, xizmatlar va optsiyalarni yoqishingiz yoki o'chirib qo'yishingiz, xarajatlar tafsilotlarini buyurtma qilishingiz va suhbatni qo'llab-quvvatlash bo'yicha savol berishingiz mumkin.
    
    Roumingda mobil Internet sozlamalarini o'zgartirishingiz shart emas.
    
    E'tibor bering!
    
    Ba'zi telefonlar ma'lumot rouming narxini cheklashi mumkin. Sozlamalarga o'ting va roumingda mobil Internet yoqilganligini tekshiring.
    Ushbu ma'lumot yordam berdimi? Ha yoqFikr va mulohaza yuborildi. Rahmat!

Android platformasida u raqamlarni termaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, raqamni tergandan so'ng hech narsa bo'lmaydi. Nima qilish kerak va uni qanday tuzatish kerak.

Ko'p foydalanuvchilar qachon muammoga duch kelishadi telefon ham android plansheti yaramaydi. Nosozlikni keltirib chiqaradigan hech narsa sodir bo'lmaganga o'xshaydi, lekin u kerakli darajada ishlamaydi.

Masalan, qurilma bilan bog'liq muammolar mavjud terish, chiquvchi qo'ng'iroqlar va boshqalar.. Buning sababi quyidagicha bo'lishi mumkin.

1-chi: Dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi - ya'ni. muammo dasturlarning ishdan chiqishi

2-chi: Uskunaning ishdan chiqishi - ya'ni. muammo apparat bilan bog'liq (ya'ni, gadget qismlarini almashtirish yoki tiklash talab qilinadi)

Biroq, xafa bo'lishga shoshilmang - muammolarning 90 foizida chiquvchi qo'ng'iroqlar va terish smartfon a yoki android planshetni ayblash kerak dasturiy ta'minotning ishdan chiqishiuni o'zingiz to'g'rilashingiz mumkin.

Dasturiy ta'minotning ishdan chiqishini tuzatamiz:

1-usulJuda oddiy - borish "Sozlamalar"u erda toping "Zaxiralash va qayta o'rnatish"qaysi birini tanlang to'liq tiklash barcha ma'lumotlarni o'chirish bilan sozlash. Ehtiyot bo'ling, ushbu usulning qo'llanilishi ko'pincha samarali bo'lib chiqadi, ammo barcha fotosuratlar, kontaktlar, parollar, musiqa, o'yinlar, videolar va umuman, sizning ma'lumotlaringizda saqlanadigan barcha ma'lumotlarni olib tashlashga olib keladi. smartfon e yoki shuning uchun, avval gadgetni kompyuterga ulab kerakli barcha narsalarni tejang. Agar ushbu usul sizga mos kelmasa yoki muammo keyinchalik davom etsa, qarang 2-usul.

2-usul.

Aloqa va tarmoqni qabul qilish bilan bog'liq muammolarni hal qilishga asoslangan telefon s va qo'shimcha dasturlarni amalga oshirishga asoslangan Android planshetlari. Gadget ichidagi barcha jarayonlarni boshqaradigan yordamchi dasturlar. Bugungi kunda ularning soni juda ko'p, ammo dasturda qancha funktsiyalar mavjud bo'lsa, shunchalik ko'p samarali bo'ladi. Eng yaxshisi, tizimning funktsiyalarini boshqaradi, barcha mumkin bo'lgan konfiguratsiya va sinxronizatsiya xatolarini, kichik va ishlatish uchun qulay bo'lgan Android qurilmalari uchun bepul yordam dasturini tuzatadi va tuzatadi. Siz ilovani Google Play-dan yuklab olishingiz va tavsifda uning qo'shimcha parametrlarini ko'rishingiz mumkin. Ilovani o'rnatgandan so'ng, uni ishga tushirishgina qoladi. Bundan tashqari, sizdan boshqa hech narsa talab qilinmaydi. Ilova qurilmaning funktsiyalarini to'liq nazoratga oladi. (Aytgancha, boshqa narsalar qatorida, gadget 20% tezroq zaryadlashni boshlaydi va uning ishlashi ham sezilarli darajada oshadi, bu barcha dasturlar, o'yinlar va umuman tizimning yuklanish va ishlash tezligiga ta'sir qiladi. O'rtacha, skanerdan so'ng tizim ishlaydi. 50% tezroq.)

3-usul

Qurilmaning dasturini o'zgartiring yoki u shunday nomlanadi «Qayta dasturiy ta'minot ".Ushbu usul, qoida tariqasida, ma'lum ko'nikmalarni talab qiladi va xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish orqali hal qilinadi. Ushbu vazifani mustaqil ravishda amalga oshirish uchun siz qurilmangizning ishlab chiqaruvchisi saytiga murojaat qilishingiz, dasturiy ta'minot va dasturiy ta'minotni yuklab olishingiz va uni gadjetingizga qayta o'rnatishingiz kerak.

Agar usullardan biri natija bermasa, afsuski, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi ta'mirlash planshet a yoki smartfon a.

Android platformasidagi smartfon yoki planshet qo'ng'iroq qilmaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, qo'ng'iroq qilmaydi, tergandan so'ng hech narsa bo'lmaydi. Nima qilish kerak va uni qanday tuzatish kerak.

Ko'pgina smartfon foydalanuvchilari telefon kirish qo'ng'iroqlarini qabul qilmaganda bunday muammoga duch kelishadi. Bunday bo'lishi mumkin bo'lgan ko'plab sabablar mavjud, banal dasturiy ta'minot etishmovchiligidan tortib, apparat ishlamay qolishi bilan. Bugun men eng ko'p uchraydigan sabablar haqida ko'proq gapirishni istayman, chunki kiruvchi qo'ng'iroqlar qabul qilinmaydi. Xo'sh, va, albatta, muammolarni bartaraf etish bo'yicha foydali maslahatlar beriladi. Xo'sh, to'g'ri joyga kelaylik!

Dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi

Telefon kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilmaslikning eng keng tarqalgan sabablaridan biri bu operatsion tizimning noto'g'ri ishlashidir. Bu juda keng tarqalgan, shuning uchun bu erda hech qanday maxsus narsa yo'q. Umuman olganda, OTdagi nosozliklar va nosozliklar, avvalambor, juda yaxshi dasturiy ta'minot yoki tizimni yomon optimallashtirish tufayli yuzaga kelishi mumkin. Qoidaga ko'ra, taniqli bo'lmagan brendlarning arzonroq telefonlariga ushbu "hodisa" ko'proq ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Ushbu muammoni hal qilishning ikki xil usuli mavjud. Birinchidan, bu eng oson - telefonni qayta yoqish. Batareyani 10 soniya davomida o'chirishingiz mumkin, keyin uni yana joylashtiring va qurilmani yoqing. Ko'pgina hollarda, bu echim yordam beradi.

Ikkinchi usul - zavod parametrlariga qaytarish. Agar birinchi echim yordam bermasa, unda muvaffaqiyatsizlik yanada global miqyosda yuzaga keldi va oddiy qayta yuklash uni tuzatmaydi. Bunday holda dastlabki holatga qaytarish juda ko'p yordam beradi. Ushbu operatsiyani qurilma sozlamalari orqali amalga oshirishingiz mumkin.

Parvoz rejimi

Telefon kirish qo'ng'iroqlarini qabul qilmaslikning ikkinchi sababi parvoz rejimi. Ko'pgina foydalanuvchilar "Parvoz rejimi" funktsiyasidan foydalanishni yoqtirishadi, shunda bir muncha vaqt hech kim ularni bezovta qilmaydi. Ammo, amaliyot shuni ko'rsatadiki, juda katta foiz ushbu funktsiyani o'chirishni unutadi, shundan keyin kiruvchi qo'ng'iroqlar ularga kelmaydi.

Ushbu muammoni hal qilish juda oddiy - bu xususiyatni o'chirib qo'ying. Buni holat paneli orqali yoki "parda" deb atash mumkin. Shuningdek, siz "Parvoz" ni "Tarmoqlar va ulanishlar" bo'limidagi sozlamalar orqali o'chirib qo'yishingiz mumkin (turli telefonlarda ushbu bo'lim boshqacha nomlanishi mumkin). Boshqa "Parvoz rejimi" o'chirish menyusi orqali o'chiriladi, u quvvat / qulflash tugmachasi bosilganda faollashadi.

Noto'g'ri tarmoq ta'rifi

Telefon kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilmasligining navbatdagi sababi tarmoqning noto'g'ri ta'rifidir. Odatda, telefon avtomatik ravishda uyali aloqa operatorining tarmog'ini aniqlaydi, ammo ba'zida nosozliklar yuzaga keladi, buning natijasida qurilma noto'g'ri chastotaga o'tadi.

Ushbu muammoni hal qilish uchun siz ikkita oddiy qadamni bajarishingiz kerak:

Sozlamalarga o'ting va "SIM-kartalar va tarmoqlar" menyusiga o'ting.
Keyingi, siz "Mobil tarmoqlar" bo'limini tanlashingiz va u erdagi ta'rifni avtomatik rejimga qo'yishingiz yoki o'zingizning uyali operatoringizga ko'ra kerakli tarmoqni qidirishingiz va tanlashingiz kerak.

Radio modulining noto'g'ri ishlashi

Telefon kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilmasligining navbatdagi sababi noto'g'ri radio modul. Afsuski, bu haqda hech narsa qilish mumkin emas. Ko'pincha qurilmalardagi aloqa modullari ishlamay qoladi. Bu ishlab chiqarishdagi nosozlik, qurilmaning tez-tez tushib ketishi, ichidagi namlik va hk. Tufayli yuzaga kelishi mumkin. Muammoni hal qilishning faqat bitta usuli bor - modulni yangisiga almashtirish.

Samsung-da antivirus

Xo'sh, va Samsung korporatsiyasining smartfonlariga bag'ishlangan bunday kichkinagina fad oxirida. Ko'pincha, ko'plab egalar Samsung telefonlari kirish qo'ng'iroqlarini qabul qilmasligidan shikoyat qiladilar. Bu nafaqat yuqoridagi sabablar tufayli, balki boshqa, alohida, bu faqat ushbu markadagi qurilmalarga tegishli. Haqiqat shundaki, agar siz doktor Antivirusni o'rnatsangiz Samsung-ning smartfonidagi Internet, ilova avtomatik ravishda kirish qo'ng'iroqlari qabul qilinmaydigan ko'p raqamlarni bloklaydi.

Ushbu muammoni hal qilishning ikki yo'li mavjud. Birinchisi, antivirusni olib tashlash va uning o'rnini topish. Ikkinchisi - dastur sozlamalariga o'tish, "Profil" bandiga o'ting va "Barcha qo'ng'iroqlar va SMS-ni qabul qiling" katagiga belgi qo'ying. Hammasi oddiy!

Chiquvchi qo'ng'iroqning yo'qligi juda ko'p noqulayliklar: siz hech qachon abonentga murojaat qila olmaysiz yoki unga ko'p vaqt sarflashingiz mumkin emas. Muammoni qanday hal qilishni bilish uchun, nima uchun mobil telefoningizda signal yo'qligini aniqlash kerak.

Nega uyali signalga signal bermayapsiz?

Raqam tergandan so'ng quyidagilar paydo bo'lishi mumkin:

hech qanday signal yo'q, jimjitlik, lekin qiyinchiliklar keladi; abonent telefonni ko'targanda, uning ovozi ham eshitilmaydi;
tergandan so'ng, qo'ng'iroq darhol tugaydi;
signal faqat 7-15 soniyadan keyin paydo bo'ladi va bundan oldin to'liq sukunat mavjud.

Muammoni bartaraf etish usullari

Turli xil operatorlarning ikkita SIM-kartasi bilan telefonga qo'ng'iroq qilganda signal eshitilmasligi mumkin

Voqealarning birinchi versiyasi quyidagicha sodir bo'ladi:

telefonda tovushlar o'chiriladi;
o'rnatilgan ilovalardan biri signallarni namlaydi;
karnay ishlamaydi;
telefon ilovasida xato yuz berdi;
glitch dasturi.

Agar tovushlar o'chirilgan bo'lsa, telefon sozlamalariga o'ting, "Ovoz" bo'limini oching va barcha signallarni yoqing.

Chat bilan bog'liq dasturlar (skype, viber va boshqalar), shuningdek antivirus dasturlari signal tovushlarini bostirishi mumkin. Ilova sozlamalarida ushbu dasturlarni majburan to'xtating yoki yo'q qiling va, ehtimol, muammo hal qilinadi.

Eshitish vositasi ishlayotganiga ishonch hosil qilish uchun karnayni yoqing. Agar ovoz paydo bo'lsa, unda muammo aynan shu erda edi.

"Telefon" dasturidagi xato va dasturiy ta'minotning o'zgarishi batareyani chiqarib tashlagan holda smartfonni qayta ishga tushirish orqali yo'q qilinadi. Siz shuningdek "Ilovalar" bo'limidagi "Sozlamalar" ga o'tishingiz, "Telefon" -ni ochishingiz va ma'lumotlarni o'chirib tashlashingiz mumkin. Agar dastur o'chirilgan bo'lsa, uni yoqishingiz kerak.

Ba'zida muammo telefonni yangilagandan yoki miltillaganidan keyin paydo bo'ladi. Bunday holda, zavod parametrlariga qayta tiklash yordam beradi. Buning uchun telefon sozlamalarida "Qutqarish va asl holatini tiklash" bo'limini tanlang va barcha parametrlarni zavod parametrlariga qaytaring. Smartfon asl dasturiy ta'minot versiyasiga qaytadi va barcha ma'lumotlarni ichki xotiradan o'chiradi. Shuning uchun avval ma'lumotlarning zaxira nusxasini yarating.

Uyali telefonga qo'ng'iroq paytida signalning yo'qligi sababi telefonning operatorning SIM-kartasiga mos kelmasligi bo'lishi mumkin.

Agar qo'ng'iroq terishdan keyin darhol tugasa, bu yomon ulanishni anglatadi, u uzilib qoladi. Bunday holda, yanada barqaror ulanishga ega bo'lgan joyga o'tish kifoya va muammo hal qilinadi.

GSM (2G) modulini o'chiradigan mobil tarmoq sozlamalarida "3G" (yoki "faqat WCDMA") rejimi tanlangan bo'lishi ham mumkin. 3G standarti yangi bo'lib, qamrov doirasi 2G standartidan ancha past (ayniqsa qishloq joylarda). GSM-ni yoqish uchun "Mobil tarmoq" bo'limidagi "Sozlamalar" bo'limiga o'ting va "Faqat GSM" rejimini ("faqat 2G") yoki avtomatik ravishda 2G va 3G o'rtasida almashishni tanlang.

Ba'zi hollarda chaqirilayotgan tomon band bo'lganida qisqa signal ohangi o'rniga qo'ng'iroq qayta tiklanadi. Bir necha daqiqadan so'ng qo'ng'iroq qilib ko'ring.

SIM-karta shikastlangan yoki tiqilib qolsa, aloqa yo'qolishi mumkin. Bunday holda, uni almashtiring yoki kontaktlarni tozalang.

Chaqirilayotgan abonent sizni qora ro'yxatga kiritsa yoki siz kiritmasangiz, Oq ro'yxat rejimini yoqsangiz, qo'ng'iroq ham o'chib ketadi. Telefon darhol nomaqbul raqamni taniydi va uni bloklaydi.

Telefon sozlamalarida "Qo'ng'iroqlarni man etish" elementi mavjud va siz u erda chiquvchi qo'ng'iroqlarni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Keyin barcha qo'ng'iroqlaringiz o'chiriladi. Ushbu funktsiyani telefoningizda tekshiring va agar kerak bo'lsa, qulfni olib tashlang.

Agar siz noma'lum brendning arzon xitoy telefonini sotib olgan bo'lsangiz, qo'ng'iroq chog'ida "Ruxsat berilmaydi" kabi xato paydo bo'lishi mumkin. Ovozli signallar bo'lmaydi. Bu tarmoqni sozlash buzilganda, GSM moduli o'chirilganda va "Faqat WLAN" rejimi yoqilganda sodir bo'ladi (faqat WiFi). WiFi orqali telefon qo'ng'iroq qila olmaydi, shuning uchun u xato qiladi. Agar siz uyali tarmoqni WLAN rejimidan "Faqat GSM" rejimiga o'tkazsangiz, muammoni hal qilishingiz mumkin.

Uyali telefonga qo'ng'iroq qilganda signal eshitmayapman, bu telefon almashinuvidagi texnik ish tufayli bo'lishi mumkin

Signal qo'ng'iroqning atigi 7-15 soniyasida paydo bo'lganda, muammo telefonning uzoq vaqt tarmoqqa ulanishi hisoblanadi. Ko'pincha bu 4G (LTE) qo'llab-quvvatlanadigan smartfonlar foydalanuvchilari orasida namoyon bo'ladi. Qo'ng'iroq qilish paytida telefon 3G yoki 2G rejimiga o'tadi. Radio modullarini almashtirish bir necha soniya davom etadi, bu esa qo'ng'iroqni kechiktirishga olib keladi.

Yechim LTE modulini mobil tarmoq sozlamalarida o'chirish va 3G / 2G rejimini o'rnatishdir. Shuningdek, siz "Tez sozlash paneli" dagi LTE-ni yoqish va o'chirish tugmachasini ko'rishingiz va qo'ng'iroq qilishdan oldin darhol tarmoq rejimini o'zgartirishingiz mumkin.

Abonent bilan uzoq muddatli aloqa telefon maxsus xizmatlar yoki josuslarga qarshi dastur tomonidan bosilganda yuz berishi mumkin. Ammo, bu holda, boshqa "alomatlar" paydo bo'ladi:

telefonning o'zi qayta yoqiladi;
batareya juda tez tugaydi;
telefonda tashqi tovushlar paydo bo'lishi mumkin.

Muammo shpion dasturining mavjudligini tasdiqlaydigan yoki rad etadigan va agar u aniqlangan bo'lsa uni olib tashlaydigan mutaxassis bilan bog'lanish orqali hal qilinadi.

lekin Android.

Masalan, qurilma bilan bog'liq muammolar mavjud doimiy yoki vaqti-vaqti bilan uzilib qolishi yoki qiyinchilikning o'zi tugashi bilan. Buning sababi quyidagicha bo'lishi mumkin.

1-chi: Dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi - ya'ni. muammo dasturlarning ishdan chiqishi

2-chi: Uskunaning ishdan chiqishi - ya'ni. muammo apparat bilan bog'liq (ya'ni, gadget qismlarini almashtirish yoki tiklash talab qilinadi)

Biroq, xafa bo'lishga shoshilmang - muammolarning 90 foizida ulanishlar smartfon a yoki android planshetni ayblash kerak dasturiy ta'minotning ishdan chiqishiuni o'zingiz to'g'rilashingiz mumkin.

Dasturiy ta'minotning ishdan chiqishini tuzatamiz:

2-usul.

Agar usullardan biri natija bermasa, afsuski, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi ta'mirlash planshet a yoki smartfon a.

Suhbat (qo'ng'iroq) siz smartfon yoki Android planshetidan qo'ng'iroq qilganingizda tugaydi.