Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.
Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes
Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.
Способ 1. Через iTunes для удаления пароля
Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.
Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.
Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.
Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».
Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»
Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:
Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».
Одно из несомненных достоинств Apple-устройств состоит в том, что установленный пароль не допустит нежелательных лиц к вашей личной информации, даже если устройство было потеряно или украдено. Однако, если вдруг вы забыли пароль от устройства, подобная защита может сыграть с вами злую шутку, а значит, устройство можно будет разблокировать только при помощи iTunes.
Если вы забыли пароль от вашего iPod, iPad или iPod, на котором отсутствует или не используется Touch ID, после нескольких неправленых попыток ввода устройство будет блокироваться на определенный период времени, а с каждой новой неудачной попыткой данное время будет увеличиваться.
В конце-концов все может дойти до того, что устройство полностью заблокируется, отобразив пользователю сообщение с ошибкой: «iPad отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать в данном случае? Понятно одно – без помощи программы iTunes не обойтись.
Способ 1: сброс счетчика попыток ввода пароля
Обратите внимание, разблокировать устройство можно только на том компьютере с установленной программой iTunes, на котором было прежде установлено доверие между устройством и iTunes, т.е. ранее вы должны были на данном компьютере управлять своим Apple-устройством.
1. Подключите свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Когда программа обнаружит ваш гаджет, щелкните в верхней области окна по иконке с изображением вашего устройства.
2. Вы попадете в окно управления вашим Apple-устройством. Кликните по кнопке «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Как правило, данного шага вполне достаточно, чтобы сбросить счетчик, но если устройство по-прежнему заблокировано, переходим далее.
В нижней области окна щелкните по кнопке «Синхронизировать» .
3. Как только iTunes начнет синхронизацию с устройством, вам потребуется отменить ее, щелкнув в верхней области программы по иконке с крестиком.
После выполнения данных действий счетчик неправильного ввода паролей будет сброшен, а значит, у вас имеется еще несколько попыток ввести пароль, чтобы разблокировать устройство.
Способ 2: восстановление из резервной копии
Данный способ применим только в том случае, если на вашем компьютере через программу iTunes была создана копия iTunes, не защищенная паролем (при этом на самом iPhone должна быть отключена функция «Найти iPhone»).
Для того, чтобы восстановиться из имеющейся резервной копии на компьютере, откройте меню управления устройством на вкладке «Обзор» .
В блоке «Резервные копии» установите отметку около пункта «Этот компьютер», а затем щелкните по кнопке «Восстановить из копии» .
К сожалению, сбросить пароль иным способом не получится, т.к. яблочные устройства имеют высокий уровень защиты против краж и взлома. Если у вас есть свои рекомендации по тому, как разблокировать Айфон через iTunes, делитесь ими в комментариях.
Если ваш iPhonе говорит, «iPhone отключен, повторите через несколько минут», или, еще хуже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes.», помощь рядом. Здесь вы узнаете, как исправить эти сообщения об ошибках и снова заставить ваш телефон работать.
Если вы ввели неправильный пароль много раз, ваш iPhone заблокируется, но это не чудовищная проблема. В этой статье мы расскажем вам как разблокировать ваш iPhone при помощи iTunes(или iCloud). Более общие рекомендации смотрите в статье «Как восстановить забытый код доступа».
Отключите сообщения об ошибках iPhone
Вот относительно распространенное, но тревожное уведомление, которые вы, возможно, видели на своем iPhone.
«iPhone заблокирован. Повторите через минуту»
Это не слишком плохо. Однако, может быть и хуже:
«iPhone заблокирован. Повторите через 60 минут».
Пугающе. Но есть сообщение, которое хуже предыдущих:
«iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes»
Эти сообщения об ошибках варьируются от немного неудобных до совершенно недееспособных, но вы точно не должны их игнорировать. Если вы видите третье сообщение – дела обстоят плохо: вы сможете его разблокировать, если подключитесь к iTunes., но данные вашего телефона будут уничтожены как часть процесса восстановления, поэтому мы надеемся, что вы сделали резервную копию.
Что значит это сообщение об ошибке?
Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз (или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.
iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.
Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.
Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.
Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:
- 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
- 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
- 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
- 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
- 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.
Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).
Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены.
Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.
Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».
Подождите
Для всех 9 неправильных догадок все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «повторите попытку через X минут» отсчитывает время, чтобы вы могли видеть, сколько осталось). Вы не можете что-то сделать, пока ждете, но если хотите, то совершите экстренные вызовы – коснитесь в нижней части с надписью «Экстренный вызов».
По истечении периода ожидания экран вашего iPhone изменится на обычный фон, и вы сможете попробовать еще раз. Но очень важно, чтобы вы вводили свой пароль, когда у вас появился шанс. Если вы снова ошибетесь, вы перейдете на следующий период ожидания.
Как только вы доберетесь до 60-минутного ожидания, у вас последняя жизнь. Сделаете ошибку еще раз – и вы будете заблокированы до тех пор, пока вы не подключите iPhone в iTunes, и данные на устройстве не будут восстановлены.
Если вы приближаетесь к 10 разу, будьте осторожны. Может быть вы записали куда-то правильный пароль, или есть кто-нибудь еще, кто это знает?
Возможно, стоит записать каждую догадку, которая у вас есть с этого момента (и все, которые вы вводили ранее), но это только для того, чтобы помочь памяти состредоточиться – довольно умно, iOS подсчитывает несколько записей одного и того же неправильного кода доступа как одни неправильное догадки, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить впустую любые догадки, повторяющиеся.
Если вы достигнете 10-го неправильного предположения, вам нужно перейти к следующему разделу этого урока.
Восстановите свой iPhone, подключившись к iTunes
Вы достигли предела неправильных догадок кода, и нам очень жаль, что вам придется стереть данные iPhone. Вы сможете восстановить данные из вашей последней резервной копии, если вас это утешит. Вы сделали резервную копию, не так ли?
Вы можете восстановить через iTunes или через iCloud. Сначала мы разберемся с iTunes – это проще.
Подключите iPhone к Mac или ПК, с которым обычно синхронизируется телефон, и запустите iTunes, если он не делает этого автоматически.
(По разным причинам это может быть невозможно. Синхронизация с Mac или ПК гораздосложнее, чем раньше, и у вас может не быть машины, синхронизированной с вашим iPhone. В этом случае вам нужно будет использовать режим восстановления или восстановление через iCloud. ITunes также может запрашивать пароль при подключении, что в данном случае – плохие новости. Попробуйте режим восстановления, который мы объясним ниже.)
Подождите, пока iTunes получит возможность синхронизировать ваше устройство, затем нажмите «Восстановить данные iPhone» и следуйте инструкциям на экране. Как только iTunes закончит стирать данные iPhone, вы попадете на экран «Настройка» – как будто вы настраиваете новое устройство. В этот момент вы можете выбрать опцию «Восстановить из резервной копии iTunes» и выбрать правильную резервную копию.
Подробнее об удалении данных iPhone см. В разделе «Как сбросить или стереть iPhone или iPad.»
Использовать режим восстановления
Режим восстановления – более радикальный метод очистки вашего устройства, и может быть стоит попробовать, если вышеуказанная стратегия не работает. Вот как перевести iPhone в режим восстановления:
- Подключите USB-кабель к компьютеру, но не подключайте его к iPhone.
- Запустите iTunes.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Выключение/Включение» в течение 10 секунд, пока iPhone не выключится.
- Удерживайте кнопку «Домой», но отпустите кнопку «Выключение/Включение».
Подключите разъем USB Dock / Lightning, чтобы подключить iPhone к Mac (продолжайте удерживать кнопку «Домой»).
iTunes должно предоставить сообщение с информацией о том, что «iPhone был обнаружен в режиме восстановления».
Подключение к iTunes не устраняет проблему
Настройка отключенного iPhone не всегда простой процесс, как описано выше. Некоторые владельцы iPhone считают, что подключение отключенного iPhone к iTunes не выполняет никаких функций.
Если вы попробовали как и iTunes wipe, и режим восстановления, вы можете попробовать стереть с помощью iCloud, о чем мы расскажем в следующем разделе.
Восстановите свой iPhone с помощью iCloud
Альтернативный способ стирания отключенного iPhone и повторного запуска – использовать iCloud – это возможно, однако, если вы настроили Find My iPhone, и если отключенный iPhone имеет доступ к данным.
На вашем Mac (или iPhone, iPad), перейдите на сайт icloud.com и нажмите «Найти iPhone». Вам придется ввести пароль вашего аккаунта Apple.
После ожидания, появиться карта, которая покажет вам место нахождения вашего устройства. Нажмите «Все устройства» сверху. Затем выберете iPhone, который хотите стереть и нажмите « Стереть iPhone». вы можете осуществить с помощью приложения. читайте в нашем посте.
При покупке чаще всего мы выбираем надежные устройства, однако в процессе пользования часто сталкиваемся со всевозможными ошибками. Одни вызваны программными сбоями, а другие некорректным пользованием. Обыкновенно на экране высвечивается: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», - если несколько раз неправильно был введен код доступа, который убирает блокировку экрана.
Как установить пароль на iPhone
Практически все мобильные устройства для безопасности оснащены возможностью защитить личную информацию от чужих рук, в том числе и гаджеты на iOS. В настройках устройства, для того чтобы появилась возможность установить защиту, предусмотрена вкладка «Защита паролем». Там вы сможете задать любую конфигурацию защиты, например, установить промежуток времени, по истечении которого устройство блокируется. Интересной функцией является возможность самоуничтожения устройством всех данных, если пароль введен неправильно 10 раз. Однако не рекомендуется пользоваться этой функцией тем, у кого в устройстве сохраняется масса необходимой информации. Этот пункт меню появился на iPhone 5, в прошивке iOS операционной системы версии 7.1, которая появилась в марте 2014 года.
Что происходит, когда пароль введен неправильно. «iPhone отключен, повторите через час»
Для того чтобы правильно определить алгоритм действий, необходимо посмотреть на практике, что будет, если ввести пароль неправильно. Данные ниже приведены для устройства iPhone 5 с прошивкой 7.1.
- После 6 неверных вводов устройство выдает сообщение о том, что необходимо попробовать ввод через минуту.
- После 9 ошибочных введений кода устройство будет временно заблокировано на 1 час. Сообщение будет выглядеть так: «iPhone отключен, повторите через час».
Практически на всех устройствах установлен лимит попыток, он может быть разный. Зависит количество попыток от модели и типа устройства. Как только лимит будет окончательно исчерпан, вы увидите на экране следующую надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Многие начинающие пользователи переживают, что работоспособность устройства восстановить будет сложно или невозможно.
Каким образом можно обнулить счетчик ввода пароля
Если у вас не сделаны заранее резервные копии данных, то для того, чтобы сохранить информацию, необходимо подобрать пароль вручную. Обойти заданный лимит возможно при помощи обнуления попыток ввода пароля. Итак, устройство пишет: «Подключитесь к iTunes», а полное форматирование и возврат к заводским установкам невозможны из-за того, что в памяти хранится уникальная или важная информация. Наиболее часто пользователи не хотят терять данные с планшета, на котором появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». В этом случае необходимо подключить устройство к настольному компьютеру и сбросить счетчик ввода пароля.
Как установить iTunes
Для того чтобы скачать установщик программного обеспечения для работы с устройством через персональный компьютер, необходимо зайти на официальный сайт компании-производителя Apple. Там можно скачать самую последнюю версию ПО, в которой исправлены все ошибки и добавлены самые новые сервисы. Установить эту программу можно как на Mac, так и на Windows, а распространяется она совершенно бесплатно. Для начала скачивания необходимо нажать на кнопку «Загрузка». По окончании, если вы не хотите по умолчанию прослушивать музыку через iTunes, то необходимо перед завершением работы с установщиком снять маркер с соответствующего пункта.
Проблемы синхронизации с iTunes
Необходимость восстановления доступа к устройству может возникнуть в любой момент вне дома, далеко от компьютера, с которым уже была проведена синхронизация гаджета. Откат счетчика ввода пароля, как уже упоминалось выше, происходит при помощи iTunes. Обыкновенно к этому способу обращаются после появления сообщения: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если на настоящий момент доступ к своему ПК невозможен, то можно попробовать установить соединение с другим. При подключении к копии iTunes, с которой ранее гаджет не был синхронизирован, вы увидите уведомление с просьбой разрешить доступ компьютеру к информации, сохраненной в памяти устройства. После того как вы разрешите доступ, программа попробует провести синхронизацию, но для её успешного завершения необходимо откликнуться на самом смартфоне или планшете. В том случае, когда на экране сообщение, что iPhone отключен, сделать отклик с него невозможно. Так как в вашем случае это невозможно, то быстро восстановить доступ к устройству возможно, только когда устройство определяется в программе или произведя полный сброс (в этом случае информация будет утрачена).
Как сбросить счетчик паролей, если устройство определяется
Для начала, как и в первом описанном случае, необходимо подключить устройство к своему настольному ПК и запустить на нем программу iTunes. Для подключения используйте кабель, который поставляется в комплекте. В некоторых случаях надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» может исчезнуть сразу после авторизации устройства в программе, других манипуляций в этом случае проводить не нужно. Если этого не произошло, то необходимо продолжить работу. Чтобы взаимодействовать с программой было удобнее, необходимо включить левую После установки соединения на этой панели появится изображение телефона, а также основная информация о нем. Правой кнопкой мыши нажимаете на картинку, символизирующую устройство, и из контекстного меню выбираете «Синхронизировать». О начале процесса синхронизации вас известит верхняя панель, на ней появится полоса и сообщение о запуске процесса. Однако дожидаться окончания не нужно, и синхронизацию необходимо отменить, нажав на крестик. Обыкновенно после данной процедуры возможно заново начинать подбор пароля. Аналогично можно поступить с планшетом, если на нем появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes».
Сколько раз можно сбрасывать счетчик
Проводить процедуру можно любое количество раз. Пользователями проверено, что сброс происходит при любом взаимодействии гаджета с iTunes. По истечении количества попыток можно снова подключать устройство к компьютеру и производить сброс счетчика. Тем, что «Айфон» просит подключиться к iTunes, производитель нам подсказывает решение проблемы забытого пароля. Если вы хотя бы смутно помните, какой был пароль, или надеетесь его быстро вспомнить, то этот способ вам подойдет. Однако если пароль вспомнить через продолжительное время так и не удалось, необходимо прибегнуть к полному сбросу устройства. Если у вас есть то после сброса можно восстановить информацию.
Резервное копирование данных
Создать копию информации с любого гаджета возможно двумя путями:
- Через приложение в самом устройстве iCloud.
- С помощью iTunes.
Для первого способа вам понадобится зарегистрировать аккаунт Apple ID, храниться информация будет на «облачном» сервере. Синхронизировать с ним устройство возможно лишь при помощи авторизации в приложении. Для того чтобы хранить копию информации в программе iTunes, необходимо синхронизировать с ним устройство. Данную процедуру владельцам разработчики рекомендуют делать периодически, чтобы информация в компьютере была актуальной. В случае если iPhone отключен и необходимо его восстановление, данные не будут окончательно утрачены.
Перевод устройства в режим DFU
Update Mode - режим отладки устройства, в нем возможно восстановить заводские установки устройства. При переходе в данный режим возможно установить операционную систему устройства с нуля. В инструкциях по восстановлению работоспособности устройства, если «Айфон» просит подключиться к iTunes, часто упоминается об этом режиме.
Для перехода в режим восстановления необходимо проделать следующие манипуляции:
- Подключить устройство к ПК и запустить iTunes.
- Нажать кнопку питания и удерживать её в этом положении несколько секунд.
- После чего, продолжая удерживать кнопку питания, нажмите Home и некоторое время держите их вместе.
- Примерно через 10 секунд отпустите кнопку питания, а Home продолжайте держать еще некоторое время.
Если все манипуляции произведены правильно, то в программе iTunes высветится сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме DFU или восстановления.
Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления
