Iphone 5s загорается синий экран и перезагружается. Что делать с синим экраном смерти на iPhone

90 дней
гарантия на ремонт Бесплатная диагностика
устройства Цена ремонта
не изменится

Сеть сервисов
рядом с метро Ремонт при клиенте
за 25 минут 100% качественные,
новые детали

В те времена, когда в продажу вышел новый iPhone 5s, это был первый смартфон с функцией Touch ID. Единственная кнопка определяла отпечаток пальца владельца телефона. И это было что-то новое и уникальное. Но вслед за восторгом последовало разочарование. Пользователи свеже купленных айфонов стали жаловаться, что цвет дисплея периодически становится полостью синим. Но потом снова приходит в себя.

Синдромы болезни у всех iPhone серии 5s были разные. Некоторые пользователи писали, что при подключении к зарядному устройству дисплей сначала становится синим, а потом начинает перезагружаться.

Адреса сервисных центров Apple

Стоимость замены экрана

Вот еще несколько причин этой проблемы:

1. Ошибки в обновлении iOS;

2. Неисправность или повреждение материнской платы;

3. Вышел из строя дисплейный модуль;

3. Перегрев устройства;

4. Окисление деталей.

В некоторых случаях производители винили приложение iWork. Оно выдавало синий цвет дисплея при попытке его свернуть. Затем говорили о несовершенстве iOS 7. Утверждали, что после обновления все неполадки пройдут. Но, даже после перехода на более свежую операционку, проблема не исчезала. В итоге, компании Apple пришлось признать, что дело в микросхеме iPhone 5s. Она оказалась недоработанной. Проще говоря, данную серию устройств признали бракованной.

Как исправить проблему iPhone?

Появление синего экрана могло быть вызвано последним обновлением iOS 9. Тогда, нужно вернуть устройству начальную версию. Для этого подключите телефон через USB-провод к iTunes на вашем компьютере. В открывшемся окне выберите свое устройство (кнопка “iPhone 5s”). После чего в меню появится функция “Восстановить iPhone”. Нажмите на нее. После этого вы вернетесь на начальную прошивку. Телефон перезагрузится и попросит войти в iCloud. Если дело было в операционке, то после выполнения этих действий телефон снова заработает, как новый.

От механических воздействий (удар, падение) также могли повредиться материнская плата, процессор или контакты микросхем. В редких случаях это может вызвать “экран смерти”. Чтобы выявить, какие именно детали повреждены - нужно провести диагностику.

В редких случаях после механических повреждений (падение, удар, сильный изгиб) выходит из строя шлейф экранного модуля и в итоге его придется менять целиком. На нашем сайте Вы можете узнать, как происходит замена стекла iPhone 5s, сколько стоит данная услуга и сроки ее проведения.

Также, на появление в жизни вашего айфона синего экрана, может сказаться перегрев устройства. Это происходит по причине большой нагрузки на операционную систему. В следствие чего нагревается процессор. Это происходит, когда одновременно открыто несколько приложений. Или постоянно включены WI-FI, геолакация и Bluetooth. Попробуйте не использовать дополнительные соединения и программы без необходимости.

Вспомните, до того как экран стал выдавать синий цвет, не стал ли ваш айфон быстрее разряжаться. Если да, то дело в батарее. Ведь со временем она имеет свойство изнашиваться. Попробуйте определить источник перегрева. С левой стороны задней части корпуса находиться аккумулятор. Если тепло исходит от туда - значит пора произвести .

Синий экран на айфоне мог появиться после попадания влаги внутрь корпуса. После этого обычно происходит окисление деталей устройства: микросхем, материнской платы, шлейфов, контактов. Нужно немедленно отнести телефон в ремонт, чтобы его почистили и коррозия не распространилась на другие детали.

Нужно провести диагностику

Как видно причин неисправности много. Чтобы точно понять, почему на вашем телефоне стал появляться синий экран, нужно провести диагностику. Приезжайте в наш сервис! Мы выявим причину неполадки и устраним ее. Наши сервисные центры находятся в одной минуте от станции метро.

Статья описывает причины, по которым Айфон может не включаться.

Навигация

Современные Айфоны 4/5/5S пользуются огромной популярностью по причине их высокой надёжности и удобства. Но иногда бывает и так, что Айфон не включается, например, после удара, после смены дисплея, либо в результате каких-то других случаев.

Никакой современный гаджет нельзя считать абсолютно надёжным и универсальным, и нет никакой гарантии, что вы не уроните телефон, или ваш планшет не окажется на дне ванной. В нашем сегодняшнем обзоре мы будем говорить о том, по каким причинам может не включаться Айфон 4/5/5S .

По каким причинам Айфон не включается?

Перечислим несколько причин, в результате которых Айфон может не включаться, либо постоянно перезагружаться:

Системные неполадки
Айфон перегрелся или попал в воду
Сломалась зарядка
Необходимо переустановить ОС в гаджете
Айфон пиратского происхождения

Рассмотрим каждый из этих случаев.

Айфон не включается из-за системных сбоев

Самой распространённой причиной, в результате которой ваш Айфон может не включаться – это системные неполадки. В данном случае нет причин беспокоиться и нести гаджет мастеру. Разобраться с проблемой вы можете сами:

Для начала проведите осмотр вашего гаджета. Если вы видите, что яблоко горит, а синий экран – потух, тогда вам следует одновременно нажать на кнопку внизу экрана и кнопку блокировки/выключения. Не отпускайте эти кнопки в течение где-то пятнадцати секунд. Если проблема заключается в каких-либо системных неполадках, то гаджет снова начнёт включаться и стабильно работать.

Не включается iPhone 4, 5, 5S - горит яблоко, потом синий экран смерти и перезагрузка что делать IPhone 5S - синий экран и выключается можно ли исправить

Если вы видите, что не горит ни яблоко, ни синий экран, тогда просто перезагрузите гаджет, нажав на кнопку выключения. Если вам не поможет этот и предыдущий варианты, то попробуйте зарядить ваше устройство и повторить описанные действия.

Айфон не включается из-за перегрева/намокания

Какими бы надёжными не были Айфоны, если вы будете ронять их в воду или оставлять на солнце длительное время, тогда вам в итоге придётся всё же менять аккумулятор.

Если вы заметите, что синий экран на дисплее гаджета гаснет и не загорается вновь после того, как вы намочили Айфон, тогда сделайте следующее:

Раскройте крышку Айфона, выньте аккумулятор и просушите хорошенько все детали. Причём, не кладите их греться на солнце и не сушите феном. Все детали Айфона после падения в воду должны просохнуть естественным образом.
После этого снова вставьте аккумулятор, закройте крышку и попробуйте включить Айфон. Если он и в этот раз не включится, то это будет означать, что вам его придётся относить в мастерскую. Возможно вам нужно будет просто заменить аккумулятор, поэтому сперва проверьте, будет ли гаджет работать с другой батарейкой.
В том случае, если ваш Айфон перегрелся на солнце, о чём может сказать индикатор температуры, и вы не наблюдаете, что не горит яблоко, тогда в первую очередь дайте остыть вашему гаджету. Не подключайте его к зарядке или компьютеру, отнесите в прохладное место. Если и в данном случае гаджет не включится, значит возможно его придётся относить мастеру.

Айфон не включается из-за неполадок с зарядным устройством

Допустим, вы бережно относитесь к своему Айфону, ни разу его не роняли, не погружали в воду, у вас нет никаких подозрений на его физические повреждения. Но он однажды выключился и отказывается заряжаться. Синий экран потух вместе с яблоком с обратной стороны гаджета. Что можно сделать в данной ситуации?

Перечислим ряд мер, которые вам следует предпринять:

Проверьте свою зарядку на исправность. Не исключено, что гаджет не работает из-за нехватки питания, которое должно исходить от зарядного устройства. Вставьте зарядку в другой гаджет, либо вставьте в ваш гаджет другую зарядку.
Осмотрите разъём, куда вы подключаете зарядку. Если разъём повреждён, тогда вам придётся обратиться к помощи мастера.
Это может показаться смешным, но бывали случаи, когда у человека дома отключили электричество, а он думал, что его зарядка не работает. Проверьте есть ли дома электричество, и исправна ли розетка, к которой вы подключаете зарядное устройство.

Айфон не включается из-за операционной системы

Переустанавливать операционную систему на гаджете весьма опасно. Если вы сделаете что-то неправильно, то ваш гаджет так и не включиться никогда. Если вы не умеете этого делать, то лучше не беритесь, обратитесь к знающим специалистам.

Некоторые пользователи даже меняют Айфон на новый, нежели переустанавливать операционную систему на телефоне. Имейте это в виду и для начала удостоверьтесь, что все остальные, перечисленные в этом обзоре варианты, не являются причиной не включения вашего гаджета.

Если синий экран вашего Айфона не гаснет, значит переустановка может и не потребоваться.

Айфон не включается, потому что он пиратский

Пиратские Айфоны – не редкость в нашем мире. Вы можете приобрести поддельный телефон, если обратились к сомнительным продавцам. Всегда приобретайте гаджеты в известных официальных магазинах.

Если вы поняли, что держите на руках пиратскую версию телефона, тогда сделайте следующее:

Верните телефон обратно продавцу, потребуйте ваши деньги. Чтобы не раздувать эту проблему, вам вернут деньги, так как никто не хочет иметь проблемы с законом.
Если продавец всё же отказался возвращать вам деньги, отнесите Айфон в мастерскую, пусть вам выдадут бумагу, свидетельствующую, что ваш Айфон является действительно поддельным. Далее действуйте по ходу дела.
Если вы приобрели Айфон, например, в Интернет-магазине, и продавец не уверял вас, что его продукт является фирменным, то и вернуть телефон вы уже не сможете.

Видео: Не включается, не заряжается iPhone

Все, у кого есть обычный стационарный компьютер, наверняка помнят свою растерянность, когда впервые столкнулись с небесно — синим цветом монитора, и длинным непонятным текстом на нём. Правда, мы быстро научились разбираться, чего же хочет windows на этот раз, и BSOD перестал быть проблемой. Что касается владельцев яблочных телефонов, то им синий экран смерти был неведом, и лишь с модели iPhone 5s началось его победное шествие. Причём, в отличие от ПК, на дисплее айфона отсутствуют надписи-указатели, поди догадайся, что он хочет и как ему помочь.

Как выглядит?

При попытке обновления, открытия текстового редактора, или совершенно произвольно, и без причины, экран айфона приобретает синий цвет и не реагирует на прикосновения. Иногда, он начинает многократно перезагружаться, пока не выдаст синий экран, затем перезагрузки начинаются сначала. Если сильно повезёт, то в какой-то момент может выкинуть ошибку, которая сузит круг поисков поломки гаджета.

В чём причина?

Первые владельцы iPhone 5s имели несчастье увидеть синий экран смерти, незадолго после покупки новенького гаджета. Вначале главным виновником BSOD назначалось бесплатное приложение iWork, которое было против фонового режима для своих окон. И всякий раз при попытке свернуть окно текстового редактора, радовало владельцев синим экраном смерти.

Позднее, обвинили несовершенство самой iOS 7, и объявили о том, что при загрузке нового обновления, проблема ликвидируется сама собой.

Увы, но и при более новых iOS , экран айфон периодически становился синим, и пугал своих владельцев безысходностью. Тогда уж, разработчикам пришлось признаться, что проблема синего экрана кроется в самой микросхеме iPhone 5s. Что-то там недоработали, вот она и вылетает.

Как показывает практика работы нашего СЦ АйФикс, список причин по которым айфон становится синим, несколько больше:

Но когда гарантия уже закончилась, или собственные время, нервы и деньги, для вас значат больше, чем реализации права потребителя, то приносите ваш айфон к нам. Мы установим причину синего экрана iPhone 5s и сделаем всё, чтобы ваш яблочный друг вернулся к привычному для него окрасу.

Удары и падения, в результате которых способен отойти шлейф экрана, проблема решается заменой шлейфа дисплея iPhone 5s, или модуля экрана, если проблема в нём, к сожалению, сам тачскрин никакому ремонту не подлежит.
Перегрев устройства. Весьма частой рекомендацией, если не ловит сеть вай-фай, является варварский способ прогревания iPhone 5s без его разборки. Данный метод имеет под собой практически оправданную базу (модуль вай-фай крепится при помощи термоклея и от сильной встряски или удара способен отклеиться от платы). И действительно способен помочь, увы, ненадолго. Советчики, утверждают, что не нужно переплачивать и нести айфон в мастерскую, если не работает вай-фай, потому что за те же деньги, там выполнят такой же прогрев. Если это утверждение основано на собственном опыте, то их можно понять, но ни один квалифицированный специалист, не станет греть айфон без его разборки! Именно потому, что сие чревато синим экраном смерти айфона, спустя какое-то время. Потому как, при общем прогреве есть большой риск подплавить и сдвинуть пару соседних микросхем, и тогда уже придётся либо менять всю системную плату, либо долго и нудно восстанавливать испорченные дорожки.
Даже если гаджет был успешно разобран, и удачно произвели замену экрана, или дисплея, прогрели модуль вай-фай или выполнили другой аппаратный ремонт, то есть риск, испортить хорошее начало плохой сборкой. Мы часто акцентируем внимание на крепеже айфонов, на том, что он очень разный, хоть и отличается всего на 0,1-0,2 мм. И что это различие крайне критично, и несовпадение винтиков своим посадочным местам способно наделать немало бед, в том числе и синий экран смерти айфон, о котором сегодня речь. А всё потому, что при их перестановке происходит деформация шлейфа. Таким горе- мастерам предстоит ещё и замена шлейфа дисплея iPhone 5s. Если сильно не повезёт, то и процессор может сгореть.
Ещё одна причина связана с джейлбрейком, который предполагает открытие доступа к файловой системе iOS, а также возможность установки стороннего ПО, которое и может нанести вред вашему девайсу.
Весьма часты случаи, когда айфон синий, после обновления до последней версии iTunes по воздуху.

Что делать?

Попробовать выключить iPhone 5s зажав кнопку POWER и HOME. Время удержания 3-30 сек. При этом, крайне желательно, чтобы все ценные данные были сохранены в облаке или на компьютере.
Дождаться, когда яблочный телефон разрядится, и выключится сам по себе. Затем подключить к нему оригинальную зарядку и с радостью увидеть молнию на экране. Иногда, после этого можно забыть об BSOD на продолжительное время.
Подключить айфон к ПК и обновить iTunes. Предварительно создав резервную копию данных.
Если это не помогло, гаджет не разбирался, джейлбрейк вы не делали, и вообще iPhone на гарантии, то есть смысл, вернуть его в магазин. Возможно, это брак производства, и вам дадут новый айфон 5s, а этот заберут. Если же, вы согласитесь на , который в авторизированном СЦ затягивается на месяц-другой, то помните, что на время ремонта iPhone 5s по гарантии, вам обязаны предоставить аналогичный гаджет в пользование.

В Сети появились жалобы некоторых владельцев iPhone 5S на то, что на их аппарате внезапно появляется синий экран, а потом смартфон без предупреждения перезагружается. Кроме того, так называемый «синий экран смерти» или BSOD (Blue Screen Of Death) у некоторых появляется, даже если к телефону в этот момент никто не прикасается. Скорее всего, причиной «синего экрана смерти» у iPhone 5s является новая начинка (64-битная архитектура процессора), нежели какой-то брак деталей.

Поизучав данную проблему, я решил собрать все возможные методы ее лечения, начиная от самых простых и заканчивая менее приятными.

1. Если iPhone 5S показал вам синий экран и начал постоянно перезагружаться с синим экраном, то необходимо его выключить и перезагрузить вручную.
Лечение : одновременно зажимаем примерно на 10 секунд кнопку Вкл. и кнопку Home (которая с сенсором отпечатка пальцев). Такую перезагрузку можно повторить несколько раз, пока iPhone не загрузиться. Я, например, зажимал эти кнопки прямо во время синего экрана и все ок.

2. У многих экран смерти появляется только при работе с некоторыми приложениями, как стандартными (Keynote, Pages и Numbers), так и купленными в AppStore (разные игры и программы).
Это говорит о том, что, к сожалению, эти приложения не полностью оптимизированы для работы с новым процессором.
Лечение : Достаточно дождаться обновления как самой iOS, так и отдельных приложений, с которыми возникает проблема, а чтобы разработчики поторопились — сообщите о проблеме в комментариях к приложению в AppStore.

3. Иногда, iPhone может уйти в перезагрузку после нескольких неудачных способов ввода отпечатка пальца.
Лечение : Попробуйте отключить разблокировку при помощи отпечатка и оставить только ввод пароля, или вовсе отключите функцию блокировки. Перезагрузите смартфон. Если этот способ поможет, значит стоит установить последнюю прошивку (всегда лучше ставить последнее обновление через облако или при помощи iTunes), скорее всего Apple выпустят необходимый фикс в одном из обновлений, если еще не выпустили.

4. Некоторым пользователям помогает, отключение функции Find My iPhone, которая сама время от времени в фоновом режиме производит манипуляции для определения местоположения, что и вызывает синий экран.
Лечение : Зайдите в Настройки — iCloud — «Найти iPhone» и отключите эту функцию. Перезагрузите iPhone.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам, ну а мне помогло то, что я просто перестал запускать несколько приложений, при запуске которых iPhone 5S стабильно перезагружался.

Всем привет! Честно говоря, такой проблемы как синий экран, мало кто ждет от устройства на iOS - ведь это скорей «визитная карточка» другой компании (да-да-да, автор этих строк шутник из серии «не очень»). Однако, с той поры как Apple внедрила поддержку 64-битных процессоров в свои мобильные устройства, многие пользователи отмечают подобную ошибку. А именно, iPhone выпадает в синий экран, далее загорается яблоко, затем следует перезагрузка и так по кругу без остановки.

А самое печальное, что устройство часто просто не включается - следовательно, сменить или обновить прошивку также не возможно, . iTunes просто прерывает восстановление с различными ошибками - 9, 40 и т.д.

Почему это происходит? Неужели вся проблема в этих самых новых процессорах? Или виновато что-то другое? А самое главное, что делать - бежать в сервис или от синего экрана можно избавиться в домашних условиях? Вопросов много - ответим на все, поехали!

Сначала попытаемся обойтись «малой кровью» - рассмотрим программные и другие способы, которые могут помочь без серьезного вмешательства в конструкцию аппарата:

1. Если устройство загружается, то пробуем полный сброс настроек, обновление до последней версии ПО, жесткую перезагрузку (подержать Home+Power в течении 10-ти секунд), в общем весь обычный набор борьбы с системными ошибками.
2. Если загрузка не происходит, при восстановлении прошивки через iTunes, выйдите из учетной записи. В последствии, если результат положительный, можно все вернуть и пользоваться своим Apple ID.

Также стоит попробовать восстановить прошивку без или наоборот с сим-картой. Странно, но судя по различным форумам, многим пользователям помогает именно этот вариант.
У некоторых iPhone отмечается появление ряби, полосок и в последствии синий цвет экрана, при использовании неоригинальных зарядок. Я хоть и писал о том, не поддерживаемыми аксессуарами, но все-таки предупреждал, что их применение ни к чему хорошему не приведет.
Джелбрейк, работа некоторых программ также могут вызывать ошибки, и как следствие постоянную перезагрузку и вывод iPhone c ошибкой синего экрана. Выход только один - джейлбрейк убрать, программами не пользоваться.

Поврежден верхний шлейф экрана (с камерой и датчиками приближения).
Неисправен аккумулятор.
Процессор (встречается достаточно редко) .

Что делать? Не торопиться все менять по очереди, ведь есть еще один вариант очень характерный для iPhone 5 (S). Вспоминайте, разбирали ли Вы аппарат. Хотя этого можно и не знать, особенно если телефон был приобретен «с рук», без соблюдения элементарных .

Так вот, тот кто собирал его обратно, был просто ненаблюдателен и при сборке не учел один важный момент.

Накладка на шлейф дисплея, прикрепляется к материнской плате четырьмя винтиками. Два из них короткие (нижние), два длинные (верхние). Причем отличаются они очень не значительно. Если перепутать их местами и на место правого нижнего вкрутить длинный, то он начинает доставать до системной платы и пробивает ее. Отсюда и синий экран, и полосы и перезагрузки...

Данную ситуацию можно попробовать исправить, открутив данные болты и вкрутив их правильно.

Как правило, если повреждения не сильные, то это может помочь. А если сильные, то сервисный центр в помощь, так как запчасть нужно будет заменить.