Salom do'stlar! Agar siz doimo aloqada bo'lishingiz muhim bo'lsa, unda ibora: bunday aloqa abonentga mavjud emas - bu sizni chalkashtirib yuboradi.
Ko'pincha, hech qanday yomon narsa bo'lmaydi, lekin bu matn nimani anglatadi, biz buni batafsil ko'rib chiqamiz.
Javob berish mashinasining ushbu iborasi nimani anglatishini qanday tushunishni bilib olaylik.
Bunga quyidagi sabablar sabab bo'lishi mumkin:
- Agar abonentda salbiy hisob bo'lsa va kirish xizmati o'chirilgan bo'lsa.
- Nolga yaqin bo'lgan hisob bilan. Bu roumingda bo'lganingizda yuz beradi.
- Ixtiyoriy blokirovka bilan.
- SIM-karta bilan bog'liq muammolar uchun.
- Tarmoq uzilishi sababli.
- Signal bilan bog'liq muammolar tufayli.
Keling, avtoulovni avtomatik javob berish mashinasi nima uchun bunday xabarni ko'rsatishini batafsil ko'rib chiqamiz. Ba'zi hollarda, u hali ham abonent bilan bog'lanishni boshlaydi.
Keling, quyidagi holatlarga qanday o'tishni bilib olaylik.
Pul yo'q
Agar "abonentga ushbu turdagi aloqa mavjud emas" xabari mablag 'etishmasa, ba'zi paketlarda yoki boshqa operatorda kiruvchi xabarlar o'chirib qo'yilishi mumkin.
Siz shuningdek oz miqdordagi hisobingizni to'ldirishingiz yoki biron bir miqdor uchun abonent to'lovini to'lashingiz mumkin.
Qulflash opsiyasi
Salbiy balansda kirish bloki o'rnatilishi mumkin. Bu rouming paytida yuz berishi mumkin.
Raqam bloklangan bo'lsa ham va agar javob beruvchiga murojaat qilishning iloji bo'lmasa, abonent bilan bog'lanishning boshqa usullari mavjud.
Suhbatdoshingiz SMS-ga, agar o'tishning iloji bo'lmasa, javob berishi mumkin. Ushbu imkoniyat chet elga bepul sayohat qilishda ham mavjud.
Agar foydalanuvchi roumingda bo'lsa, siz SMS yuborishingiz mumkin.
Tarmoq muammolari
Tarmoq etishmovchiligi Tele2 yoki boshqa har qanday operator kabi har qanday operator bilan sodir bo'lishi mumkin. Bu telekommunikatsiya infratuzilmasidagi muammolar bilan bog'liq.
Kamdan kam hollarda, aloqa qiyinchiliklari haqida xabarlar, shuningdek, uskunaning ishlamay qolishi mumkin.
Agar xizmat mavjud bo'lsa va pul bilan bog'liq muammolar bo'lmasa, qisqa vaqt oralig'ida qo'ng'iroqlarni amalga oshiring. Ko'pincha, operatorlar nosozlikni tezda tuzatadilar.
Bunday vaziyatda siz SMS-xabarlarni ham yuborishingiz mumkin.
Ushbu amallarni bajarib ko'ring:
- mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning;
- muammolar echimini kuting;
- qamrov xaritasiga qarang.
SIM-kartadagi muammolar
SIM-karta bilan bog'liq muammolar bo'lsa ham, aloqa bo'lmasligi mumkin. Bunday holda, u operator tomonidan o'rnatiladi, ammo to'g'ri ishlamaydi.
Bunday holda siz abonentga boshqa yo'l bilan murojaat qilishingiz kerak. Agar kengash to'liq to'langan bo'lsa va muammo hal bo'lmasa, u holda kartani aloqa bo'limida tekshirish va almashtirish kerak.
Agar raqam ishlatilmasa va qarz shakllangan bo'lsa, ijobiy balansni olish uchun saytdagi xarajatlarni tekshirish va pul qo'yish tavsiya etiladi.
Siz abonentga uning kartasi qo'ng'iroqlarni qabul qilmasligi to'g'risida xabar berishingiz mumkin.
Agar telefon uzilgan bo'lsa nima qilish kerak
Agar uyali aloqa uzilgan bo'lsa, abonent qo'ng'iroq doirasidan tashqarida ekanligi yoki qo'ng'iroqni qabul qila olmasligi to'g'risida ovozli xabar beriladi. Agar xizmat mavjud bo'lsa "Meni chaqirishdi", keyin tarmoq tarmog'ida paydo bo'lganda, abonent xabar oladi.
Siz avto-javob mashinasiga xabar yuborishingiz yoki ovoz yozishingiz mumkin. Agar salbiy qoldiq uzoq vaqt davomida to'lanmasa, pullik va bepul xizmatlar o'chirilishi mumkin.
Bunday holda siz xabar qoldirishingiz yoki tarmoq paydo bo'lguncha kutishingiz mumkin.
Yomon signal
Signalning mavjud emasligi to'g'risidagi xabar xavfli signal bilan paydo bo'lishi mumkin. Masalan, 2 G. qamrov zonalarida, bu holda siz bir-birining ustiga tushgan xaritani provayder veb-saytida ko'rishingiz mumkin.
Chegara hududlarida harakatlanayotganda abonent mavjud bo'lmasligi mumkin. Bu poezd boshqa davlat hududidan yoki xorijiy operatorlarning uyali minoralari hududidan o'tganda sodir bo'ladi.
Aloqani saqlab turish uchun rouming xizmatini yoqish va hisobni to'ldirish kerak.
Bunday muammolar LTE 4 G kartasidan foydalanganda yuzaga kelishi mumkin, agar abonent bunday imkoniyatlardan foydalanmasa, u holda ulanish bo'lmasligi mumkin.
Shuningdek, agar abonent xizmat doirasidan tashqarida bo'lsa, muammolar paydo bo'ladi.
Bunday holda, telefon sozlamalarini o'zgartirish va abonentni 2G formatida chaqirish kerak Yangi qurilmalarda bu muammosiz amalga oshirilishi mumkin, ammo sozlamalarda ba'zi cheklovlar mavjud.
Umid qilamanki, oddiy tavsiyalar muammoning nima ekanligini tezda aniqlashga yordam beradi.
Voqealar haqida xabardor bo'lish uchun mening blogimga obuna bo'ling. Xayr, aziz o'quvchilar!
Ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas, bu MTSda nimani anglatadi? Foydalanuvchilar ko'pincha bunday savol berishadi. Bizning materialimizda ushbu vaziyatning mumkin bo'lgan sabablarini ko'rib chiqamiz.
Endi ko'plab operatorlar balansni salbiy qiymatlarda qoldirgandan so'ng raqamni blokirovka qilishmoqda. Shunday qilib, ular uyali aloqa xizmatlaridan foydalanishni davom ettirish uchun mijozni hisobni to'ldirishga undaydi.
MTS telefonlarni blokirovka qilishni faol amalga oshiradigan operatorlardan biridir. Agar hisob balansi minusga tushib qolgan bo'lsa, chiquvchi qo'ng'iroqlarga qo'shimcha ravishda kirish qo'ng'iroqlari ham cheklanadi. Operator xizmatlaridan yana faol foydalanishni boshlash uchun siz hisobni kerakli qiymatga to'ldirishingiz kerak.
MTS abonenti uchun ushbu turdagi aloqa nimani anglatadi? Ushbu ma'lumot, ba'zi sabablarga ko'ra qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan abonentingiz aloqa xizmatlaridan foydalana olmayotganligidan dalolat beradi, shuning uchun kirish qo'ng'iroqlarini cheklash choralari mavjud. Siz unga boshqa telefon yoki boshqa kanal orqali murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
Nima uchun MTS abonenti uchun bunday aloqa mavjud emas?
Ushbu vaziyatning sabablari juda ko'p:
- Mijoz balansi minusga yetdi va operator uyali aloqa xizmatlaridan vaqtincha cheklandi.
- Muvaffaqiyatsizlik yuz berdi.
- Simka sindirdi.
- Abonent mustaqil ravishda raqamni vaqtincha blokirovka qilishni so'radi.
- U signalni yaxshi qabul qilmaslik bilan birga uchraydi.
MTS abonenti uchun bunday aloqa mavjud emas - nima qilishim kerak?
Nega bunday aloqa MTS abonenti uchun mavjud emas deb aytadilar. Ammo shunga o'xshash vaziyat yuzaga kelganda nima qilish kerak? Agar siz kira olmasangiz, boshqa raqamga qo'ng'iroq qilishingiz yoki ijtimoiy tarmoqlarga yozishingiz kerak.
Agar do'stlaringiz yoki qarindoshlaringiz xizmatlarni taqdim etishdagi cheklovlar tufayli sizga qo'ng'iroq qila olmasalar, birinchi navbatda balansni tekshirish kerak. Ehtimol, u salbiy qiymatlarga kirgan va operator raqamni blokirovka qilgan.
Hisobni turli usullar bilan to'ldirishingiz mumkin:
- Eng yaqin terminalda.
- ATM-da.
- Onlayn bank tizimi orqali.
- Uchinchi tomon xizmatlari orqali.
- Elektron hamyondan.
- Kredit kartadan operatorning veb-saytida.
Tarmoqning ishdan chiqishi telefon qulfining mumkin bo'lgan sabablaridan biridir. Sizga kerak:
- Aloqa markaziga 0890 raqamiga murojaat qiling.
- Muammo haqida xabar bering.
- Mutaxassislar tarmoqning ishlashini tekshiradi va ma'lumotni texnik xizmatga yuboradi.
- Qisqa vaqt ichida kompaniya xodimlari nosozlikni bartaraf etadilar.
Ehtimol, siz tarmoq kam ta'minlangan hududda, masalan, o'rmonda, magistralda, suv omborining qirg'og'ida joylashgansiz. Shaharga qaytib kelgandan so'ng, aloqa to'liq tiklanishi kerak.
SIM-kartaning buzilishi bo'lishi mumkin. Bunday holatda nima qilish kerak?
- Kontakt markaziga murojaat qiling va muammo haqida xabar bering.
- Xodimlar almashinuv uchun eng yaqin ofisga murojaat qilishni taklif qilishadi.
- Kerakli salonni tanlang va shaxsan tashrif buyuring.
- Mutaxassislar yangi SIM-kartani chiqaradilar va unga eski raqamni nusxalashadi.
Ixtiyoriy ravishda blokirovka qilingan hollarda, abonentga uni o'chirish uchun so'rov yuborishi kifoya. Bir necha daqiqadan so'ng, u yana tarmoqda paydo bo'ladi.
Telefon uzildi
Telefonni mutlaqo uzib qo'yishni istisno qilish mumkin emas. Qurilmani yoqgandan so'ng, abonent tarmoqqa qaytadi va boshqa mijozlardan qo'ng'iroqlarni yana qabul qila oladi.
MTS abonentlari uchun bunday aloqa mavjud emas - qanday qilib o'tish kerak?
Yana bir sababni ta'kidlash kerak - standartlarning nomuvofiqligi. Masalan, siz 4G tarmog'ida qo'ng'iroq qilasiz va endi faqat 2G mijozga taqdim etiladi, chunki u shahar tashqarisida joylashgan.
Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Qurilma sozlamalarida 2G tarmoqlari uchun ustuvorlikni belgilang. Bunday holda, qo'ng'iroq eskirgan standartdan foydalangan holda amalga oshiriladi va mijoz qo'ng'iroqni qabul qilish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Chegarani kesib o'tish
Ushbu turdagi aloqani qanday tushunish MTS abonenti uchun mavjud emas. Chet el kompaniyalari minoralarini qamrab olish joyida sayohat paytida aloqa barqaror bo'lmaydi. Tarmoqlar bir-biriga uyg'unlashadi, telefon ko'pincha avtomatik ravishda ular orasida almashadi.
Shu sababli, chegara zonalarida aloqa uzilib qolishi mumkin, ko'pincha abonentga murojaat qilish mumkin emas. Ushbu muammoni hal qilishning bir usuli - bu roumingni ulash. Ushbu xizmatdan to'liq foydalanish uchun hisobingizni to'ldirishni unutmang.
SMS kelayaptimi?
Raqamni blokirovka qilganda SMS olasizmi? Ha, mijoz xabarni qabul qila oladi, ammo unga javob yoza olmaydi. Agar siz zudlik bilan muhim ma'lumotlarni uzatmoqchi bo'lsangiz, SMS yozing va uni abonent raqamiga yuboring.
Muammo yuzaga kelganda harakat qilish algoritmi
Yaqin odamlar sizga murojaat qila olmayaptimi? Agar bu holat yuzaga kelsa, quyidagicha davom eting:
- Dastlab telefoningiz balansini tekshiring.
- Agar u salbiy bo'lsa, hisobni to'ldiring.
- Xizmatlardan foydalanish uchun pul etarlimi? Keyin sim kartani tekshiring.
- Signalni qabul qilish darajasini taxmin qiling.
- Agar muammoning sababini topa olmasangiz, u holda operator bilan bog'laning va u bilan gaplashing.
Ushbu maqolada sizga "Ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emas" degani nimani anglatishini, ushbu hodisaning sabablari va uni qanday hal qilish kerakligini aytib beraman. Ko'pchiligimiz uchun mobil aloqa uzoq vaqtdan beri hayotimizning ajralmas qismiga aylandi. Biz har kuni qo'ng'iroq qilamiz yoki qabul qilamiz, SMS yoki MMS almashamiz, shunchaki aloqa qilamiz yoki ko'pgina biznes masalalarini hal qilamiz. Bunday holda, bizga yaqin yoki bizga tanish bo'lgan odamni chaqirishda vaziyatlar yuzaga keladi, biz avtomatik ravishda "Bunday aloqa turi abonentga mavjud emas" degan xabarni olamiz. Telefonimiz ishlashi (yoki aloqa sifati) bilan bog'liq muammolarga duch kelsak, biz o'z hisobimiz balansini tekshira boshlaymiz, telefonimizni qayta ishga tushiramiz va muammoni hal qilishga qaratilgan ko'plab tartibsiz qadamlarni qo'yamiz. Keyinchalik men ushbu muammoni qanday hal qilish kerakligini aytaman.
"Ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emas" degani nimani anglatadi va ushbu xabarning sabablari nimada
Amaldagi aloqa turi mavjud emasligi haqidagi xabarning ma'nosini ko'rib chiqishdan oldin, siz birinchi navbatda o'quvchiga e'tiborni jalb qilishingiz kerak: aloqa muammolari qo'ng'iroq qilayotgan odamda emas, balki kim qo'ng'iroq qilyapti. Ikkinchisi odatda ovozli qo'ng'iroqlar va operatordan kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish imkoniyati bilan bloklanadi va buning sabablari quyidagicha bo'lishi mumkin.
Menimcha, siz "Ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emas" va bu xabar paydo bo'lganda nima ekanligini tushunasiz.
Agar abonent bunday ulanish imkoniyatiga ega bo'lmasa, qanday qilib ulanish mumkin?
Shunday qilib, agar siz "abonentga bunday aloqa mavjud emas" degan avtomatik xabar kelgan bo'lsa, ehtimol siz biron bir raqamga qo'ng'iroq qilyapsiz mTS abonenti (Mobile Tele Systems) biron bir sababga ko'ra kiruvchi qo'ng'iroqlar bloklangan (yoki bloklangan). Boshqa operatorlar uchun, odatda, men ko'rib chiqqan xabar o'zgartirilgan leksik shaklga ega, masalan "Bu raqam (yoki abonent) xizmat ko'rsatilmaydi" (Megaphone); "Siz tergan raqam vaqtincha bloklangan" (Beeline) va boshqalar.
1-harakat. Avval urinib ko'ring biroz kutingbirozdan keyin qayta qo'ng'iroq qilish. Agar bu operatorning ishlamay qolishi yoki sizning obunangiz metroda bo'lsa, signal darajasi sust bo'lsa, u holda biroz kutish va chidamlilikni namoyish qilib, siz kerakli odamga murojaat qilishingiz mumkin.
2-harakat. Agar abonentning raqami moliyaviy sabablarga ko'ra bloklangan bo'lsa, muammoni hal qilishning eng oson yo'li bo'ladi siz qo'ng'iroq qilayotgan kishining mobil hisobini to'ldirish. Bu hozirgi paytda ma'lum moliyaviy qiyinchiliklarni boshdan kechirayotgan bo'lishi mumkin va agar siz biron bir muhim masala bo'yicha zudlik bilan unga murojaat qilmoqchi bo'lsangiz, shunchaki uning mobil hisobini to'ldirish osonroq bo'ladi. Bugungi kunda operatorlar sizga yaqin atrofdagi terminallardan ham, SMS-lardan, onlayn-banking va boshqa narsalardan foydalangan holda buni hech qanday muammosiz bajarishga imkon beradi. Bundan tashqari, agar sizning abonentingiz roumingda va chet elda bo'lsa, uning hisobini mamlakat ichidagi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun kerak bo'ladigan miqdordan ko'proq miqdorda to'ldirish kerak.
3-harakat. Shuningdek, abonent bilan bog'lanishning alternativ usullarini sinab ko'rish kerak. Turli xil Internet-messenjerlardan, elektron pochtalardan, boshqa operatorlarning SIM-kartalaridan, uning oilasi va do'stlarining uyali telefonlariga qo'ng'iroqlar, bir so'z bilan aytganda, sizga kerakli odam bilan bog'lanishga yordam beradigan usullardan foydalaning. Shu bilan birga, kiruvchi qo'ng'iroqlarni blokirovka qilishda operatorlar ko'pincha kiruvchi SMS-xabarlarni olish imkoniyatini qoldiradilar, shuning uchun biron bir voqea haqida abonentni xabardor qilish zarurati tug'ilsa, unga SMS-xabar yuborishga harakat qilishingiz mumkin. Eng yaxshi holatda, siz hatto javob SMS-xabarini ham olishingiz mumkin, chunki bu roumingda bo'lsa ham, unchalik yuqori emas.
Favqulodda holatlarda siz o'zingizning operatoringizning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilib, muammoingizning o'ziga xos xususiyatlari haqida gapirib berishingiz mumkin va operator hozirgi paytda aloqa bilan bog'liq muammolar borligini va bu holatda nima qilish kerakligini so'rashingiz mumkin.
Agar ular sizni chaqirganda xato yuz bersa
Xo'sh, agar siz "Ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emas" xabarini qabul qila olmasangiz, unda hisobingiz balansini ko'rib chiqib, siz kiruvchi qo'ng'iroqlarni tasodifan bloklamaganligingizga ishonch hosil qilishingiz kerak (siz telefoningizning klaviaturasida ## 002 ni terib qulfni bekor qilishingiz mumkin. # yoki maxsus qurilmangizga tegishli alternativ kod).
Agar siz moliyaviy sabablarga ko'ra bloklangan bo'lsangiz, muammoni hal qilish uchun pasportingiz va hisobingizdagi qarzlarni to'lash uchun zarur bo'lgan miqdor bilan uyali aloqa operatorining eng yaqin aloqa markaziga murojaat qilishingiz kerak.
Xulosa
Aksariyat hollarda, foydalanuvchi ilgari moliyaviy sabablarga ko'ra operator tomonidan bloklangan MTS abonent raqamiga qo'ng'iroq qilganda, "Bunday aloqa abonentga mavjud emas" degan xabarni oladi. Ushbu raqamga kirish qo'ng'iroqlarini blokirovka qilish uchun, ko'rsatilgan mobil hisob qaydnomasida moliyaviy qarzni to'lash kifoya qiladi, bu sizga ushbu raqamga standart rejimda qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish imkonini beradi. Qurilmangizni kiruvchi qo'ng'iroqlarni tasodifan blokirovkalashini tekshirish bezovta qilmaydi - agar shunday bo'lsa ham, bu sizning qurilmangizdagi ikkinchi qulfni ochish uchun maxsus koddan foydalaning.
Vkontakte
Uchinchi uyali abonent kamida bir marta, lekin qabul qilgichda avtoinformatorning javobini eshitdi: Ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas. Bu nimani anglatadi va nega bunday bo'lmoqda ?! Qo'ng'iroq qiluvchining birinchi munosabati: "mening telefonimda nima bo'ldi?!" Shundan so'ng, odam boshqa raqamlarga qo'ng'iroq qilishni boshlaydi, bu aloqa boshqa abonentlar uchun mavjud yoki yo'qligini bilish uchun. Qo'rqishga hojat yo'q va shoshqaloqlik bilan xatti-harakatlar qilish kerak - hamma narsa ancha sodda! Keling, sabablarni birgalikda aniqlaylik!
Birinchidan, "abonent" tomonidan "Bunday aloqa abonentga mavjud emas" jumlasida javob berish mashinasi sizni umuman anglatmaydi, balki siz qo'ng'iroq qilayotgan shaxs yoki tashkilotni yodda tuting. Ammo sizning telefoningiz bilan, keyin hamma narsa tartibda.
Sabab 1. Rouming
Kiruvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirib bo'lmaydigan sabablarning eng oddiy va eng muhim sababi bu abonentning roumingda ekanligidir. Gap shundaki, Rossiya Federatsiyasida kiruvchi qo'ng'iroqlar narxlanmasa ham, rouming sharoitida menda umuman boshqacha qoidalar bor - chiquvchi va kiruvchi qo'ng'iroqlar ham to'lanadi.
Shuning uchun, agar sizning shaxsiy hisobingizda kiruvchi qo'ng'iroqni to'lash uchun mablag 'bo'lmasa, u holda "Abonent uchun bunday aloqa mavjud emas" degan xabarni eshitasiz. U o'z balansini to'ldirguncha kutish kerak. Agar siz ushbu odam bilan zudlik bilan bog'lanishingiz kerak bo'lsa - unga SMS yozing - u pulni to'liq etishmasligi bilan ham oladi.
Sabab 2. Hisobdagi qarz
Avtomatik javob berish moslamasi u yoki bu raqamga qo'ng'iroq qilish paytida "abonentga bunday aloqa mavjud emas" iborasini berishining yana bir sababi bu shaxsiy hisobdagi qarzdir. Rossiya Federatsiyasi qonunlariga ko'ra, kiruvchi qo'ng'iroqlar abonent qurilmasiga salbiy balans bo'lsa ham qabul qilinishi kerakligiga qaramay, operator ba'zi hollarda ularni blokirovka qilishi mumkin. Masalan, qarz miqdori juda katta bo'lsa.
3-sabab. Tashuvchining nosozligi
Shuni unutmangki, tarmoq operatorining tarmoq bilan bog'liq muammolari, o'z abonentlariga murojaat qilayotganda bunday aloqa qo'llab-quvvatlanmasligi haqidagi xabarga olib kelishi mumkin.
Faqat bitta echim bor - kutish, kutish, kutish. Qoida tariqasida, etakchi uyali aloqa operatorlari bilan tarmoqdagi muammolar juda tez hal qilinadi. Ya'ni, yarim soat yoki bir soat ichida siz yana kerakli odamga murojaat qila olasiz!
Qo'ng'iroqlarni amalga oshirayotganda, abonentlar vaqti-vaqti bilan shunday ovozli xabarni eshitishadi: "Bunday aloqa abonentga mavjud emas".
Bunday xabarni eshitganingizda, sizning raqamingiz qora ro'yxatga olingan deb o'ylamasligingiz kerak va shu bilan aloqadan qochishingiz mumkin. Bunday yozuv bir necha sabablarga ko'ra eshitilishi mumkin:
- past signal kuchi;
- mobil aloqa uzildi;
- sim-karta bilan bog'liq muammolar;
- tarmoqning ishdan chiqishi;
- abonentning qo'ng'iroq amalga oshirilayotgan raqamga salbiy balansi.
Qo'ng'iroqlar sifati
Birinchi holda, bunday xabar operator uskunasida ishlamay qolishi mumkin. Ushbu massaning sabablari - profilaktika ishlari, ob-havo sharoiti. Shuningdek, abonent MTS aloqa minoralaridan uzoqda bo'lishi mumkin.
Agar xizmat ulanmagan bo'lsa, "rouming" ham ushbu turdagi ma'lumotlarga olib keladi. Qo'llash zonasiga qaytib, foydalanuvchi o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar ro'yxatini oladi. Odatda qo'ng'iroq qiling bir necha daqiqadan so'ng yaxshi ketadixatosiz.
Aloqa sifati qamrab olish usuliga ham bog'liq - shahar tashqarisida aloqa minoralari kam va qishloq joylarda 3G tarmoqlariga ulanish har doim ham mumkin emas. Bu nafaqat qo'ng'iroq qilinayotgan abonentga, balki qo'ng'iroq qilayotgan foydalanuvchiga ham tegishli.
Qurilma uzilgan
"Ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emas" avtomatik yozuvi, agar qurilma qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun o'chirilgan bo'lsa ham eshitilishi mumkin - u parvoz holatida yoki u Internetga ulanish uchun modem sifatida ishlatilgan bo'lsa.
Kiruvchi qo'ng'iroq bilan, qurilma telefon rejimiga o'tishi kerak, ammo shunday bo'ladiki, operatorning yoki smartfonning o'zi ishlamay qolishi sababli bunday bo'lmaydi - telefon modem rejimida qoladi va qo'ng'iroq qilgan kishi ovozli bildirishnomani eshitadi.
Simka nosozligi
Oldingi kabi keng tarqalgan muammo emas, lekin bo'lib o'tadi. Muammoning sabablari juda ko'p - kartaning zavoddagi kamchiliklari yoki o'rnatilgan chip, telefonning aloqa paneli va SIM-karta chipi orasidagi chang yoki kichik axlat.
Ko'pincha bu kondensatsiya hosil bo'lishi bilan ro'y beradi, qishda ko'chada smartfon ichidagi issiq xonaga kirganda namlik to'planishi mumkin, bu SIM kontaktlarida oksid hosil bo'lishiga yordam beradi.
Ba'zan SIM-kartadagi mexanik shikastlanishlar tufayli, masalan, bitta qurilmadan olib tashlanib, boshqa smartfonga o'rnatilganida muammo paydo bo'lishi mumkin.
Ammo har doim ham shikast etkazmasligi mumkin - noto'g'ri o'rnatilgan karta bunday muammoni keltirib chiqarishi mumkin. Agar siz SIM-kartadagi muammoni aniqlasangiz, MTS xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak, u erda buni amalga oshirish mumkin eski raqamni yangi kartaga o'tkazing. Buni amalga oshirgandan so'ng, foydalanuvchi o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot oladi.
Tarmoq uzilib qoldi
Ushbu element xizmat ko'rsatuvchisidan mustaqil bo'lgan muammolarni o'z ichiga oladi. Qoida tariqasida, bu tez-tez sodir bo'lmaydi - o'chirish, chaqmoq urish va boshqa bir qator sabablar.
Operator bu haqda xabar beradi fors-major holatlari, yukni minoralar va markazlarga teng ravishda taqsimlaydi, ammo vaqt talab etiladi, siz bunday ulanishlardan birida aynan shunday xabarni eshitgan bo'lishingiz mumkin.
Ijobiy balansning yo'qligi
"Obunaning bunday turi abonent uchun mavjud emas" - agar kiruvchi qo'ng'iroq amalga oshirilayotgan abonent uzoq vaqt davomida hisobni to'ldirmasa, bildirishnoma qurilma dinamikasida eshitiladi. Ushbu amaliyot ko'plab telekommunikatsiya operatorlari tomonidan qo'llaniladi.
Agar foydalanuvchi kiruvchi kanallardan foydalanganda uzoq vaqt davomida hisobni to'ldirmasa notijorat xizmat ko'rsatuvchi provayder, operator abonent raqamiga xizmat ko'rsatishni to'xtatadi. Agar abonent raqami uzoq vaqt ishlatilmagan bo'lsa, xizmatlarning to'xtatilishi ham mumkin.
Ba'zan raqam bloklanadi abonentning iltimosiga binoan. Bu ma'lum bir vaqtning o'zida, masalan, ta'til yoki xizmat safari uchun to'lovlarni to'lashdan saqlanish uchun amalga oshiriladi. Foydalanuvchi hisobini to'ldirganda, qulf o'chiriladi.
Qoida tariqasida, muammo qisman SMS orqali hal qilinadi. Agar qo'ng'iroq paytida qisqa vaqt ichida "ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emas" xabari bir necha bor takrorlangan bo'lsa, unda, ehtimol, abonent raqamiga SMS-xabar yuborish orqali tarmoqdagi muammolar, u sizga etib keladi va sizga qo'ng'iroq qiladi.
Ammo, uzoq vaqtdan so'ng, siz hanuzgacha kerakli raqamga etib bora olmadingiz, operatorga murojaat qiling va uning sababini aniqlashga harakat qiling. Ehtimol, raqam uzoq vaqt xizmat qilmagan va u boshqasiga o'zgartirilgan yoki profilaktika ishlari olib borilmoqda va abonent ish joyida joylashgan.
