Если Вас не слышит собеседник на iPhone («Айфон»), первое, о чем Вы задумываетесь, – что делать. При ухудшении качества звука могут быть слышны потрескивания или помехи. И ниже Вы узнаете о том, как устранить проблему самостоятельно или же найти другой более надежный способ.
На «Айфонах» установлен слуховой и полифонический динамик. Первый отвечает за слышимость во время разговора и качество звука. Он находится в верхней части телефона и защищен металлической сеточкой. При любых проблемах нужно произвести его замену.
Основные признаки проблем с динамиком на «Айфон»:
- Не слышит собеседник iPhone во время разговора.
- При разговоре звук сильно искажается.
- Появляются сторонние помехи и шумы при разговоре.
Почему не слышит собеседник на iPhone («Айфон»):
- Мобильное устройство подвергалось деформациям механического характера, телефон ударялся, падал.
- В телефон попала влага (например, он намок под дождем).
- Небрежное обращение с устройством, что привело к засорению сеточки динамика пылью или мусором.
- Использование смартфона в качестве проигрывателя, включая звук на максимальном режиме.
Какой бы ни была Ваша ситуация, не стоит бить тревогу, так как можно попробовать выполнить ряд простых шагов, пытаясь самостоятельно устранить неполадки, или же обратиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE
Громкость
Если не слышно собеседника на iPhone, попробуйте отрегулировать ее с помощью кнопок управления громкостью (располагаются на боковой панели). Проверьте, что при их нажатии на экране появляется индикатор громкости, который меняет свои показатели. Если, несмотря на нажатие, индикатора нет, значит, кнопки не работают.
Гарнитура
Если к «Айфону» была подключена звуковая гарнитура, то ни в одном динамике звук работать не будет. Отсюда появляется следующая причина, если отмечается плохой контакт наушников, устройство может «думать», что к нему все еще подключена гарнитура, и автоматически отключит звук. Это можно проверить, и мы предлагаем произвести следующие действия:
· проверьте, что к разъему не подключена никакая гарнитура;
· отрегулируйте звук посредством кнопок управления и посмотрите на индикацию;
· если она точно такая же, как в левой части другого изображения, то причина состоит не в разъеме;
· в противном случае Вы можете осторожно вставить/вытянуть наушники с целью правильного отключения.
Защитная сетка динамика
Ни одна из манипуляций не заставит динамик устройства работать, если он засорен или загрязнен. Если у Вас новый телефон, снимите защитную пленку. В противном случае убедитесь, что динамик ничего не блокирует (например, чехол или пленка, соприкасающаяся с ним), после чего проверьте, чистая ли сетка. Возможно, именно она не пропускает звук. При ее засорении нужно взять мягкую щетку и осторожно очистить приемник.
Если собеседника на iPhone не слышно и звук работает плохо, попробуйте его перезагрузить. Если качество звука осталось прежним, но собеседник Вас слышит – стоит проверить работоспособность самого микрофона. Это можно сделать очень легко. Необходимо записать на диктофон свой голос и прослушать. Если речь прерывчатая, не четкая или вообще отсутствует – обратитесь в нашу компанию, мастера которой быстро и качественно выполнят замену микрофона.
Сервисный центр
Если Вы все перепробовали, но ничего не помогло устранить проблему, APPLE-SAPPHIRE – это последняя надежда. Замена динамиков нашими мастерами отнимает меньше часа. Мы не рекомендуем Вам делать это своими руками, ведь действия неопытных пользователей вызывают еще большие проблемы и, как следствие, стоимость ремонта становится выше.
Преимущества нашей компании
Полагаясь на свой богатый опыт диагностики и ремонта мобильных устройств, мы выделяем следующие преимущества сотрудничества с нами:
· ответственность и 100%-я исполнительность поставленных обязательств;
· профессиональный подход, начиная от диагностики и заканчивая выполнением ремонта;
· качество конечного результата;
· наличие необходимого оборудования и приборов;
· гарантийное обслуживание.
Обращайтесь в APPLE-SAPPHIRE, и Ваша цифровая техника от Apple будет работать безотказно!
Если проблема появляется у владельца iPhone 4, скорее всего, у вас поломался один из микрофонов. В этой модели их два. В сервисном центре вам заменят конструктивную деталь новой. Если проблемы со звуком появились после того, как гаджет уронили, ударили, у вас проблемы с аудио контроллером. Эту деталь необходимо заменять, как можно раньше. Делается это обязательно в проверенном сервисном центре.
Иногда проблемы со звуком возникают по таким причинам:
- Неполадки штекера наушников.
- Замыкание переходника. В этой ситуации необходимо осторожно вытянуть гарнитуру, перезагрузить гаджет.
- Многолетнее использование айфона. Чаще всего приходится заменять аудио-разъем или верхний звуковой шлейф.
- Использование Bluetooth. В данной ситуации необходимо зайти в настройки своего телефона и отключить Bluetooth.
Иногда пользователь, сам не догадываясь, во время разговора нажимает боковую клавишу, так включается беззвучный режим. В данной ситуации необходимо обязательно проверить, какой режим активирован, не уменьшена ли громкость на айфоне.
Отдельно рассматривают причину – установка подозрительных программ. Пользователь должен вспомнить, какие приложения устанавливал недавно. Только после удаления приложения и перезагрузки, айфон снова будет нормально функционировать.
Конкретных закономерностей, которые бы точно указывали на наличие неполадок, нет. Опытный мастер внимательно осматривает устройство, проверяет его, только потом приступает к ремонту.
Проблема заключается в следующем: при звонке, не слышно собеседника, т.е. если позвонить, то не слышно гудков и голоса собеседника, если звонок перевезти на громкую связь, то голос появляется . Это довольно типичная проблема для iPhone 6, судя по количеству обращений людей в наш сервисный центр.
Поломан динамик - это первое что может показаться, но на практике оказывается, что проблема может не только аппаратная, так и программная. В домашних условиях самостоятельно без специального оборудования, установить причину неисправности iPhone 6 проблематично, но мы назовем некоторые из них.
Основные причины:
- Перезагрузите телефон, если это первый случай появления проблемы. Для этого нужно выключить телефон и включить его снова. После этого обратиться в сервисный центр. Своевременное обращение за профессиональной помощью поможет существенно снизить стоимость ремонта.
- Сбой прошивки . Если звук пропадает периодически, при этом иногда работает нормально. В этом случае нужно обновить прошивку на iPhone 6;
- Сторонние программы . Тихий звук во время разговора по телефону может появится из-за постороннего софта. Проверьте, не устанавливали ли вы в последнее время какие-либо программы, которые могли повлиять на настройки аудио в системе. В данном случае нужно удалить программы и перезагрузить айфон. Как правило, после таких действий проблема исчезает.
- Рычажок тихого режима находится в положении «mute», при этом на телефоне видна красная пометка на рычаге. Следует переключить рычаг в другое положение.
- Наушники или портативные колонки были не корректно извлеченные, поэтому тихий звук собеседника может появится внезапно. Поэтому рекомендуем вспомнить, подключали ли перед появлением данной проблемы, наушники. Попробуйте вставить штекер наушников еще раз в гнездо и аккуратно вытащить. Если это не поможет, возможно проблема в поврежденном верхнем шлейфе или аудио-разъеме.
- Громкость уменьшена до минимума. Если при разговоре по iPhone Вам плохо слышно собеседника, то в первую очередь стоит проверить, не выставлена ли в системе низкая громкость для разговоров. Для этого нужно во время разговора нажать кнопку увеличения громкости. Если же громкость стоит на высоком уровне, а собеседника все равно не слышно - проверьте, появляется ли проблема при разговоре с другими людьми. Не исключено, что причина плохой слышимости находится по ту сторону трубки.
- Неисправен динамика . Наиболее частыми причинами его поломки является попадание внутрь воды, которая способствует появлению короткого замыкание в цепях системной платы. Также динамик начинает плохо работать после попадания в него грязи. Если защитная сетка забьется, услышать абонента будет проблематично.
- Механическое повреждение . Если телефон упал, то в нем легко может повредится не только динамик, а и микрофон. При падения и ударах характерно повреждение аудио шлейфа или кодеков речи на системной плате iPhone 6.
- Попадание пыли . Для устранения такой проблемы необходимо разобрать телефон и почистить отверстия динамика, часто туда попадает пыль и грязь. В этом случае рекомендуем обратится в сервисный центр.
Если после всех вышеперечисленных способов громкость голоса также звучит тихо или нечетко, то проблема решается полной .
Сервисный центр ITcom гарантирует быстрое проведение необходимой диагностики Вашего устройства, а также его качественный ремонт в кратчайшие сроки .
Что делать если Вы только что перестали слышать абонента?
- Когда вы заметили первые симптомы проявления поломки – найдите время обратиться в срочном порядке в специальную службу СЦ ITcom в Харькове, где вам окажут технически правильную и срочную помощь. При этом лучше для решения подобных вопрос иметь в контактах одну компанию, которая подтвердила свой профессионализм и вызывает доверие. Такой службой вполне можем стать мы, поскольку мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту современных айфонов и других более простых устройств.
- Помимо всего остального, наши специалисты проконсультируют вас, укажут причину неисправности, и дадут гарантию на выполненную работу. В результате ваш айфон будет работать долго и стабильно.
Внимание, это очень важно!
Основная ошибка пользователей - это решение подождать пока проблема исчезнет сама, и айфон 6 починится самостоятельно. , не сравнима с покупкой нового смартфона, поэтому не стоит откладывать поход в мастерскую.
Проблема заключается в следующем: при звонке, не слышно собеседника, т.е. если позвонить, то не слышно гудков и голоса собеседника, если звонок перевезти на громкую связь, то голос появляется . Это довольно типичная проблема для iPhone 6, судя по количеству обращений людей в наш сервисный центр.
Поломан динамик - это первое что может показаться, но на практике оказывается, что проблема может не только аппаратная, так и программная. В домашних условиях самостоятельно без специального оборудования, установить причину неисправности iPhone 6 проблематично, но мы назовем некоторые из них.
Основные причины:
- Перезагрузите телефон, если это первый случай появления проблемы. Для этого нужно выключить телефон и включить его снова. После этого обратиться в сервисный центр. Своевременное обращение за профессиональной помощью поможет существенно снизить стоимость ремонта.
- Сбой прошивки . Если звук пропадает периодически, при этом иногда работает нормально. В этом случае нужно обновить прошивку на iPhone 6;
- Сторонние программы . Тихий звук во время разговора по телефону может появится из-за постороннего софта. Проверьте, не устанавливали ли вы в последнее время какие-либо программы, которые могли повлиять на настройки аудио в системе. В данном случае нужно удалить программы и перезагрузить айфон. Как правило, после таких действий проблема исчезает.
- Рычажок тихого режима находится в положении «mute», при этом на телефоне видна красная пометка на рычаге. Следует переключить рычаг в другое положение.
- Наушники или портативные колонки были не корректно извлеченные, поэтому тихий звук собеседника может появится внезапно. Поэтому рекомендуем вспомнить, подключали ли перед появлением данной проблемы, наушники. Попробуйте вставить штекер наушников еще раз в гнездо и аккуратно вытащить. Если это не поможет, возможно проблема в поврежденном верхнем шлейфе или аудио-разъеме.
- Громкость уменьшена до минимума. Если при разговоре по iPhone Вам плохо слышно собеседника, то в первую очередь стоит проверить, не выставлена ли в системе низкая громкость для разговоров. Для этого нужно во время разговора нажать кнопку увеличения громкости. Если же громкость стоит на высоком уровне, а собеседника все равно не слышно - проверьте, появляется ли проблема при разговоре с другими людьми. Не исключено, что причина плохой слышимости находится по ту сторону трубки.
- Неисправен динамика . Наиболее частыми причинами его поломки является попадание внутрь воды, которая способствует появлению короткого замыкание в цепях системной платы. Также динамик начинает плохо работать после попадания в него грязи. Если защитная сетка забьется, услышать абонента будет проблематично.
- Механическое повреждение . Если телефон упал, то в нем легко может повредится не только динамик, а и микрофон. При падения и ударах характерно повреждение аудио шлейфа или кодеков речи на системной плате iPhone 6.
- Попадание пыли . Для устранения такой проблемы необходимо разобрать телефон и почистить отверстия динамика, часто туда попадает пыль и грязь. В этом случае рекомендуем обратится в сервисный центр.
Если после всех вышеперечисленных способов громкость голоса также звучит тихо или нечетко, то проблема решается полной .
Сервисный центр ITcom гарантирует быстрое проведение необходимой диагностики Вашего устройства, а также его качественный ремонт в кратчайшие сроки .
Что делать если Вы только что перестали слышать абонента?
- Когда вы заметили первые симптомы проявления поломки – найдите время обратиться в срочном порядке в специальную службу СЦ ITcom в Харькове, где вам окажут технически правильную и срочную помощь. При этом лучше для решения подобных вопрос иметь в контактах одну компанию, которая подтвердила свой профессионализм и вызывает доверие. Такой службой вполне можем стать мы, поскольку мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту современных айфонов и других более простых устройств.
- Помимо всего остального, наши специалисты проконсультируют вас, укажут причину неисправности, и дадут гарантию на выполненную работу. В результате ваш айфон будет работать долго и стабильно.
Внимание, это очень важно!
Основная ошибка пользователей - это решение подождать пока проблема исчезнет сама, и айфон 6 починится самостоятельно. , не сравнима с покупкой нового смартфона, поэтому не стоит откладывать поход в мастерскую.
Одной из самых неудобных проблем в работе телефона является ситуация, при которой ваш собеседник ничего не слышит. iPhone 6 может быть и ни при чем. В большинстве случаев проблема вызвана сбоями в работе сотовой сети. В этом случае рекомендуется немного подождать и, если проблема не исчезнет, перезагрузить устройство. Если все равно собеседник не слышит, Айфон 6 может находиться в неисправном состоянии.
При разговоре по iPhone 6 не слышит собеседник: что делать?
Когда при разговоре в iPhone 6 не слышит собеседник, первым делом подозрение падает на микрофон. Но это мнение может быть ошибочным – вероятно, что из строя вышел не он, а аудиокодек – микросхема на печатной плате. Определить, с какой именно поломкой пришлось столкнуться вам, – это довольно просто. Всего пара простых действий поможет выяснить, почему по Айфон 6 не слышит собеседник, и оценить «масштаб бедствия».
Включите диктофон и запишите несколько слов. Если эксперимент прошел удачно, и на аудиозаписи остался ваш голос, то проблема не в микрофоне Айфон 6. Собеседник не слышит вас из-за поломки кодека. Эта поломка требует наиболее сложного ремонта, так как замена микросхемы в iPhone 6, если не слышит собеседник, подразумевает большой опыт и наличие специализированных знаний мастера по ремонту электроники.
Если звука нет, то очевидно, что сломался микрофон iPhone 6. Замена этого элемента не займет у специалиста большого времени, а после ремонта ваше устройство вернет изначальную чистоту и ясность звука при разговоре. Еще одной причиной, по которой собеседник не слышит – в iPhone 6 поврежден шлейф, подключенный к микрофону. Лучшим решением этой проблемы станет полная замена шлейфа Айфон 6.
Наш сервисный центр проводит бесплатную диагностику для точного выявления причин, почему не слышит собеседник. Айфон 6 – это капризный высокотехнологичный девайс, который не прощает ошибок ремонта. Мастера нашего сервиса выполняют качественный профессиональный ремонт микрофона iPhone 6 и замену микросхем с гарантией до года. Срок ремонтных работ составляет от одного часа до двух рабочих дней.
