Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы

Технический уровень : Средний

Краткое содержание

Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:

"Прекращена работа программы...."

И многих эта проблема раздражает.

Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.

Подробности

Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает:

1. Установлено много стороннего ПО,которое "ест" ресурсы системы.

2. Программе не хватает оперативной памяти.

3. В системе не установлено необходимое ПО для "правильной" работы программы.

5. Проблема в самой программе.

6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.

Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:

1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме "чистой" загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода "половинного деления".

Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.

2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:

а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:

б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;

в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи "Автоматически выбирать объём файла подкачки".

3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:

Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !

4. Проверьте систему на наличие "зловредов" с помощью Dr.Web CureIt .

5. Проблема может быть в самой программе:

а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная, RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;

б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика:

в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.

6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:

а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;

б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:\ProcDump\

в) Как определить имя сбойного приложения:

1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.

2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись "Имя приложения:

в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.

г) После этого у вас появится файл с расширением.dmp в C:\ProcDump

д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).

е) Как определите,что за файл виноват - определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его "погуглить ") ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.

Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

sfc /scannow

Дождитесь конца проверки и:

Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:

Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете, выполнить команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье (пишется) за помощью.

P.S. Спасибо Дмитрию Кулакову за то.что подал идею для создание статьи.

Нередко встречаются ошибки, которые глобально возникают во всех играх и программах. Такой универсальной ошибкой является . Что характерно, так это ее распространение среди всего софта на компьютере (GTA 5, Sims 3, 1C, Skype и т.д). Нередко страдает вся система, причем сбой встречается во всех версиях Windows (7, 8.1, 10).

Исправляем проблему в Windows 7/8/10

На самом деле, причин может быть множество. Нужно смотреть на источник скачанного софта — левые (взломанные) копии сбоят очень часто. Загружайтесь только на официальных ресурсах. Проверьте систему через CCleaner , выполнить в ней две опции — «Очистка» и «Реестр» . Запустите от админа функцию «Командной строки» и там выполните команду: sfc /scannow .

Наиболее часто, сбои возникают из-за проблем с совместимостью . Пробуйте стандартные операции с проблемным приложением — запуск от администратора, подключение совместимости с Windows Vista SP 2 и XP . Отдельно упомяну про необходимость включения опции «Устранение проблем с совместимостью» , она находится также в той же вкладке. Пробуйте переустановить программу в другую директорию, лучше всего расположить её на системном C-диске. Если все эти движения не помогут, попробуйте следующее.

Вирусы

Трояны блокируют не только доступ к интернету, но также и разный софт. Заменяя собой уже встроенные файлы, утилиты в системе начинают работать некорректно. Их естественное действие – это отключиться.

Сборка Windows

Редко кто решается купить Windows. Из-за этого приходится качать мало проверенные сборки, которые собираются любителями. Отсюда неизбежны ошибки в работе системы. Утилиты становятся коряво, обновления не загружаются, теряются файлы.

Купите лицензию или скачайте софт от надежного поставщика. Так как Windows 10 бесплатная, то ее выбор для многих уже очевиден. В семерке наиболее стабильной считается x64, где применены последние апдейты сборки. Лучше скачивать чистый образ, без примесей дополнительных программ.

Обновление

Установка актуальных пакетов дополнений — важный шаг на пути к стабильной работе ОС. Если обновления устанавливаются некорректно или вообще отсутствуют, то утилиты будут отказываться запускаться. В современном мире без загрузки актуальных данных многие программы просто не будут работать. Это относится к новым апдейтам сборки Windows, драйверам и т.д. То же самое следует сказать про стандартные .NET Framework и DirectX, которые желательно обновить до актуальных. Microsoft Visual C++ свежих версий, можно также загрузить, однако учтите момент, что некоторые программы требуют наличия определенных версий визуализатора.

Выход в интернет

Сеть для многих игр важный момент. Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может появляться из-за блокирования интернета. Многие антипиратские защиты в утилитах требуют выход в сеть для проверки лицензии.

Отключите или перенастройте свой антивирус под проблемную программу. На время деактивируйте Защитник. Удостоверьтесь в наличии нормальной скорости от провайдера. Файрвол должен пропускать все данные через себя.

Сторонние модификаторы (моды, патчи, скрипты, читы и т.д.) к играм уже проблема. Если нет желания постоянно получать бан и кучу ошибок, то откажитесь от использования модификаторов. Тоже касается патчей. Только дополнения от разработчиков можно использовать, а при инсталляции другого софта вся ответственность ложиться исключительно на вас.
Если игра получена из Steam, то стандартно попробуйте проверку кэша , запуск от админа , смену лаунчера — запуск игры напрямую.
Восстановите файлы игры или переустановите ее. Наверное, что-то было утеряно, поэтому игра не способна функционировать в привычном режиме.
Отключите все утилиты на ПК. Запустите только одну игру. Всегда есть риск конфликтов между софтом. Выполнить такой запуск можно путем «чистой загрузки системы» .
Иногда пользователи качают бета-версии . В таком случае проблемы неизбежны. Обязательно удостоверьтесь, что релиз вашей игры уже состоялся и ее распространяют официально.
Не забывайте про техподдержку. Иногда ошибка появляется по вине разработчиков, случаются сбои на серверах или были выпущены проблемные обновления. Тут решить проблему могут только те, кто ее спровоцировал – разработчики.
Отдельно стоит сказать про большое значение правильных настроек видео для игр. По этому поводу, небольшое видео по проблеме в ГТА 5 вам поможет.