Commerce ambulant. Service de traduction mobile MEGAFON - Comment connecter, désactiver et utiliser des produits pour Banks Mobile e Commerce

Église Evgenia, chef des projets de responsabilité sociale des entreprises de OJSC Vimpelkom répond à trois questions sur la fraude mobile.

Question: Quelles mesures ont été prises pour augmenter la sécurité du service "Mobile Commerce"?

Réponse: J'aimerais noter que l'ensemble des antécédents d'Internet était les étapes des tests et un raffinement personnalisés. Ceci est un processus logique pour le marché des paiements dans son ensemble. Après avoir analysé cette affaire, nous avons pris des mesures pour réduire les chances d'utiliser un système similaire à l'avenir. Premièrement, en plus du fait que nous envoyions déjà un abonné à un avertissement sur l'importance de la non-divulgation du mot de passe, les SMS se concentreront sur ce qui est un mot de passe pour le paiement. Le mot de passe à venir dans SMS contiendra le mot «paiement», qui devrait rendre l'abonné à réfléchir à l'introduction de ressources non vérifiées. Et la seconde - jusqu'à la fin du mois, le système sera finalisé de manière à ce que le mot de passe arrive dans SMS soit jetable.

Question: Ce qui doit être fait par un abonné qui est entré en collision avec la fraude mobile?

Réponse: Si l'abonné estime qu'il est devenu une victime d'actions frauduleuses, il peut contacter les organismes chargés de l'application de la loi afin d'initier l'initiation d'une affaire pénale. Sur demande du ministère des Affaires intérieures, l'opérateur fournira toutes les informations nécessaires sur la manière dont les paiements ont été effectués et auxquels les chiffres ont été dérivés d'un abonné trompé. En outre, il est nécessaire d'écrire une déclaration à l'opérateur une description de la situation, des coordonnées de contact et de la demande de retour des fonds. Après la vérification requise, le nombre d'arnaqueurs sera bloqué et la question des fonds de retour sera envisagée. Les revendications et descriptions de la situation peuvent être envoyées à El. boîte [Email protégé]

Question: Comment va la lutte contre la fraude mobile?

Réponse: All 2010 Nous avons déployé des efforts considérables pour casser la situation avec la fraude mobile. En particulier, des amendes suffisamment rigoureuses pour les fournisseurs de contenu, comparables à un chiffre d'affaires mensuel sur un nombre spécifique, ont été obligés de transporter des partenaires pour mener une surveillance en ligne des services fournis dans les chambres, entré la possibilité de bloquer les préfixes sur des nombres courts, qui permettait de réagir. plus rapidement à la présence de services incorrects et de systèmes frauduleux. De plus, le service gratuit "Black-White Listes" a été lancé, ce qui permet de forger un accès sélectif individuel aux nombres courts, y compris le blocage complet. Outre. Les services liés aux transferts d'argent mobiles ont été finalisés - leurs caractéristiques anticrodiques ont été renforcées.
En conséquence, à la fin de 2010, nous avons enregistré une diminution du nombre de plaintes concernant la fraude sur les salles de SAGL de 80%.
En général, le nombre de plaintes concernant la fraude entrant dans notre centre d'appels a diminué de 210 000 - pour le premier semestre de l'année à 79 000 au second semestre de l'année. En 2009, environ 450 000 appels ont été enregistrés.
Récemment, nous fixons essentiellement les plaintes plénières du fait que l'abonné appelle / envoyer des SMS d'un tel nombre. En règle générale, les régimes les plus courants bien couverts dans la presse et sur les sites d'opérateurs de sécurité, les abonnés rencontrent moins.
Nous recueillons ces données après avoir vérifié le service de sécurité et d'avertissement et l'avertissement d'abonné, ces actions illégales sont effectuées à partir du numéro duquel le nombre est bloqué.

Dans cet article, nous voyons que le commerce mobile est.

Ainsi, les paiements via un téléphone mobile sont un moyen moderne et avantageux d'interagir avec les clients, ce qui permet d'utiliser pour payer des outils de biens ou de services sur le compte personnel de l'abonné de la communication cellulaire.

Comment fonctionne les paiements mobiles

  1. Paiements mobiles via SMS: le paiement est initié par un abonné cellulaire en envoyant des SMS à un nombre court;
  2. Paiements mobiles via Internet: le paiement est lancé via le mode de paiement de la commande sur votre site;
  3. L'opérateur de communication envoie une demande au souscripteur de confirmer le paiement mobile, après quoi l'opération est effectuée;
  4. La transaction de paiement mobile est corrigée, les données vous sont transmises pour un traitement ultérieur (si nécessaire).

Avantages des services de commerce mobile

  1. Sécurité des transactions de service de paiement mobile: l'affichage des fonds ne se produit qu'après confirmation de l'abonné, qui élimine les erreurs de fraude et d'abonné;
  2. Commodité, Simplicité et disponibilité: L'abonné paie pour les services sans quitter la maison. Les fonds sont débités instantanément du compte de l'abonné. Les paiements mobiles sont disponibles pour les abonnés MTS, Beelele, Megafon, Tele2;
  3. Système de tarifation flexible: la réception des paiements mobiles peut être effectuée sur des quantités arbitraires (nécessaires) de 10 roubles à 15 000 roubles (à condition qu'ils disposent d'un solde de téléphonie mobile).

Exemples d'utilisation du service de paiement mobile

Les paiements via le téléphone mobile gagnent une force et aujourd'hui, ils fonctionnent avec succès dans les domaines suivants:

  1. Magasins en ligne;
  2. Rabais / coupons;
  3. Fournisseurs Internet et opérateurs de télévision par câble;
  4. Fonds de bienfaisance et organisations;
  5. Jeux en ligne;
  6. Paiements communaux;
  7. Systèmes de paiement;
  8. Pénalités;
  9. Réseaux sociaux.

Important:

  1. Le Commerce mobile n'exclut pas la présence de méthodes alternatives pour recevoir des paiements;
  2. Le paiement mobile est une augmentation de la commodité du service pour l'abonné;
  3. Les services de commerce mobile sont disponibles pour les abonnés de mégafon, MTS, Beelele, Tele2.

Commerce ambulant - Il s'agit d'une combinaison de services commerciaux travaillant via des appareils mobiles, y compris des téléphones, des smartphones, des tablettes et des ordinateurs portables. Actuellement, son système comprend une douzaine de services de paiement, ainsi que des banquets en ligne spéciaux de toutes les principales banques mondiales. Le nombre de clients qui aiment le commerce mobile ( paiement du compte mobile) Chaque année, il ne cultive que.

En substance, Mobile Commerce est un commerce électronique optimisé par des appareils mobiles. Dans un sens plus large, le commerce mobile comprend des paiements mobiles (paiement du compte du téléphone), des services bancaires mobiles, des services financiers et des achats via Internet et des applications mobiles.

Qu'est-ce qui donne le commerce mobile?

L'utilisation de cette technologie permet de mener efficacement des affaires, étant à n'importe quel moment du globe. C'est grâce à ces technologies que les entrepreneurs modernes peuvent refuser de louer un bureau coûteux et payer de nombreux services de personnel en faveur de l'achat de meilleurs matériaux ou de produits finis. Aujourd'hui, c'est aussi le seul moyen possible de toutes les petites entreprises du marché international, qui ne peuvent pas être utilisées dans les conditions de la concurrence actuelle.

Développement de Commerce mobile

Le développement du commerce mobile contribue à un certain nombre de raisons - il s'agit d'une augmentation du niveau de personnification, de la capacité d'analyser les préférences du client, de nombreuses possibilités pour le consommateur lui-même en termes de recherche rapide et de comparaison des biens / services.

Tout d'abord, le smartphone propose un achat d'un produit ou d'un service en temps réel. La plupart des magasins en ligne ne font pas attention au commerce mobile. La conversion dans la boutique en ligne peut augmenter considérablement si vous adaptez des solutions (site Web, application) pour effectuer des paiements mobiles de n'importe quel appareil.

Paiement via le commerce mobile

Comme nous l'avons déjà parlé, le paiement de Commerce mobile est effectué via des appareils mobiles et, la plupart des opérations, de telles opérations sont liées à l'achat de produits numériques, de jeux, de logiciels, de livres électroniques, de produits alimentaires et de divers services.

Grâce aux paiements mobiles, vous pouvez payer des achats sur des sites n'importe où: dans le transport, le café ou la marche. Pour ce faire, il vous suffit d'avoir un téléphone portable avec un compte prépayé. La possibilité de paiement du compte du téléphone offre aux plus grands opérateurs de cellulaires russes.

Schéma de travail de commerce mobile

    Sélectionnez un service spécifique (produit) sur un site Web ou une boutique en ligne.

    Informer la possibilité de faire le paiement en écrivant des fonds d'un solde de téléphone mobile.

    Un message SMS contient des informations sur l'achat, la société vendeur et les coûts d'achat.

    Le client confirme le paiement: à partir de son compte de téléphone mobile, le montant souhaité est écrit et est crédité sur le compte du vendeur.

    Après réception du paiement, le client est envoyé un message SMS de confirmation contenant des informations sur la réussite du paiement.

Afficher le processus de paiement via n'importe quel opérateur mobile peut être sur la page.

Réglage

Recevoir des paiements de mobile Connectons par défaut en fonction de votre désir lors de la fin d'un contrat.

De plus, vous n'avez pas besoin de signer ou d'ajuster quoi que ce soit. La configuration paymaster est effectuée selon l'une des options.

    Widget de paiement simple (utilisez notre éditeur pour créer et installer le formulaire de paiement sur votre site Web, 15-30 min).

    Module de paiement pour CMS - Votre site est conçu sur l'une des plates-formes populaires, auquel cas vous pouvez utiliser le module de paiement prêt à l'emploi.

    Le protocole PayMaster convient à tout et offre une fonctionnalité maximale pour utiliser l'interface de réception de paiement.

Tarifs et opportunités

Laissez une application pour connecter le commerce mobile, le reste des voies sera disponible automatiquement.

La description

Le processus est effectué en utilisant des ordinateurs de poche ou des arrière-plans intelligents via une connexion distante (Internet, GPRS, etc.). En règle générale, le commerce mobile est une solution logicielle et matérielle pour automatiser les processus d'interaction avec des utilisateurs distants.

En 1998, la vente de contenu numérique a été possible à l'aide d'un téléphone mobile lorsque l'opérateur de cellules finlandais Radionlinja a été lancé par la vente commerciale de sonneries.

Un an plus tard, Smart aux Philippines a été lancé par la plate-forme nationale des paiements mobiles. Presque simultanément avec cette NTT DOCOMO a lancé la première plate-forme Internet mobile au Japon, appelée I-Mode.

Directions de Mobile Commerce

Paiements mobiles (paiements M) Rencontrez le paiement à l'aide d'un téléphone portable à l'aide de fonds publiés sur des comptes de l'opérateur mobile prépayé. Les paiements mobiles sont effectués sans utiliser des comptes bancaires d'utilisateur et sont disponibles pour les abonnés qui n'ont pas leur propre compte bancaire.

Utilisation de Mobile Commerce

  • Paiements communaux
  • Billets d'air et de train

Avantages

  • facilité de paiement
  • Économie d'économie (le paiement est effectué en quelques étapes seulement)
  • sécurité des paiements
  • une énorme sélection pour le paiement des services (des factures d'utilité avant d'acheter des billets de cinéma)
  • payer uniquement un appareil mobile et Internet

Commerce mobile aujourd'hui

Les 29 plus grands opérateurs cellulaires contrôlant la moitié du marché mondial ont déjà été combinés pour créer un format unique pour l'utilisation de la technologie proche des communications sur le terrain (NFC) dans les téléphones cellulaires. Les paiements mobiles basés sur la technologie NFC, au Japon, aux États-Unis et aux Grand-Bretagnes sont particulièrement populaires.

Pour utiliser le service NFC, vous devez installer un module spécial dans le téléphone abonné. Grâce à la puce intégrée, une connexion sans fil est faite entre le téléphone et le terminal de lecteur d'informations installé par le vendeur. À la suite de la connexion du compte virtuel du propriétaire mobile, le montant est radié. L'abonné peut reconstituer le compte à l'aide d'une carte bancaire, d'un terminal POS et d'automaton de capteur de libre-service. La technologie NFC fournit une fiabilité solide de l'identification de l'acheteur et un niveau de paiement élevé des paiements.

Essayez de ne pas être à la traîne derrière les tendances mondiales et en Russie. Mininform Communications a approuvé le concept de création d'une plate-forme de paiement universelle basée sur un téléphone cellulaire. Étant donné que la carte SIM sur les lois russes est délivrée à une personne spécifique, elle, selon la relation, est assez pour identifier une personne qui effectue un paiement. Avec l'aide d'une nouvelle plate-forme de paiement, non seulement les opérations bancaires peuvent être effectuées, mais également de payer des voyages au métro, autobus, train, parking, acheter une tasse de café ou une bière dans les distributeurs automatiques. Il suffira de joindre un téléphone portable au tourniquet ou à la machine. Pour effectuer des paiements sur les technologies SMS et USSD, n'avez même pas besoin d'appareils supplémentaires.

Pour le moment, l'opérateur russe "Beeline" développe activement des services basés sur la technologie NFC. À ce stade, l'opérateur implémente les applications de transport: passage des déplacements dans les terres et les transports souterrains. Ces services sont en mode test.

Commerce mobile en Russie

En 2003, l'opérateur russe Beeline est apparu sur SMS Services-Information. Le lancement de ce service a été la première étape qui contribuait à la transformation d'un téléphone mobile non seulement dans un moyen de communication, mais également dans l'outil de contrôle des dépenses et de paiement de services tiers.

En 2005, il était possible de reconstituer un compte de téléphone portable du compte de téléphone mobile d'un autre abonné.

En 2007, il y a eu la possibilité de paiement du compte des services de téléphonie mobile et des biens de tiers.

En 2010, l'opérateur russe Beeline a été mis en œuvre la possibilité de retirer de l'argent d'un compte de téléphone portable.

À ce jour, la maintenance du commerce mobile est fournie par quatre opérateurs de Russie: Beeline ("Paiement mobile"), MTS, Megafon et Tele2. La taille de paiement maximale dans tous les cas est de 15 000 roubles. De nombreuses sociétés de microplacement offrent la possibilité d'une utilisation généralisée de la technologie pour le traitement des paiements dans les magasins en ligne.

En 2012, les opérateurs «grands troïka» s'attendent à une augmentation du chiffre d'affaires du commerce mobile 2 fois, jusqu'à 40 milliards de roubles. Une énorme contribution au développement du commerce mobile a introduit «Vimpelcom». À ce jour, son système de paiement Ruru développe avec succès. Les paiements mensuels et les utilisateurs de commerce mobile uniques sont de 10%. En moins d'un an, 5 millions de paiements pour les services mobiles ont été effectués via le système.

Remarques

Liens


Fondation Wikimedia. 2010.

Aujourd'hui, nous traiterons de la traduction mobile de service MEGAFON, comment le connecter au téléphone et désactivera si nécessaire, ainsi que - Comment utiliser et envoyer de l'argent à un autre téléphone à partir de votre compte. L'équilibre de la cellule n'est pas seulement des fonds pour le paiement cellulaire. De l'argent, qui mentent sur le compte du téléphone, vous pouvez aider un autre abonné, payer l'achat sur Internet, envoyez-les à une carte bancaire. Fournit une telle opportunité de paiement mobile.

Description Services Traduction Mobile Megafon

L'abonné mégaphone, si désiré, peut envoyer une certaine somme d'argent à partir de la balance à un autre numéro de cellule, même appartenant au réseau d'un autre opérateur cellulaire. Il y a la possibilité d'envoyer de l'argent sur le compte de la carte bancaire, le paiement de l'amende, les biens. Tout cela est possible lorsque le service "Traduction mobile" est connecté.

Le service est disponible pour tous les abonnés avec des fonds personnels sur le bilan: individus ou utilisateurs de numéros d'entreprise avec un budget personnel dédié.

Dans la quantité de moyens disponibles pour payer, n'incluez pas:

  • les roubles dites de bonus - obtenus lors de l'échange de points;
  • le solde de départ du nombre lorsqu'il est connecté;
  • divers remises financières et indemnisation reflétées sur le bilan;
  • Limite de crédit sur l'option "Payer, quand pratique" et tout autre.

Vous pouvez transférer de l'argent sur votre compte vous-même ou reçu par le paiement mobile d'un autre abonné.

Le montant de transfert peut provenir de 1 à 15 000 roubles. immediatement. Après le transfert de traduction, l'expéditeur doit rester sur le compte au moins 1 frotter. Maximum par jour, qui peut être envoyé d'une pièce - 40000 roubles.

Comment se connecter

Pour que tout cela fonctionne, la "traduction mobile" doit être connectée sur votre chambre. Dans la plupart des cas, c'est parmi les services de base fournis par défaut gratuitement. Pour le paiement réel de l'argent, une commission est prise, en fonction de la méthode et de la direction. Les frais de commission sont ajoutés au montant initial et non déduit de celui-ci.

En général, vous n'avez pas besoin de vous connecter - il suffit d'utiliser n'importe quelle option de paiement appropriée. Mais qu'est-ce qui ne fonctionnait pas? Ou vous avez fait une erreur, ou pour votre téléphone portable, ce service a été bloqué. Pourquoi cela pourrait-il arriver? Causes possibles des services de blocage: actions frauduleuses, suspicion de financement des activités terroristes, incohérence des données de passeport.

Si le service a été désactivé précédemment, vous pouvez vous connecter de la manière suivante:

  • Utilisation de la combinaison USSD *105*220*0# + "Appel";
  • Message SMS avec texte " 1 " sur le 3311 .

Toutes les demandes et messages de ce nombre sont gratuits, comme le service lui-même, le conseil n'est pris que dans le montant de la Commission lors de la mise en valeur d'une autre cellule, une carte bancaire ou une autre chose que vous reconstituez Megaphone à partir de votre compte.

Comment désactiver

Le service peut être bloqué à la demande de l'abonné ou à des fins de sécurité. Connectez ou désactivez la traduction mobile, la vérification, le fonctionnement ou non, vous pouvez dans le salon de communication ou via le service de libre-service. *105# ainsi que sur le site lk.megafon.ru.dans un compte personnel.

Aussi pour éteindre cela, vous pouvez appeler d'un téléphone portable à 0500 ou de n'importe quel téléphone sur 8-800-550-0500 Et pour résoudre la question, parler à l'opérateur. À propos, juste en appelant l'un de ces chiffres, vous pouvez connecter cette option ou démonter pourquoi elle ne fonctionne pas si vous n'avez pas réussi à créer un avion.

Vous pouvez également désactiver rapidement le mégaphone mobile avec l'une de ces façons simples:

  • Utilisation de la combinaison USSD *105*220# + "Appel";
  • Message SMS avec texte " 2 »Pour un nombre court 3311 .

Choisissez tout ce que vous aimez, utilisez-vous - la déconnexion, comme toutes les connexions suivantes, sont gratuites, telles que toutes les commandes SMS et USSD.

Comment envoyer une traduction mobile

Il est nécessaire de savoir comment l'opérateur cellulaire comprend le numéro du destinataire. Cela dépendra de la taille de la Commission de la Commission. Un autre opérateur de communication coûte cher.

Équipe USSD

Composez la commande sur le clavier *133*<сумма>*<номер того, кому отправляете деньги># , par exemple: *133*40*9261234567#, appuyez sur l'appel. En réponse à l'application ira SMS du nombre 117009434 Avec une demande de confirmation du paiement du paiement dans la quantité de 40 roubles. entrer dans le code numérique spécifié, tel que nombre 2 . Dans le même message, le montant final sera indiqué en tenant compte de la Commission, qui sprinche de l'équilibre. Ceci est une mesure de précaution nécessaire pour éviter le transfert accidentel d'argent. La Commission, avec cette forme de traduction mobile, est un abonné à 6% de mégaphone et 8,5% des abonnés d'autres réseaux.

Appuyez sur la touche "Réponse" et l'envoi d'un code de confirmation signifie le consentement aux conditions. La conscription du compte et de l'argent au destinataire se produira dans quelques minutes. Dans les cas où le réseau est surchargé ou une défaillance technique, le paiement mobile peut survenir plus tard.

De cette façon peut être envoyé jusqu'à 15 000 roubles à la fois et pas plus de 40 000 roubles par jour et pour un mois, et vous ne pouvez pas passer plus d'argent que vous ne l'avez sur votre compte et que vous allez à moins ou à la limite de crédit - vous pouvez Gérer uniquement nos propres fonds sur le compte.

Par SMS.

La manière la plus simple et la plus avantageuse de transférer de l'argent d'un mégaphone à tout autre nombre. Il est effectué comme suit: vous devez composer des sms avec du texte #100 Lorsque 100 est la quantité et envoyez au destinataire comme message habituel en spécifiant son numéro dans l'adresse SMS. D'autres actions sont similaires. Seule la taille de la Commission est différente - la traduction de l'abonné de Megafon coûtera 1%, un autre opérateur de 5%, mais pas moins de 10 roubles.

Fonction de paiement SMS: Le besoin peut envoyer une demande de paiement en écrivant un message avec le texte: #100? L'abonné recevra un message du numéro 117009434 Avec une proposition de paiement en sa faveur en entrant le code de confirmation.

C'est-à-dire que vous pouvez faire une traduction mobile du mégaphone à un mégaphone, ainsi que sur Beeline, MTS, TV2 et Yota - c'est-à-dire l'un de nos opérateurs cellulaires, mais si la Commission est petite au sein du réseau, seulement 1% du montant, puis d'autres opérateurs - déjà cinq%. Pensez à ce que vous envisagez de reconstituer le compte de quelqu'un d'autre de manière ou de trouver des options plus appropriées.

Deuxième option: Envoyer une vue sur le message SMS <номер из 10 цифр> <сумма> sur le 8900 . Exemple: "9209580632 100" - Envoi de 100 roubles au 8-920-958-0632. La durée de l'inscription peut prendre quelques minutes, alors ne vous précipitez pas après trois secondes pour vérifier si l'argent est venu ou non.

Transfert d'argent sur la carte bancaire

Si les méthodes susmentionnées ne conviennent que pour transférer de l'argent de la balance d'un numéro à l'équilibre de l'autre, en utilisant le paiement en espèces que vous pouvez envoyer de l'argent à carte bancaire, Centre de services UNISTREAM. Ce type de traduction mobile est le plus cher de tous.

Le paiement est effectué en envoyant des SMS à un numéro de service 8900

  1. Traduction à UNISTREAM. Le texte doit être spécifié via le code, le montant, le nom du destinataire, comme dans le passeport. Message envoyer à 8900 , attendez les SMS de contrôle et confirmez-le. Exemple: Unim 1000 Petrov Ivan VasilyevichVous pouvez obtenir de l'argent sur le problème de la question. La Commission est de 7,35% et un autre 95 roubles. Lors de l'envoi du montant de 1 frottement à 4999. Pour une grande quantité - 7,35% et plus de 259 roubles.
  2. Passer le sumu au compte carte bancaireSMS écrit un tel contenu: carte 2222555566669999 1000.avec le code de votre carte et le montant séparé par des espaces. La traduction entre dans la carte de quelques minutes à 5 jours, selon la banque. Il convient de garder à l'esprit que toutes les banques ne permettent pas la réception des paiements mobiles. La Commission est similaire aux paiements d'UNISTREAM.
  3. Pour le réapprovisionnement en compte nombre de cellules d'un autre abonné Dans le texte SMS, vous devez composer le numéro de l'abonné et le montant en les divisant avec un espace. Exemple: 9250236548 200 Texte envoyer à 8900 Avec cette traduction, vous pouvez reconstituer le compte aux abonnés des réseaux cellulaires russes et des pays de la CEI. Une commission de 8,5% est facturée.

Commerce ambulant

Avec l'aide d'une traduction du compte téléphonique, vous pouvez payer pour l'achat de jeux, de biens et de services. Le principe reste le même: entrer dans votre numéro de téléphone sous forme de paiement sur le site, l'abonné reçoit un message offrant de confirmer le fait d'envoyer de l'argent en envoyant un code numérique.

S'il n'a pas fonctionné de paiement

Si le mauvais numéro de cellule du destinataire a été spécifié lors de la traduction mobile et que l'argent a mal tourné, vous pouvez essayer de les renvoyer. Pour ce faire, imprimez un chèque sur le site. argent.megafon.ru/history/Détails/723415233801 Et contactez le salon cellulaire ou le support technique. Vous devez entrer votre transfert d'argent dans le système - pour cela, vous aurez besoin d'un mot de passe pouvant être obtenu en entrant votre numéro de téléphone au champ correspondant sur le site par référence.

Si le numéro erroné appartient à un autre opérateur, par exemple, Tele2, il est nécessaire de gérer uniquement leur réseau cellulaire. En cas d'erreur de paiement dans le cadre de Mobile Commerce, vous devez contacter une entreprise de produits de base et de service.

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