Est-il possible d'échanger une bonne tablette à une autre. Tablette d'échange, comment échanger une tablette dans un magasin à un nouveau

Comment retourner de l'argent pour la tablette, retourner la tablette pour la garantie. Nous vivons tous dans un siècle merveilleux, le siècle de développement de la technologie qui nous facilite la vie chaque jour. Les ordinateurs qui nous permettent de faire du travail, à partir de grandes boîtes lourdes atteintes de dispositifs légers et compacts, tels que la tablette. La tablette est équipée dans une poche ou un sac de manteau et possède en même temps un large éventail de fonctions de divertissement et de travailleurs. Qu'est-ce qui en fait une excellente acquisition, ainsi qu'un cadeau merveilleux et utile. Comme n'importe quel produit, la tablette peut ne pas s'approcher ou se révéler de mauvaise qualité. Cet article apprendra comment retourner la tablette au magasin, répondant aux questions suivantes: - Est-il possible de renvoyer la tablette; - renvoyer la tablette pour des garanties (dans les 15 premiers jours à compter de la date d'achat); - Comment retourner de l'argent pour la tablette (après 15 jours à compter de la date d'achat). Est-il possible de renvoyer la tablette 1.

Comment retourner la tablette au magasin

Le mariage se manifeste pendant 2 semaines la loi vous permet d'échanger ou de retourner l'appareil avec des défauts identifiés pendant 15 jours après le transfert de marchandises à l'acheteur (paragraphe 1 de l'article 18 de la loi). Avec une déclaration sur les inconvénients identifiés, il convient de se référer au vendeur du magasin.

Info

Pour ce faire, le vendeur est fourni par le gadget lui-même, tous les documents disponibles à ce sujet sont tous des composants, il est souhaitable de recevoir un paiement, mais il n'est pas nécessaire. Comment retourner la tablette sans chèque? Au paragraphe 5 de l'art. La loi indique que l'absence de contrôle n'est pas un obstacle à l'adoption des marchandises.

L'argent pour la tablette est obligé de revenir pendant 10 jours à compter de la date d'appel au magasin (art. 22 de la loi). ✔ La tablette s'est arrêtée allumée. Chacun des défauts peut avoir des origines différentes et peut également apparaître à travers la faute de l'utilisateur et la faute du vendeur, de l'importateur ou du fabricant.

Est-il possible de retourner la tablette au magasin s'il n'a pas aimé?

Cette disposition n'agit pas en relation avec les marchandises énumérées dans la liste des produits qui ne sont pas soumis à échange ou à une déclaration approuvés par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 55. Cette liste comprend une tablette, mais seulement celle à que la période de garantie est établie.

Ainsi, un dispositif pour lequel aucune garantie ne peut être transmis au magasin pendant deux semaines après l'achat. Vous pouvez également retourner les marchandises achetées par une manière distante (via Internet, courrier, autres moyens de communication).

Pour déclarer un retour suit pendant la semaine à compter de la date du transfert des marchandises (article 4 de l'article 26.1 de la loi). ✔ Après utilisation de moins de 14 jours? Renvoie un bon appareil qui a déjà réussi à utiliser, c'est impossible. La méthode d'acquisition d'un rôle de tablette ne joue pas.

Comment retourner la tablette non bonne qualité dans le magasin actuel 14 jours

Attention

Si vous décidez de donner un appareil à réparer, vérifiez que le calendrier du travail n'a pas dépassé le mois. La réparation plus longue est la base du refus du consommateur de la transaction.

✔

Le téléphone s'est cassé après 2 semaines d'utilisation. Dans le cas d'une rupture grave, tout au long de la garantie de l'utilisateur peut:

nécessite une réparation gratuite;
demande de remplacer le gadget;
renvoyez l'appareil et demandez votre argent.

Vous devez contacter votre vendeur. Retour au contenu ○ Est-il possible de renvoyer la tablette pendant la période de garantie? Vous pouvez échanger ou transmettre la tablette dans le magasin tout au long de la garantie du gadget.

Si la période de garantie n'a pas été établie, il est possible de déclarer ses exigences pendant 2 ans à compter de la date d'achat de l'appareil (article 19 de la loi).

Comment retourner la tablette?

Important

Compte tenu de faire une déclaration de réclamation devant le tribunal vous aidera aux détails nécessaires de la demande. Donc, s'il y aura des lacunes pendant la période de garantie lorsque vous travaillez avec la tablette, vous pouvez non seulement compter dessus réparations gratuites Au service, mais retourne également de l'argent pour les marchandises défectueuses.

Retourner une bonne tablette puis-je retourner la tablette s'il n'a pas aimé? C'est plus compliqué ici. C'est compte tenu du fait qu'il s'agit d'un produit techniquement complexe, il est impossible de le retourner pendant deux semaines après l'achat, en justifiant par le désagrément d'utilisation, ou la phrase: "Eh bien, je n'aime pas ça, c'est tout."

Bien sûr, vous pouvez essayer de négocier avec le vendeur. Et il est plus facile de le faire lorsque le produit acheté a été préservé un look commercial. Et ce concept concerne et emballage. Il y a des chances et si vous offrez un échange de magasin pour une option plus coûteuse avec un supplément.

Est-il possible de renvoyer la tablette dans les 14 jours si cela fonctionne?

Loi: "Le consommateur a le droit d'échanger des marchandises non alimentaires de qualité adéquate à un produit similaire du vendeur, qui a été acquise par ce produit si les marchandises spécifiées ne correspondaient pas à la forme, aux dimensions, style, couleur, taille, couleur, taille ou configuration." La tablette peut certainement changer si de telles conditions sont observées:

il n'a aucune garantie;
du moment de l'achat de biens, pas plus de deux semaines passées;
préservé le transport de l'appareil.

Dans tous les autres cas, le vendeur a le droit de refuser l'acheteur en échange. Est-il possible de revenir si le vendeur a signé intentionnellement les caractéristiques de la tablette? Que faire si les planètes achetées ne conviennent pas au travail ou ne disposent pas des propriétés nécessaires (par exemple, ne prend pas en charge la carte SIM)? Par défaut intentionnelle À propos des propriétés importantes du produit est considérée comme une tromperie acheteur.

Si la tablette n'aimait pas que cela puisse être retourné pendant 14 jours

Cependant, le dernier mot sera toujours au vendeur. En savoir plus sur ce qui est compris sous la vue du produit, lisez dans l'article Qu'est-ce qu'une espèce de produits de base?.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de la tablette achetée, alors il ne vaut pas la raison de la raison de mentionner la fin de la coloration de la tablette avec la couleur de ses yeux ou des inconvénients des films dans la position couchée. L'accent dans ce cas devrait être fait sur le fait que le vendeur n'a pas signalé spécifique caractéristiques comprimé - et ils ont exactement invité à acheter ce modèle. À partir de vos revendications, il convient de préciser que vous avez exprimé les exigences de l'appareil et le vendeur a informé cette tablette particulière.

Retour de la tablette de bonne qualité dans les 14 jours

Mais de cette règle, il existe une exception: «En cas d'identification des défauts importants de marchandises, le consommateur a le droit de créer un fabricant (organisation autorisée ou un entrepreneur individuel autorisé, importateur) à éliminer librement ces inconvénients si elles prouvent qu'ils se ressemblent avant le transfert de marchandises au consommateur ou pour des raisons qui se sont produits jusqu'à présent "(paragraphe 6 de l'art. 19 de la loi)". Si le gadget est décalé sur le gadget, le contact avec l'exigence est autorisé dans ce délai. Si la période de service n'est pas installée, il est possible de déclarer les exigences du fabricant pendant 10 ans à compter de la date du transfert de l'appareil à l'acheteur.

Si le fabricant est inactif dans les 20 jours, l'acheteur a le droit de lui présenter une exigence de remboursement. Retour au contenu ○ Conseils d'avocat: ✔ Après avoir acheté une tablette, il a cessé de réagir au toucher.

Tablette de retour pendant 14 jours de qualité appropriée

Lorsque vous magasinez sur Internet, les consommateurs reçoivent la possibilité de renvoyer des marchandises dans le processus de transfert et après la livraison dans les 7 jours. L'exception n'est que les marchandises ayant des propriétés définies individuellement, c'est-à-dire Seul un acheteur spécifique peut utiliser exprès.

Si l'acheteur n'était pas informé de la synchronisation du retour des marchandises acquises à distance, au moment de l'achat ou de la transmission, le terme dure automatiquement jusqu'à 3 mois. La principale condition de retour consiste à préserver le type de produit et la disponibilité des documents confirmant le fait d'achat.

Le retour de l'argent se produit au plus tard 10 jours plus tard au moment de la soumission de la demande. S'il y a un défaut, il est important de confirmer sa présence et d'informer rapidement le magasin. Et le vendeur doit remplir toutes les exigences raisonnables du consommateur du consommateur.
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Est-il possible de renvoyer la tablette dans les 14 jours à compter de la date de son achat, s'il travaille pleinement et enregistré toutes ses propriétés de consommation? Collapse Victoria Dymova Soutien aux employés Lawyer.ru a déjà été considéré comme des questions similaires, essayez de voir ici:

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Tous les services des avocats à Moscou Elimination des lacunes de marchandises Moscou de 10 000 roubles. Remboursement des dépenses pour éliminer les inconvénients de Moscou de 2000 roubles.

Tablette de retour pendant 14 jours de qualité adéquate DNS

Le temps a passé plus? Vous pouvez retourner l'argent! Mais tous les défauts peuvent être la base du remboursement de la tablette? Bien sûr que non. La loi dont nous parlons de carences de production, c'est-à-dire à propos de ces dommages, dont l'apparition dépend de la qualité du fabricant, du transport et du stockage jusqu'à l'acheteur final. Mais si l'acheteur a laissé tomber la tablette, a rechargé l'appareil non destiné à ce modèle, définissez sans licence logicielEnsuite, on pense que la déficience s'est posée en raison de la violation des règles de fonctionnement et de la responsabilité de celui-ci réside complètement avec l'acheteur. Parfois, prouver que l'inconvénient a une nature de production, il est nécessaire de procéder à un examen. Selon la législation, l'organisation de l'expertise prend le vendeur.

Tablette de retour pendant 14 jours de qualité inappropriée

La décision d'accepter les marchandises dépend souvent de sa bonne volonté et que dans certains cas, la loi permet à l'acheteur de remettre sur l'appareil malgré le refus du représentant du magasin. ✔ Dans l'emballage d'usine, la tablette que vous n'avez pas utilisée peut être retournée, mais pas toujours. Le code civil dit: "L'acheteur a le droit pendant quatorze jours à compter de la date du transfert d'un produit non alimentaire, si plus long terme Non déclaré par le vendeur, échange des marchandises achetées sur le lieu d'achat et autres lieux déclarés par le vendeur, à des marchandises similaires d'une autre taille, de formes, de dimensions, de style, de colorant ou de configuration, produisant dans le cas de la différence de prix requis recalcul avec le vendeur. En l'absence de biens nécessaires à l'échange du vendeur, l'acheteur a le droit de renvoyer les marchandises achetées au vendeur et d'obtenir le montant payé pour lui »(paragraphe 1 de l'art.

Dans une situation où la tablette s'est cassée après avoir obtenu son diplôme de 14 jours à compter de la date de vente, la procédure de retour ou l'échange d'un bon gadget est compliquée par un certain nombre de conditions: dans ce cas, il y a des cas de dommage et d'inconvénients en raison de la faute du fabricant. Ils consistent dans les points suivants: un processus de fabrication de mauvaise qualité; violation des règles pour la fourniture de produits finis du fabricant au réseau de négociation; Stockage inapproprié des marchandises avant de vendre au consommateur. Passé tablette À réparer.

Après avoir renvoyé l'appareil de la réparation et de l'inspection, des bossoirs et des éraflures significatifs se trouvent sur le logement. Dans la loi lors de l'acceptation de phrases sur la présence de rayures et de rayures, il n'y a pas de rayure (acte avec une organisation d'impression).

Tablette rechage refusé. La fille a dit - votre droite n'a pas examiné l'acceptation de la réparation (de telles pertes importantes sont difficiles à ne pas remarquer comment entrer en opération - pendant 3 mois, c'était dans l'affaire).

Comment retourner la tablette au magasin

Important! Les produits techniquement complexes et de grande taille ont certaines fonctionnalités lorsque vous remboursez.

Le remboursement des produits techniquement complexes de bonne qualité n'est possible que s'il n'y a aucune garantie, ainsi que lors de la livraison des marchandises au vendeur pour des motifs personnels. Sur les raisons générales de renvoyer de telles marchandises de qualité inappropriée ne peut être effectuée que dans les 14 jours que l'acquisition.

Est-il possible d'échanger une bonne tablette à une autre

exiger le remplacement du même produit d'une autre marque (modèle, article) avec une recalculition appropriée du prix d'achat; exiger une diminution correspondante du prix d'achat; exiger une élimination immédiate gratuite des lacunes d'un produit ou d'un remboursement des coûts de correction des consommateurs ou d'une tierce partie; Refuser d'exécuter le contrat de vente et exiger le retour du montant payé pour les marchandises.

Est-il possible de retourner la tablette au magasin s'il n'a pas aimé?

Et le vendeur dans le magasin a conseillé d'acquérir exactement cela. Est-il possible de retourner la tablette au magasin s'il n'a pas aimé?

De nombreux acheteurs se demandent s'il est possible de renvoyer la tablette si je ne l'aimais pas. Par la loi, vous pouvez retourner le gadget, même s'il s'agit de bonne qualité. Vous ne pouvez pas aimer la couleur, la taille, le modèle lui-même.

L'essentiel est de renvoyer les marchandises à temps.

Si l'emballage a été préservé, la vue sur les produits de base n'est pas violée, il n'existe aucune trace d'opération et il existe un chèque, la loi sur la protection des droits des acheteurs est réglementée par la possibilité de rembourser l'appareil dans les 14 jours suivant la vente.

2. Complètement approuvé par la loi pour la situation lorsque vous avez acheté une tablette via la boutique en ligne. Termes pour le retour de retour n.

4 de la norme spécifiée. La période de retour de la tablette est de 7 jours et cette information devrait vous être apportée par écrit!

Si le vendeur ne vous a pas fourni cette information, contrairement à la loi, vous pouvez alors retourner la tablette dans les 3 mois.

Est-il possible d'échanger un bon téléphone à un autre?

Réinitialisez les paramètres d'usine et supprimez tout à partir du boîtier de téléphone 30 secondes.

Réinitialisez les paramètres d'usine et supprimez tout à partir du boîtier de téléphone 30 secondes. Je comprends cela, mais comme vous pouvez le constater, ils n'ont pas pris la peine de passer 30 secondes, ce qui s'est terminé que je ne sais pas, je demanderai à mon ami consultant de ce magasin, comme je serai là, peut-être qu'il sait.

Oui, et c'est intéressant. Walker_n l'autre jour dans l'un des magasins de DNS de ma ville, j'ai vu une situation, un homme s'est acheté un Smart Samsung, que je ne sais pas exactement, pas dans ce sens.

Est-il possible et comment retourner l'ordinateur portable dans les 14 jours s'il n'a pas aimé?

Le retour ou l'échange de produits non alimentaires est réglementé par deux actes juridiques principaux: selon la liste des biens spécifiés dans le décret gouvernemental, ingénierie informatique Il fait référence à la catégorie de marchandises, l'échange et le retour dont ils ne sont pas effectués dans une période de deux semaines, s'ils ne sont pas identifiés de défauts. Portable I. ordinateurs stationnaires (y compris un ordinateur portable) attribué à la catégorie de produits techniquement complexes et ne s'applique pas à l'action de la loi, selon laquelle il est possible d'échanger ou de retourner les marchandises non approchées sans causes importantes.

Comment retourner la tablette s'il s'est avéré être défectueux ou juste n'aimait pas? Acheter une tablette, bien qu'il ne s'applique pas à de très grandes dépenses, mais ne veut toujours pas perdre de l'argent par personne. Il est peu probable qu'il y ait beaucoup de gens qui, qui rajeunissent une tablette, vont simplement aller au magasin pour la seconde. Mais de sorte que les tentatives de retour de l'argent dépensées ne deviennent pas infructueuses et extinctives, vous pouvez utiliser nos conseils.

Matin, café, tablette est une image idéale. Qu'est-ce qu'une dommage que parfois, il est éclipsé par le fait que la tablette n'était ni adaptée ni cassé

La procédure de l'acheteur qui souhaite retourner la tablette au vendeur dépend des raisons pour lesquelles un remboursement est effectué. C'est une chose si la tablette est défectueuse et complètement différente s'il ne vous convient pas dans ses caractéristiques techniques. Cependant, dans tous les cas, il convient de traiter du fait que la tablette fait référence à la catégorie de produits techniquement complexes. Certificat de ceci est une liste des biens approuvés.

Comment retourner une tablette défectueuse?

Peut-être deux options: si l'acheteur a demandé de renvoyer la tablette dans les 15 jours suivant son acquisition ou qu'il l'a fait après l'expiration de ce terme.

Si vous avez presque immédiatement trouvé un dysfonctionnement dans le travail de la tablette achetée, il existe plusieurs options. En contactant le vendeur dans les 15 jours suivant l'achat de biens techniquement complexes, vous pouvez insister sur:

résiliation du contrat de vente avec le remboursement ultérieur de tous les fonds payants;
l'échange d'une tablette à une tablette similaire (ou sur un modèle similaire), mais avec recalculition s'il y a une différence de prix entre les modèles.

Si le dysfonctionnement a été découvert après avoir passé 15 jours à compter de la date d'achat, le retour de l'argent ou le remplacement du modèle est également possible, mais des conditions supplémentaires apparaissent:

l'inconvénient de la tablette devrait être essentiel (qui ne peut être éliminé ni le faire, mais est extrêmement coûteux);
l'inconvénient n'a pas été éliminé dans la date limite pour cela;
la tablette pause à nouveau et encore, même après la réparation, il est donc impossible de l'utiliser pendant plus de 30 jours au cours de la garantie de chaque année (le reste du temps qu'il s'agit de réparation).

Réparer la tablette est requis dans 45 jours. Le temps a passé plus? Vous pouvez retourner l'argent!

Mais tous les défauts peuvent être la base du remboursement de la tablette? Bien sûr que non. La loi dont nous parlons de carences de production, c'est-à-dire à propos de ces dommages, dont l'apparition dépend de la qualité du fabricant, du transport et du stockage jusqu'à l'acheteur final. Mais si l'acheteur a laissé tomber la tablette, a rechargé le périphérique qui n'est pas destiné à ce modèle, définissez un logiciel sans licencié, on pense que la carence s'est produite lors d'une violation des règles de fonctionnement, et la responsabilité de celui-ci réside complètement avec le acheteur.

Parfois, prouver que l'inconvénient a une nature de production, il est nécessaire de procéder à un examen. Selon la législation, l'organisation de l'expertise prend le vendeur. Et si le fait que la rupture ait notée ne posait pas la faute du fabricant ou du vendeur, le coût de l'examen tiendra de l'acheteur.

Et ici, vous devez faire preuve d'attention particulière: parce que le vendeur est doublement rentable de déclarer le manque de non-productif. Premièrement, l'acheteur perdra son droit de retourner les marchandises, et d'autre part, paie également l'examen, qui pourrait également être détenu par un membre du personnel et ne nécessiterait pas de frais supplémentaires.

Si vous êtes convaincu que pas vos propres actions ont conduit à un travail incorrect de la tablette, vous devez faire appel du résultat d'un tel examen, et la tablette enverra à un expert indépendant pour aider à identifier les véritables raisons. L'essentiel est que son opinion était perçue par la Cour. Et pour cela, il doit avoir le droit d'effectuer un tel examen. L'article vous aidera à faire une réclamation à la Cour.

Ainsi, s'il y aura des lacunes pendant la période de garantie lorsque vous travaillez avec la tablette, vous pouvez non seulement compter sur sa réparation gratuite au service, mais également retourner de l'argent pour les marchandises défectueuses.

Remettre une tablette réparable

Est-il possible de retourner la tablette s'il n'a pas comme ça? C'est plus compliqué ici. C'est compte tenu du fait qu'il s'agit d'un produit techniquement complexe, il est impossible de le retourner pendant deux semaines après l'achat, en justifiant par le désagrément d'utilisation, ou la phrase: "Eh bien, je n'aime pas ça, c'est tout." Bien sûr, vous pouvez essayer de négocier avec le vendeur. Et il est plus facile de le faire lorsque le produit acheté a été préservé un look commercial. Et ce concept concerne et emballage. Il y a des chances et si vous offrez un échange de magasin pour une option plus coûteuse avec un supplément. Cependant, le dernier mot sera toujours au vendeur. En savoir plus sur ce qui est compris sous la vue du produit, lisez l'article .

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de la tablette achetée, alors il ne vaut pas la raison de la raison de mentionner la fin de la coloration de la tablette avec la couleur de ses yeux ou des inconvénients des films dans la position couchée. L'accent est mis sur ce cas devrait être fait sur le fait que le vendeur n'a pas informé des caractéristiques techniques spécifiques de la tablette - mais ils étaient ceux qui ont incité à acquérir ce modèle. À partir de vos revendications, il convient de préciser que vous avez exprimé les exigences de l'appareil et le vendeur a informé cette tablette particulière.

La tablette n'est pas venue aux yeux ou à la couleur de l'écharpe? Ceci est définitivement aucune raison pour le retour ...

Si le magasin valait avec sa réputation et souhaite faire des clients et à l'avenir, ils font des achats de lui, il peut aller à la rencontre: renvoyez l'argent ou offrira un remplaçant. Mais vous devez vous rappeler que c'est son droit, mais pas de devoir.

Vous voulez savoir plus sur le retour de la technologie "difficile" plus? Faites attention au droit de remboursement téléphone portable . La situation avec le remboursement d'une bonne tablette sera similaire, à l'exception d'un point: le fait que la tablette est un produit techniquement complexe, le doute n'est pas soumis à.

Découvrez s'il est possible d'échanger une tablette dans le magasin avec un supplément ou sans.

Considérez deux cas possibles dans lesquels il peut être nécessaire d'échanger des comprimés à un autre:

La tablette achetée par vous était défectueuse (qualité inappropriée, gâtée, cassée, effondrée, etc.) et, en même temps, vous pensez que cela s'est produit non par votre faute, mais par la faute du fabricant ou du vendeur.

La tablette achetée n'a tout simplement pas aimé à cause de la couleur, vue externePour d'autres caractéristiques, cela ne correspondait tout simplement pas à la taille.

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si le produit concerne la catégorie -, la période de garantie peut commencer à couler à partir du moment de la saison appropriée;

si le produit concerne un groupe - alors les règles spéciales s'appliquent à son échange;

si le produit concerne un groupe - alors des règles spéciales s'appliquent à sa livraison.

Terme d'échange de tablette

L'échange de la tablette est possible pendant la période de garantie et si la garantie n'est pas établie ou terminée, elle est dans les deux ans à compter du moment de la tablette.

Que puis-je compter sur

Vous pouvez non seulement échanger la tablette à une autre, mais également par la cavité pour compenser les pertes formées à la suite de la vente d'une tablette de mauvaise qualité (défectueuse);

Recalcul et surtaxe

Lors du remplacement de la tablette de qualité inadéquate sur la tablette de la même marque (les mêmes modèles et (ou) article), la recalcul du prix n'est pas produit.

Lors du remplacement de la tablette sur la même chose, mais une autre marque (modèle, article) au cas où le prix de l'ancien comprimé, inférieur au prix du nouveau, prévu en échange, devra payer la différence de prix.

si le prix de l'ancien comprimé est supérieur au prix du nouveau, fourni à la place, la différence de prix est versée au consommateur.

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le prix de la tablette à remplacer est déterminé au moment de son remplacement.

N'oubliez pas de capturer les documents suivants:

carte de garantie;
Passeport général ();
Vérification commerciale ou en espèces sur la tablette acquise, mais s'il n'y a pas de tels documents, vous avez le droit de faire référence à des témoignages.

si la tablette est achetée dans la boutique en ligne

Si le vendeur n'accepte pas de faire l'échange de comprimé de mauvaise qualité sous garantie

remplacement de la tablette: Si l'expertise est établie que la tablette n'a pas gâché par la faute de l'acheteur lui-même, le vendeur est obligé d'échanger une tablette à un nouveau, dans le cas contraire, l'acheteur devra rembourser au vendeur les coûts de stockage de la tablette. et examen.

Si le vendeur n'accepte pas de retourner de l'argent pour la tablette de mauvaise qualité, la garantie est terminée ou non établie.

examen de tablette: Dans le cas où le vendeur n'est pas d'accord pour échanger, l'acheteur doit effectuer une expertise en tablette. Dans le même temps, l'examen est effectué au détriment de l'acheteur, depuis l'obligation de prouver que les inconvénients de la tablette sont découlés avant leur transfert au consommateur ou pour des raisons qui se posaient avant ce moment-là de l'acheteur.

Exchange de tablette: Si l'expertise est établie que la tablette n'a pas gâché par la faute de l'acheteur lui-même, le vendeur est obligé de faire un échange en un nouveau.

Échange de tablette de qualité appropriée

Terme d'échange de tablette

L'échange de comprimé de qualité appropriée est possible dans les 14 jours, sans compter le jour de son achat.

Termes d'échange

ÉCHANGE La tablette peut être si:

ne vous a pas approché de forme, de dimensions, de styasus, de couleur, de taille ou de configuration;
Il n'était pas utilisé et en même temps sa marchandise, ses propriétés de consommation, plywelt, étiquettes d'usine ont été préservées;
Pas ça.

Que puis-je compter sur

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Appel de la Cour: Si le vendeur refuse de remplir les exigences établies par la loi, même après avoir reçu une demande écrite, il est nécessaire de s'appliquer à la Cour avec l'exigence pertinente.

Si aucune autre raison, sauf "n'a pas aimé, je ne veux pas changer d'avis", il n'y a pas d'acheteur, il doit alors savoir que son domaine juridique est réglementé par deux documents, avec des fonctions presque mutuellement exclusives. Décision du gouvernement datée du 19.01.1998 n ° 55 contient une liste de biens qui ne s'appliquent pas règles générales retour, il remplit la décision du numéro 924 du 11.11.2011 avec liste complète "Biens techniquement complexes" auxquels les comprimés comprennent. Mais il n'y a plus une loi abolie "sur la protection de la protection des consommateurs", où, à l'article 26.1, il précise que l'acheteur peut refuser de recevoir des marchandises à tout moment avant son transfert, mais après avoir reçu le client peut le faire pendant la semaine.

Le client devrait faire attention à une nuance importante, si un cette information Le vendeur n'a pas été fourni par écrit, puis le refus des marchandises peut être délivré dans un délai de trois mois.

Il convient également de noter que l'Abtempion de la lettre de la loi sur le côté du détaillant en ligne implique une réponse à toutes les normes et règles de remboursement du côté du client. Retournement non justifié par la tablette Spectes personnalisée, n'oubliez pas de vérifier la disponibilité d'une chèque, d'une marchandise, d'une trésorerie, d'un transport général, de joints d'usine, d'autocollants et d'étiquettes.

Parce deuxièmement: renvoyer la tablette pour la garantie

Le retour de garantie (effectué dans les 15 premiers jours à compter de la date d'achat) est également établi conformément à la loi "sur la protection des droits des consommateurs". Vous avez le droit de nommer certaines exigences si elles ont trouvé des défauts et des dysfonctionnements dans la tablette ou dans ses travaux, faisant référence à l'article 18. Le premier moyen: refuser l'accord conclu et retourner de l'argent pour la tablette, dans ce cas le terme d'exécution prévu par la loi sera de 10 jours. A partir d'une semaine à un mois de calendrier, l'échange de votre tablette est un modèle similaire ou autre avec un supplément ou avec la conception de la différence de valeur. La prochaine façon est plus difficile. Vous êtes invité à réparer une garantie de gadgets achetée ou à éliminer le problème du service de réparation tiers avec l'exigence ultérieure du remboursement des dépenses de 45 jours.

La raison est la troisième: le désir de simplement retourner votre argent pour la tablette

N'oubliez pas qu'après une utilisation de quinze jours de la tablette, vous serez juste seulement sur réparation de garantie. Dans ce cas particulier, l'article 17 de la loi "sur la protection des consommateurs" a continué de travailler en votre faveur, certaines fondations sont nécessaires. Premièrement, il s'agit de la présence de ventilations répétées ou de détection d'un problème faible, et l'incomplétude des coûts financiers et de l'heure des travaux de réparation s'applique également à la même chose. Si, avec votre appel, la période de réparation de garantie prescrite a été violée, vous pouvez facilement compter sur une loi bien connue et commencer la procédure de remboursement.

Le retour de l'argent d'un achat infructueux aidera également le calcul du temps qui occupe une réparation de garantie dans une année de garantie. Cette période ne doit pas dépasser 30 jours.

N'oubliez pas que si le détaillant en ligne remplit vos exigences légales et accepte les marchandises en arrière selon l'une des raisons décrites ci-dessus, le coût de la livraison peut être déduit de la valeur payée des marchandises.

Toute malentendus, refus et situations de conflit avec le vendeur est résolue par la transition vers la prochaine étape, à savoir la plainte de la réclamation par écrit. Avec un dialogue de consommation de consommation de consommation défavorable, protège la même loi "sur la protection des droits des consommateurs". N'oubliez pas que de nombreux grands réseaux de vente au détail de Thine et sur le réseau, lors de la résolution d'un différend avec un client, ne sont pas soumis à la loi «sur le commerce à distance», s'étendant aux actions des détaillants en ligne.

Lors de l'élaboration d'une réclamation, il est nécessaire de rappeler qu'il est établi en deux copies et que la marque du vendeur doit être lancée sur l'instance de magasin. Le vendeur quitte la version marquée. Selon l'article 22 de la loi "sur la protection des droits des consommateurs", une exigence compilée de manière compétente doit être satisfaite dans les dix jours à compter de la date de présentation.

Les actions du vendeur qui n'ont pas répondu à la revendication compilée et décorée peuvent être contestées devant le tribunal. Cela menacera les détaillants et paiera une pénalité et une amende pour le Trésor de l'État.