Baies sauvages. - L'un des meilleurs magasins en ligne russe des vêtements, des chaussures et des accessoires de mode. Selon le magazine Furbse, Wildberriz Online Store se classe au 7ème rang dans la liste des entreprises les plus chères de l'Internet russe.

Le siège de Wniteberries est situé dans le village de Milkovo, près de Moscou. Sur le site officiel du magasin de Vaildberriz, vous pouvez acheter des vêtements pour hommes, femmes et enfants de marques mondiales populaires et toutes sortes de produits modernes avec livraison dans toute la Russie. Pour commander sur le site Web de Weatberries, vous devez enregistrer votre compte personnel.

Qu'est-ce qui donne lk Vaildberriz?

Le Cabinet personnel Weatberries permet aux utilisateurs de lire et de regarder l'ensemble du processus d'envoi de l'ordre sélectionné. Détails ont décrit les conditions de la commande et du retour des marchandises. De plus, il existe des options supplémentaires très pratiques sur le compte personnel, qui sont bénéfiques pour le site officiel de WeatBerries d'autres magasins en ligne similaires. Parmi eux, vous pouvez sélectionner ce qui suit:

Parmi les bonus supplémentaires, on peut noter la conception de l'abonnement pour lequel l'utilisateur reçoit une réduction.

lk.wildberries.ru.

Vous pouvez entrer dans le compte personnel WildBerry en cliquant sur le bouton "Connexion" dans le coin supérieur droit de la page principale du site.

Le formulaire d'inscription est disponible sur la page principale du site officiel de Weatberries. Il convient de noter qu'il est mis en évidence sous une forme séparée avec une note pour "nouveaux utilisateurs".

Lors de votre inscription, vous devez spécifier l'ensemble d'informations minimum:

Adresse e-mail.
Mot de passe et confirmez-le.
Remplissez un minimum d'informations sur vous-même: nom de famille, nom, patronymique, date de naissance et plancher.
Le numéro de téléphone auquel le code sera envoyé pour confirmer l'activation du compte. Il faudra entrer dans la même forme dans la fenêtre correspondante.

Lors de votre inscription dans votre compte personnel, VaildBerry peut également être abonné à la newsletter SMS sur de nouvelles promotions et reçus. Vous pouvez également restaurer le mot de passe à l'aide d'un formulaire d'inscription où il y a un onglet approprié.

Vous pouvez enregistrer votre compte personnel Wearberries à l'aide de comptes sur les réseaux sociaux. Lorsque vous utilisez des formulaires d'inscription de réseaux sociaux, des informations sur les réductions, des bonus, de nouveaux arrivants apparaîtront dans le ruban de la page du compte.

Instruction Comment entrer

Lorsque vous vous inscrivez sur le portail et que vous utilisez les SMS reçus sur votre téléphone, confirmez-la, assurez-vous de mémoriser votre nom d'utilisateur, votre mot de passe. À l'avenir, avec leur aide, vous pouvez entrer votre compte.
Pour ce faire, en haut dans le coin droit de la boutique en ligne de la clé de magasin en ligne Entrer.
Clique dessus. Vous verrez une page avec une proposition d'entrer dans votre connexion (e-mail, téléphone) et le mot de passe.
Entrez ces données.
Cliquez sur le bouton ci-dessous - Entrer.
Vous transférerez automatiquement à votre Zone personnelle.

Après l'entrée, il ne sera pas difficile pour vous de faire des achats dans WeatBerries et d'utiliser des réductions, des promotionnels.

Lorsque vous cliquez sur le mot "Enregistrement", l'utilisateur verra le formulaire suivant:

Tous les contacts du plus grand magasin en ligne Vaildberry | Baies sauvages.

Chaque jour, un nombre croissant de personnes se demandaient - pourquoi passer du temps précieux après le travail ou les week-ends pour acquérir les choses nécessaires. Et ce qui est pire, si vous savez exactement quoi acheter et n'aimeriez pas les campagnes d'achat longues, et vous ne pouvez pas trouver le souhaité - cette journée semble la plus fastidieuse de la vie. Mais vraiment, pourquoi perdre du temps, s'il y a un énorme magasin de vêtements en ligne, des chaussures, des accessoires et de nombreuses autres choses - Wearberries! Tout ce dont vous avez besoin au même endroit, et même avec des actions permanentes, des ventes, des réductions.

Intéressé? Aller au magasin! Pour ceux qui ont décidé d'abord de passer une commande à Wathberry, il est nécessaire de lire sur l'enregistrement, la recherche et la conception du premier ordre.

Vaildberry - Contact Numéro de téléphone HOTLINE FREE 8800

Sur le site Web de WeatBerries, les informations nécessaires à la commande sont les plus détaillées pour commander les marchandises en ligne, mais toujours la question de la question, ce qui souhaite être d'accord avec le vendeur. En outre, Vaildberriz Service fournit des conseils et une assistance à un styliste expérimenté.

En option, contactez le magasin de l'horloge directement dans le navigateur. Pour faire cela, allez à relier Et cliquez sur le lien ci-dessous dans le menu »appel du site."

Pour ceux qui sont plus pratiques de communiquer par téléphone - Hotline 24 heures sur 24 heures 84957755505

Vaildberriz - Contact Numéro de téléphone Centre d'appels, Services de support Votre région

Selon la chambre du client, le téléphone hotline peut changer. Afin de connaître le numéro de contact de support pour le support de votre région. Vous devrez aller à reliersélectionnez la ville et cliquez dessus.

Vaildberriz - Contact Numéro de téléphone Centre d'appels, Services d'assistance pour votre région: Choisissez une région

Après cela, vous reviendrez automatiquement à la même page et au menu "Téléphone Votre région" affiche le numéro souhaité.

Vaildberriz - Contact Numéro de téléphone Centre d'appels, Services d'assistance pour votre région: Choisissez une région

Remarque: Si vous autorisez le site à suivre votre emplacement lorsque vous visitez le site pour la première fois, vous n'avez pas besoin de choisir votre région en mode manuel.

Comment écrire un message, lettre à la boutique en ligne Vaildberry?

Les vrais achats en ligne refusent progressivement le temps de passer du temps à attendre de l'opérateur et de poser toutes les questions nécessaires dans la correspondance. Et vous pouvez tout faire en un seul clic!

Vous êtes sur le produit de l'invite des marchandises et vous avez une question? Sous la description des marchandises, sélectionnez le menu "? Questions" et cliquez sur le bouton "Question" de la fenêtre contextuelle. Veuillez noter - dans ce menu, les questions ne peuvent être interrogées que pour les utilisateurs enregistrés.

Mais obtenir des conseils en ligne, vous pouvez ainsi:

Télégramme, WhatsApp, Viber Cliquez sur l'icône sur cette page du site.
Skype. Weatberries WB.(texte seulement)
Dans le menu "Questions, Prix?" par relier
Sur le forum de Vaildberriz relier

Veuillez noter que toutes les méthodes spécifiées dans cette section sont uniquement destinées à communiquer dans le chat et il est impossible de recevoir des consultations en appelant.

Courriel Vaildberry

Un autre moyen efficace de communiquer est le courrier électronique. Préfère garder la connexion à travers elle? Dans VaildBerry Unified Mail - [Email protégé] .

Nous espérons que notre article a aidé à établir une communication avec l'un des sites les plus populaires, et vous pouvez désormais clarifier toutes vos questions des employés, puis vous ravirez de nouvelles choses!

La boutique en ligne Wearberries est l'un des dirigeants de la vente de marchandises. Il a de nombreux bureaux représentatifs dans toute la Russie.

Une telle entreprise une grande entreprise a naturellement son propre centre de contact. Nous en parlerons plus en détail.

Centre de contact Weatberries

Attention! Collotter fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ainsi, le service de soutien est toujours prêt à aider les clients à résoudre des problèmes survenus et conseillés sur diverses questions.

En appelant le centre de contact, le client peut laisser plainte au vendeur ou à la qualité des marchandises, à poser les délais de la livraison des biens ou de consulter l'opérateur sur diverses questions.

Autres moyens de communiquer le service d'assistance clientèle

Le site officiel de la société fournit des informations détaillées dans la section correspondante. Link: www.wildberries.ru.

La société propose également des options de communication alternatives: Réseaux sociaux, email, téléphonie IP et appel via le site.

1. L'application de quelle application est principalement utilisée pour la manipulation de texte du client.

Considérant qu'il s'agit d'un messager des appareils mobiles, les clients bénéficient à tout moment de contacter le service d'assistance de la société.

2. Skype - Programme d'appels vidéo et d'envoi de messages. Wningberries l'utilise uniquement pour la communication de texte.

Ceci s'explique par le fait que le logiciel ne prend pas en charge la multicanal, c'est-à-dire qu'il existe une conversation via Skype, le reste des abonnés ne peut pas appeler.

3. Le courrier électronique est représenté par trois adresses:

1. Tiroir électronique [Email protégé] Il sert à recevoir des appels de clients et viennent également à l'utilisateur.

2. Adresse [Email protégé] Conçu pour soumettre des applications de participation à des événements ou d'envoyer des requêtes dans les médias.

3. boîte [Email protégé] Conçu pour des organisations caritatives. Ils peuvent envoyer leurs suggestions et souhaiter cette adresse.

Attention! Vous pouvez également envoyer un accès au service de support client via un formulaire spécial sur le site Web du magasin. Il ressemble comme suit.

L'utilisateur sélectionne d'abord le thème de la demande, puis la spécifie dans la section "Section".

Dans le champ "Texte", il quitte sa demande (plainte, question, voeux, etc.). La réponse à votre appel recevra un client maximum pendant la journée.

La boutique en ligne a sa propre application pour les plates-formes mobiles.

Il est disponible au téléchargement à partir des ressources suivantes:

Google Play: play.google.com;
App Store: iTunes.apple.com;
De Wnoarberries: mstatic.wildberries.ru.

Ce dernier vous permet de télécharger la distribution du programme à partir du site Web de Weatberries au format.apk est un package d'installation pour la famille Android.

L'utilisateur télécharge le fichier sur le téléphone, puis commence l'installation.

Grâce à l'application mobile, vous pouvez également laisser une question ou déposer une plainte au support client.

Parfois des acheteurs magasin en ligne wearberries Il existe divers problèmes, les réponses auxquelles il est possible de trouver sur le site ou lors de la consultation d'un spécialiste. Aujourd'hui, nous allons regarder comment ça fonctionne hotline Vaildberryet aussi apprendre numéro de téléphone gratuitqui est responsable de l'opérateur de soutien de la société.

Pour aider vos acheteurs, une boutique en ligne populaire de vêtements, de jouets et de nombreux autres sont organisées par une ligne de filete à chaud. Des représentants bien préparés de la boutique en ligne se feront un plaisir de répondre à toute question qui s'est produite sur la gamme de produits proposés par la boutique en ligne Wildberis et aidera également à résoudre les problèmes techniques possibles qui sont apparus lors de la commande des marchandises.

Les spécialistes peuvent aider à résoudre les problèmes suivants:

concernant le travail sur le site (enregistrement, mise en service, élimination de l'ACOUNT, etc.);
concernant la mise en service;
en ce qui concerne le paiement et le délai de livraison;
par rapport aux règles de retour des marchandises;
par rapport aux caractéristiques des marchandises;
donner des commentaires;
laisser une plainte à la question locale de la délivrance ou d'un employé spécifique (courrier, opérateur);
exprimer la gratitude;
laisser un souhait / offre;
affinez des informations sur les réductions et les promotions.

Plaintes: 54.
Résoudre des plaintes: 18

Notre catalogue contient plus de 1900 grandes marques de mode du monde entier. Les wningiberies coopèrent directement avec les fabricants de vêtements et les distributeurs officiels, nous vous garantissons donc l'authenticité et la plus haute qualité des produits présentés.

Plaintes et critiques sur Weatberries

J'ai commandé la première fois dans ce magasin de marchandises 9 pcs (5 jupes et 4 tops). J'ai commandé un point de livraison de soi. Tout d'abord, ils n'ont apporté que 8 choses. Et deuxièmement, l'une des jupes a été doublée. Je me suis souvenu de tout, j'ai donné un colis avec des choses. Après 10 minutes, le champ de ma soin m'a appelé le manager même et commença à blâmer que le colis est extra, mais il n'y a pas de jupes. J'ai essayé d'expliquer que l'une des jupes était dans un paquet double, mais je ne m'avais pas écouté et m'a promis d'appeler la police. J'étais habillé en jeans et ...

[Invalide]

Commandé une tente. 05/30/17 Ils ont renvoyé le retour en raison de la mauvaise attachement (la tente est complètement différente). Cependant, nous l'avons payé. Comme il s'est avéré en vain. Dans l'acte de réception, il est dit que les résultats de l'inspection doivent être fournis dans les 10 jours. Toutes les délais sont de longue durée. Les opérateurs ont bien sûr déclaré que l'argent sera retourné bientôt. Nous avons renoncé à la tente à nouveau dans l'espoir que les représentants de la boutique en ligne ne peuvent pas mentir. La nouvelle tente est venue, mais nous ne pouvons pas l'acheter, car ne pas...

[Invalide]

Je suis retourné après l'achat d'une veste de mariage. L'examen attend 16 jours, personne ne peut dire pourquoi le retard s'est produit et quand elle sera toujours prête. Ni des choses ni de l'argent. Et se plaindre à personne. Tous les opérateurs sont racontés comme des robots: attendez. Et combien d'attendre? Et surtout, pourquoi devrais-je attendre? Pas besoin de choses défectueuses à envoyer.

[Invalide]

Selon l'ordre de la chemise, l'article 3228146 gris foncé a été obtenu une chemise bleue. Par conséquent, selon la loi sur l'acceptation, le numéro 170513-97599 daté du 13.05.2017 a été remboursé en tant que mariage d'investissement. À l'heure actuelle, le remboursement n'est pas considéré et que mon argent n'est pas retourné. S'il vous plaît résoudre ma question dans les plus brefs délais.

[Permis]

Le 14 avril, j'ai acquis des chaussures dans le magasin Wildberris (ordonnance n ° 624094784), dans le processus de chaussettes le tout premier jour, les chaussures ont été asservies comme le dos, le 17 avril, j'ai passé les chaussures pour vérifier la qualité avec une demande de retourner à moi payer de l'argent. L'acte d'acceptation et de transmission indique qu'il est indiqué que la vérification est effectuée dans les 10 jours, également le retour des fonds dans les 10 jours à compter de la date de signature de la présente loi. À l'expiration de 10 jours, pas d'argent, le magasin a envoyé une lettre avec des excuses pour le retard ...

[Invalide]

J'ai acheté des chevilles, après l'opération dans les 2 semaines, un talon a éclaté, le magasin après son expertise refuse de reconnaître le mariage de la production et de retourner l'argent (6 120 roubles) pour des produits de mauvaise qualité. Aider à protéger mes intérêts et à retourner de l'argent.

[Permis]

23/02/2017 J'ai refusé une veste amenée plus petite. Sur la muqueuse de la juro, sous le col se trouvait la taille de l'usine "S" (42) et "M" (44) a été spécifiée sur l'autocollant de papier. Le même jour, j'ai écrit par écrit au magasin des employés avec une demande de corriger ce gaufrage. Vous avez une bonne réponse: nous nous excusons pour ces inconvénients livrés. Après réception du retour, les marchandises seront vérifiées. En cas de confirmation, la position ne sera pas prise en compte dans le calcul du pourcentage de la rédemption. "Sur ...

Dégoûtant et sale histoire est arrivée aujourd'hui, 03/12/17, au magasin Vailberris de Pick-up, à Ekaterinburg, à Tbilisii Br, 13. Le matin, j'ai été appelé par un employé de l'article et a rapporté que le 07.03.17, au cours de la Achat de biens que j'ai volé le téléphone dans le magasin! Ce qui suit, il a été signalé que la preuve du vol de «mon» a été enregistrée par le caméscope et il était nécessaire de retourner la chose volée. Le ton et les exigences étaient dégoûtants. Après 10 minutes, j'étais à l'adresse spécifiée du point, où les employés, avec ...

[Invalide]

En décembre 2016, une ordonnance a été faite 33317961. En conséquence, jeans encheminés, art. 3392089, après plusieurs fois, les chaussettes ont commencé à se propager. Les marchandises ont été renvoyées au point de livraison de soi à la fin de janvier 2017 pour réussir l'examen et le retour de l'argent lors de la confirmation du mariage. Aujourd'hui est 07.03, aucun résultat. Centre d'appel appelé 3 fois et a écrit une plainte dans le compte personnel - en vain. S'il vous plaît aider dans la situation actuelle.

Le courrier a refusé de venir, car je n'ai pas répondu à l'appel. Il a rappelé en une demi-heure, je répondais fortement que je ne viendrais pas, tolère le jour de la livraison. Je n'ai pas écouté mes explications. L'opérateur Vaildberis a également déclaré que cela ne pourrait rien aider. Je pense que le magasin n'apprécie pas ses clients. P.s. Auparavant, il était plus d'une fois pour les concessions des courriers, le transfert de livraison à leur demande. En réponse, la relation Hamsk reçue.

Par moi le 14/01/2017 Un art.2547613 de Vertebavka a été renvoyé à cause du mariage (trou à l'arrière), tout est aujourd'hui responsable de mes appels à mes appels. L'attitude envers les acheteurs de votre site laisse beaucoup à désirer, disparaît en quelque sorte le désir de coopération. Et je voulais toujours résoudre ma question et ne pas excuser et me désabonner

Tous les contacts du plus grand magasin en ligne Vaildberry | Baies sauvages.

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En option, contactez le magasin de l'horloge directement dans le navigateur. Pour ce faire, suivez le lien et cliquez sur le lien ci-dessous dans le menu. "Appeler du site."

Pour ceux qui sont plus pratiques de communiquer par téléphone - Hotline 24 heures sur 24 heures 84957755505

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Selon la chambre du client, le téléphone hotline peut changer. Pour connaître le numéro de contact du service de support de votre région, vous devrez suivre le lien pour choisir le règlement et cliquer dessus.

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Après cela, vous reviendrez automatiquement à la même page et au menu "Téléphone Votre région" affiche le numéro souhaité.

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Remarque: Si vous autorisez le site à suivre votre emplacement lorsque vous visitez le site pour la première fois, vous n'avez pas besoin de choisir votre région en mode manuel.

Comment écrire un message, lettre à la boutique en ligne Vaildberry?

Mais obtenir des conseils en ligne, vous pouvez ainsi:

Télégramme +7 926 537 31 37
WhatsApp +7 926 537 31 37
Viber +7 926 537 31 37
Dans le menu "Questions, Prix?" relier
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