Причины и устранение неполадок компьютерной мыши и тачпада. Почему курсор мыши не двигается в ноутбуке. Почему не работает мышь на компьютере Мышка работает но не двигается

Пользователи часто сталкиваются с неполадками, которые возникают при работе с компьютером. Одна из таких проблем - перестает работать компьютерная мышь. В чем может быть причина неисправности, разберем в статье.

Виды мышек

Компьютерные мыши можно классифицировать по таким критериям.

Причины неполадок

Причин, по которым курсор не двигается и компьютерная мышь перестала работать довольно много, но разделить их можно на две группы: аппаратные и программные.

К аппаратным отнесем:

К программным отнесем:

1. Неисправности, связанные с драйвером устройства.
2. Умышленное отключение мыши вредоносными программами.
3. Конфликт утилит для мыши с другим ПО.
4. Неисправности операционной системы, создавшие цепочку проблем, что привели к неработоспособности устройства.

Устранение неисправностей

Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги по устранению неполадок, проверьте:

Важно! Если устройство не опознано (сбой запроса дескриптора устройства) или ваша мышка находится в разделе «Другие устройства», решение проблемы подробно описано в этой .

Проводная

Если вы проверили манипулятор по , а при подключении курсор не двигается или двигается со сбоями - проблема в аппаратной части устройства. Чтобы устранить:

Беспроводная с USB-передатчиком

Если у вас мышь беспроводная, подключенная к ПК через передатчик, пройдитесь по и ознакомьтесь с публикацией о . Ничего не помогло? Попробуйте следующее:

Важно! Программное обеспечение, установленное для другого продукта (мыши, беспроводной клавиатуры, тачпада, сенсора) может вызвать конфликт в работе с беспроводной мышью. Рекомендуем удалить утилиты, перезагрузить компьютер и проверь работу манипулятора.

Bluetooth

Если вы используете манипулятор, работающий по Bluetooth и курсор перестал работать:

1. Выключите, замените батарейки и включите устройство.
2. Проверьте работу приемопередатчика (перезагрузите его, подключите другое устройство к Bluetooth).
3. Проверьте работу драйвера для Bluetooth передатчика.
4. Если потребуется, выполните откат до предыдущей версии или переустановите драйвер.

Wi-Fi

Если курсор Wi-Fi мыши перестал работать или стал «дёргаться», возможна причина в протоколе, который использует роутер. Это вызвано тем, что устройство и роутер работают в одном и том же диапазоне 2,4 ГГц. Чтобы решить эту проблему без замены мышки:

1. Зайдите в настройки роутера в раздел Wi-Fi.
2. Измените протокол на 802.11g, и сохраните изменения (проводился эксперимент на D-Link Dir-615M).
3. Перезагрузите роутер и выключите/включите мышку.

Важно! Изменение протокола подходит в том случае, если скорость работы Интернета не выше 25 Мбит/с.

Тачпад

Прежде всего проверьте, включен ли тачпад на ноутбуке. Рекомендуем ознакомится с информацией о настройке тачпада на этой .

Тачпад может быть отключен программно. Зайдите в BIOS:

Если включение не помогло и с драйвером все в порядке, значит неисправность в аппаратной части. Это может быть:

• повреждение сенсорной панели;
• отсоединение шлейфа.

Совет! Если уверены в своих силах - можете проверить крепление шлейфа тачпада. Бывает, что при транспортировке он выскакивает из разъема подключения к материнской плате.

Если советы статьи не помогли обнаружить проблему подключения мыши, . Опишите вашу неисправность в деталях, мы постараемся вместе найти ответ.

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

1. Мой компьютер
2. Свойства
3. Оборудование
4. Диспетчер устройств
5. Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

• Тачпад работает с перебоями
• Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы: плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

• Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
• Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
• Используйте специальные утилиты;
• В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
• Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

• Подключите устройство к другому USB-порту;
• Выполните перезагрузку системы
• Проверьте драйвера
• Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

• Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
• Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
• Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Вы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши ? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям.

Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Сейчас в это трудно поверить, но еще не так давно компьютерная мышь была просто дополнительным аксессуаром, присутствовавшим далеко не во всех компьютерах. Сейчас же без этого устройства работу даже невозможно представить: без мышки некоторые пользователи даже затрудняются выключить компьютер. Рассмотрим, как можно попытаться восстановить неработающую мышку и как с клавиатуры добраться до необходимых для этого настроек Windows.

1. Если курсор мыши не двигается совсем

Это самая неприятная ситуация, в которой неопытные пользователи часто теряются. Разберемся подробнее, что делать в таком случае

Проверяем провода

Прежде всего, делаем самое очевидное – проверяем разъемы и повода. Если у вас есть домашние животные, будьте особенно внимательны: питомцы любят их перекусывать. Вытащите разъем из USB-порта и подключите его снова, а лучше по возможности переключите мышь в другой порт.

Меняем батарейку

Если ваш девайс беспроводной – замените батарейку (или перезарядите аккумулятор). Самое интересное: этой самой очевидной рекомендацией обычно чаще всего пренебрегают.

Устраняем проблему с помощью системной программы Windows

Для нахождения и устранения проблем с мышью в Windows есть специальная системная утилита. Если у неработающей мыши горит светодиод, ей вполне можно воспользоваться. Для этого делаем следующее:

В окне «Выполнить» (Win+R) пишем команду control .

Перемещаясь по элементам панели управления стрелками или табуляцией, переходим к пункту «Устройства и принтеры» и нажимаем «Enter».

Снова двигаясь таким же способом, переходим на нашу мышь и нажимаем комбинацию «Shift+F10».

Стрелками переходим на пункт меню «Устранения неполадок», жмем «Enter».

Следуем указаниям мастера и перезагружаемся по окончании его работы.

Переустанавливаем драйвер

Неправильная работа мыши может быть связана некорректным драйвером. Для проверки запускаем Диспетчер устройств (команда devmgmt . msc в окне «выполнить»).

В открывшемся диспетчере переходим к списку устройств клавишей «Tab» и, перемещаясь стрелками вверх-вниз, находим мышь. Раскрываем раздел (стрелка вправо), находим требуемый девайс, переходим на него и нажимаем «Shift+F10». Далее выбираем «обновить драйверы».

Ждем окончания процедуры, перегружаемся и проверяем результат.

Проверка работы на другом ПК

Если все описанные выше методы не помогли – проверьте, будет ли работать ваш девайс на другом компьютере. Если нет – пришла пора заменить его.

Курсор движется, но неправильно

Встречаются ситуации, когда курсор перемещается слишком медленно или, наоборот, чересчур быстро. Причины могут быть такие:

• Перегружен компьютер. В этом случае выполняем общие по ускорению его работы.
• Жесткий диск работает неправильно. его.
• Сбились настройки мыши. Выставьте корректные величины (Панель управления – Мышь, далее вкладка «Параметры указателя»).

P.S.

Работа компьютерной мыши зависит от нескольких факторов, в числе которых помимо прочих находятся как программные, так и аппаратные. Иногда у компьютерного манипулятора могут нарушаться некоторые функции. В этом случае необходимо знать, как вернуть “мышку” к нормальной жизни. Например, что нужно делать, если не двигается курсор мыши, но мышь работает?

Прочитайте так же:

Работа мыши выражается не только в движении курсора. У неё должны нажиматься все кнопки, работать колесико прокрутки; у оптического девайса должен гореть соответствующий датчик.

Если дисфункция устройства выражается в том, что курсор перестал двигаться, необходимо исследовать несколько факторов.

Перезагрузка системы

Как бы это ни банально звучало, просто перезагрузите операционную систему . Иногда в работе ПО происходят сбои различного характера. Перезагрузка системы призвана устранить эти сбои.

Смена USB-порта подключения

Наверняка на материнской плате не один USB-порт. Попробуйте подключить мышку к другому порту. Возможно, что данный порт перестал функционировать по каким-то причинам, или стал функционировать неправильно. Если в дисфункции мышки действительно виноват порт, то подобное переключение поможет.

Переустановка драйвера мыши

Если у вашей мыши не двигается курсор, но мышь работает, попробуйте переустановить драйвера на неё. Для этого удалите прежние драйвера из системы, затем выполните перезагрузку компьютера. Даже если программа удаления не попросит об этом, всё равно это важный шаг для того, чтобы все изменения, сделанные в системе, гарантированно вступили в силу.

После перезагрузки установите драйвера заново. Если на момент установки присутствует более свежая версия программного обеспечения , желательно скачать её с сайта производителя компьютерной мыши и установить именно её.

Подключение мыши к другому компьютеру

Самая простая диагностика неисправности устройства заключается в попытке подключения его к другому компьютеру. Если есть такая возможность, отключите мышку от вашего компьютера и включите в другое устройство. В качестве другого устройства может выступать такой же стационарный компьютер, ноутбук, или даже смартфон с функцией USB-Host. Самое главное для вас - это проверить, двигается ли курсор мыши на другом устройстве.

Если курсор двигается, это будет означать, что неисправность кроется не в самом устройстве, а в вашей системе. В противном случае можно будет с большой вероятностью предполагать неисправность самой мыши.

Чистка системы

Самое неоднозначное действие, но оно тоже может помочь при исправлении такого недостатка. Если у вас стоит антивирусное ПО, обновите базы и просканируйте компьютер на вирусы. Если вредоносные программы будут найдены, вылечите зараженные файлы или удалите их. Если программа найдет вирусы в файлах драйвера мыши, его нужно удалить полностью, перезагрузить компьютер и установить драйвер заново.

Заключение

Если не двигается курсор мыши, но мышь работает, восстановление мыши нужно проводить в несколько этапов, описанных выше. Функциональность устройства может восстановиться на любом этапе.

Почему мышка перестает работать?

Ответ мастера:

Компьютерная мышь является неотъемлемой составляющей персонального компьютера . Большую часть времени мышь работает без каких-либо сбоев, но все же порой можно столкнуться с ситуацией, когда мышка перестает работать как нужно или перестает работать вовсе.

Причиной сбоя может стать поломка микровыключателей, которые в ней находятся. Если причина в этом, то мышка будет плохо реагировать на нажатие кнопок.

Еще одна возможная причина сбоя работы компьютерной мыши - обрыв проводов в том месте, где они выходят из корпуса. Это может произойти при ее частом использовании, к примеру, если вы часто работаете в графических программах.

Если ваша мышка беспроводная, то сбои в ее работе могут происходить из-за севших батареек.

В том случае, если ваша компьютерная мышка периодически замирает на экране, примерно на одну-две секунды, можно попробовать переустановить драйвера монитора, материнской платы и видеокарты. В большинстве случаев вышеописанные действия могут помочь справиться с этой проблемой.

Одной из причин подтормаживания мышки может являться не очень хорошее охлаждение видеокарты. В этом случае нужно проверить в рабочем ли состоянии находится установленный на видеокарте вентилятор, если радиатор в пыли, то необходимо будет его почистить. Естественно, делается это, когда компьютер выключен.

Оптическая мышь может давать сбои из-за некачественного коврика. Можно опробовать различные поверхности, скорее всего вам удастся подобрать наиболее оптимальный вариант.

Проблемы с компьютерной мышкой могут так же возникнуть из-за заражения компьютера вирусами. Тогда вам нужно будет обновите базы своей антивирусной программы, а так же полностью просканировать систему. Настроив антивирус на ежедневное (в идеале – ежечасное) обновление, вы убережете свой компьютер от множества различных неприятностей.

Если вы не смогли найти причину, по которой ваша мышка дает сбои, можно попробовать загрузиться с любого Live CD. В том случае, если проблема исчезнет, то причина этой неисправности в операционной системе, а не в «железе». Если и это не помогло, то нужно будет переустановить операционную систему в режиме обновления. Подобная переустановка никоим образом не заденет ваши файлы, настройки и программы, но тем самым вы обновите компоненты ОС.

Если на компьютере не работает мышь - это трагедия. Без нее он теряет практически всю работоспособность.

Большинство пользователей подключают ее также к ноутбуку, тогда пользоваться им намного удобнее.

Так почему не работает мышь на компьютере? Для этого пройдем весь этап и проблему устраним.

Самое первое – проверим ее работоспособность. Это можно сделать двумя способами.

Пойти к другу, проверить на его компьютере или попросить у него мышки и проверить на своем.

Здесь я поспешил, прежде чем идти к друзьям, попробуйте перезагрузить ПК.

Очень часто случается, что во время загрузки ПК не все процессы включаются. Обычно со второго раза все начинает работать.

Если же вы ее проверили и комп перезагрузили, а положительного результата нет, значит, дело в драйверах.

Именно они служат соединительным звеном между вашим компьютером и мышкой. Для устранения этой неисправности заходим в «панель управления».

В ней ищем и выбираем «диспетчер задач». Там находим опцию «мыши и иные указывающие устройства».

Напротив, с левой стороны находиться маленький треугольник. На него нужно нажать, чтобы расширить меню.

Теперь вы увидите HID – совместимая мышь. Если на это меню нажать правой кнопкой, откроется меню, где будет находиться надпись « ». Именно через него мышь не работает очень часто.

Решить проблему таким способ удается не всегда. Если такое произошло, значит нужно самостоятельно найти оригинальные драйвера для вашего компьютера.

Для этого в поисковике напишите его название (без номера модели) и добавьте суппорт.

В первой ли второй строчке поисковой выдачи будет находиться официальный сайт техподдержки вашего компьютера.

Его нужно посетить, найти драйвер указательного устройства именно вашей модели скачать и установить.

По каким еще причинам не работает мышь? В панели управления находится раздел под названием «мышь». Откройте его.

Осмотрите - возможно, что-то отключено. Там объяснений не нужно. Все на русском и просто. Кстати можно произвести настройки под себя.

Если вы испробовали все описанные выше способы, а мышь не работает дальше, значит, зашла далеко.

Возможно, лучшим выходом из создавшейся ситуации будет переустановка системы, особенно если в компе вы «чайник».

Большой сложности разобраться в журнале нет. Если не работает мышь, то попытаться узнать причину таким методом можно.

В компьютере одновременно происходит множество процессов, где участвуют тысячи файлов.

Если нарушиться работа одного это может сразу отразиться на других. Ситуации возникают разные, поэтому описать в одной статье, почему мышь не работает - возможности нет.

Приветствую, друзья!

Мы настолько привыкли компьютерной мышке, что не представляем себе работы без неё.

Но кнопочный манипулятор «мышь», увы, может ломаться — как и любая другая техника.

Сегодня мы поучимся ремонтировать его.

В этом нам поможет , где показано, что и как делать.

Но сначала познакомимся с тем,

Как устроена компьютерная мышь

Мышь, как и любое периферийное устройство, имеет «мозг» — микроконтроллер (микросхему).

Микроконтроллер обменивается данными с компьютером по проводному или беспроводному интерфейсу.

Беспроводной интерфейс (Wireless) дает бОльшую свободу, но при этом должен быть источник питания (1 — 2 элемента АА или AAA напряжением 1,5 В) в самом манипуляторе.

Обмен данными с компьютером осуществляется через приемопередатчики (трансиверы), один из которых имеется в самом манипуляторе.

Другой похож на малогабаритную флешку и подключается к USB порту компьютера.

Проводной интерфейс может быть USB или PS/2. Последний постепенно вытесняется первым и встречается реже. Разъем интерфейса USB — в отличие от PS/2 — можно переключать «на ходу».

Манипулятор содержит в себе излучающий диод (светодиод), оптическую систему и детектор принимаемого излучения (фотодетектор), сигнал с которого поступает в микроконтроллер.

Светодиод может излучать видимый (красный) свет или невидимый (ИК — инфракрасное – излучение).

Излучаемой светодиодом сигнал отражается от поверхности, проходит через оптическую систему (призму) и попадает в фотодетектор (сенсор).

При движении манипулятора характер отраженного сигнала меняется, и микроконтроллер манипулятора, обрабатывая его, управляет курсором на экране монитора.

Мышь имеет прокрутку (Scroll), повышающую удобство работы с документами.

Устройство прокрутки включает в себя колесо со щелями и оптопару — светодиод и фотодетектор (фотодиод или фототранзистор).

При вращении колеса поток излучения от светодиода к фотодетектору периодически прерывается.

Микроконтроллер, обрабатывая получающуюся серию импульсов, управляет прокруткой документа на экране монитора.

Вместо оптопары в устройстве прокрутки может использоваться переменный резистор.

Вращение с вала колеса передается на подвижный контакт резистора.

При вращении колеса сопротивление переменного резистора меняется, и это отлеживается микроконтроллером.

Устройство прокрутки имеет отдельную кнопку, скрытую недрах манипулятора, позволяющую осуществлять прокрутку документа в автоматическом режиме.

Для автоматической прокрутки надо вращая колесо, нажать на него.

Кнопка прокрутки сработает, и прокрутка войдет в автоматический режим.

Вид у курсора на экране монитора при этом изменится.

Любая мышь имеет минимум три кнопки — левую, правую и для прокрутки.

Левая кнопка используется чаще других . Игровые мыши имеют большее количество кнопок.

Неисправности манипулятора «мышь»

• неисправность интерфейса,
• неисправность кнопок,
• неисправность устройства прокрутки.

При выходе из строя светодиода, фотодетектора или микроконтроллера нет смысла их менять, проще купить новый манипулятор.

К счастью, такие неисправности бывают редко. Итак,

Манипулятор не работает. Что делать?

Диагностировать и устранять неисправности нам поможет логическая схема (изображение кликабельно). Скачать схему с большим разрешением можно . Логическая схема содержит в себе логические блоки в виде ромба со входом и выходами «да» и «нет», прямоугольные блоки, означающие конкретное действие и стрелки, следуя которым осуществляется процесс диагностики и ремонта.

Различные цепочки блоков отмечены различными цветами. Блоки, отмеченные черным цветом, помогут нам выполнить диагностику интерфейсов и контроллера манипулятора, синие блоки – решить проблемы с кнопками, сиреневые – решить проблемы с прокруткой.

В начале ремонта надо определиться с интерфейсом (блоки 1 и 2) на логической схеме.

Проверка беспроводного интерфейса

Если интерфейс беспроводный, первым делом нужно вынуть и вставить обратно трансивер в порт USB.

При этом прерывается его питание от порта USB, и при подключении происходит сброс (Reset).

Если после этого мышь не работает (курсор не двигается), следует установить трансивер в другой порт USB на этом же компьютере.

Если к порту USB подключено какое-то периферийное устройство (например, принтер) и оно работает – значит, этот порт точно исправен.

Если на вашем компьютере порты USB не работают (бывает и такое!), можно проверить манипулятор на другом компьютере. Если трансивер манипулятора подключен к исправному порту USB, а курсор на экране монитора не движется, попробуйте заменить элемент питания в манипуляторе.

Бывают случаи, когда элемент питания выходит из строя, и выделяющийся при этом электролит портит контакты, которые ржавеют или покрываются зеленым налетом.

В этом случае надо почистить контакты, вставить элемент питания и убедиться с помощью мультиметра в наличии питания именно на плате мыши .

Если при наличии питания на плате курсор не движется, остаётся последнее средство — переустановить драйвер мыши.

Бывают случаи, когда при движении манипулятора влево-вправо курсор на мониторе перемещается вверх-вниз. Проблема при этом однозначно в драйвере.

Если после переустановки драйвера курсор не начал двигаться — манипулятор надо заменить . Если курсор движется, надо проверить кнопки и устройство прокрутки (блоки 3 и 4 на логической схеме). Но об этом чуть позже.

Проверка проводного интерфейса

Если манипулятор имеет проводной интерфейс (PS/2 или USB), нужно убедиться в целостности кабеля.

Для этого нужно вынуть и вставить кабель в соответствующий разъем.

Напоминаем еще раз: устройство с интерфейсом PS/2 надо нельзя перестыковывать на ходу!

В противном случае можно вывести из строя контроллер PS/2 на компьютера.

Еще одно тривиальное правило: разъем мыши PS/2 надо включать в соответствующие гнездо (обычно зеленого цвета). Если вставить разъем мыши в гнездо для клавиатуры (сиреневого цвета) мышь работать не будет!

На некоторых современных платах существует только один разъем PS/2 — и для мыши, и для клавиатуры.

Если компьютер старый, и используются мышь и клавиатура с интерфейсами PS/2, может иметь место одна неприятная особенность. При этом одно из устройств — или мышь, или клавиатура — работает, а оба — нет. По всей видимости, это вызвано деградацией микросхемы контроллера PS/2 на материнской плате компьютера, которая не может обеспечить необходимый ток для управления обоими устройствами.

Если у вас именно такой случай, есть смысл использовать мышь с интерфейсом USB.

Неисправность кабеля мыши

Если после переключения мыши курсор не двигается, необходимо проверить ее кабель. О неисправности кабеля может свидетельствовать отсутствие свечения светодиода мыши. Сказанное относится к красным светодиодам.

Однако если в манипуляторе используется ИК светодиод или лазерный излучатель — свечения при полностью исправной мыши видно не будет!

Оба интерфейса — и PS/2 и USB — имеют два информационных проводника и два проводника питания.

Может быть и так, что выводы питания будут целыми (и светодиод будет светиться), а один или два информационных — в обрыве.

Обрыв жил кабеля происходит чаще всего в месте входа кабеля в корпус манипулятора. Распайку жил можно посмотреть

Убедиться в обрыве одной или нескольких жил кабеля можно с помощью в режиме измерения сопротивления.

Иногда удостовериться в обрыве жил можно простым способом: двигая корпуса манипулятора, следует изгибать кабель вместе входа в корпус (и в других местах).

При некотором положении контакт в оборванной жиле временно восстанавливается, и курсор на экране монитора начинает двигаться. При обрыве следует отрезать целую часть кабеля (до входа в манипулятор) и ее жилы к контактам на плате, сохранив, естественно, расцветку проводов.

Кабель станет при этом несколько короче.

Заканчивая первую часть статьи, отметим, что в данном случае при пайке нужно использовать паяльник мощностью не более 25 Вт.

Кстати, купить манипулятор «мышь» можно или .

Продолжение следует.

Вне зависимости от того, какого типа манипулятор используется, иногда могут возникать проблемы, связанные с тем, что курсор мыши не двигается, а мышка работает. В чем причины и как устранить последствия проблемы, читайте далее.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

• загрязнение поверхности;
• неправильное подключение или включение устройства;
• несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
• некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
• воздействие вирусов.

Не двигается курсор мыши, но мышь работает: что делать в первую очередь?

В самом простом случае для начала нужно осмотреть нижнюю поверхность устройства. Если на нижней стороне имеются загрязнения, их нужно удалить. Очень часто именно из-за этого произвести какие бы то ни было действия с перемещением курсора на экране оказывается невозможными.

В некоторых случаях, когда курсор мыши не двигается, но мышь работает, проблема может быть связана с кратковременным программным сбоем. В этом случае можно попытаться реанимировать мышь обычной перезагрузкой всей системы. Обратите внимание и на то, что в случае наличия неработоспособного устройства BIOS предупреждающих сигналов не выдает.

В случае с беспроводными устройствами проблема, заключающаяся в том, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может быть связана с незаряженной батарейкой. Ее нужно заменить. Еще одна причина - некорректное включение устройства. Во многих манипуляторах, кроме того, что следует включить специальную кнопку или ползунок питания на нижней поверхности (с обратной стороны), еще нужно нажать на левую кнопку мыши (это касается и спящего режима, в которое переходит манипулятор при выключении компьютера или ноутбука). Для Bluetooth-устройств следует убедиться, что соответствующий модуль активен. Для Wi-Fi иногда может потребоваться вход на роутер и изменение протокола на 802.11g.

Иногда причина того, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может состоять в том, что она подключена не в тот USB-порт. Как правило, на любом современном компьютере или ноутбуке есть несколько таких разъемов стандартов USB 2.0 и 3.0. Это тоже нужно учитывать.

Наконец, проверить работоспособность устройства любого типа можно совершенно просто, если подключить его к другому компьютерному терминалу. Если оно работает, значит, проблема в пользовательской системе. В противном случае основной проблемой могут являться драйверы.

Смена драйвера

Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить - ведь курсор не двигается?

А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

При переустановке драйвера системе нужно будет указать его местоположение (съемный носитель или папка на жестком диске), а не использовать рекомендованную установку из базы данных Windows. По окончании интеграции драйвера систему желательно перезагрузить, хотя это требуется далеко не всегда.

Заключение

Остается сказать, что искать причину следует исключительно с учетом определенного типа устройств. Но в большинстве случаев, если не двигается курсор мыши, но мышь работает, и проблема не связана с программными сбоями или физической поломкой самой мыши (или нарушениями целостности шнура подключения), - хотя бы одно из вышеописанных средств позволит восстановить работоспособность манипулятора. Здесь не затрагивались проблемы с вирусами, поскольку о безопасности каждый пользователь должен позаботиться в первую очередь.