Развитие мобильной связи не стоит на месте. Каждый месяц сотовые операторы изобретают все новые и новые опции для удобства своих клиентов. Да и что там греха таить, и без более меркантильных соображений здесь не обошлось. Мобильные компании предлагают пользователям огромное количество контента, большинство из которого платное. В сегодняшней статье мы узнаем все о таком полезном сервисе, как «Запрет контента» МТС. Что это такое, как включить или как отключить «Запрет контента» на МТС, как правильно использовать сервис – все это вы узнаете из нашего обзора.
Характеристика
Если вы уже сталкивались с платными МТС-услугами, в которых в принципе не нуждались, тем не менее с баланса сим-карты всё равно снимались деньги, значит, вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».
Система блокирует доступ к разнообразным платным подключениям и развлекательным приложениям, которые пытается навязать провайдер.
Услуга устанавливает ограничение на отправку СМС на платные короткие номера. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутрисистемными сервисами. Под запрет попадают исключительно короткие платные номера (не системные).
Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?
В МТС, как, впрочем, и у любого другого сотового оператора, стать обладателем платных ненужных подписок довольно просто. Провайдер пользуется любой возможностью, чтобы навязать абоненту дорогостоящий контент.
Случается, что отправив одну лишь СМС, пользователь заполучает целый пакет дорогостоящего контента. О котором, к стати, он может даже и не догадываться. Чаще всего абонента подключают к какому-либо развлекательному интернет-ресурсу. Возможно, за день сильных денежных потерь клиент и не понесет, но в расчете за месяц стоимость контента может стать довольно внушительной. Поэтому знать, как отключить короткие платные номера, должен каждый абонент.
Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение на телефоны своих детей. Услуга позволяет не только экономить деньги на симках чад, но и уберегает их от разного рода неблагоприятных сайтов.
Сколько стоит опция?
На МТС стоимость услуги – 0 р. Сотовый оператор предоставляет сервис полностью бесплатно. Деньги не берутся ни за включение опции, ни за пользование услугой.
Существует несколько способов, как можно подключить услугу «Запрет контента» на МТС.
USSD-запрос
Для включения опции оправьте следующую цифровую комбинацию: * 984 # и нажмите клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер придет уведомление о включении услуги.
Личный кабинет
Если вы авторизованный пользователь номера МТС, то для вас не составит труда подключить сервис в Личном кабинете. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Дополнительные опции», далее «Мой контент» и отключите все лишние подписки.
Установить на телефон запрещающий сервис можно посредством звонка в техподдержку. На сегодняшний день для решения подобных вопросов работает номер 88002500890 и 0890 .
Офис
Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что до офиса МТС нужно еще добраться, но где как не там можно узнать всю доступную информацию по сервису. Приветливые сотрудники всегда рады прийти на помощь своим клиентам по любому вопросу. Все что от вас потребуется – это, отправляясь в салон, прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.
Отменить работу услуги можно следующими способами:
- через Личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Дополнительные опции» и выключите функционал;
- отправьте USSD-запрос * 985 # ;
- обратитесь в салон компании или позвоните по номеру 0890 .
Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?
Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.
А при помощи USSD-команды * 152 # и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.
Добрый день!
Да, такая возможность есть. Компания МегаФон позаботилась о защите своих абонентов с помощью услуги "Стоп контент". Эту услугу не рекламируют, чтобы не терять доходы от подписок и платного контента, но работает она отлично.
Устанавливаем запрет на подписки на МегаФоне
1. Наберите на клавиатуре телефона *526# и нажмите на кнопку вызова:
2. Вы тут же получите ответ от сети МегаФон:
Ответ может быть "Услуга Стоп-контент подключена" или "Услуга Стоп-контент уже подключена", если вы сделали это ранее.
Услуга "Стоп-контент" не имеет абонентской платы, подключение также бесплатное. К сожалению, использование этой замечательной услуги может доставить вам некоторые неудобства. Вы также не сможете отправлять SMS и на полезные и нужные короткие номера. Например, вы не сможете оплатить парковку, участвовать в бесплатных розыгрышах или пользоваться мобильным банком (только для некоторых банков, для большинства установлено исключение).
Но, несмотря на некоторые неудобства, услуга "Стоп-контент" нужная и полезная, особенно для людей, которые не могут контролировать свои подписки (не разбираются, пенсионеры).
Кроме подписок, деньги на счете могут пропадать из-за платных услуг (часто совершенно ненужных). О том, как их отключить, вы можете прочитать в статье:
Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, или оставьте комментарий.
Пользователи Билайн часто сталкиваются с подписками, как от самого оператора Билайн, так и от сторонних контент-провайдеров. Как подписаться на получение информации вполне понятно – отправить смс на короткий номер, а вот как отказаться – это порой клиентам неясно и приходится тратить много времени на поиск информации.
Сами платные подписки предоставляются контент-провайдерами с ежедневным списанием средств за их оказание, но не более, чем один раз в сутки. Списание может происходить с иной периодичностью, но регулярно. Одно списание по стоимости не может быть более 30 рублей (с учетом НДС).
Узнать о наличии подписок можно несколькими способами.
Личный кабинет
В личном кабинете есть ряд разделов, нужно выбрать «Профиль», зайти во вкладку Подписки, где высветиться весь список того, к чему вы подключены на данный момент.
Это можно сделать в разделе «Услуги», в «Подключенных» под их списком будет обозначен перечень активных подписок.
Все, что вам не нужно. Можно отменить в любой момент.
Сервисная служба
Набрав 0611 можно не только выявить наличие платных подписок, но и отключить их. Сервис удобен тем, что не обязательно знать название подписок.
Центр управления услугами
В этом случае потребуется набрать *111# . На экране появиться перечень существующих услуг и рекомендации по их подключению или отключению.
С помощью USSD-команды
Набрав *110*09# можно получить необходимую информацию. USSD-команда удобна тем, что не нужно знать название подписок.
СМС-сообщение
Если вы знаете, на что подписывались, то можете отправить на известный вам номер слово «Стоп» и она перестанет действовать.
Как блокировать короткие номера на Билайне?
Для этого существует специальная услуга под названием «Черно-белые списки».
Она блокирует отправку и получение сообщений от сторонних провайдеров. При этом абонент не утратит возможность получать оповещения от Билайн , соцсетей, будет продолжать использовать мобильную коммерцию, а также сообщения о новых акциях и сервисах мобильного оператора.
Применение «Черно-белых списков» позволяет ограничить детей от свободного доступа к информации, которая не подходит им как из-за возрастных особенностей, так и от незнания того, что они подключают платный контент.
Это позволит самому абоненту не отправить ответное сообщение в ответ ошибочно. Подключение производится по 0858 , бесплатно.
Что такое «Контентный счет»?
Но если все-таки есть необходимость в получении услуг от провайдеров, то в целях защиты от мошенников и для сохранения наличности на основном счете, стоит завести отдельный, так называемый «Контентный» счет. Деньги на нем будут расходоваться исключительно на подписки . Как это сделать?
Через личный кабинет
Вам нужно:
- Зайти в личный кабинет;
- Зайти в «Услуги» в ЛК;
- Отыскать параметр «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров» и сделать его активным, переместив кнопку включения вправо. Возможен вариант с автопополнением. Пополнять можно, как обычный номер, единственное отличие – его первая цифра изменится с 9 на 6 .
С помощью команды USSD
Воспользуйтесь следующими комбинациями:
- Подключить без автопополнения — *110*5062#;
- С автопополнением – только через ЛК;
- Пополнить баланс можно через терминалы оплаты;
- Проверить баланс — *622#;
- Перевести деньги с основного на контентный — *220*{сумма}#;
- Перевести с дополнительного на основной — *222*{сумма}#;
- Отключить — *110*5060#.
Пользоваться или не пользоваться платными подписками, как от Билайн, так и от сторонних провайдеров – это дело каждого клиента. В любой момент их можно подключить или отключить, либо пользоваться ими на безопасно основе.
В настоящее время существует огромное количество различных информационно-развлекательных сервисов, большинство из которых являются платными. К сожалению, многие абоненты становятся пользователями подобных сервисов неосознанно, вследствие чего возникают лишние и совершенно бесполезные расходы. Услуга «Запрет контента» МТС была разработана с целью уберечь абонентов от подключения к информационно-развлекательным сервисам без их ведома. На самом деле, данная услуга может оказаться весьма полезной, особенно для тех, кто регулярно становится жертвой всевозможных платных подписок.
Информационно-развлекательные сервисы могут быть активированы при различных обстоятельствах. Чаще всего, подключение подписок происходит вследствие посещения абонентом сайта с сомнительной репутацией. Порой даже не нужно осуществлять какие-то действия, достаточно просто открыть ссылку и автоматически будет подключена платная подписка. Стоимость таких услуг может быть весьма существенной, при этом списания будут ежедневными. Нередко, абонент замечает о наличии платной услуги спустя некоторое время, когда баланс становиться отрицательным. Прежде чем вы решите отключить подписки на МТС с баланса могут быть списаны все деньги. Конечно же, вы можете просто отключить подписки на МТС, однако не исключено, что ситуация не повториться и Вы снова начнете терять свои деньги. Поэтому лучше подключить услугу «Запрет контента» МТС и больше не переживать о том, что вам будут подключены платные сервисы без Вашего ведома.
Описание услуги МТС «Запрет контента»
Услуга «Запрет контента» МТС исключает возможность отправки и приема платных SMS с коротких номеров. Также при подключении услуги устанавливается запрет для звонков на платные короткие номера. То есть, наличие данной услуги позволяет избежать вероятности подключения платных подписок. Стоит отметить, что не все короткие номера попадают под запрет. Существует список исключений, в который входят только проверенные номера, не предполагающие возможности подключения подписок без ведома клиента. Услуга МТС «Запрет контента» доступна для всех абонентов и является полностью бесплатной. Рассмотрим более подробно, что конкретно дает эта полезная услуга.
Услуга «Запрет контента» обладает следующими функциями:
- Блокировка звонков на короткие номера;
- Блокировка отправки SMS на короткие номера;
- Блокировка приема SMS с коротких номеров.
Наличие запрета на звонки, а также отправку и приём SMS с коротких номеров не позволяет мошенникам без Вашего ведома активировать платные подписки. Многие сочтут эту услугу не совсем разумной, ведь не все короткие номера вредны и от некоторых нельзя отказаться. Действительно, существует много полезных коротких номеров, которыми регулярно пользуется огромное количество людей. Оператор прекрасно это понимает, а потому услуга «Запрет контента» от МТС предусматривает список исключений, о котором упоминалось ранее. То есть, вы можете не переживать за работу интернет-банкинга и прочих полезных серверов, но при этом быть уверенным в том, что к вашему номеру не подключат бесполезную платную подписку без Вашего ведома.
Обратите внимание на то, что услуга «Запрет контента» устанавливает запрет на подключение подписок, но не отключает уже действующие. Поэтому, нелишним будет узнать, какие услуги подключены и отключить платные подписки. Управление мм подписками осуществляется через USSD-запрос * 152 * 2 # . Также можно воспользоваться личным кабинетом или сервисом «Мой контент».
Как подключить услугу «Запрет контента» на МТС
Пожалуй, принцип действия услуги «Запрет контента» вам понятен. Если Вы не в состоянии исключить возможность активации платных подписок, то данная услуга для вас незаменима. Безусловно, можно регулярно следить за лицевым счетом и подключенными услугами, однако это не совсем удобно, да и определенные расходы все равно будут, даже если Вы своевременно заметите появление новой подписки (плату за активацию подписки никто не отменял). Гораздо удобнее один раз установить запрет на подключение подписок и навсегда забыть о них. Благо, подключить услугу можно бесплатно, при этом есть несколько способов подключения.
Способы подключения услуги «Запрет контента» МТС:
- USSD-команда * 984 # ;
- Звонок в справочный центр (номер оператора МТС: 0890 );
- Обращение в офис МТС (при себе обязательно иметь паспорт).
Чтобы отключить услугу МТС «Запрет контента» используйте любой из приведенных выше способов, то есть, отключение услуги осуществляется также, как и подключение. Стоимость подключения/отключения - 0 руб. Абонентская плата отсутствует.
- Важно
- Если услуга «Запрет контента» не сработала, воспользуйтесь сервисом «Антиспам» для отправки жалобы. Для этого отправьте полученное SMS от платного сервиса на номер 6333 .
Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.
В статье:
В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.
Интернет-помощник сайт детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.
Особенности услуги «Запрет контента МТС»
Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.
При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.
Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС
Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.
Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:
- блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
- запрет звонков на короткие номера;
- блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.
Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.
Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .
Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.
Как отключить услугу «Запрет контента»
Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
- звонок в call-центр;
- визит в офис;
- специальная USSD-команда.
Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.
Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно
Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.
С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической .
Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.
Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.
Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.
Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора
Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.
Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.
Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .
Как подключить «Запрет контента» на МТС
Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».
Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».
В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».
Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.
Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.
В заключение
Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.
