Как отключить дополнительные опции на билайне. Видео инструкция: как отключить платные услуги Билайна и подписки. Отключение услуг Билайн при помощи USSD запроса

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

«Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
«Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа. А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию. Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру. Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг. Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.

Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в голосовом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций. Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.
Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора. В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.

2 — использование СМС и USSD-кодов

Если вы желаете проверить, какие из услуг у вас включены, можно использовать номер *111#. Результатом выполнения данного USSD-кода станет сообщение о подключенных услугах и способах их деактивации. Аналогично работает и запрос на номер *110*09#. Кроме этого, можно отключить услугу на my beeline ru, но об этом позднее.

Как отключить каждую опцию по отдельности? Вся информация будет доступна в СМС. Все, что вам нужно сделать, это запомнить код услуги и выполнить его. Вот наиболее распространенные из них:

«Будь в курсе» — *110*400#, «Будь в курсе плюс» — *110*1062#;
«Автоответчик» — *110*010#;
«Автоматический платеж» — *141*10#;
Анти определение номера — *110*070#;
Визуализация баланса — *110*900#;
«Привет» — 067409770;
«Хамелеон» — *110*20#;
Мобильный интернет — 0674040;
«Избранный номер» — *139*880#;
Оповещения о прогнозе погоды — 0684 211 85;
«Знакомства по SMS» — *111*4*4*5*2#;
«Определение номера» — *110*4160#.

Это те опции, которые пользователи подключают чаще всего. Если вы планируете отключить все платные услуги Билайн, вот перечень остальных:

Общение в чате — *110*770#;
Пользователи в черным списке — *110*410#;
Интернет-уведомления — *110*1470#;
«Единая почта» — SMS со словом «СТОП» или «STOP» на 2824;
«Локатор» - SMS со словом «ОТКЛ» на 5166;
«Мобильное телевиденье» (Лайт — 0684 21 133, Базовый — 0684 21 131, Камеди Микс — 0684 21 138, Мультфильмы — 0684 21 140);
«Highway» (1Гб – 7770, 3Гб — 067 407 1730 или *115*050#, 3Гб — 067 471 7030 или *115*060#, 7Гб — *115*070#, 15Гб — *115*080#, 30Гб — *115*090#;
«Домашний регион» — 0674 09 240 или *110*240#.

Прежде чем активировать или деактивировать услугу, желательно знать, в чем она заключается и сколько стоит. Это важно, ведь часто пользователи Beeline забывают о том, что сами решают воспользоваться услугой без вмешательства оператора, а затем звонят в колл-центр с претензиями о снятых средствах.

Узнавать о наличии подключенных услуг желательно регулярно, особенно это касается телефонов старших членов семьи, которые часто сами по ошибке подключают дополнительные опции

3 — личный кабинет пользователя и SIM-меню

На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, — и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.

Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.

Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям? Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться. Во многих значок приложения находится прямо в главном меню, иногда в разделах «Приложения» или «Услуги». Все платные опции в СИМ-меню расбросаны по разным разделам. Найти их можно во вкладках «Будь на связи», «Мой Билайн», «SMS-подписки». Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».

Любому абоненту знакома ситуация, когда сразу же после пополнения счета деньги с телефона волшебным образом исчезают. Конечно же, это испортит настроение любому человеку. Но вы должны знать, что если такие метаморфозы происходят и с вашим мобильным счетом, значит, к сим-карте подключены платные услуги Билайн и за них взимается абонентская плата. В сегодняшнем обзоре мы расскажем, как проверить список подключенных услуг и как отключить платные услуги на Билайне.

Как проверить подключенные опции на Билайне?

До того как отключать платные услуги на Билайне самостоятельно, сначала нужно понять, какие именно дополнительные подключения стали причиной снятия средств со счета.

Среди платных дополнительных опций Beeline самыми популярными считаются следующие:

«Хайвей». Опция предоставляет дополнительный пакет интернета. Абонплата списывается ежемесячно и в зависимости от предоставленного объема гигабайт может составлять от 100 до 600 рублей;
«Хамелеон». Это персональная подписка на разного рода контент. После подключения сервиса абонент может просматривать прогноз погоды, слушать музыку, играть в онлайн-игры и прочее. Абонплата будет варьироваться в зависимости от объема предоставленных функций;
«Локатор». Помогает отслеживать местоположение любых абонентов. Например, при подключении к номеру ребенка показывает его место дислокации с точностью до 10 м. Стоимость сервиса 3 р./сутки;
«Черный список». Самостоятельно блокирует звонки абонентов, занесенных в черный список. Стоимость использования сервиса 1 р./сутки;
«Привет». Позволяет устанавливать на телефон вместо монотонного гудка любую мелодию. Сумма абонплаты составляет 60 р./мес.;
«Роуминг». Этот сервис связи Билайн позволяет общаться по более привлекательному тарифу, находясь за пределами домашней сети. Цена абонентской платы будет зависеть как от объёма потраченных минут на разговоры за пределами региона, так и от местонахождения пользователя.

Все эти услуги могут быть полезными, при условии, конечно, что клиент их использует и они ему нужны. Тем не менее вряд ли пользователь нуждается в подключении сразу всех платных сервисов. Практика показывает, что многие абоненты полноценно используют от 1 до 3 дополнительных опций.

Перечень скрытых навязанных подписок на Билайне можно проверить как при помощи USSD-команды, так и через Личный кабинет. А также узнать о включенных платных опциях можно через оператора call-центра.

Если у вас есть вопросы и вы желаете более подробно узнать о каждом из методов проверки, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.

Узнать подключенные к мобильному номеру подписки можно посредством USSD-команды. Для этого нужно отправить запрос на * 110 * 09 # и нажать клавишу «Позвонить».

Оператор call-центра

Проверить пакеты, включенные на сим-карте, можно при помощи сотрудника техподдержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 и попросить работника компании предоставить список всех услуг, подключенных к вашему номеру.

Узнать о включенных опциях можно через звуковое меню. В этом случае от вас потребуется только четко следовать указаниям голосового помощника. Вызвать голосовое меню можно через короткий номер * 111 # и клавишу «Позвонить» или через системный номер 067409 .

Личный кабинет

В Личном кабинете вы можете свободно как отключать услуги, так и управлять любыми подписками и опциями. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте my.beeline.ru и из списка выбрать графу «Дополнительные опции». После перехода в раздел перед вами появится перечень всех пакетов, включенных на сим-карте.

Офис компании

Получить исчерпывающую информацию можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Важно! Отправляясь в салон сотовой связи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Как отключить платные услуги на Beeline?

Есть несколько методов, как отключить платные услуги на Билайне. Каждый из пользователей может воспользоваться самым удобным для него способом избавления от лишних подписок.

Офис мобильного оператора

Отключить платные услуги на Билайне можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытные сотрудники проинформируют обо всех подключенных опциях к вашей сим-карте и помогут отключить весь ненужный контент.

Помните, что при обращении в контакт центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому, по какому бы вопросу вы не пришли в офис Beeline, при вас всегда должен быть документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.

Звонок в техподдержку

Отключить платные услуги на Билайне можно с помощью короткого номера. Звонки абсолютно бесплатные и доступны любому абоненту сотового оператора. Для отключения платных подписок позвоните на 0611 . Отключить навязанные сотовые пакеты можно самостоятельно при помощи подсказок либо через соединение с оператором.

Если вы располагаете свободным доступом к интернету, то отключить ненужные опции можно посредством ЛК. Для этого авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru . Далее перейдите в раздел «Дополнительные опции» и из выпавшего списка удалите ненужные мобильные дополнения.

А также для регистрации в ЛК вы можете отослать пустое СМС-сообщение на * 110 * 9 # . После чего на телефон придет ответное СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующую графу.

После введения пароля доступ к ЛК будет открыт, и вы сможете не только отключать все навязанные подписки, но и снимать любые ограничения, устанавливать дополнительные пакеты, включать или отключать ТП.

Чтобы отменить навязанные и ненужные платные подписки, скиньте запрос на 5054 с текстом «Стоп ». А также убрать сразу все дополнительные мобильные пакеты можно, отправив команду с текстом «Стоп » на 2838 .

Для некоторых платных опций существуют особые USSD-команды для деактивации. Список запросов для отключения платных услуг на Билайне можно просмотреть ниже:

«Автоответчик» – чтобы поставить запрет, скиньте запрос на * 110 * 010 # ;
«Локатор» – чтобы убрать функцию с телефона, нужно позвонить на 5166 и далее следовать инструкции;
«Черный список» – удалить можно посредством запроса * 110 * 770 # ;
«Будь в курсе» и «Будь в курсе +» – деактивируются командами * 110 * 100 # и * 110 * 1062 # соответственно;
«Автоматический Платеж» – выключается запросом * 114 * 0 * код # ;
«Привет» – можно деактивировать, позвонив на 067409770 ;
«Билайн. Книги» – можно отключить, позвонив на 068421289 ;
«Интернет-уведомления» – выключает команда * 110 * 1470 # ;
«Хамелеон» – отключит запрос * 110 * 20 # ;
«Баланс на экране» – деактивирует USSD-команда * 110 * 900 # .

Вы заметили, что деньги с вашего телефонного счета исчезают в неизвестном направлении? Все дело в платных подписках и услугах. О некоторых из них абонент даже не догадывается. Сегодня мы расскажем о том, как отключить платные услуги «Билайн». Надеемся, что содержащаяся в статье информация окажется для вас полезной.

Подключенные платные услуги «Билайн»

Ежедневно с мобильного счета списываются денежные средства. На что же они идут? Необходимо узнать платные услуги «Билайн», подключенные на вашем телефоне. Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Обращение в центр управления услугами. Набираем номер 0674 и дожидаемся ответного сообщения. В СМС вы получите информацию о подключенных услугах, за использование которых взимается плата.

2. Использование меню «Мой Билайн». Отправляем USSD-запрос, набрав комбинацию *111#. На экране телефона должно появиться меню. Заходим в него, выбираем сначала «Услуги», а затем - «Мои услуги». После этого на ваш номер придет СМС со списком подключенных услуг.

3. Техническая поддержка. Набираем 0611 и запрашиваем у оператора список услуг, предоставляемых на платной основе. Конечно же, не всех, а тех, которые подключены на вашем телефоне.

4. Посещение личного кабинета. Заходим на официальный сайт оператора. Выбираем вкладку «Личный кабинет». Вводим пароль. Теперь просматриваем список подключенных платных услуг. Если вы еще не создали личный кабинет или забыли пароль, то можно его получить, набрав комбинацию *110*9#.

5. Обращение в ближайший офис «Билайн». Возьмите с собой паспорт и договор, заключенный с оператором связи. В отделении «Билайн» вам предоставят необходимую информацию о выбранном тарифном плане, состоянии баланса и платных услугах.

Без чего можно обойтись

О том, как отключить платные услуги «Билайн», мы расскажем чуть позже. А пока подумаем, от чего можно смело отказаться. Какие услуги не являются важными и нужными? Предлагаем несколько вариантов:

«Билайн»: отключение платных услуг

Вариант № 1 - через личный кабинет

Заходим на официальный сайт оператора. Вводим пароль для получения доступа в личный кабинет. На экране должен появиться список со всеми услугами, подключенными на вашем номере. Внимательно изучаем данные. Как отключить платные услуги «Билайн»? Делается это с помощью кнопочки, расположенной рядом с названием опции. Особое внимание нужно обратить на подписки. Некоторые из них тоже являются платными. К их числу относятся «Гороскопы», «Знакомства», «Новости». Если эти подписки вам не интересны, то удалите их.

Вариант № 2 - через службу поддержки

Набираем 0611 и дожидаемся соединения с оператором. Нередко линии бывают перегружены запросами и звонками. Поэтому первые несколько секунд или минут вам придется послушать автоинформатор.

Блокировка СМС с коротких номеров

Не знаете, как избавиться от спама и надоевшей рекламы? Рекомендуем установить блокировку СМС, отправленных с коротких номеров. Как это сделать? Выполняем запрос, набрав *35*пппп#, где "пппп" является паролем доступа оператора. Стандартный вариант - 0000. Но вы можете поменять пароль в любое время.

Отключение услуги «Интернет Билайн»

Владельцы сенсорных телефонов зачастую сталкиваются с тем, что аппарат, находясь в кармане, сам выходит в сеть. Происходит это из-за незаблокированного экрана. С обычными телефонами подобное тоже может случиться. Достаточно одного случайного нажатия кнопок, и открывается интернет-браузер. В это время владелец аппарата идет по своим делам и ничего не подозревает. А между тем, выход в сеть "съедает" немало денег. Чтобы избавить себя от лишних переживаний и трат, надо отключить услугу «Интернет Билайн».

Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Набрать комбинацию *110*180#. После этого вам на телефон придет уведомление об отключении таких услуг, как ММС и GPRS-WAP.

2. Выполняем разблокировку телефона. Заходим в меню настроек. Выбираем пункт «Беспроводные сети». Удаляем все настройки и учетные записи. Этот способ является разовым. То есть при отключении/подключении телефона настройки вам будут автоматически высланы.

3. Как и в предыдущем случае, надо зайти в меню настроек. Но об удалении записей речи не идет. Мы должны всего лишь поменять их на случайный набор букв и цифр. Для восстановления записей и настроек придется полностью их удалить, а затем обратиться к оператору.

Отдельного внимания заслуживает вопрос об отключении безлимитного интернета. Существует два основных способа:

путем набора комбинации 067417000;
через центр поддержки: номер - 0611.

В заключение

Теперь вы знаете, как отключить платные услуги «Билайн». Выбирайте любой из предложенных способов. Вам нужно затратить всего несколько минут. Желаем успехов!