Har bir uyali aloqa operatorining o'z qo'llab-quvvatlash xizmati mavjud - usiz bu imkonsiz bo'lar edi mobil aloqa bilan bog'liq ko'plab muammolarni hal qilish... Muammolar muntazam ravishda yuzaga keladi, chunki uyali aloqa tarmoqlari murakkab tuzilmalardir. Masalan, MegaFon SIM-kartasini shoshilinch ravishda blokirovka qilishingiz kerak bo'lsa, unda birinchi navbatda qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish kerak. MegaFon xizmat ko'rsatish markazining raqamini qayerdan olishim mumkin va qiyinchilik tug'ilganda qaerga qo'ng'iroq qilishim mumkin?
Ushbu savolga javob berish uchun biz ushbu sharhni tuzdik. Bizning maqolamizda biz faqat yordam paneli raqamlarini nashr etish bilan cheklanib qolmaymiz. Sizga aytamiz:
- MegaFon xizmat ko'rsatish markazini xalqaro roumingdan qanday terish mumkin;
- Saytda qanday yordam olish mumkin;
- "Shaxsiy kabinet" orqali qanday yordam olish mumkin;
- SMS orqali qanday qilib savol berish mumkin.
Keling, barcha fikrlarni iloji boricha batafsil ko'rib chiqamiz.
MegaFon xizmatining bepul raqami
Eng taniqli MegaFon xizmat raqami - bu operator paydo bo'lgan kundan boshlab ma'lum bo'lgan 0500 qisqa raqami. U Rossiyaning barcha mintaqalarida ishlaydi, bu sizga yordamga tezda murojaat qilish imkonini beradi. Ushbu raqamni terganingizda biz avtoinformatorga ulanamiz, u bilan siz maslahatchilar bilan bog'lanishingiz mumkin.
0500 raqamli MegaFon xizmat ko'rsatish markazi faqat tarmoq ichidagi qo'ng'iroqlar uchun xizmat qiladi. Agar boshqa aloqa operatorlari raqamlaridan qo'ng'iroq qilishda sizga yordam yoki savollarga javob kerak bo'lsa-chi? Buning uchun 8-800-550-05-00 federal raqamidan foydalanish kerak. Bu qo'ng'iroqlar uchun mavjud Rossiyadagi har qanday mobil va shahar raqamlari.
MegaFon xizmat ko'rsatish markazining 0500 va 8-800-550-05-00 raqamlari tengdir. Ya'ni, biz ushbu yoki boshqa raqamga qo'ng'iroq qilganimizda, biz bir xil autoinformerga ulanamiz, bu bizni qo'llab-quvvatlash bo'yicha maslahatchilar bilan bog'lanishimizga olib kelishi mumkin. Aytgancha, MegaFon abonentlari ham uzoq raqamdan foydalanishlari mumkin.
MegaFon operatorining ma'lumot xizmatiga har doim kirish uchun telefon raqamlaringizga ko'rsatilgan raqamlarni yozing.
Shuningdek, siz MegaFon xizmat ko'rsatish markazidan SMS orqali yordam olishingiz mumkin. Buning uchun siz savolingizni 0500 qisqa raqamiga yuborishingiz kerak. Abonent Rossiyada bo'lganida SMS yuborish bepul.
Roumingda MegaFon xizmat ko'rsatish markaziga qo'ng'iroq qiling
Chet el safari paytida biz 0500 va 8-800-550-05-00 raqamlariga qo'ng'iroq qilib yordam ololmaymiz - bu raqamlar mavjud bo'lmaydi... MegaFon xizmat ko'rsatish markaziga xalqaro roumingdan murojaat qilish uchun + 7-926-111-05-00 federal raqamidan foydalaning. Ushbu raqamga qo'ng'iroqlar abonent joylashgan joyidan qat'iy nazar mutlaqo bepul amalga oshiriladi.
Xizmat safariga yoki chet elga ta'tilga ketayotib, telefon daftaringizga + 7-926-111-05-00 raqamini yozib qo'yganingizga ishonch hosil qiling - unga qo'ng'iroq qilib, har doim tajribali maslahatchilarning yordamini olishingiz va aloqa muammolarini engishingiz mumkin.
MegaFon veb-saytida yordam olish
MegaFon maslahatchilaridan yordam olish uchun siz xizmat ko'rsatish markaziga qo'ng'iroq qilishingiz shart emas - biz operator veb-saytida savollarimizga javob olishimiz mumkin. Buning uchun bor teskari aloqa shakli, unda murojaat mavzusi, xat mavzusi, telefon raqami (sizga yordam olish kerak), abonentning ismi (aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi bo'yicha), elektron pochta manzili va aloqa telefoni (asosiy raqam mavjud bo'lmasa) ko'rsatilgan.
Bundan tashqari, siz o'zingizning savolingizni tegishli yorliq yordamida "Shaxsiy hisob" da berishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, taqdim etilgan barcha aloqa usullari bir zumda javob berishni ta'minlamaydi - bu vaqt talab etadi. Shuningdek, operator vakillari bilan aloqa Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki ijtimoiy tarmoqlari hamda HabraHabr xizmatlari orqali amalga oshiriladi.
Har bir uyali aloqa operatori o'zlarining texnik qo'llab-quvvatlash xizmatiga ega, shunda abonentlar har qanday savol tug'ilganda tushuntirish ma'lumotlarini olishlari mumkin. Ulanish barqarorligi bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin, tariflash, turli xil tarif rejalari, qo'shimcha variantlar va xizmatlarga oid savollar tug'ilishi mumkin. Texnik yordam har doim o'z xizmatlaridan foydalanuvchilarni qiziqtirgan barcha savollarga javob berishga tayyor. Uyali aloqa bozoridagi eng mashhur va taniqli rus operatorlaridan biri ham o'zining qo'llab-quvvatlash xizmatiga ega. Megafonni qo'llab-quvvatlash xizmati hamma uchun mavjud.
Ko'p muammolarni xizmat ko'rsatish bo'yicha maslahatchi chaqirmasdan hal qilish mumkin. Shu maqsadda Megafon tarmog'ida o'z-o'ziga xizmat ko'rsatuvchi maxsus xizmatlar mavjud, bu erda allaqachon abonentlarning eng mashhur savollariga javoblar mavjud. Masalan, "Xizmat ko'rsatmasi" kabi imkoniyatdan foydalansangiz, batafsil qo'ng'iroqlarni amalga oshirishingiz va ma'lum bir vaqt davomida qanday va qanday mablag 'hisobidan chiqarilganligi to'g'risida to'liq ma'lumot olishingiz mumkin.
Shuningdek, raqamga ulangan obunalar haqida bilib olish mumkin, bu abonent hisobidan pul mablag'larini tez-tez olib tashlashga sabab bo'ladi. Hamma abonentlarda ham bunday imkoniyatlardan foydalanish imkoniyati mavjud emas. Batafsil ma'lumot mutaxassislar tomonidan berilishi mumkin.
Megafon texnik yordamini terish usullari
Megafonni texnik qo'llab-quvvatlash - bu Rossiyaning barcha mintaqalarida operatorning yagona ma'lumot xizmati, istisnosiz. Savollar yoki muammolar paydo bo'lishi bilanoq, operatorlarga aniq telefon raqamlari orqali murojaat qilishingiz kerak. Megafon qo'llab-quvvatlash markazining telefon raqamlari aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomalarida ko'rsatilgan. Shuningdek, ushbu raqamlar SIM-kartali paketlarda ko'rsatilgan:
- 0500 - qisqa raqam;
- 8-800-550-05-00 - federal raqam.
Qisqa raqam 0500 faqat Megafon operatorining abonentlari undan foydalanishlari mumkin. 7/24 qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassislarga murojaat qilish uchun siz ko'rsatilgan to'rtta raqamni terishingiz va qo'ng'iroq tugmachasini bosishingiz kerak. Muayyan vaqtdan keyin navbatchi operator abonent bilan bog'lanib, kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi. Operatorni eshitish uchun ovozli menyu xizmatidan foydalanishingiz kerak, uning tarkibi vaqti-vaqti bilan o'zgarishi mumkin. Agar siz uning ko'rsatmalariga diqqat bilan amal qilsangiz, javob beradigan mashina yo'lni aniq ko'rsatib beradi.
Megafon qo'llab-quvvatlashi avtomatik rejimda o'z mijozlariga yordam berish uchun ovozli yordamchini taqdim etadi, uning raqami 0505. Ovozli yordamchi ham ba'zi muammolarni hal qilishga yordam beradi. Uy tarmog'idagi abonentlar uchun raqamga SMS-xabar shaklida so'rov yuborish mumkin 0500 ... Agar bu muammoni hal qilmasa, operatorga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Agar abonent texnik qo'llab-quvvatlash xizmatining raqamini eslamasa yoki bilmasa, Sim-karta menyusida Megafon operatorlarining ma'lumot raqamlari to'g'risida dolzarb ma'lumotlar mavjud.
Megafonni qo'llab-quvvatlovchi telefonlar faqat Rossiyaning barcha hududlarida mintaqaviy farqlarsiz ishlaydi. Agar abonent Vladivostokda SIM-kartani sotib olgan bo'lsa, u operatorlar bilan 0500 mos yozuvlar telefon raqami orqali bog'lanish imkoniyatiga ega bo'ladi. Agar o'sha abonent Voronejga etib kelgan bo'lsa, u Vladivostokdagi kabi qo'llab-quvvatlovchi telefon raqamidan foydalanishi mumkin.
Roumingda MegaFon yordamiga qanday murojaat qilish mumkin?
Rossiyadan tashqarida abonentlar ko'pincha muammolarini hal qilish yoki ba'zi tafsilotlarga oydinlik kiritish uchun yordam markaziga murojaat qilishlari kerak. Yagona telefon raqami, ayniqsa roumingdagi abonentlar uchun yaratilgan.
Rouming uchun megafonni qo'llab-quvvatlovchi telefon: +7-926-111-05-00 .
Siz raqamga dunyoning istalgan burchagidan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin va Megafon abonentlari uchun bu qo'ng'iroq bir tiyinga tushmaydi - barcha qo'ng'iroqlar bepul. Siz so'rov xizmatining boshqa raqamlariga qo'ng'iroq qila olmaysiz - ushbu aloqa kanallari roumingda ishlamaydi.
Qanday qilib o'tish kerak mijozlarni qo'llab-quvvatlash Boshqa operatorlarning raqamlaridan megafon
Megafon yordam xizmati boshqa aloqa operatorlaridan qo'ng'iroq qilish imkoniyatiga ega. Siz MTS, Beeline, Tele 2 raqamlaridan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ushbu operatorlarning abonentlari uchun aloqa telefoni 8-800-550-05-00 .
Agar siz mobil telefonlardan emas, balki shahar telefonlaridan qo'ng'iroq qilsangiz, ushbu raqamdan foydalanishingiz mumkin. Ma'lumot olish va yordam va maslahat olish Rossiyaning istalgan telefonidan amalga oshirilishi mumkin. Qisqa terish raqami 0500 bu holda u foydasiz bo'ladi - faqat Megafon abonentlari ushbu raqamni terishlari mumkin. Shunisi e'tiborga loyiqki, raqamga qo'ng'iroq qilish 8-800-550-05-00 operatorning tariflariga muvofiq to'lanadi va olinadi.
Bugungi kunda mobil aloqa xizmatiga aylandi, usiz bir kunni tasavvur qilolmaymiz. Hammasi aniq, chunki bu nafaqat oilangiz va do'stlaringiz bilan aloqani saqlashning bir usuli, balki ish va o'qishda ham almashtirib bo'lmaydigan vosita. Bugungi kunda uyali aloqa operatorlari ham tarmoqqa kirishni ta'minlayotganligini hisobga olsak, bu haqiqatan ham bunday xizmatlarning zamonaviy odamlarning kundalik hayotida ajralmasligi va ahamiyatini ta'kidladi.
Shuning uchun har kuni ko'p odamlar o'zlariga ko'rsatiladigan xizmatlarga oid har xil savollarga ega bo'ladilar. Megafon operatori abonentlariga kelsak, ular qaysi tarifni tanlashi va unga qanday o'tish kerakligi, Internetning ishlashi, SMS-xabarlarni yuborish va boshqalar bilan bog'liq bo'lgan har qanday savol bilan qiziqishlari mumkin.
Albatta, kompaniyaning ko'lamini hisobga olgan holda, u bunday muammolarni tez va aniq tarzda yo'q qilishi kerak, shuning uchun Megafon barcha muammolarni aniqlashtirish uchun operator bilan bog'lanish imkonini beruvchi maxsus ishonch telefonini ishga tushirdi. Bugun biz aloqa markazlari xodimlari bilan aloqa qilish zarurati tug'ilganda abonentlar uchun u yoki bu tarzda yuzaga keladigan muammolarni ko'rib chiqishga e'tibor qaratmoqchimiz.
Asosiy telefon raqami
Avvalo kompaniya xodimlari bilan aloqa o'rnatish uchun quyidagi telefon raqami ishlatiladi:. Shuningdek, siz raqamning uzunroq versiyasidan foydalanib, xuddi shu markazga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin:. Bu xuddi shu aloqa markazi, ammo shuni anglash kerakki, qisqa raqamdan farqli o'laroq, boshqa uyali aloqa operatorlari abonentlari uchun ikkinchi telefon raqamiga qo'ng'iroqlar bepul taqdim etilmaydi.
Megafon ishonch telefonidagi jonli operator bilan telefon orqali qanday bog'lanish mumkin
Yuqoridagi raqamlar operator bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa qilish uchun emasligi aniq, chunki bu holda Megafonda muammolar va savollarga duch kelgan abonentlarning barcha qo'ng'iroqlariga xizmat ko'rsatish uchun oddiygina xodim etarli bo'lmaydi. Qo'ng'iroq qilsangiz, tegishli bo'limlardan so'ng ovozli menyu sizni kutib oladi va nihoyat jonli operatorga etib borasiz.
Bittasini terish bo'yicha ko'rsatmalar quyidagicha:
- Biz qo'ng'iroq qilamiz yoki yoqamiz.
- Biz Megafon avtoulovining salomini tinglaymiz.
- Tavsiya etilgan ma'lumotlarni tinglang, chunki u sizning savolingizga javob topishi mumkin va siz jonli operator bilan aloqaga ehtiyoj sezmaysiz.
- Agar operator xodimi bilan maslahatlashuv muqarrar bo'lsa - "0" tugmasini bosing.
- Call-markaz xodimi bilan aloqani kuting.
E'tibor bering, agar siz tavsiflangan ko'rsatmalardan foydalansangiz, siz kompaniyaning umumiy savollarga ixtisoslashgan operatori bilan bog'lanasiz va u hech qanday ixtisoslashtirilgan murojaatga javob bera olmaydi. Shuning uchun biz sizga ko'proq vaqt sarflashingizni, ovozli menyuda tavsiya etilgan ma'lumotlar bilan tanishishingizni va sizning murojaatingizga mos keladigan bo'limlarni o'rganishingizni tavsiya qilamiz. U erda allaqachon "0" tugmachasi yordamida siz biroz ko'proq ixtisoslashgan ishonch telefonlari operatoriga murojaat qilishingiz mumkin.
Roumingda operator bilan xalqaro maslahat
Ko'pincha, Rossiya Federatsiyasidan tashqarida bo'lib, bizda uyali aloqa xizmatidan foydalanish to'g'risida savollar tug'iladi. Ehtimol, ular to'g'ridan-to'g'ri rouming xizmatlari bilan bog'liq bo'lishi mumkin, bu haqda siz har doim aloqa markazi xodimlaridan aniq ma'lumot olishingiz mumkin.
Albatta, yuqoridagi raqamlar bilan bog'lanish juda qimmatga tushadi, ammo Megafon operatori bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan alohida ishonch telefonini ishlab chiqdi. Bunday holda, raqam quyidagicha ko'rinadi: +79261110500. Uni yozib siz tanish ovozli menyuni ham eshitasiz, shundan so'ng siz aloqa markazi xodimlari bilan bog'lanishingiz mumkin. Ovozli menyu ko'rsatmalarini tinglash uchun sarflanadigan vaqt haqida qayg'urmasligingiz kerak, chunki roumingda bo'lishiga qaramay, yuqoridagi raqam bo'yicha aloqa markaziga qo'ng'iroq Megafon abonentlariga bepul taqdim etiladi.
MegaFon-ni qo'llab-quvvatlash xizmati maslahatchilariga murojaat qilib, har bir abonent o'z savoliga javob olishni yoki uyali aloqa bilan bog'liq ba'zi muammolarni hal qilishni xohlaydi. Qo'llab-quvvatlash xizmati turli xil xizmatlarni ulash / o'chirish, shaxsiy hisob balansi to'g'risida ma'lumot berish, moliyaviy ma'lumotlar bo'yicha yordam berish va mablag'larni hisobdan chiqarish sabablarini tushuntirishda yordam beradi. Shaxsiy muammolar faqatgina har qanday shaharda joylashgan ko'plab mijozlarga xizmat ko'rsatish ofislarida hal qilinadi.
MegaFon operatoriga qo'ng'iroq qiling
0500 yoki 8-800-550-05-00
Operatorning yordam xizmati yana nimalarga yordam berishi mumkin? Masalan, bu erda siz qamrov zonasi to'g'risida shikoyat qoldirishingiz yoki ma'lum bir tarif rejasiga o'tish masalalari bo'yicha maslahat olishingiz mumkin. Agar uyali aloqa yoki xizmatlardan foydalanish bilan bog'liq muammolar kutilmaganda yuzaga kelgan bo'lsa, MegaFon operatoriga mavjud bo'lgan har qanday telefondan, uyali yoki shahar telefonidan foydalanib qo'ng'iroq qilishingiz kerak.
Tarmoq ichida qo'ng'iroq qiling
Mijozlarni qo'llab-quvvatlash bilan bog'lanish uchun eng mashhur raqamlardan biri megaFon 0500 operatorining bepul raqami... Ushbu to'rtta raqamni terish orqali qo'ng'iroq qiluvchi ovozli menyuga kiradi, u erda u avtomatik ravishda ma'lumot olishi yoki "jonli" maslahatchidan yordam olishi mumkin. Avtomatik menyu orqali maslahatchiga borish uchun siz ovozli ko'rsatmalarga rioya qilishingiz kerak. 0500 raqamiga qo'ng'iroqlar bepul.
Siz faqat MegaFon uyali aloqa operatoriga ulangan uyali telefonlardan 0500 qisqa raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Boshqa operatorlarning tarmoqlariga ulangan telefonlardan yordam xizmatiga murojaat qilish uchun siz boshqa telefon raqamlaridan foydalanishingiz kerak.
Yaqinda MegaFon o'z abonentlarini qo'llab-quvvatlash uchun odatdagi formatda terilgan yana bir raqamni taqdim etdi. 8-800-550-05-00 raqami abonentni ilgari avtomatik ovozli menyuga yo'naltirgan holda qo'llab-quvvatlash xizmatiga ulanadi. Agar maslahatchining javobini kutish vaqti juda ko'p bo'lsa, yordam uchun virtual maslahatchiga murojaat qilishingiz mumkin. Ovozli menyu yo'q, bu erda siz ba'zi tugmachalarni bosishingiz kerak, ammo ovozni aniqlash mavjud. Muammoni hal qilish uchun siz o'zingizning savolingizni virtual maslahatchiga yozishingiz kerak, so'ngra uning javobini kuting.
Keraksiz burilishlar va qiyinchiliklarsiz qisqa va aniq savol berish kerak - axir uni tinglayotgan tirik odam emas, balki nutqni aniqlash tizimiga ega robot.
Qo'ng'iroqlar bitta operator raqami MegaFon 8-800-550-05-00 Rossiyadagi barcha uyali aloqa abonentlari uchun to'lov olinmaydi.
Roumingda operator bilan qanday bog'lanish mumkin
MegaFon operatoriga qanday murojaat qilish kerak, agar abonent milliy yoki xalqaro roumingda bo'lsa, u mumkin + 7-926-111-05-00 telefon raqamiga murojaat qiling... Ushbu raqam xalqaro + 7-telefon_ raqami formatida terilishi kerak.
Virtual maslahatchi va megaFon operatoriga roumingdan qo'ng'iroqlar uchun yagona raqam + 7-926-111-05-00 faqat Megafon abonentlari uchun to'lov olinmaydi.
Boshqa telefonlardan qo'ng'iroq qiling
MegaFon operatoriga shahar telefonidan qanday ulanish mumkin? Buning uchun bitta 8-800-550-05-00 raqami mavjud. Siz ushbu raqamga Rossiyaning istalgan shahar telefonidan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. MegaFon operatoriga boshqa operatorlarning mobil telefonlaridan qanday o'tish mumkin? Ushbu holatda 8-800-550-05-00 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak MegaFon operatori uchun bitta raqam, har qanday rus telefonlarida, ham mobil, ham shahar telefonlarida mavjud.
MegaFon-ni qo'llab-quvvatlash bilan boshqa aloqa usullari
Agar biron sababga ko'ra operatorga qo'ng'iroq qilish imkonsiz bo'lsa, siz o'zingizning savolingizni teskari aloqa shakli yordamida yuborishingiz mumkin rasmiy Megafon veb-saytidaqo'llab-quvvatlash sahifasida joylashgan. Bu erda sizda muammolar bo'lgan telefon raqamini ko'rsatishingiz, raqam egasining ismini ko'rsating, xat mavzusini tanlang va muammoni batafsil tavsiflang, elektron pochta manzili va aloqa telefon raqamingizni ko'rsating. Bundan tashqari, har qanday faylni bu erga qo'shishingiz mumkin. Agar Internetga ulanish bo'lmasa, siz 0500 qisqa raqamiga savolingizni SMS orqali yuborishingiz mumkin. Belgilangan raqamga xabar yuborish uchun to'lov olinmaydi. Megafonni qo'llab-quvvatlash bilan ushbu va boshqa aloqa usullari haqida ko'proq o'qing.
Konsultantga suhbat orqali savol bering
Ko'pchilik uchun operatordan telefon orqali qo'ng'iroq qilish juda qulay bo'lmasligi mumkin, Megafon SIM-kartalari bo'lgan planshetlar va Internet-modemlarning egalari bo'lishi mumkin. Bunday abonentlar uchun operator onlayn chat orqali maslahatchi bilan aloqa o'rnatdi. Megafon operatori bilan suhbatlashish uchun rasmiy Megafon veb-saytiga o'ting va "Chat-da savol bering" havolasini toping. Uni bosganingizda, siz o'zingizning ma'lumotlaringizni kiritishingiz kerak bo'lgan sahifaga o'tasiz:
- Ism majburiy maydon, faqat shu erga o'zingizning haqiqiy ismingizni kiriting.
- Telefon - bu maydon majburiy emas. Siz bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan telefon raqamingizni, shuningdek savol ushbu raqamga tegishli bo'lsa, ko'rsatishingiz mumkin.
- Mavzu majburiy maydon. Tavsiya etilgan mavzulardan sizning savolingizga yaqin bo'lganini tanlang (bu siz ushbu sohada vakolatli mutaxassis bilan bog'lanishingiz uchun qilingan).
- Savol - bu maydon shart. Bu erda mutaxassis bilan gaplashmoqchi bo'lgan savolingizni yoki muammoni yozing.
- Barcha ma'lumotlarni kiritgandan so'ng, davom ettirish tugmachasini bosing va sizning oldingizda suhbat oynasi ochiladi, bu erda siz Megafon operatori bilan muammoingiz haqida gaplashishingiz mumkin.
Savolni SMS orqali yuboring
Megafon operatori bilan bepul bog'lanishning yana bir ajoyib usuli - savolingizni SMS-xabar shaklida bepul raqamga yuborish imkoniyatidan foydalanish. Buning uchun yangi sms yarating, u erda siz o'zingizning muammoingizni tavsiflaysiz, shuningdek SMS-da muammoni hal qilish uchun kerakli ma'lumotlarni ko'rsatishingiz mumkin. Shundan so'ng, 0500 raqamiga xabar yuboring. Shundan so'ng siz xabaringiz qabul qilinganligini tasdiqlaysiz.
Teskari aloqa shakli orqali
Megafon o'z abonentlariga g'amxo'rlik qiladi va malakali maslahat olish uchun mutaxassis bilan aloqa qilishning turli usullarini taklif etadi. Ushbu usullardan biri bu mulohaza shakli orqali savol bilan xat yozish qobiliyatidir. Https://megafon.ru/help/faq/ havolasi orqali megaphone rasmiy veb-saytiga o'ting, o'zingizning mintaqangiz bilan bog'lanishni bosing, keyin o'ng ustunda siz "Javob topmadingizmi? Biz bilan bog'lanish!" "Bizga xat yozing" havolasi bilan, ustiga bosing va sizning oldingizda kirish maydonchalari bilan mulohaza shakli ochiladi.
Megafon xodimlari siz bilan bog'lanib, muammoni hal qilishlari uchun aloqa ma'lumotlarini, shuningdek xatning mavzusini va sizning savolingizni kiriting, ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiring. Ushbu forma orqali siz o'zingizning muammoingizni skrinshot yoki fotosurat bilan elektron pochtaga fayl qo'shishingiz mumkin. Agar siz barcha ma'lumotlarni kiritgan bo'lsangiz va ularni to'g'riligini tekshirgan bo'lsangiz, yuborish tugmasini bosing. Endi operator xodimlari xatingizni qabul qilishadi va sizga yordam berishlari mumkin.
Forumda va ijtimoiy tarmoqlarda savol bering
Megafon, ko'plab yirik kompaniyalar singari, forumga ega, u erda obunachilar ham qo'llab-quvvatlanadi. O'z mintaqangizni va sizni qiziqtirgan savollar bilan bo'limni tanlang. O'zingiznikiga o'xshash muammo bilan forumda mavzuni toping, agar mavjud bo'lsa, unga o'ting va javoblarini ko'ring. Ko'pincha sizning savolingizga javob allaqachon mavjud va siz uni topishingiz kerak, agar aniq bir narsa so'ramoqchi bo'lsangiz, ushbu mavzuga xabar yozishingiz mumkin (bu ro'yxatdan o'tmasdan ham amalga oshirilishi mumkin). Albatta, bu usul faqat forumni o'qishga ulgurganlarga mos keladi, shuning uchun "Tez-tez so'raladigan savollar" megaphone xizmatidan foydalanish qulayroq.
Megafon forumi 17.07.14 dan Kompaniyaning Internet-resurslarini optimallashtirish maqsadida yopilgan edi, qayta ochish rejalashtirilmagan. Siz har doim ofisda o'zingizni qiziqtirgan savollarga javob olishingiz mumkin. "VKontakte", "Odnoklassniki", "Facebook", "LJ" va "Twitter" saytlari.
Ko'p so'raladigan savollar
Hammasi bir xil rasmiy Megafon portalida http://megafon.ru/help/faq/ tez-tez beriladigan savollar bilan bo'lim mavjud. Ularda siz, ehtimol, ko'p savollaringizga javob topasiz va operatorga qo'ng'iroq qilib, o'z muammoingizni tushuntirishingiz shart emas. Ushbu bo'limning afzalligi shundaki, barcha savollar mavzular bo'yicha guruhlangan va uzoq vaqt davomida kerakli ma'lumotlarni qidirishingizga to'g'ri kelmaydi.
Qidiruv natijalari (0)
Videolar Izlash uchun hech qanday natija topilmadi
Mavzular bo'yicha savollar Barcha mavzularni kengaytiring
SIM-karta, raqam, tarif
- veb-saytda: yangi tarifni tanlang, sahifadagi "Tarifga o'tish" tugmasini bosing;
- megaFon dasturida yoki Shaxsiy hisob qaydnomasida.
- Raqamni qanday blokdan chiqarish mumkin?
- Agar hisobingizda pul qolsa va raqam bloklangan bo'lsa, balansingizni to'ldiring. Raqam qarzni qaytargandan so'ng faollashtiriladi.
- Agar siz raqamni 90 kundan ortiq ishlatmagan bo'lsangiz, u bloklanishi mumkin. Raqamni tiklash uchun pasportingiz bilan MegaFon saloniga murojaat qiling. Agar shu vaqt ichida raqam boshqa abonentga o'tkazilmagan bo'lsa, sizga o'sha raqamga ega yangi SIM-karta beriladi.
Amaldagi MegaFon SIM-kartasidan bepul SMS yuborib, raqamni tiklash mumkinmi yoki yo'qligini bilib oling. Xabarda qayta tiklamoqchi bo'lgan raqamni, egasining to'liq ismini ko'rsating. - Agar SIM-kartani yo'qotib qo'ygandan so'ng raqam bloklangan bo'lsa, MegaFon saloniga pasportingiz bilan murojaat qilib, xuddi shu raqam bilan yangi SIM-kartani bepul olishingiz mumkin.
- Agar siz bloklashni o'rnatgan bo'lsangiz, blokirovka oxirini tanlagan kuningizda raqam avtomatik ravishda blokdan chiqariladi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Telefon raqamimni saqlab turganda qanday qilib yangi SIM-kartani olishim mumkin?
Pasportingiz bilan shartnoma tuzilgan Home mintaqasidagi har qanday MegaFon saloniga murojaat qiling. Siz yangi SIM-kartani bepul olishingiz va o'zingizning raqamingizdan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin. Tarif va barcha xizmat ko'rsatish shartlari bir xil bo'lib qolmoqda, aloqa xizmatlarini ko'rsatish uchun yangi shartnoma tuzishingiz shart emas.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Raqamni qanday saqlashim mumkin?
Balans ijobiy bo'lsa, raqam sizniki bo'lib qoladi. Agar siz raqamdan foydalanmasangiz va blokirovka qilish xizmatini faollashtirmasangiz, unda kamida 90 kunda bir marta aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz kerak: chiquvchi qo'ng'iroqlar, kiruvchi qo'ng'iroqlar, SMS yuborish, MMS yuborish va qabul qilish, Internetga kirish. Agar siz qo'ng'iroqlar uchun tariflarda ketma-ket 90 kalendar kundan ortiq va Internet uchun ketma-ket 180 kalendar kundan ortiq aloqa xizmatlaridan foydalanmasangiz, raqamni ushlab turish uchun abonent to'lovi har kuni hisobdan chiqarila boshlaydi.
Bir shaxsiy hisob qaydnomasida ketma-ket 90 (to'qson) kalendar kundan ortiq birlashtirilgan har qanday abonent raqamlarida aloqa xizmatlaridan foydalanilmagan taqdirda, ushbu abonent raqamiga nisbatan aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi abonent tashabbusi bilan bekor qilingan hisoblanadi.
Raqamni saqlab qolish uchun abonent to'lovi miqdori, uni bekor qilish shartlari va aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasi bekor qilinadigan va boshqa abonentga raqam o'tkazilishi mumkin bo'lgan muddat sizning tarifingiz tavsifida ko'rsatilgan. Uni "Tariflar" bo'limida yoki "Tariflar arxivi" da topishingiz mumkin.
Agar siz Shaxsiy hisobingizning nol yoki salbiy qoldig'i bilan 90 kundan ortiq aloqa xizmatlaridan foydalanmasangiz, shartnoma sizning tashabbusingiz bilan bekor qilingan hisoblanadi. Agar raqam boshqa shaxsga o'tkazilmagan bo'lsa, uni MegaFon salonida ariza to'ldirish orqali tiklash mumkin.
Agar siz uzoq vaqt davomida (90 kundan ortiq) mobil aloqadan foydalanmaslikni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, raqamingizni bloklang.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
-
- Xizmatdan foydalaning uyali aloqa operatorlari telefon kodlari. Qidiruv satriga sizni qiziqtirgan mobil telefon raqamini kiriting va "Tekshirish" tugmasini bosing. Qidiruv satri ostida operator nomi va mintaqasi ko'rsatiladi.
- Buyruqni kiriting * 629 # ... Keyin tekshirmoqchi bo'lgan mobil raqamingizni istalgan formatda kiriting. Ekranda operator va mintaqa haqidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Qanday qilib shartnomani uzaytirish yoki raqamni o'zgartirish kerak?
Siz aloqa xizmatlarini ko'rsatish uchun shartnoma tuzishda raqamni tanlashingiz yoki amaldagi telefon raqamingizni almashtirishingiz mumkin.
Onlayn do'konda yoki MegaFon salonida eslab qolish oson bo'lgan chiroyli raqamni tanlang.
Xonaning narxi xonaning sinfiga bog'liq: oddiy, bronza, kumush, oltin, platina va raqamlash turi: federal yoki shahar. Xona narxi haqida qo'shimcha ma'lumotni xizmat tavsifida raqamlarni tanlash
Xizmat ikki rejimda ishlaydi:
- bir tomonlama: qo'ng'iroq qiluvchi "Abonent qurilmasi o'chirilgan yoki tarmoq qamrovi doirasidan tashqarida" xabarini eshitadi;
- ikki tomonlama rejim: qo'ng'iroq qiluvchiga yangi raqamingiz bilan SMS keladi.
Istalgan rejimda sizga avvalgi raqamingizga qo'ng'iroq qilgan kishining raqamini ko'rsatadigan SMS keladi.
Agar eski raqamdagi qoldiq salbiy yoki nol bo'lsa, shuningdek eski SIM-karta bloklangan bo'lsa, xizmat ishlamaydi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Amaldagi tarifning nomi va shartlarini bilish uchun Shaxsiy hisobingizga o'ting va "Tarif" bo'limini tanlang yoki bepul buyruqni tering * 105 * 3 #
Siz tarifni o'zgartirishingiz mumkin
Arxivdan tashqari har qanday tarifga o'tishingiz mumkin. O'tish narxi tanlangan tarif sahifasida ko'rsatilgan.
Tarif o'zgartirilganda, amaldagi tarif doirasida ulangan daqiqalar, SMS va Internet to'plamlari "yonib" ketadi va yangi tarifda ishlamaydi. Hisobdan chiqarilgan abonent to'lovi qayta hisoblanmaydi.
Fikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Xizmatlar, variantlar
- Shaxsiy hisobingizga o'ting va Xizmatlar va variantlarni tanlang. "Mening" yorlig'ida siz raqamingizga ulangan xizmatlarning ro'yxatini, "Hammasi mavjud" da - ulanish uchun mavjud bo'lgan xizmatlarni ko'rasiz.
- Bepul jamoani tering * 105 # va qurilmangiz ekranida menyu paydo bo'ladi. Menyu bo'ylab harakatlanish uchun kerakli element raqamini kiriting va "Qo'ng'iroq" tugmachasini bosing. Keyin menyu ko'rsatiladi, u erda siz elementlarni tanlashingiz va xizmatlarni boshqarishingiz mumkin.
- Shaxsiy hisobingizdagi xizmat paketlari bo'yicha qoldiqlar bo'limiga o'ting.
- MegaFon dasturida xizmat paketlari bo'yicha balanslar bo'limini oching. ...
- Vidjetni sozlang.
Xizmatlar ro'yxatini tekshirish uchun:
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Vidjet - bu MegaFon dasturining elementi.Mening hisobim. Ilovani kiritish shart emas - qolgan daqiqalar, SMS-xabarlar, megabaytlar va Shaxsiy kabinetdagi mablag 'sizning smartfoningiz ekranida aks etadi.
Vidjetning ishlashi uchun MegaFon dasturini smartfoningizga / planshetingizga o'rnating Shaxsiy hisob. Android OS uchun dastur SD xotirasida emas, balki smartfonning xotirasida o'rnatilishi kerak. Smartfoningiz sozlamalariga o'ting va vidjetni faollashtiring.
Smartfon ekranida bir vaqtning o'zida vidjetning ko'rinishi va qoldiqlari miqdori farq qiladi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Mobil Internet
- Agar mobil Internet ishlamasa yoki tezlik pasaygan bo'lsa, nima qilish kerak?
- Balansingizni tekshiring va agar kerak bo'lsa to'ldiring. Balansni tekshirish uchun buyruqni kiriting * 100 # yoki shaxsiy hisobingizga o'ting. Internet faqat ijobiy balans bilan ishlaydi. Agar siz yaqinda o'z hisobingizni to'ldirgan bo'lsangiz, iltimos, Internet qayta ishlashi uchun bir necha daqiqa kuting.
- Internet to'plamining qoldig'ini tekshiring. MegaFon dasturini oching yoki xizmat paketlari bo'yicha Shaxsiy hisobingizdagi qoldiqlarga o'ting. Agar kiritilgan Internet hajmi tugagan bo'lsa, Internetni kengaytirish imkoniyatlaridan birini ulang.
- Mobil Internet xizmatini faollashtirganingizni tekshiring. Buni amalga oshirish uchun Shaxsiy hisobingizga o'ting va "Xizmatlar" bo'limida Xizmatlar va variantlarni tanlang yoki smartfon / planshetga bepul buyruqni kiriting. * 105 # va qurilma ekranidagi menyudan kerakli narsani tanlang.
- "Ma'lumot uzatish" rejimini yoqganingizga ishonch hosil qiling. Buni "Ma'lumotlarni uzatish", "Ma'lumotlarni ulash" yoki "Mobil tarmoq" bo'limidagi smartfoningiz yoki planshetingiz sozlamalarida tekshirishingiz mumkin (nom turli xil qurilmalarda farq qilishi mumkin).
- Qurilmangizni qayta yoqing (o'chiring va yoqing).
- Smartfoningizda / planshetingizda Wi-Fi-ni o'chirib qo'ying (MegaFon-dan yo'riqnoma ishlatilganda, Wi-Fi yoqilishi kerak).
- SIM-kartani boshqa qurilmaga o'tkazing. Agar mobil Internet boshqa qurilmada ham ishlamasa, SIM-kartani almashtirish uchun shaxsni tasdiqlovchi hujjat bilan eng yaqin MegaFon saloniga murojaat qiling. Agar SIM-karta almashtirilsa, telefon raqami o'zgarmaydi, xizmat bepul taqdim etiladi.
Eng yaqin salonning manzilini bilish uchun MegaFon dasturini oching. - Modem / yo'riqnoma orqali Internetdan foydalanganda: MegaFon Internet dasturini qayta o'rnating, modem / yo'riqchini kompyuteringizdagi boshqa USB portiga ulab ko'ring, modem / yo'riqnoma dasturiy ta'minotini yangilang. MegaFon onlayn-do'konida dasturiy ta'minotning eng so'nggi versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Modemingizni yoki yo'riqchingizni katalogdan toping va "Fayllar" yorlig'iga o'ting.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- 4G + nima, uni qanday ishlatishni boshlash kerak va 2G / 3G dan 4G + ga o'tish qanday ketmoqda?
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Bepul jamoani tering * 512 # , va sizga hisobdan so'nggi pul mablag'lari haqida ma'lumot berilgan SMS keladi.
- Hisobimni qanday mablag 'bilan to'ldiraman?
Istalgan qulay usulni tanlang:
- Hisobingizni To'lov bo'limida bank kartasi yoki elektron hamyon bilan to'ldiring.
- Shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasida siz o'z hisobingizni, shuningdek boshqa Megafon abonentining hisob raqamini bank kartasi bilan to'ldirishingiz mumkin.
- O'zingizning veb-saytingizdagi shaxsiy hisobingizda avtomatik to'lovni sozlang yoki yordam uchun MegaFon salonidagi mutaxassis bilan bog'laning. Ushbu xizmat yordamida balans avtomatik ravishda sizning bank kartangizdan to'ldiriladi.
- Agar siz hozir to'lay olmasangiz, va'da qilingan to'lov xizmatidan foydalaning.
- MegaFon-ning boshqa bir abonenti o'z hisobidan Sizga Mobil uzatish xizmatidan foydalangan holda pul o'tkazishi mumkin. Boshqa abonentga so'rov yuborish uchun "Men uchun to'lov" xizmatidan foydalaning.
- Agar siz Sberbank mijozi bo'lsangiz va sizning bank kartangiz telefon raqamiga bog'langan bo'lsa, SMS xabarida kerakli miqdorni ko'rsating va uni raqamga yuboring yoki Sberbank Online dasturidan foydalaning.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Salbiy yoki nol balans bilan qanday aloqada bo'lish kerak?
Balansingiz etarli bo'lmasa, qo'ng'iroq qilish uchun do'stingiz hisobiga Qo'ng'iroq xizmatidan foydalaning va suhbatdoshingiz suhbat uchun pul to'laydi.
"Yozing 000 "Va abonentning raqami, dan boshlab" 8 "yoki" 7 ", masalan: 000792XXXXXXXX.Xizmat faqat MegaFon raqamlariga qo'ng'iroqlar uchun amal qiladi.
Istalgan vaqtda hisob raqamingizga pul mablag'larini kiritish va uyali aloqa xizmatlaridan foydalanishni davom ettirish uchun va'da qilingan to'lovni buyruqni yozib faollashtiring. * 106 # ... Xizmat pullik.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Mobil obunalar
- Obunani qanday bekor qilishim mumkin?
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Men telefon suhbatimning yozuvini tinglay olamanmi?
MegaFon abonentlarning qo'ng'iroqlarini yozmaydi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Qo'ng'iroqni yo'naltirishni qanday sozlash kerak?
Siz qo'ng'iroqni yo'naltirishni telefon menyusida yoki Shaxsiy hisobingizda o'rnatishingiz yoki bekor qilishingiz mumkin. Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirishni sozlash shartlari va narxi haqida xizmat sahifasiga qarang.
Agar belgilangan yo'naltirish ishlamasa, raqamingiz taqiqlanganligini va raqam to'g'ri ekanligini tekshiring.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- VoLTE texnologiyasi nima va undan foydalanish uchun sizga nima kerak?
1 - o't o'chirish xizmati;
2 - politsiya;
3 - favqulodda vaziyat;
4 - gaz tarmog'ining shoshilinch xizmati.
Favqulodda vaziyatlar uchun telefon raqamlari:
Favqulodda vaziyat -;
Favqulodda vaziyat raqamlariga qo'ng'iroqlar bepul. Hisobda pul bo'lmasa va hatto SIM-kartasiz telefondan raqamga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Agar telefoningiz yo'qolsa yoki o'g'irlansa nima qilish kerak?
Raqamni bloklang.
Bepul blokirovka qilish muddati - 7 kun. Keyin abonent to'lovi olinadi. Bloklashni yoqishdan oldin raqam bo'yicha barcha aloqa xizmatlari siz to'laysiz. Agar sizning telefoningiz o'g'irlangan yoki yo'qolgan bo'lsa, iltimos, iloji boricha tezroq bizga xabar bering. Bu o'g'ri yoki telefoningizni topgan odam sizning hisobingizdagi pullardan foydalanishni oldini olish uchun qilingan.
Eski raqamingiz bilan yangi SIM-kartani oling.
Telefoningizni topishga harakat qiling.
Politsiyaga murojaat qiling va o'g'irlik to'g'risida bayonot bering. Sizning telefoningiz topilishi mumkin.
Agar siz iPhone yoki iPad-ni yo'qotib qo'ysangiz, Find iPhone-dan foydalaning.
Agar siz Android telefoningizni yo'qotib qo'ysangiz, Qurilmamni topish funksiyasidan foydalaning.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- O'zingizni firibgarlardan qanday himoya qilish kerak?
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Favqulodda aloqa xizmatlari qanday taqdim etiladi?
Mobil obunalar - bu musiqiy, videofilmlar, rasmlar, matnlar va turli mavzulardagi mobil ilovalarni birlashtirgan axborot-ko'ngilochar xizmatlar. To'liq katalog bilan tanishing.
Obuna to'lovi Obuna shartlariga muvofiq olinadi.
Qaysi obunalar ulanganligini bilish uchun Shaxsiy hisobingizga o'ting, "Xizmatlar va imkoniyatlar" bo'limini, "Mening" kichik bo'limni tanlang, unda sizning raqamingizga ulangan obunalar ro'yxati ko'rsatiladi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Telefon o'chirilgan paytda, tarmoq qamrovi bo'lmaganida yoki siz javob berolmayotganingizda kim sizga qo'ng'iroq qilganini bilish uchun "Kim qo'ng'iroq qildi +" xizmatini ulang. Sizga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan shaxs nomidan o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq haqida SMS keladi. SMS-da qo'ng'iroqlarning soni va vaqti ko'rsatiladi.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Obunani qanday bekor qilishim mumkin?
Rouming
- Rossiya va dunyo bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish kerak?
Mamlakatimizda sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan foydalanish uchun qo'shimcha qadamlar talab qilinmaydi. Faqatgina shart - sizning ijobiy balansingiz bo'lishi kerak.
Boshqa mamlakatlarga, shuningdek MegaFon tarmog'i bo'lmagan Qrim Respublikasi va Sevastopol shahriga jo'nab ketayotganda siz Rouming xizmatini ulaganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Sizga boshqa operatorlarning tarmoqlarida aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz uchun kerak.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dunyoning istalgan nuqtasidan;
- Shaxsiy hisob qaydnomasi yoki MegaFon dasturi;
- pasportingiz bilan MegaFon saloniga boring.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- rossiyadagi 8 800 550 0500 raqamiga yoki dunyoning istalgan joyidan +7 926 111-05-00 raqamiga Yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling;
- shaxsiy kabinetda yoki MegaFon ilovasida qo'llab-quvvatlash orqali suhbatga yozish;
- pasportingiz bilan MegaFon saloniga boring.
- Roumingda xizmatlarni qanday faollashtirish va o'chirish va kamroq sarf qilish kerak?
Eng oson va eng qulay usul - MegaFon mobil ilovasi yoki Shaxsiy hisob. Balansni tekshirishingiz, xizmatlar va variantlarni yoqishingiz yoki o'chirishingiz, xarajatlar tafsilotlariga buyurtma berishingiz va suhbatda qo'llab-quvvatlash savolini berishingiz mumkin.
Roumingda mobil Internet sozlamalarini o'zgartirishingiz shart emas.
Eslatma!
Ba'zi telefonlar ma'lumotlar roumingini cheklashi mumkin. Sozlamalarga o'ting va roumingda mobil Internet yoqilganligini tekshiring.
Rossiyada sayohat paytida aloqa xizmatlarining narxi Uy mintaqasidagi narxdan farq qilishi mumkin. Shaxsiy kabinetda, tarif tavsifida yoki bepul buyruq yordamida batafsil shartlarni bilib olishingiz mumkin * 139 #
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
Qrim Respublikasi va Sevastopol shahrida MegaFon tarmog'i mavjud emas, shuning uchun sayohat oldidan siz Rouming xizmati yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Sizga boshqa operatorlarning tarmoqlarida aloqa xizmatlaridan foydalanishingiz uchun kerak.
Sizning raqamingizda rouming yoqilganligini qanday aniqlash mumkin:
Xizmatlar narxini sahifada yoki o'zingizning tarif tavsifingizda bilib olishingiz mumkin.
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Rossiya va dunyo bo'ylab sayohat qilishda aloqa xizmatlaridan qanday foydalanish kerak?
Istalgan qulay usuldan foydalaning:
Ma'lumot foydali bo'ldimi? Ha yoqFikr-mulohaza yuborildi. Rahmat!
- Agar mobil Internet ishlamasa yoki tezlik pasaygan bo'lsa, nima qilish kerak?
