IP-telefoniya texnologiyasi ovozli trafikni uzatishning eng qulay va ommabop usullaridan biridir. Texnologiya sizga tashkilotning tuzilishi, filiallar soni va boshqa omillardan qat'iy nazar korxonaning barcha xodimlarini qamrab olish imkonini beradi. IP-telefoniya IP protokoli yordamida ma'lumot uzatish tarmog'i orqali ovozli aloqani ta'minlaydi.

Cisco uzoq vaqtdan beri tarmoq qurilmalarini loyihalash va ishlab chiqarishga ixtisoslashgan. Cisco IP Telefoniya echimlari foydalanuvchilarga har qanday tashkilot uchun birlashtirilgan tarmoqning barcha afzalliklarini taqdim etadigan yagona birlashtirilgan aloqa tizimining asosiy qismlaridan biridir.

Mavjud LAN va WAN tarmoqlarining afzalliklaridan maksimal darajada foydalanib, kengaytiriladigan va ishonchli aloqa muhitini yaratishga imkon beradi. IP-telefoniyaning joriy etilishi tufayli xodimlarning mehnat unumdorligini oshirish mumkin.

Cisco Systems har qanday kanal orqali aloqani amalga oshirishga imkon beradigan va ishlatiladigan kirish qurilmalaridan mustaqil bo'lmagan yagona aloqa modelini taklif etadi. Birlashtirilgan aloqa modeli turli xil aloqa moslamalari va turli tarmoqlarni birlashtirishga imkon beradi, shunda hududiy mustaqillikka erishish, shuningdek, biznes jarayonlar bilan aloqalarni o'rnatish. Bularning barchasi biznesning samaradorligi va rentabelligini optimallashtirish va oshirishga yordam beradi.

Cisco IP telefoniya uskunalaribo'limida keltirilgan ma'lumotni uzatish, simsiz texnologiyalar va IP aloqalarini qo'llab-quvvatlash uchun optimallashtirilgan himoyalangan platformani yaratishga yordam beradi. Bu mavjud telefoniya uskunalari asosida mustaqil tarmoqlarni va analog telefon shlyuzlarini ulashning oson va iqtisodiy usulidir. O'z tarmog'idan foydalangan holda, tashkilot aloqa sifatini maksimal darajada nazorat qilish imkoniyatiga ega.

Zamonaviy tashkilotlarda IP-telefoniya tobora ko'proq foydalanilmoqda. Cisco jihozlaridan foydalanib, siz tashkilotingizning aloqa imkoniyatlarini optimallashtirishingiz va samaradorlikni oshirishingiz mumkin.

IP-telefoniya - ovozni Ovoz orqali IP (VoIP) protokoli orqali uzatishning zamonaviy usuli, ya'ni TCP / IP protokoli (Internet yoki tashkilotning mahalliy tarmog'i) yordamida har qanday ma'lumotlarni uzatish tarmoqlari orqali. Bugungi kunda IP-telefoniya an'anaviy aloqa usulini taklif etadi, chunki u shubhasiz afzalliklarga ega, masalan:

Qo'ng'iroqlar narxini pasaytirish. Uzoq ofislarga qo'ng'iroq qilish imkoniyati mutlaqo bepul (faqat Internet-trafik to'lanadi). IP-telefoniya provayderlari shaharlararo va xalqaro qo'ng'iroqlar uchun arzonroq tariflarni taqdim etadilar.
Moslashuvchan qo'ng'iroq. IP-telefoniya sizga turli xil foydalanuvchilar guruhlarini yaratishga va boshqarishga imkon beradi - masalan, shaharlararo qo'ng'iroqlarni taqiqlash.
Telefon va kompyuter tarmoqlarini birlashtirish sohasidagi keng imkoniyatlar: bepul dasturiy ta'minotni o'rnatib, foydalanuvchi MS Outlook-dagi aloqalar ro'yxatidan abonentni tanlab telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Telefon tarmog'iga masofadan kirish. Xodim uy tarmog'idan korporativ tarmoqqa ulanishi mumkin.
Harakatlanish va texnik xizmat ko'rsatish qulayligi. Agar ish joyingiz o'zgargan bo'lsa, xodimning telefonini qo'shimcha sozlash talab qilinmaydi. Tarmoq va telefoniya uchun yagona infratuzilma.
Maxsus dasturiy ta'minot yordamida telefon liniyalari tiqilib qolishini kuzatish.
IP-PBXni boshqarish qulayligi, bu hatto yuqori malakaga ega bo'lmagan tizim ma'muriga ham tegishli.

1998 yildan beri CBS Cisco-ning sertifikatlangan hamkori, IP-telefoniya uchun uskunalar ishlab chiqarish bo'yicha dunyoda etakchi hisoblanadi va loyihalarni amalga oshirishda katta tajribaga ega bo'lib, quyidagilarni o'z ichiga oladi:

IP-telefoniya asosida korporativ telefon aloqasini o'rnatish.
Ovozli pochta, avtoservis (IVR), qo'ng'iroqlarni shaxsiy marshrutlash, audio konferentsiyalar va boshqalar funktsiyalari bilan IP-telefoniya call-markazlari va aloqa markazlarini loyihalashtirish va yaratish.
Nosozlikka bardoshli IP-telefoniya tizimini loyihalash va sozlash.
Masofaviy ofislarning telefon tarmoqlarini Internet kanallaridan foydalangan holda yagona telefon tarmog'iga birlashtirish.

CBS Rossiya va xalqaro kompaniyalar uchun IP-telefoniya asosida korporativ tarmoqlarni loyihalashni amalga oshiradi. Jaffra Cosmetics xalqaro kompaniyasi uchun IP-telefoniya loyihasini ishlab chiqishda CBS tarmog'ining texnologik jamoasi Meksikadagi mahalliy provayder muhandislari, shuningdek Belgiyadagi Cisco Texnik qo'llab-quvvatlash markazi (TAC) bilan yaqin hamkorlik qildi. CBS ning IP-telefoniya loyihalarini amalga oshirishdagi professionalligini tugallangan narsalar bilan tanishish orqali baholash mumkin

Qo'llanma

Yaqinda bizning tashkilotimizga Cisco 2921 platformasi va Cisco CallManager Express (CME) dasturi asosida IP-PBXni sozlashni so'ragan mijoz keldi. Bizning davrimizda mijozlarni tarqatib yuborish yaxshi emas, shuning uchun biz ushbu xizmatni taqdim etishga qaror qildik.

Men bu masalani kompaniya uchun xamirni kesish uchun emas, balki ushbu Cisco-ning o'zi uchun, ya'ni o'zini rivojlantirish maqsadida Ip-telefoniya qanday tashkil etilganligini bilish uchun oldim.

Men tanishdim. Mavzu yoqimli; men uchun tsiskar sifatida ishlash Asteriskga qaraganda ancha qulayroq.

Siz CME xususiyatlari haqida ko'p narsa yozishingiz mumkin. Bugun men sizga uning asoslari haqida aytib beraman.
Keling, oddiy muammoni hal qilishga harakat qilaylik: ikkita telefon bor - biri SIPda, boshqasi SCCPda ishlaydi, ularni bir-biriga qo'ng'iroq qilish kerak. Buni qanday qilish kerak - kesim ostida.

CME dastlabki sozlash

Routerda dhcp serverini o'rnatish nol nuqta deb hisoblanadi, chunki deyarli barcha telefonlar IP-manzilni shu tarzda olish uchun odatiy tarzda sozlangan. Agar kimdir unutgan yoki bilmagan bo'lsa, Tsiskada bu quyidagicha amalga oshiriladi:

CME # conf t
CME # (config) ip dhcp pulli ovozli basseyn
CME # (config-ip-dhcp) tarmog'i 192.168.101.0 255.255.255.0
CME # (config-ip-dhcp) standart yo'riqnoma 192.168.101.1
CME # (config-ip-dhcp) variant 150 ip 192.168.101.1
CME # (config-ip-dhcp) ijarasi 0 0 30

Barcha sozlamalar aniq ko'rinadi. Bundan tashqari, ehtimol 150-chi variant. Ushbu parametr DHCP sozlamalarida tftp serverining manzilini uzatadi (men ushbu maqolada tftp serveridan foydalanish haqida yozmayman, lekin bu narsa telefonlar bilan ishlashda juda foydali)

Odatiy bo'lib, Cisco juda yaxshi va SCCP protokolining ishlashiga xayrixohdir (chunki bu protokol Cisco-ga tegishli) va keng tarqalgan SIP bilan unchalik do'stona emas. Shunday qilib, masalan, bizning PBX-ga ulangan SIP telefonlari o'rtasida qo'ng'iroqlarga ruxsat berish uchun siz quyidagilarni sozlashingiz kerak:

CME # conf t

CME # (config-ovoz) ruxsat berish-ulanishlarni so'rib olish

CME # conf t
CME # (konfiguratsiya) ovozli xizmatining ovozi
CME # (config-ovoz) yudumingiz
CME # (config-voice-sip) ro'yxatga olish serverining ishlash muddati maksimal 3600 min 3600

Endi siz shunday deb ataladigan narsani yaratishingiz kerak kodek sinfi - ishlatiladigan kodeklar to'plami:

CME # conf t
CME # (konfiguratsiya) ovozli kodek 1
CME # (config-voice) kodeklarning afzalligi 1 g711alaw
CME # (config-ovoz) kodek afzal ko'rishi 2 g711ulaw
CME # (config-ovoz) kodek afzal ko'rishi 3 g729br8

Birinchi urinish 711alaw kodekidan foydalanishga qaratiladi, agar muvaffaqiyatsiz bo'lsa, keyin g711ulaw, keyin, keyin intuitiv ravishda.

Ushbu sozlamalar etarli bo'ladi.

SCCP bilan ishlash uchun sozlash

SCCP protokoli ishlashiga tegishli barcha sozlamalar bo'limda joylashgan telefoniya-xizmat

CME # conf t
CME # (konfiguratsiya) telefoniya xizmati
CME # (konfig-telefoniya) eng yaxshi telefonlar 10
CME # (konfiguratsiya-telefoniya) max-dn 10
CME # (config-telefoniya) ip manba manzili 192.168.101.1 port 2000

telefon - bu narsa, sodda qilib aytganda, telefonni, ya'ni CME kontseptsiyasida telefon tasvirini anglatadi. Parametr max-telefonlar mos ravishda ushbu PBX-da nechta SCCP-telefonni ro'yxatdan o'tkazish mumkinligi uchun javobgar.

dn - (katalog raqami), bu oddiy ma'noda telefon raqamini anglatadigan narsa. O'xshashlik bilan parametr nima uchun javob berishi aniq maks-dn.

Aytgancha, juda ko'p sonni ko'rsatish juda to'g'ri emas telefon va dn, chunki ushbu "birliklar" ning har birida CME boshlang'ich vaqtida RAM ajratadi.

Bundan tashqari, qo'llab-quvvatlanadiganlar soni telefon va dn Platforma modeliga va dasturiy ta'minot versiyasiga bog'liq.
ip manba manzili IP manzilini (va natijada interfeysni) va SCCP telefonlarining so'rovlari tinglanadigan portni o'rnatadi

CME-ni SIP telefonlari bilan ishlash uchun sozlash

SIP protokolining ishlashiga tegishli barcha sozlamalar bo'limda keltirilgan ovozli ro'yxatdan o'tish global. Bu bizga minimal kerak:

CME # conf t
CME # (config) ovozli ro'yxatga olish global
CME # (config-ovoz) rejimi cme
CME # (config-ovoz) manba manzili 192.168.101.1 5060 port
CME # (config-ovoz) maks-dn-50
CME # (config-ovoz) maksimal-pul 36

Ikki farq. Birinchisi, buyruqni bajarish rejimi cme, yo'riqnoma bilan CME hozirda SIP telefonlari bilan ishlashini ko'rsatib turibdi (bu biz ta'riflayotgan dasturlar nafaqat SIP protokoli bilan ishlayotganligini anglatadi). Ikkinchisi - hozir buning o'rniga efonbiz ishlaymiz ovozli hovuzs

Telefonlarni ro'yxatdan o'tkazing

Raqamlash va telefonni ro'yxatdan o'tkazish sozlamalarini sozlashni boshlashingiz mumkin.
Ikkala protokoldagi texnologiya bir xil va etarlicha sodda - avval u yaratilgan dn, keyin "telefon" yaratiladi va uning raqami (yoki bir nechta) telefonga biriktirilgan.
Bizning misolimizda, serverdagi telefon apparatlarini avtorizatsiya qilish uchun biz ularning MAC manzillaridan foydalanamiz. Bu mantiqan to'g'ri, chunki amalda ma'lum bir telefon ma'lum bir kishiga va telefon raqamiga beriladi va bir kishi odatda ish joyini ofisda kamdan-kam hollarda ko'chiradi va agar u shunday bo'lsa, u telefonni o'zi bilan uzatadi.

SCCP telefonini ro'yxatdan o'tkazish

Telefon raqamini yaratish:

CME # conf t
CME # (sozlash) ephone-dn 1
CME # (config-ephone-dn) 100 raqami
CME # (config-ephone-dn) ta'rifi Beauty-User
CME # (config-ephone-dn) ismi Haqiqiy odam

Biz 100 raqamini yaratdik, CME ichidagi ta'rif "Beauty-User", telefonda ko'rsatilgan nom "Haqiqiy odam" bo'ladi

Telefonning rasmini yarating. biz uni haqiqiy qurilmaning MAC manziliga biriktiramiz, unga raqamni biriktiramiz:

CME # conf t
CME # (konfiguratsiya) telefon 1
CME # (config-ephone) B4A4.E328.BDEC mac-manzili
CME # (sozlash-telefon) tugmasi 1: 1

Telefonni (aniqrog'i bizning telefonimizning telefon liniyasini) bog'lash guruh tomonidan amalga oshiriladi tugmasi 1: 1. Format quyidagicha - avval biz kalit so'zni kiritamiz "Tugma", keyin biz ushbu "tugmachaning" raqamini (bizning misolimizdagi birinchi), so'ng bajariladigan amalni ko'rsatamiz (":" - nuqta, biz tanlangan qatorga endi ba'zi telefon raqamlarini biriktiramiz degan ma'noni anglatadi) va keyin amalga mos keladigan parametr - Bizning holatda biz telefon raqamini (ya'ni oldindan tuzilgan dn raqamini) ko'rsatamiz.

Ehtimol siz hayotingizda \\ rasmlarda kassafonni ko'rganmisiz? Ekran yonida har xil tugmalarni ko'rdingizmi? Bu xuddi shunday tugmasini bosings. Aslida, ushbu tugmalarning har biri o'z qatori uchun javobgardir. Va siz ularga ko'p harakatlarni amalga oshirishingiz mumkin (shunchaki har qanday raqam bilan bog'lanmang). Ammo bu alohida maqolaga loyiqdir.

Shu bilan birga, biz tarmoqdagi belgilangan MAC manzili bilan telefonni xavfsiz ravishda yoqishimiz mumkin, u yuklanguncha kuting, 100 raqamidagi birinchi tugmachaning yonidagi ekranda va "Haqiqiy odam" ismini ko'ring. Agar biz telefonni olsak, biz ovozli signalni eshitamiz

SIP telefonini ro'yxatdan o'tkazish

Katalog raqami quyidagicha yaratilgan:

CME # conf t
CME # (sozlash) ovoz ro'yxati dn 1
CME # (config-Voice-register-dn) 200 raqami

CME # conf t
CME # (konfiguratsiya) ovozli ro'yxatga olish puli 1
CME # (config-voice-register-pool) id mac 1CDF.0F4A.152E
CME # (config-Voice-register-pool) raqam 1 dn 1
CME # (config-Voice-register-pool) ovozli kodek 1
CME # (config-voice-register-pool) foydalanuvchi nomini tekshirish parol sinovi

Birinchi raqamning birinchi qatoriga o'tish - bu buyruq raqam 1 dn 1.
Jamoa ovozli kodek 1 Telefon uchun haqiqiy kodeklar to'plamini aniqlang (biz ushbu to'plamni boshida tasvirlab berdik).
Keyingi jamoa foydalanuvchi nomi \\ parol autentifikatsiya ma'lumotlarini o'rnatish.

Telefonni ro'yxatdan o'tkazish uchun siz uning veb-sahifasiga o'tishingiz kerak va birinchi qator sozlamalarida server manzilini - 192.168.101.1 va autentifikatsiya ma'lumotlarini ko'rsating. Saqlash.
Qayta yoqing.
…
FOYDALI!

Telefonning IP-manzilini dhcp pulidan pop-up orqali show ip dhcp ulash buyrug'i yordamida yoki telefon sozlamalarida - ovozli yoki vizual menyuda topish mumkin.

Bu hammasi bo'lib tuyuladi. Minimal CME sozlamalari DHCP orqali manzilni qabul qilib, ikkita telefon (SIP va SCCP) ro'yxatdan o'tishi uchun tavsiflangan.

Bilim manbalari

Sizni boshlash uchun asosiy bilim manbai Jeremy Cioaraning CCNA ovozli video kursi edi. Yoqimli jonli til (ingliz haqiqati) umuman IP-telefoniya va ushbu CMEni yaratish nuanslari haqida gapiradi. To'g'ri, SIP-telefonlarni sozlash to'g'risida biron bir so'z yo'q.

Albatta, cisco.com-da juda yaxshi qo'llanma. U Cisco Unified Communications Manager Express tizimlarini boshqarish bo'yicha qo'llanma deb nomlanadi. Mavjud

Ayni paytda Internetda telefon orqali suhbatlar o'tkazishingiz mumkin bo'lgan dasturlarning katta tanlovi mavjud. Aslida, tarmoq orqali ovozli ma'lumotlarni uzatishni tashkil qilish minimal jihozlarni talab qiladi: tarmoqqa ulangan kompyuter, tegishli dastur yoki dastur, mikrofon va minigarnituralar. Ammo nufuzli kompaniyalar uchun bunday echimni maqbul deb atash qiyin: bu na tashkilot maqomiga, na hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalarga mos kelmaydi. Bu holatda eng yaxshi echim - ip-telefoniyani joriy qilish va Cisco Systems korporativ aloqalarni tashkil qilish uchun telefonlarning katta tanlovini taklif etadi.

Cisco IP telefonlari: xususiyatlari,
texnik xususiyatlari, afzalliklari

Mutaxassislarning fikriga ko'ra, 1997 yildan beri korporatsiya VoIP telefoniya echimlari bozorida etakchi mavqeini saqlab kelmoqda. U qanday ko'milgan texnologiyalar tufayli bunga erisha oladi? Gap shundaki Cisco IP telefonlari Ular ta'sirchan qator xususiyatlarga ega qurilmalarning butun oilasi.

2011 yil 19 iyul, soat 01:51

Cisco IP telefoniyasining asoslari yoki Cisco CallManager Express-ni joriy qilish

Aloqa tizimlarini rivojlantirish

Qo'llanma