Как организовать оплату покупок в интернет-магазине. Как сделать оплату в интернет-магазине через платежные системы? Для граждан Украины

Когда вы продаете товары и услуги через интернет, вы вступаете в область финансово-правовых отношений. И здесь нужен небольшой юридический ликбез.

Гражданский кодекс

Первый шаг - зарегистрировать бизнес в ФНС. Из Гражданского кодекса вы узнаете:

• Какой тип юридического лица вам подойдет
• Как правильно составлять договоры

Обратите внимание на § 2. Розничная купля-продажа, в котором написано о правах и обязанностях продавца и покупателя. Там есть важная информация о публичной оферте: если что-то наобещали на сайте, будьте готовы продавать именно на этих условиях.

Налоговый кодекс

Итак, вы юридическое лицо и честный налогоплательщик. Самое время изучить свои права и обязанности в Налоговом кодексе.

На что обратить внимание:

• Как выбрать систему налогообложения
• Какие налоги платить
• Существуют ли для вашего типа организаций налоговые льготы

Если вы всегда принимали деньги на WebMoney, а теперь решили законопослушно работать на общей системе налогообложения, не забудьте включить НДС в стоимость ваших товаров и услуг. В большинстве случаев он составляет 18%, но иногда меньше. Например, НДС на книги - 10%.

Законы о контрольно-кассовых аппаратах

Документы, с которыми стоит ознакомиться:

• Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники» №54-ФЗ

В законе говорится, что:

• Компания, которая принимает платежи от физических лиц, должна проводить их через онлайн-кассу и мгновенно пересылать информацию в налоговую
• Каждый покупатель должен получить чек

С 2018 года под действие закона попали практически все предприниматели. Исключения перечислены , и их немного: кредитные организации, торговцы в киосках и на ярмарках, мастерские по ремонту обуви и изготовлению ключей, ИП, которые сдают помещения.

Кому нужна онлайн-касса в ближайшее время

ФНС подбадривает предпринимателей и перечисляет плюсы онлайн-касс. Вы сможете следить за бизнесом с любого устройства. Станет меньше проверок от налоговой, а конкуренты не будут вести нечестную игру и занижать объемы продаж.

Административный кодекс

Нас интересует статья 14.5. Из нее можно узнать, что будет, если нарушить закон о контрольно-кассовой технике:

• Штраф от 1500 руб. до 100% от выручки без применения кассы
• Если сумма неучтенной выручки больше миллиона, руководителю компании запретят работать на этой должности 1–2 года
• А еще деятельность компании могут приостановить на 90 дней

Онлайн-касса стоит от 11 900 руб. (предложение МодульКассы). А ИП на едином налоге на вмененный доход и на патентной системе налогообложения смогут оформить налоговый вычет до 18 000 руб. Получается выгоднее, чем платить штрафы.

Уголовный кодекс

В статье 199 пишут про наказание за неуплату налогов:

• Если не сдать налоговую декларацию, можно получить штраф 300 000 руб., принудительные работы или срок до 2 лет
• Если не заплатите налоги в особо крупном размере, штраф может вырасти до полумиллиона, исправительные работы - до 5 лет, а возможное лишение свободы - до 6 лет

Как соблюдать закон о контрольно-кассовой технике

Задача - организовать платежи так, чтобы информация о покупке записывалась и сразу отправлялась в налоговую. Кроме того, каждый покупатель должен получить чек по email или СМС.

Схема передачи данных будет такой:

Теперь рассмотрим каждый шаг по отдельности.

1. Оплата на сайте

Что это. Блок на сайте, через который платит ваш клиент. Мы все его видели хотя бы раз в жизни:

Оплата на сайте

Функции. Принимает платежные данные от клиента и передает запрос на оплату с данными чека в платежную систему.

Где приобрести. Платежный виджет есть почти у каждой компании, которая предоставляет услуги интернет-эквайринга. Мы не нашли компаний, которые бы брали деньги за форму оплаты на сайте: это входит в стоимость даже самого дешевого тарифа.

Как выбрать. Чем больше способов оплаты - тем лучше. Кто-то захочет рассчитаться карточкой, кто-то - Яндекс.Деньгами, кто-то - Apple Pay. Каждому покупателю должно быть удобно.

Второй критерий - совместимость с вашей CMS. Это не обязательно, но упростит вам жизнь.

Как настроить. Если форма для платежей совместима с вашей CMS, а вы хоть немного представляете, как работает сайт, настройка займет не более часа. Запросите инструкцию у эквайера и следуйте ей.

Если же интеграция с вашей CMS не предусмотрена, зовите программиста. Он изучит документацию, сверстает форму и «прикрутит» к ней платежи вручную.

Инструкция Тинькофф Оплаты для установки модуля OpenCart. Все наглядно и понятно

Вы обязаны переслать покупателю чек по почте или СМС. Поэтому перед оплатой нужно узнать контакты клиента.

2. Платежная система

Что это. Система, которая собирает деньги от клиентов и передает их на ваш расчетный счет.

Функции. Передает данные чека в онлайн-кассу, принимает оплату и отправляет деньги на счет компании. Обеспечивает безопасность: например, генерирует СМС с кодом подтверждения операции.

Где приобрести. Услуги эквайринга может предоставить:

• Ваш банк
• Платежный агрегатор: Яндекс.Кассы, Robokassa, Wallet One, Paymaster

Как выбрать. Проверьте, интегрируется ли система с вашей кассой. В противном случае придется настраивать обмен данными вручную, а это дополнительное время и деньги.

Для платежной системы важны:

• надежность,
• стоимость подключения,
• комиссия,
• размер абонентской платы,
• скорость зачисления платежей.

Если работаете с иностранцами, проверьте, принимаются ли платежи в валюте, как она конвертируется. Еще один плюс - круглосуточная техподдержка.

Большинство банков высылают предложения по интернет-эквайрингу по запросу клиента. Но мы нашли три самых открытых компании и сравнили предложения.

Сравнительная таблица платежных систем

Главная опасность платежных систем - наличие скрытых платежей. Иногда это абонентская плата или дополнительная комиссия с пятой транзакции. Внимательно читайте договор, особенно если комиссия ниже 2%.

Как настроить. Нужно связать платежную систему с кассовым аппаратом. Обычно это настраивается в аккаунте платежной системы. Но если она не интегрируется с кассой, придется запросить документацию для разработчиков и придумывать свой способ подключения.

3. Онлайн-касса

Что это. Выглядит как обычный кассовый аппарат. Но в онлайн-кассу вставляется сим-карта, которая обеспечивает постоянное подключение к интернету.

Функции. Когда покупатель оплачивает заказ, онлайн-касса делает запись в фискальном накопителе и передает данные о покупке оператору фискальных данных. При необходимости касса печатает бумажный чек.

Где приобрести. Онлайн-кассу предоставляет банк, провайдер услуг по электронной отчетности и бухгалтерии, производитель касс или его дистрибьютор.

Кассу можно взять в аренду. Это стоит примерно 30 000 руб.\год. На первый взгляд это дороже по сравнению с покупкой. Но учтите, что в стоимость аренды обычно входит техническая поддержка и замена фискального накопителя.

Как выбрать. Если вы уже приобрели фискальный накопитель или подписали договор с платежной системой, касса должна под них подходить. А если кассу легко подключить к вашей бухгалтерской программе и CRM - бизнес точно будет в радость. В противном случае вы не сможете ее сразу использовать: придется разрабатывать интеграцию вместе с программистом.

Кроме того, модель кассы должна входить в реестр контрольно-кассовой техники. Проверьте на этой странице .

Как настроить. Когда вы купили онлайн-кассу, нужно:

1. Подписать договор с оператором фискальных данных. Список аккредитованных операторов фискальных данных находится . Возможно, услуги уже включены в пакет абонентского обслуживания вашей кассы.
2. Получить электронную подпись. Это делается за пару часов в одной из аккредитованных компаний . Стоимость - примерно 2000 руб. за сам сертификат и 1500–2000 руб. за настройку. Даже если вы продвинутый пользователь ПК, не отказывайтесь от помощи с установкой подписи. Иначе вас ждут блокчейн, цепочка сертификатов и криптографические утилиты.
3. Зарегистрировать кассу. Найдите раздел «Учет контрольно-кассовой техники» на nalog.ru и заполните поля. Затем вы получите подтверждение регистрации в электронном виде.
4. Настроить передачу информации в ФНС. Для этого в личном кабинете ОФД укажите параметры регистрации.

Инструкции по интеграции кассы с CRM или электронной бухгалтерией попросите у производителя.

Если покупатель может расплатиться при доставке, придется купить кассовый аппарат для курьеров и выдавать бумажные чеки.

4. Фискальный накопитель (ФН)

Что это. Чип, который хранит данные о продажах. Фискальный накопитель входит в начинку онлайн-касс. Мы вынесли его в отдельный пункт, потому что этот блок нельзя брать в аренду и нужно менять каждые 13–36 месяцев.

Так выглядит фискальный накопитель

Функции. Собирает информацию о чеке и платеже, которые поступают из онлайн-кассы, и передает их оператору фискальных данных.

Где приобрести. В той же компании, где вы покупали кассу.

Как выбрать. Основные критерии - срок действия, модель и наличие в государственном реестре .

Накопитель можно купить на 13, 15 или 36 месяцев. Вот правила от ФНС:

Если накопитель рассчитан на 36 месяцев, это не значит, что он проработает три года. Памяти в нем столько же, сколько в блоке на 13 месяцев. Так что как только вы заполните память, накопитель придется менять.

Модель фискального накопителя - это специальный набор букв и цифр: ФН-1.0 или ФН-1.1. С 2019 года формат 1.0 утрачивает силу. Это не значит, что вам придется менять накопитель: нужно будет просто перейти на новый формат 1.05. Для этого обратитесь к производителю контрольно-кассовой техники.

Как настроить. Инструкцию по подключению к компьютеру, кассе, бухгалтерскому софту предоставляет продавец. Он же помогает с настройкой.

5. Оператор фискальных данных (ОФД)

Что это. Организация, которая перенаправляет сведения из онлайн-касс в Федеральную налоговую службу. Список ОФД можно скачать на сайте налоговой .

Функции. Передавать информацию о платежах на сайте в налоговую и отправлять клиенту чеки по электронной почте или СМС.

Чек можно отправлять покупателю не только через ОФД. Некоторые компании предоставляют такие услуги в рамках абонентского обслуживания: например, 1С и «Такском».

Где приобрести. Вы заключаете договор с ОФД либо на сайте с помощью электронной подписи, либо в офисе компании.

Как выбрать. Внимательно читайте договор. Посмотрите, в какое время суток будет предоставляться услуга, сколько операций в день можно провести и как долго хранятся данные (минимальный срок по закону - 5 лет).

Посмотрите дополнительные услуги ОФД: у них есть удобные пакетные решения с чеками, бухгалтерией, технической поддержкой.

Документ, который высылают клиентам платежные системы, - не чек, а подтверждение платежа. Чек за покупку всегда проходит через ОФД.

Как настроить. Заключите контракт, оплатите и введите сведения об операторе фискальных данных, когда будете регистрировать кассу.

Инструкцию по настройке дополнительных услуг можно запросить у оператора.

6. Федеральная налоговая служба (ФНС)

Что это. Государственный орган, который следит за выполнением налогового законодательства.

Функции. Контролирует потоки денежных средств в компаниях.

Информацию о продажах на вашем сайте ФНС получает от оператора фискальных данных. Но на этом ваши отношения с налоговой не заканчиваются. Вам нужно будет оплатить:

• Взносы в пенсионный фонд и фонд обязательного медицинского страхования - за себя и ваших сотрудников
• Налог с доходов (доходы минус расходы, вмененный доход) - в зависимости от системы налогообложения
• Налог на прибыль - только на ОСНО
• Налог на имущество организаций - только на ОСНО
• НДФЛ - за работников и если вы ИП на ОСНО
• НДС - если не УСН

Как принимать платежи для сайтов на популярных CMS. Примеры комбинаций

Выводы

Предприниматель должен быть юридически грамотным. Изучите Гражданский, Налоговый, Уголовный кодексы, а также законы, связанные с применением онлайн-касс.

Цепочка, связанная с платежами на сайте, состоит из 6 звеньев: форма оплаты на сайте, платежная система, онлайн-касса, фискальный накопитель, оператор фискальных данных и ФНС.

Под каждый шаг можно подобрать отдельное решение либо воспользоваться пакетом услуг по онлайн-кассам, ОФД и чекам.

В общем случае любая система приема денежных средств работает так:

1. от интернет-ресурса поступает запрос с суммой платежа (чаще всего методом переадресации на сайт платежного инструмента);
2. покупатель вводит свои данные и система проводит платеж;
3. денежные средства на счета продавца перечисляются в течение нескольких дней, за вычетом комиссии сервиса.

Для начала приема платежей на сайте необходимо выбрать систему приема платежей, заключить договор и провести техническую интеграцию. Для предпринимателя важно понимать как работают разные средства приема платежей, а так же что влияет на их выбор.

Что нужно знать?

Комиссия

Разумеется, услуги систем приема платежей не бесплатны для владельца бизнеса. Обычно взимается фиксированный % от суммы каждой операции, в среднем 3%. Однако, в зависимости от типа вашего бизнеса, месячного оборота и подключаемого метода эта ставка может меняться. Например, высокорисковые категории могут подключить оплату картой на сайте минимум за 5-6% и далеко не у всех платежных партнеров, тогда как стандартный интерент-магазин скорее всего получит ставку в 3%.

Так же важно понимать ограничения по обороту: большинство крупных систем приема платежей имеют специальные условия для сайтов с оборотом >1 млн.р./мес. И наоборот, у вас не получится подключиться к крупному эквайринговому партнеру если за месяц через ваш сайт проходит только 50 тысяч р.

Чаще всего комиссия взимается с интернет-сервиса, но некоторые системы приема платежей для интернет-магазинов предлагают настроить снятие комиссии с покупателя. Т.е. сумма платежа для вас в каталоге сайта и по факту не меняется, а покупатель платит чуть больше.

Иногда встречаются платежные системы с абонентской платой, без % с каждой транзакции. Если на вашем сайте покупки совершаются не каждый день, рекомендуем обходить стороной подобные решения так как они для вас абсолютно не выгодны. Аналогично платного подключения: зачастую новички в ритейле переходят от партнера к партнеру в первое время работы сайта. Конечно, вам не захочется терять сумму, потраченную на старте.

Подключение

Вне зависимости от типа инструмента приема платежей есть несколько вариантов по подключению для начала приема платежей на сайте.

А) Напрямую - вы заключаете договор с каждой платежной системой отдельно. Часто такой способ позволяет получить доступ к лучшим ставкам комиссии, но требует больше времени в случае, если вам нужно несколько разных опций.

Б) Через агрегатора - можно заключить один договор, провести одну техническую интеграцию и начать принимать платежи на сайте сразу несколькими способами. К сожалению, ставка комиссии в таком случае будет на 0,5-1,5% выше чем при прямом подключении, но вы сэкономите время, а так же ресурсы - зачастую у платежных интеграторов гораздо лучше развито сопровождение клиентов, а особенно малого бизнеса.

Техническая интеграция

Интеграция никак не увеличивает стоимость обслуживания в системе приема платежей, комиссия взимается только за платежи. Однако, вариант интеграции влияет на удобство и конверсию процесса платежа на вашем сайте.

Самым простым вариантов будет подключение через переадресацию на сайт платежного партнера. При такой выбранной опции вашим техническим специалистам не придется практически ничего настраивать - вы сможете начать принимать платежи на сайте за несколько минут! Заметим, для пользователя это самый неудобный и недоверительный вариант, что не очень позитивно скажется на конверсии в успешный платеж.

Однако, если ваш сайт реализован на одной из популярных CMS, обратите внимание на системы или агрегаторов, имеющих специальные модули. Таким образом вы откроете для себя больше возможностей тонкой настройки (кастомизации) процесса платежа на вашем сайте.

И наконец, если вы обладаете штатом программистов и ваш сайт написан «с нуля», разумно подключиться по API платежной системы. Такой вариант потребует больше времени на подключение, но в будущем позволит максимально повысить конверсию за счет более тесной интеграции в ваш сайт: встраивание формы оплаты в вашу страницу, ввод части данных для совершения операции в вашем интерфейсе, отсутствие переадресаций и другие опции.

Какие платежные системы есть на рынке?

Итак, рассмотрим основные виды инструментов:

Интернет-эквайринг

Прием платежей с банковских карт. Самый популярный и удобный способ для приема платежей на сайте. Прямое подключение к банкам практически невозможно для малого бизнеса. Поэтому рекомендуем воспользоваться услугами агрегаторов или процессинговых центров (по сути отдельной категории агрегаторов, специализирующихся именно на карточных операциях).

Если вы хотите подключиться к банку напрямую, сравните тарифы банков на Интернет-эквайринг . Если же необходимо большее разнообразие платежей, ознакомьтесь с ТОП платёжных агрегаторов .

Интернет-кошельки

Наиболее многочисленный класс платежных систем. Пользователь создает «кошелек» (счет) в системе, указывает личные данные и получает доступ к оплате товаров, услуг, переводам физ. лицам. Если к сайту подключен такой метод оплаты, то при платеже плательщику выставляется счет в систему для оплаты. В процессе оплаты интернет-кошельки могут запрашивать дополнительное подтверждение операции, аналогично 3DSecure в эквайринговых операциях. Для интернет-кошельков действительны законодательные ограничения на сумму платежа (ФЗ 115): не более 15 000 р. для плательщиков, не прошедших процедуру идентификации.

Самые популярные в России интернет-кошельки: Яндекс.Кошелек, WebMoney, QiwiWallet, WalletOne, EasyPay. Наиболее известной международной электронной валютой является Биткоин.

Платежные терминалы

Весьма дорогой способ оплаты: ставки комиссии могут превышать 10%! Однако, в отдаленных поселениях зачастую оплатить покупку в сети можно только через офлайн-терминал. Самый важный параметр терминальной сети - география покрытия.

Обратите внимание, возвраты (refund) для такого способа оплаты требуют больших усилий, и ваши покупатели будут вынуждены ждать возврата средств около недели. Кроме того, для терминальных платежей так же действует ограничение на сумму разового платежа: 15 000 р. Тем не менее, существуют случаи, когда подключение такой платежной системы для сайта позволяет заметно расширить возможности бизнеса.

Почтовые сервисы

Дополнительным способом расширения географии покупок становится подключение «Почты России» или служб доставки. Оплата покупки происходит при получении заказа. Подключение такого метода совершения платежа разумнее реализовывать через агрегатора: возможны ограничения по обороту и достаточно сложные с точки зрения реализации API.

Интернет-банкинг

Платежный метод по процессу оплаты очень похож на интернет-кошельки, но имеет особенность: выставление счета производится не на кошелек, а на банковский счет плательщика.

Многие плательщики предпочитают такой способ оплаты, поскольку не требуется вводить данные карты, что не всегда безопасно. К сожалению, прямое подключение часто недоступно небольшим магазинам из-за ограничения на месячный оборот, аналогично подключению интернет-эквайринга.

Оплата с баланса мобильного телефона

Для небольших сумм платежей весьма удобна оплата с баланса телефона. Особенно часто этот способ оплаты применяется в игровых сервисах. Есть несколько вариантов осуществления платежа.

Существует ряд провайдеров мобильных платежей, которые выступают посредниками между оператором сотовой связи и продавцом услуги. Каждый провайдер имеет свою систему тарифов и настроек для каждого оператора и региона. При подключении через агрегатора магазину становятся доступны несколько платежных шлюзов, в зависимости от потребностей бизнеса. Для всех видов оплаты с мобильного телефона действуют лимиты на разовый платеж, обычно в диапазоне 1-5000 рублей.

Наличные

Даже учитывая статистику увеличения оборота карточных операций в последние годы, некоторые все равно предпочитают оплачивать товары и услуги наличными. Такие услуги часто предоставляют салоны связи, например «Связной» и «Евросеть».

Кредитование

Новый на рынке способ оплаты для сайта: покупка товара в кредит с подтверждением выдачи кредита от банка онлайн. Магазин интегрируется с банком, предоставляющим услугу или агрегатором. В процессе покупки клиент предоставляет все требуемые банку данные и получает предварительное одобрение кредита. Договор заключается в течение нескольких дней уже без участия магазина. После успешной выдачи кредита банк уведомляет магазин по API, а клиент получает свой заказ.

Итак, мы рассмотрели основные понятия приема платежей через интернет. Рекомендуем подключать только 2-3 популярных платежных системы, что позволит принимать платежи через сайт у максимально большой части вашей аудитории. Увы, начинающие владельцы бизнеса часто совершают одинаковую ошибку: тратят много времени на подключение всех возможных опций, когда можно было настроить только прием платежей с банковских карт и начать получать прибыль в самом начале работы интернет-сервиса.

Вопрос приема платежей возникает перед каждым владельцем интернет-магазина – начиная с выбора способов оплаты и заканчивая их подключением к сайту.

Принимать платежи на сайте можно по-разному:

• напрямую через банк-эквайер (оплата пластиковыми картами);
• через конкретную платежную систему (например, Яндекс.Деньги, QIWI, PayPal);
• с помощью платежного агрегатора, объединяющего в себе несколько платежных систем (примеры: Робокасса, Яндекс.Касса, PayOnline).

Как правило, выбирают подходящие способы так:

Вариант 1 : Компания молодая, обороты небольшие, нужно быстро подключить прием платежей наиболее популярными способами.

В данном случае используем платежный агрегатор. Комиссия получится самой высокой из всех указанных вариантов (3-6%). Но подключить такой способ проще всего – зарегистрировать аккаунт в агрегаторе, установить на сайт модуль от агрегатора – и вы уже принимаете 5-10 самых популярных способов оплаты.

Вариант 2 : Компания уже устоялась, обороты средние, нужно снижать затраты на обработку платежей.

Тут смотрим по статистике, какими наиболее популярными способами пользуются клиенты. Идем на сайты именно этих платежных систем и выясняем, какая комиссия там. Если комиссия ниже, чем в агрегаторе, то подключаем эти способы напрямую, а агрегатор оставляем только для прочих способов (в которых отличия в комиссии незначительны).

Вариант 3 : У компании большие обороты по оплате банковскими картами.

Тут нужно смотреть в сторону интернет-эквайринга. Например, в сторону того банка, где уже открыт счет вашей компании. Процент комиссии за платежи будет тем ниже, чем выше обороты компании, и средства будут зачисляться на ваш банковский счет (то есть не нужно будет думать, как выводить эти суммы из агрегатора).

Да и платеж картой через эквайринг банка воспринимается пользователями как более безопасный, чем платеж через агрегатор (что важно для крупных компаний).

Подключение интернет-эквайринга

Если вы остановили свой выбор на интернет-эквайринге, сперва нужно подобрать банк. Смотрите на размер комиссии банка за проведение каждой операции, стоимость подключения, срок зачисления средств на счет, наличие круглосуточной техподдержки и виды карт, с которых можно проводить оплату (минимальный набор – VISA и Mastercard).

Когда выбрали банк, ищем на его сайте заявление на подключение эквайринга и список необходимых документов. Все заполняем, отправляем в банк. Сотрудники банка проверят документы, а также посмотрят сайт, чтобы убедиться, что к нему можно будет подключить эквайринг. Если все ок, вам сообщат о положительном решении и дадут инструкции по настройке.

Все платежи, которые пойдут через эквайринг, будут приходить уже напрямую на ваш расчетный счет. Именно поэтому меньше комиссия за платежи – нет промежуточного посредника, как в случае с платежным агрегатором.

Стоит отметить, что вся информация о поступлении средств на счет передается в налоговую.

Из недостатков – бюрократия =) Нужно собрать и отправить банку внушительный пакет документов. Соответственно, подключение услуги может занять пару недель.

Но есть хороший плюс: в процессе оплаты данные передаются по протоколам 3D-Secure и SecureCode (разработанным для систем VISA и Mastercard), что обеспечивает высокий уровень защиты платежа.

Платежные агрегаторы

Платежный агрегатор объединяет в себе сразу несколько платежных систем. Он выполняет роль посредника между предпринимателем и платежной системой.

Главное преимущество такого способа – вы получаете много разных вариантов приема платежей (банковские карты тоже), но вам не надо заключать договор с каждой платежной системой отдельно. Хотя комиссия при этом больше, чем в предыдущем варианте. Деньги сперва зачисляются на счет агрегатора, а затем с него перечисляются на ваши реквизиты.

Платежных агрегаторов много, согласно Рейтингу платежных инструментов 2016 наиболее популярные из них – Яндекс.Касса, Robokassa, RBK Money, PayU, PayAnyWay, Wallet One.

Критерии выбора агрегатора примерно те же: размер комиссии, условия и сроки подключения, наличие техподдержки.

Подключение приема платежей к сайту

Итак, вы определились со способом приема платежей. Теперь возникает следующий вопрос – как подключить его к своему интернет-магазину?

Настройка довольно простая – практически у всех CMS имеются встроенные модули для подключения платежных систем. Если встроенного модуля нет, его можно скачать с сайта платежной системы.

Например, выбор модулей Яндекс.Кассы:

При этом для каждой CMS имеется подробная инструкция по подключению.

Для Битрикса настройка заключается всего в нескольких простых шагах:

Подключение агрегатора Robokassa кажется сложнее – как указано на странице описания сервиса, потребуется специалист со знаниями Perl, PHP, ASP или ASP.NET. Однако ничего сверхъестественного в настройке нет, имеются модули, разработанные для определенных CMS, и подробные инструкции по настройке.

Полный список поддерживаемых CMS: http://www.robokassa.ru/ru/HowTo.aspx .

При подключении интернет-эквайринга также все довольно просто – установка и настройка платежного модуля для CMS заключается в следующем:

1. скачать готовый модуль;
2. установить его в вашу CMS;
3. настроить модуль, используя данные для доступа из личного кабинета эквайринга;
4. проверить работоспособность.

Для каждой CMS имеется подробная инструкция.

Примеры модулей из эквайринга банка Тинькофф:

Как видите, ничего сложного в подключении приема платежей на сайт нет. Главное определиться со способом, а дальше – установка готовых модулей и настройка по инструкции.

Если же вы все-таки испытываете сложности, то напишите нашим специалистам . Поможем выбрать, подключим, настроим.

От автора: здравствуйте, друзья! По статистике, около 10% посетителей интернет-магазина отсеиваются еще на этапе оплаты покупки, потому что элементарно не могут понять, как им рассчитаться за товар или услугу, либо представленная на сайте форма оплаты для них неудобна. В нашей сегодняшней статье вы узнаете, как сделать оплату в интернет-магазине. И это, пожалуй, самый простой способ увеличить количество продаж без вложений.

Так как большинство людей начинает создание онлайн-бизнеса без юридического оформления, мы рассмотрим процесс подключения оплаты в интернет-магазинена физическое лицо. Наша сегодняшняя задача - организовать процесс передачи денег от пользователей сайта, желающих приобрести товар, вам на банковскую карту. Причем работать все должно в автоматическом режиме.

Если вы создаете интернет-магазин впервые, то рекомендуем для начала ознакомиться с , посвященным созданию эффективных коммерческих сайтов. При наличии готовой к продажам онлайн-площадки можно сразу переходить к рассмотрению вопроса о том, как организовать оплату в интернет-магазине.

Техническая сторона вопроса

С технической точки зрения процесс создания оплаты в интернет-магазине выглядит следующим образом. Клиент оформляет покупку, и ему выписывается счет. Далее он выбирает подходящую платежную систему и вводит необходимые данные для совершения платежа.

Если пользователь все указал верно, то сервер платежной системы отправляет запрос на указанный заранее URLинтернет-магазина, а торговая площадка, в свою очередь, переводит деньги на счет клиента. При неверно указанных данных или других технических сбоях система оповестит человека о том, что платеж не прошел.

Если операция прошла успешна, то человека перебросит на специальную страницу, где будет комментарий, свидетельствующий о том, что платеж совершен, и деньги зачислены.

Выбор платежной системы

Существует масса различных платежных систем, однако, давайте остановимся на том, как настроить оплату в интернет-магазинена базе 5 наиболее популярных из них.

Робокасса

Подключение проходит в несколько простых шагов: проходите регистрацию на сайте, указываете данные интернет-магазина, настраиваете форму оплаты на своем сайте. Специфика работы с Робокассой также предполагает прохождение специальной модерации. Система требует наличия на вашем сайте следующих характерных деталей:

контактных данных с представителями магазина.

Комиссия за платеж разнится в зависимости от выбранной платежной системы и может достигать 12%.

W1

Подключение происходит аналогичным образом: регистрация, указание персональных данных, настройка параметров под собственные нужды. Комиссия - от 3%.

Qiwi-кошелек

Базовая процедура подключения также несложная. Вы проходите быструю регистрацию, затем вам назначается определенный менеджер, с которым проходит дальнейшее консультирование по техническим вопросам. Специфика Qiwi-кошелька предполагает,помимо ввода стандартных данных пользователем,еще и проверку на валидность номера телефона.

Комиссия Киви составляет 1% со всех переводов.

Яндекс.Деньги

Это один из наиболее популярных видов платежных систем, поэтому решили упомянуть и его, чтобы у вас не осталось вопросов по этому поводу. Система Яндекс.Деньги не предполагает работу с физическими лицами. Причем, даже если вы юридическое лицо, то все равно предусмотрен минимальный финансовый лимит, ниже которого сотрудничество с интернет-магазином представляется невозможным.

Поэтому с подключением Яндекс.Денег придется повременить, пока магазин не наберет должных оборотов. Если наличие этого способа оплаты для вас принципиально, то отдайте предпочтение Робокассе в качестве основной платежной системы вашего интернет-магазина. Это единственная внешняя платформа, поддерживающая Яндекс.Деньги.

WebMoney

Для организации автоматического приема платежей в системе WebMoney потребуется чуть больше времени. В первую очередь, необходимо зарегистрировать персональный аттестат. На это может понадобиться около недели, ведь компания WebMoney требует отправки нотариально заверенного заявления с помощью почты России.

После этого добавляете интернет-магазин в каталог сайтов на megastock.ru. Это займет еще 1-3 дня. Плюс системы заключается в том, что вы можете протестировать платеж (по факту все проходит стандартным образом, только деньги не снимаются). Это преимущество позволяет заранее отловить ошибки в коде.

Переведенные клиентом средства попадают на указанный при регистрации кошелек WebMoney. Комиссия предусмотрена только за совершение самого платежа (изымается с клиента).

В чем ценность подключения онлайн-оплаты?

Тем не менее, и владельцы физических товаров также существенно выиграют от подключения платежной системы к интернет-магазину. Последняя позволит сэкономить уйму времени от пересылок номера счета клиентам и лишних ожиданий, пока люди сбросят нужную сумму. В свою очередь покупателям платежные системы позволят сэкономить на доставке и избавят их от денежной волокиты.

Стоит отметить, что мы с вами изучили не все существующие платежные системы, а лишь самые популярные.

Как быть юридическим лицам?

Чтобы подключить онлайн-оплату к интернет-магазину на юридическое лицо, нужно выполнять практически те же самые действия. Учитывайте лишь тот факт, что времени на организацию процесса понадобится немного больше. Связано это с необходимостью заключения официального договора, предусматривающего более тщательные проверки вашей деятельности.

Вы получили развернутый ответ о том, как выбрать платежную систему для интернет-магазина и подключить ее должным образом. Процедура несложная, главное - внимательно заполнять данные при регистрации, иначе потом потратите уйму времени на их корректировку в саппорте.

Если у вас есть желание узнать больше о функциональных возможностях вашего интернет-магазина, то рекомендуем взять себе на заметку несколько полезных онлайн-курсов из .

Сталкиваются многие начинающие предприниматели, собирающиеся запустить интернет-магазин. Как это сделать правильно без нарушений закона? Разберемся в этой статье.

Вообще, способов организации платежей в режиме онлайн два: организовать прямой прием оплаты через банк-эквайер и , то есть через посредника.

Какой из способов выгоднее? Это зависит от масштабов вашего бизнеса. Для достаточно большой фирмы с приличными оборотами гораздо выгоднее окажется первый вариант: затраты на подключение к системе платежей окупятся относительно быстро. Для маленьких фирм, только начинающих бизнес, рекомендуется обратить внимание на второй вариант. Платежный агрегатор позволяет осуществить подключение сразу нескольких видов оплаты, что может быть выгодно в целях привлечения клиентов. Комиссия агрегатора в этом случае обойдется дешевле, чем плата за пользование платежной системой.

Как напрямую подключить интернет-эквайринг

Чтобы осуществить на своем сайте прием денег по пластиковым карточкам, сначала нужно сделать выбор банка, с которым вы будете работать. Задача это непростая. На что рекомендуется обратить внимание?

• Комиссия. Банки устанавливает определенный размер комиссии, обычно это некий процент от каждого проводимого платежа. Заранее узнайте условия банка. Отметим, что оптимальный размер комиссии – до 3%.
• Берет ли банк плату за подключение. Многие банки дополнительную плату за эту операцию не берут.
• Есть ли у банка свой процессинговый центр. Если есть, то стоимость услуг такого банка будет меньше по сравнению с иными предложениями.
• Платежи с каких карт можно принимать. Прием самых распространенных карт – VISA и MasterCard — должен быть настроен обязательно.
• Требует ли банк обеспечение виде депозита. Если такого требования нет, то вам не понадобиться всегда иметь на счете неприкосновенную сумму.
• Есть ли у банка техподдержка. Техническая поддержка должна быть, еще лучше, если она будет круглосуточной. Так вы обезопасите себя от непредвиденных ситуаций, так как всегда сможете решить возникший вопрос.

Оцените банки по всем перечисленным параметрам и выберите оптимальный вариант. Затем в выбранный банк нужно подать заявление на подключение и пакет документов. Состав предоставляемых документов определяет банк. Банк также проводит проверку вашего сайта: соответствует он техническим требованиям или нет. Если все требования выполняются, то можно заниматься настройкой интеграции с системой банка.

При использовании этого варианта все платежи клиентов будут отправляться на ваш расчетный счет в банке. Следует заметить, что интернет-эквайринг как процедура совершенно прозрачен для налоговиков.

Что делать с электронным кошельком

С приемом платежей в электронные кошельки есть множество нюансов.

Во-первых, этой области посвящен отдельный закон «О национальной платежной системе». В соответствии с этим нормативным актом, если вы хотите использовать кошелек в целях предпринимательской деятельности, он должен быть корпоративным. Это означает, что для его создания, вы должны указать реквизиты вашей фирмы, а потом привязать его к своему расчетному счету: пополнить кошелек или вывести с него средства вы сможете только на этот привязанный счет.

Во-вторых, чтобы завести такой кошелек, нужно подписать договор с выбранной платежной системой. Она должна соответствовать положениям закона и относиться к кредитным организациям. Самые известные из таких систем это Яндекс.Деньги, Paypal, кто-то использует и QIWI. Большой популярность пользуется еще и Webmoney, но она не попадает под действие названного выше закона, поэтому может предложить агентскую схему работы. Нюанс в том, что регистрироваться в самой системе в таком случае не придется, то есть по факту нарушения закона с вашей стороны не будет.

В-третьих, выбранная платежная система также будет проверять ваш сайт. Основными требованиями считаются:

• домен первого / второго уровня;
• размещение сайта на платном сервере (бесплатный сервер станет причиной отказа);
• актуальность контактов, указанных на сайте.

Заключить договор и настроить прием платежей вы сможете только при получении положительного заключения после проверки.

Наконец, по приему электронных денег есть ограничения. Платежи могут совершать лишь физические лица, ИП и организации не могут проводить между собой расчеты электронными деньгами – это запрещено законом. Лимит остатка денег на корпоративном кошельке установлен в размере 600 тыс. рублей, все средства сверх лимита будут перечисляться на расчетный счет без вашего распоряжения.

Таким образом, использовать личный кошелек в предпринимательской деятельности запрещено. Это считается нарушением. Если небольшие обороты в размере 10-30 тыс. рублей могут остаться незамеченными, то использовать его при бизнесе с большими оборотами невозможно.

Как работать с платежным агрегатором

Платежный агрегатор позволяет использовать сразу несколько способов оплаты, для этого не обязательно подписывать договора с каждой платежной системой. Агрегатор в рамках единого договора настроит для вас нужный вариант приема платежей, выполняя роль посредника между предпринимателем и поставщиком услуг.

Главный плюс договора с агрегатором – отпадает необходимость в разработке собственной страницы оплаты. Это существенно ускоряет процедуру подключения к онлайн-платежам. Следить за несколькими кошельками сразу вам не нужно. Все средства от клиентов будут зачисляться на счет агрегатора, а затем с него перечислять на ваши реквизиты. За подобную услугу посредник обычно взимает повышенную комиссию.

Популярных агрегаторов много, например известные всем . Выбирать агрегатор нужно примерно по тем же признакам, что и банк-эквайер: следует обратить внимание на размер комиссии, условия и сроки подключения, наличие техподдержки.

Налог с продаж через интернет

Начинающие интернет-бизнесмены чаще всего платят налоги по УСН. По закону налог следует исчислять с той суммы, которая поступила от клиента, а не с той, которая поступила вам на расчетный счет после вычета комиссии. Связано это с тем, что доходы от реализации считаются как стоимость всех товаров и услуг. При исчислении налога на УСН доход отражается на дату оплаты клиентом.

Если вы используете УСН с базой «доходы минус расходы», то сумму комиссии можно учесть в составе расходов. Подтверждающим документом даты поступления дохода может быть выписка по электронному кошельку, реестр платежей или иной отчет, который предоставляет вам агрегатор. Комиссия обычно учитывается на дату подтверждающего документа, так как списывается она сразу при проведении платежа и учесть ее по состоянию на этот же день достаточно проблематично.