Belgilar: - bosib chiqarish jarayoni ko'rinadigan bo'lsa, natijada oq varaq paydo bo'ladi - tozalagandan keyin nozul sinovi yaxshilanmaydi, faqat yomonlashadi.
Mumkin sabablar: - sotib olingandan so'ng, CISS ish joyiga o'tkazilmadi.
Yechim variantlari: - CISSni ish joyiga o'tkazish.
Oq varaqni bosib chiqaradi
Ushbu muammoni tashxislash ko'krakni tozalashni amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Agar ushbu operatsiyadan keyin vaziyat ijobiy tomonga o'zgarmagan bo'lsa, demak buning sababi NPC tizimining ish holatiga keltirilmaganligidir. Shuning uchun, printer oq varaqlarni bosib chiqaradigan bo'lsa, nima qilish kerakligi haqidagi savolga, siz CISSni ishlashga yaroqli qilish kifoya deb javob berishingiz mumkin. Shuning uchun, agar qurilma turli xil ishlab chiqaruvchilarning Canon, Epson, HP va boshqa printerlarining oq varag'ini bosib chiqarsa, CISS siyoh bilan to'ldirilishi kerak, katta plomba teshiklari vilkalar bilan yopilishi va havo teshiklari ochilishi kerak. Ular maxsus havo filtrlari bilan jihozlangan bo'lishi kerak. Agar kartrij yana oq varaqni bosib chiqarsa, unda tizimning yaxlitligini va bosib chiqarish moslamasiga ulanishining to'g'riligini tekshirish kerak. Axir, asosiy sabab siyoh bosma boshga tushmasligi, shuning uchun lenta kabeli va tashqi rezervuarlar va patronlar orasidagi barcha bo'g'inlarni tekshirish kerak. Agar ular o'rtasida biron bir to'siq bo'lsa, u holda kartrijni to'ldirgandan keyin ham printer oq varaqlarni bosib chiqaradi. Shunday qilib, keraksiz narsalarni bo'g'imlardan olib tashlash kerak. Himoya vilkalari ularning pastki qismidagi patronlarda qoladimi yoki yo'qligini tekshirish kerak. Nima uchun siyohli printer oq varaqlarni etarlicha tez bosib chiqaradi va siz uni tez va oson tuzatishingiz mumkin.
Agar sizda bunday muammo bo'lsa, har bir versiyani bosqichma-bosqich tekshirishingiz kerak.
Havo qulfi siyohning boshga kirishiga to'sqinlik qiladi, ammo printer hamma narsa tartibda va ishlashga tayyorligini bildiradi. Ushbu muammoni faqat shamollatishni olib tashlash bilan bartaraf etish mumkin. Buning uchun siz kartrijni olib tashlashingiz va butun havoni bo'yoq bilan almashtirishingiz kerak bo'ladi.
Kartrij va bosma bosh bitta bo'lakka ega bo'lgan ko'plab printerlar mavjud. Ularni pastki yuzadagi kontaktlarning va pastki tekislikdagi nozullarning mavjudligi bilan ajratish mumkin. Garchi ular aravachaga mahkam o'rnashgan bo'lsa-da, ular hali ham engil reaktsiyaga ega va egiluvchan bo'lishi mumkin, o'ta og'ir holatlarda esa eskirishadi. To'liq aloqa qilmasdan, printer kartridjlarga to'g'ri buyruq berolmaydi, shuning uchun HP printeri to'ldirgandan so'ng bo'sh varaqlarni bosib chiqaradi.
Agar qurilma kamdan kam ishlatilsa va rangli printerlarda rangli bosma vaqti-vaqti bilan bajarilmasa, u holda nozullar va nozullar qurib qolishi mumkin. Ultriumni to'ldirgandan so'ng, printer bo'sh varaqlarni bosib chiqarganda, siz bosma boshni tozalashingiz kerak. Buning uchun maxsus suyuqlik va ultratovushli hammom ishlatiladi.
Iltimos, ushbu ish aniqlik va ehtiyotkorlikni talab qiladi, chunki printerlarning bosma boshlari deyarli butun qurilmaning o'zi kabi turadi. Buzilib qolganda, eng keng tarqalgan qaror yangi printer yoki MFP sotib olishdir.
Qabul qilmang ta'mirlashni o'zingiz bajaring, lekin Master-Service kompaniyasiga qo'ng'iroq qiling. Muammoni aniqlash uchun printerni xizmat ko'rsatish markaziga olib borish shart emas. Bizning mutaxassislarimiz har doim sizga murojaat qilishlari va saytdagi buzilishlarni aniqlashlari mumkin. Kompaniyada barcha printerlar uchun o'z markali ehtiyot qismlar ombori mavjud, shuning uchun ta'mirlash ko'p vaqt talab qilmaydi.
Printerlar bilan bog'liq muammolardan biri shundaki, qurilma siyoh to'g'ri o'rnatilgan bo'lsa-da, qora yoki boshqa biron bir o'ziga xos rangdan foydalanishni xohlamaydi yoki foydalanuvchi biror narsani bosib chiqaradi, lekin bo'sh, oq sahifalarni oladi.
Bugun biz HP deskjet 5525 printerlari uchun ushbu holatni ko'rib chiqamiz.
Ko'rishimiz mumkinki, printer ishlayapti, ammo bosma nashrlarda qora yoki boshqa ranglar yo'q yoki sahifa bo'sh yoki siyohsiz chiqadi. ESLATMA. Tavsiya etilgan echimlarning ba'zilari HP dasturiy ta'minotining to'liq versiyasini talab qiladi. Ushbu videoda bo'sh sahifa bosilgan yoki qora yoki rangli siyoh ishlatilmaydigan Deskjet printeri muammosini qanday hal qilish mumkinligi ko'rsatilgan.
Qora HP 5525-da chop etilmaydi
Murakkab darajasining pastligi bosib chiqarish sifatini pasayishiga olib kelishi mumkin. Taxminan siyoh darajasini tekshirish va kam yoki bo'sh kartrijlarni almashtirish uchun quyidagi amallarni bajaring.
1-qadam: taxmin qilingan siyoh darajasini tekshiring
Bashorat qilingan siyoh darajasini tekshirish uchun quyidagi amallarni bajaring.
Agar HP deskjet 5525 qora rangda chop etmasa, printer dasturini oching.
Taxminiy siyoh darajalari yorlig'ini bosing. Printerdagi taxmin qilingan siyoh darajalarini ko'rsatadigan grafik paydo bo'ladi.
To'liq to'ldirilgan kartridjlarni ko'rsatadigan taxminiy siyoh darajasi grafigiga misol.
Ikkinchi qadam: bo'sh yoki past siyoh lentalarini almashtirish
HP deskjet siyoh afzalligi 5525 printeri qora rangda chop etilmasa, bo'sh yoki past siyoh lentalarini almashtirish uchun quyidagi amallarni bajaring.
Agar u hali yoqilmagan bo'lsa, printerni yoqish uchun quvvat tugmasini bosing.
Ultrium eshigini oching va aravachaning printer markaziga o'tishini kuting. Davom etishdan oldin vagon to'liq to'xtab turguncha kuting.
Kartrijni bo'shatish uchun uni bosing va keyin uni uyasidan olib tashlash uchun kartrijni o'zingizga torting.
Mis kontaktlariga yoki nozullariga tegmang. Shunday qilib, nozullar tiqilib qolishi, siyoh tarqatilishini cheklashi va elektr aloqalarini buzishi mumkin. Bundan tashqari, lentani qayta yopishtirishga urinmang. Ushbu qismlarga tegish tiqilib qolishi, siyoh bilan bog'liq muammolar va elektr kontaktlarini keltirib chiqarishi mumkin.
Muammoning alomatlarini ko'rsatadigan nashrni saqlang. Agar kartrij, bosma bosh yoki printer kafolat asosida almashtirilsa, ushbu namunadagi chop etish sizning texnik yordam vakilingizga taqdim etilishi kerak. Agar printer HPga qaytarilsa, namunaviy nashr qaytarilgan printer bilan birga etkazib berish kartoniga kiritilishi kerak. HP-ga jo'natish uchun printerni qadoqlashda namunaviy nashrni chiqadigan laganda ichiga qo'ying.
Har qanday texnika ishda o'zini, ayniqsa, eng noo'rin daqiqalarda berishi mumkin. Bunday muammolardan biri shundaki, HP 2130 printeri yoki boshqa modellari hujjatlarni chop etishda bo'sh varaqlar beradi. Ba'zilar hazillashib ushbu turdagi bosmaxonani "ko'rinmas siyoh" deb atashadi, ammo biz siyoh kartridjda bo'lganida printer nega bo'sh varaqlar ishlab chiqaradi degan muammoni haligacha tushunamiz.
Nima muhokama qilinadi:
Nimadan boshlash kerak?
Har qanday texnik nosozlik yuz berganda sinab ko'rishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa bu qurilmani qayta yoqishdir. Shuning uchun, birinchi navbatda, printerni bir necha bosqichda qayta ishga tushiring - avval uni asosiy tugma yordamida o'chiring va keyin qurilmani tarmoqdan uzing. Shu bilan birga, bosib chiqarish uchun zarur bo'lgan Word hujjatlarini o'z ichiga olgan tashuvchi qurilmani qayta ishga tushiring.
Tez-tez noto'g'ri ishlash dasturiy ta'minot yoki tizim xatolari tufayli yuzaga keladi, ular muntazam qayta ishga tushirilishi bilan tuzatiladi, chunki shu bilan siz barcha dasturlarni noldan boshlaysiz. Bundan tashqari, ushbu vaqtda ba'zi vaqtinchalik fayllar o'chiriladi va sozlamalar tiklanadi, bu tizim ish faoliyatini pasaytiradi.
Printerni 15-30 daqiqaga qoldiring, lekin ideal holda kamida bir soat. Bu bosma boshni sovutishga yordam beradi, bu esa doimiy bosib chiqarish paytida haddan tashqari qizib ketishi, bo'sh varaqlarning chiqarilishiga olib kelishi mumkin. Vaqt o'tganidan so'ng, Epson printeringizni yoqing va sinov faylini yoki Word hujjatini chop etishga harakat qiling.
Kompyuteringiz bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish
Printer nima uchun bo'sh varaqlarni chop etishini bilishdan oldin - kompyuteringizda printerning asosiy sozlamalarini tekshiring. Tizimning ishlamay qolishi o'z-o'zidan qurilmaning ishlash parametrlarini o'zgartirishi mumkin - yorug'likning to'yinganligi, bosib chiqarish formati, siyohni tejash rejimi va boshqalar. Barcha sozlamalarni diqqat bilan ko'rib chiqing va keraklilarini tanlang. Agar siz yangi foydalanuvchi bo'lsangiz, "standart sozlamalarni tiklash" tugmasidan foydalanishni tavsiya etamiz.
Bundan tashqari, sabab eng keng tarqalgan muammolardan biri bo'lishi mumkin - kompyuter yoki noutbukda xotira etishmasligi. Axborotni qayta ishlash uchun qattiq diskdagi bo'sh joy ishlatiladi va xotira bu uchun zarur bo'lgan asosiy manba hisoblanadi. Qattiq disk kamida 2 gigabayt bo'sh xotiraga ega bo'lishi kerak. Sizda ajratilmagan xotira hajmini tekshirish oson - "Mening kompyuterim" va qattiq diskning "Umumiy" yorlig'i orqali.
Kompyuterdagi viruslar HP printerining bo'sh varaqlarni bosib chiqarishiga sabab bo'lishi mumkin. Ushbu parametrni yo'q qilish uchun sinov sahifasini chop eting. Agar u standart rejimda chiqarilgan bo'lsa va siyoh paydo bo'lsa, muammoni fayl joylashgan joydan izlash kerak. "Tez" rejimidan foydalanib, qurilmani antivirus dasturi bilan tekshiring, chunki bu tizimga virus tahdidi mavjudligini tezda aniqlaydi. Agar dastur zararli dasturiy ta'minotni topsa, siz uni karantinga yuborishingiz yoki olib tashlashingiz kerak. Ushbu amallarni bajarib bo'lgach, faylingizni yana bosib chiqarishga urinib ko'ring.
Drayv bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish
Noto'g'ri chiqishi sabablaridan biri printer drayverining noto'g'ri ishlashi bo'lishi mumkin, bu eskirgan yoki tizim ishdan chiqqanda shunchaki "qulab tushgan". Shunday qilib, sizga kerak:
- Muammoning kompyuterga va haydovchiga ta'sir qilishini tekshirish uchun test sahifasini chop eting.
- Printeringizning rasmiy ishlab chiqaruvchisidan (HP, Canon, Epson va boshqalar) tegishli drayverni yuklab oling.
Iltimos, Windows XP, Vista, 7, 8, 10 uchun operatsion tizimingizga mos keladigan turli xil drayverlarni yuklab olishingiz kerakligini unutmang.
- Yuklangan fayl yordamida drayverni yangilang / o'rnating.
- Kompyuterni qayta yoqish uchun.
- Kerakli faylni yana chop etishga harakat qiling (sinov sahifasi emas!).
Ultriumning ishlashida muammolarni bartaraf etish
Agar kartridjda siyoh borligiga qat'iy ishonchingiz komil bo'lsa, u to'ldirilgan oxirgi sanani yoki kartrijning o'zi bilan printer sotib olingan sanani eslang. Ultrium ichidagi siyoh tabiiy ravishda quriydi, natijada Epson printeri bo'sh varaqlarni bosib chiqaradi. Ushbu muammoni hal qilishning bir usuli - kartrijni olib tashlash va siyohni aralashtirish uchun uni ozgina silkitish.
Agar siz bo'yoqning sifati va holatiga amin bo'lsangiz, ehtimol bu o'zgaruvchan blokning o'zi ishlamay qolganda. Bu uzoq muddatli foydalanish yoki noto'g'ri ishlash bilan sodir bo'lishi mumkin. Bunday holda siz yangi kartrij sotib olishingiz yoki eskisini ta'mirga qaytarishingiz kerak.
Maxsus xatolar: nimani qidirish kerak
- Fayllarni chop etishga yuborishdan oldin ularning tuzilishini sinchkovlik bilan tekshirish kerak, chunki formatlash paytida ba'zi foydalanuvchilar o'zlari bilmagan holda takrorlanadigan bo'shliqlardan iborat "bo'sh" varaqlarni qoldiradilar va ish oxirida ular haqida unutishadi. Natijada, bosib chiqarish paytida HP printeri to'ldirilgan sahifalar orasidagi bo'sh varaqlarni beradi va foydalanuvchi darhol bosib chiqarish moslamasining noto'g'ri ishlashi haqida o'ylaydi.
- Kartrijni o'z-o'zidan o'zgartirganda, foydalanuvchilar undan himoya plyonkani olib tashlamaydilar. Dastlab u siyohni himoya qilish va saqlash uchun ishlab chiqilgan bo'lib, bosib chiqarish qurilmaga siyohdan foydalanishga yo'l qo'ymaydi. Ushbu film ba'zi Epson printerlarining kartrijni umuman tanimasligiga olib kelishi mumkin. Muammoni hal qilish eng sodda - kartrijni olib tashlang va bosma bosh yaqinida joylashgan himoya yorqin plyonkani echib oling.
- Kartrijni sotib olayotganda foydalanuvchi uning qurilmaga mosligini ko'rib chiqmadi, natijada printer yangi elementni tanimadi. Bunday noto'g'ri ishlashga yo'l qo'ymaslik uchun - sotib olishdan oldin yoki printerning rasmiy ishlab chiqaruvchisi veb-saytida (HP, Canon, Epson va boshqalar) sotuvchi bilan maslahatlashing, mos kartridjlar ro'yxatini toping.
- Qog'ozga mos kelmasligi mumkin, chunki ba'zi printerlar (masalan, HP 2130 yoki Canon) faqat ma'lum o'lcham va qalinlikdagi qog'ozga bosib chiqaradilar.
Agar yuqoridagi barcha usullardan foydalangandan so'ng, printer bo'sh varaqlarni chop etishni davom ettirsa, mutaxassis bilan bog'lanishga arziydi, chunki buzilish siz kutganingizdan jiddiyroq bo'lib chiqdi va uni faqat malakali mutaxassislar tuzatishi mumkin.
Agar printer bo'sh varaqlarni bosib chiqarsa, u mutaxassisning e'tiboriga muhtoj bo'lishi mumkin. Ammo ko'pincha muammoni o'zingiz hal qilishingiz mumkin. Buning uchun bunday muammoning yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarini har tomonlama baholash kerak.
Ko'pincha muammolarning aybdorlari kompyuter yoki MFP emas, balki foydalanuvchilarning beparvoligi. Dastlab, chop etish paytida bo'sh varaqlar ishlab chiqaradigan hujjatning to'g'riligini tekshiring. Ehtimol, fayl ichida bo'sh sahifalar, satrlar mavjud. Muammo oddiy tahrirlash orqali hal qilinadi.
Foydalanuvchini chalg'itishi bilan bog'liq shunga o'xshash sabablarga quyidagilar kiradi:
- Noto'g'ri turdagi qog'oz ishlatilmoqda.
- Himoya lentasi kartrijdan olinmagan. Bu lazer mashinasi bo'lsa, kartridjni ishlatishdan oldin uni qurib qolishidan yoki to'kilmasdan himoya qilish uchun kerak. Shu sababli mahsulot siyohni qog'ozga sepa olmaydi. Bundan tashqari, himoya plyonka MFP-ning kartrijni tanib olishiga to'sqinlik qilishi mumkin.
- USB kabeli qurilmada bo'shashgan. Shuni ta'kidlash kerakki, shnur muammosi muhim ahamiyatga ega bo'lishi mumkin. Shuning uchun, qo'shimcha uzatma kabellaridan foydalanmang, simi portini mahkamlash kerak.
Bunday hollarda printerni bosib chiqarishni boshlash uchun hech qanday qiyinchiliklar bo'lmaydi. Buning sababini yo'q qilish kifoya.
Yoki bu kartrijdir?
Printerning bo'sh varaqlarni bosib chiqarishida kartrij aybdor bo'lishi mumkin. Unga nima bo'lishi mumkin edi?
Himoya plyonkasi olib tashlanganligini tekshiring
- Murakkab siyoh tugadi va bosmaxona bo'sh qog'ozlarni chop etishni boshladi. Garchi ushbu voqea arafasida foydalanuvchi chiziqlar va yomon o'qiladigan matnlarni ko'rishi kerak edi. Agar alohida egalik qilsa, uni sog'inib bo'lmaydi. Ammo jamoaviy foydalanish sharoitida ko'p funktsiyali qurilmadan bo'sh qog'oz chiqib ketish sizni muammo sababini izlashga vaqt sarflashga majbur qiladi.
- Kartrijda siyoh quruq. Agar qurilma uzoq vaqt ishlatilmagan bo'lsa, bu sodir bo'ladi. (Maqolaga qarang :)
- Inkjet printerlar uchun toza choyshablar tiqilib qolgan bosma boshning nozullaridan kelib chiqishi mumkin. Bu bo'yoqning qog'ozga sepilishiga yo'l qo'ymaydi. Muammoning echimi tozalash tizimini ishga tushirish bo'ladi.
- Bosib chiqarish boshi buzilgan.
Ultrium bilan bog'liq muammoni hal qilish qiyin emas, faqat oxirgi holat bundan mustasno. Bunday buzilish bilan siz ta'mirlash uchun mutaxassislarga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
Dasturiy ta'minot muammolari
Agar barcha manipulyatsiyalar tugallangan bo'lsa va MFP bo'sh sahifalarni chiqarishni davom ettirsa, qurilma hisobotini chop etishga arziydi. Ko'rsatmalarga rioya qilib, kerakli tugmalar birikmasini bir necha soniya bosib turing. Agar shu tarzda bosib chiqarish moslamasining ishlashiga erishish mumkin bo'lsa, unda muammo kompyuterda yoki uning MFP bilan bog'lanishida.
Dasturiy ta'minotni tekshirish kerak. Buning uchun sinov bosma sahifasini bosib chiqarishga arziydi. Kompyuterni boshqarish paneli orqali "Qurilmalar va printerlar" bo'limiga o'ting, "Printer xususiyatlari" yorlig'ida o'zingizning modelingizni tanlang. "Umumiy" bo'limida - "Bosib chiqarishni sinovdan o'tkazish" tugmasini bosing.
Agar sinov bosimi muvaffaqiyatli bo'lsa, unda siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:
- boshqa dastur orqali chop etish;
- hujjatni boshqa formatga o'tkazish;
- printerni operatsion tizim bilan mosligini tekshiring;
- kompyuteringizni viruslar, antiviruslar va boshqalarni tekshiring.
Agar sinov bosimi muvaffaqiyatsiz tugagan bo'lsa, unda yuqoridagi barcha narsani takrorlaganingizdan so'ng, buzilgan dasturiy ta'minot va printer drayverlarini kompyuterdan olib tashlashingiz kerak .. Shundan so'ng, kompyuterni qayta yoqing va hujjatni qayta chop etishga harakat qiling.
Printer aybdor
Agar hisobot yuborishda choyshab chiqishni rad etsa, unda bunday muammo manbasini kompyuterda emas, balki ko'p funktsiyali qurilmaning o'zida qidirish kerak.
Darhaqiqat, barcha ofis uskunalari orasida jismoniy jihatdan eng ko'p ishlaydigan printer. Ko'plab inkjetlar yuqori haroratda bosilgan. Bu boshlarning isitilishiga olib keladi. Bu printer bo'sh qog'ozlarni chop etishni boshlaganda ishdan chiqishiga olib kelishi mumkin. Va ba'zida, shu sababli, printer umuman chop etmaydi. Qurilmani elektrdan uzing, dam oling va bir necha soat ichida qayta urinib ko'ring. Agar bu 12 soatdan keyin sodir bo'lsa yaxshi bo'ladi.
Agar bosma boshlarni isitish varianti natija bermagan bo'lsa, unda siz quyidagi mexanizmlarning ishlashini tekshirishingiz kerak: baraban birligi, magnit rolik va yuqori voltli birlik.
Ehtimol, bu kartrijning kontaktlari
Nosoz baraban birligi tasvirni lazer bo'linmasidan qog'ozga o'tkazishni oldini oladi. Printer bo'sh varaqlarni chop etishni boshlaydi. Ehtimol, bo'sh hujjatni bosib chiqaradigan MFP magnit rulosiga zarar etkazgan bo'lishi mumkin, ehtimol u aloqani yo'qotgan. Yuqori voltli qurilmaning ishlamay qolishi shunga o'xshash oqibatlarga olib keladi, chunki rasmni o'tkazish uchun zarur bo'lgan to'lovlar yaratilmaydi. Barcha holatlarda siz o'zingizni engishga qodir bo'lmaysiz. Xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish kerak.
Aslida, yana minglab sabablar bo'lishi mumkin, buning natijasida qurilma bo'sh choyshab beradi. Lazer, inkjet yoki matritsali printer bo'ladimi-yo'qmi, har bir turdagi qurilma o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ushbu muammoni muayyan qurilma kontekstida ko'rib chiqish maqsadga muvofiqdir. Ehtimol, bu ushbu modelning standart nuqsonidir. Shuning uchun, agar ushbu maqolani o'qib chiqqandan so'ng sizning muammoingiz hal qilinmasa, sizning qurilmangiz haqida aniq ma'lumot olish uchun veb-saytimizdan qidirishingizni maslahat beramiz. Ismni ishda o'qish mumkin. Saytdagi qidiruvdan yoki qurilmalar katalogidan foydalaning.
Ko'p foydalanuvchilar printer bo'sh varaqlarni bosib chiqaradigan vaziyatga duch kelishdi. Qurilmaning bunday xatti-harakatlari shoshilinch ravishda, ba'zan esa vahima qo'zg'atadi, agar siz zudlik bilan hujjatni chop etishingiz kerak bo'lsa, lekin uskunalar normal ishlashdan bosh tortsa. Qurilmaning noto'g'ri ishlashi ko'plab sabablarni keltirib chiqarishi mumkin. Eng keng tarqalganlari batafsilroq ko'rib chiqilishi kerak.
Qurilmaning noto'g'ri ishlashining sabablarini izlashdan oldin siz buni qilishingiz kerak kompyutersiz sinov sahifasini chop etish... Buning uchun turli xil qurilmalar modellari o'ziga xos usullarga ega: maxsus tugmachadan boshlab, uni bir muncha vaqt ushlab turish kerak, tugmalar birikmasi bilan, jihozning xizmat menyusidan tanlash va hk. Sizning printeringiz yoki MFP-ga tegishli ko'rsatmalarni olishingiz va bu boradagi ma'lumotlarni o'rganishingiz kerak.
Shunday qilib, siz test sahifasini qanday bosib chiqarishni topdingiz, jarayonni boshladingiz va varaq bo'sh emasligini, ammo matn borligini ko'rdingiz. Bu siyoh idishlarida siyoh borligini va muammo jihoz bilan bog'liq emasligini anglatadi. Buning sababi qurilmaning shaxsiy kompyuter bilan noto'g'ri o'zaro ta'sirida yoki foydalanuvchining o'zi yo'qligida bo'lishi mumkin.
Noto'g'ri ulanish
Ba'zan tozalash paytida siz kompyuterni printerga ulaydigan USB kabelni uzib qo'yishingiz va shu bilan ulagichdagi kontaktni uzishingiz mumkin. Bolal vilkasini rozetkaga mahkam o'rnashishini ta'minlash uchun mahkam joylashtirilgan va ko'chirilgan bo'lishi kerak.
Turli uzaytirgichlardan foydalanish tavsiya etilmaydi, chunki natijada paydo bo'lgan elektromagnit parazit qurilmada muammolarga olib kelishi mumkin. Bundan tashqari, yaxshi simi shovqinni kamaytirish uchun ferrit boncuklara ega bo'lishi kerak.
Ferrit boncuk kabeli
Himoya filmi
Agar kartrij yangi bo'lsa yoki maxsus xizmat ko'rsatish markazida to'ldirilgan bo'lsa, unda uni quritishdan yoki siyoh oqishidan himoya qiluvchi himoya plyonka yopishtiriladi. Agar ushbu plyonka olib tashlanmasa, u holda qurilma siyoh idishini "ko'rmaydi", yoki siyoh bosib chiqarish boshiga (PG) tusha olmaydi yoki PG nozullarining o'ziga sepilmaydi. Muammo hal qilinmoqda stikerni olib tashlash bug 'generatorining trubkasi solingan mikrosxemalardan, nozullardan (agar ular kartrijda joylashgan bo'lsa) yoki siyoh idishidagi teshikdan (agar u vagonda joylashgan bo'lsa).
Noto'g'ri qog'oz tanlovi
Printer sozlamalarida standart qog'oz hajmini tekshirish kerak. Agar patnisda boshqa o'lchamdagi qog'oz bo'lsa (mashinada tuzilganidan farqli bo'lsa), mashina bo'sh varaqlarni chiqarib tashlaydi.
Sozlamalarni to'g'rilash uchun quyidagilarni bajaring:
- kompyuterning "Boshqarish paneli" ga o'ting;
- kompyuteringizdagi operatsion tizimiga qarab "Printerlar va fakslar" yoki "Qurilmalar va printerlar" ni tanlang;
- to'g'ri ishlamaydigan qurilmani tanlang (agar tizimda ularning bir nechtasi bo'lsa) va ustiga o'ng tugmasini bosing (RMB);
- "Print Settings" menyusidan "Properties" yoki "Printer Settings" -ni tanlang (mashina modeliga va ishlatilgan operatsion tizimga qarab);
- printerning tepsisidagi o'lchamiga mos keladigan standart qog'oz o'lchamini tanlashingiz kerak bo'lgan oyna ochiladi.
Mashinaning xususiyatlari menyusidan chiqmasdan bosib chiqarishni sinab ko'rish uchun "Umumiy" yorlig'iga o'tib, "Sinov sahifasini bosib chiqarish" tugmachasini bosish orqali sinov sahifasini chop etishingiz mumkin.
Dasturiy ta'minot ishdan chiqadi
Ko'pincha oq choyshab qachon chiqadi noto'g'ri rasmiylashtirilgan hujjat matn yoki grafik muharririda (bo'sh sahifalar bo'lishi mumkin). Buni bilish uchun "Fayl" menyusini oching va "Oldindan ko'rish" qatorini tanlang. Bosib chiqarish uchun tayyorlangan barcha sahifalarni ko'rishingiz mumkin bo'lgan oyna ochiladi. Agar siz bo'sh sahifalarni topsangiz, ularni o'chirib tashlang.
Noto'g'ri sozlamalar
Barcha zamonaviy printerlar USB-port orqali kompyuterga ulangan. Qurilmaning ilgari o'rnatilgan sozlamalari "uchib ketganda" dasturiy ta'minotning nosozliklari mavjud va u bo'sh varaqlarni chiqarishni boshlaydi yoki hech narsa qilmaydi, garchi u kompyuter ekranida qurilmaning dastur oynasida bosib chiqarilayotgan bo'lsa.
Ushbu muammo quyidagicha hal qilindi: qurilma xususiyatlari oynasida, ga o'ting "Portlar" yorlig'iga... Printer ishlashi kerak bo'lgan portlar qatoridagi nosozlikdan so'ng, odatda LPT1 port mavjud. Ochilgan ro'yxatdan "USB uchun USB virtual printer port" ni tanlang.
Bundan tashqari, qurilma sozlamalarida "Faqat matnni bosib chiqarish" yoki "Faqat rasmni bosib chiqarish" qatorining qarshisidagi katagiga belgi qo'yilmaganligini ko'rishingiz kerak. Agar shunday bo'lsa, qaysi faylni qayta ishlashga (matn yoki grafik) yuborilganiga qarab, printer bo'sh sahifalarni chop etadi.
Buzilgan bosma fayl
Hujjatni chop etishga yuborishda tizim bosma navbat haqida ma'lumotni o'z ichiga olgan maxsus faylni yaratadi. Ba'zan, dasturiy ta'minotdagi nosozliklar tufayli ushbu fayl buziladi va qurilmaning to'g'ri ishlashi buzilishi mumkin. Shuning uchun, avval oddiygina qilib ko'ring bosma navbatni tozalash: "Boshqarish paneli" → "Qurilmalar va printerlar" bo'limiga o'ting va kerakli mashinani o'ng tugmasini bosing, so'ngra "Bosib chiqarish navbatini ko'rish" qatorini tanlang.
Barcha satrlarni o'chirishingiz kerak bo'lgan oyna ochiladi.
Ko'pgina hollarda navbatni tozalash mumkin. Agar bu ishlamasa, sizga kerak bo'ladi "Chop etish moslamasi" xizmatini to'xtatish:
- "Mening kompyuterim" belgisini o'ng tugmasini bosing, masalan, Explorer-da;
- "Menejment" ni tanlang;
- chap tomondan "Xizmatlar va dasturlar" ni toping va sichqonchaning chap tugmasi (LMB) bilan ushbu elementni ikki marta bosing;
- "Xizmatlar" -ni tanlang va oynaning o'ng tomonida "Chop etish uchun spooler" ni toping;
- ushbu satrda o'ng tugmani bosgandan so'ng menyu paydo bo'ladi, bu erda "To'xtatish" ni tanlang;
- keyin Explorer-ning manzil satriga "C: \\ WINDOWS \\ system32 \\ spool \\ PRINTERS" (tirnoqsiz) kiritishingiz va topilgan papkadagi barcha fayllarni o'chirishingiz kerak;
- yana "Xizmatlar" ga o'ting va "Chop etish menejeri" ni tanlang, "Ishga tushirish" tugmasini bosing.
Shunday qilib, bosib chiqarish navbati bilan bog'liq barcha xatolar yo'q qilinadi.
Haydovchi muammosi
"Yiqilgan" drayverlar kompyuterning printer bilan to'g'ri o'zaro aloqasini buzishi mumkin. Shuning uchun tavsiya etiladi apparat dasturini yangilash... Buning uchun drayverni qurilmangiz ishlab chiqaruvchisi veb-saytidan yuklab olishingiz yoki blok bilan birga kelgan diskdan o'rnatishingiz kerak. Yangilashdan oldin eski drayverni o'chirib tashlash tavsiya etiladi.
Antivirus yoki virus aralashuvi
Agar antivirus dasturi qurilmaga xalaqit beradigan bo'lsa, undagi sozlamalarni o'zgartirishingiz kerak.
Odatda, bosib chiqarish muammolari tarmoq printerlari (mahalliy tarmoq orqali ulangan) bilan yuzaga keladi.
Antivirusning apparatdagi ta'siridan xalos bo'lish uchun quyidagi yo'l yordamida dastur sozlamalariga o'tishingiz kerak: "Sozlamalar" → "Xavfsizlik devori sozlamalari" → "Tarmoq xususiyatlari". Shundan so'ng siz o'zingizning tarmog'ingizni tanlashingiz kerak, ustiga o'ng tugmasini bosing va "Ishonchli" ni tanlang. Ushbu bosqichlardan so'ng, qurilma muammosiz ishlaydi.
Agar qurilmadagi nosozliklar kompyuter virus bilan zararlangandan keyin boshlangan bo'lsa, siz yuqorida tavsiflangan usul yordamida drayverni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Albatta, drayverni o'rnatishdan oldin kompyuterni maxsus dasturlar bilan viruslardan tozalash kerak.
Dasturiy ta'minot apparat bilan ziddiyatli
Agar sizda eski uslubdagi printer bo'lsa va kompyuteringizdagi operatsion tizim apparat uchun ko'rsatmalarda ko'rsatilganidan eng so'nggi versiyasi yoki yangi bo'lsa va u haydovchi o'rnatilmagan bo'lsa ham, to'g'ri ishlamay, bo'sh sahifalar ishlab chiqaradimi? Bunday holda, operatsion tizimingizga eski OSni o'rnatishga imkon beruvchi maxsus dastur (emulyator) dan foydalanishingiz mumkin. Bunday holda, eskirgan OS virtual mashinada ishlaydi va hech qanday tarzda asosiy tizimning ishiga ta'sir qilmaydi.
Ushbu dastur deyiladi VirtualBox (Virtual quti)), va siz uni Internetdan erkin yuklab olishingiz mumkin. Keyinchalik, printeringiz ishlashi mumkin bo'lgan eskirgan operatsion tizimning tarqatuvchisini yuklab olishingiz va VirtualBox dasturi tomonidan yaratilgan virtual mashinaga o'rnatishingiz kerak bo'ladi. Ushbu qobiqni o'rnatish va jihozni sozlash bo'yicha barcha ko'rsatmalarni uning tavsifida topish mumkin.
texnik muammolar
Qurilmaning texnik nosozliklariga kartrij yoki bosma bosh bilan bog'liq muammolar, shuningdek jihozning ayrim qismlarining ishlamay qolishi yoki tiqilib qolishi kiradi.
Murakkab yoki quritilgan holda
Ultriumdagi siyoh tugashi bo'sh varaqlarning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Bunday holda, kartrijni almashtirishingiz yoki to'ldirishingiz kerak (agar u to'ldirilishi mumkin bo'lsa).
Agar printer uzoq vaqt davomida ishlatilmasa, siyoh bosish boshidagi nozullarda qurib qolishi mumkin. Agar bu sodir bo'lgan bo'lsa, unda bu talab qilinadi kartrijni yuvish yoki ho'llash (agar PG siyoh idishida joylashgan bo'lsa, masalan, Canon yoki HP kartridjlarida bo'lgani kabi) yoki xuddi shu qadamlarda, lekin boshi bo'sh turgan holda.
Foydalanuvchining beparvoligi tufayli bosma boshdagi siyoh qurib qolishi mumkin, masalan, qurilmaning ishlashi paytida quvvat o'chib qolsa va tashish to'xtash joyiga kirmasa, lekin qurilmaning boshqa joyida to'xtab qolsa. Bunday holda, havo SG nozullarida joylashgan siyohga uzoq vaqt ta'sir qiladi va ularni quritadi. Bo'yoq quriganidan so'ng, u boshning kapillyarlarini yopadi.
Murakkabni quritib yubormaslik uchun aravani qo'lda bir oz o'ng tomonga siljitish kerak, oldin distillangan suv bilan namlangan gazli mato yoki in'ektsiya uchun suv (fiziologik eritma bilan aralashtirmaslik kerak) pastki qismiga qo'yib, uni tashish bilan "yugurib" o'tish kerak. Salfetkaning qalinligi PG bilan aloqa qilish uchun etarli bo'lishi kerak. Quvvatni yoqgandan so'ng, peçete olib tashlang va elektr simini rozetkaga ulang, keyin printerni yoqing va u o'z-o'zini diagnostika qilguncha kuting va generatorni park qiling.
Birlik komponentining noto'g'ri ishlashi
Bo'sh choyshablarning paydo bo'lishi, mashinaning uzoq vaqt ishlashi paytida (katta bosma hajmlarda) qizib ketgan bosma bosh tufayli bo'lishi mumkin. Bunday holda, buzilish bug 'generatorini oddiy sovutish bilan bartaraf etiladi, agar qurilma bir muddat o'chirilgan bo'lsa.
Bundan tashqari, rad etilishi mumkin emas bosma boshning ishdan chiqishi yoki undagi mikrosxemaning tükenmesi. Agar mashina kompyuterni ishlatmasdan sinov sahifasini chop etmasa, muammo boshida ekanligiga shubha qiladi (agar siyoh va nozullar bilan hammasi yaxshi bo'lsa).
Yonib ketgan bosma boshni siyoh idishlaridan alohida bo'lsa, uni almashtirish maqsadga muvofiq emas, chunki uning narxi yangi apparatning narxiga deyarli teng. Agar siyoh idishiga o'rnatilgan bosh noto'g'ri bo'lsa, unda kartridjni yangisiga almashtirishingiz kerak bo'ladi, garchi uning narxi ham katta.
Agar lazer printeri oq varaqlarni bosib chiqarsa, demak bu dalolat beradi barabanning noto'g'ri ishlashi yoki kontaktlar bilan bog'liq muammo.
