Nega ilova do'koniga borolmayman. Nima uchun iTunes do'koniga ulanolmayman: sabablari va echimlari

Odatda AppStore dasturi muammo tug'dirmaydi. Uyali tarmoq yoki Wi-Fi-ga ishlaydigan va yuqori tezlikda ulanish bilan App Store soat kabi ishlaydi. Biroq, kirishda kutilmagan xatolar va uzilishlar qo'rqinchli.

App Store-ga ulanmaslik quyidagicha:

  • apple ID hisob qaydnomasi xatosi tufayli App Store-ga kira olmadi;
  • siz App Store-ga kirishingiz mumkin, ammo dasturlarning tanlovi (App Store xizmati odatda ushbu yorliqdan yuklanadi) ko'rsatilmaydi - ulanishda xato.
  • IPhone'dagi App Store-ga ulanishda xatolik yuz berdi

    Har doim echim bor! To'g'ri yondashuvni topish muhimdir.

    AppleID orqali kirish amalga oshmadi

    AppleID-ning ishlayotganligini va Apple tomonidan bloklanmaganligini tekshiring. ICloud.com-da kompyuteringizdan iCloud-ga kirishga harakat qiling. Agar kirish muvaffaqiyatli bo'lsa, parametrlarni tekshiring: agar ushbu identifikator uchun parol o'zgartirilgan bo'lsa. Xuddi shu AppleID bilan kompyuterda iTunes avtorizatsiyasini tekshiring.

    Apple qurilmasi samolyot rejimida

    Samolyot rejimini o'chirib qo'ying - bu GPS qabul qiluvchisidan tashqari gadjet tomonidan har qanday radioaloqadan foydalanishni taqiqlaydi.

    Samolyot rejimini keraksiz ravishda yoqmang

    App Store-ning uyali tarmoqqa kirishi

    App Store standart iOS ilovasi bo'lsa-da, uni uyali trafikdan uzib qo'yish ham mumkin. App Store ilovasida mobil tarmoq sozlamalarida uyali ma'lumot yoqilganligini tekshiring.

    Agar siz ushbu kirishni o'chirib qo'ysangiz, trafik bo'lmaydi

    VPN ulanishi

    VPN sizning trafikingizni Internetdagi xizmatlar tsenzurasidan "yashirganiga" qaramay, ushbu protokol trafikni qayta marshallashtirish va VPN-serverlarni doimiy ravishda "to'siq" bilan yuklash tufayli sizning vazifalaringizni "sekinlashtirishi" mumkin, ayniqsa VPN hisob qaydnomasi bepul bo'lsa. VPN profillarini o'chirib qo'yish - VPN-lar ko'pincha App Store bilan ishlashda xatolik darajasini 10 baravargacha yoki undan ko'proqga oshiradi va App Store tezligi sezilarli darajada pasayadi.

    VPN yordamga emas, aksariyat hollarda xalaqit beradi

    App Store-dan 200 MB hajmdagi "og'ir" iOS dasturini yuklab olganingizda, yuklab olish bir necha marta muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin, VPNsiz bunday dastur tezroq va uzilishlarsiz yuklanadi.

    Internetga kirish imkoni yo'q

  • xizmatga obuna bo'lmaslik (3G / 4G tarmoqlarida paketli aloqa xizmati o'chirilgan);
  • sIM-karta raqamidagi qoldiq salbiy;
  • cheksiz Internet opsiyasi yoki yuqori tezlikdagi trafik to'plami ulanmagan.
  • Balansingizni to'ldiring, Internet opsiyasi mavjudligini tekshiring. Obuna to'lovi muddati o'tganligini bilib oling.

    Internet-to'plamning barcha yuqori tezlikdagi trafigi "yoqib yuborildi"

    Ehtimol siz o'zingizning tarifingiz "to'plami" bo'yicha yuqori tezlikda trafikni tugatgandirsiz. 32 va 64 kbit / s tezlikda App Store-ga kirish uchun ko'p vaqt ketishi mumkin.

    Iltimos kuting. Qolgan taxminiy vaqt: 10 daqiqa

    Hali ham trafikka ega bo'lgan boshqa SIM-kartani joylashtiring, "tezlikni oshiring" yoki tarifni o'zgartiring yoki ochiq Wi-Fi tarmoqlaridan foydalaning.

    App Store-ning ishlash mezonlaridan biri yangi iOS dasturlari uchun qidiruv satrida qidiruv satrining yuklanishi yoki hech bo'lmaganda yangilanishni talab qiladigan o'rnatilgan iOS dasturlarining soni bo'lishi mumkin. Agar u yuklangan bo'lsa - shu bilan siz qidiruv so'rovini kiritishingiz va App Store-dan foydalanishni boshlashingiz mumkin.

    IPhone uyali aloqa tarmog'ini ko'ra olmaydi yoki qabul qila olmaydi

  • 3G / 4G qoplamasi yo'q yoki juda zaif signal, eng yaqin minoraga masofa juda uzoq;
  • tarmoqda ro'yxatdan o'tish mumkin emas (rouming, xizmatlarni o'chirish chegarasini pasaytirish);
  • tarifning xususiyati (masalan, tanlab 3G yoki 4G-ga kirish imkoni yo'q);
  • SIM-karta uzoq vaqt davomida tarmoqdan tashqarida edi va ishlatilmagani uchun uzilib qoldi.
  • Uyali aloqa operatoringizning har ikkala tarmog'ining qamrov zonasini, xizmatlarning mavjudligini, hisob balansini (roumingda) tekshiring, sizning tarifingizda eslatmalar yashiringanligini aniqlang.

    3G dan past bo'lmagan tarmoqni yaratish maqsadga muvofiqdir

    Agar siz raqam bo'yicha xizmatlardan uzoq vaqt foydalanmagan bo'lsangiz, SIM-kartangiz muddati tugaganligini bilib oling (ushbu SIM chipni raqam va tarifdan ajratib oling). Boshqa foydali SIM-kartani foydali mobil Internetga ulang va u bilan App Store xizmatini tekshiring.

    IPhone yoki iPad-da SIM-kartani qulflash. Tarmoq mavjud emas

    Agar siz SIM Lock bilan "omadli" bo'lsangiz (barcha operatorlar uchun bloklash - sizga iPhone yoki iPad sotgan uyali aloqa kompaniyasidan tashqari). Masalan, MegaFon, Apple gadjetlarining distribyutori sifatida, odamlar MTS, Beeline va boshqa tarmoqlardan foydalana olmasliklari uchun ushbu qurilmalarni to'sib qo'ygan holatlar bo'lgan. Masalan, AT&T yoki Verizon amerikalik operatorlari ostida qulflangan qurilmalar ham Rossiyaga etib bordi.

    SC bilan bog'laning. Yoki Apple vakillari, yoki ushbu iPhone yoki iPad sotib olgan operatorning bosh ofisi yoki tezkor xizmat ko'rsatish markazining mutaxassislari sizga gadjetni "qulfini ochishda" yordam beradi.

    Gadjetda uyali ma'lumotlar o'chirilgan

    Uyali ma'lumotlar - mobil tarmoqlarda 3G / 4G paketli tarmoqlariga kirish. Ular faol bo'lishi kerak. Agar qo'lingizda Wi-Fi internetingiz bo'lmasa, App Store ishlamaydi.

    Agar Wi-Fi bo'lmasa, ular faol bo'lishi kerak

    App Store xizmatida xato

    Dunyo bo'ylab millionlab iPhone va iPad egalarining armiyasiga xizmat ko'rsatadigan Apple serverlarining ulkan imkoniyatlariga qaramay, App Store (iTunes Store) serveri o'z-o'zidan ishlamay qolishi mumkin. Ehtimol, AppStore ishlab chiquvchilari yangi, yangi ishlab chiqilgan funksiyalarni, App Store serverlariga rejali texnik xizmat ko'rsatishni va hokazolarni sinovdan o'tkazayotgandir, har holda, bu sizning aybingiz emas. App Store-ga keyinroq kirishga harakat qiling.

    Sahifani yuklab bo‘lmadi

    Wi-Fi orqali Internet aloqasi yo'q

  • ma'lum routerlar yoki Wi-Fi ulanish nuqtalarining sozlamalari yo'q;
  • internet sizning uyingizda yoki mobil Wi-Fi routeringizda ishlamaydi (to'g'ridan-to'g'ri uyali aloqada ishlashda SIM-kartadagi kabi muammolar);
  • IPhone yoki iPad-da Wi-Fi yoqilmagan.
  • Gadgetning o'zida Wi-Fi yoqilganligini tekshiring.

    Qaysi tarmoqlarga ulanganingizni eslang. Yaqin atrofdagi Wi-Fi ulanish nuqtalari, siz bilgan parollar yoki ochiq (ochiq) iPhone yoki iPad ulanish nuqtalari yo'qligi sababli, App Store-ga kirish uchun Internet-trafikni olib qo'yadigan joy yo'q.

    SIM-karta ma'lumotlari mavjud bo'lmaganda ishlatiladi

    Wi-Fi routerlaringizda uy (provayderingiz bilan) yoki uyali (SIM-kartada) Internet mavjudligini tekshiring.

    Agar siz ulanish nuqtasiga ulansangiz, Internetda cheklovlar ushbu ulanish nuqtasi egasi tomonidan kiritilgan bo'lishi mumkin. Boshqa ochiq Wi-Fi tarmog'ini qidiring.

    Internetga ega bo'lishi kerak

    Qurilmada iOS dasturiy ta'minotining ishdan chiqishi

    Har qanday operatsion tizim singari, iOS o'zining ishonchliligi va yuqori ishlashiga qaramay, osonlikcha ishdan chiqishi mumkin. Sabablari:

  • iOS beta-versiyasi (agar siz Apple mahsulotlarining beta-sinovchisi bo'lsangiz);
  • past sifatli "jailbreak" (xakerlik) iOS, undan iPhone yoki iPad proshivkalari "xira" qila boshladi;
  • muvaffaqiyatsizlik gadjetning qulashi yoki urilishidan keyin sodir bo'ldi;
  • iOS-ning "maxsus" versiyasidagi modemning dasturiy ta'minot versiyasi qurilmaga mos kelmaydigan bo'lib chiqdi.
  • IOS-ning so'nggi barqaror va tugatilgan versiyasiga o'ting - Apple imzolagan ekan.

    Agar muammo undan keyin boshlangan bo'lsa, iOS jailbreak-ni olib tashlang. ITunes yoki iTools orqali iPhone yoki iPad-ni qayta tiklang, yana "miltillovchi".

    Kamdan-kam hollarda, lekin dastur tushib qolgandan yoki urilgandan so'ng dasturiy ta'minot qisman yoki to'liq "xira" bo'lganda sodir bo'ladi. Apple iDevices-da iOS istisno emas. IPhone yoki iPad-ni qayta ishga tushiring.

    Modemning versiyasi (masalan, 6.0.0.0 - iOS 9.3.5 da iPhone 4s uchun eng so'nggi) iOS-ning "odatiy" tuzilishi bilan ziddiyatga sabab bo'ldi. Juda kam uchraydigan holat.

    Ular mos bo'lishi kerak

    O'zingizning gadjetingizni "noldan" qayta yarating - u iOS-ning "yangi" rasmiy versiyasiga ega bo'lishi kerak, shunchaki hamma joyda va har qanday joyda to'plangan narsa emas. Maishiy texnika Apple - bu "kulibinizm" ga sezgir bo'lgan yopiq "quti" mahsulot.

    Gadjetdagi radio modullari shikastlangan

    Bu iPhone yoki iPad-ga beparvolik bilan munosabatda bo'lishdan kelib chiqishi mumkin: qurilma qulab tushdi, urildi, "namlandi" va hokazo. Sizga 3G / 4G moduli, Wi-Fi moduli, o'rnatilgan modem va boshqa tashxis qo'yiladigan iStore xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling. iPhone yoki iPad-da "telekom" (ma'lumotlar uzatish) uchun maxsus javobgar bo'lgan boshqa tugunlar. Elektron plomba lehimini almashtirish va tiklash - bu qimmatbaho yuqori texnologiyali ish, shu jumladan tarkibiy qismlarning narxi; yangi gadjetga sarmoya kiritish yanada foydali.

    Faqatgina ekran buzilmasligi mumkin

    Sizni App Store'siz qoldirmasligingizni tilaymiz - bu har tomonlama sinovdan o'tgan iOS dasturlarining ishonchli provayderidir.

    Maqolalar va Life Hacks

    Afsuski, do'kon muammolari kam emas. Xususan, "Apple" smartfonlari va planshetlarining ko'plab egalari shikoyat qilmoqdalar app Store ochilmaydi... Ushbu muammoni hal qilish yo'llari qanday? Bu erda bir nechta qimmatli tavsiyalar mavjud.

    Nima uchun App Store ochilmaydi va nima qilish kerak

    Ehtimol, Apple do'konining ishida muammolar bo'lishi mumkin - masalan, foydalanuvchi tegishli dasturni ishga tushirishda xato ko'rsa, lekin bu har doim ham sodir bo'lmaydi. Afsuski, vaziyatning vaqtinchalik ekanligini rasmiy tasdiqlash har doim ham kompaniya veb-saytida mavjud emas. Biroq, keyinchalik do'konga qayta kirishga harakat qilish kerak.

    Ko'pincha muammo qurilmaga tegishli bo'lishi mumkin. Boshlash uchun siz eng oddiyini sinab ko'rishingiz kerak: hisobingizdan chiqing, smartfon yoki planshetni bir muncha vaqt qayta yoqing va o'z hisobingizga kiring. Buning uchun qurilma sozlamalarini oching, iTunes Store va App Store uchun javobgar bo'lgan menyuga o'ting, "Apple ID" -ni bosing, so'ngra - "Chiqish". Qayta ishga tushirgandan so'ng, ular parolni kiritadilar va qayta kirishga harakat qilishadi. Ko'pincha bu oddiy manipulyatsiyalar do'konni qayta ishlashini ta'minlash uchun etarli.

    Agar ular yordam bermasa, siz tarmoq sozlamalarini tiklashga urinib ko'rishingiz mumkin. Bundan ham radikal usul - bu qurilmaning o'zi sozlamalarini tiklashdir, ammo keyinchalik gadjetdagi barcha muhim ma'lumotlarni qayta tiklash uchun zaxira nusxalarini yaratishingiz kerak. Shuningdek, dasturiy ta'minotni yangilash yordam beradi.

    Agar App Store ochilmasa, qurilma egasi har doim yordam uchun mutaxassislarga murojaat qilishi mumkin - masalan, texnik yordam yoki eng yaqin xizmat ko'rsatish markazi.

    App Store ochilmasligi bilan bog'liq muammoni hal qilishning boshqa usullari

    Agar foydalanuvchi tizimni yangilaganidan keyin muammo yuzaga kelsa, ular quyidagi amallarni bajarishlari kerak. Biz sozlamalarga o'tamiz va App Store va iTunes Store uchun mas'ul bo'lgan menyuga o'tamiz. Belgilanganligini tekshiramiz va agar kerak bo'lsa qo'yamiz.

    Ba'zi iOS qurilmalari foydalanuvchilari Apple do'konidan yangilanishlarni yuklab olmasliklaridan shikoyat qilmoqdalar. Bunday vaziyatda "Yangilanishlar" menyusiga o'ting va biroz kuting. Muammo bir necha daqiqada o'z-o'zidan yo'qolishi mumkin - shunchaki tizim "sekinlashayotgani" uchun.

    Agar iOS 8-da do'konga kirishda muammolarga duch kelsangiz, qurilma sozlamalariga o'tishingiz kerak, keyin "Touch ID va Password" menyusiga o'ting va parolni kiriting. Keyin ular App Store va iTunes Store menyularidagi belgini olib tashlashga harakat qilishadi. Keyingi qadamlar qurilmani qayta ishga tushirish va menyuga qayta kirishdir. Ular yana qutini belgilab, do'konga kirishga harakat qilishadi.

    Maqolalar va Life Hacks

    "Olma" gadjetlarining aksariyat egalari vaqti-vaqti bilan do'kondan dasturni yuklab olishda muammolarga duch kelishadi. Ko'pchilik bundan shikoyat qiladi app Store yuklanmaydi... Muammoni qanday hal qilishim mumkin? Davom etish bo'yicha ba'zi tavsiyalar.

    App Store yuklanmasa nima qilish kerak

    Agar foydalanuvchi onlayn-do'konga kira olmasa, keyinroq qayta urinib ko'rishi kerak. Ammo, agar bir muncha vaqt o'tgach ham u tizimga kira olmasa va keyingi urinishlar ham natija bermasa, u boshqacha harakat qilishi kerak.

    Ushbu muammoni qanday hal qilish mumkin? Uni yo'q qilishning ma'lum amaliy usullaridan biri bu aviatsiya rejimini bir muncha vaqt faollashtirishdir. Buning uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak. "Boshqarish markaziga" ("Boshqarish markazi") o'ting va tegishli rejimni yoqing, so'ngra "Bajarildi" ("Finish") tugmasini bosing. Taxminan o'n besh soniyani kuting (bu vaqt ichida xato xabari yo'qolishi kerak) va samolyot rejimini o'chirib qo'ying.

    Agar App Store hali ham yuklamasa va to'g'ridan-to'g'ri dastur sahifalariga kirishda muammolar mavjud bo'lsa (va ba'zida yangilanishlarni yuklab olishda muammolar mavjud bo'lsa), shuningdek, texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Muammolar vaqtinchalik bo'lishi mumkin. Albatta, statistika serverida hech qanday muammo bo'lmaydi. Shunga qaramay, qo'llab-quvvatlash xizmati hali ham murojaat qilishga arziydi. Ehtimol, bir muncha vaqt o'tgach, do'kon ishi tiklanadi.

    App Store-ni yuklab olish bilan bog'liq muammolar: maxfiy hiyla-nayrang

    Agar do'kon yuklanmasa yoki yangilanish jarayonida dasturlarni yuklab olishda muammolar yuzaga kelsa, App Store-ni qayta ishga tushirishga majbur qilishingiz kerak. Bu tizimning maxfiy funktsiyasidir, uni sozlamalarda topib bo'lmaydi, lekin siz buni bilishingiz kerak.

    Do'konni qayta yuklash uchun uni oching va pastki qismidagi har qanday tugmachani taxminan o'n marta bosing (masalan, "Yuqori jadvallar" toifasida) - displey oqarguncha. Shundan so'ng App Store darhol yangilanishga majbur bo'ladi. Agar foydalanuvchi hamma narsani to'g'ri bajargan bo'lsa, u nafaqat turli xil ilovalar uchun mavjud yangilanishlarni, balki yangilangan toifani ham ko'radi. Agar dastur yangilanish jarayonida to'xtab qolsa, yuklab olish to'xtatiladi va keyin yana davom ettiriladi - xuddi to'xtatilgan torrent singari. Ushbu oddiy hiyla-nayrang yordamida kelajakda App Store bilan bog'liq ko'plab muammolardan qochishingiz mumkin.

    Maqola sizga yoqdimi? Do'stlar bilan bo'lishish uchun: