Operator raqami bilan "Bilayn" aloqasi. Yordam xizmati beeline

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash - bu qiyin vaziyatda yordamga murojaat qilish uchun birinchi o'rin. Ehtimol, hech qanday uyali aloqa operatori bunday xizmatisiz qila olmaydi. Bugun biz buni tartibga solamiz operatorga qanday qo'ng'iroq qilish kerak "Bilayn", va biz buni qanday qilishning bir necha variantlarini ko'rib chiqamiz.

Qanday qilib qisqa raqamga "Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qilish kerak

Darhol aytaylik, bu "Bilayn" operatoriga o'tishning eng tezkor usuli emas. Haqiqat shundaki, Rossiya Federatsiyasining turli mintaqalari uchun ovozli menyu boshqacha bo'ladi. Va qilgan abonentlarning sharhlari terish 0611, bu tasdiqlangan. Bir mintaqada ishlash usuli boshqasida ma'nosiz bo'lib qoladi.

Ovozli menyuda vaqti-vaqti bilan o'zgarishlar qilinishiga qaramay, "Bilayn" xodimidan yordam so'rab murojaat qilishning universal usuli topildi. Sinovdan o'tkazilsa, u hali ham ishlaydi. Ulanishdan so'ng, ovozli ma'lumot beruvchining ma'lumotlarini tinglang va keyin 1 tugmachasini bosing, shundan so'ng siz 0 tugmachasini bosishingiz kerak bo'ladi.Unda siz "jonli" mutaxassis bilan aloqa yaqinda sodir bo'lishi haqida ma'lumot eshitasiz.

Bilayn abonentlari uchun 0611 raqamiga qo'ng'iroq bepul, shuning uchun vaqt bo'lsa, abonent kerakli natijaga erishishi mumkin.

Qayta qo'ng'iroq qilish yoki federal raqam

Ushbu parametr faqat barcha mutaxassislar vaqtincha band bo'lganda foydalanish mumkin. Qayta qo'ng'iroqni buyurtma qilish uchun "Bilayn" ning telefon raqami bir xil bo'lib qoladi - 0611. Faqatgina farq shundaki, operatorga ulanganingizda, agar mutaxassis bo'lmasa, sizga shu tarzda kompaniya vakili bilan aloqa o'rnatish taklifi keladi.

Ushbu xizmat uy tarmog'i uchun ham, intranet-rouming uchun ham bepul va faoldir. Buyurtmani bajarish uchun qo'ng'iroq paytida 1 tugmachasini bosing.

To'g'ridan-to'g'ri mutaxassisga qo'ng'iroq qilish uchun raqamga to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq qiling 8-800-700-0611 ... To'g'ri, bitta kichik nuance bor: bu yo'nalishda barcha mobil va shahar raqamlaridan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, faqat "Bilayn" tarmog'ining o'zi bundan mustasno.

Shunday qilib, ushbu xizmatdan faqat boshqa tarmoq abonentlari bilan maslahatlashish va xabardor qilish uchun foydalanish mumkin.

"Jonli" operatorga o'tish uchun 0 tugmachasini ikki marta bosish kerak.

Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishning boshqa usullari

Agar sizda juda aniq savol bo'lsa, 0611 raqamiga SMS-xabar yuborish orqali so'rashingiz mumkin. SMS-xabarni yuborganingizdan keyin 3 daqiqa ichida tezkor javobni kafolatlaydi. Xizmat kecha-kunduz va bepul ishlaydi.

Aloqa uchun WhatsApp-dan foydalaning. Telefon qo'shing +7-968-600-0611 aloqalar ro'yxatiga va mutaxassisga savolingizni bering. Iltimos, ushbu raqamga qo'ng'iroq qilishning iloji yo'qligini unutmang. Afsuski, u ovozli aloqa uchun mo'ljallanmagan.

Rasmiy veb-saytda kompaniya vakili bilan onlayn suhbat qilish imkoniyati mavjud. Buning uchun "Mutaxassis bilan suhbat" bo'limini tanlang. Keyin, barcha taklif qilingan maydonlarni to'ldirishingiz kerak, shundan so'ng siz chatga kirasiz.

Shuningdek, ushbu saytda ( moskva.beeline.ru ) teskari aloqa shakli mavjud. Muammoni tasvirlab bering va quyidagi usullardan biri bilan javob oling:

• elektron pochta manzili orqali;
• telefon orqali.

Xulosa

Mutaxassis bilan muloqot qilish uchun qaysi raqamni tanlash faqat abonentlarga tegishli. Qaysi usuldan qat'i nazar, tezkor texnik qo'llab-quvvatlash xizmati sizning har qanday muammoingizni tezda hal qiladi. Endi siz "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilishni bilasiz. Yordam so'rashdan qo'rqmang.

To'g'ridan-to'g'ri 2019 yilda mobil telefondan "Bilayn" operatoriga qanday o'tish mumkin? Bir qator abonentlar xizmatlardan foydalanishda muammolarga duch kelmoqdalar va shoshilinch ravishda yordam olishlari kerak. Xodim mustaqil ravishda kerakli operatsiyalarni bajarishi uchun odamlar mutaxassis bilan suhbatlashishni xohlashadi.

Kontakt markaziga murojaat qilish uchun juda ko'p sabablar mavjud. Keling, asosiylarini sanab o'tamiz:

• Hisob qaydnomasi haqida ma'lumot olishingiz kerak.
• Yomon aloqa ko'rsatkichlari.
• Siz turli xil xizmatlarni ulashingiz kerak.
• Qabul qilingan ayblovlar to'g'risidagi ma'lumotlarni aniqlashtirish kerak.
• Tezda hal qilishni talab qiladigan muayyan muammolar paydo bo'ldi.

Bunday vaziyatlarning barchasida siz professionallar ko'magisiz qila olmaysiz. Muammoni tushunadigan va echimini taklif qiladigan tajribali mutaxassislargina bo'ladi. Ammo qo'ng'iroq qilish paytida mijozlar qiyinchiliklarga duch kelishadi.

Mutaxassislar bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqot qilishning asosiy kamchiliklari shundaki, siz javobni uzoq kutishingiz kerak. Vaqt obuna xizmatining joriy yuklanishiga bog'liq. Bu 1 dan 15 minutgacha bo'lishi mumkin.

Biz jonli operatorga tezda qo'ng'iroq qilamiz

Afsuski, bugungi kunda qo'ng'iroqni kutish vaqtini kamaytirishning iloji yo'q. Ulanishdan keyin abonent navbatga kiradi, undan qo'ng'iroqlar mutaxassislar o'rtasida taqsimlanadi. Siz uni chetlab o'tolmaysiz.

Ayni paytda qo'ng'iroqlar soni minimal, siz xodim bilan tezroq bog'lanishingiz mumkin. Kechqurun mutaxassislarga murojaat qilishning hojati yo'q, kutish vaqti ba'zan katta yuk tufayli 15 daqiqadan oshadi.

Qanday qilib jonli "Bilayn" operatoriga bepul o'tish mumkin? Sizga tanish bo'lgan 0611 raqamini terish osonroq. Qo'ng'iroqni mutaxassisga o'tkazish uchun menyuda 0 raqamini bosing. Ulanishdan so'ng, javobni taxminiy kutish vaqti chaqiriladi. U yanada ko'payishi yoki kamayishi mumkin, hisoblash abonent xizmatining o'rtacha davomiyligiga asoslanadi.

Boshqa usul - 8-800-700-061 raqamiga qo'ng'iroq qilish. Shunga qaramay, siz navbatga kirasiz va mutaxassisning javobini kutasiz. Qo'ng'iroqlar bepul.

Agar siz "Bilayn" operatoriga murojaat qila olmasangiz, yordam olish usullari

Agar siz xodimlar bilan bog'lana olmasangiz yoki navbatda uzoq vaqt kutishni istamasangiz, siz muqobil variantlardan foydalanishingiz mumkin. Ular orasida:

1. Elektron pochta qutisiga xat.
2. Saytdagi fikr-mulohazalar.
3. Ijtimoiy tarmoqlar.

Siz elektron pochta orqali yozishingiz mumkin. Bu quyidagilarni talab qiladi:

• Turli xil xizmatlar uchun bir nechta manzillar mavjud. Uyali aloqa bilan bog'liq umumiy savollar uchun siz yozishingiz mumkin [elektron pochta bilan himoyalangan]
• Aloqa sababini ko'rsating, muammoni tavsiflang.
• Xat yuboring.
• Xodimlar uni o'rganadilar va javob tayyorlaydilar.

Siz saytda savol berishingiz mumkin.

Buni amalga oshirish uchun kompaniyaning portaliga tashrif buyuring, u haqida fikr-mulohazalari bo'lgan elementni toping.

Mijozlarga suhbat yoki mutaxassisning qo'ng'irog'i taklif qilinishi mumkin. Shaklni to'ldiring va so'rovingizni yuboring.

Sizni qiziqtirgan savollarni berish uchun operatorlar guruhiga borishingiz kerak. Masalan, VK-da siz jamoat xabarlariga yozishingiz mumkin, shunda LAN sizga javob beradi.

Biz o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish orqali muammoni hal qilamiz

Endi turli xil ma'lumotlarni olish yoki xizmatlarni boshqarish uchun xodim bilan shaxsan bog'lanish shart emas. Siz kabinetdan rasmiy veb-saytda foydalanishingiz mumkin. Mijozlarga qulaylik yaratish uchun operator LC-ni dasturga o'tkazdi.

Barcha yirik kompaniyalar hisobni boshqarish dasturini ishlab chiqdilar. Siz platformadagi rasmiy do'konga borib, uni yuklab olishingiz mumkin. O'rnatishdan so'ng tezkor avtorizatsiya amalga oshiriladi, mijoz hisob qaydnomasiga kirish huquqini oladi.

Dasturning afzalliklari nimada?

1. Bu sizga qiziqqan barcha ma'lumotlarni eng qulay shaklda olish imkonini beradi.
2. Siz hisob qaydnomasi, xizmatlarning holatini tekshirishingiz, boshqa muhim ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin.
3. Tariflar va variantlarni mutaxassislarni jalb qilmasdan boshqarish taklif etiladi.
4. Tez to'lovlarni amalga oshirish tizimi amalga oshirildi.
5. Siz suhbatdagi mutaxassislarga murojaat qilishingiz mumkin. Siz xabar yozishingiz va muammoni tavsiflashingiz kerak, xodimlar javob tayyorlaydilar.
6. Ilova barqaror va mukammal ishlaydi.
7. Uni ishlatish oson, dastur bilan bog'liq muammolar bo'lmaydi.

"Bilayn" ning yordam xizmati sizga uyali aloqa yoki boshqa xizmatlar bilan bog'liq deyarli barcha muammolarni tezda hal qilishga imkon beradi. Faqat endi siz har doim ham u erdan o'tolmaysiz. Ushbu sharhda biz sizga "Bilayn" operatoriga qanday o'tishni va maslahatchilar bilan bog'lanishni aytib beramiz. Buni amalga oshirish uchun sizga bitta qiziqarli hayot xakeridan foydalanish kerak. Va ba'zi savollarga javoblarni mustaqil rejimda topish mumkin.

"Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qiling

0611 yoki 8-800-700-0611

Muammolarni o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish orqali hal qilamiz

Men "Bilayn" operatoriga etib borolmayapman - nima qilish kerak? Bunday savollarni aloqa bilan bog'liq ba'zi muammolar bo'lgan ko'plab abonentlar so'rashadi. Tajribali mutaxassislar bilan aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish qiyin bo'ldi. Odamlar o'zlarining savollariga javob ololmaydilar, zerikarli avto-informatorning xabarlariga qoqilib, ularni avtomatlashtirilgan yordamdan foydalanishga majbur qilishadi.

Avtomatik xizmatlar printsipial jihatdan juda ma'lumotli va funktsionaldir, ularning yordami bilan siz ba'zi muhim muammolarni hal qilishingiz mumkin:

• To'lov olinmadi;
• Hisobdan pul yo'q bo'lib ketdi;
• Siz har qanday xizmatni ulashingiz kerak;
• Siz tarif rejangizni o'zgartirishingiz kerak;
• Qo'ng'iroqlarning tafsilotlarini buyurtma qilish kerak;
• Raqamni vaqtincha blokirovka qilish zarurati tug'ildi;
• Qolgan trafikni, daqiqalarni yoki SMS-xabarlarni tekshirishingiz kerak.

Faqatgina "Bilayn" yordam stoli operatorlari tomonidan hal qilinishi mumkin bo'lgan bir qator vazifalar va muammolar mavjud:

• Siz u yoki bu xizmatning tariflanishi bilan rozi emassiz;
• Siz ulanish sifati va qamrov zonasi haqida shikoyat qilmoqchisiz;
• Vakolatli mutaxassisning yordamiga ehtiyoj bor;
• SIM-karta yoki abonent uskunalari bilan bog'liq muammolar mavjud;
• Muayyan protseduralarni o'tkazish bo'yicha maslahat olish kerak.

Agar siz "Bilayn" operatoriga qanday qilib tezda o'tishni bilmasangiz, lekin birinchi ro'yxatdagi savollaringiz bo'lsa, "Mening Bilaynim" xususiy dasturini smartfon yoki planshetga o'rnatib ko'ring. Bu sizga tafsilotlarni olishga, amaldagi tarif haqida ma'lumot berishga va ulangan xizmatlar ro'yxatini ko'rsatishga yordam beradi.

Biz jonli operatorni chaqiramiz

Har qanday odam mobil ilova bilan ishlash uchun etarli darajada bilim va qobiliyatga ega emas, qanchalik sodda bo'lsa ham. Bundan tashqari, ko'p odamlar o'zlarining ixtiyorida faqat eng oddiy uyali telefonlarga ega. Shuning uchun biz sizga jonli "Bilayn" operatoriga qanday o'tish kerakligini aytib beramiz. Ilgari, buni 0611 qisqa raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirish mumkin edi, ammo bugungi kunda avtoulov mavjud.

Uning tuzilishini uzoq tahlil qilish shuni ko'rsatdiki, bu erda jonli operator bilan bog'lanish mumkin emas. Ammo tushkunlikka tushmang - biz sizga qanday qilib "Bilayn" operatoriga o'tishingiz va jonli maslahatchi bilan bog'lanishingiz mumkinligini aytib beramiz. Buning uchun 8-800-700-0611 raqamiga qo'ng'iroq qiling, ammo buni boshqa har qanday aloqa operatoriga ulangan telefondan qilishingiz kerak... Masalan, siz statsionar telefon orqali bu erga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin va avtoulov javob berganidan so'ng, "0" tugmachasini uch marta bosing. Bir necha daqiqadan so'ng siz jonli operatorga ulanasiz.

Yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilish jarayonida barcha operatorlar band bo'lishiga olib keladigan vaziyat paydo bo'lishi mumkin. Bunday holda, biz bu erga 15-20 daqiqada qo'ng'iroq qilishni maslahat beramiz - bu vaqtga kelib yuk pasayishi mumkin.

Muqobil telefon raqamlari va yordam olish usullari

Xalqaro roumingda bo'lgan abonentlar uchun + 7-495-974-88-88 maxsus xizmat raqami mavjud. Agar siz chet ellarda sayohat qilsangiz va aloqa qilishda muammolarga duch kelsangiz, unga qo'ng'iroq qiling. Ushbu telefonda "Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qilish mutlaqo bepul... Va sizning tarmog'ingiz hududida bo'lganingizda, xuddi shu avtomatlashtirilgan avtomatizatsiya bu erda ishlaydi va sizni o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishni taklif qiladi.

Bilayndan "Uydagi Internet" abonentlari uchun muqobil ma'lumot xizmatining raqami mavjud - 8-800-700-8378. Ushbu telefon orqali siz o'zingizning uyingizda yuqori tezlikda ishlaydigan Internet-ning ishlashida yordam beradigan operatorlarga murojaat qilishingiz mumkin. Ammo boshqa savollar uchun bu erga qo'ng'iroq qilmaslik kerak. "Bilayn" internet-do'koni bilan bog'liq muammolar uchun 8-800-725-5-725 (yoki 0700) raqamiga qo'ng'iroq qiling.

O'zingizni qiziqtirgan savollarga javob olishning muqobil usuli sifatida biz "Bilayn" veb-saytida qayta aloqa shaklini taklif qilishimiz mumkin - oddiy so'rovnomani to'ldiring, aloqa ma'lumotlarini ko'rsating, murojaat turini tanlang, shundan so'ng operator siz bilan bog'lanadi. Agar yordam xizmatiga murojaat qila olmasangiz, smartfoningizga "Mening Bilaynim" dasturini o'rnating va unda mavjud bo'lgan suhbatdan foydalaning. Iltimos, javob vaqti 30 daqiqagacha davom etishi mumkinligini unutmang.

Agar siz hali ham "Bilayn" operatorlari bilan bog'lana olmagan bo'lsangiz va muammo hal qilinmagan bo'lsa, xizmat ko'rsatish idorasiga murojaat qiling va o'zingiz bilan pasportingizni olishni unutmang.

So'nggi statistik ma'lumotlarga asoslanib, bizning sayyoramizdagi deyarli har ikkinchi odam mobil aloqadan faol foydalanadi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Har qanday uskunada bo'lgani kabi, uyali aloqa ham ba'zida ishlamay qoladi, tarmoqdagi nosozliklar yuzaga keladi, bu aloqa sifatiga ta'sir qiladi va bir qator norozi abonentlar paydo bo'ladi. Bu aloqa operatori mijozida o'zi javob topa olmaydigan savollar tug'ilganda yuz berishi mumkin.

Shu va boshqa shunga o'xshash vaziyatlarda sizning yordamingizga har doim uyali aloqa operatorining maslahatchisi murojaat qiladi, u sizga hamma narsani batafsil aytib beradi va yordam beradi, agar bu, albatta, bu uning kuchiga tegishli bo'lsa. Ushbu maqolada abonent qanday qilib mobil telefondan "Bilayn" operatoriga bepul qo'ng'iroq qilishi mumkinligi haqida batafsilroq to'xtalmoqchimiz.

Va agar siz kompaniyaning mavjud mijozi bo'lsangiz Bilayn yoki siz bo'lishni xohlaysiz, shunda siz shuni bilishingiz kerakki, va boshqa barcha mashhur aloqa kompaniyalari singari xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar singari bepul "Bilayn" ishonch telefoni ham mavjud bo'lib, u erda siz "atalmish" bilan bog'lanishingiz mumkin. "Jonli operator" va savolingiz yoki muammoingiz bo'yicha keng qamrovli maslahat oling.

Mobil telefoningizdan "Beeline" ga qo'ng'iroq qilishning 3 usuli

1. Eng sodda va to'g'ri variant - mobil telefoningizdan 0611 qisqa raqamiga bepul qo'ng'iroq. Ushbu raqamda sizga "Bilayn" dan "Mobil maslahatchi" xizmatidan foydalanish taklif etiladi, bu erda ovozli avtoinformatorning ko'rsatmalariga binoan siz o'zingizning savolingizga javobni osongina topishingiz yoki faqat mutaxassisdan javob kuting.

2. Shuningdek, siz uyali telefoningizdan boshqa raqamni terishingiz mumkin - 8-800-700-0611. Ushbu usul oldingi usulga to'liq o'xshashlikdir. Shuningdek, siz kompaniya maslahatchisi bilan bog'lanasiz, ular sizni tinglashadi va sizning muammoingizni hal qilishda tez va samarali yordam berishga harakat qilishadi.

3. "jonli operator" bilan aloqa qilish uchun yana bir foydali raqam - 7-495-974-8888, avvalgilar singari, sizni ham "Beeline" uyali aloqa operatorining call-markazi mutaxassislari bilan bepul ishonch telefoniga yo'naltiradi.

Shuni yodda tutish kerakki, ko'rsatilgan raqamlardan biriga qo'ng'iroq qilishdan oldin, aniqrog'i, maslahatchilar bilan bog'lanish uchun siz quyidagi ma'lumotlarni oldindan tayyorlashingiz kerak:
- pasportning seriyasi va raqami;
- Familiyasi ismi otasini ismi;
- kod so'zi;
- uyali raqam (agar siz shahar telefonidan qo'ng'iroq qilsangiz).

Agar siz hamma narsani to'g'ri bajargan bo'lsangiz, bizning maqolamiz materialini o'qib chiqqandan so'ng besh o'n daqiqadan so'ng siz o'zingizning aloqa operatoringiz bilan duch kelgan muammo yoki muammoni to'liq hal qildingiz. Hammaga hayr.

Uyali aloqa tarmog'ining har bir abonenti operator va qo'llab-quvvatlash xizmati bilan aloqa qilishning bir necha usullarini bilishi kerak. Xizmatlardan foydalanishda foydalanuvchi tez-tez dolzarb muammolarga duch keladi yoki tezda hal qilinishi kerak bo'lgan muhim masalalarga duch keladi.

Tarif rejalari, hisobvaraqlarni yuritish, shaxsiy mablag'larni sarflash, Internet-trafik paketlariga, SMS va MMS-larga buyurtma berish, roumingda aloqa qilish bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun siz "Bilayn" ning rasmiy vakiliga murojaat qilishingiz kerak.

Qisqa bepul raqam bo'yicha

Sizning telefoningizdan qanday qilib operator operatoriga qo'ng'iroq qilish kerak? Mobil telefondan qo'ng'iroq qilish texnik ko'mak bilan aloqa qilishning qulay va bepul usuli hisoblanadi. Siz mobil telefoningizdan Beeline 0611 qisqa telefon raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Birinchidan, abonent menyu elementlarini diqqat bilan tinglashi va mavzusiga ko'ra qaysi birini tanlashi kerakligini hal qilishi kerak. Agar tanlov qilinmasa, sizdan operator bilan bog'lanish talab qilinadi. 0611 - har qanday muammolarni hal qilishda yordam beradigan mijozlarni qo'llab-quvvatlash markazi.

0611 raqamiga operatorga qo'ng'iroq qilganda, vaqtingizning 20-30 daqiqasini sarflashga tayyor bo'ling. Ko'pincha siz bepul operatorni uzoq kutishingizga to'g'ri keladi. Ammo kutish paytida siz 1 tugmachasini bosishingiz mumkin, shunda kompaniya vakili bepul maslahatchi paydo bo'lgan paytda sizning raqamingizga qo'ng'iroq qiladi.

0611 raqamiga qo'ng'iroq qilishda asosiy menyuni oson boshqarish uchun kerakli tugmalarni eslang:

• 9 - sachala xabarini tinglash,
• * - asosiy menyuga qaytish,
• # - oldingi xatboshidagi ma'lumotlarni tinglash,
• 1 - maslahatchi kutayotganda - onlayn qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun navbatda turmaslik uchun "biz sizni qayta chaqiramiz" xizmati.

Federal raqam bo'yicha

• 8 800 700 06 11 - USB-modemning ishlashi bilan bog'liq barcha masalalar bo'yicha.
• 8 800 123 45 67 - Mobil Internetni avtomatik va qo'lda sozlash bo'yicha barcha savollar uchun.
• 8 800 700 80 00 - televizor, uydagi Internet va telefonning barcha masalalari bo'yicha.

Statsionar telefondan yoki boshqa uyali aloqa operatorlaridan "Bilayn" qo'llab-quvvatlash xizmatiga +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 yoki 8 800 700 06 11 telefonlari orqali bepul qo'ng'iroq qiling. Terish printsipi mobil telefon bilan bir xil. Birinchidan, siz turli xil muammolar va xizmatlar bilan bog'liq menyu elementlarini tinglaysiz, keyin jonli aloqa vakili bilan suhbatlashish uchun chiqasiz. Muloqot, xizmatlar va to'lovlar bilan bog'liq muammolarni hal qilishda maslahatchi pasport ma'lumotlarini, so'z kodini va telefon raqamingizni so'rashi mumkin.

8 800 700 00 80 raqamiga qo'ng'iroq qilganingizda 0 raqamini bosishingiz kerak va odatda 5 daqiqada Beeline kompaniyasining vakili sizga javob beradi va savollaringiz va muammolaringizni hal qilishda yordam beradi.

Pasportingizni oldindan tayyorlang va qo'llab-quvvatlash bilan suhbatlashayotganda vaqtingizni tejash uchun SIM-kartangizga biriktirilgan kod so'zini eslang.

Roumingda

Agar abonent Rossiya Federatsiyasidan tashqarida roumingda bo'lsa, u har qanday mamlakatning mobil yoki shahar telefonidan +7 495 974 888 raqamiga bepul maslahatchi bilan bog'lanishi mumkin.

Tarmoq ichida rouming paytida

Tarmoq ichida roumingda (foydalanuvchi mamlakat hududida) har qanday operatordan yoki shahar telefonidan bepul 8 800 700 06 11 raqamiga qo'ng'iroq qiling.

Mamlakatdan chiqib ketish qarindoshlar va o'rtoqlar bilan muloqot qilish uchun siz uchun eng qulay tarif rejasini oldindan hal qiladi. Siz tarifni "Bilayn" ning rasmiy veb-saytida yoki 0611 qisqa raqami orqali tanlashingiz mumkin.

Boshqa aloqa usullari

1. Savol yoki shikoyatingizni elektron pochta manziliga yozing [elektron pochta bilan himoyalangan] va bir necha soat ichida siz javob olasiz.
2. "Bilayn" ning rasmiy veb-saytiga o'ting va mutaxassisdan maslahat olish uchun qayta aloqa shaklini to'ldiring.
3. Saytda onlayn yordamchi ham mavjud, u bilan suhbatlashish mumkin bo'lgan oyna o'ng tomonda... Tez javob berish uchun savollaringizni o'sha joyga joylashtiring.
4. Qo'shiling "Bilayn" ning rasmiy guruhlari sevimli ijtimoiy tarmoqlaringizda: Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook, foydali yangiliklarni o'qing va u erda barcha masalalar bo'yicha maslahatlashing.
5. Hozir ro'yxatdan o'ting sizning shaxsiy hisobingizda "Bilayn" veb-saytida, shuningdek, konsultatsiyalar mavjud.
6. Savollaringizni yuboring qisqa bepul raqamga 0622 raqamiga qo'ng'iroq qiling va siz shuningdek xabar shaklida javob olasiz (har kuni Moskva vaqti bilan soat 7:00 dan 22:00 gacha).