Utilisateurs de ce programme de communication, parfois confrontés à plusieurs, problèmes lorsqu'ils sont utilisés, et l'un d'entre eux - ne peut pas aller à skypeQuand il est impossible d'entrer une connexion. Ces problèmes sont résolus si vous découvrez la cause exacte de la faute.

Les règles d'utilisation de Skype sont simples, il existe même des recommandations générales, mais les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas entrer Skype. La toute première chose à faire est d'écrire un mot de passe et de vous connecter fidèles, puis cliquez sur "Connexion". Dans Skype, il existe une fonction de compte indépendant du compte Et ça arrive lors du démarrage du programme. Mais pour l'autorisation automatique avec une confirmation, vous devez installer une dawkey dans le champ approprié.<

Mais en même temps, considérons un point important: l'autorisation automatique peut perturber la confidentialité des informationsSi l'ordinateur n'est pas dans votre seule utilisation. Tout le monde peut tirer parti de Skype avec vos paramètres et vos données.

N'ira pas à Skype? - Décision

Si vous ne pouvez pas aller à SkypeEt la raison de ce dysfonctionnement ne peut pas être trouvée, vous pouvez utiliser le téléchargement. nouvelle versionMais en même temps, le courant doit être retiré sans traces - menu " Démarrer» ->» Panneau de commande«-> « Programmes et composants", Trouve et supprimer Skype, à la suite de laquelle l'application supprimera correctement, et donc une nouvelle version Établi sans problèmes inhérents à cela. La dernière version de Skype depuis le site officiel, pour éviter les problèmes d'installation. Sélectionnez une version appropriée dans le système d'exploitation et étape par étape après le téléchargement.

Mais aussi une nouvelle version peut avoir les défauts suivants:

Interruption des conversations;
Il n'y a pas d'ancien mot de passe / login;
Pas de contacts dans le profil.

Pour résoudre ces problèmes, vous devez utiliser les méthodes éprouvées de programmeurs professionnels. Pour ce faire, il est nécessaire d'exécuter clairement trois points d'action et de redémarrer le programme..

Utilisez le service " Effectuer"Situé dans le menu" Démarrer" Mais vous pouvez appeler la fenêtre en même temps, appuyer sur Win + R..
Dans la fenêtre qui apparaît, entrez les caractères " % Appdata% \\ Skype"Et cliquez sur" ENTRER».
Dans le dossier qui s'ouvre, supprimez des fichiers partagé. (avec ou sans extension).

Une exécution correcte de ces trois étapes résoudra le problème et vous pouvez facilement aller à Skype sous votre identifiant et votre mot de passe Et je n'ai pas à faire une autre page, perdant de vieux contacts.

Lorsque vous ouvrez Skype, il n'y a pas de fenêtre d'entrée de connexion et de mot de passe

Si vous avez ouvert Skype et que vous ne voyez pas une fenêtre dans laquelle vous pouvez entrer des données, il peut également régler les paramètres de pare-feu ou le déconnecter complètement. Souvent incorrect des paramètres et conduisent à un tel problème.

Pour résoudre, vous pouvez simplement supprimer le logiciel de la liste interdite. Si, après les manipulations suivantes, il n'existe toujours aucun champ de saisie dans le programme, essayez de désactiver complètement le pare-feu.

Résoudre le problème de connexion dans Skype - Configuration d'un pare-feu (pour Windows 7/8).

Sortez de Skype;
Aller au pare-feu - menu " Démarrer» -> « Panneau de commande» -> « fenêtre pare-feu«;

Ouvert " Permettre le lancement du programme ou du composant via Windows Branmaer«

Supprimez le carré de la liste des programmes prohibés., Trouver sur la liste des programmes, marque cette ligne, puis ci-dessous " Effacer " et " d'accord«.

Exécutez l'écran et corrigez-le pour verrouiller dans le menu du pare-feu, ce qui devrait résoudre le problème de la saisie de Skype et ouverture de la fenêtre de saisie de données.

01.03.2017

Skype jolie programme populaire, il est activement utilisé dans le monde entier. Il est pratique pour les appels vidéo et l'échange des messages texte. Mais, comme pour tout programme, divers problèmes peuvent survenir, qui ne sont pas autorisés à entrer leur compte.

Le problème avec l'entrée de Skype peut être associé à de nombreux facteurs. Vous serez en mesure de déterminer comment résoudre les échecs de base qui arrivent à de nombreux utilisateurs, car ils ne peuvent pas entrer Skype.

Mot de passe de connexion non valide

S'il y a un tel problème que Skype signale l'infidélité du mot de passe ou de la connexion, et vous êtes sûr qu'ils sont corrects, alors vous devez faire quelques actions suivantes qui aideront à résoudre ce problème. Mais d'abord, assurez-vous que 100% que les données entrées correspondent exactement à la correction:

Vérifiez la mise en page de votre clavier. Vous pouvez imprimer un mot de passe pas dans cette langue.
Vérifiez si le registre principal n'est pas inclus. Allumez le registre supérieur et allez sur le bas, vous pouvez appuyer sur la touche. "Verrouillage des majuscules". Si le registre supérieur est allumé, toutes les lettres que vous écrivez sur le clavier seront capitales: "Mot de passe". En appuyant une fois sur la touche, vous recevrez: "Mot de passe".
Assurez-vous que l'écriture de connexion est correcte, mot de passe à nouveau. Ne les copie pas, mais prescrire manuellement.
Vérifiez que l'écriture de connexion et de mot de passe correctement en cliquant sur le lien: "login.skype.com/login", qui vous sera envoyé à la page pour autoriser votre compte sur page Officielle Skype.
Aussi, assurez-vous de vérifier, via ce compte, vous allez à Skype, car il est possible d'entrer votre profil dans le Skype lui-même ou sur Facebook.

L'entrée via Facebook peut être effectuée en cliquant sur le bouton situé à droite ci-dessous. "Connectez-vous via Facebook".

Si vous oubliez le mot de passe, vous pouvez facilement la restaurer.

Erreur d'E / S de disque

Si, lorsque vous essayez d'entrer Skype, vous avez ce type d'erreur, tandis que l'entrée dans Skype n'est pas effectuée, cela signifie que vous devez réinitialiser les paramètres. Ceci est fait de plusieurs manières:

Si vous n'avez pas de dossier "DONNÉES D'APPLICATION"Donc c'est caché. Il ne peut pas être ouvert, mais allez au dossier à travers "Cours":

Après avoir effectué des actions, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'entrer Skype.

Les données d'enregistrement ne sont pas reconnues

C'est l'une des erreurs les plus courantes qui se produisent d'utilisateurs Skype. Juste au cas où, vérifiez à nouveau l'exactitude de la saisie des données. Pour ce faire, vous pouvez entrer sur le site officiel de Skype. Si l'entrée réussie à faire, vous devez faire un certain nombre d'autres actions:

Ces actions aideront à résoudre ce problèmeÀ qui est arrivé à l'origine, en raison du fait qu'il y avait une version non pertinente du programme sur votre ordinateur. Sur le site officiel, vous avez téléchargé la version la plus récente dans laquelle de tels problèmes ne devraient pas se produire.

Combinaison de connexion et mot de passe non trouvé

Si un tel problème est apparu, il peut être résolu par la même méthode décrite ci-dessus. Vous allez simplement aider à installer la nouvelle version du programme.

Internet est fatigué et s'est endormi

Si cette erreur se produit, vous devez vérifier l'accès à Internet. Peut-être que le réseau n'est pas disponible sur ce moment Ou la connexion est simplement partie. Si tout est en ordre avec Internet, cela signifie que vous devez éteindre les fenêtres antivirus et pare-feu. Pour faire ça:

Erreur de la base de données

Lorsqu'une telle erreur se produit, vous devez accéder au dossier à nouveau. "DONNÉES D'APPLICATION" à travers "Mon ordinateur" Ou en profitant "Cours". Ensuite, allez au dossier avec votre connexion et supprimez le fichier. "Main.db". Après cela redémarrez l'ordinateur et essayez d'entrer à nouveau Skype.

Compte suspendu

Cette erreur se produit si votre compte piraté ou une action suspecte a été faite dessus. Dans ce cas, vous devez écrire sur le service d'assistance Skype et attendre une réponse à des instructions supplémentaires sur votre courrier.

Si votre problème n'est pas décrit dans l'article ou que les solutions ne vous a pas aidées, essayez de saisir le site officiel, le lien vers lequel est indiqué ci-dessus. Il y a des informations de base qui vous aideront à accéder à votre compte. Vous pouvez également contacter le service de support, qui peut également aider à résoudre votre problème. N'oubliez pas du registre supérieur et vérifiez toujours le type de compte, sous lequel vous essayez d'entrer Skype.

Contemporain skype - Il s'agit du développement unique des programmeurs ingénieux, qui permet à tous les résidents de la planète de communiquer une quantité de temps illimitée, surmontant des centaines de millions de kilomètres de distance. Outre, ce service est totalement gratuit et sûr pour logiciel chaque ordinateur. Skype a une interface assez simple et est facile à utiliser à partir d'un nouvel utilisateur. Cependant, comme avec chaque service, dans skype De plus, les problèmes d'autorisation et de connexion et de connexion peuvent survenir. Par conséquent, il convient de savoir ce qui peut être fait si Skype n'accepte pas le mot de passe.

Comment entrer le mot de passe dans le programme Skype

Le programme Skype a la plus grande simplicité dans la gestion et l'exécution des actions, mais tous les utilisateurs savent pas exactement comment entrer un mot de passe à Skype. Aller à votre compte Dans Skype, vous devez exécuter le programme. Après cela, la page de connexion s'ouvrira sur laquelle vous devez entrer un identifiant et un mot de passe créé à l'enregistrement initial. Pour la simplicité de l'ensemble du processus, chaque champ est signé par les noms correspondants.

Si vous avez des problèmes avec l'introduction d'un mot de passe, vous devez cliquer sur le bouton ne peut pas entrer Skype?

Important: Après avoir ouvert une nouvelle fenêtre, vous devez entrer une adresse fiable et actuelle. e-mailÀ laquelle le code secret sera envoyé.

Ces processus ont de telles nuances:

La durée du code est de 3 heures, il est donc impossible de ralentir avec l'autorisation;
Ensuite, il vaut la peine de cliquer sur le lien de la lettre reçue qui enverra à page spéciale Avec une liste de comptes associés à ce courrier. Eh bien: Si votre lien est invalide, vous devez copier le code reçu et la coller dans un champ vide.
Sélection du compte souhaité dans la liste, vous devez confirmer la réinitialisation de l'ancien mot de passe pour créer un nouveau plus fiable. Et quel mot de passe est nécessaire pour Skype, vous apprendrez.

Dépannage du mot de passe dans Skype

Si vous avez des difficultés avec l'entrée du mot de passe dans Skype lors de l'autorisation du programme, il convient de réaliser des actions simples et compréhensibles qui vous aideront efficacement à démarrer rapidement votre comptabilité. Pour ce faire, vous devriez clairement suivre des actions spécifiques développées par les utilisateurs expérimentés du programme:

Pourquoi Skype ne fonctionne pas

La société a tout le temps de travailler sur l'amélioration du programme, libérant des mises à jour. Cependant, certains dysfonctionnements peuvent survenir de temps en temps. Nous allons essayer de répondre au lecteur à la question: "Pourquoi je ne peux pas aller à Skype"?

Dans les dernières versions de l'application, de nombreuses erreurs sont éliminées. Par conséquent, pour exclure diverses malentendus lors du démarrage et du travail lorsqu'il est impossible d'entrer dans le programme, le mieux. Et regarder votre appareil correspondant configuration requise Développeur.

En termes généraux, toutes les questions d'utilisateurs associées aux problèmes des travaux du programme sont réduites à:

pourquoi Skype n'est pas chargé (pourquoi pas chargé);
pourquoi Skype ne s'allume pas;
pourquoi Skype ne commence pas;
pourquoi pas dans le réseau;
pourquoi je ne peux pas entrer Skype;
pourquoi freine skype et buggy;
comment corriger le fonctionnement de l'application (résoudre un problème avec Skype).

Ci-dessous, nous fournissons des solutions de base efficaces pour le moment.

Skype ne commence pas: que faire

Que faire si Skype ne s'allume pas et que le programme est nécessaire de toute urgence? Utiliser.

Dans ce cas, l'erreur à l'entrée est exclue et vous n'avez pas besoin de subir une question sur laquelle Skype ne s'ouvre pas et que faire, il suffit de saisir des données correctes. Mais vous pouvez utiliser cette version jusqu'à présent uniquement sur un ordinateur stationnaire.

Si vous préférez une application classique et souhaitez vous débarrasser des problèmes d'entrée pendant une longue période, essayez ce qui suit:

Les problèmes liés à Skype de départ peuvent être liés au fichier partagé. - Il est responsable des paramètres actuels. Assurez-vous que vous êtes sorti de l'application. Puis dans la ligne de recherche du menu principal "Démarrer" Windows OS Entrer % Appdata% \\ Skype, Cliquez sur d'accord. (Si vous travaillez dans iOS., Ouvrez le dossier d'application dans la bibliothèque). Votre appareil vous donnera une liste de fichiers, il est nécessaire de trouver partagé.xml. et supprimer.

Si, après cela, vous échouez toujours à exécuter le programme, essayez l'option suivante:
Et si vous ne pouvez pas entrer Skype? Encore une fois, assurez-vous de sortir du programme. Entrez dans la chaîne de recherche % DONNÉES D'APPLICATION% ou aller à la liste des applications et supprimez-le ou renommez-le là-bas dossier Skype. - Alors vous mettez à jour votre profil:

Certes, il peut être perdu, mais vous économiserez un compte de travail et, il est susceptible d'arrêter de poser la question "Je ne peux pas aller à Skype, que faire?".

Mais si et après cela, Skype ne démarre pas, essayez cette solution cardinale:
La réinstallation des déclarations de programme serait plus facile que d'installer Skype. Mais pour éliminer les problèmes de téléchargement et d'autres "problèmes" possibles, vous devez d'abord être très soigneusement supprimé de votre appareil. Après la procédure de suppression standard (donc il regarde dans Windows 7.):

vous devez vérifier le dossier C: \\ users \\ re \\ appdata \\ itinérance \\ skype \\ user_name_skype - Vous devez le supprimer (chemin pour Windows; dans le système d'exploitation restant - dans le dossier d'application). Nettoyez ensuite le registre et le système: pour cela, vous pouvez utiliser l'un des utilitaires que vous pouvez télécharger sur Internet.

Faites-le aussi, si vous voyez un message "Le programme Skype est interrompu".

La réinstallation du programme est la transition vers la dernière version de l'application et, dans la majorité écrasante des cas, la fin des situations lorsque vous ne pouvez pas ouvrir Skype, le programme ne se connecte pas, ne s'allume pas, ainsi que des questions, ainsi que des questions, Pourquoi Skype se gèle pendant le démarrage ou ne se charge pas.

Mais que si l'application ne charge pas et après cela?
Pour répondre à la question, "pourquoi ne va pas à Skype avec moi", vérifiez si votre application ne bloque pas pare-feu. Trouvez-le dans le centre de sécurité (via le panneau de commande dans les fenêtres), et assurez-vous que votre système vous permet de traverser Skype sur Internet. Installation de l'interdiction - une raison commune que Skype ne se connecte pas au réseau:

Si le pare-feu vous dirige votre sysadmin et Skype n'est pas inclus dans la liste des programmes d'entrepriseVous ne pouvez pas réussir à vous connecter, car l'administrateur réseau a interdit l'accès. Hélas, vous ne décidez pas de ce problème avec la connexion.
Une erreur de connexion peut se produire lorsque vous travaillez à travers serveur proxy.. Si vous connaissez ses données, entrez-les. Il peut être nécessaire de résoudre l'autorisation.

Les paramètres restants sont dans la juridiction de la sysadmin. Par conséquent, si vous posez toujours la question Pourquoi Skype ne se connecte pas, c'est peut-être l'un des préréglages de réseau.

Il est impossible d'entrer Skype: d'autres situations

Si le programme donne une erreur au démarrage, vous avez version obsolète Applications. Dans ce dernier - toutes les erreurs sont éliminées.

Cela dit également le message "Skype.exe Le point d'entrée est introuvable".

Mais un message "Btstackserver.exe veut utiliser Skype" ou alors "Btvstack.exe veut utiliser Skype" Non liée à aucun problème lorsque l'utilisateur ne peut pas exécuter le programme ou ne peut pas être connecté. Ceci est juste un appareil Bluetooth Demande l'autorisation.

Si vous voyez un message "L'entrée du réseau est temporairement impossible", redémarrez l'appareil. Dans la plupart des cas, cela aide. Souvent, c'est l'une des principales raisons de préoccupation lorsque la demande est lancée sur appareils mobiles: "Que faire si Skype ne fonctionne pas sur le téléphone?". Cependant, comme vous pouvez le constater, la solution est assez simple. Ou, encore une fois, réorganisez l'application.

Mais des histoires sont également connues et des cas de chute mondiale de Skype. Les échecs étaient sur le serveur de la société et Internet a été rempli de questions "Qu'est-ce qui s'est passé", "Que se passe-t-il", "problèmes aujourd'hui", "qu'avec Skype aujourd'hui" et "pourquoi Skype ne fonctionne pas aujourd'hui." En effet, pendant un certain temps, tous les utilisateurs ont été refusé l'accès, mais le problème dans chacun des cas a été décidé assez rapidement.

Si votre ordinateur donne un message "Cette action est autorisée uniquement pour les produits installés"Le point est probablement dans l'étiquette. Supprimez-le et créez un nouveau.

Si le programme ne fonctionne pas dans mode de fondVous avez probablement trop d'applications ou une version obsolète.

Si vous rencontrez la résiliation du programme, le dispositif ne dispose probablement pas de ressources. Fermer programmes inutiles, optimiser les disques, profiter antivirus..

Une autre question fréquente: Si l'application est suspendue à une conversation, que faire quoi faire? Dans ce cas, le cas n'est apparemment pas dans le programme, mais dans la charge globale de l'appareil. Après tout, pourquoi ne peut pas travailler le programme? Pas toujours le problème dedans; Elle peut simplement être "étroitement" sur un appareil inapproprié. L'application lorsque l'appel se bloque également dans le cas d'une mauvaise connexion Internet.

Si vous voyez un message "Le plugin ne répond pas", Réinitialiser les paramètres Internet Explorer. avant pré-installé.

Pourquoi Skype ne répond pas et quoi faire? Vous ne pouvez pas toujours blâmer le programme ou les gadgets. Peut-être que votre interlocuteur ne peut tout simplement pas accepter l'appel.

Et si la fenêtre ne s'ouvre pas, il est préférable de réinstaller le programme.

Comment améliorer le travail d'application

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Vidéo:

Les utilisateurs du célèbre messager se plaignent parfois qu'ils ne pouvaient pas entrer skype . Afin de corriger le problème, il est nécessaire de faire face à sa raison.

Tout d'abord, vous devriez vérifier la connexion au réseau. Cela peut être fait si vous ouvrez divers sites dans le navigateur ou exécutez une autre application en cours d'exécution avec Internet. Dans le cas de la désintégration de la connexion, ils ne pourront pas fonctionner de manière stable.

Dans le cas où le réseau est exclu avec le réseau, il est nécessaire de s'assurer qu'il n'y a pas d'interruption dans la fourniture de services par les développeurs. De tels problèmes sont rares et rapidement éliminés par des spécialistes techniques de la société. Vous pouvez en savoir plus sur des interruptions à grande échelle dans le travail de Skype sur le forum spécialisé en matière de coeur.

Si l'utilisateur est demandé pourquoi je ne peux pas entrer Skype, il doit alors être vérifié correctement dans la connexion et le mot de passe. Dans le cas où le problème réside dans l'entrée du compte sur la version de bureau, vous pouvez essayer d'accéder à votre page Version Web de l'application. Pour récupérer des données, vous aurez besoin d'une adresse email ou téléphone mobilequi a été enregistré dans Messenger.

Si vous ne pouvez pas entrer Skype, vous devrez peut-être supprimer le fichier partagé.xml. Cette opération Il est effectué comme suit.

Prochain lancement Fichiers Skype Une nouvelle version de fichier apparaît. Si l'ordinateur n'indique pas d'extensions dans le nom des documents, le nom ressemblera à partager. Parfois, le fichier peut être masqué, vous devez donc installer les paramètres souhaités.

Il existe d'autres raisons pour lesquelles les utilisateurs ne parviennent pas à entrer Skype. Donc, le problème peut être au pare-feu, bloquant l'application de l'application. De plus, vous devriez désactiver le temps programme antivirus Et répéter des tentatives pour ouvrir votre page dans le messager. Lorsque vous travaillez avec Skype via un serveur proxy, la raison peut être dans l'impossibilité de la connecter à l'application. Dans une telle situation, vous devrez modifier manuellement les paramètres.

Les problèmes de connexion peuvent souvent être résolus. installation de mises à jour dans un programme. Ils peuvent être téléchargés sur les développeurs de site, où en accès libre dernières versions Messager.