MTS abonenti uchun ushbu aloqa vositasi nimani anglatishini hamma ham bilmaydi. Agar ilgari bu sizni ko'proq vahima qo'zg'atgan bo'lsa, endi bunday xabar paydo bo'lishining sabablari juda ko'p. Har bir element batafsilroq ko'rib chiqilishi kerak.
Bu nimani anglatadi - ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas va bu xabarning sabablari nimada
Avval aytib o'tganimizdek, ko'rsatilgan avtomobilning sabablari etarli ma'lumot bo'lishi mumkin. Ulardan asosiylari:
- Foydalanuvchining balansida mablag 'yo'q. Bu ko'pincha mamlakat tashqarisida bo'lgan abonentlar bilan sodir bo'ladi. Ular uchun nafaqat mustaqil qo'ng'iroq uchun, balki kiruvchi qo'ng'iroq uchun ham to'lash muhimdir. Agar balans hajmi minimal to'lovga to'g'ri kelmasa, qo'ng'iroq qiluvchiga ushbu bayonot eshitiladi. Shaxsiy hisobingizga ma'lum miqdorni kiritish kifoya, shunda hammasi odatdagidek ishlay boshlaydi.
- Raqam bloklandi. Bu abonentning o'z tashabbusi bilan yoki uyali aloqa operatori shartlari asosida amalga oshirilgan bo'ladimi, hech qanday rol o'ynamaydi. Bu erda foydalanuvchining o'zi qulfni ochish uchun choralar ko'rishi kerak. Bundan tashqari, uning o'zi bunday oqibatlar haqida katta ehtimol bilan biladi.
- Tarmoq muammolari. Bu shuni anglatadiki, vaqti-vaqti bilan xizmat ko'rsatish sohasida tarmoqdagi nosozliklar yuz berishi mumkin, shu sababli robot foydalanuvchi uchun belgilangan aloqa turi mavjud emasligi to'g'risida xabar beradi. Bunday holda, mustaqil ravishda qo'ng'iroq qilish, veb-resurslarga kirish yoki hatto oddiygina matnli xabarlarni yuborish mumkin bo'lmaydi. Ushbu muammoning yagona echimi - bu sabr va faqat sabr. MTS uyali aloqa kompaniyasi ishda ishtirok etmoqda, bu esa hamma narsani eng qisqa vaqt ichida tiklashga harakat qiladi.
- SIM-kartaning o'ziga xos xususiyatlari. Simning asosiy qismi qo'ng'iroq qilish va Internet-resurslardan foydalanish uchun mo'ljallanganligini hamma biladi. Ammo yana bitta variant (uy) mavjud bo'lgan toifalar mavjud. Bu shuni ko'rsatadiki, unga qo'ng'iroq qilish umuman mumkin emas. Va bu muammoni hal qilish mumkin emas. Abonent uchun yagona to'g'ri echim allaqachon boshqa yo'nalishlarda ishlaydigan boshqa SIM-kartani faollashtirishdir.
- Telefon o'chirilgan. Albatta, ishlamaydigan qurilma yoki foydalanuvchi tarmoqning qamrov doirasidan tashqarida bo'lgan taqdirda, bunday javob nostandart ko'rinishi mumkin. Ammo barcha ma'lumotlar robotdan kelib chiqadi, u allaqachon qo'ng'iroq qiluvchiga uzatmoqda. Ushbu iboralar chalkash va qo'rqinchli bo'lishi mumkin. Ba'zan aniq javob olish uchun yana qo'ng'iroq qilish kifoya.
- Signal muammolari. Ushbu xat barcha mobil aloqa operatorlariga istisnosiz qo'llaniladi. Axborot beruvchidan bunday xabarni olish uchun ko'pincha er osti metrosida sayr qilish yoki liftga chiqish, shuningdek signal darajasi pasayib ketadigan o'rmonga borish kifoya. Bunday muammoga duch kelmaslik uchun yuqoridagi joylarga bormaslik kerak. Bir joydan ikkinchisiga o'tish kifoya qiladi va qiyinchiliklar fonda yo'qoladi.
Belgilangan ro'yxat robotdan MTS foydalanuvchisiga aloqa turining mavjud emasligi to'g'risida xabar olishning asosiy sabablarini ko'rsatadi. Bundan tashqari, ularning deyarli har biri darhol eng oddiy usullar bilan hal qilinadi. Eng asosiysi qo'rqmaslik kerak, chunki hamma narsa hal qilingan. Ba'zan manzillar rasmiy manbada ro'yxatdan o'tgan kompaniyaning ofisiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. U erda ular aniq javob berishadi.
Ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud bo'lmasa, qanday qilib o'tish mumkin
Ba'zan MTS-ga boshqa bir foydalanuvchiga ma'lum bir aloqa turining mavjud emasligi to'g'risida xabarni eshitganda qanday qilib qo'ng'iroq qilish bilan bog'liq savol tug'iladi.
Foydalanuvchi faqat abonentning boshqa kontaktlari, shu jumladan shahar telefon raqamlari borligiga ishonishi mumkin. Bu erda siz ishlashingiz va muammodan xalos bo'lishingiz kerak. Axir SIM-kartani aloqa xizmatlari uchun ishlatish mumkin emas. Shu bilan birga, ko'rsatilgan ma'lumotlarning egasini xabardor qilish muhimdir, chunki muhim va dolzarb bo'lsa, hech kim unga qo'ng'iroq qila olmaydi.
Agar ular sizga qo'ng'iroq qilishganda xatolik yuzaga kelsa
Agar bu MTS abonenti bilan sodir bo'lsa, yagona to'g'ri echim asl manbadan xalos bo'lishdir. Ammo bu nimani anglatadi? Shunday qilib, masalan, masalaning moliyaviy tarkibiy qismiga tegishli bo'lsa, hisobni odatda salbiy qoldiqqa teng bo'lgan minimal miqdor bilan to'ldiring. Muammo hal etilmaganda, siz texnik yordam mutaxassislariga murojaat qilishingiz kerak. Ular shaxsiy hisob balansi, chiziqdagi texnik ishlar, shuningdek sizni chaqira olmaydigan boshqa muammolar haqida ma'lumot berishlari mumkin.
Ammo agar biz SIM-kartaning ishlashi, signal darajasi yoki masalan, ishdan chiqqan akkumulyator haqida gapiradigan bo'lsak, unda boshqa telefon bilan aloqa qilishdan boshqa narsa bo'lmaydi. Bundan tashqari, siz nafaqat mobil telefondan, balki shahar telefonidan ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, buning uchun 8 800 250 8 250 raqami taqdim etiladi.Mumkin bo'lsa, muammo qisqa vaqt ichida bartaraf etiladi.
Ommabop sahifalar
Qo'ng'iroqlarni amalga oshirishda abonentlar vaqti-vaqti bilan quyidagi ovozli xabarni eshitadilar - "Ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas".
Bunday xabarni eshitganingizdan so'ng, sizning raqamingiz qora ro'yxatga kiritilgan deb o'ylamasligingiz kerak va shu bilan aloqadan qochishingiz kerak. Bunday yozuv bir necha sabablarga ko'ra eshitilishi mumkin:
- past signal darajasi;
- mobil aloqa o'chirilgan;
- sim-kartadagi muammolar;
- tarmoq ishlamay qolishi;
- abonentning qo'ng'iroq qilingan raqamga salbiy balansi.
Ulanish sifati
Birinchi holda, bunday xabar operator uskunasidagi nosozlik tufayli kelib chiqishi mumkin. Buning sabablari juda ko'p - profilaktika ishlari, qiyin ob-havo sharoiti. Shuningdek, abonent MTS aloqa minoralaridan uzoqda joylashgan bo'lishi mumkin.
Agar xizmat ulanmagan bo'lsa, "rouming" ham bunday ma'lumotga olib keladi. Qamrab olish zonasiga qaytgach, foydalanuvchi o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar ro'yxatini oladi. Odatda qayta qo'ng'iroq qiling bir necha daqiqada yaxshi ketadi, xatolarsiz.
Aloqa sifati qamrab olish uslubiga ham bog'liq - shahar tashqarisida aloqa minoralari kamroq va qishloq joylarida har doim ham 3G tarmoqlariga ulanish mumkin emas. Bu nafaqat raqamiga qo'ng'iroq qilingan abonentga, balki qo'ng'iroq qilayotgan foydalanuvchiga ham tegishli.
Nogiron qurilma
"Ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas" avtomatik yozuvi, agar qurilma qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun o'chirilgan bo'lsa - u parvoz rejimida bo'lsa yoki u modem sifatida ishlatilsa, Internetga ulanish uchun ham eshitilishi mumkin.
Qo'ng'iroq kirganda, qurilma telefon rejimiga o'tishi kerak, lekin operator yoki smartfonning o'zi ishlamay qolishi sababli bunday bo'lmaydi - telefon modem rejimida qoladi va qo'ng'iroq qiluvchi ovozli xabarni eshitadi.
SIM-kartada nosozlik
Oldingilar kabi keng tarqalgan muammo emas, lekin joy oladi... Muammoning sabablari juda ko'p - kartadagi zavoddagi nuqson yoki telefonning aloqa paneli va SIM-kartaning chipi orasidagi o'rnatilgan chip, chang yoki mayda chiqindilar.
Ko'pincha, bu kondensat paydo bo'lishi bilan sodir bo'ladi, chunki qishda ko'chadan iliq xonaga kirishda smartfonda namlik to'planib, SIM-karta kontaktlarida oksid hosil bo'lishiga yordam beradi.
Ba'zida muammo SIM-kartaning mexanik shikastlanishi tufayli yuzaga kelishi mumkin, masalan, uni bitta qurilmadan olib tashlash va boshqa smartfonga o'rnatish.
lekin har doim ham zarar etkazishi mumkin emas - noto'g'ri joylashtirilgan karta bunday muammoga olib kelishi mumkin. Agar SIM-kartada muammo aniqlansa, MTS xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin, bu erda mumkin eski raqamni yangi kartaga o'tkazish. Buni amalga oshirgandan so'ng, foydalanuvchiga o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar to'g'risida ma'lumot beriladi.
Tarmoqdagi uzilishlar
Ushbu element telekom operatorining nazoratidan tashqaridagi muammolarni o'z ichiga oladi. Qoida tariqasida, bu tez-tez sodir bo'lmaydi - elektr ta'minotidagi uzilishlar, chaqmoq chaqishi va boshqa bir qator sabablar.
Operator haqida ma'lumot beradi fors-major holatlari, yukni minoralar va markazlar bo'ylab teng ravishda taqsimlaydi, ammo bu vaqtni talab qiladi, ehtimol siz ushbu qayta ulanishdan birida siz bunday xabarni eshitgan bo'lishingiz mumkin.
Ijobiy balansning etishmasligi
"Ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas" - agar qo'ng'iroq qilinayotgan abonent uzoq vaqt davomida hisobni to'ldirmasa, qurilma karnayida xabar eshitiladi. Ushbu amaliyot ko'plab aloqa operatorlari tomonidan qo'llaniladi.
Agar foydalanuvchi uzoq vaqt davomida hisobni to'ldirmasa, kiruvchi kanallardan foydalanganda, shu bilan xizmat ko'rsatuvchi provayderga foyda keltirmaslik, operator abonent raqamiga xizmat ko'rsatishni to'xtatadi. Xizmatlarning to'xtatib turilishi, shuningdek, abonent raqami uzoq vaqt davomida ishlatilmaganda ham bo'lishi mumkin.
Ba'zan raqam bloklanadi abonentning iltimosiga binoan... Bu ma'lum bir vaqtda xizmatlar uchun to'lovlarni to'lamaslik uchun, masalan, ta'til yoki ish safari uchun amalga oshiriladi. Foydalanuvchining hisob qaydnomasi to'ldirilganda blokirovka olib tashlanadi.
Qoida tariqasida, muammo SMS orqali qisman hal etiladi. Agar qo'ng'iroq qilayotganda "ushbu turdagi aloqa abonent uchun mavjud emas" degan xabar qisqa vaqt ichida bir necha marta takrorlangan bo'lsa, ehtimol bu tarmoq bilan bog'liq muammolar bo'lib, abonent raqamiga matnli SMS-xabar yuborish orqali u sizning telefoningizga etib borishi va sizni qayta chaqirishi mumkin.
Biroq, uzoq vaqtdan so'ng siz kerakli raqamga o'ta olmadingiz, operator bilan bog'laning va sababini aniqlab olishga harakat qiling... Raqam uzoq vaqt davomida xizmat ko'rsatilmagani va boshqasiga o'zgartirilganligi yoki profilaktika ishlari olib borilayotgani va abonent ish joyida bo'lganligi ehtimoldan yiroq emas.
Bir vaziyatni tasavvur qiling: ona bolasini qaerdaligini bilish uchun unga qo'ng'iroq qilmoqchi, ammo buning o'rniga u "MTS abonenti uchun bunday aloqa mavjud emasligini" eshitadi, bu nimani anglatadi va u bolasi bilan bog'lana oladimi? Ilgari, bunday javob beradigan avtomat iborasi MTS foydalanuvchilarini qo'rqitishi mumkin edi, shunchaki odamni vahima qo'zg'atdi. Ammo tashvishlanadigan hech narsa yo'q, chunki eshitganlaringiz uchun bir nechta sabablar bo'lishi mumkin va ularni aniqlashtirish kerak.
Javob berish mashinasi nega buni aytadi?
Agar biron sababga ko'ra foydalanuvchi ovozli qo'ng'iroqlardan butunlay bloklangan bo'lsa, shunga o'xshash xabar eshitilishi mumkin. Yuqorida aytib o'tilganidek, buning uchun bir nechta vaziyatlar bo'lishi mumkin, shuning uchun u kishi sizni qora ro'yxatga kiritdi yoki shunchaki qo'ng'iroqni qoldiradi deb o'ylamasligingiz kerak.
- Nolinchi qoldiq. Ushbu iboraning birinchi sababi hisobdagi pul etishmasligi bo'lishi mumkin. Ko'pincha bu roumingda bo'lgan foydalanuvchilar bilan sodir bo'ladi, chunki ular kiruvchi qo'ng'iroqlar uchun haq to'lashlari kerak. Shuningdek, aloqa operatorlari aloqa uchun pul to'lamoqchi bo'lmagan abonentlar bilan kurashish uchun ko'pincha bunday manevradan foydalanadilar. MTS-da, bu ba'zi bir bog'langan funktsiyalarga ham tegishli. Bunga moliyaviy qulf deyiladi.
Shuning uchun, agar siz "Ushbu turdagi aloqa MTS aloqasi uchun mavjud emas" deb eshitsangiz, iltimos, bu haqda do'stingizga iloji boricha tezroq xabar berishga harakat qiling. Agar siz ushbu odam bilan shoshilinch ravishda uchrashishingiz kerak bo'lsa, unda siz quyidagilarni qilishingiz mumkin:
- uning hisob raqamini kamida 100 rublga to'ldiring;
- boshqa kanallar orqali terish (boshqa uyali aloqa operatori, shahar telefoni yoki Internetga ulanish);
- bloklanmagan xabarlarni yuboring.
- Raqamni bloklash. Agar siz nima uchun sizga aloqa turi mavjud emasligini aytayotganlarini bilsangiz, demoqchimanki, MTS o'z abonentlariga raqamni vaqtincha "saqlash" ga imkon beradi. Ushbu xizmat o'z operatorining jarimalaridan qochishni istaganlarga yordam beradi va raqamni ixtiyoriy ravishda blokirovka qilishga imkon beradi. Bunday funktsiya narxi har bir foydalanish kuniga 1 rublni tashkil qiladi.
Bunday blokni o'z raqamiga qo'yib, foydalanuvchi operator tomonidan blokirovka qilishda bo'lgani kabi cheklovlarni oladi. Shuning uchun, muammoni hal qilish uchun do'stingizga turli xil raqamlar bilan bog'lanishga harakat qiling. - Qora ro'yxat. Agar siz operatorning iborasi faqat abonent sizni qora ro'yxatga kiritganligi sababli yangraydi deb gumon qilsangiz, unda siz tinchlanishingiz mumkin. Qora ro'yxatda blokirovka qilinganida, bu osilgan signal eshitilmaydi. Abonentning telefoni o'chirilgan va shunga o'xshash narsalarni eshitishingiz mumkin. Qora ro'yxatda bo'lganingizni to'g'ridan-to'g'ri tekshirish mumkin emas. Siz faqat boshqa raqamdan qo'ng'iroq qilib ko'rishingiz mumkin.
Shuningdek, operatorning bunday signaliga sabab bo'lishi mumkin va buni bilish uchun MTS-ning yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling.
Zamonaviy dunyoda siz doimiy ravishda shaxsiy muammolarni hal qilish uchun yoki muhim biznes vazifalari tufayli qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Har kim, ehtimol, ololmaslik haqida bildirishnomaning turli xil o'zgarishlarini eshitgan bo'lishi mumkin va gap har doim ham aniq emas. Shunday qilib, ko'plab foydalanuvchilarda savol tug'iladi, "MTS abonenti uchun ushbu turdagi aloqa mavjud emas" nimani anglatadi? Va bu odam ma'lum bir abonentni e'tiborsiz qoldirishini anglatmaydi.
Umumiy ogohlantirish haqida ma'lumot
MTS kompaniyasida abonent bilan aloqa etishmasligi holatlarining har biri uchun turli xil ovozli bildirishnomalar taqdim etiladi. Avtotexnikadan chaqirilgan raqam aloqaning mavjud emasligi sababli kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qila olmasligi haqidagi ma'lumotlar eng keng tarqalganlardan biri bo'lib, juda ko'p hollarda yuz berishi mumkin.
Balansda mablag 'yo'q
Bunday ogohlantirish paydo bo'lishining birinchi va eng keng tarqalgan sababi - chaqirilgan foydalanuvchining hisobdagi pullari tugaganligi. Agar abonentda salbiy, hatto ba'zi hollarda hatto nol balans bo'lsa, operator mablag'lar uning shaxsiy hisob raqamiga kiritilgunga qadar unga to'liq xizmatlarni ko'rsatishni to'xtatadi. Foydalanuvchi to'lovni amalga oshirganda va SIM-karta ishlaganda, u o'tkazib yuborilgan ulanishlar to'g'risida xabar oladi.
Shunga o'xshash vaziyatga tushib qolmaslik uchun kompaniya o'z mijozlariga Auto Pay funksiyasidan foydalanishni taklif qiladi. "Mobil Telesistemalar" YoAJning pullik xizmatlaridan faol foydalanadigan doimiy mijozlarga mablag 'tugaganidan keyin qisqa vaqt ichida aloqa operatoridan foydalanish uchun operatordan xizmat kreditlari olish imkoniyati taqdim etiladi.
Muhim! Mijoz haqiqatdan keyin ishlatilgan xizmatlar uchun to'lov bilan tarif rejasidan foydalanganda, kiruvchi qo'ng'iroqlarni blokdan chiqarish uchun shaxsiy hisob raqamiga ozgina mablag 'kiritish kifoya. Oldindan to'lanadigan paketlardan foydalanilganda, kartani faollashtirish uchun to'liq oylik to'lovni to'lash kerak.
SIM-karta bloklandi
Foydalanuvchining SIM-kartasi bloklangan. MTS kartani blokirovka qilishning 2 holatini nazarda tutadi: shartnomani bekor qilish yoki tomonlarning biri uning shartlarini bajarmagan hollarda doimiy yoki mijozning iltimosiga binoan vaqtincha, masalan, uzoq safar paytida.
Ushbu blokirovka bilan qo'ng'iroq qilingan raqamga nima bo'lganini aniq bilib bo'lmaydi. Shuning uchun, agar muqobil aloqa kanallari mavjud bo'lsa, ulardan foydalanishga harakat qilish yaxshiroqdir. SIM-karta vaqtincha o'chirib qo'yilgan bo'lsa ham, bu holda o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida xabar qabul qiluvchiga kelmasligi mumkin.
Diqqat! Muhim qo'ng'iroqlarni o'tkazib yubormaslik uchun, kartani ixtiyoriy ravishda blokirovka qilishda faol telefon raqamiga qo'ng'iroqni yo'naltirishni sozlash yaxshiroqdir.
Tarmoq signali yo'q
Bunday xabar, shuningdek, foydalanuvchi hozirda bo'lgan joyda, MTS-dan signal yo'qligini anglatadi. Vaziyat, abonent pul tejash maqsadida rouming xizmatlarini ulamasdan yoki mustaqil ravishda uzmasdan, sheriklik tarmoqlarini qamrab olish hududi bo'ylab yoki chet elda mamlakat bo'ylab harakatlanadigan holatlarda paydo bo'lishi mumkin.
Ulanish uchun mavjud bo'lgan tarif rejalarining aksariyati sukut bo'yicha rouming imkoniyatlariga ega. Biroq, bunday variantlarni nazarda tutmagan shartnomalar mavjud. Sayohat paytida aloqasiz qolmaslik uchun, xizmatlarning mavjudligini tekshirib ko'ring va agar kerak bo'lsa, ularni mamlakatga chiqishdan oldin ulang.
Telefon o'chirilgan
Ayrim mobil qurilmalar uzilib qolganda, tarmoq signalini qabul qilishni davom ettiradi, keyin raqamni terish paytida qurilma vaqtincha ishlamay qolishi to'g'risida signal keladi. Agar potentsial suhbatdoshning telefoni bunday funktsiyani qo'llab-quvvatlamasa, u holda siz qo'ng'iroq qilganingizda "MTS abonenti uchun ushbu turdagi aloqa mavjud emas" degan ovozli xabar keladi.
Diqqat! Telefon o'chirilganda yoki o'chirilganda muhim qo'ng'iroqlarni o'tkazib yubormaslik uchun "Siz qo'ng'iroqni qabul qildingiz!" Xabarnoma xizmatini o'rnatish tavsiya etiladi. Uning yordami bilan qurilmani yoqgandan so'ng, foydalanuvchi qurilmani o'chirish paytida qabul qilingan barcha qo'ng'iroqlar to'g'risida xabarlarni qabul qiladi, bu kontaktlarni ko'rsatmoqda.
Tarmoq ishlamay qoldi
Ba'zan uyali aloqa operatorining o'zida uskunani sozlash, yangi xizmatlarni sinovdan o'tkazish yoki unga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra fors-major holatlaridan kelib chiqadigan nosozliklar mavjud. Qoida tariqasida, favqulodda vaziyatlarda ham aloqadagi vaqtinchalik uzilishlar tezda yo'q qilinadi, shuning uchun ulanishning yo'qligi sabablarini tushunish va provayderning aybi bo'lmagan sabablarga ko'ra telefon raqami bilan aloqaning yo'qligiga ishonch hosil qilish uchun turli xil intervallarda bir necha marta terish harakatlari qilish tavsiya etiladi. ...
Internet tarifi
Shunga o'xshash bildirishnoma telefon suhbatlarini qo'llab-quvvatlamaydigan qurilmada (ba'zi planshetlar, modemlar) modem yoki SIM-karta sifatida telefondan foydalanish kabi sabablarga ko'ra sodir bo'ladi.
Kamdan-kam hollarda mobil telefonda gaplashadigan va ko'pincha Internet-xizmatlaridan foydalanadigan foydalanuvchilar o'zlarining telefonlarini maksimal trafik bilan maxsus tariflarga o'tkazadilar, shu bilan birga suhbatlarni ta'minlamaydilar. Ushbu holat, shuningdek, abonent orqali o'tishga harakat qilganda aloqa turining mavjud emasligi to'g'risida xabar berishning sabablaridan biri bo'lishi mumkin.
Xulosa
Ushbu turdagi aloqa MTS abonenti uchun mavjud emasligi haqidagi xabar, chaqirilgan abonentning telefon raqamini blokirovka qilishning turli turlarini yoki cheklovlarini ko'rsatishi mumkin. To'liq blokirovka qilinmagan raqamga xabar eshitilganda, siz yana bir necha marta terishga harakat qilishingiz kerak. Ko'pincha, bildirishnomalar abonent metro aloqasi beqaror bo'lgan joyda eshitiladi.
Ushbu turdagi aloqa MTS abonenti uchun mavjud emasligi nimani anglatadi? Ko'p odamlar bunday so'zlarni birinchi marta eshitishganda va nima bo'lganini tushunolmayotganlarida yo'qotishlarga duch kelmoqdalar. Ular yana qo'ng'iroq qilib, xuddi shu javobni olishga harakat qilishadi. Operator uni to'sib qo'ydi, SIM-kartada biror narsa yuz berdi yoki boshqa biron sabab, javobni qanday topish mumkin? Bitta savol xavotirga soladi, uyali aloqani tiklash uchun birinchi navbatda nima qilish kerak. Keling, umumiy sabablar va echimlar haqida batafsil gaplashamiz.
Asosiy sabablari
MTS kompaniyasi o'z amaliyotida ko'pincha bir necha sabablarga ko'ra SIM-kartalarni blokirovka qilishning bunday usullarini qo'llaydi, ammo asosiysi, uzoq vaqt davomida telefonda nol balans hisoblanadi. Shu tarzda, operator mijozlarni mobil hisob raqamini vaqti-vaqti bilan to'ldirishni rag'batlantirishga harakat qilmoqda.
Va bu hammasi emas, nafaqat chiquvchi qo'ng'iroqni amalga oshirish mumkin emas, balans salbiy bo'lsa, kiruvchi qo'ng'iroqlarga qattiq cheklovlar qo'yiladi. Bunday vaziyatdan chiqishning yagona usuli bu asosiy hisobni zudlik bilan to'ldirishdir.
Sabablari bunday keng tarqalgan omillar bilan ko'rsatilgan:
- raqamdagi salbiy qoldiq, unda hatto kiruvchi qo'ng'iroqlar bloklanadi;
- egasi SIM-kartani vaqtincha yoki doimiy ravishda bloklagan;
- aloqa ta'minlovchi kompaniyalarda texnik ishlarni bajarish paytida tarmoqdagi nosozlik;
- sIM-kartadagi muammolar (u eski, uning yuzasi eskirgan);
- yomon qamrov zonasi, ulanish uchun zaif signal.
Salbiy muvozanat
Telefonda nol bilan yoki minusdagi qoldiq juda keng tarqalgan sababdir, shuning uchun operator abonentning SIM-kartasini to'liq bloklaydi. Yagona to'g'ri echim mablag'ni darhol balansga qo'yishdir.
- Abonent tarifni oylik to'lovisiz ishlatadi, keyin kiruvchi qo'ng'iroqlarni blokdan chiqarish uchun balansni ozgina miqdorda to'ldirishingiz kerak.
- Tarif oldindan to'langan hisob-kitob tizimiga asoslanadi; raqamni blokdan chiqarish uchun siz o'z hisobingizni oylik to'lovga teng miqdorda to'ldirishingiz kerak bo'ladi.
Noqulay vaziyatni oldini olish uchun ko'plab Mobil Telesistemlar abonentlari qulay "Avtomatik to'lov" xizmatiga ulanishadi. Funktsiya avtomatik ravishda biriktirilgan raqamning qoldig'ini to'ldiradi, shuning uchun siz doimiy ravishda hisobni tekshirishingiz va tashvishlanishingiz shart emas.
Raqamni bloklash
Qo'ng'iroq qilayotganda, avtoulov ushbu turdagi aloqa ikki holatda mavjud emasligi haqida noxush xabarlarni xabar qiladi: foydalanuvchi o'z vaqtida hisobni to'ldirishga harakat qilmagan yoki SIM-kartani o'zi bloklagan.
- Hisobga pul tushirish zarurligi to'g'risidagi eslatmalar uzoq vaqt e'tiborsiz qolsa, kompaniya raqamni doimiy ravishda blokirovka qiladi. Shartnoma shartlariga bunday rioya qilmaslik uning bekor qilinishiga olib keladi.
- Raqam vaqtincha foydalanuvchi tomonidan bloklanadi. Ko'pgina abonentlar pulni tejash maqsadida bunday choralarni ko'rishadi. Masalan, chet elga sayohat qilayotganda, MTS mijozi roumingda tarif xizmatlaridan foydalanishni xohlamaydi, abonent o'z kartasini o'zi blokirovka qilishining boshqa sabablari ham bo'lishi mumkin.
Qaydda! Agar siz raqamni o'chirmoqchi bo'lsangiz, lekin kerakli qo'ng'iroqlarni o'tkazib yubormoqchi emassiz , operator barcha kiruvchi qo'ng'iroqlarni mavjud bo'lgan yangi raqamga yo'naltirish imkoniyatini faollashtirishni tavsiya qiladi.
Tarmoqdagi xatolar
Telecomning ichki tarmog'ida ushbu avtomatizatsiyaning xabarlari ishlamay qolishi odatiy holdir. Tarmoq ishlamay qolishi mumkin bo'lgan omil - bu foydalanuvchining shahardan masofasi, juda yaxshi qamrov zonasi bo'lmagan va zaif signal.
Hisobdagi ijobiy qoldiq bilan qo'ng'iroq qilishingizga aslida nima xalaqit berayotganini aniqlash uchun vaqti-vaqti bilan ma'lum vaqt oralig'ida qayta qo'ng'iroq qilishni tavsiya etamiz. Agar siz hali ham qo'ng'iroq qila olmasangiz, texnik yordam xizmatiga murojaat qilishingiz va vaziyatni aniqlab olishingiz mumkin.
Qaydda! Siz kerakli kontaktga xabar yuborishga urinib ko'rishingiz mumkin, tarmoq paydo bo'lishi bilan u darhol etkazib beriladi. Yetkazib berilgan SMS-xabarlarni avtomatik ravishda xabardor qilish sizga tarmoq paydo bo'lganligi to'g'risida xabar beradi.
Abonent zonadan tashqarida
Hech bo'lmaganda bir marta uzilgan raqamga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan har bir kishi avtoulovdan bunday xabarni eshitgan - abonent mavjud emas. Bunday holda, kerakli kontaktga qo'ng'iroq qilish uchun ozgina narsa qilish mumkin. Sabr-toqat qilish kerakmi va uzilgan raqam ulanish vaqtini kuting.
Agar "Menga qo'ng'iroq qilishdi" xizmati kerakli aloqa uchun o'chirib qo'yilgan bo'lsa, u holda siz u bilan aloqada bo'lganligi to'g'risida SMS-xabarni kutishingiz mumkin bo'lmaydi. Qayta qo'ng'iroq qilish iltimosi bilan o'zingiz haqida eslatma qoldirishning yagona echimi:
- sMS yuborish;
- ovozli xizmatdan foydalaning.
Abonent telefonni yoqishi bilan darhol chapdagi xabarlarni oladi. Istisno - bu barcha xizmatlar o'chirilgan yoki balans salbiy bo'lgan raqamlar.
Rouming
Ba'zi hollarda rouming xizmatlarisiz iloji yo'q, ko'pgina TP-larda ushbu xizmatlar sukut bo'yicha taqdim etiladi. Ammo, ehtimol, bu abonent tariflari to'plami bunday xizmatlarni taqdim qilmagan bo'lishi mumkin. Shuning uchun, sayohat paytida mobil aloqangizni yo'qotmaslik uchun, barcha kerakli xizmat variantlarining mavjudligini diqqat bilan tekshiring va agar kerak bo'lsa, ulaning.
Zaif signalni qabul qila olmaslik abonent hozirda unchalik qulay bo'lmagan qamrov zonasida ekanligini anglatadi. Bu chegara hududlar bo'lishi mumkin, masalan, sayohat paytida avtobus yoki poezd boshqa davlat chegarasini kesib o'tadi, uning hududida chet el provayderlarining telekommunikatsiya xizmatlari ishlaydi.
Quyidagi sabablarga e'tibor qaratish lozim:
- 2G qamrovi bo'lgan uzoq hududlarda signalni zaif qabul qilish kuzatiladi;
- signallar deyarli barcha chegara hududlarida kesishadi, noto'g'ri qoplash raqamni tarmoqdan chiqarib yuboradi;
- agar bitta abonent LTE 4G yoki USIM kartasidan foydalansa, ikkinchisi boshqa standartlardan, masalan, 2G dan foydalansa, unda bu holda tarmoq ishlamay qolishi kafolatlanadi. Qo'ng'iroq qilishdan oldin, kontaktlar o'rtasida bir xil standartni o'rnating.
SIM-karta modemda yoki boshqa qurilmada ishlatiladi
Ko'pincha Internet-resurslarning faol foydalanuvchilari modem sifatida smartfon va planshetlardan foydalanadilar. Telefoniyani qo'llab-quvvatlamaydigan qurilmalarda World Wide Web-ga kirish huquqiga ega bo'lgan amaldagi SIM-kartadan foydalanish tabiiy ravishda kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qila olmaslikka olib keladi.
Bunday holat Internet tarmog'ining doimiy foydalanuvchilari orasida uchraydi, ular kamdan-kam hollarda uyali aloqadan foydalanadilar, ammo ular TP-ni eng katta trafik bilan faollashtiradilar, bu ko'pincha qo'ng'iroqlar uchun daqiqalar to'plamini ta'minlamaydi. Muammoni hal qilish tarifdagi telefon suhbati uchun qo'shimcha variantni tanlash va faollashtirishdir.
Qaydda! MTS provayderi Internet xizmatlarining faol foydalanuvchilariga kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilmaydigan modemlar uchun alohida SIM-kartalarni sotib olishni taklif qiladi.
Yuqoridagi variantlarning barchasi telefonda avtoulovni eshitish uchun sabab bo'lib, ushbu turdagi aloqa abonentga mavjud emasligi haqida yoqimsiz xabar beradi. Vahima qo'zg'atishga zudlik bilan berilmang, biroz kutib turgandan so'ng, yana kerakli kontaktga qo'ng'iroq qilishga urinib ko'rishingiz kerak. Ko'p odamlar shifokorga tashrif buyurganlarida telefonni o'chirib qo'yishadi, salonlarda, aloqa metroda urib tushishi mumkin. Agar urinish yana muvaffaqiyatsiz bo'lsa, boshqa usullar bilan, ijtimoiy tarmoqlar yoki elektron pochta orqali bog'lanishga harakat qiling.
