Nima qilish kerakligi haqida aloqaga kirmaydi. Men "Kontakt" ga kira olmayapman: muammoning dolzarb echimlari

Agar siz ushbu maqolani diqqat bilan o'qib chiqsangiz, unda sizning 99 foizingiz aloqada bo'lib, do'stlaringiz bilan muloqot qilishadi. Har kuni Internetda foydalanuvchilar boshqa saytlar barqaror ishlashiga va doim ochiq bo'lishiga qaramay kontakte.ru saytida sayt ocholmayotgan holatlar ko'paymoqda. Nima uchun bu sodir bo'layapti va saytni qanday qilib Internetga qaytarishim mumkin? Bu savolga javob aniq: sizning kompyuteringizda Vkontakte.ru veb-saytiga kirishni bloklagan troyan virusi yuqtirildi.

Diqqat! Bugun, 2014 yil 27-iyul, Sankt-Peterburgdagi VKontakte ma'lumotlar markazlaridan birida misli ko'rilmagan issiqlik tufayli sodir bo'lgan avariya tufayli VKontakte veb-sayti mavjud emas.

Contact.ru saytida ro'yxatdan o'tayotganda SMS yuborishning hojati yo'q!Bu pul uchun virusning yana bir firibgarligi. Bunday hollarda, ro'yxatdan o'tish oynasini yoping va virusni yo'q qilish choralarini ko'ring.

Barcha harakatlardan oldin yoki uni kerakli tavsiyalar deb atasangiz, kompyuteringizni viruslarga tekshirishingiz kerak. Buning uchun Kasperskiydan bepul dasturdan foydalaning, agar yuqoridagi dastur yordam bermasa, uni yuklab oling, u faqat siz uchun yaratilgan. Yuklash.

Agar siz zudlik bilan bog'lanishingiz kerak bo'lsa, u holda manzil satriga "93.186.225.211" raqamini kiriting - kontaktning manzili. Ko'pincha bu usul aloqada bo'lishga yordam beradi.

Agar siz aloqa qilmasangiz nima qilish kerak?

Qanday qilib virusni olib tashlashni kontatke.ru saytidan o'qishingiz mumkin.

Faylni toping mezbonlar:

Widows-da Windows XP, Windows 2003, Windows Vista va Windows 7:

C: \\ WINDOWS \\ system32 \\ drivers \\ etc \\ hosts - xost fayllari bu erda

WINNT \\ system32 \\ drivers \\ etc \\ hosts - hostlar fayli bu erda

Windows 7 foydalanuvchilari uchun xostlar faylini ochish:

Windows 7-da oddiy foydalanuvchi ushbu faylni tahrirlay olmaydi. Xost faylini tahrirlash qobiliyatiga ega bo'lish uchun sizga quyidagilar kerak:

1. C: \\ windows-ga o'ting.
2. Fayl bloknotini (bloknot) toping.
3. Administrator sifatida bloknotni (fayl nomi bloknoti) oching.

Notepad-ni o'ng tugmasini bosing va Administrator sifatida ishga tushirish-ni tanlang. Bloknot ochilganda "Fayl" - "Faylni ochish" tugmachasini bosing. C: \\ windows \\ system32 \\ drivers \\ etc papkasiga o'ting va xostlar faylini bosing (chap sichqonchani ikki marta bosing) yoki satrda fayl xostlarni qo'lda qo'shish.

HOSTS ochilmaydi

Agar xostlarni ochishda "Dasturni tanlash" oynasi paydo bo'lsa, unda ro'yxatdagi bloknot dasturini tanlashingiz va "OK" tugmasini bosishingiz kerak.

Windows XP-da dasturni tanlash, quyida misol uchun skrinshot mavjud.

Quyida Windows Vista va Windows 7 da dasturni tanlash, masalan, skrinshot.

Shuningdek, xostlar faylini o'ng tugmachasini bosish va "Open With" -ni tanlash va Notepad-ni tanlash orqali xostlarni ochishingiz mumkin.

Xostlardagi keraksiz qatorlarni o'chirish (virus qoldiqlari)

Xost faylida shunday narsa bo'lishi kerak:

# Microsoft Corporation (Microsoft Corp.) 1993-1999 yillar

# Bu Windows uchun Microsoft TCP / IP tomonidan ishlatiladigan HOSTS faylining namunasi.

# Ushbu fayl xost nomlari uchun IP-manzillar xaritalarini o'z ichiga oladi.

# Har bir element alohida satrda bo'lishi kerak. IP-manzil bo'lishi kerak

# birinchi ustunda, so'ngra tegishli ism.

# IP-manzil va kompyuter nomi kamida bitta bo'sh joy bilan ajratilishi kerak.

# Bundan tashqari, ba'zi satrlarda sharhlar bo'lishi mumkin

# (masalan, ushbu qator), ular xost nomiga rioya qilishlari va ajralib ketishlari kerak

undan # # belgisi bilan #.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # manba server

# 38.25.63.10 x.acme.com # mijoz x xosti

127.0.0.1 localhost

# - bu belgi bu satr tizim tomonidan o'qilmasligini anglatadi, biz bunga e'tibor berishimiz shart emas. Ushbu belgi bo'lmagan satrlarga e'tibor berishingiz kerak. Ushbu misolda bizda faqat 127.0.0.1 localhost qatori mavjud. Agar faylda vkontakte.ru, durov.ru yoki odnoklassniki.ru qatorlari bo'lsa, ularni xavfsiz o'chirib tashlashimiz mumkin, bu sizning tizimingizga zarar etkazmaydi.

Qo'shimcha satrlarni tekshirishda ehtiyot bo'ling, butun hujjatni oxirigacha tekshiring. Faqat 127.0.0.1 localhost qolishi kerakligini tushunishingiz kerak. Keraksiz qatorlarni o'chirib tashlaganingizdan so'ng, bloknot faylini xuddi shu papkada saqlang: C: \\ windows \\ system32 \\ drivers \\ etc. Yopish bloknotini bosing va "OK" faylini saqlash niyatimizni tasdiqlang.

Xost faylida hosts.txt kengaytmasi bo'lmasligi kerak, faqat xost bo'lishi kerak. Ushbu harakatni bloklagan virus tufayli xost faylini ocholmaysiz. Virusni chetlab o'tish uchun tizimni qayta ishga tushirishingiz kerak, qayta yuklash paytida F8 tugmasini bosing. Ekranda yuklash tanlovi paydo bo'ladi. Oklar bilan "Xavfsiz rejim" ni tanlang.

Tizim yuklanganda C: \\ windows \\ system32 \\ drivers \\ etc ga o'ting, xostlarni oching va qo'shimcha qatorlarni olib tashlang, yuqoridagi ko'rsatmalarga qarang. Ba'zan barcha xost fayllarini o'chirib tashlash ham yordam berishi mumkin, ammo bu juda kam. Biz kompyuterni qayta ishga tushiramiz. Kontakt.ru saytidagi saytga o'tamiz. Agar siz kira olmasangiz, biz muammoni yanada chuqurroq ko'rib chiqamiz.

Xostlarni o'chirib tashlaganidan keyin ham kontatka.ru da ishlamaydi

Vkontakte.exe va svc.exe fayllarini qidiramiz:

Boshlash -\u003e Qidirish -\u003e Fayllar va papkalar -\u003e Mening kompyuterim katagiga belgi qo'ying.

Vkontakte.exe-ni qidirish uchun faylni ko'rsating va uni o'chirib tashlang. Keyin svc.exe faylini qidiramiz va uni o'chirib tashlaymiz. Biz kompyuterni qayta ishga tushiramiz.

Qayta ishga tushirgandan so'ng, biz sahifalarni ochish uchun saytlarga kirishga harakat qilamiz, saytning kompyuterimizdagi ishlashiga qaraymiz. Agar hamma narsa muvaffaqiyatli bo'lsa, biz uni 2 daqiqa davomida ishlatamiz va qayta ishga tushiramiz.

Agar siz aloqa qilmasangiz nima qilish kerak? Yuqoridagi narsalar baribir ishlamasa nima bo'ladi?

1. Men sizning kompyuteringizni bepul antivirus bilan tekshirishingizni eslataman, mana bu yuklab olish havolasi, bu antivirus o'rnatilmagan va litsenziyani talab qilmaydi.

2. Sizga keshni tozalash kerak bo'lishi mumkin. Ishga tushirish -\u003e Ishga tushirish -\u003e cmd kiriting -\u003e Oyna (qora) ochiladi, ipconfig / flushdns yozishingiz kerak, Enter tugmachasini bosib qayta yoqing.

Siz CCleaner dasturidan ham foydalanishingiz mumkin. Dastur bepul va kompyuterga o'rnatishni talab qiladi. CCleaner dasturiga havola http://www.piriform.com/ccleaner.

3. Xostlarni ochishda, ehtimol siz noto'g'ri faylni ochishingiz mumkin. Aniqroq qilib aytganda, siz ochgan xostlar aslida virusning bir qismidir, haqiqiy esa shunchaki yashiringan. Keraksiz qatorlarni olib tashlash uchun avval maxfiy fayllar ekranini faollashtirishingiz kerak. Boshlash -\u003e Boshqaruv paneli -\u003e Tashqi ko'rinish -\u003e Jild parametrlari -\u003e Yashirin fayllar va papkalarni ko'rsatish -\u003e pastki qismida joylashgan "Yashirin fayllarni ko'rsatish" -ni faollashtiring. Bu erga o'ting C: \\ windows \\ system32 \\ drivers \\ etc \\ hosts ko'rinadi, agar ikkita xost fayllari bo'lsa, ularni oching, qo'shimcha satrlarni o'z ichiga olgan faylni o'chirib tashlang. Yoki ikkala xost fayllarini o'chirib tashlaymiz va tizimni qayta ishga tushiramiz.

Windows 7 foydalanuvchilari uchun siz hotstni o'chira olmaysiz, buning uchun sizga kerak:

• Boshlash -\u003e Barcha dasturlar -\u003e Aksessuarlar -\u003e Ma'mur sifatida buyruq satrini ishga tushirish-ni oching ("Administrator sifatida ishga tushirish" -ning o'ng tugmachasini bosing).

• Ko'rsatilgan oynada yozing: net user Administrator / active: ha.

• Keyin foydalanuvchingizdan chiqing, administrator nomi bilan yangi hisob qaydnomasi paydo bo'ladi. Bu erga o'ting C: \\ windows \\ system32 \\ drivers \\ etc \\ hosts va bizga kerak bo'lmagan xost faylini o'chirib tashlang.

• Administrator hisobini o'chirish uchun net user Administrator / active: yo'q deb yozing.

4. Agar sizning provayderingiz sizni haqiqatan ham to'sib qo'ygan deb hisoblasangiz, u holda siz uyda osongina tekshirishingiz mumkin. Buning uchun sizga veb-sayt anonimizatori kerak. Bunday saytni istalgan qidiruv tizimi orqali "anonimayzer" yozish orqali osongina topishingiz mumkin. O'z saytingizga kiring va undan foydalaning. Ushbu amalda ham minus mavjud: anonimayzer saytining yaratuvchisi yomon odam bo'lishi mumkin va sizning parollaringizni o'g'irlamoqchi.

5. Boshqa brauzerni sinab ko'ring. ehtimol sizning brauzeringizda virus yuqtirilgan yoki brauzer keshidan o'chirilmagan bo'lishi mumkin. Faqat boshqa brauzerni o'rnating: Mozilla Firefox, Opera yoki Ghrome.

Kontakt.ru ga kirishingiz bilan parolingizni o'zgartiring! Bu sizning xavfsizligingiz uchun amalga oshirilishi kerak.

Agar maqolada javoblar bo'lgan sharhlarda savollar bo'lsa, ular o'chiriladi (sahifa uzun bo'lib qoldi). Maqolani diqqat bilan o'qing! Bugungi kun uchun barchasi shu. Ko'rishguncha!

Ushbu videoda nima uchun u bilan aloqa qilmasligini ko'rishingiz mumkin:

"Aloqa qilinmaydi", "buzilgan VK profil", "akkaunt bloklandi", men aloqada bo'lolmayapman - telefon raqamini yoki aktivizatsiya kodini so'raydi va shunga o'xshash yordam nidolari, keyin nima qilish kerakligi haqidagi savol juda mashhur. barcha onlayn savol-javob xizmatlarini bilaman. Ushbu maqolada siz aloqada bo'lmaganda muammoni hal qilishning oddiy usullari haqida gaplashamiz.

Sizning sahifangiz buzilib, spam yubormoqda

Foydalanuvchi o'z sahifasini aloqada kirita olmaslikning eng keng tarqalgan variantlaridan biri bu uning profilini buzilganligi, sahifadan spam yuborilganligi va sahifani faollashtirish uchun siz o'zingizning telefon raqamingizni kiritishingiz yoki SMS yuborishingiz kerakligi haqidagi xabar. ma'lum bir kod bilan xabar. Qoida tariqasida, odamlar yuborilgan SMS muammoni hal qilmasdan, faqat telefondan pul olishdan keyin ko'rsatmalarni qidirishni boshlaydilar. Yana bir holat, aloqada bo'lgan sayt ochilmasa, 404, 403 va boshqalarda xatolar bo'ladi. Bu hal qilindi va qoida tariqasida xuddi shu sabablarga ko'ra kelib chiqadi.

Kontaktda "Sahifani blokirovka qilish" haqida quyidagi ma'lumotlarni bilishingiz kerak:

Siz bilan bog'lana olmaslikning asl sababi

Yuqorida aytib o'tganimizdek, kontaktga kirishning yopilishi kompyuterning tizim tarmog'i sozlamalariga (odatda xostlar fayliga) o'zgartirishlar yozadigan zararli dastur (virus) hisoblanadi. Natijada, vk.com manzil satriga va ko'pincha boshqa biron bir ijtimoiy tarmoqning boshqa manziliga kirganingizda, ushbu ijtimoiy tarmoq o'rniga siz "qo'g'irchoq sayt" ga tushib qolasiz, uning asosiy vazifasi sizning pulingizni sizning foydangizga emas, balki qayta taqsimlash yoki bog'lanish uchun parolingizdan foydalaning.

Agar kontakt buzilgan bo'lsa, nima qilish kerak

Avvalo, biz aytganimizdek, buzilmagan. Va aslida, muammo umuman dahshatli emas va uni qisqa vaqt ichida hal qilish mumkin. Qoida tariqasida, aloqada bo'lishingizga to'sqinlik qiladigan o'zgarishlar xost faylidagi virus tomonidan amalga oshiriladi, ammo bu mumkin bo'lgan yagona variant emas. Dastlab, saytga kirishning eng tezkor va eng oson usulini ko'rib chiqing va agar u yordam bermasa, keyinroq tavsiflanadiganlardan tartibda foydalanishga harakat qiling.

1. AVZ antivirus dasturi yordamida kompyuterning tarmoq parametrlarini tiklash

Avvalo, ushbu usulni sinab ko'ring - bu boshqalarnikiga qaraganda tezroq (ayniqsa, yangi boshlang'ich foydalanuvchilar uchun), odatda aloqada bo'lishga yordam beradi va xostlar faylida va boshqa joylarda qanday, qayerda va nimani tuzatish kerakligini tushunishni talab qilmaydi.

Bepul AVZ dasturini ushbu havoladan yuklab oling (havola rasmiy saytga olib boradi). Uni oching va administrator sifatida ishga tushiring. Shundan so'ng, dasturning asosiy menyusida "Fayl" - "Tizimni tiklash" -ni tanlang. Tizim sozlamalarini tiklash uchun oyna ochiladi.

Rasmda ko'rsatilgandek katakchalarni belgilang, so'ngra "Belgilangan amallarni bajarish" tugmasini bosing. Tizimni qayta tiklaganingizdan so'ng, kompyuteringizni qayta yoqing va aloqada bo'lgan saytga tashrif buyurish uchun qayta urinib ko'ring. AVZ-ni qayta tiklaganingizdan so'ng (kompyuterni qayta ishga tushirishdan oldin) Internetga ulanish buzilishi ehtimoldan xoli emas, deb o'ylayman, chunki Windows-ni qayta ishga tushirgandan so'ng hammasi yaxshi bo'ladi.

2. Biz xostlar faylini qo'lda tuzatamiz

Agar biron sababga ko'ra aloqa qilishning yuqorida tavsiflangan usuli sizga yordam bermagan bo'lsa yoki siz biron bir dasturni yuklab olishni xohlamasangiz, unda birinchi narsa xostlar faylini asl holiga qaytarishdir.

Xost faylini qanday tuzatish kerak:

Odatiy bo'lib, xostlar fayli quyidagicha ko'rinishi kerak:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # Bu Windows uchun Microsoft TCP / IP tomonidan ishlatiladigan HOSTS faylining namunasi. # # Ushbu fayl xost nomlari uchun IP-manzillar xaritalarini o'z ichiga oladi. # Har bir element alohida satrda bo'lishi kerak. IP-manzil birinchi ustunda #, so'ngra tegishli ism bo'lishi kerak. # IP-manzil va kompyuter nomi kamida bitta bo'sh joy bilan ajratilishi kerak. # # Bundan tashqari, ba'zi qatorlarda sharhlar # bo'lishi mumkin (masalan, ushbu satr), ular tugun nomini kuzatishi va undan # # belgisi bilan ajratilishi kerak. # # Masalan: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # manba server # 38.25.63.10 x.acme.com # mijoz xosti x 127.0.0.1 localhost

Agar siz xost fayllarining standart qismidan pastda aloqa yoki boshqa ijtimoiy tarmoqlarda zikr qilingan satrlarni ko'rsangiz, ularni o'chirib tashlang, so'ngra faylni saqlang va kompyuteringizni qayta yoqing. Keyin yana aloqada bo'lishga harakat qiling. Shunisi e'tiborga loyiqki, ba'zida virus tomonidan kiritilgan o'zgarishlar hostlar faylining pastki qismidagi ko'p sonli bo'sh satrlardan keyin maxsus yoziladi, ehtiyot bo'ling: agar faylni bloknotda pastga siljitish mumkin bo'lsa, buni bajaring.

3. Windows Statik yo'nalishlarini tozalash

Siz bilan bog'lana olmaganingizda, baxtsizlikni tarqatishning keyingi mumkin bo'lgan usuli bu Windows-da statik marshrutlarni yozishdir. Ularni tozalash va standart shaklga etkazish uchun boshlash menyusidagi buyruq satrini toping, ustiga o'ng tugmasini bosing va "Administrator sifatida ishga tushirish" tugmasini bosing. Shundan so'ng buyruqni kiriting marshrut -f va Enter tugmasini bosing. Ayni paytda Internetga kirish to'xtatilishi mumkin. Havotir olmang. Kompyuteringizni qayta yoqing va VK veb-saytiga qaytadan urinib ko'ring.

4. Proksi-server sozlamalari va avtomatik tarmoq konfiguratsiyasi skriptlari

Kontaktni blokirovka qilishning eng kam ehtimoli, ammo mumkin bo'lgan varianti - bu avtomatik tarmoq konfiguratsiyasi yoki "chap" proksi-server uchun skriptlarni tayinlaydigan virus. Bu shundaymi yoki yo'qligini bilish uchun Windows boshqaruv paneliga o'ting, "Internet Options" -ni tanlang (agar to'satdan bunday belgi bo'lmasa, avval boshqaruv panelini klassik ko'rinishga o'tkazing), brauzer xususiyatlarida "Aloqalar" yorlig'ini tanlang va unda "Tarmoq sozlamalari" ni bosing. Ushbu sozlamalarda nima borligini ko'ring. Odatiy bo'lib, u "Parametrlarni avtomatik aniqlash" ga o'rnatilishi kerak va boshqa hech narsa yo'q. Agar sizda bunday bo'lmasa, uni o'zgartiring. Kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Xulosa qilib aytganda, agar to'satdan ta'riflangan usullarning hech biri yordam bermagan bo'lsa, men antivirusni (yaxshi antivirus) o'rnatishni va butun kompyuterni viruslarga tekshirishni maslahat beraman. Bundan tashqari, masalan, Kasperskiyning 30 kunlik bepul versiyasidan foydalanishingiz mumkin. Kompyuteringizni bitta to'liq skanerlash va aloqada bo'lishga xalaqit beradigan viruslarni yo'q qilish uchun 30 kun etarli.

Muammo avtorizatsiya qilishning turli bosqichlarida yuzaga kelishi mumkin.

Uning eng keng tarqalgan namoyishi parolni kiritgandan so'ng, foydalanuvchi noto'g'ri kirish-parol juftligini tanlaganligi to'g'risida xabarning paydo bo'lishi.

Bu sizning foydalanuvchi nomingiz / parolingizni unutganingiz yoki sahifa buzilganligi va parol o'zgartirilganligi bilan bog'liq.

VKontakte tizimining ishdan chiqishi yana bir keng tarqalgan variant.

Ular bilan qanchalik to'g'ri ma'lumotlarni kiritganingizdan qat'i nazar, saytdagi ba'zi muammolar sizning hisobingizga kirishga imkon bermaydi - sahifa yangilanishi mumkin, tugma bosilmasligi va hk.

Bu tuzatib bo'lmaydigan tizim nosozligini ko'rsatadi.

Sabablari

Foydalanuvchi bir nechta sabablarga ko'ra ijtimoiy tarmoqdagi o'z sahifasiga kira olmaydi:

Albatta, masalaning boshqa sabablari ham bo'lishi mumkin, ammo ko'pincha muammolar aynan shu sababli paydo bo'ladi.

Yo'q qilish

Muammoning sababiga qarab, siz biron bir tarzda harakat qilishingiz kerak.

Garchi har doim ham foydalanuvchi kirishni cheklash sababli umuman biror narsa qila olmaydi.

Kirish tiklash

Eng oddiy muammo - bu noto'g'ri kirish-parol juftligini tanlash tufayli kirishning etishmasligi.

Bunday holda siz VKontakte qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilmasdan saytga kirishni mustaqil ravishda tiklashingiz mumkin.

Buning uchun algoritmga muvofiq harakat qiling:

• Saytda doimiy ravishda vakolatli bo'lgan qurilmadan saytga kirishga harakat qiling - agar qurilmadan kirish mavjud bo'lsa, u holda muammo VKontakte xizmatida emas, balki hisob qaydnomasida;
• Siz ushbu sahifadan hisob parolini o'zgartirishga urinib ko'rishingiz mumkin, ammo o'zgartirish uchun eski parolni ko'rsatishingiz kerak, shuning uchun bu usul mos emas;
• Ammo tizimga kirishni bilib olishingiz kerak bo'lgan vaziyatda yordam beradi - agar siz o'z hisobingizga kirgan bo'lsangiz, Sozlamalar bo'limiga o'ting (saytning yuqori chap burchagidagi ismingizni ustiga olib boring va ochiladigan menyuda Sozlamalar-ni tanlang);

• Asosiy hisob ma'lumotlari bo'lgan sahifa ochiladi - kerakli ma'lumotlar Umumiy ko'rinishida joylashgan (u sukut bo'yicha ochiladi);
• Sahifani pastga siljiting va sahifaning asosiy qismida Telefon raqami maydonini va Elektron pochta;
• Ro'yxatdan o'tish paytida siz kiritgan aloqa ma'lumotlari, ammo ba'zi bir belgilar yulduzcha bilan qoplangan;
• Ularni ko'rishning iloji yo'q, ammo birinchi va oxirgi ko'rinadigan raqamlar sizga saytda ro'yxatdan o'tish uchun ko'rsatgan har qanday kontaktlarni eslatishi mumkin;

• Saytga kirish uchun telefon raqamidan ham, elektron pochta manzilidan ham foydalanish mumkin.

Agar siz shu tarzda o'z loginingizni eslab qolsangiz, hisob qaydnomangiz parolini tiklashga o'ting.

Parolni tiklash

Yo'qolgan yoki unutilgan parolni tiklash uchun tarmoq alohida xizmatga ega.

Ushbu xizmatdan qanday foydalanish quyida keltirilgan:

• Noto'g'ri kirish-parol juftligini tanlashda, xizmat alohida sahifada tegishli bildirishnomani namoyish etadi;
• Kirish shakli kichik harflar va klaviatura joylashuvi sezgirligini unutmang. Parolni to'g'ri tilda va to'g'ri holatda kiritayotganingizni tekshiring va agar shunday bo'lsa, 3-bosqichga o'ting;
• Sahifaning asosiy oynasining pastki qismida, rangli tugmalar ostida havolani toping Parolni unutdingizmi va kira olmaysizmi? Va ustiga bosing;

• Qo'shimcha oyna ochiladi, unda tizim sizdan sahifa bog'langan telefon raqamini kiritishingizni so'raydi;
• Buni bajaring va Davom etish tugmasini bosing;

• Qayta tiklash kodini kiritish uchun maydonchali sahifa ochiladi;
• Ushbu qisqa kod sizga sahifa bog'langan telefon raqamida yuboriladi - uning muddati cheklangan, shuning uchun uni imkon qadar tezroq kiriting;
• Davom etish tugmasini bosing;
• Agar kod to'g'ri kiritilgan bo'lsa, yangi parolni ikki marta kiritish uchun ariza ochiladi, agar u noto'g'ri bo'lsa, unda siz yana bir necha marta urinib ko'rasiz;
• Yangi parolingizni saqlang va saytga o'tingundan foydalanish va tiklash paytida ko'rsatilgan telefon raqami;
• Agar sahifa qaysi telefon raqamiga bog'langanligini yoki umuman unga bog'lanmaganligini eslay olmasangiz, vaziyat yanada murakkablashadi;
• Bunday holda, parolni tiklash so'rovi tugmachasini bosgandan so'ng, yangilangan sahifada, Mening sahifam telefon raqamiga bog'lanmagan havolasini toping;

• Kirish maydoniga ega bo'lgan sahifa ochiladi, unda siz saytga kirishda foydalangan har qanday ma'lumotni kiritishingiz talab qilinadi - telefon raqami yoki elektron pochta manzili;

• Elektron pochtangizni kiriting va Keyingiga bosing;
• Haqiqiy shaxs ekanligingizni tasdiqlash uchun ochilgan oynaga tasdiqlash kodini kiriting;
• Ochilgan keyingi sahifada saytdagi hisob qaydnomangizda foydalanadigan familiyani kiriting;

• Keyingiga bosing;
• Sahifa paydo bo'ladi va savol paydo bo'ladi - bu kirishni tiklamoqchi bo'lgan sahifa, mos ravishda Ha yoki Yo'q ni tanlang;

• Agar "Orqaga qaytish" ni tanlasangiz, sizni qo'shimcha tiklash ma'lumotlarini kiritish sahifasiga olib borasiz, bu erda sizning sahifangizga mos keladigan boshqa hisobga olish ma'lumotlarini sinab ko'rishingiz mumkin;
• Moviy Ha tugmachasini bosganingizda, bu to'g'ri sahifa, elektron pochta manzilingizga parolni tiklash havolasi yuborilganligi to'g'risida pop-up oyna paydo bo'ladi;
• Havolani kuzatib boring va ochilgan sahifada yangi parolni ikki marta kiriting.

Ma'lumotni tiklash etarli emas

Agar sizda deyarli ma'lumot yo'q bo'lsa yoki siz hisob qaydnomasi bog'langan telefon raqamidan foydalanmasangiz, kirishni tiklash ancha qiyin, ammo mumkin.

• Onlayn avtorizatsiya shakli bilan sahifaga o'ting;
• Parolni unutdingizmi?
• Qayta tiklash uchun ma'lumot kiritish sahifasi ochiladi - asosiy oynaning pastki qismida qurilmaga kirish huquqini yo'qotganda foydalanish uchun mo'ljallangan havolani toping;

• Keyingi tugmachasini bosing;
• Keyingi oyna ochiladi, unda siz foydalanilgan hisob qaydnomasi to'g'risida maksimal ma'lumotni kiritishingiz kerak - ariza yuboriladi Mijozlarni qo'llab-quvvatlash ... Va keyin u haqiqiy odamlar tomonidan ko'rib chiqiladi, chunki siz sahifaning egasi ekanligingizni ishonchli isbotlashingiz kerak;

• Ilova tugmasini bosing;
• Aloqa uchun elektron pochta manzilingizni kiriting - arizangiz ko'rib chiqishga qabul qilinadi va ko'rib chiqish tugashi bilanoq, natija elektron pochta orqali sizga yuboriladi;
• Agar kirishni tiklamoqchi bo'lgan noto'g'ri sahifani topsangiz, asosiy oynaning yuqori o'ng burchagidagi tegishli maydonda havolani bosing;

Ko'pgina hollarda, VKontakte-ni qo'llab-quvvatlash xizmati foydalanuvchilarni yarim yo'l bilan kutib oladi va minimal miqdordagi ma'lumotlar bilan ham sahifaga kirishni tiklaydi.

Biroq, inson omili muhim rol o'ynaydi. Va agar sizning "dalillaringiz" ma'lum bir xodimga unchalik ishonarli ko'rinmasa, u sahifaga kirishni rad etishga haqli bo'ladi.

Shuning uchun parollar va loginlarni yo'qotmaslik yaxshiroqdir.

Ko'pincha odamlar so'rashadi, men bog'lana olmayapman, nima qilishim kerak? Ushbu sayt juda mashhur, ammo muammo hozirgi kungacha dolzarb bo'lib qolmoqda. Ushbu maqolada siz u bilan aloqa qilmasligining asosiy sabablarini va ushbu muammoni o'zingiz qanday hal qilishni bilib olasiz.

Nima uchun aloqa qilmaslikning eng keng tarqalgan sabablari:

1. Kontakt texnik sabablarga ko'ra "yolg'on gapirganda" juda kam uchraydigan sabab. Bunday holda, sizning sahifangizga o'tish imkoniyatini kutishgina qoladi.
2. Saytga kirish tizim ma'muri tomonidan bloklangan. Bu ishda yoki maktabda VK veb-saytidan vaqt ajratishga qaror qilsangiz sodir bo'lishi mumkin. Buning izohi quyidagicha: menejment sizni qiziqtirmasligi uchun sizni chalg'itmaslik, balki band bo'lish. Xostlar fayli yordamida odatdagi bloklashni chetlab o'tish mumkin, ammo agar siz "ushlanib qolsangiz", direktor bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin, barchasi rasmiylarning qat'iyligiga bog'liq.
3. Huquqbuzarliklar yoki xatolar sababli sayt ma'muriyati tomonidan hisobingizni bloklash. bu holda, siz Yordam xizmatiga yozishingiz va echimini kutishingiz kerak.
4. Hisobni buzish va parolni o'zgartirish. Bunday holda, parolni tiklashga harakat qilishingiz kerak, sahifangizga o'ting va darhol sozlamalarni o'zgartiring, parolni xavfsizroq o'zgartiring.
5. Eng keng tarqalgan sabab viruslardir. Ularning qurboniga aylanish juda oson, shunchaki har qanday jozibali xabarni bosishingiz yoki havolani bosishingiz kerak. Zararli dasturlarni tarqatadigan tajovuzkorlar asosan ikkita maqsadni ko'zlaydilar: ma'lumotlarni o'g'irlash va VK sahifasiga ulangan telefon hisob raqamidan pul olish.

Nima qilish kerak

1. Siz fishing havolasiga kirgan bo'lishingiz mumkin. VK-ning asl sahifasida ekanligingizga ishonch hosil qilish uchun brauzeringiz manzillar panelini diqqat bilan ko'rib chiqing. Ehtimol, endi siz uzoq "vkontakte" o'rniga faqat ikkita VK harfini yozishingiz mumkinligini bilasiz. Hozir matn terish xatosi deyarli mumkin emas. Eski havolalar ishlaydi, ammo siz yangi sahifaga yo'naltirilasiz.
2. Kompyuteringizni viruslarga tekshirishingiz va zararli dasturlarni topishingiz kerak. Agar hech narsa topilmasa, yaqinda shaxsiy kompyuteringizga qanday dasturlarni o'rnatganingizni eslang, ehtimol buning sababi ulardadir. Maqolalar sizga yordam beradi:

Shunday qilib, virus xostlar faylini o'zgartirishi mumkin. Siz uni topishingiz kerak, C -\u003e Windows -\u003e System32 -\u003e drayverlar -\u003e va hokazolarni o'zgartirishingiz kerak, uni quyidagi havoladan yuklab olishingiz mumkin.

Firibgarlar har kuni yangi xakerlik usullarini taklif qilishadi, o'z mahoratlarini oshiradilar. Agar siz hushyor bo'lsangiz, shaxsiy kompyuteringizga yuqtirish xavfi minimallashtiriladi. Buning uchun siz asosiy narsalarni bilishingiz kerak:

• noma'lum havolalarni ta'qib qilmang;
• boshqa joylarda ma'lumot ko'rish imkoniyati mavjud bo'lsa, hatto yomon obro'ga ega bo'lsa ham saytlarga kirishga hojat yo'q;
• tasdiqlanmagan etkazib beruvchilardan dasturlarni yuklab olmang, SMS yubormang;
• phishing havolalarini qanday aniqlashni o'rganishingiz kerak;
• shubhali saytlarda ro'yxatdan o'tmang, ma'lumotlaringizni va telefon raqamlaringizni qoldirmang. Kompyuteringizga yaxshi antivirus dasturini o'rnating va vaqti-vaqti bilan uni zararli dastur uchun tekshiring.

Ko'rib turganingizdek, qoidalar juda oddiy, siz ularga qanday rioya qilishni o'rganishingiz kerak, endi nima uchun aloqaga chiqmasligingizni va bunday vaziyatda nima qilishingiz kerakligini bilasiz.

05.06.2017

Birinchidan, hisobingizga kira olmasligingizning haqiqiy sababini aniqlashingiz kerak. Bu bo'lishi mumkin

• Ijtimoiy tarmoqqa kirish taqiqlangan. ish joyidagi tarmoqlar;
• Viruslar va boshqa zararli dasturlar;
• Tarmoq uskunalari bilan bog'liq muammolar;
• VK ma'muriyati tomonidan hisobni blokirovka qilish;
• Sizni buzishdi.

Hozir biz uchun asosiy narsa - ijtimoiy xizmatlardan foydalanish imkoniyati yo'qligi sababini aniqlash. tarmoqlar. Birinchidan, boshqa kompyuter, telefon yoki planshetdan aloqada bo'lishga harakat qiling. Agar kirish imkoni bo'lsa, unda bizda kompyuterda muammolar (administrator tomonidan blokirovka qilish, viruslar, noto'g'ri tuzilgan yo'riqnoma) va ijtimoiy tarmoqlarda login va parol bilan bog'liq muammolar emas. tarmoqlar.

Agar siz boshqa qurilmada o'z hisobingizga kira olmasangiz, unda muammo hisobning o'zida. Yoki sizni buzishgan, yoki sizning sahifangiz VK ma'muriyati tomonidan bloklangan yoki siz shunchaki noto'g'ri foydalanuvchi nomi va parolni kiritasiz. Muammoning manbasiga qarab, aniq harakatlar kerak bo'ladi. Endi biz har bir muammo va ular uchun echimlarni tavsiflaymiz.

Agar sayt umuman ochilmasa, men aniq manzilni nazarda tutayapman https://vk.com (ofis sahifasida xuddi shunday dizayni bilan o'xshash manzil ochilishi mumkin), siz allaqachon kompyuterning o'zi va tarmoq sozlamalaridagi muammolaringizni aniq aytishingiz mumkin. Rasmiy sahifa o'rniga fishing sayt ochilishi mumkin, bu erda foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiritganingizda ularni "umuman normal" o'g'rilarga berasiz.

Bunday holda, tizim ma'muri tomonidan kirish bloklanadi. Muammoning echimi http://cameleo.xyz/ anonymizer yoki VPN brauzer kengaytmasidan foydalanish. Anonimayzerlardan faqat taniqli ishlab chiqaruvchilardan foydalaning va ehtiyotkorlik bilan foydalaning, chunki ular sizning parolingizni va loginingizni o'g'irlashi mumkin. Brauzerdagi barcha ma'lumotlar avval proksi-server (anonimayzer) orqali o'tadi va shundan keyingina sizga qaytariladi. Agar siz noma'lum anonimizatorga ulansangiz, ma'lumotlaringiz o'g'irlanishi ehtimoli juda ko'p.

Agar Frigat kabi qo'shimcha brauzer kengaytmasini o'rnatish imkoniyati bo'lsa, uni o'rnatganingizga ishonch hosil qiling.

O'rnatishdan so'ng, VK-ni dasturlar ro'yxatiga qo'shishingiz kerak, shunda kirish bloklanmagan IP-manzillar orqali amalga oshiriladi. Buning uchun brauzerda dastur belgisini o'ng tugmasini bosing va Variant-ni tanlang.

Biz yangi ro'yxatning nomini so'zlar orasidagi bo'shliqsiz kiritamiz - masalan, Moisotseti (masalan, menda biroz yanglish misol bor - agar biz bir nechta so'zlardan iborat bo'lsa, ro'yxat nomini bo'sh joysiz qilamiz).

Va keyin yangi yaratilgan ro'yxatni bosing.

URL-ni dasturlar ro'yxatiga qo'shgandan so'ng, VK uchun trafik shifrlanadi va saytning IP-manzili o'zgaradi. Tizim ma'muringiz bloklagan bo'lsa ham, kontaktga kirish mumkin bo'ladi.

VK ma'muriyati tomonidan hisobni blokirovka qilish

Odatda, siz o'z hisobingizga kirganingizda, bloklangan bo'lsangiz, blokirovka qilish muddati va sababi ko'rsatiladi. Agar siz ayblanayotgan narsangiz bilan rozi bo'lmasangiz yoki aybdor bo'lmasangiz - masalan, spam va boshqa materiallarni yuborish, qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozing. Sizga faqat shu odamlar yordam berishi mumkin. Faqatgina ushbu yordam bilan yozishmalar sizga yordam beradi.

Ijtimoiy yordamni o'qiganingizga ishonch hosil qiling. bu uchun tarmoqlar - https://vk.com/faq9177.

Siz buzib tashlandingiz

Agar sizga xakerlik hujumi qilingan bo'lsa, muammoning yagona echimi parolni o'zgartirish, agar siz tizimga kira olmasangiz va parolingizni tiklay olmasangiz (buning uchun telefon raqamingizdan foydalaning) va bu holda sizning asosiy texnik yordamchingiz. qo'llab-quvvatlash. Sahifani sizning ma'lumotlaringiz bilan ro'yxatdan o'tkazganingiz va mavjud telefon raqamingizni bog'lab qo'yganingiz ma'qul; raqamga ko'ra sahifaga kirishni tiklash juda oson.

Agar sizda hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazgan telefon raqamingiz mavjud bo'lsa, asosiy sahifani bosing Parolni unutdingiz yoki havolaga o'ting https://vk.com/restore ... Kerakli shakllarni to'ldiring va parolingizni o'zgartiring.

Viruslar va zararli dasturlar

Viruslar sizni fishing saytiga yo'naltiradi, ular SMS va boshqa ma'lumotlarni, masalan, kontakt serverlariga yuborishingizni so'rashadi. Bu yolg'on va siz, albatta, o'z sahifangizga shu tarzda kirish huquqini ololmaysiz. Muammoning echimi bu zararli saytlarni bloklaydigan antivirus yoki hech bo'lmaganda bepul brauzer plaginini o'rnatish - bularning hammasini avtomatik ravishda blokirovka qiladigan Dr.Web Link Checker. Shuningdek, saytning URL manzilini onlayn antivirus yordamida tekshirishingiz mumkin. Shu bilan bir qatorda, hisobingizga boshqa qurilmadan - telefon, kompyuter, planshetdan kiring. Agar kirishga muvaffaq bo'lsangiz, demak, kompyuteringizda virus yoki boshqa zararli dastur mavjud.

Viruslarni skanerlash va tizimdan olib tashlashdan keyin ham kirish tiklanmasligi mumkin. Oxirgi qadamlarni qo'yish kerak. Tarmoqning ba'zi parametrlarini asl qiymati bo'yicha tiklashimiz kerak, chunki ular viruslar tomonidan o'zgartirilgan bo'lishi mumkin.

Tizimning tarmoq parametrlarini tozalash va qayta tiklashni avtomatlashtirish uchun AVZ yordam dasturidan foydalaning. AVZ-dan foydalanib, xost faylini va boshqa parametrlarni qo'lda tahrirlash shart emas. Dasturni o'rnatishingiz shart emas, dastur fayllarini kerakli papkaga ochishingiz va administrator sifatida dasturni ishga tushirishingiz kerak.

Biz ochamiz Fayl - tizimni tiklash.

Mening skrinshotimdagi kabi katakchalarni belgilang va bosing Belgilangan operatsiyalarni bajaring.

Agar dasturiy ta'minotni yuklab olishni va ishga tushirishni xohlamasangiz, hech bo'lmaganda Xostga qarang. Xost fayli Windows tomonidan ramziy URL manzillarini hujjatda ko'rsatilgan IP-manzillarga aylantirish uchun ishlatiladi. Bu erda kiberjinoyatchilar sizning tizimingizni rasmiy veb-sayt bilan to'liq tashqi ko'rinishiga o'xshash firibgar VK saytiga kirishingiz uchun sozlashi mumkin. Va ma'lumotlarni kiritishda siz, albatta, o'z sahifangizga kira olmaysiz.

Xost faylini tahrirlash uchun bloknotni yoki boshqa matn muharririni administrator sifatida ishga tushiring. Boring Fayl - ochish, displey parametrlarida, Barcha fayllar-ni tanlang, chunki xost faylida kengaytma yo'q va Xost faylini shu yo'lda oching C: \\ Windows \\ System32 \\ Drivers \\ va boshqalar.

Hujjatda VK.com, vkontakte va boshqalarni o'z ichiga olgan yozuvlar bo'lmasligi kerak. Agar mavjud bo'lsa, ularni VK-ga kira olmaydigan xost faylidagi ushbu yozuvlarni o'chirib tashlang. Chiqishdan oldin, hujjatni saqlaganingizga va dasturdan chiqishingizga ishonch hosil qiling.

Agar muammo virus yoki boshqa dasturiy ta'minotda bo'lsa, tanlov sifatida tizimni tiklashingiz mumkin. Tizimni tiklash nuqtasida, VC-ga kirish kerak edi. Tizimni qayta tiklaganingizdan so'ng, tizimni viruslarga tekshirishni unutmang. Oddiy tizim rejimidan tiklana olmasangiz, xavfsiz rejimdan yuklang, agar u ham bajarilmasa, Windows yoki disk yordamida USB flesh-disk yordamida tiklashni amalga oshiring.

Tizim parametrlarida chap proksi-serverlar

Shunchaki zararli havolani bosish orqali chap sozlamalarni kompyuteringizdagi proksi-server sozlamalarida o'rnatishingiz mumkin. Va tajovuzkorlar barcha trafikni - siz yuboradigan yoki tarmoqdan olgan barcha aniq matnli ma'lumotlarni oladilar. Bu parollar, login va boshqa maxfiy ma'lumotlar. Umuman olganda, hamma narsa shifrlangan shaklda emas. Skanerlashda antivirus hatto proksi-serveringizga ham e'tibor bermaydi, bu virus yoki zararli dastur emas.

Proksini tekshirish uchun boshqaruv panelidagi Proksi-server sozlamalari parametrini qidiring va ochilgan oynada quyidagi skrinshotga o'xshashligiga ishonch hosil qiling. Agar sizda bu erda ro'yxatdan o'tgan ma'lumotlar mavjud bo'lsa, tizim ma'muriga murojaat qiling yoki agar bu parametrlar bu erda bo'lmasligi kerakligini aniq bilsangiz, shunchaki proksini o'chirib qo'ying.

Router yoki modem bilan bog'liq muammolar

Kontaktga kirish muammosi modemda ro'yxatdan o'tgan chap DNS-server bo'lishi mumkin. Muammo faqat modemda hal qilinadi, kompyuterda emas - biz barcha standart sozlamalarni tikladik va yana Internetga ulanish o'rnatdik. Odatda, sozlamalarni tiklash uchun siz modem yoki yo'riqnoma ustidagi maxsus tugmani 5-10 soniya ushlab turishingiz kerak. Agar u ishlamasa, qurilma ko'rsatmalariga qarang. Muammoni hal qilish sozlamalarni asl qiymatlariga qaytarishdir. Odatiy kirish ma'lumotlarini o'zgartirishni unutmang - keyin administrator / admin va WiFi tarmog'ingiz uchun kuchli parollarni tanlang.

xulosalar

Antivirusni o'chirib qo'yishingiz kerak bo'lgan kam ma'lum bo'lgan va shubhali dasturlarni, ular uchun yoriqlarni va boshqa dasturlarni buzish dasturlarini o'rnatmang. Xavfsiz, iloji bo'lsa, faqat ko'plab foydalanuvchilar tomonidan sinovdan o'tgan yoriqlarni yuklab oling va o'rnating, va albatta ularni o'rnatmaslik yaxshiroqdir.

Ijtimoiy saytlardagi shubhali havolalarni bosmang. tarmoqlar va elektron pochta. O'zingizni himoya qilish uchun antivirusni shubhali saytlarni blokirovka qilish funktsiyasi yoki hech bo'lmaganda bepul brauzer kengaytmasi - Dr.Web Link Checker-ni o'rnating, bu sizni fishing va firibgar saytlardan himoya qiladi.

Agar siz allaqachon bunday saytga tashrif buyurgan bo'lsangiz - aqlli bo'ling va saytning shubhali elementlariga e'tibor bering - URL boshqacha