Сегодня мобильным телефоном или современным смартфоном умеет пользоваться каждый человек. Каждый способен сделать фотографию, установить приложение, совершить звонок и отправить месседж. Однако когда речь заходит непосредственно о пользовании сотовыми услугами, о получении справки от оператора, далеко не все знают даже о таких простых манипуляциях, как проверка баланса счета или отправка «Перезвони мне». А ведь у каждого оператора есть масса информационных и технических сервисов, способных заметно облегчить жизнь рядового пользователя.
В нашей сегодняшней статье мы как раз и предлагаем разобраться с полезными номерами и командами на Билайн Россия, доступными всем абонентам данного оператора. Знать хотя бы некоторые из них – задача каждого клиента компании, тем более, что все они предлагаются для использования совершенно бесплатно.
Полезные номера информационных служб Билайн
Далее предлагаем разобраться с теми запросами и номерами, благодаря использованию которых можно получить разноплановую информацию от оператора, а также воспользоваться полезными сервисами. Их перечень выглядит так:
- При необходимости получения технической поддержки можно дозвониться к специалистам контактного центра по номеру 0611 ;
- Если у вас возникли вопросы относительно любой из услуг оператора, узнать все о ней можно по номеру 0604 ;
- Позвонив по номеру 0605 , можно прослушать информацию обо всех развлекательных опциях оператора;
- Всё про новые и акционные предложения от компании можно узнать по телефону 0606 ;
- Узнать подробности о возможно подключенных платных услугах можно при вводе USSD-запроса *110*09# ;
- Узнать информацию о возможности подключения и отключения всевозможных дополнительных услуг можно при вводе *111# ;
- Просмотреть данные об условиях активного тарифного плана можно при вводе *110*05# ;
- При нулевом балансе можно позвонить по номеру 064012 , и прослушать данные обо всех услугах, доступных при таком состоянии счета;
- Если вы планируете подключить роуминг, узнать информацию о скидках на пользование связью в роуминге можно при звонке на номер 0676 ;
- Узнать все, что может потребоваться для пользования мобильным интернетом – звонок на 0717 ;
- Для подключения и настройки услуги «Черный список» можно позвонить на 0603 ;
- Узнать искомые междугородные и международные коды для телефонного набора можно по номеру 065050 ;
- Получить информацию о номере, привязанному к собственной СИМ-карте – ввод кода *110*10# .
Полезные команды Билайн для управления балансом телефона
А теперь предлагаем уделить внимание кодам и номерам, позволяющим произвести всевозможные манипуляции с абонентским балансом, либо же получить необходимую информацию. Их список выглядит следующим образом:
- Для отображения актуального баланса можно воспользоваться номером телефона 0697 или кодом *102# ;
- Если вы стали пользоваться старым телефонным аппаратом, который не отображает сообщения кириллицей (русскими символами), исправить это можно при вводе запроса *102# ;
- В случае использования услуг связи на постоплатных условиях, проверить баланс счета можно посредством запроса *110*321# ;
- С остатком минут и сообщений можно ознакомиться при вводе запроса *110*06# ;
- Получить информацию о балансе другого абонента Beeline можно при звонке на 06409 ;
- Настроить доверительный платеж возможно при звонке на 064046 ;
- Заняться подключением и настройкой автоматического платежа возможно при звонке на 064012 ;
- Осуществить пополнение чужого номера Beeline можно при звонке на 064044 (актуально для предоплатных абонентов).
Мобильный консультант Билайн
Мобильный консультант Билайн доступен абонентам по номеру 0611 .
Дозвонившись по данному телефону, абоненты оператора получат возможность:
Полезные экстренные номера телефонов на Билайн Россия
Для начала предлагаем разобраться с доступными номерами и телефонами, которые могут быть жизненно необходимыми в экстренных ситуациях. Список таковых не является широким, однако включает в себя все самые важные службы. Итак, вот по каким номерам можно дозвониться в самые востребованные экстренные службы:
Это короткий перечень самых важных номеров, которые рекомендуется выучить на память. Что же касается последнего номера, то его лучше сохранить в книге контактов.
Подавляющее большинство абонентов не умеют грамотно пользоваться возможностями своего телефона. А все потому, что они не знают про ussd команды билайн. Они представляют собой определенные комбинации цифр, за счет которых можно легко и быстро оперировать с тарифами и услугами, подключая и отключая то, что нужно. Клиент может отправить ussd запросы билайн за считанные секунды и не тратить время на лишнюю «беседу» с автоответчиком.
| 665 | ||
| Локатор | 09853 | |
| Домашний регион | *110*241# | *110*240# |
| Привет | 0770 | 0674090770 |
| Хамелеон | *110*21# | *110*20# |
| Черный список | *110*771# | *110*770# |
| Продли скорость | 1 Гб: *115*121# 3 Гб: *115*122# |
|
| Хайвей | 1Гб: 777 4Гб: *115*061# 8Гб: *115*071# 12Гб: *115*081# 20Гб: *115*091# |
1Гб: 7770 4Гб: *115*060# 8Гб: *115*070# 12Гб: *115*080# 20Гб: *115*090# |
| Автопродление скорости | *115*23# | *115*230# |
| Моя страна | *110*0021# | *110*0020# |
| Планета ноль | *110*331# | *110*330# |
| Моя планета | *110*0071# | *110*0070# |
Тарифы
| Название тарифа | Номер для подключения |
| Посекундный | 0674100200 |
| Интернет навсегда | 06740999 |
| Ноль сомнений | 067410222 |
| Добро пожаловать | 0674102013 |
| Всешечка | 067400112 |
| Все за 200 | 067410260 |
| Все за 300 | 0674003333 |
| Все за 400 | 067410255 |
| Все за 500 | 067410255 |
| Все за 600 | 067410256 |
| Все за 900 | |
| Все за 1000 | 0674005555 |
| Все за 1200 | 067410257 |
| Все за 1500 |
Полезные сервисные USSD команды
| Проверить баланс (предоплата) | *102# или 0697 |
| Проверить баланс (постоплата) | *110*321# |
| Проверить баланс дополнительных услуг - бонусов, пакетов (предоплата) | *106#, *107#, *108#, или 0697 |
| Сведения о неоплаченных счетах (постоплата) | *110*04# |
| Остаток минут и СМС (постоплата) | *110*06# |
| Пополнение чужого счета Билайн | 0640 44 |
| Сведения о состоянии чужого счета Билайн | 06409 |
| Доверительный платеж | 064046 |
| Автоплатеж | 064012 |
| Внутренний курс Билайн | *110*00# |
| Активированные опции | *110*09# |
| Действующий тариф | *110*05# |
| Сведения об услугах, доступных при нуле | 064012 |
| Все о мобильном интернете | 0717 |
| Сведения о собственном номере | *110*10# |
| Справочник кодов | 065050 |
В результате он получит ту услугу, к которой относится данный набор цифр. К примеру, можно узнавать абсолютно бесплатно билайн баланс ussd и получать мгновенный ответ от бота-автоответчика. Ведь зачастую очень важно знать билайн ussd остаток, чтобы вовремя пополнить баланс и оставаться на связи необходимое время. Также с помощью кодов можно запросто узнать свой номер телефона, если сим-карта была недавно куплена и человек не успел его запомнить. Для этого достаточно узнать свой номер билайн ussd кодом и он придет в сообщения в ту же минуту. И на этом ussd коды билайн не заканчиваются. Их существует довольно много, просто не всеми люди пользуются часто. К примеру, подписки на какие-либо новости имеют малую популярность, в то время как остаток трафика билайн ussd имеет важное значение. Ведь интернетом сегодня пользуется каждый второй абонент и всегда нужно оценивать свои дневные затраты трафика, чтобы он не закончился в самый неподходящий момент.
Короткий ussd-запрос экономит Ваше время, предоставляя информацию буквально через несколько секунд. Кроме того, Вы избавляете себя от необходимости общения с оператором технической поддержки, что, согласитесь, не всегда удобно.
Весомым преимуществом коротких запросов Билайн является то, что они не подлежат тарификации, даже когда Вы находитесь в роуминге. Благодаря этому можно узнавать необходимую Вам информацию хоть ежеминутно. Стоит отметить, что большинство комбинаций, представленных в статье, действуют для абонентов из России, а в других странах цифровые запросы могут отличаться. Рассмотрим основные ussd-команды в сети Билайн.
Короткие коды для операций с балансом
Текущий баланс можно проверить простой комбинацией *102#. После запроса Вам придёт сообщение с подробными данными о тарифном плане, остатке денежных средств, доступных минутах и неиспользованном трафике. Также Вы можете воспользоваться сервисом для контроля счёта. Команда *110*901# активирует её, а *110*900# отключает (относится к платным услугам).
При помощи комбинации *110*41*сумма лимита# можно установить личный порог расходов, и при его достижении получить соответствующее уведомление. Абоненты послеоплатной системы могут просмотреть информацию о неоплаченных счетах после введения кода *110*04#. Им же доступна услуга «Счастливое время», которая позволяет экономить на связи до 15%. Активируется она комбинацией *805#.
Быть в курсе расходов поможет короткий код *122#. После запроса Вы получите сообщение, в котором будут указаны пять платных операций за последнее время. Также абоненты Билайна могут ознакомиться с полным финансовым отчётом по своему номеру. С этим поможет комбинация *110*321#.
Полезные коды при нулевом балансе
Не беда, если на Вашем счету не осталось ни копейки. Команда *144*номер абонента# попросит абонента перезвонить вам. Если же в ваших контактах есть тот, кто постоянно «спамит» Вас такими сообщениями, то код *144*0# установит соответствующий запрет. Отправив друзьям запрос *143*номер абонента# Вы предложите пополнить Вам счёт, а отплатить тем же сможете, набрав *145*номер телефона получателя*сумма перевода#.
Команда *141# сделает запрос на получение средств взаймы у оператора. Чтобы узнать максимальную сумму наберите *141*7#.
Оптимизация звонков и контактов
Команда *110*771# активирует услугу «Чёрный список». Добавить в него недоброжелателя можно запросом *110*771*номер абонента в международном формате#. Команда *110*772*номер абонента в международном формате# поможет разбанить понадобившийся контакт. Просмотреть все номера в черном списке можно с помощью кода *110*773#, а введя *110*775#, вы узнаете, сколько попыток позвонить Вам предпринял абонент из списка.
С помощью ussd-команды *110*031# можно активировать услугу переадресации, а необходимый номер выбрать с помощью запроса **21*номер телефона#. Также разными кодами можно настроить условия переадресации, а введя ##002#, Вы вернёте всё в стандартный режим.
Это лишь самые часто используемые ussd-команды, а ниже приведён полный перечень коротких команд, доступных для абонентов Билайн.
| Операции с балансом | Проверка счета | *102# *110*04# - для абонентов с постоплатной системой расчетов |
| Отобразить на экране | *110*901# - подключить *110*900# - отключить | |
| Упрощенный контроль | *122# | |
| Персональный лимит | *110*41*сумма лимита# *110*43# - узнать свой лимит | |
| Информация о балансе | *110*321# | |
| Счастливое время | *805# | |
| Мобильный перевод | *145*номер телефона получателя*сумма перевода# *110*171# - запрет перевода | |
| При нуле на счету | Доверительный платеж | *141# *141*7# - узнать сумму платежа |
| Позвони | *144*номер абонента# - подключить *144*0# - установить запрет | |
| Пополни мой баланс | *143*номер абонента# - подключить *143*0# - установить запрет | |
| Перевести деньги со счета на счет | *145*номер телефона получателя*сумма перевода# *110*171# - установить запрет | |
| Запросы для интернет-опций | Домашний интернет | *115*361# - 7 дней *115*261# - 30 дней |
| 7 дней интернета для путешествий по России | *115*361# | |
| 30 дней Интернета для поездок по РФ | *115*261# | |
| Управление вызовами и списком контактов | Blacklist (черный список) | *110*771# - подключить *110*771*номер абонента в международном формате# - внести номер в список *110*772*номер абонента в международном формате# - удалить номер из списка *110*775# - информация о звонках абонентов из ЧС *110*773# - полный список номеров ЧС |
| Переадресация | *110*031# - подключить **21*номер телефона# - перевод всех звонков на выбранный номер **67*номер телефона# - если номер занят **61*номер телефона** интервал времени# - если нет ответа **62*номер телефона# - если аппарат абонента выключен ##002# - отмена всех переадресаций | |
| Есть контакт | *110*4021# - подключить *110*4020# - отключить *110*4030# - запрет уведомлений от других абонентов *110*4031# - возобновить уведомления | |
| Будь в курсе + | *110*1061# - подключить *110*1062# - отключить | |
| Антиопределитель номера | *110*071# - подключить *110*070# - отключить | |
| Другие команды | Узнать свой номер телефона | *110*10# |
| Узнать свой тариф | *110*05# или звонок на номер 067405 | |
| Центр управления подписками | *111# | |
| Хамелеон | *110*20# - выключить услугу |
Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.
В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.
Вызов оператора по короткой комбинации
Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.
Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.
Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.
Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.
Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.
Справочная служба
Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.
Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.
Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.
Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.
Другие методы связи
Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.
Имея в своем распоряжении короткие номера и полезные USSD-команды Билайн, пользователь может легко и быстро получить доступ к большинству необходимых сервисов, даже если на данный момент не подключен к интернету. Благо, Beeline относится к числу мобильных операторов, которые создают удобные комбинации цифр, чтобы можно было воспользоваться любой услугой.
Помимо того, этот список позволит совершать управление номером, что и вовсе делает его необходимым для каждого абонента. По сути, таким образом Вы можете даже совершить подключение интернета с телефона, всего лишь набрав четырехзначный номер.
К числу этих коротких номеров относятся :
- Сервисные, для консультирования абонентов по различным вопросам.
- Сервисы для управления балансом.
- Изменение тарифа и управление подключенными к сим-карте услугами.
Справочные
Короткие номера таких центров позволяют пользователю легко получить необходимые сведения и проконсультировать по соответствующим вопросам. Главная комбинация цифр, которую стоит запомнить раз и навсегда – 0611.
Дело в том, что именно по этому номеру можно дозвониться в справочную, где можно узнать, как решить практически любые неполадки, которые возникли с сим-картой, тарифом или подключением опций. Ко всем прочим полезным справочным комбинациям цифр относится следующее:
| Номера | Описание |
|---|---|
| 06 74 | Подключение к «Мой Билайн» |
| 06 04 | Список комбинаций цифр, для запросов, подключающих дополнительные услуги |
| 06 05 | Развлекательные опции |
| 06 06 | Обновления тарифных планов, опций и другого |
| *110*00# | Стоимость услуг внутри сети |
| *110*09 # | Какие из платных опций сейчас подключены к Вашей карте |
| *111# | Как активировать и дезактивировать опции самостоятельно |
| 0640 12 | Что доступно при нулевом балансе (предоплатная система расчета) |
| 06 80 44 | Защита от злоумышленников |
| 07 17 | Способы активации, изменение параметров и скидки на мобильный интернет |
| 06 03 | Черный список |
| 05 33 | Регистрация карты для мобильного платежа |
| 06 50 50 | Международные и межрегиональные коды |
| 06 78 | Экономия на исходящих вызовах и отправке СМС |
| *110*10 # | Мой номер |
Управление подключенными опциями
Помимо того, необходимо знать полезные комбинации цифр для того, чтобы совершить USSD запрос. Это поможет абоненту легко подключить определенные услуги на Билайне, без нужды постоянно заходить в личный кабинет.
Это особенно удобно, если на данный момент у Вас нет подключения к интернету. Все, что Вам необходимо - это знать соответствующие коды услуг. Запросы не только удобные. Стоит заметить и то, что управление при помощи коротких номеров - это еще и самый быстрый способ.
| Команда | Активация | Дезактивация |
|---|---|---|
| Оплата коммунальных услуг, билетов, интернета и прочего с баланса телефона | *110*271# | - |
| Возможность получать голосовые сообщения от абонента, которые не смог дозвониться к Вам, когда Вы выли недоступны | *110*1061# | *110*1062# |
| Снижение стоимости исходящих звонков | *110*9991# | *110*9990# |
| Запрет на входящие вызовы за Ваш счет | *155*1# | *155*0# |
| Переадресация всех входящих звонков на другой номер | *110*031# | ##002# |
| Определить текущее местоположение родных и близких | 06 65 | - |
| Отслеживание местоположение друзей и близких | 9853 | - |
| Сохранение условий тарифа домашнего региона при выезде из зоны регионального роуминга | *110*241# | *110*240 # |
| Музыка вместо гудков | 07 70 | 067 409 07 70 |
| и развлечения | *110*21 # | *110*20# |
| Черный список | *110*771 # | *110*770# |
| Продление скорости | 1 Гб: *115*121 # 3 Гб: *115*122 # | - |
| Подключение интернета «Хайвей» | Трафик в 1Гб: 7 77 4Гб трафика: *115*061 # 8Гб скоростного интернета: *115*071 # 12Гб: *115*081 # 20Гб: *115*091 # | 1Гб: 77 70 4Гб: *115*060 # 8Гб: *115*070 # 12Гб: *115*080 # 20Гб: *115*090 # |
| Автоматическое начисление дополнительного трафика, по исчерпании лимита | *115*23 # | *115*230 # |
Для подключения тарифов Билайн
Управление тарифами также может воспроизводиться при помощи сервисных номеров. Увы, но USSD-запросов для таких целей не предусмотрено.
Однако таким образом, Вы даже можете добиться подключения того или иного тарифа, при том, что раньше для этого было необходимо идти в ближайшее отделение обслуживания мобильного оператора.
И к комбинациям цифр, которые Вам понадобятся, стоит отнести следующие:
| Тариф | Подключение |
|---|---|
| Посекундный тариф | 674100200 |
| Тарифный план «Интернет навсегда» | 067409 99 |
| Тариф «Ноль сомнений» | 67410222 |
| Линейка «Все!» Все за: | 67410260 |
| 200 | |
| 300 | 067 400 33 33 |
| 400 | 67410255 |
| 500 | 67410255 |
| 600 | 67410256 |
| 1000 | 067 400 55 55 |
| 1200 | 67410257 |
Сервисные команды
Знать комбинации цифр для вызова сервисных команд также необходимо. Таким образом, можно быстро проверить, сколько средств осталось на счете, получить сведения об активированных на номере опциях, а также подключенном тарифе.
| Номера | Описание |
|---|---|
| *102 # или 06 97 | Проверка состояния счета (предоплата) |
| #102 # | Проверка баланса для телефонов, которые не поддерживают сообщения на кириллице |
| *110*321 # | Проверить баланс (если вы пользуетесь постоплатным тарифом) |
| #106 #, #107 # или #108 # | Если ваш телефон не поддерживает сообщения на кириллице |
| *110*06 # | Остаток бесплатных СМС и минут в пакете |
| *110*04 # | Сколько нужно будет заплатить за использованные услуги (постоплатная система расчета) |
| 06 40 44 | Пополнение счета другого абонента (по предоплатной система расчета) |
| *110*09 # | Услуги, которые сейчас активированы на вашем номере |
| *110*05 # | Тариф, который на данный момент установлен на Вашей сим-карте |
| 064 09 | Информация о счете другого пользователя |
Короткие USSD-команды, разработанные Билайном, знать особенно полезно, ведь часто, когда доступа к интернету нет, а поблизости офисов обслуживания не оказывается, позвонить на бесплатный сервисный номер - единственный выход.
Помимо того, они бесплатны для всех, вне зависимости от того, Москва является Вашим регионом проживания или Челябинск. Единственное, за что могут изыматься средства - это непосредственно использование или подключение тарифа или услуги.
