Вы решили заменить проводной телефон на программный (софтфон, интернет-телефон), чтобы совершать звонки с помощью компьютера, тогда наш обзор самых популярных софтфонов будет актуальным для Вас.
Софтфон даст Вам возможность совершать и принимать звонки на компьютере, ноутбуке, планшете или мобильном устройстве без использования дополнительного оборудования, единственное условие - наличие микрофона, колонок или гарнитуры.
Современные программные телефоны превосходят по функционалу . Ведь это более расширенный интерфейс по сравнению с дисплеем телефонного аппарата, более подробная телефонная книга и история звонков, поддержка видеосвязи, передача текста и файлов, а также запись телефонного разговора и возможность регистрации большого числа SIP-аккаунтов.
В сегодняшнем обзоре мы сравним наиболее популярные и активно развивающиеся софтфоны.
Оценка каждого параметра проводилось по 10 бальной шкале: 10 баллов - максимум, 1 - минимум.
Итак, перейдем непосредственно к обзору программных телефонов.

1. X-Lite

Главное окно приложения выглядит приятно и стильно, но расстраивает наличием рекламы в бесплатной версии и отсутствием возможности выбрать русский язык.

Клиент предоставляет возможность настраивать все параметры, стандартные для SIP софтфона:

По первому впечатлению ничем особо примечательным X-lite не выделяется, кроме эргономичности и удобства использования. Бесплатная версия приложения функции свои выполняет исправно и стабильно. Платная же версия помимо прочих дополнительных возможностей предлагает поддержку протокола XMPP. Также не может не порадовать наличие версий для мобильных платформ.
Клиент активно развивается, в платной версии присутствует возможность получения дополнительной технической поддержки от разработчиков.

2. Blink

Обладает довольно приятным простым интерфейсом, хотя найти тут привычный номеронабиратель у меня так и не получилось. Также немного расстроило отсутствие русской локализации. Удобной для пользователей Mac OS X может быть плотная интеграция со службой Bonjour.

Настройки клиента показались немного перегруженными, хотя кто-то сочтёт это плюсом, дающим пользователю больше свободы в персональных настройках и гибкость конфигурации.


Софтфон поддерживает только SIP-протокол, но радует такими приятными дополнительными дополнениями, как возможность поделиться с собеседником своим рабочим столом или передать ему файл.
Приложение продолжает активно разрабатываться, его последняя версия вышла буквально месяц назад.

3. Jitsi

Обладает минималистичным, но в то же время весьма информативным и приятным на вид интерфейсом.


Окно конфигурации очень простое и интуитивно понятное, в то же время даёт широкий набор самых разнообразных настроек.


SIP клиент обладает широким списком поддерживаемых протоколов, включая ICQ и GTalk / Google Hangouts, для которых здесь предусмотрена поддержка не только текстовых чатов, но голосовых и видеовызовов. Jitsi, так же как и Blink, предоставляет возможность поделиться с собеседником своим рабочим столом и передавать файлы и, в дополнение к этому, записывать разговоры.
На сайте проекта представлен также удобный сервис для организации голосовых и видео веб-конференций. Единственным недостатком можно отметить только отсутствие версий для мобильных устройств.

4. Yate Client

Внешний вид приложения не блещет особыми изысками и многим пользователям может показаться слишком аскетичным, но прост в понимании и не загромождён излишествами. Единственное, чего тут, пожалуй, не хватает - это поддержка русского языка.


Во время инсталляции очень важно поставить галочку рядом с “Start Service”, в противном случае подключиться к провайдеру услуг не получится.


Сразу после установки нас приветствует довольно удобное и простое окно добавления нового аккаунта, позволяющего использовать сервис одной из четырёх предустановленных конфигураций, включающих, в том числе и возможность подключиться к своему аккаунту в Facebook, чтобы принимать и отправлять текстовые сообщения друзей:


Интерфейс настроек программы довольно простой, трудности могут возникнуть разве что при добавлении каких-либо дополнительных аккаунтов, требующих web-авторизации.
Несмотря на то, что последняя стабильная версия софтфона вышла в 2012-м году, она активно поддерживается, а с разработчиками всегда можно связаться для получения ответов на вопросы по использованию через каналы, указанные на странице контактов команды.

5. Zoiper

Внешний вид главного окна довольно приятен и понятен с первого взгляда.

Меню добавления нового аккаунта простое, а вот окно настроек внешне отчасти напоминает такой в клиенте Blink, упомянутом выше, но предоставляет возможность произвести гибкую конфигурацию. К сожалению, и то, и другое русифицировано не полностью.




Проект активно разрабатывается, команда отвечает на вопросы и постоянно принимает предложения по доработкам и улучшению функционала. Радует наличие мобильной версии приложения для всех современных распространённых платформ.
Для корпоративных клиентов также есть специальная версия, единичная установка которого обойдётся в €33.10, и дистрибутив для организации сервиса web-конференций стоимостью €750, лицензирование которого на одно доменное имя позволяет осуществлять неограниченное количество пользователей и одновременных звонков.

6. CSipSimple

Отличное бесплатное решение, но, к сожалению, только под мобильные устройства и только под ОС Android.

Одним из самых приятных преимуществ данного софтфона - преднастройка SIP аккаунта для большинства российских и мировых провайдеров. Вам потребуется лишь внести свои учетные данные, дополнительных настроек не потребуется.


Если же вы не нашли своего провайдера в списке, то через Мастер настроек можно выбрать режим "Basic" и поэтапно пройти регистрацию на вашем сервере.

Сводная таблица по всем рассмотренным выше софтфонам

Софтфон	Blink	Jitsi	X-Lite	Yate Client	Zoiper	CSIPSimple
Мобильная версия	нет	нет	Android($ 7.99) iOS($ 7.99)	нет	Android iOS Windows Phone	Android
ОС	Windows MacOS X Debian Ubuntu Linux	Windows MacOS X Linux	Windows MacOS X	MacOS X Windows Linux	MacOS X Windows Linux	нет
Лицензия/стоимость	GPLv3/Free+ Mac Pro $69.99	LGPL/Free	Проприетарная/ Free+Bria: $49.99	GPLv2/Free	Проприетарная/ Free+Business €33.10	GPLv3
Свой SIP-сервера	нет	нет	нет	нет	нет	нет
Простота настройки	6	9	9	8	7	9
Интерфейс	7	8	9	4	9	9
Поддержка	+	+	+	+	+	+
Дата выхода последней стабильной версии	2014	2014	2014	2012	2013	2014
Поддержка русского языка	нет	есть	нет	нет	есть	есть
Протоколы	SIP	SIP ICQ/AOL XMPP/GTalk YMSG (Yahoo)	SIP XMPP (в платной версии)	SIP H.323 IAX (Asterisk) XMPP/GTalk Facebook	SIP IAX XMPP/GTalk	SIP
Преимущества	Передача файлов Возможность поделиться экраном	Передача файлов Запись разговоров Возможность поделиться экраном	Стандартные функции SIP-клиента	Передача файлов	Корпоративный web-клиент (€750)	Запись разговоров Поддержка HD кодеков Передача текстовых сообщений Преднастройка большинства SIP провайдеров
Сайт проекта

Программа софтфон под названием ZoIPer является наиболее оптимизированной и современной. Наши специалисты рекомендуют ее как качественный и стабильный аналог упомянутому выше X-Lite. Данное софтфон приложение имеет обновленный интерфейс, через который удобно не только управлять поточным звонком, но и настраивать его параметры. На центральной панели представлен циферблат для ручного набора.

Скачать

На текущий момент Softphone скачать бесплатно можно в ограниченной версии. Но функционал даже пробного варианта позволяет работать полноценно для контактного центра или отдела продаж любой компании. Используя пробную версию, можно ознакомиться с тем, как работает SIP софтфон и весь функционал программы. Среди дополнительных параметров можно выделить телефонную книгу, журнал вызовов, быстрая настройка уровня громкости динамика и микрофона, а также настройку автоответчика. Управлять SIPSoftphone можно вручную, с помощью мыши или через назначенные клавиши.

В отличие от IPSoftphone под названием X-Lite, здесь имеется русский язык для интерфейса. А разработчики выпускают периодически новые обновления, которые легко устанавливать без вмешательства технического специалиста. Синхронизация программы voIPSoftphone возможна с любыми наушниками и сервисами платформы Asterisk.

В случае модернизации в компании телефонной станции появляется вопрос с выбором программы sip клиента для Windows и Linux , ведь не секрет, что движение с выбором программной АТС позволяет сократить расходы на оборудовании, а именно на телефонных трубках. Кроме того программный телефон более удобен в пользовании к примеру не нужно держать трубку телефона, достаточно гарнитуры, что дает, что называется - больше рук для действий. Конечно, можно поспорить, ведь отдельное устройство в виде программно-аппаратного sip телефона работает на порядок лучше и надежнее так как выполняет только одну функцию и задачу в отличие от ПК который кроме того нужен для работы.

Мой опыт использования softphone в связке c Asterisk остановился всего на четырех программах sip клиентах , которые я использовал, то есть программы прошли полное боевое крещение и доказали свою эффективность. Я остановился на следующих sip клиентах для Windows и Linux , softpnone для Linux и Windows :
- eyeBeam 1.5
- Xlite 3 Free
- 3CXPhone6
- MicroSip
- Zoiper

Почему в списке пять sip softphone ? Дело в том, что Xlite 3 Free – бесплатный аналог eyeBeam 1.5, естественно с урезанным функционалом.
Почему в списке нет стандартных sip клиентов для Linux – linphone, SFLphone ? Об этом чуть ниже.
Если выставить клиенты по приоритету, то лучший на текущий момент – Zoiper так как в нем есть все что нужно и самое главное sip phone zoiper мультиплатформенный , то есть существует и под Windows и под Linux , а так же под MacOS , Android , IOS . К сожалению, я так и не смог увидеть в деле версию Business Zoiper , но испытать Zoiper под Linux смог в полной мере, после eyeBeam 1.5 и его Free вариант Xlite , 3 CXPhone , MicroSip .

1. Sip (softphone) для Windows eyeBeam 1.5
Отличный Sip клиент на текущий момент устарел, то есть выпущен более современный софт - CounterPath Bria , многим в том числе и мне последний не понравился, а воспоминания о eyeBeam 1.5 остались только положительные. Очень функциональная и надежная программа.
Встречался не часто, но встречался один лишь баг подмочивший его репутацию – это отказ регистрации eyebeam после установки на ПК с eyebeam Крипто Про.

Возможности:
Может работать с 6-ю линиями одновременно
Поддерживает перевод звонка, запись разговора, переадресацию вызова
DND - режим не беспокоить

Вызов на спикерфон
Конференц связь
Протоколы SIP 2.0, TLS, режим за NAT, QoS, подавление эха, множество кодеков, выбор кодека в зависимости от качества и скорости канала связи

2. Sip (softphone) для Windows Xlite 3 Free
Это облегченная по функционалу и бесплатная версия sip softphone для Windows от eyebeam , в составе только две линии и полная не поддержка трансфера.

Возможности:
Может работать только с двумя линиями одновременно.
Не поддерживает перевод звонка
Возможность записи беседы
DND - режим не беспокоить
Имеет адресную книгу и журнал вызова совершенных и пропущенных вызовов
Вызов на спикерфон
Протоколы SIP 2.0, TLS, режим за NAT, QoS, подавление эха, ограниченный набор кодеков

3. Sip (softphone) для Windows 3 CXPhone
Если вам нужен бесплатный sip клиент (softphone) для Windows , то 3 CXPhone есть чем гордиться, лично я выбрал именно этот sip телефон для работы сотрудников под Windows 7 , потому что это программа с отличным интерфейсом она как никакая другая похожа на телефон, кроме того именно на ней используя softkeys я построил в компании общую адресную книгу для сотрудников. Каждый сотрудник получил адресную книгу с ФИО и номером телефона.
Как бы, я настроил общую адресную книгу для Asterisk , хотя в реальности она такой не является.
Суть идеи очень проста, я заполняю файл Softkey 3CXPhone, выкладываю его в общую папку, а для запуска использую bat файл следующего содержания:
@echo off
cd \
cd Users\%username%\AppData\Local\"3CX VoIP Phone"
del /Q 3CXPhoneSoftKeys.ini
rem @echo off
xcopy /y \\192.168.22.22\1c8\3CXPhoneSoftKeys.ini C:\Users\%username%\AppData\Local\"3CX VoIP Phone"
cd \
cd Program Files (x86)\3CXPhone
start 3CXPhone.exe
exit

Возможности:
5 одновременных линий для работы
Возможность перевода и записи разговора
Работает за NAT
Кодеки 711ulaw/alaw,gsm
Подавление эха
Вызова на спикер отсутствует

4. Sip (softphone) для Windows MicroSip
Очень маленькая и простая программа, но в тоже время удивительно функциональная – MicroSip. MicroSip полностью бесплатен. Этот sip клиент очень мне помог когда регистрация через nat на других sip программах не получалась на microsip все работало с пол-оборота. Минусы интерфейс не очень похож на телефон, плюсы есть трансфер, журнал вызовов и контакты

Возможности:
RFC 3428, 3903, 6665
Поддержка H.264 и H.263
Возможность переводить принятый вызов

Работает за NAT
Кодеки 711ulaw/alaw,gsm,g722,g729

5. Sip (softphone) для Windows и Linux Zoiper
Отличительной особенностью Zoiper среди перечисленных программ является ее существование под Linux и мобильные ОС. При работе пользователя под Linux Mint 17 для работы с Asterisk я пробовал SFLphone и Linphone .
Sip клиент (softphone) SFLPhone для Linux испытывал проблемы в Linux Mint 17 с качеством звука, Linphone имел тенденцию терять регистрацию и, что самое интересное никак не хотел ее восстанавливать после потери. Zoiper под Linux работал просто на отлично.
Zoiper это лучший sip клиент для работы в Linux , а возможно и единственный sipphone для linux , для работы с которым готов корпоративный пользователь. Кроме того функционал Zoiper в версии Business очень богат.

Возможности FREE версии:
Поддержка SIP и IAX
Поддержка H.263+
Есть адресная книга и журнал вызовов
Работает за NAT
Кодеки 711ulaw/alaw,gsm
Работа с голосовой почтой
TLS,STUN

Вывод : Если вам нужен действительно хорошая программа sip клиент softphone для Linux то Zoiper это то, что нужно

• Назад

Shkera

X-Lite является софтофоном, т.е. программой, позволяющей пользоваться IP-телефонией. Может быть настроена на интернет-звонки, в том числе и на обычные телефоны, через "IntelNetCom". Кроме голосовых звонков, возможна видеосвязь.
X-Lite выпускается в вариантах для Windows, Linux и Mac OS.

Скачать X-Lite 3.0 для Windows
Скачать X-Lite 3.0 для Mac
Скачать X-Lite 3.0 для Linux
(www.xten.com)

X-Lite находится .

Express Talk

Программное обеспечение, работающее как телефон, позволяющее делать звонки с вашего компьютера. С помощью Express Talk, вы можете позвонить через Интернет любому абоненту.

Звонки являются бесплатными. Вы также сможете звонить по обычным телефонным номерам. Express Talk прост и удобен в использовании.

Скачать Express Talk для Windows
Инструкция по настройке программного телефона Express Talk находится .

ZoIPer

Данный интернет-телефон работает со следующими операционными системами Windows2000,WinXP,Windows Vista Starter,Windows Vista Home Basic,Windows Vista Home Premium,Windows Vista Business,Windows Vista Enterprise,Windows Vista Ultimate,Linux,Linux Gnome,Mac OS X,Mac OS X 10.4,Mac OS X 10.5. Отличительной особенностью данного софт-фона является Русскоязычная версия.

Для того чтобы начать пользоваться IP-телефонией, необходимо определиться с выбором программного клиента – это самый доступный вариант дозвона. Хороший SIP-клиент обеспечит удобство совершения вызовов, принятия звонков и хранения контактов. Какими качествами должны обладать программные телефоны? Как выбрать самый лучший клиент для IP-телефонии? Ответить на эти вопросы поможет наш подробный обзор.

Самой распространенной операционной системой является Windows. Поэтому SIP-клиентов под эту операционку достаточно много. В список самых популярных клиентов мы внесем следующие программы:

• Задарма;
• QIP Infium.

Рассмотрим их более подробно.

Программный телефон 3CX VOIP Phone для Windows является одним из самых популярных SIP-клиентов. Преимуществом программы является небольшой вес, что обеспечивает быстрое скачивание на любом канале. После запуска на экране появится приятный интерфейс, напоминающий самый обычный мобильный телефон . При первом старте программа предложит добавить аккаунт.

3CX VOIP Phone поддерживает сразу несколько аккаунтов, что пригодится тем, кто пользуется услугами сразу нескольких провайдеров.

Если вы скачали 3CX VOIP Phone с официального сайта, следует добавить русский язык – это делается в настройках, которые вызываются с помощью средней кнопки (как на смартфонах с Android). Каков функционал этой программы?

• Возможность совершения видеовызовов;
• Установка статуса – доступен, нет на месте, автоответ, переадресация на голосовую почту;
• Возможность совершения звонков сразу по нескольким линиям;
• Просмотр истории вызовов;
• Запись разговоров в файл;
• Поддержка быстрого набора.

Программа достаточно простая, но русификация у нее страдает – некоторые пункты по-прежнему остаются на английском. Зайдя в настройки мы обнаружим, что их очень мало. Пользователи могут выбрать звуковые устройства и камеру, определить поведение программы при нахождении компьютера в различных режимах, задать подавление шумов. Здесь же задается внешний вид программы – имеется поддержка различных скинов.

Zadarma

Программа Zadarma является самым простым и понятным программным IP-телефоном. Можно сказать, что это самый простой SIP-клиент для Windows. Сама программа русскоязычная, хотя некоторые пункты на английском. Несомненным достоинством является то, что этот телефон умеет запрашивать и отображать баланс на используемом аккаунте. Также поддерживается отображение номеров доступа. Следует сказать, что программа ориентирована на SIP-провайдера Задарма и работает только с ним. Поддерживается только один аккаунт.

При настройке данной программы указываются логин и пароль от аккаунта на сайте Задарма. Авторизация по SIP ID не поддерживается.

Программный телефон X-Lite обладает англоязычным интерфейсом и довольно приятным внешним видом. Прямо на главном экране располагаются крупные цифровые кнопки – промахнуться мимо них не получится. Ниже выбираются контакты и избранные номера, отображается история вызовов. Чуть выше выставляется статус, там же вызывается окошко для обмена текстовыми сообщениями. Здесь же располагаются регулятор громкости и строка поиска контактов.

В настройках программы практически ничего нет – тут редактируются звуковые оповещения, выбираются звуковые устройство, задаются кодеки для работы с теми или иными провайдерами. Здесь же выбирается язык, который нужно скачать и установить отдельно. Настройки аккаунта (причем одного) располагаются в отдельной вкладке, здесь можно выполнить тонкую настройку.

SIP-клиент Zoiper выпускается в трех видах:

• Бесплатная версия;
• Бизнес-версия;
• Индивидуальная версия.

Бесплатная версия клиента доступна для всех пользователей, но она несколько ограничена в возможностях. В бизнес-версии присутствуют поддержка дополнительных алгоритмов сжатия звука, улучшена и расширена работа с контактами, имеются интеграция в браузер, функция пересылки файлов и конференцсвязь. Стоимость программы составляет 33 евро. Индивидуальная версия платная, здесь выполняется брендирование под заказчика, возможен заказ дополнительных опций и индивидуального дизайна, отображается баланс. Стоимость этой версии подсчитывается индивидуально .

Бесплатная версия Zoiper поддерживает протоколы SIP, IAX и XMPP, умеет работать с несколькими аккаунтами. Контакты хранятся локально или на серверах Zoiper, в глобальной адресной книге с поиском. Русский язык уже включен в стартовый дистрибутив. Настройки очень и очень богатые, программу можно настроить по своему вкусу. Функционал программы:

• Поддержка видеовызовов;
• Генерация комфортного шума;
• Шумоподавление;
• Поддержка скинов.

Переадресации в бесплатной версии нет, как нет и расширенной работы с контактами. Интерфейс не очень удобный и не очень красивый . Также слишком навязчиво предлагается приобрести бизнес-версию – пометка об этом встречается буквально на каждом шагу.

В популярном мультипротокольном мессенджере QIP Infium присутствует модуль для работы с SIP-телефонией. Настройка сводится к прописыванию данных аккаунта и выбору необходимых кодеков. В интерфейсе присутствует простенькая панелька с дозвоном, имеется возможность подключения USB-телефона. Также реализована возможность быстрого доступа к сервисам провайдера, но работает она не всегда – вероятно, все зависит от настроек.

Эта «звонилка» подойдет тем, кто не хочет загромождать оперативную память дополнительными приложениями. Но нужно помнить, что никакого дополнительного функционала (кроме подавления эха) здесь нет.

Клиенты для других ОС

Пользоваться IP-телефонией можно не только на компьютере, но и на смартфоне. Оптимальный SIP-клиент для Android – это 3CXPhone – VoIP/SIP phone, его можно скачать через Google Play. Программа очень функциональна, отличается быстротой работы и приятным интерфейсом. Недостатком является отсутствие русского языка.

Если вы пользуетесь сервисом Задарма, мы рекомендуем вам скачать из Google Play приложение Zadarma для Android. Программа отличается легкостью в настройках, умеет показывать стоимость звонков, может заменять собой стандартную звонилку. Это идеальный клиент для Задарма, не загружающий смартфон и не приводящий к быстрому расходу батареи . Интерфейс русскоязычный, предусмотрен показ сервисной информации – баланс, тариф, данные пользователя.

Самый популярный SIP-клиент для Iphone – это программа 3СXPhone. Она умеет работать с несколькими учетными записями и обладает большой гибкостью в настройках, как и ее собрат для Windows. Неудивительно, что этот SIP-клиент стал самым популярным. Спросом пользуется и клиент ForFone – программа обладает понятным интерфейсом, позволяет общаться голосом и в режиме чата. В число недостатков входит то, что она ориентирована на работу с одноименным SIP-провайдером.

Абоненты Comtube смогут воспользоваться приложениями от своего провайдера – их можно найти в AppStore. Для совершения звонков необходима программа IP-Phone, аналогичная программам для вышеупомянутых платформ.

Сравнительная таблица SIP-клиентов

Заключение

Самым удобным и функциональным SIP-клиентом для Windows является 3CX VOIP Phone. Здесь мы видим гибкость настроек и приятный интерфейс , а также удобную книгу контактов с назначением быстрого доступа. Для работы с Задарма мы рекомендуем использовать Zadarma.