Nima uchun epl do'koni ishlamayapti. Ikki marta bosing yoki nima uchun Face ID Apple Pay va App Store bilan ishlamaydi

Bir vaqtlar men allaqachon maqola yozgan edim. Bugun men ko'proq global ishlarni bajardim. Bir necha soat ketma-ket (taxminan 8-9) men iTunes xatolarini va ularning echimlarini alohida pivot jadvaliga to'pladim va tizimlashtirdim. Buning uchun men bir vaqtning o'zida bir nechta saytlarni tekshirdim, ular allaqachon ushbu xatolarni to'plashdi, shuningdek ingliz tilidagi bloglardagi deyarli har bir xato haqida ma'lumotni aniqladilar. Natijada iTunes bilan ishlashda yuzaga kelgan barcha xatolarni o'z ichiga olgan ta'sirchan jadval mavjud.

Yoqilgan veb-sayt ushbu maqolada men uchta ustunli jadvalni o'zi joylashtiraman: xato, sabab, echim. Jadval ostida men to'rtinchi ustun - havolalarni o'z ichiga olgan PDF faylini joylashtiraman. Ba'zi xatolar uchun (20 foiz) Apple tomonidan rus tilida juda tushunarli ko'rsatmalar mavjud.

Boshqa narsalar qatori, men eng keng tarqalgan xatolarni hal qilish uchun bir nechta foydali havolalarni beraman. Rus tilidagi ko'rsatmalar.

ITunes-da http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale\u003den_US-da qurilma ma'lumotlarini yangilash va tiklashdagi xatolarni yo'q qilish - ushbu qo'llanmada asosan noma'lum xatolik yuz berganda nima qilish kerakligi tushuntirilgan. Oddiy foydalanuvchilar ushbu qadamlarni boshlashlari mumkin.

  • ITunes-ni yangilang
  • Operatsion tizimingizni yangilang
  • Kompyuteringizda xavfsizlik dasturini tekshiring (antivirus dasturini vaqtincha o'chirib qo'ying)
  • Qo'shimcha USB qurilmalarini ajratib oling
  • IPad-ni qayta ishga tushiring (iPhone, iPod)
  • Yangilashga yoki qayta tiklashga harakat qiling

Ko'pchilik uchun bu muammoni hal qilish uchun etarli bo'lishi kerak.

Yangilash va tiklashdagi ba'zi xatolarni bartaraf etish http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale\u003dru_RU. Ikkinchi maqola juda ko'p xatolarni o'z ichiga oladi. Agar sizda quyidagi xatolardan biri bo'lsa, uni ko'rib chiqish uchun tavsiya qilaman:

  • Aloqa muammolarini bartaraf etish (3014, 3194, 3000-3999)
  • Xavfsizlik dasturining konfiguratsiyasi (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
  • USB ulanishlarini tekshirish (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
  • Uskunani muammolarni tekshirish (1, 10-47, 1000-1020)

Agar na birinchi, na ikkinchi maqola yordam bermagan bo'lsa, unda siz stolga o'tishingiz mumkin (siz jadvaldan boshlashingiz mumkin).

ITunes xatolari va ularni qanday tuzatish kerak

Mumkin sabab

Salbiy xatolar -98xx.

Xato -9843 Agar tizimdan chiqsangiz, bu xato yuzaga keladi. ITunes do'konidan yoki App Store-dan biror narsani yuklab olishga harakat qiling. Tizim tizimga kirishingizni so'raydi - Apple ID va parolingizni kiriting
Xato -9815
Xato -9814
Xato -9812 Tizim vaqti to'g'ri o'rnatilmagan Tizim vaqtini tekshiring. Internet aloqangizni tiklang. Ildiz sertifikatlarini yangilang.
Xato -9808 Tizim vaqti to'g'ri o'rnatilmagan Aniq sanani belgilang. Kompyuteringizni qayta yoqing
Xato -9800 Tizim vaqti to'g'ri o'rnatilmagan Aniq sanani belgilang. Kompyuteringizni qayta yoqing

Salbiy xatolar -50xx

Xato -5000 Mobil ilovalar bilan papkada huquqlar bilan bog'liq muammo mavjud. Siz iTunes-ga yuklab olmoqchi bo'lgan dasturni saqlab bo'lmadi

Salbiy xatolar -3xxx

Xato -3259 Ulanish vaqti chegarasi oshib ketdi
Xato -3221 iTunes va iTunes Helper dasturiy ta'minot brandmauer tomonidan bloklangan Xavfsizlik devoridagi iTunes va iTunes Helper uchun ruxsat darajasini o'zgartiring. Ularga to'liq kirish huquqini bering
Xato -3198 Yuklashda xatolik yuz berdi. Yoki sizning qurilmangiz yuklangan yig'ilish uchun mos emas Ilovani qayta yuklab olishga urinib ko'ring

Salbiy xatolar -1 ... ..- 100

Xato -54 a) Ba'zi fayllar qattiq diskda bloklangan

b) ma'lumotlar iDevice-dan kompyuterga uzatilmasligi. Ko'pincha buzilgan dasturlar ruxsatsiz kompyuterlarga o'tkazilganda paydo bo'ladi

c) Sinxronizatsiya paytida yuzaga keladi

a) Oddiy boshlang - kompyuteringizni qayta yoqing

c) iTools-dan foydalanib, yo'l bo'ylab qurilmaga o'ting: Fayl tizimi -\u003e iTunes_control-\u003e iTunes va iTunesPrefs va iTunesPrefs.plst fayllarini o'chirib tashlang. Sinxronizatsiya

Xato -50 Ilova serverdan javob olmasligi sababli iTunes Store-dan sotib olingan tarkibni yuklab olishda yuzaga keladi. Ko'pincha antivirus yoki brandmauer sabab bo'ladi
Xato -39 a) Fotosuratlarni sinxronlashtirishda paydo bo'ladi

b) musiqa yoki podkastlarni yuklab olishda paydo bo'ladi

a) Fotosuratni sinxronlashni o'chirib ko'ring. Agar u yordam bergan bo'lsa, chiqarib tashlash usuli bilan qaysi albomda muammoli fotosuratlar borligini aniqlang va ularni o'chirib tashlang

b) Internet tezlatgichlarini o'chirib qo'ying. Qattiq diskda yuklanmagan musiqani qidirib toping va o'chirib tashlang. Qayta musiqa yoki podkastlarni yuklab olishga harakat qiling

Xato -35 ITunes do'konidan sotib olingan qo'shiqlarni yuklab olishda paydo bo'ladi ITunes do'koniga kiring. Xavfsizlik devori va antivirusni o'chirib qo'ying. Ilovani qayta yuklab olishga urinib ko'ring. Agar u yordam bermasa, Quick Time, iTunes dasturlarini o'chirib tashlang. ITunes-ni qayta o'rnating
Xato -1 Uskuna muammosi. IOS-ni yangilashda ba'zida iPhone-da paydo bo'ladi Boshqa USB portini sinab ko'ring. Agar yordam bermasa, tiklash rejimidan chiqish uchun Redsn0w yoki TinyUmbrella yordam dasturlaridan foydalaning

Xatolar 1 ... ..999

Xato 1

b) Siz proshivka dasturini tushirishga harakat qilyapsiz

a) iTunes-ni yangilang

b) to'g'ri dasturiy ta'minotdan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling. Ko'pgina hollarda, dasturiy ta'minotni pasaytirish shunchaki mumkin emas. Qurilmangiz uchun eng so'nggi dasturiy ta'minot versiyasini yuklab oling. Kabelni boshqa USB portiga o'tkazib ko'ring. Kompyuteringizni qayta yoqing

Xato 2 ASR muammosi. To'g'ri yig'ilmaganligi sababli maxsus dasturiy ta'minot bilan yuzaga keladi Boshqa dasturiy ta'minotdan foydalaning
Xato 6 Dasturiy ta'minotni o'rnatib bo'lmaydi. Ehtimol, siz dasturiy ta'minotni pasaytirayotganingiz sababli Kabelni boshqa USB portiga o'tkazib ko'ring. Kompyuteringizni qayta yoqing
Xato 9 Kernel Panic - yonib-o'chish paytida yadro xatosi. Qurilma kutilmaganda USB-ga ulanishni yo'qotganda paydo bo'ladi. USB yoki kabel bilan bog'liq muammo Kabelni USB portiga qayta ulang. Kabelni boshqa USB portiga o'tkazib ko'ring. Kompyuteringizni qayta yoqing. Agar bu yordam bermasa, boshqa kabelni ko'ring
Xato 10 Egri o'rnatilgan dasturiy ta'minot tufayli shikastlangan LLB bootloader Iltimos, boshqa dasturiy ta'minotdan foydalaning. Ushbu xato atrofida ishlash uchun hiyla-nayrang endi ishlamaydi
Xato 11 Proshivka BBFW fayllari etishmayapti Iltimos, boshqa dasturiy ta'minotdan foydalaning. DFU rejimida yonib-o'chib ko'ring
Xato 13 a) foydalanuvchi dasturiy ta'minotning beta-versiyasini Windows ostidan o'rnatishga harakat qilganda paydo bo'ladi

b) USB muammosi

c) iTunes-ning eskirgan versiyasi

b) Boshqa USB portlarini sinab ko'ring. Boshqa kabelni ko'ring

c) iTunes-ni yangilang

Xato 14 a) Maxsus dasturiy ta'minotdagi xato

b) USB muammosi

c) Siz tiklash o'rniga beta dasturiy ta'minotni yangilamoqchisiz

a) Boshqa dasturiy ta'minotdan foydalaning. DFU rejimida yonib-o'chib ko'ring.

b) Boshqa USB portlarini sinab ko'ring. Boshqa kabelni ko'ring.

c) DFU rejimida yonib-o'chib ko'ring

Xato 17 Ehtimol, xostlar faylida qo'shimcha yozuvlar mavjud OS X / etc / hosts faylida (Windows uchun yo'l / Windows / System32 / drivers / etc) sizda * .apple.com yozuvlari yo'qligiga ishonch hosil qiling. Agar mavjud bo'lsa, ushbu yozuvlarni o'chirib tashlang
Xato 18 Qurilmaning media kutubxonasi buzilgan va uni yangilab bo'lmaydigan holatda paydo bo'ladi ITunes-ni so'nggi versiyasiga yangilang. Agar u yordam bermasa, siz qurilmani qayta tiklashingiz kerak bo'ladi
Xato 20 DFU o'rniga dasturiy ta'minotni pasaytirganda yoki siz Qutqaruv rejimida bo'lsangiz paydo bo'ladi DFU rejimini sinab ko'ring. Agar u yordam bermasa, boshqa yangi dasturiy ta'minotdan foydalaning
Xato 21 a) UDID-ni faollashtirmasdan beta-versiyaga o'tayotganda paydo bo'ladi

b) jailbreak paytida DFU rejimidagi xato

a) proshivka dasturining beta-versiyasidan foydalanmang. UDID-ni ma'lumotlar bazasiga kiritadigan ishlab chiquvchini toping

b) PwnageTool, sn0wbreeze yoki redsn0w orqali qurilmani DFU-rejimiga kiriting.

Xato 23 a) Uskuna muammolari (batareya, protsessor, xotira)

b) dasturiy ta'minot muammolari

Zamonaviy va to'g'ri ishlashi ma'lum bo'lgan boshqa dasturiy ta'minotni sinab ko'ring. Agar muammo hal qilinmasa, qurilmani xizmatga olib boring
Xato 26 Firmware faylidagi noto'g'ri NOR versiyasi Boshqa dasturiy ta'minotni sinab ko'ring
Xato 27 a) iTunes 8 va 9 versiyalarida tsikli tiklash xatosib) iOS-ni iPhone 3GS-dan iPhone 3G-ga o'rnatishga urinish a) iTunes-ni kamida 10-versiyaga yangilang
Xato 28 Dock ulagichining apparati muammosi Qurilmani do'konga yoki xizmatga qaytarish uchun olib boring. Agar vaqtingiz bo'lsa, iDevice-ni zaryadsizlantirishingiz va uni besh kun davomida zaryadsiz qoldirishingiz mumkin. Agar qutqarish paytida hali ham xato bo'lsa, unda faqat xizmat
Xato 29 Qurilma tiklash rejimida qulflangan. Xato ko'pincha noto'g'ri batareyaga bog'liq. Batareyani xizmat ko'rsatish markazida almashtirish kerak bo'lishi mumkin.
Xato 31 Bu faqat sizning qurilmangiz DFU rejimida bo'lganda sodir bo'ladi. Qurilma DFU rejimidan chiqmaydi. Bunga DFU Loop (DFU Loop) deyiladi Yagona echim: iTunes-ni so'nggi versiyasiga yangilang va ishlaydigan dasturiy ta'minotni qayta tiklang
Xato 34 Qattiq diskda joy etarli emas ITunes o'rnatilgan diskdagi bo'sh joyni bo'shating
Xato 37 Qurilmaning dasturiy ta'minotining bir qismi boshqa modeldan. PwnageTool va sn0wbreeze dan foydalanish paytida paydo bo'ladi Boshqa dasturiy ta'minotdan foydalaning
Xato 40 a) Aktivizatsiya serverlariga kirish bilan bog'liq muammo

b) flesh-xotira bilan bog'liq muammo

a) Antivirus va xavfsizlik devorini o'chirib qo'yishga harakat qiling. Bir necha soatdan keyin yonib-o'chib ko'ring

b) xizmatga olib boring

Xato 46 QuickTime ActiveX topilmadi yoki yuklanmadi ITunes va QuickTime-ni o'chirib tashlang. Windows ro'yxatga olish kitobidan QuickTime izlarini maxsus dasturlar bilan tozalang. ITunes-ni QuickTime bilan o'rnating
Xato 414 Sizning qurilmangizga tarkibni 17+ yuklash huquqiga ega emassiz Hisobingizdagi ma'lumotlarda yoshingizni o'zgartiring
Xato 450 ITunes-ni ota-ona nazorati cheklovlari bo'lgan foydalanuvchi ochdi Operatsion tizimda ota-ona boshqaruvini bo'shating

Xatolar 10xx ... 99xx

Xato 1002 Xatoni tiklash Miltillovchi jarayonni qayta urinib ko'ring. Agar u yordam bermasa, DFU rejimida yonib-o'chib turing
Xato 1004 Apple serverlarida vaqtinchalik muammolar Keyinroq yonib-o'chib ko'ring
Xato 1008 a) Apple identifikatorida yaroqsiz belgilar mavjud

b) Apple ID ma'lumotlari eskirgan hisob-kitob ma'lumotlarini o'z ichiga oladi

c) kompyuter nomidagi yaroqsiz belgilar

a) Apple ID-da faqat raqamlar va lotin harflaridan foydalaning.

b) to'lov to'g'risidagi ma'lumotlarning to'g'riligini va dolzarbligini tekshiring

c) kompyuter nomini faqat lotin harflari va raqamlarini o'z ichiga oladigan qilib o'zgartirishga harakat qiling

Xato 1011 Birinchi iPhone-larda xatolik yuz berdi. Hozir ahamiyati yo'q
Xato 1014 Modemingizni pasaytirishga urinayotganingizda paydo bo'ladi
Xato 1015 IPhone yoki iPad modemini pasaytirishga urinishda keng tarqalgan xato. Muammo, qurilmaning tayanch tasmasi proshivka tayanch tasmasidan yuqori versiya raqamiga ega bo'lganda paydo bo'ladi. Faqat iRecovery-da avtomatik yuklashni rostlang yoki iReb, TinyUmbrella, RecBoot-dan foydalaning
Qurilmani tiklashga tayyorlash uchun gs.apple.com saytidan noto'g'ri javob yoki iReb yordam dasturi kerak
Xato 1394 Muvaffaqiyatsiz jailbreak Qurilmani qayta yoqing. Jailbreak tasdiqlangan usullar bilan
Xato 1413 Noma'lum xato. IPod dasturiy ta'minoti bilan sodir bo'ladi
Xato 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 USB kabel orqali ma'lumotlarni uzatish bilan bog'liq muammolar. USB kabeli bilan bog'liq muammolar. USB kabelni almashtirib ko'ring. Boshqa USB portini sinab ko'ring. Boshqa kompyuterni sinab ko'ring. Keyingi ustunning havolasida batafsil tavsiyalar keltirilgan.
Xato 1450 ITunes kutubxonasi faylini o'zgartirib bo'lmadi OS X-da, ruxsatlarni qayta tiklang. Windows-da kutubxona papkasi uchun ruxsatlarni tekshiring
Xato 1600 Maxsus dasturiy ta'minot DFU rejimi uchun mo'ljallanmagan Qurilmani qutqarish rejimida yondirib ko'ring
Xato 1601 ITunes-ni yangilang. Kompyuteringizni qayta yoqing. Boshqa USB portini sinab ko'ring. Antivirusni o'chirib qo'ying
Xato 1602 Kompyuteringizni qayta yoqing. Proshivka uchun kompyuterni o'zgartiring yoki tizimni qayta o'rnating
Xato 1603 ITunes-ni yangilang. Kompyuteringizni qayta yoqing. Boshqa USB portini sinab ko'ring. Sinxronizatsiya tarixini tiklang. Qurilmani tizimda yangi yaratilgan foydalanuvchi ostida yondirib ko'ring
Xato 1604 Agar dasturiy ta'minot bilan bog'liq ba'zi muammolar mavjud bo'lsa, bu sodir bo'lishi mumkin Ma'lum va ishlaydigan dasturiy ta'minotni qayta yuklab olishga va o'rnatishga harakat qiling. Qayta tiklash rejimida birinchi bo'lib yonib-o'chib turing. Agar u ishlamasa, u holda DFUda
Xato 1611 Qurilmani boshqa USB portiga ulang. Kompyuteringizni qayta yoqing. ITunes-ni ishga tushiring va qaytadan urining.
Xato 1618 Buzilgan iTunes komponentlari ITunes-ni qayta o'rnating
Xato 1619 ITunes versiyasi eskirgan ITunes-ni so'nggi versiyasiga yangilang
Xato 1644 Ba'zi jarayonlar proshivka fayli bilan ishlashga xalaqit beradi
Xato 1646 a) maxsus dasturiy ta'minotni tiklashda paydo bo'ladi

b) iTunes qurilmani boshqa holatda kutadi

a) Boshqa dasturiy ta'minotni sinab ko'ring

b) iOS qurilmangizni qayta yoqing va iTunes-ni qayta ishga tushiring

Xato 2001 yil OS X drayverlari qurilmaga kirishni bloklaydi OS X OS X 10.5.7-ni yangilang va keyinchalik bu xatoga duch kelmadi
Xato 2002 yil iTunes qurilmaga ulana olmaydi, chunki ba'zi dasturlar yoki jarayonlar uni ishlatmoqda Kompyuteringizni qayta yoqing. Barcha keraksiz jarayonlarni olib tashlang. Antivirusni o'chirib qo'ying
Xato 2003 yil USB ulanishda muammo Boshqa USB portini sinab ko'ring. Boshqa kabelni ko'ring
Xato 2005 yil Qurilma bilan ulanish muammosi. Ehtimol, apparatdagi nosozlik Boshqa USB portini sinab ko'ring. USB drayverlarini qayta o'rnatib ko'ring
Xato 2006 yil USB muammosi Boshqa kabelni ko'ring. Boshqa USB portini sinab ko'ring. Boshqa USB qurilmalarini ajratib oling
Xato 2009 yil Boshqa ishlab chiqaruvchilarning qurilmalari bilan ziddiyat Mumkin bo'lgan barcha qurilmalarni yonib-o'chishdan oldin kompyuterdan uzishga harakat qiling, faqat sizning iDevice qurilmangizni qoldiring
Xato 3002 a) Eski dasturiy ta'minotni yangilash ishlamaydi

b) ulanish vaqti tugashi

c) Shuningdek, Cydia o'rnatilgan dasturiy ta'minotni yangilasangiz, xato yuz beradi

a) yangi dasturiy ta'minotdan foydalaning

b) keyinroq yonib-o'chib ko'ring

c) Qayta tiklashdan foydalaning

Xato 3004 a) proshivka tiklash paytida internetga ulanish yo'q a) Keyinroq yonib-o'chib ko'ring

b) Routerda ochiladigan portlar

Xato 3011 Xost faylidagi xato Satrni gs.apple.com bilan olib tashlang
Xato 3014 a) Xost faylidagi xato

b) Ehtimol 80 va 443 portlar bloklangan

a) xs.apple.com bilan satrni xostlar faylidan olib tashlang

b) Routerda ochiladigan portlar

Xato 3123 Ijaraga olingan film bilan bog'liq ba'zi muammolar Kompyuterni avtorizatsiya qiling va qayta avtorizatsiya qiling
Xato 3191 Buzuq QuickTime komponentlari QuickTime-ni qayta o'rnating.Windows foydalanuvchilari, shuningdek, QuickTime uchun moslik rejimini o'chirib qo'yingC: \\ Program Files \\ QuickTime \\ QuickTimePlayer.exe-ni o'ng tugmasini bosing (64-bitli Windows uchun dastur fayllari (x86)) va kontekst menyusidan Xususiyatlar-ni tanlang. Xususiyatlar oynasida Moslik yorlig'iga o'ting. "Ushbu dasturni moslik rejimida ishga tushirish" belgisini olib tashlang."Windows XP" ni tanlang. Ilova tugmasini bosing. Xususiyatlar oynasini yoping
Xato 3194 Apple serverlari eski proshivka faylini o'rnatishni taqiqlaganda paydo bo'ladi Xost faylidan ... gs.apple.com bilan qatorni olib tashlang
Xato 3195 Olingan SHSH xeshi buzilgan ITunes orqali yonib-o'chib ko'ring
Xato 3200 Maxsus dasturiy ta'minotda xato Boshqa dasturiy ta'minotni sinab ko'ring
Xato 4000 USB qurilmalari bilan ziddiyat Uchinchi tomonning barcha USB qurilmalarini ajratib oling
Xato 4005, 4013, 4014 Yangilash yoki tiklash paytida qurilma to'satdan uzilib qolganda yoki iTunes qurilmani tiklash rejimiga yuborolmaganida paydo bo'ladi. Bu ibora bilan tavsiflanadi: “iPhone-ni qayta tiklab bo'lmadi [qurilma nomi]. Noma'lum xatolik yuz berdi [xato raqami] " ITunes-ni yangilang. Kompyuteringizni qayta yoqing. Operatsion tizimingizni yangilang. Boshqa USB kabelidan foydalaning. Boshqa kompyuterda tiklashni harakat qilib ko'ring.
Xato 5002 To'lov ma'lumotlari bilan bog'liq muammolar yuzaga kelganda paydo bo'ladi Hisobingiz va to'lov ma'lumotlarini tekshiring. Agar kerak bo'lsa, ularni mavjudlariga o'zgartiring.
Xato 8008 Yuklangan tarkib bilan bog'liq muammo ITunes kutubxonangiz joylashgan papkada Yuklashlar papkasini toping. Yuklamalar papkasidagi tarkibni o'chirib tashlang
Xato 8248 ITunes bilan birga kelgan eski Memonitor.exe jarayoni bilan ziddiyat yuzaga kelganda paydo bo'ladi Memonitor.exe faylini o'chirib tashlang. ITunes-ni o'chirib tashlang va yangi versiyasini o'rnating
Xato 9006, 9008 Yuklashda xatolik yuz berdi Antivirusni o'chirib qo'ying. ITunes-ni yangilang. Yana bir bor urinib ko `ring
Xato 9807 Antivirusni o'chirib qo'ying
Xato 9813 Anahtarlık sertifikatlari beriladi ITunes-ni yoping. Kompyuteringizda Safari-ni oching va u erda keshni tozalang. ITunes-ga qaytib, muammo hal qilinganligini tekshiring. Agar yo'q bo'lsa, OS X-ni qayta o'rnating

10000 dan katta xatolar

Xato 11222 Xavfsizlik xususiyatlari iTunes bilan zid Xavfsizlik devori va antivirusni o'chirib qo'ying
Xato 11556 Mamlakatingizda mavjud bo'lmagan funksiyalarga kirishga harakat qilyapsiz. Masalan, ba'zi mamlakatlarda iTunes Radio Bunday foydalanishga kirishga urinmang yoki foydalanmoqchi bo'lgan funktsiyalarga kirish huquqiga ega bo'lgan qayd yozuvini yarating
Xato 13001 Sinxronizatsiya muammolari
Xato 13014, 13136, 13213 Xabar bilan tavsiflanadi. IPhone "iPhone name" ni sinxronlab bo'lmaydi. Noma'lum xatolik yuz berdi Antivirus va xavfsizlik devorini vaqtincha o'chirib qo'ying. ITunes-ni yangilang. Kompyuteringizni qayta yoqing. ITunes-da Genius-ni o'chirib qo'ying
Xato 13019 Sinxronlashtirish paytida xatolik yuz berdi. Ko'pincha jailbreak qilingan qurilmalarda paydo bo'ladi Havolaning keyingi ustunidagi batafsil echim
Xato 20000 a) iTunes standart bo'lmagan Windows grafik mavzusiga zid keladi

b) Shuningdek, xato qurilmani qayta tiklash paytida qayta yoqish paytida yuz berishi mumkin

a) Standart mavzudan foydalaning

b) Qurilmani qayta tiklashga harakat qiling

Xato 20008 TinyUmbrella yordam dasturi bilan ziddiyat TinyUmbrella-ni yangilang

"Noma'lum iTunes xatosi" 0xE8 ……

0xE8000001, 0xE800006B xatolar Qurilma to'satdan uzilib qoldi Yana bir bor urinib ko `ring
Xato 0xE8000022 Dastur fayllaridagi xato Dasturiy ta'minotni qayta tiklang
Xato 0xE800003D Operator sozlamalari fayllariga kirish huquqlari noto'g'ri Qurilma jailbreak qilingan bo'lsa, kirish huquqlarini to'g'rilang. Barcha maxsus operator sozlamalarini o'chirib tashlang. Agar u yordam bermasa, dasturiy ta'minotni tiklang
Xato 0xE8000065 Sn0wbreeze orqali maxsus dasturiy ta'minotni o'rnatishda paydo bo'ladi Qurilmangizni qayta yoqing. Qayta yonib-o'chib ko'ring. Agar xato davom etsa, boshqa dasturiy ta'minotdan foydalaning
Xato 0xE8008001 IPad-da pirat dasturlarni o'rnatishga urinish paytida paydo bo'ladi Pirat dasturini o'rnatmang yoki jailbreak haqida o'qing

Iphone yoki boshqa Apple mobil qurilmalarining har qanday egasi ushbu muammoga duch kelishi mumkin. Chet elliklar haqida anekdotda bo'lgani kabi, bu erda ham 50-50 imkoniyat mavjud, har qanday foydalanuvchi istalgan vaqtda, qurilmaning avlodi va turidan qat'i nazar, istalgan vaqtda ega bo'lishi mumkin. Bu har qanday Macintosh mahsulotida paydo bo'lishi mumkin. Agar mobil qurilmada xatolik yuz bersa, xavotirlanmang, shunchaki qattiqroq tiklashingiz kerak. Avval muhim ma'lumotlarni saqlasangiz ham, ushbu operatsiyadan so'ng siz barcha uchinchi tomon dasturlarini qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi va bu muammoni hal qilmaydi. Shunday qilib, biz bir tekis nafas olishni boshlaymizmi va o'qishni davom ettiramizmi? Xato "App Store-ga ulanib bo'lmadi" xabariga yoki "App Store-ga ulanib bo'lmadi" oynasi ko'rinishida ko'rinishi mumkin. Ba'zi Icloud xuddi shu kasallikdan aziyat chekmoqda. ITunes va Imessage.

Nima uchun App Store ulanishi muvaffaqiyatsiz tugadi

Odatda muammo yangi dasturni yuklab olishga yoki allaqachon o'rnatilgan dasturni yangilashga urinishda paydo bo'ladi. Uning paydo bo'lishi uchun bir nechta mumkin bo'lgan variantlar mavjud va aksariyat hollarda buning sababi qurilmaning o'zida ishlamay qolishi bilan bog'liq.

Masalan:

  • Sana va vaqt noto'g'ri. To'g'ri vaqt zonasi ko'rsatilganligi muhimdir.
  • Qurilmaning seriya raqami yashiringan. Seriya raqami "Qurilma to'g'risida" ma'lumotlarida bo'lishi kerak. Agar qurilmaning seriya raqami yashirilgan bo'lsa yoki uning o'rniga OS X versiyasi yoki tuzilish raqami ko'rsatilsa, server shunchaki qurilmani autentifikatsiya qilishdan bosh tortadi. Operatsion tizimni yangilab bo'lgandan so'ng, raqamlarni bunday almashtirish mumkin.
  • Noto'g'ri tarmoq sozlamalari. Wi-Fi orqali ulanganda, ba'zi yoki hatto barcha manbalarga kirish cheklangan bo'lishi mumkin. Ehtimol, tarmoq ma'muri sozlamalarni o'zgartirgan yoki Wi-Fi-ga kirish faqat bir nechta vakolatli serverlar yoki domenlar bilan cheklangan bo'lishi mumkin. Umuman olganda, Internet bo'lishi kerak!
  • Qurilma uchun yaroqsiz yoki muddati o'tgan sertifikatlar. Muddati o'tgan xavfsizlik sertifikati bilan server qurilmani uzatishni rad etadi. Ushbu nuqta birinchi navbatda statsionar kompyuterlarga tegishli. Crlcache.db va ocspcache.db fayllarini / var / db / crls / papkasidan sertifikatlar bilan olib tashlash va keyin tizimni qayta yoqish orqali davolanadi. Sertifikatlarni sozlash va parollar va sertifikatlarni o'z ichiga olgan Anahtarlıkni qo'lda o'zgartirish variantlari mavjud, lekin, birinchi navbatda, foydalanuvchi sertifikatlarni o'zgartirish uchun etarli imtiyozlarga ega bo'lmasligi mumkin, keyin siz OS X-ni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi, ikkinchidan, oddiy echimlar mavjud. Masalan, Apple Support-ga qo'ng'iroq.

App Store-ga ulanish mobil qurilmada ishlamay qolsa nima qilish kerak

Birinchi qadam Internet mavjudligini tekshirish. Routerni qayta boshlash kerak bo'lishi mumkin yoki mobil trafik tugagan bo'lishi mumkin. Agar Internet mavjud bo'lsa, unda qurilmadagi sozlamalar bilan bog'liq biror narsa noto'g'ri.

Har qanday Iphone yoki Ipad foydalanuvchisi uchun juda oddiy usul mavjud. Bu sizga uzoq vaqt davomida sozlamalarni qazib chiqmaslikka imkon beradi va aksariyat hollarda muammoni hal qiladi. Ushbu usul ikki bosqichdan iborat:

  • Qurilma sozlamalarida Apple ID-dan chiqamiz.
  • Apple ID-ga qayting.

Ishonch hosil qilish uchun qurilmani ushbu ikki bosqich o'rtasida qayta yoqishingiz mumkin. Hammasi tayyor! Qayta o'rnatish, sozlamalar yo'q, App Store-ga o'tishingiz mumkin.

ITunes do'koniga ulanib bo'lmadi

Xato xabari juda boshqacha ko'rinishi mumkin, ammo oxir-oqibat vaziyat bir xil. Uyali aloqa foydalanuvchilari uchun echim bir xil - Internet mavjudligini tekshiring, identifikatoringizni qayta kiriting.

Apple TV orqali iTunes-ga ulanib bo'lmayapti.Bu erda hamma narsa biroz murakkabroq. Internet mavjudligini, televizor yangilanishlarini va sana sozlamalarini tekshiramiz. Biz xatolarni qo'lda tuzatamiz va iTunes-ga kiramiz. Agar siz Macbook yoki statsionar Mac orqali kira olmasangiz, yuqorida sanab o'tilganlardan tashqari yana bir nechta narsalarga e'tibor berishingiz kerak:

  • Kompyuteringizda Safari va iTunes-ning so'nggi versiyalari ishlayotganligiga ishonch hosil qiling.
  • Agar tizimda xavfsizlik devori (xavfsizlik devori) faollashtirilgan bo'lsa, uning iTunes-ga ulanish imkoniyatini yaratganligiga ishonch hosil qiling. Bu, albatta, ushbu tizimga birinchi marta kirayotgan bo'lsangiz yoki xavfsizlik devori yaqinda o'rnatilgan (faollashtirilgan) bo'lsa, amal qiladi.

Agar iTunes-ga shaxsiy kompyuter orqali kirishga urinishda muammo yuzaga kelsa, u javob beradimi-yo'qligini yana tekshirib ko'ring. iTunes talablari, operatsion tizimingizni so'nggi versiyasiga yangilang, iTunes-ga ulanish uchun ichki proksi-serverdan foydalanmang.

Bunga qo'shimcha ravishda, boshqa muammolar ham paydo bo'lishi mumkin. Eng keng tarqalgan iTunes va dasturiy ta'minot ziddiyatikompyuterdagi trafikni kuzatish. Itunes-ga o'xshab ko'rinishi mumkin "Bo'sh" yoki 0x80090318 raqamli xabar bilan birga keladi. Bu shuni anglatadiki, sizning shaxsiy kompyuteringizdagi ba'zi dasturiy ta'minot komponentlari LSP texnologiyasidan foydalanmoqda. Qaysidir ma'noda, bu xabar yaxshi belgi bo'lishi mumkin. Ehtimol, xavfsizlik devori yana aybdor bo'lishi mumkin yoki ehtimol Apple tizimingizda troyan otini topgan bo'lishi mumkin. Birinchi holda, biz xavfsizlik devorining ruxsatnomalari bilan muammoni hal qilamiz, ikkinchidan, biz shoshilinch ravishda tizimni tozalashimiz kerak.


Ehtimol, bularning barchasi App Store-ga ulanishda muammo bo'lishi mumkin bo'lgan holatlardir. Ularning ko'pchiligida rad etish haqida ko'proq yoki kam ma'lumotli xabar yuboriladi va aksariyat ko'pchilikda, ushbu xabar tarkibidan qat'i nazar, Apple ID-ni qayta kiritish muammoni hal qiladi. Asosiysi, shov-shuv emas, balki muammo yuzaga kelgan taqdirda hamma narsani tekshirish. Aks holda, shoshilinch harakatlar juda yomon natijalarga olib kelishi mumkin. Ushbu va boshqa muammolarning yuzaga kelish ehtimoli profilaktika choralari bilan kamayadi. Qurilmalaringizdagi dasturiy ta'minotni iloji boricha so'nggi versiyalarga yangilab turing, ishonchli antivirusdan foydalaning.

IPod, iPad yoki iPhone kabi zamonaviy qurilmalarning ko'plab egalari uchun App Store-dan biron bir dasturni o'rnatishda iTunes do'koniga ulanib bo'lmaydiganligi haqida xabar paydo bo'ladi, bu esa yuklab olish, yangilash mumkin emasligiga olib keladi. va kerakli dasturni o'rnating.

Hozirda hech kim bu muammoning nima sabab bo'lishini aniq bilmaydi. Tabiiyki, agar siz ushbu muammoni o'zingiz uchun topsangiz, darhol iTunes-ga qanday ulanish bilan bog'liq savollar berishni boshlaysiz. Ammo shunga qaramay, bu muammoni hal qilishga muvaffaq bo'lgan bunday hunarmandlar bor.

Muammoning mohiyati

Boshlang'ich nuqta - bu 32 Gb ichki xotiraga ega bo'lgan uchinchi avlod iPad, Wi-Fi versiyasi. D-Link DIR-300 yo'riqnoma yordamida Internetga ulanish. Planshetning ishida hech qanday og'ish sezilmadi. Versiyani yangilab, bepul dasturlarni yuklab olishga urinib ko'rgandan so'ng, iTunes Store-ga ulanishning iloji yo'q degan ibora paydo bo'ladi. Bularning barchasi bilan App Store-ga hech kim kirish huquqini yopmadi, ya'ni ilovalar uchun izohlarni va boshqalarni ko'rishingiz mumkin. Planshetni qayta ishga tushirishga urinishlar va h.k. yordam bermadi. Eng qizig'i shundaki, hatto u erda Apple iCloud bulut xizmatida saqlangan dasturlar ham o'rnatilmagan. Agar siz shaxsiy kompyuteringizdan iTunes-ning so'nggi versiyasiga o'tsangiz, barchasi tartibda ekanligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Ya'ni, ish stoli kompyuterida hamma narsa yaxshi, ammo planshet xato qiladi. Va bu degani, muammo planshetda yoki uning yangilanishida. Shuni ta'kidlash kerakki, planshet jailbreak qilinmagan (inglizcha Jailbreak-dan).

Keling, ushbu masalani hal qilishning ikkita usulini ko'rib chiqishga harakat qilaylik.

App Store sozlamalari

  • Avval App Store-ga o'tishingiz kerak.
  • "Featured" bo'limini toping, pastki qismga o'ting va "Apple ID" parametrini bosing - bu dastur do'konidagi barcha kirish ma'lumotlarini o'z ichiga olgan parametr. Keyin, "Sigh Out" ni tanlashingiz kerak bo'lgan oyna paydo bo'ladi.
  • Yana Featured saytiga o'ting va barcha App Store hisob ma'lumotlarini qayta kiriting. Agar sizda tegishli kredit kartangiz bo'lsa, unda barcha ma'lumotlarni kiritishingiz kerak.
  • Agar yuqoridagi qadamlar yordam bermagan bo'lsa va siz hali ham nima uchun iTunes-ga ulanmaganligi haqida o'ylayotgan bo'lsangiz, shunchaki qurilmangizni qayta yoqing. Buning uchun planshetning yuqori o'ng qismida joylashgan Kutish / Uyg'otish tugmachasini bosing. Ushbu tugmani bosgandan so'ng, ekranning yuqori qismida O'chirish yozuvi bo'lgan o'q paydo bo'ladi. Keyin yana Sleep / Wake tugmasini bosib qurilmani o'chiring.

Soat mintaqasini o'zgartirish

  • Sozlamalarga o'tishingiz kerak
  • Keyin Umumiy bo'limni toping va u erga boring
  • Keyin Sana va vaqt yorlig'ini qidiring
  • Bu erda Avtomatik parametrni o'chirib qo'ying.
  • Vaqt mintaqasi bo'limida 2038 yilni belgilashingiz kerak. Bu erda yilning belgilangan parametrlari faol bo'lishiga ehtiyot bo'lishingiz kerak. Bu raqamlarning rangi va sanasi bilan belgilanadi. Shuningdek, sizning shaharingiz nomini boshqasiga o'zgartirishingiz kerak.
  • Keyin biz hamma narsani ushbu shaklda qoldiramiz va dastur do'koniga boramiz. Yangilanishlar bo'limiga o'ting, bu erda siz iTunes do'koniga ulanib bo'lmaydigan yozuvni ko'rishingiz mumkin. Shuningdek, "Featured" bo'limiga o'tib, xuddi shu yozuvni ko'rishingiz mumkin, ammo endi siz hatto dastur do'koniga ham kira olmaysiz.
  • Keyin barcha o'zgartirilgan sozlamalarni asl holatiga qaytarishingiz kerak.
  • Keyin faqat hamma narsani to'g'ri kiritganingizni tekshirish uchun ilova do'koniga qayting.

Va endi uzoq kutilgan lahza keladi. App Store-ga yana tashrif buyuring, lekin siz yana hafsalangiz pir bo'ladi, chunki yana muammo shundaki, iPhone iTunes-ga, aslida iPad va iPod-ga ulanmaydi. Ammo siz vahima va isterikaga zudlik bilan berilmasligingiz kerak, yaxshisi ozgina kuting. Bunday holda siz planshetda ishlashni davom ettirishingiz yoki uni butunlay yolg'iz qoldirishingiz mumkin.

Va bir muncha vaqt o'tgach, dasturni o'rnatishda azob-uqubatlaringizni allaqachon unutganingizdan so'ng, bir necha soatdan keyin yaxshiroq, siz yana urinib ko'rishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun yana App Store-ga o'ting va istalgan bepul dasturni tanlang, siz tizim endi yozmasligini darhol sezasiz - iPad iTunes-ga ulanmaydi, lekin shunchaki dastur do'koni uchun bizning hisobimiz uchun parolni qayta kiritishni so'raydi. Xavotir olmang, hammasi joyida. Shunda siz faqat parolingizni kiritishingiz va kerakli dasturni xotirjam yuklab olishingiz kerak bo'ladi. Qayta urinib ko'ring va yana muvaffaqiyatga erishasiz.

Shuni ta'kidlash kerakki, ijobiy natijani aniq nima keltirib chiqargani hanuzgacha aniq emas, chunki 2038 o'rniga 2013 va 2014 yillarni tashkil etishga urinishlar bo'lgan. Shuningdek, shaharlar turli qit'alarga bir necha bor o'zgargan. Routerdan uzilishga va hatto Wi-Fi-ni o'chirishga urinishlar bo'lgan. Ammo oxir-oqibat, natija hali ham qo'lga kiritildi. Va dahshatli so'zlar bilan oyna iTunes do'koniga ulana olmadi, endi paydo bo'lmadi va barcha kerakli dasturlar iPad-ga muvaffaqiyatli o'rnatildi. Bu shuni anglatadiki, siz turli xil usullar yordamida kerakli natijalarga erishishingiz mumkin.

Apple muhandislari va dasturchilari munosib ta'tilga chiqqanda, PR va marketologlar taraqqiyotni kuchaytiradi. "Meva" OS ishida turli xil kamchiliklarning tez-tez paydo bo'lishi uchun boshqa bahonalarni topishga muvaffaq bo'lmadim. Bundan tashqari, da'volar ba'zan ish stoli va mobil tizimlar uchun ham to'g'ri keladi. Bu safar biz iTunes va App Store-ga nisbatan ularni yo'q qilish usullari haqida gaplashamiz.


Hech qachon zerikarli "iTunes Store-ga ulanib bo'lmayapti" degan ogohlantirishga duch kelmagan kimdir menga iPhone tashlasin. Ushbu imzo har qanday vaqtda paydo bo'ladi, ulanish muammolari bilan umuman bog'liq emas. Qanday bo'lmasin, undan qutulish siz o'ylagandan ancha oson.

Muammoning aniq dasturiy xususiyatiga qaramay, biz sizning shaxsiy hisob qaydnomangizni to'ldirganingizga va Wi-Fi routerining normal ishlashiga ishonch hosil qilishni qat'iy tavsiya qilamiz. Internetda hamma narsa tartibda ekanligiga ishonch hosil qilganingizdan so'ng, "Sozlamalar" - "Umumiy" - "Sana va vaqt" ga o'ting, bu erda avtomatik vaqt sozlamalari o'rnatiladi. Yaqinda iOS egasining aniqligiga bog'liq edi.


Qurilma dasturining dolzarbligi iOS va uning xizmatlarining barqaror ishlashida yuqori sifatli Internetga ulanish yoki vaqt zonalaridan kam bo'lmagan rol o'ynaydi. Kupertinodan kelgan guruxlar buni bizga tinimsiz takrorlamoqda va navbatdagi yangilanishni yuklaydilar, "barcha (!) Xatolarni to'g'irlaydilar". Albatta, biz ishonmaymiz - ishonmayman, lekin baribir iOS-ning so'nggi versiyasini o'rnatishingiz kerak. Buni "Sozlamalar" - "Umumiy" - Dasturiy ta'minotni yangilash "ilovasida kuzatib boring.


Agar bu erda hamma narsa tartibda bo'lsa, iTunes va App Store-ga kirishni blokirovka qilishning asosiy sababi VPN xizmati tomonidan sun'iy cheklash bo'lishi mumkin. "Sozlamalar" ga o'ting va chapdan oltinchi qatorni xuddi shu nom bilan sanab bo'lgandan so'ng, faollashtirish slayderini "o'chirish" holatiga o'tkazing. Faqat LTE moduliga ega qurilmalar uchun amal qiladi.

Biroq, iTunes va App Store-ning ishlamay qolishi ob'ektiv sabablarga ko'ra sodir bo'ladi. Bu profilaktika ishlari paytida mumkin. Kompaniya serverlarining holatini tekshirish uchun rasmiy veb-saytdagi maxsus sahifaga tashrif buyurishingiz kifoya. U erda siz kerakli xizmatning faoliyati yoki harakatsizligi to'g'risida barcha kerakli ma'lumotlarni topasiz.

P.S. Agar yuqorida aytilganlarning barchasi ishlamasa, favqulodda vaziyatda qayta yuklash biz uchun muhimdir.

Baho:

Yaqinda ko'plab foydalanuvchilar App Store va ba'zi boshqa Apple xizmatlari bilan bog'liq muammolarni qayd etishlari mumkin. Hozirgacha ular nima bilan bog'lanishi aniq emas edi, lekin kecha vaziyat kompaniyaning o'zida aniqlandi (bu kamdan-kam uchraydi, chunki Apple odatda kamdan-kam hollarda biror narsaga izoh beradi). Dastlabki ommaviy hujum dasturlar do'koniga uyushtirildi, deb xabar bermoqda Reuters axborot agentligi.

Hammasi Xitoydan boshlandi

Xitoyliklar yirik texnologik korporatsiyalar (ayniqsa, Amerika) bilan ancha murakkab munosabatlarga ega, shuning uchun ular ko'pincha uchinchi tomon echimlaridan foydalanadilar. Bunday holda, qurol-yarog 'aniqlandi: xitoylik ishlab chiquvchilar uchun Apple serverlaridan dasturni yuklab olish tezligi juda ko'p narsani talab qiladi, shuning uchun ular uni boshqa manbalardan yuklab olishga qaror qilishdi.

Keyinchalik qiziqroq. Ishlab chiquvchilar Xcode-ni fayllarni joylashtirish xizmatlaridan yuklab olishdi, ammo faqatgina virus yuqtirildi, uning yordamida dasturlar foydalanuvchi ma'lumotlarini to'plashi mumkin edi. Boshqacha qilib aytganda, "norasmiy" Xcode bilan yaratilgan har qanday dastur xakerlarga iPhone yoki iPad egasi haqida kerakli barcha ma'lumotlarni yuborgan.

Virusning imkoniyatlari shu bilan cheklanmaydi - aslida u buferni skanerlashi, qurilmadagi havolalarni mustaqil ravishda ochishi va h.k.

Apple xatoga yo'l qo'ydi

Moderatorlar zararli dasturlarning o'tishiga qanday yo'l qo'ydilar? Ko'rinishidan, ular dasturlarda yashirin kodni sezmadilar, natijada ... ha, barcha ilovalar App Store-da tugadi.

Biroq, Apple tezda muammolarni aniqladi va o'z do'konidan soxta Xcode bilan qurilgan barcha dasturlarni olib tashladi. To'g'ri, virusga chalinganlar soni noma'lum bo'lib qolmoqda.

Ammo buning sababi bormi?

Mutaxassislarning fikriga ko'ra, App Store do'konining yuqishi bilan o'tgan haftaning ikkinchi yarmida kuzatilgan ilovalar do'konidagi uzilishlar bog'liq. Ammo shikoyatlarning asosiy oqimi AQSh yoki Evropadan emas, balki Rossiyadan kelib tushdi, bu erda foydalanuvchilar dasturni osongina yangilay olmadilar yoki.

Ba'zi sabablarga ko'ra Rossiyaning Apple foydalanuvchilari ma'lumotlarini Rossiya Federatsiyasida joylashgan ma'lumotlar markazlariga o'tkazish mavzusi juda tez o'chib ketdi. Ammo bu jarayon bir qarashda ko'rinadigan darajada oddiy emas va uni tizimdagi ishlarda uzilishlarsiz amalga oshirish deyarli mumkin emas (albatta, Apple faqat yangi qurilmalarni qo'shish uchun o'z do'konini yopmoqda).

Apple yaqin kelajakda majburiyatli bo'lganligi sababli, kompaniya mutaxassislari allaqachon Rossiyaga ma'lumot uzatish bilan shug'ullanishi mumkin. Va bu mamlakatimizda App Store ishlamay qolishining haqiqiy sababi bo'lishi mumkin. Afsuski, Apple bu masalani o'z ichiga olmaydi. Bo'lishi kerak bo'lsa ham.

IPhone va iPad foydalanuvchilari ko'pincha dasturni o'rnatolmay yoki yangilay olmasalar, App Store-da muammoga duch kelishadi. MacDigger Internet-do'koningizga kirishni tiklashning bir qancha oson usullarini taklif etadi.

1. App Store ishlayotganligini tekshiring

Ehtimol, muammo Apple tomonida bo'lishi mumkin va hozirda hech kim App Store-ga kira olmaydi. Bunday holda siz kompaniyaning barcha onlayn xizmatlarining holatini ko'rsatadigan sahifani tekshirishingiz kerak. App Store bu ro'yxatda birinchi o'rinda turadi. Agar muammo juda yaqinda bo'lsa, u hali aniqlanmasligi mumkin. Sahifa bir necha daqiqada yangilanadi.


Agar App Store oldidagi doira yashil rang bilan belgilanmagan bo'lsa, Apple-dan muammolarni hal qilishini kutishingiz kerak.

2. Internetga ulanishni tekshiring

Shubhasiz, App Store-ga kirish uchun qurilma Internetga ulangan bo'lishi kerak. Internetning ishlashiga ishonch hosil qilish uchun boshqa harakatlarni ko'ring, masalan, uni Google brauzeringizda oching.

3. Boshqa Wi-Fi tarmog'iga ulaning

Wi-Fi yaxshi ishlayotgan bo'lsa ham, App Store-ga kirishga to'sqinlik qiladigan sozlamalarda cheklovlar bo'lishi mumkin. Masalan, ish tarmoqlari tarmoq o'tkazuvchanligini saqlash uchun ma'lum saytlar va xizmatlarni blokirovka qilish uchun tuzilishi mumkin. Bunday holda, boshqa Wi-Fi tarmog'iga ulanish muammoni hal qilishi mumkin.

4. DNS sozlamalarini tekshiring

Domen nomlari tizimi (DNS) sizning Mac-ga domen nomlarini (masalan, apple.com) IP-manzillarga (masalan, 17.172.224.47) hal qilishga imkon beradi. Agar siz foydalanayotgan DNS-server ishlamay qolsa, sekin yoki noto'g'ri bo'lsa, sayt yoki xizmatga ulanishda muammolarga duch kelishingiz mumkin.

Ehtimol, DNS-server noto'g'ri tuzilgan yoki 80 va 443-portlarda App Store-ga ulanishni to'sib qo'ygandir. Ammo bu usul yanada rivojlangan foydalanuvchilar uchun tavsiya etiladi, aks holda bu vaziyatni yanada yomonlashtirishi mumkin.

5. 3G yoki 4G orqali yuklab olishni yoqing

Bu kirishga to'sqinlik qilmasligi kerak, ammo agar qurilma Wi-Fi orqali dasturlarni yuklab olish uchun sozlangan bo'lsa, u buni uyali tarmoq orqali amalga oshira olmaydi.
Ishonchli Wi-Fi tarmog'iga ulanishga va dasturni o'rnatishga harakat qiling. Shuningdek, siz "Sozlamalar", "Uyali aloqa" bo'limiga o'tishingiz va App Store yaqinidagi tugmachaning yashil rang bilan belgilanganligini tekshirishingiz mumkin.


Bundan tashqari, "iTunes Store va App Store" sozlamalari bo'limida "Uyali ma'lumotlar" elementi mavjud bo'lib, u ham faollashtirilishi kerak.

6. Trafikdan tashqarida?

Limitdan oshib ketganligi sababli uyali ma'lumotlarni uzatish cheklanishi mumkin. Internet-trafikni qachon to'lashini aniqlashtirish uchun provayder bilan bog'lanishingiz mumkin.

7. Ilova ko'proq qo'llab-quvvatlanadi

Muammo o'rnatilgan iOS versiyasi tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydigan eskirgan dastur bo'lishi mumkin. Bunday holda, uni tekshirish uchun boshqa dasturni yuklab olishga urinib ko'rishingiz kerak.

8. Ilova uyali tarmoq orqali yuklab olish uchun juda og'ir

O'rnatmoqchi bo'lgan dastur hajmini tekshiring. Haqiqat shundaki, iOS uyali aloqa orqali katta dasturlarni (100 MB dan ortiq) yuklab olishni bloklaydi.

Siz muammoni jailbreak va 3GUnrestrictor-ni sozlash, shuningdek Wi-Fi-ga ulanish yordamida hal qilishingiz mumkin.

9. Hisobingizga kiring va qaytadan kiring.

Ba'zan tizimdan chiqib, profilingizga kirish orqali muammolarni hal qilishingiz mumkin. Buning uchun Sozlamalar\u003e iTunes Store & App Store-ga o'ting. Apple ID-ni bosing va paydo bo'lgan menyuda Chiqish-ni tanlang. Keyin hisobingiz sozlamalari yordamida profilingizga qayta kiring.

10. Xotirani bo'shating

Muammo, shuningdek, qurilmada xotiraning etishmasligi bo'lishi mumkin. Bu, ayniqsa, kichik hajmdagi RAM va ichki xotiraga ega bo'lgan eski modellarga taalluqlidir. Boshlash uchun Uy tugmachasini ikki marta bosing va ko'p vazifali menyudan barcha ochiq dasturlarni yoping. Agar bu yordam bermasa, gadjetingizni qayta yoqing.

11. App Store-ni yangilang

Shuningdek, siz App Store-ni navigatsiya panelida 10 marta bosish orqali yangilashga majburlashingiz mumkin (Featured, Category, Top Charts, Search, and Updates bo'limlari joylashgan joyda). Shundan so'ng, oq ekran va yuklab olish to'g'risida xabar paydo bo'ladi va dastur yangilanadi.

12. Sana va vaqt sozlamalarini tekshiring

Sana va vaqt ushbu masala bilan bog'liq bo'lishi mumkin, chunki App Store ularni joylashuvni aniqlash uchun ishlatadi. Sozlamalar\u003e Umumiy\u003e Sana va vaqt-ga o'ting va Avtomatik parametrni tanlang. Shunday qilib, qurilma avtomatik ravishda vaqt va sanani o'rnatadi.

13. Tarmoq sozlamalarini tiklash

Tarmoq sozlamalarini qayta tiklab ko'ring. Buning uchun Sozlamalar\u003e Umumiy\u003e Nolga o'rnatish\u003e Tarmoq sozlamalarini tiklash-ga o'ting.

14. Dasturiy ta'minotni yangilang

Biz ma'lum bir qurilma modeli uchun umumiy, ammo allaqachon ma'lum bo'lgan muammo haqida gaplashishimiz mumkin. Bunday holda, ishlab chiqaruvchi operatsion tizimning yangilanishini chiqarishi kerak edi. Qurilmangiz eng so'nggi operatsion tizimga ega ekanligiga ishonch hosil qiling. Buning uchun Sozlamalar\u003e Umumiy\u003e Dasturni yangilash-ga o'ting.

15. Apple bilan bog'laning

Agar echimlarning hech biri ishlamasa, iltimos, Apple qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va ularga duch kelgan muammo haqida aytib bering.

Apple kompaniyasining qimmatbaho flagmaniga ega bo'lgan har qanday fuqaro, xoh u iPhone bo'lsin, xoh har qanday gadjet bo'lsin, bunday muammoga duch kelishi mumkin - "Rasmiy dasturlar do'koniga (App Store) kirish imkonsiz bo'ladi". Ular hazilda aytganidek: bunday baxtsizlikka duch kelish - har kimning imkoniyati bor - 50 dan 50 foizgacha. Bu shuni anglatadiki, muammo har qanday foydalanuvchida, ishlatilgan qurilmadan qat'i nazar, shuningdek, biron bir ijtimoiy yoki boshqa belgilarga qaramasdan sodir bo'lishi mumkin.

Agar bunday xato Apple-dan mobil qurilmada yuzaga kelsa, siz vahima qo'zg'ashingiz shart emas, aksincha qattiq tiklash (mobil telefoningizdagi barcha sozlamalar va shaxsiy ma'lumotlarni o'chirib tashlash) kerak, chunki bu muammoni boshqacha hal qilish kifoya. Har bir olma qurilmasidagi xato turli yo'llar bilan ko'rsatilishi mumkin. Biroq, to'qson foiz holatlarda foydalanuvchilar ushbu muammo bilan bog'liq xabarlarni, masalan, "App Store-ga ulanib bo'lmadi", "ilovalar do'koniga ulanib bo'lmadi" va hk.

Nima uchun iTunes do'koniga ulanolmayapman?

Odatda bu muammo odam o'z smartfoniga qandaydir dastur yangilanishini o'rnatishni yoki umuman boshqacha dasturni (o'yinni) yuklab olishni xohlagandan so'ng paydo bo'ladi va u o'zini bir necha bor payqashi mumkin bo'lgan muammolar tufayli biron bir xatoga yo'l qo'yadi foydalanuvchilar.

ITunes do'koniga ulanish muammolari misollari ro'yxati:

  • Smartfonda sana va vaqt qiymatlari noto'g'ri o'rnatilgan. To'g'ri vaqt zonasi bilan bog'lanish etishmasligi mumkin.
  • Apple qurilmasining seriya raqami yashirin bo'lishi mumkin edi va shu sababli, aslida xato paydo bo'ladi - "iTunes do'koniga ulana olmayapman". Biroq, ushbu muammoni engish uchun avval "Sozlamalar" bo'limiga o'ting, "Qurilma to'g'risida" bandini tanlang va kerakli qiymatlar mavjudligiga ishonch hosil qiling.
  • Axborot xatosi paydo bo'lishi mumkin bo'lgan uchinchi muammo "Oddiy Internet ulanishining etishmasligi" deb nomlanadi. Apple ishlab chiqaruvchilari ko'p marta takrorladilar: - "App Store-ning to'g'ri ishlashi uchun sizga yuqori sifatli Internet kerak". Shuning uchun, agar uyda Wi-Fi tarmog'i bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, bu xato qayta-qayta paydo bo'lish ehtimoli bor.
  • Qurilmada saqlangan muddati o'tgan (yaroqsiz) root sertifikatlari ham muammoga aylanishi mumkin, shu sababli ma'lumotli xabar paydo bo'ladi - iTunes iTunes do'koniga ulanmadi. Ushbu holat elementar usulda ko'rib chiqiladi. Sertifikatlar papkasidan ikkita faylni o'chirish kerak, ya'ni "ocspcache.db", "crlcache.db". Keyin qurilmani qayta ishga tushirishingiz va yana App Store-ga o'tishga harakat qilishingiz kerak.

"App Store-ga ulanib bo'lmadi" xatosi paydo bo'lganda birinchi qadamlar.

Tavsiya etilgan tavsiyalarni bajarishdan yoki mutaxassislardan yordam so'rashdan oldin, uyda mavjud bo'lgan yo'riqnoma (modem) ni diqqat bilan o'rganib chiqish kerak. Agar Internet aloqangiz kutilganidek ishlayotgan bo'lsa, siz o'zingizning mobil qurilmangizda Apple ID-ga yangi usul bilan kirishga urinib ko'rishingiz mumkin, keyin telefoningizni qayta yoqing va App Store serverlari ishlayotganligini tekshiring. "Hisobingizdan chiqing" ibtidoiy protsedurasi va kerakli ma'lumotlarni qayta kiritish ushbu muammoni hal qilishga yordam bergan va mavjud muammoni bartaraf etishga ko'p vaqt sarflamagan paytlar mavjud.

Xulosa

Ehtimol, bu App Store-ga ulanmagan ulanish muammosini hal qilishning barcha usullarini qamrab olgan. Agar xabar paydo bo'lsa, siz tashvishlanishni boshlamasligingiz kerak, o'zingizni torting, Apple ID hisob qaydnomangizga yangi usul bilan kirishga harakat qiling, mobil telefoningizni qayta yoqing, dasturiy ta'minotni (iOS operatsion tizimining versiyasi) yangilab ko'ring va muammo hal qilinganligini tekshiring. Ba'zida odamning haddan tashqari harakatlari foydadan ko'ra ko'proq zarar etkazishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlar va ilovalarning saqlangan nusxasi bo'lsa ham, darhol Qattiq Reset-ni tiklashingiz shart emas, chunki bu nusxani tiklashda ba'zi muammolar paydo bo'lishi mumkin. Kichikroq boshlash va natijalarni tomosha qilish yaxshiroqdir.

Apple mobil qurilmalarining har bir foydalanuvchisi App Store bilan bog'liq muammolarga duch kelishi mumkin. Ba'zan ulanishda xatolar yuz beradi yoki App Store oddiygina ochilmaydi. Qurilma va proshivka versiyasining avlodi yoki turidan qat'i nazar, dastur bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin. Ammo har bir xatoning o'z sababi va shunga mos ravishda uni yo'q qilish usuli bor.

Nima uchun App Store ishlamayapti: muammolarning sabablari va ularni hal qilish yo'llari

App Store-da kirish va ishlash bilan bog'liq muammolar bir necha sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin, ammo ularning har biri vaziyatni to'g'irlaydigan o'z echimlariga ega.

Ulanishda xatolik yuz berdi

Xatoni tuzatishning bir necha yo'li mavjud, ulardan biri foydalanuvchiga yordam beradi

Ushbu muammo ko'pincha yangi yuklab olish yoki o'rnatilgan dasturni yangilash paytida paydo bo'ladi. Buzilishning sababini va ushbu muammoning echimini qidirishdan oldin siz foydalanayotgan proshivka versiyasining beta-versiyasi emasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ma'lumki, beta-versiyalar ko'pincha yakunlanmaydi va shuning uchun umuman qurilmaning turli xil funktsional muammolarini keltirib chiqarishi mumkin. Sinov versiyasidan foydalanganda, ishlab chiquvchilar tomonidan barcha mumkin bo'lgan xatolar tuzatilishini kutishingiz kerak va qurilmani yangi tahrirlangan versiyaga yangilash mumkin bo'ladi. Agar qurilma ichiga dasturiy ta'minotning to'liq versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, lekin ulanishning buzilishi dasturlarni o'rnatishga yoki yangilashga imkon bermasa, sabab va uni yo'q qilish usulini topishingiz kerak.

Sana va vaqt noto'g'ri o'rnatilgan

Biznes: To'g'ri ma'lumotlarni o'rnating yoki avtomatik sana va vaqt sozlamalarini faollashtiring. Sana va vaqtni qo'lda o'rnatish uchun "Sozlamalar"\u003e "Umumiy"\u003e "Sana va vaqt" ga o'tishingiz va kun, oy, yil va joriy vaqtni belgilashingiz kerak (yoki vaqt mintaqasini tanlashingiz kerak). Ma'lumotlarni avtomatik ravishda sozlash uchun "Avtomatik" funktsiyasini faollashtirish kifoya.

Ma'lumotlarni avtomatik ravishda sozlash uchun "Avtomatik" funktsiyasini faollashtirishingiz kerak

Gadgetning seriya raqami haqida yashirin ma'lumotlar

Ro'yxatdagi "Qurilma to'g'risida" yorlig'ida IMEI, dasturiy ta'minot versiyasi va boshqa ma'lumotlar qurilmaning seriya raqamini o'z ichiga olishi kerak. Agar u yashiringan bo'lsa yoki boshqa ma'lumotlar ko'rsatiladigan joyda ko'rsatilsa, App Store serverida smartfon yoki planshetning haqiqiyligini tekshirib bo'lmaydi. Bunday holat faqat iOS yangilanishidan so'ng sodir bo'lishi mumkin.

Biznes: to'liq zavod holatiga qaytarishni amalga oshiring. Qayta tiklash uchun "Sozlamalar"\u003e "Umumiy"\u003e "Nolga o'rnatish"\u003e "Barcha sozlamalarni tiklash" bo'limiga o'tishingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, asl holatini tiklash qurilmaning barcha ma'lumotlarini o'chirishni nazarda tutadi, shundan so'ng foydalanuvchi gadgetni yangi kabi noldan o'rnatishi mumkin. Qayta tiklashdan so'ng muhim ma'lumotlarni yo'qotmaslik uchun, asl holatini tiklashdan oldin iCloud zaxira nusxasini yaratishingiz kerak. ICloud zaxira nusxasini yaratish uchun Sozlamalar\u003e iCloud\u003e Zaxira\u003e Zaxira nusxasini yaratish-ga o'ting.

Zavodni asl holatini tiklashni tugatgandan so'ng siz gadjetingizni yangi sifatida o'rnatishingiz va ma'lumotlaringizni iCloud zaxira nusxasidan tiklashingiz mumkin.

Noto'g'ri tarmoq sozlamalari

Agar siz Wi-Fi ulanishidan foydalanayotgan bo'lsangiz, signal yoki Internet sozlamalarida muammolar bo'lishi mumkin. Tarmoq ma'muri sozlamalarni o'zgartirgan bo'lishi mumkin yoki Wi-Fi-ga kirish cheklangan.

Yechim: Dastlab siz Internetning ishlayotganligini tekshirishingiz kerak, buning uchun brauzerni ochishga urinib, keyin har qanday Internet-sahifani yuklashingiz mumkin. Hech narsa sodir bo'lmasa, siz yo'riqchini tekshirishingiz kerak, u qayta yoqishni talab qilishi mumkin yoki umuman ishlamaydi. Shuningdek, siz Wi-Fi-dan uzilib, mobil Internetdan foydalanishga urinib ko'rishingiz mumkin. Agar muammo davom etsa, buning sababi qurilmaning o'zida.

Agar Wi-Fi Internet sahifasini yuklamasa, siz mobil Internetdan foydalanishga urinib ko'rishingiz mumkin

Fallback yechimi

App Store ulanishining ishlamay qolishi bilan bog'liq muammolarni tez-tez hal qiladigan bitta juda oddiy usul mavjud. Uni istalgan iPhone yoki iPad foydalanuvchisi bemalol ishlatishi mumkin. Unga rahmat, sozlamalarda hech narsani o'zgartirishingiz shart emas va bu faqat uchta bosqichdan iborat:


Jailbreak bunday muammolarning sababi bo'lishi mumkin. Siz iPhone yoki iPad-ni iTunes orqali tiklash orqali jailbreakdan qutulishingiz mumkin. Buning uchun:

  • USB kabelidan foydalanib, qurilmangizni kompyuteringizga ulang.
  • ITunes-ni oching, qurilmangizni tanlang.
  • "Qayta tiklash" tugmasini bosing.

App Store qidiruvi ishlamayapti

So'nggi paytlarda Apple-ning texnik ishi bilan bog'liq holda dasturlarni topishda muammolar ko'payib bormoqda.

App Store-da dasturlarni qidirishga harakat qilsangiz, qidiruv natijalarida ilovalar ko'rinmaydi. Bu mutlaqo ijtimoiy dasturlardan (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram va boshqalar) chiptalar va mehmonxonalarni bron qilish xizmatlariga (Aviasales va OneTwoTrip) tegishli.

Ammo bitta o'ziga xos xususiyati bor - "Ommabop" bo'limini ochganingizda, dasturlar qidiruv natijalarida paydo bo'ladi va ularni qurilmangizga osongina yuklab olishingiz mumkin. Siz to'g'ridan-to'g'ri havolalar yordamida dasturlarni yuklab olishingiz va "Xaridlar" bo'limidan sotib olinganlarni yangilashingiz mumkin.

Uning paydo bo'lish sababi hali ham noma'lum, ammo biz uni aniq global deb atashimiz mumkin, chunki u alohida holatlarda emas, balki ommaviy ravishda paydo bo'ladi.

Yechim: Muammo o'z-o'zidan yo'qolguncha kutishingiz kerak, chunki uning paydo bo'lishi foydalanuvchilar va ularning qurilmalari bilan hech qanday bog'liq emas. Kutish vaqti odatda 1 soatdan 2 kungacha davom etadi.

Ilovalar yuklab olinmaydi yoki yangilanmaydi

Yuklashni to'xtatish

Agar yuklab olingan dastur "Yuklashni kutish" rejimida etarlicha uzoq vaqt qolsa, yuklab olish jarayonini to'xtatishingiz kerak.

Agar dastur yuklab olishni kutayotgan bo'lsa, lekin bu amalga oshmasa - yuklab olishni to'xtatib turing va yuklab olishni boshidan boshlang

Yechim: Yuklashni kutayotgan dastur yorlig'ini bosing, yuklab olishni to'xtatib turing. Yuklab olish jarayonini davom ettirish uchun yana ilovani bosing.

Samolyot rejimi

Agar dasturni yuklab ololmasangiz, samolyot rejimidan foydalanib yuklab olish jarayonini davom ettirishingiz mumkin.

Biznes: Qurilmaning qulfdan chiqarilgan ekrani ostidan yuqoriga suring va rejimni faollashtirgan holda samolyot belgisini bosing. Bir daqiqa kutib turing va yana o'sha belgini bosing.

Muammoni hal qilish uchun yoqing va bir necha soniyadan so'ng "Samolyot" rejimini o'chirib qo'ying

DFU rejimiga o'ting

Agar App Store-dan dasturlarni yuklab olish yoki yangilash qobiliyatini tiklay olmasa, DFU rejimini sinab ko'rish vaqti keldi.

Biznes: DFU rejimidan foydalanish uchun sizga quyidagilar kerak:

  1. Gadgetni kompyuteringizga ulang va iTunes-ni ishga tushiring.
  2. Quvvat va Uy tugmachalarini bir vaqtning o'zida ushlab turing va ekranda Apple logotipi paydo bo'lguncha ushbu holatda 10 soniya ushlab turing (qurilma shu vaqtda qayta yoqiladi).
  3. Olma paydo bo'lishi bilanoq, "Quvvat" tugmachasini qo'yib, "Uy" tugmachasini iTunes belgisi paydo bo'lguncha ushlab turishingiz kerak.

DFU rejimi qurilmani qayta tiklashga yordam beradi

ITunes sizga smartfon / planshet DFU (tiklash) rejimida ekanligi to'g'risida xabar beradi. Shundan so'ng, siz Quvvat va Uy tugmachalarini bir vaqtning o'zida ushlab turishingiz mumkin, qayta yoqilguncha taxminan 10 soniya ushlab turing.

App Store-ni tiklashning maxfiy usuli

Ilovalarni yuklab olishga to'sqinlik qiladigan muammolardan ko'ra yomonroq narsa nima bo'lishi mumkin? App Store-ning ishlamay qolishining sabablari juda ko'p va ularni hal qilish usullari mavjud. Ammo bu muammoni hal qilish va Apple onlayn-do'konining to'g'ri ishlashini tiklashning universal usuli ham mavjud.

Yashirin usul Apple mahsulotlari foydalanuvchilari orasida kam ma'lum, ammo u hali ham tez-tez ishlatiladi. Ma'lumki, App Store Internet-ilovalar do'koni bo'lib, pastki qismida bir nechta yorliqlar mavjud: Featured, Top Charts, View, Search and Updates. Ammo App Store-ning o'zini yangilashga imkon beradigan yangilash kabi tugma etishmayapti. Ammo bunday tugmachaning yo'qligi App Store-ni yangilash mumkin emas degani emas.

App Store va uning tarkibini yangilash uchun foydalanuvchi pastki panelda joylashgan har qanday tugmachani ketma-ket 10 marta bosishi kerak (ko'rib chiqish, qidirish va hk). Ushbu harakatlar tufayli foydalanuvchi tomonidan tanlangan yorliq qayta yuklanishga majbur bo'ladi va undagi barcha ma'lumotlar qayta yuklanadi.

Yorliqlardan birida ko'rsatiladigan ma'lumotlarni yangilash uchun kerakli elementni 10 marta bosish kifoya

Ushbu usuldan foydalanish foydalanuvchilarga ilovalar sahifalarida tavsiflarni yuklab olish, App Store-da turli xil ilovalarni o'rnatish va yangilash muammolarini oldini olishga yordam beradi. Ushbu usul gadjetning turidan, avlodidan va dasturiy ta'minot versiyasidan qat'iy nazar barcha iOS qurilmalarida dolzarbdir.

Video: App Store-ni majburiy ravishda qayta ishga tushiring

App Store-da ulanishdagi nosozliklar va boshqa xatolardan qochishim mumkinmi?

App Store do'konidagi xatolar va muammolarning oldini olish deyarli mumkin emas, chunki ular to'satdan paydo bo'ladi. Foydalanuvchilarga maslahat berilishi mumkin bo'lgan yagona narsa - muntazam ravishda iCloud-ning zaxira nusxalarini yaratishdir, shunda biron bir xato yuzaga kelsa, sozlamalarni tiklashga tayyor bo'ling, chunki asl holatini tiklash Apple qurilmalarining ishlashi bilan bog'liq muammolarning ko'pini hal qiladi.

App Store-ning funktsional muammolarini hal qilish usullaridan biri yordamida har bir foydalanuvchi dasturlarni "olma" gadjetiga yuklab olish imkoniyatini tiklaydi.

Maqola sizga yoqdimi? Do'stlar bilan bo'lishish uchun: