Компания Google заботится о сохранности пользовательских данных, и в популярном браузере Chrome имеется несколько уровней защиты. При переходе на сайт, он анализируется встроенным в браузер фаерволом, после чего пользователю показывают содержание страницы или ошибку.

Одной из распространенных ошибок, с которой можно столкнуться при переходе на сайт через Google Chrome, является сообщение: «Ваше подключение не защищено». Возникать подобная ошибка может при подключении ко всем сайтам через Google Chrome или к одному. Способов устранения такой проблемы несколько, и мы их рассмотрим ниже.

Проблемы с браузером Google Chrome

Если браузер Google Chrome сообщает, что подключение пользователя не защищено, велика вероятность, что причиной тому являются неправильные настройки или потенциально опасные расширения. Убедиться, что проблемы связаны с браузером можно, если запустить Google Chrome в режиме Инкогнито, и перейти на проблемный сайт. Для запуска браузера в режиме Инкогнито, нажмите в правом верхнем углу на три точки и выберите соответствующий пункт.

Если в режиме Инкогнито на сайт зайти получилось, а в обычном режиме проблема сохраняется, можно попробовать сделать следующее.

На Windows:

На Android:

В большинстве случаев описанные выше действия помогают избавиться от сообщения, что подключение не защищено. Если исправить проблему не удалось, переходите к следующему пункту инструкции.

Неправильно выставленное время и дата

Во время подключения к сайту в интернете, может возникнуть конфликт у браузера с сервером, на который уходит запрос, из-за разного времени. Обычно компьютеры автоматически выставляют время, основываясь на информации из интернета. Но если данная опция отключена и неправильно выставлены дата и время на компьютере (возможно, вследствие ), может появляться ошибка о незащищенном подключении.

Обратите внимание: С последними обновлениями Google Chrome, введена отдельная ошибка, которая указывает на конфликт при подключении из-за неправильной настройки системных часов. Тем не менее, если браузер давно не обновлялся, возникнет стандартная ошибка о незащищенном соединении.

Вирусы и антивирусы

Есть вероятность, что доступ к определенному сайту блокируют вирусы, попавшие на компьютер. Чтобы исключить данный вариант, рекомендуется провести и стандартных вирусов. Кроме того, нужно , чтобы в нем не было лишних записей.

Иногда, наоборот, антивирусы являются причиной появления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome. Чаще всего это связано с тем, что в них включена защита протокола https или сканирование SSL. В такой ситуации нужно зайти в настройки антивируса и отключить указанные выше опции. Если найти опции не удается, попробуйте полностью отключить антивирус и перейти на сайт, чтобы убедиться, связана ли с ним проблема.

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with "https ://"), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If the certificate cannot be validated or if the encryption is not strong enough, Firefox will stop the connection to the website and instead, show you an error page with the message, Your connection is not secure :

To troubleshoot connection issues that result in a Secure Connection Failed error page, see Troubleshoot the "Secure Connection Failed" error message .

What to do if you see this error?

If you encounter a "Your connection is not secure" error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back , or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

(date)

The certificate will not be valid until date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown

Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren"t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example. com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example. com, *.example. com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www. example.com. In this case, if you access https://www. example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db cert9.db ) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что можно сделать и стоить ли продолжать находиться на странице, которая выдаёт эту ошибку? Может быть, мошенники действительно, таким образом, пытаются получить доступ к вашим данным или заразить компьютер вирусами?

С чем вообще связана проблема?

Безопасность соединения определяется при помощи специального сертификата SSL . Чаще всего такие сертификаты предоставляются Google, но монополии на этом рынке нет. Проблемы с самим сертификатом возникают крайне редко, чаще всего причина в несоответствии данных - с вашего устройства и полученных с удалённого компьютера.

Такое сообщение это первый тревожный звоночек, уведомляющий вас о том, что ваше программное обеспечение слишком устарело. Кому-то нравятся старые и стабильные версии, другие предпочитают не устанавливать обновления пока они не будут протестированы миллионами пользователей на протяжении пары месяцев.

Недоверие и консерватизм приводят к внезапным поворотам, в один прекрасный день вы обнаруживаете, что ваша версия операционной системы не поддерживает новые функции и возможности, которыми успешно пользуются другие. Поддержка XP уже не осуществляется, но эта версия всё ещё популярна среди пользователей. В основном среди тех, кто не особо хочет разбираться с новыми вариантами или просто привык.

Как защитить подключение к сайту?

У других проблема возникает после смены антивируса . Или же первой его установки. Бывает такое, что на протяжении нескольких лет человек не пользовался никакой защитой:

На сомнительные сайты не лазил.
Важной информации на компьютере не хранил.
Нелицензионные программы не устанавливал.
Вообще ничего подозрительного с сети не качал.

В теории, никакая защита и не нужна, но на деле «подхватить» вирус можно и с вполне обычного городского форума, если его кто-то перед этим успел взломать. Вот и выходит, что после первого неудачного опыта пользователь решается обзавестись антивирусом, желательно платным и качественным. И уже через пару минут после установки не рад сложившейся ситуации, ведь каждый сайт выдаёт ошибку о безопасности соединения. Казалось бы, логично, теперь у нас есть программа, чтобы проверить уровень опасности, и она уведомляет нас о ней. Но мы то помним, что дело в сертификатах.

И когда такую же ошибку выдаст Google, может возникнуть несколько вопросов.

Как может быть проблема с сертификатом безопасности у компании, которая сама занимается их выдачей? Выходит, что опять-таки дело не с сайтом, а с нашим компьютером .

Проблемы с установленным временем и датой.

А если новых программ для защиты не ставили или вообще пользуетесь какой-то другой операционной системой, а проблема всё равно есть? Проверьте часы на своём рабочем устройстве , они могут сбиваться:

При установке программного обеспечения.
Во время обновления системы.
При смене на зимнее и летнее время.
Или синхронизации времени с данными сети.

Дата может сбиваться в таких же ситуациях, но на эту проблему реже обращают внимание. Иногда даже заметив, не стремятся быстрее устранить. Зачем, так ведь забавнее? И в определённый момент это играет злую шутку, ведь во время проверки сертификатов учитывается дата и время системы.

Ваше подключение не защищено, как исправить?

Теперь разберёмся, как исправить ситуацию в ОС Windows:

Обновить версию программного обеспечения.
Правильно настроить антивирус.
Установить верное время и дату.

Разберем наши действия пошагово:

Импортируем сертификаты для безопасной работы.

Не помог ни один из предложенных вариантов? Можно либо впадать в отчаянье, либо самостоятельно скачать с сети основные сертификаты и установить их на компьютер . Иногда могут происходить сбои с их распознанием, чаще всего после обновлений системы.

Лучше всего воспользоваться сертификатом под названием Equifax Secure Certificate Authority . Скачать его можно с официального сайта или по , в безопасности получаемых данных вы можете быть уверенны на все 100%.

После есть два пути - установка непосредственно в систему через консоль и каталоги или интеграцию в браузер.

Проще и быстрее будет второй способ :

Откройте Google Chrome и зайдите в «Настройки ».
Выберите пункт «Дополнительные настройки ».
В самом низу будет вариант «HTTPS/ SSL ».
Переходите в это меню и нажимаете на кнопку «Управление сертификатами ».
Во вкладе «Доверенные корневые центры » нужно импортировать скачанный ранее сертификат .

Не хотите проводить эту манипуляцию для каждого браузера отдельно? Тогда придётся работать сразу с центром сертификации операционной системы. Вызвать его можно при помощи одной простой команды - certmgr.msc . Во всяком случае, в «семёрке».

Команду необходимо прописать в консоли, которую можно открыть через пуск или комбинацией Win+R .

В 999 случаях из 1000 проблема не имеет ничего общего с вашей безопасностью. Но если вы слишком серьёзно относитесь к своей безопасности, можете проверить сайт по базам сомнительных или вредоносных страниц.

Когда убедитесь в безопасности площадки, можете в несколько кликов принять сертификат, нажать «далее» и спокойно сидеть на сайте.

Если при каждом заходе на сайт появляется такое уведомление, даже после того как вы приняли сертификат безопасности, стоит обратиться за помощью к вашему провайдеру - тому, кто предоставляет вам услугу доступа в интернет .

Обычно данные о вашем выборе сохраняются, и каждый раз видеть сообщение и нажимать уже запомнившуюся последовательность кнопок не приходится. Служба поддержки есть и у Google, в неё следует обращаться, если провайдер сослался на проблемы с настройками браузера.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что делать лучше решить сразу. Проблема может исправиться сама собой, только если причина в сбитых настройках времени. Любые неполадки связанные с посещением сайтов вызывают дискомфорт, но другое устройство с доступом к сети и пара минут в поисковике помогут найти выход из ситуации.

Видео урок - как исправить ошибку

Бывает такая ситуация, когда при попытке доступа к нужному ресурсу, например, из поисковой системы, браузер Google Chrome отображает уведомление типа «Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Эта ошибка имеет множество источников и, соответственно, множество решений.

Почему подключение не защищено

Дело в том, что на ресурсе, к которому вы хотели получить доступ, используется защищенный протокол HTTPS — надстройка над HTTP. HTTPS шифрует данные, передаваемые серверу, для того чтобы их невозможно было похитить. Для работы HTTPS необходимы определенные условия, несоблюдение которых влечет появление ошибок. Диапазон возможных причин появления уведомлений очень широк: от неверно выставленной даты, необходимой для корректной работы HTTPS, до блокировки подключения антивирусом.

Посмотреть, используется ли HTTPS, можно нажав на значок слева от адреса сайта. Если там изображена пиктограмма замка и слово «Защищено», то ресурс передает трафик по протоколу HTTPS, для примера, одна из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».

Причина 1: неправильная дата

Код ошибки в таком случае NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.
Если дата на вашем компьютере не соответствует действительности, то необходимо ее исправить.

Давайте посмотрим как это делается.

1. Нажмите на дату в области уведомлений (справа внизу) и нажмите «Изменение настроек времени и даты»

1. Выберите «Изменить дату и время» .

1. Настройте текущую дату и нажмите «ОК» .

Если после каждой перезагрузки у вас изменяется дата в системе, то вполне возможно, что элемент питания в материнской плате вышел из строя!

Причина 2: непроверенный сертификат

В таком случае кодом ошибки является NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM.
Не все сайты, которые используют HTTPS, сертифицируются у проверенных издателей или используют современные алгоритмы шифрования. Некоторые используют бесплатные версии сертификатов, которые, зачастую, распознаются хромом как «нежелательные». Чтобы перейти на «небезопасный» сайт (на свой страх и риск) необходимо нажать на «Дополнительные» .

Будьте внимательны при переходе на подобные сайты, контент там может быть небезопасным!

Причина 3: блокировка антивирусом

Если у вас установлен антивирус, то он может стать причиной блокировки сайта с потенциально опасным содержимым. Вот как это происходит в NOD32.

Для того, чтобы временно обойти блокировку, нужно отключить антивирус. Делается это следующим образом: нажмите ПКМ на иконку антивируса, и выберите пункт «Временно отключить защиту» , затем нажмите «Да» , укажите период отключения и кликните «ОК» .

Причина 4: блокирующие расширения

Если у вас установлены расширения, то какое-то из них может блокировать доступ к сайту, например «Kaspersky Protection». Для того, чтобы узнать кто блокирует доступ, необходимо методом проб и ошибок по одному отключать расширения и тем самым вычислить «виновника».

Нажмите на троеточие в правом верхнем углу браузера, наведите мышку на «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения» .

После этого попробуйте отключать расширения (кликнув на галочку возле «Включено» ) по одному и обновлять блокируемую страницу.

Причина 5: недостающие обновления

Проверьте версию сервис пака (SP) вашей системы. Для этого нажмите ПКМ на «Мой компьютер» в выпадающем меню выберите «Свойства» и посмотрите какой SP у вас установлен. HTTPS нуждается в последнем service pack для систем XP и Server 2003.

Если у вас установлена Windows XP, то необходимо наличие пакета обновлений SP3.

Скачать пакет обновления SP3 для Windows XP

Если у вас установлена Windows Server 2003, то необходимо наличие пакета обновлений SP2.

Скачать пакет обновления SP3 для Windows Server 2003

Причина 6: неправильная работа браузера

Если ни одно из вышеупомянутых решений вам не помогло, то в качестве радикального метода можно удалить и заново поставить браузер. Чтобы это сделать, нужно:

1. Нажать «Пуск» , выбрать «Панель управления» .

1. Кликнуть по «Удаление программы» .

1. Найти строку с браузером от Google и дважды нажать «Удалить» .

1. Теперь осталось скачать и установить браузер заново.

Cкачать браузер Гугл Хром

Заключение

В данной статье мы проанализировали множество источников уведомления «Ваше подключение не защищено злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Варианты решений, описанные в нашей статье, помогут вам справиться с данной ошибкой в большинстве случаев. Однако, если все таки ни одно решение не помогло — создайте новую ветку с описанием вашей ошибки на официальном сайте продуктов Google .