Собственно говоря, это тот редкий случай, когда продукт дает имя компании, а не наоборот. Нынешняя была основана в 1984 году и почти 30 лет носила название Research In Motion или RIM, и только совсем недавно, в январе 2013, была переименована.
Research In Motion была основана студентом университета Ватерлоо Майком Лазаридисом и изначально ориентировалась на инженерные задачи. Однако, не добившись за четыре года значительных успехов на данном поприще, компания заинтересовалась работой с беспроводной передачей данных . На этот раз , что называется, попала "в струю", ведь тогда стремительно набирала известность пейджинговая связь.
Несмотря на удобство смартфонов для сегмента бизнеса, "простые" пользователи считали устройства производителя очень большими и неудобными. И потому в том же 2004 году компания решает расширить свою целевую аудитории, выпуская телефон без QWERTY -клавиатуры. Кроме того, увеличиваются диагонали и качество дисплеев, а также память, появляются приложения, камера, чат и т.д.
В 2007 представила серию коммуникаторов, среди которых были 8820, рассчитанный специально на корпоративных пользователей и имеющий встроенный модуль Wi-Fi , и 8830 World Edition отличающийся своей универсальностью.
Однако в 2011 году положение дел значительно ухудшилось. Несмотря на то, что яркие и интересные девайсы продолжали выпускаться - конкуренты делали свое дело, смартфоны на Android своей доступностью невероятно быстрыми темпами захватывали мир, а платформа iOS приобретала все больше преданных фанатов, благодаря высоким показателям быстродействия и стабильности. В октябре 2011 компания поглотила NewBay - фирму, занимающуюся разработками в области облачных технологий для операторов связи, однако в конце года из-за недостатка средств уже самой пришлось продать свою "дочку" - Synchronoss.
В 2012 году из жесткой критики инвесторов, основатель компании Майк Лазаридис был смещен с должности главного исполнительного директора, правда, взамен он получил пост заместителя председателя совета директоров, а также стал главой комитета инноваций.
2013 год начался для компании с глобального обновления, причем как в прямом, так и переносном смысле этого слова. Во-первых, RIM, наконец-то превратилась в
История производителя первых бизнес-телефонов
В закладки
В 2009 году BlackBerry (Research in Motion) была названа самой быстрорастущей компанией в мире. Сегодня это уже другая компания с более скромными целями: успеть за рынком смартфонов и остаться на плаву. Обозреватель сайт изучил историю основателя BlackBerry Михалиса Лазаридиса и его канадской компании, которая когда-то была лидером среди бизнес-телефонов.
В марте 1961 года в Стамбуле в семье греков-понтийцев Лазаридисов родился мальчик. Михалис Лазаридис - так родители назвали будущего сооснователя компании RIM, сегодня BlackBerry Limited. Из Турции семья ненадолго переехала в Германию. Когда мальчику исполнилось 5 лет, они переехали в Канаду, в Уинсор провинции Онтарио.
Отец Михалиса стал учеником токаря, а позже мастером по производству штампов и прочих инструментов, использующихся в производстве. Он даже открыл свой магазин. В это время мать мальчика совмещала работу портнихи и журналиста. Интересы семьи были разносторонними, что особенно помогло их сыну.
С раннего детства Михалис проявлял умственные способности и желание работать руками. В 4 года он собирал сложные модели из Lego. В 8 лет сделал маятниковые часы, причём довольно точные. Очень нравилась мальчику подаренная ему модель железной дороги. Отец помогал сыну развиваться в инженерном направлении, объяснял принципы работы электричества.
В школе мальчик проявлял себя отлично. Но Михалису было больше по душе, если его называли Майком. В 12 лет Майк получил награду за то, что прочитал все научные книги в библиотеке Уинсора. Со школой Майку повезло, программа старших классов включала обучение в мастерских, оборудованных различными станками и электронными приборами, что позволило ему развиваться дальше в инженерной сфере. Он научился работать с каждым инструментом.
У Майка усилилась тяга к изобретательству. Во время подготовки к канадскому шоу-викторине для своей команды он сделал удобное сигнальное устройство, чтобы точно определять, кто первый нажал на кнопку. Его изобретение заметили другие команды и попросили сделать такие же и для них. Майк с отцом нашли способ подзаработать и продавали такие устройства в школы.
Заработанных денег хватило, чтобы заплатить за год обучения в Университете Ватерлоо, куда Лазаридис поступил в 1979 году. Со своими знаниями и опытом Майк смог подрабатывать починкой домашних приборов и платить за учёбу. Он начал разрабатывать собственные проекты, а в 23 года выиграл конкурс на контракт с General Motors.
Для автомобильной корпорации Майк разработал светодиодную систему оповещений на заводах. За это он получил $600 тысяч. Почувствовав, что он может пойти гораздо дальше, Майк решил бросить учёбу и стать предпринимателем, за месяц до выпуска. Он сообщил о своём намерении ректору университета, и тот поддержал его.
В это время Дуглас Фреджин, друг детства Майка, учился в Университете Уинсора. Он так же хотел быть инженером и работать над чем-то важным. Вместе с Майком Лазаридисом и Майком Барнстайном они основали свою компанию на деньги Лазаридиса, родителей, друзей и полученный грант от государства. Они решили никуда не переезжать и разместились в небольшом помещении на верхнем этаже торгового центра в Ватерлоо. После перебора вариантов было решено назвать компанию «Research in Motion», что символизировало неустанное движение вперёд к новым изобретениям.
Но удача пришла к ним не сразу. Производство светодиодных систем для General Motors не пошло по намеченному плану, пришлось оставить контракт. Долгое время друзья не могли продвинуться вперёд, грандиозных идей всё не было, а реализованные проекты в итоге проваливались.
В 1988 году RIM занялись разработкой устройств для сетевой технологии Mobitex, разработанной в Швеции компаниями Televerket Radio и Ericsson. RIM стала первой компанией, работавшей с этим протоколом за пределами Скандинавии. В то время канадская компания Cantel собиралась запустить сеть на основе этого протокола. RIM разрабатывала для неё модемы и программный инструментарий. Позже этот опыт очень поможет компании Лазаридиса. Однако после запуска сеть Cantel оказалась на тот момент почти никому не нужна – компании не нашли ей применения в существовавших реалиях.
В это же время Лазаридис узнал, что Канадская государственная служба кинематографии искала технологию чтения плёнки. В 1990 году RIM выпустила Digisync – устройство для считывания цифровых штрих-кодов, наносимых по краям киноленты. Эта система значительно упростила жизнь монтажёрам, многократно ускорив их работу. Digisync пользовалось очень большой популярностью среди профессионалов. Через 4 года за это устройство RIM получила «Эмми», а в 1999 году – «Оскар» за выдающиеся технические достижения.
В 1990 году ещё одна компания заинтересовалась созданием сети на Mobitex. RAM mobile Data (позже BellSouth) начала строить свою сеть и наняла RIM в качестве разработчика устройств. К концу года в RAM решили, что им необходим пейджер с двусторонней связью. Тогда ещё не было пейджеров, способных связываться напрямую между собой.
Лазаридис задолго до этого интересовался возможностью создать нечто подобное для электронной почты. Проводные системы уже существовали в то время, их использовали только учёные. Но беспроводной прибор для передачи информации казался Майку самой важной технологией будущего.
Джеймс Балсилли
RIM продолжила разрабатывать пейджеры для сети Mobitex, сам Лазаридис уже работал над идеей сетевого PDA. В начале 90-х ещё никто не верил в подобные устройства. Многие компании проводили исследования в этом направлении, но не видели подходящих условий. Майк хотел всех опередить. Но для этого ему нужны были средства.
Джеймс Балсилли, выпускник Гарвада, работал в компании Sutherland and Schultz. После совместной работы с RIM они увидели в ней серьёзный потенциал и решили купить. Джеймс должен был завершить сделку, окончательно убедив руководство RIM. Но Лазаридис отказался от продажи. Однако обратил внимание на способности Балсилли.
В 1992 году Sutherland and Schultz была поглощена другой компанией, а Джеймса попросили уйти с компенсацией. Майк решил, что такой человек очень им пригодится. Он связался с Джеймсом и предложил вложить $250 тысяч за треть компании, при этом получать пониженную зарплату. Бэлсилли согласился, но ему пришлось заложить свой дом, чтобы собрать всю сумму наличными.
Когда Балсилли присоединился к RIM, компания насчитывала 14 сотрудников. Для реализации амбициозных идей Лазаридиса этого было явно недостаточно. Чтобы сконцентрироваться на разработке своего устройства RIM отказалась от всех сторонних контрактов.
Чтобы доказать, что у беспроводных устройств есть будущее, в 1996 году RIM представила свой Inter@ctive Pager 900. Устройство позволяло обмениваться сообщениями без проводного соединения и помещалось в руке. Всё же оно было очень далеко от идеала, носить его в кармане из-за веса не получалось, поэтому коммерчески аппарат «не выстрелил».
К 1997 году совместно с Intel они разработали новое, более компактное и удобное устройство - RIM 950. Это уже был не просто пейджер, но постоянно подключённое к сети устройство с электронной почтой. Клавиатура была переделана для набора текста большими пальцами. А от одной АА батареи RIM 950 могло работать 3 недели.
Лазаридис продолжил биться об стену непонимания со стороны компаний и покупателей. RIM была на грани закрытия. Но в последний момент Майк сумел убедить руководство BellSouth своей презентацией, что им необходимо продолжить расширять сеть Mobitex, а не продавать её. BellSouth согласилась вложить деньги в сети. RIM была спасена и привлекла также внимание IBM, Panasonic и других крупных компаний к своему проекту.
Простые пользователи всё ещё не понимали, чем RIM 950 отличалось от пейджеров. Чтобы донести до потенциальных покупателей суть устройства RIM наняла Lexicon Branding. Для специалистов Lexicon основным элементом, способным выделить 950 среди пейджеров стала клавиатура. Клавиши походили на ягоды. В итоге остановились на «BlackBerry» с достаточно ярким звучанием и акцентом на расширенную функциональность для текстовых сообщений.
В 1999 году RIM запустила сервис беспроводной защищённой электронной почты BlackBerry по всей Северной Америке на базе сетей Mobitex. Балсилли отправлял представителей RIM, которые должны были раздавать бесплатно RIM 950 в Канаде и США людям, подходившим на роль «первопроходцев» – известным личностям и энтузиастам. Ими начали пользоваться полицейские, пожарные и работники скорой помощи. Дальше устройства наводнили Wall Street. Сначала их раздавали рядовым сотрудникам компаний, но постепенно на популярность BlackBerry обратили внимание люди на руководящих должностях. Так происходила своеобразная «партизанская» маркетинговая кампания RIM.
В том же 99-м году RIM вышла на биржу NASDAQ, став публичной компанией и получив $255 млн. С новым запасом средств компания продолжила ловить момент, улучшая свои разработки. Тогда BlackBerry уже превратился в статусный гаджет, популярный среди людей с огромным числом поклонников. Blackberry раздавали на конференциях, им стали пользоваться профессионалы из разных сфер. Спрос рос огромными темпами, компания едва успевала выпускать устройства, продлевая контракты на поставку необходимых деталей и сборку.
11 сентября 2001 года во время происходивших событий, когда мобильные сети в Нью-Йорке и Вашингтоне отказали, устройства BlackBerry продолжали работать через Mobitex, поэтому в районе башен-близнецов сотрудники экстренных служб могли связываться между собой, а находившиеся внутри зданий отправляли сообщения людям снаружи. Лазаридис всегда уделял много внимания безопасности и надёжности, что в итоге привлекло внимание политических деятелей и сотрудников правительства к BlackBerry таким трагическим образом. После этой катастрофы RIM получила заказ на поставку 3 тысяч BlackBerry для правительства США. В Вашингтоне оценили возможности канадской разработки.
На волне популярности BlackBerry компания NTP подала на RIM в суд за нелегальное использование патентов на технологию беспроводной электронной почты. Лазаридис отверг обвинения, мотивируя это тем, что никогда не знал об NTP, и свои технологии RIM разработала гораздо раньше самостоятельно. Однако NTP смогла доказать, что её патенты появились ещё раньше и потребовала запретить продажи BlackBerry в США. В этот момент помогли связи в правительстве – запрет на BlackBerry попросили отложить, ведь руководство страны пользовалось этими устройствами. В общей сложности судебное разбирательство длилось 5 лет. В конце концов RIM выплатила $612 млн холдингу из Вирджинии, а те сняли все свои обвинения.
Параллельно с судебными тяжбами компания продолжала расти, постепенно улучшая свои устройства. Лазаридис и Балсилли решили сконцентрироваться в первую очередь на корпоративном секторе, считая, что остальные пользователи подтянутся вслед. В 2006 году RIM выпустила первый смартфон с камерой и прочими медиа-функциями, но основное внимание по-прежнему уделяла коммуникационным функциям для профессионалов. Семейство BlackBerry Pearl было достаточно популярно, а новые модели выпускались вплоть до 2010 года.
В 2007 году RIM оценивалась в $42 млрд, продажи BlackBerry продолжали подъём вверх в 120 странах, а аудитория насчитывала 9 млн человек. А ещё в этом году Apple выпустила первый iPhone. Стив Джобс делал ставку в первую очередь на программную часть, в то время как Майк Лазаридис посчитал, что техническая начинка, долгое время работы от одной зарядки и удобная тактильная клавиатура важнее.
Аналитики отмечают, что уже в этот момент RIM начала проигрывать. На старте продаж нового конкурента, BlackBerry занимали гораздо больший процент рынка. Но Apple нацелилась на широкую аудиторию, в первую очередь на простых пользователей. И iPhone начал отвоёвывать рынок, благодаря более продвинутому программному обеспечению. RIM всё ещё продавала гораздо больших своих BlackBerry, но опоздывала с обновлениями.
Лазаридис верил в ограничения, он считал, что развивать компанию и её продукты необходимо в рамках этих ограничений. Его волновало, как в небольшом размере можно уместить все элементы управления, как в рамках ограничений сетевого канала сжать и уместить все данные, как увеличить продолжительность работы. Дизайн BlackBerry разрабатывался исходя из всего, что Apple решила проигнорировать. Консерватизм начал работать против RIM.
Первые версии смартфона Apple не повредили BlackBerry, напротив – продажи росли. В ноябре 2008 года после задержек RIM выпустила Bold 9000, получивший в целом положительные отзывы, но приложения оставляли желать лучшего. Немного раньше в том же году появилась ОС Android.
Тогда же RIM выпустила и свой ответ на iPhone - Storm. Это был смартфон без клавиатуры и с сенсорным экраном, напоминавший устройство Apple. В нём были некоторые технические нововведения и удобные коммуникационные функции, однако операционная система, по оценкам критиков и пользователей, сильно уступала продукту компании Стива Джобса. Продажи Storm оказались провальными.
В 2009 году RIM оставалась крупной растущей компанией, которая могла бы отстоять своё положение. Но сложившаяся культура в компании помешала этому. Пока RIM боролась за руководителей компаний и политиков по всему миру, Apple и Google начали завоёвывать доверие их подчинённых. В организациях разрешили своим сотрудникам приносить на работу личные устройства. И они приносили с собой iPhone или смартфон на Android.
В 2010 году RIM при поддержке AT&T выпустила Torch, которого ждала та же участь, что и Storm. Операционная система и приложения были на уровне ниже по сравнению с iPhone. RIM решили, что пора перейти на новую ОС, способную составить конкуренцию на изменившемся рынке.
Это был последний шанс переломить ситуацию. Лазаридис и Балсилли посчитали, что необходимы новые технологии и специалисты. RIM поглотила несколько компаний, включая QNX Software Systems. Именно на основе операционной системы QNX была создана BlackBerry Tablet OS. В 2011 году случился очередной провал - планшет BlackBerry PlayBook продавался плохо и собрал негативные отзывы, из-за чего пришлось резко снизить цены.
Популярность BlackBerry резко сокращалась в США, Канаде и Великобритании, но продолжала расти в развивающихся странах, где люди просто не могли использовать все функции смартфонов Apple из-за менее развитой инфраструктуры. Кроме того, iPhone в этих странах не многим по карману. Поэтому там покупали чаще BlackBerry. Сегодня даже в этих странах BlackBerry утрачивает интерес потребителей.
Долгое время Майк Лазаридис и Джеймс Балсилли разделяли должность генерального директора между собой. Майк занимался технической стороной, а Джеймс коммерческими делами. Но в большой корпорации, которой стала RIM, такой принцип перестал помогать. Решения должны были приниматься при согласии обеих сторон, что очень сильно замедляло процесс развития и влияло на работоспособность сотрудников.
История BlackBerry началась в 1984 году. Тогда компания Research In Motion делала коммуникаторы, похожие на пейджер. Они были заточены только под передачу текста. В 1997 впервые было использовано название «BlackBerry». Кнопки аппарата напоминали ежевику, и именно таким образом было придумано имя. Коммуникаторы с QWERTY-клавиатурой, которая считалась тогда очень удобной, появились в 2007 году.
Смартфоны BlackBerry - это аппараты под сервис. Их основной фишкой является защищенность передачи данных по стандарту AES для защиты от перехвата. За это отвечает другая разработка - Blackberry Enterprise Server (BES).
Решение устанавливается на оборудование сотового оператора и компании-заказчика. Каждый смартфон в сети имеет свой уникальный номер, по которому он идентифицируется с сервером. Посредниками между отправителем и получателем являются сервер компании и мобильный оператор. Таким образом, подход актуален для параноидальных корпораций, которые хотели бы следить за данными на устройствах сотрудников.
Ввиду закрытости, в России BlackBerry долго не продавались официально - этому препятствовали вездесущие спецслужбы. Сейчас работой с аппаратами BlackBerry занимается «Билайн», но в них отключен BlackBerryMessenger (защищенный аналог ICQ). В Украине внедрением решения занялся .
Сегодня компания BlackBerry еще больше потеряла актуальность. Многие смартфоны умеют работать с VPN - виртуальной частной сетью, шифрование и защиту которой вы можете настраивать самостоятельно. К тому же есть ряд приложений, которые могут ограничивать доступ к данным и их передаче - например, Knox у Samsung.
Несмотря на апгрейд в плане работы с текстовыми, мультимедиа, графическими файлами и повышения юзабилити смартфонов, BlackBerry остаются достаточно дорогими. Мы практически не имели дела с «ежевичными» устройствами, но в нашу Тестовую лабораторию таки попала последняя модель смартфона BlackBerry Z3 со свежим обновлением ОС BlackBerry 10.
Стоит отметить, что смартфон действительно типичен для бизнес-сегмента. Хотя этот аппарат и не самый дорогой. Строгий дизайн и немного тяжелый неразборный корпус.
Задняя часть покрыта фактурным пластиком и не дает смартфону выскользнуть из рук. Там же внизу динамик, который, к слову, очень громкий.
Все кнопки находятся на левой грани. Это удобно, так как нажимать их можно большим пальцем без лишних перехватываний. Ещё здесь нет аппаратных кнопок. Навигация по приложениям происходит благодаря унифицированному интерфейсу, а закрываются приложения свайпом снизу-вверх.
Слоты для SIM-карты и MicroSD находятся справа и закрыты общей заглушкой. Для соединения и зарядки используется MicroUSB. Аудиоразъем - сверху.
Удержание средней кнопки между повышением и понижением громкости запускает Intelligent Assistant. С его помощью можно делать поиск на смартфоне, в сети или совершать быстрые операции (позвонить, написать SMS и т. д.). В версии ОС 10.3.1, у ассистента появился голосовой ввод. Поддержки украинского и русского языков нет.
Батареи в 2500 мА·ч благодаря новой оптимизированной прошивке хватает на несколько часов больше, чем у схожих по параметрам Android-смартфонов. При умеренной нагрузке - пару часов Интернета по Wi-Fi, SMS и десяток звонков - смартфон работает почти два дня.
В смартфоне установлены двухъядерный процессор Qualcomm MSM8230 и 1,5 ГБ оперативной памяти. Довольно старое решение, но для ОС BlackBerry хватает с головой. Лагов и тормозов нет совсем. Внутренней памяти у него 8 ГБ, ну и карты памяти до 32 ГБ. Правда, мы использовали версию карты в 64 ГБ, и она поддерживается без проблем.
При подключении к компьютеру смартфон автоматически определяет операционную систему и предлагает установить BlackBerry Link с сайта компании. Только после этого в проводнике будет видна память телефона. Для карты памяти драйверов не нужно, она сразу видна с ПК.
В родном магазине приложений BlackBerry World программ из PlayMarket почти нет. Но можно установить сторонние варианты, которые позволят использовать привычные Instagram, Forsquare, Dropbox и т. д. Изучив вопрос, мы нашли информацию, что именно в последней версии BlackBerry ОС была серьезно переработана оптимизация их работы. Android-приложения запускаются дольше положенного, однако работают стабильнее, чем на предыдущих версиях.
BlackBerry Z3 считается аппаратом среднего ценового диапазона. Цена в Украине составляет примерно 5000 грн. Судя по всему, свежее обновление ОС и модель Z3 - попытки вновь вернуть лояльность пользователей и получить новых клиентов. Вероятнее всего, уже для флагманских аппаратов. Нам же остается сказать, что решение небезынтересное, и средства защиты могут стать более актуальными ввиду нынешней ситуации информационного противостояния.
BlackBerry Z 3
ОС: BlackBerry 10.3.1
Процессор: Qualcomm MSM8230, 1,2 ГГц
Экран: 5”, 540×960, AMOLED
ОЗУ: 1,5 ГБ
Память: 8 ГБ + MicroSD 32 ГБ
основная 5 МПикс., автофокус, LED-вспышка
фронтальная 1,1 МПикс.
Коммуникации: Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth 4.0, GPS
Аккумулятор: 2500 мА·ч
Габариты: 140×72,8×9,26 мм
Поставщик: ASBIS-Украина
Оценка:
Хорошая производительность
Оптимизация в новой ОС
Автономность
— нет привычных приложений
Не стало такой уж большой неожиданностью. Тем не менее, это хороший повод вспомнить историю некогда крупнейшего производителя смартфонов на североамериканском рынке.
Пейджинговая связь (1984–1998)
В 1984 году канадец Майк Лазаридис, будучи студентом Университета Ватерлоо, зарегистрировал компанию под названием Research In Motion (RIM). Изначально деятельностью компании были инженерные работы, а именно проектирование устройств для беспроводной передачи данных.
В начале 1990-х Research In Motion начала сотрудничать с компаниями Ericsson и RAM Mobile Data, у которых позаимствовала технологии беспроводной передачи текста в широко распространенных в то время пейджинговых сетях.
В 1996 году мир увидел первый гаджет RIM – пейджер Inter@ctive Pager 950, который работал в сети Mobitex. В отличие от большинства конкурирующих моделей, которые могли лишь получать текстовые сообщения, Inter@ctive Pager 950 был оснащен QWERTY-клавиатурой, а потому позволял еще и отправлять сообщения.
Нацелен Inter@ctive Pager 950 был в первую очередь на корпоративный сегмент, а потому массовым продуктом не стал. Да и в то время среди молодежи еще не было модным безостановочно переписываться в чатах.
В 1997 году руководство RIM решилось на ребрендинг своей продукции. Новую линейку мобильных гаджетов назвали BlackBerry, это название и новый брендинг создавала специально нанятая для этого маркетинговая компания Lexicon Branding. Именно ягоды ежевики (англ. – blackberry), по мнению сотрудников Lexicon Branding, напоминала клавиатура тогдашних устройств RIM.
Смартфоны наступают (1999–2006)
Свой первый смартфон RIM выпустила в 1999 году – модель получила название BlackBerry 5810. Как и пейджеры компании, устройство оснащалось QWERTY-клавиатурой и монохромным дисплеем, но уже c большей диагональю. Интересно, что первая версия BlackBerry 5810 была лишена разговорного динамика и микрофона. Для телефонных звонков приходилось подключать проводную гарнитуру. В последующих ревизиях, правда, встроенные средства голосовой связи все-таки добавили.
В 2004 году выходит первый смартфон RIM с цветным дисплеем – BlackBerry 7210. В том же году RIM отпраздновала сразу два знаковых события: был продан первый миллион мобильных гаджетов компании, а спустя десять месяцев – второй. Как это не парадоксально сегодня звучит, работая сугубо в корпоративном сегменте, RIM росла быстрее потребительски-ориентированных конкурентов по мобильному рынку.
Окрыленная успехом, RIM впервые в своей истории выходит за пределы корпоративного рынка и начинает создавать «умные» гаджеты, которые захотели бы купить рядовые канадцы и американцы. В 2006 году состоялся анонс BlackBerry Pearl 8120 с упрощенной телефонной клавиатурой.
К тому же, модель 8120 стала первым смартфоном компании со встроенной фотокамерой и программным медиаплеером. Возможных варианта раскраски у Pearl было аж четыре (черный, серый, синий и красный). Это было так непохоже на предыдущие корпоративно-строгие модели BlackBerry.
Это было время, когда ни Apple iPhone, ни Android-смартфонов еще не существовало, а Nokia правила бал лишь в Европе и Азии. Реально конкурировала с RIM на североамериканском рынке только коммуникаторы Palm, да решения на базе Windows Mobile от разных производителей.
Золотая пора (2007-2010)
Держать марку и наращивать аудиторию RIM удалось благодаря качественно проработанным веб-сервисам для ведения бизнеса. К примеру, предназначенный для небольших предприятий BlackBerry Internet Service (BIS) отвечает за синхронизацию в реальном времени, сжатие данных для ускорения их загрузки и экономии интернет-трафика, а также конфиденциальность.
Для большого бизнеса предлагается куда более функциональный Blackberry Enterprise Server, который позволяет осуществлять обмен данными между корпоративным почтовым сервером и смартфоном по защищенному каналу связи.
К 2009 году компании RIM удалось продать более 50 млн. смартфонов по всему миру (больше реализовала только Nokia), а по показателям финансового роста она и вовсе превосходила всех конкурентов. Спустя год смартфонам Blackberry покорился рубеж в 100 млн. проданных экземпляров. Правда, к тому времени в гонку вооружений уже включилась компания Apple, а также Google со своими «железными» партнерами (HTC, Samsung и Motorola).
Неудачная попытка приспособиться (2011-2012)
В 2011 году компания RIM, все еще будучи успешной, осознает необходимость как можно скорее приспособиться к изменившемуся рынку мобильных гаджетов. Первым ее реформистским шагом стал выпуск планшетного ПК. С точки зрения технических характеристик BlackBerry PlayBook получился вполне удачным: прорезиненный корпус, IPS-экран, двухъядерный процессор ARM Cortex-A9 и громкие басовитые динамики на передней панели.
Но скудный выбор приложений для BlackBerry OS, построенной на базе QNX, не позволил планшету RIM стать массовым продуктом. Не стал панацеей и специально созданный эмулятор для запуска Android-приложений в BlackBerry OS. В режиме эмуляции приложения работали медленнее, чем в родной среде. Спустя некоторое время планшет PlayBook уже распродавали по сниженным ценам.
Как результат, курс акций RIM за год упал в пять раз, а основатель и многолетний глава компании Майк Лазаридис был вынужден покинуть свой пост. Новым исполняющим директором компании стал Торстен Хейнс, ранее руководивший немецкой компанией Siemens. Ставить у руля и без того проблемной RIM человека, который до этого потерпел поражение с мобильным подразделением Siemens – решение весьма спорное.
Прощание с потребительским рынком (2013)
Несмотря на выпуск довольно-таки интересных смартфонов BlackBerry Q10 и Z10 (первый кнопочный, второй сенсорный), наладить дела новому руководству RIM не удалось. Пожалуй, единственное чем запомнилось правление Хейнса – переименование компании Research In Motion в BlackBerry. На текущий момент BlackBerry контролирует всего 2,7% мирового рынка смартфонов, уступая даже Windows Phone, занявшей третье место с 3,3% устройств.
Летом 2013 года было объявлено о намерении продать компанию BlackBerry, но желающих уплатить требуемую сумму не нашлось. А потому уже в сентябре было объявлено об уходе RIM с потребительского сегмента рынка мобильных устройств и массовом сокращение штата. Теперь BlackBerry будет заниматься тем, с чего начинала: проектировать аппаратные и программные решения исключительно для корпоративного сектора. Получится ли у нее вернуть доверие большого бизнеса, покажет время.
Производители гаджетов
Компания BlackBerry широко известна как производитель смартфонов бизнес-класса. На самом деле её заслуги заключаются ещё и в том, что она поставляет надёжное и безопасное программное обеспечение для промышленных приложений и управления мобильными устройствами. И что самое главное: эта компания производит телекоммуникационное и беспроводное оборудование. Её аппаратные и программные продукты используются в различных правительственных агентурах по всему миру, а также активно применяют промышленные предприятия и производители автомобилей. Иными словами, большая часть деятельности остаётся неизвестной широкой общественности.Фирма была основана студентом Ватерлоо и уроженцем Стамбула Майком Лазаридис в 1984 году. Изначально она получила название Research In Motion (RIM), и именно ей было суждено разработать и выпустить устройство BlackBerry. Однако до этого было ещё далеко.
Будущий основатель компании, ректор университета и офицер родился в семье этнических греков-понтийцев, и в возрасте пяти лет переехал с ними в Канаду. Будучи подростком, он проявлял необыкновенный интерес к науке и технологиям. В двенадцать лет Лазаридис получил приз общественной библиотеки в Виндзоре за то, что прочёл все её научные книги.
Повзрослев, Майк поступит в Университет Ватерлоо на отделение информатики и электротехники. Через несколько лет он займётся проектом компании General Motors, благодаря чему заработает $500 тыс. За этим последует заключение контракта и небольшой грант от правительства. В 84-м совместно со студентом-инженером Виндзорского университета Дугласом Фреджином будет основана компания Research In Motion.
Первые годы развития компании были профинансированы институциональными и венчурными капитальными инвесторами Канады в 1995 году. Первые венчурные инвестиции были рассчитаны на завершение разработки двусторонней пейджинговой системы аппаратного и программного обеспечения Research In Motion.
До первоначального публичного размещения компании на Фондовой бирже Торонто ею было поднято всего $30 млн. Вместе с Ericsson и RAM Mobile Data специалисты RIM работали над беспроводной сетью Mobitex, которая бы сделала возможной передачу данных в двух направлениях, а также над беспроводной сетью электронной почты.
Летом 98-го поступил в продажу Inter@ctive Pager 950.
Он был размером с мыльницу, но сравнивался с SkyTel от фирмы . При помощи него можно было набирать и отправлять сообщения на другие подобные устройства. Внешне аппарат напоминал пейджер. У него был большой экран, и его главная функция заключалась в корпоративном общении.
В 1999 году компанией Research In Motion был представлен аппарат, который получил название BlackBerry 850 pager. Он был назван так потому, что один из инженеров провёл параллель между крохотными лакированными клавишами и ягодами ежевики. Название понравилось разработчикам, и они решили использовать его и в дальнейшем.
Благодаря собственному дополнительному серверному программному обеспечению, устройство могло получать push-уведомления от сервера Microsoft. Это изобретение позволило заложить основу для будущей продукции компании. Тогда же начинаются работы по созданию первого мобильного устройства.
Весной 2000 года появился BlackBerry 957 – первый смартфон компании. Он работал под управлением платформы BlackBerry OS, и активно использовался в бизнесе и правительственных структурах.
В том же году Лазаридис становится почётным доктором инженерии в Университете Ватерлоо. Пройдёт три года, и он сможет получить должность ректора, а ещё через несколько лет станет офицером Канадского ордена и Ордена Онтарио.
Вскоре будущая компания Блэкберри (на тот момент всё ещё RIM) занялась разработкой мобильных устройств, ориентированных на потребительский рынок. Первым смартфоном нового образца стал BlackBerry Pearl 8100. Он был оснащён мультимедийными функциями, включая и камеру. Серия Pearl оказалась достаточно успешной. Число пользователей BlackBerry росло по всему миру.
В 2004 году выходит мобильное устройство с цветным дисплеем, которое получает название BlackBerry 7210. Именно эта модель открывает серию 7000. В большинстве аппаратов этой серии имеется поддержка Bluetooth.
Одновременно с этим компания выпускает устройство без QWERTY-клавиатуры. Серия 8700 окажется примечательной тем, что аппараты будут оснащены увеличенным объёмом памяти, чатом, камерой и более качественным экраном. В 2007 году компания приступает к выпуску коммуникаторов.
Интересный факт : в ходе своей предвыборной кампании в 2007-2008 годах Барак Обама постоянно пользовался коммуникатором BlackBerry, и с тех пор именно этот аппарат стал неотъемлемой частью образа будущего президента.
Кстати, согласно закону американским президентам запрещается использовать личные средства связи, а потому сразу же после вступления в должность ему пришлось отказаться от устройства. Позже лазейка в законодательстве была найдена, и Обама всё же смог отвоевать право пользоваться своим личным смартфоном BlackBerry.
Это было аргументировано тем, что на случай судебных разбирательств, в которых участвует глава государства, его личная переписка не может быть использована, а потому он вправе пользоваться собственным электронным ящиком.
В 2007 был выпущен первый iPhone.
Это сопровождалось большим ажиотажем, и предполагалось, что «яблочный» смартфон составит серьёзную конкуренцию BlackBerry. У iPhone оказалась мощная мобильная платформа, новый сенсорный интерфейс и огромные мультимедийные возможности.
Так или иначе, средствами массовой информации он был назван «убийцей BlackBerry». Это послужило толчком к тому, чтобы Research In Motion создали свой первый смартфон touch-screen. Им стал BlackBerry Storm. Этот смартфон хорошо продавался, однако о нём было много плохих отзывов.
Кроме того, компания столкнулась с критикой СМИ, обвинявших её в том, что используемая ею операционная система устарела и не сможет выдержать конкуренции. Как бы то ни было, осенью 2010 года пользовательская база BlackBerry в США достигла 21 миллиона человек.
Главными конкурентами оставались устройства Google Android и iPhone, поскольку они также продолжали ускоренный рост. Линия BlackBerry всё ещё пользовалась успехом, однако на международном рынке она не произвела большого фурора. Всё это заставило её создателей обратиться к новым платформам.
Среди новых конкурентов оказалась и ОС Windows Phone.
В течение нескольких лет BlackBerry оставался главным смартфоном на многих рынках, особенно в США. Появление iOS и Android весьма замедлило темпы роста BlackBerry и негативно отразилось на продажах. Всё чаще СМИ отзывались об этом устройстве как о неконкурентоспособном.
Они также отмечали, что RIM не способна продолжать успешную деятельность как отдельная компания. К счастью, некоторые позиции BlackBerry сохранить всё же удалось, и это было подкреплено заработанной ранее пользовательской базой и экономически эффективными планами. Кроме того, рынок смартфонов продолжал расти по всему земному шару.
В то время как защищённые сети компании Research In Motion оставались привлекательными для корпоративных клиентов, их телефоны были менее привлекательными для обычного потребителя. Всё это вызвало массовые увольнения сотрудников в 2011. Кроме того, в сентябре того же года произошло ещё одно неприятное событие: Интернет-сервер BlackBerry пострадал от обширных отключений.
Это событие (одновременно с анонсом iPhone 4S) привело к массовому оттоку пользователей. Однако компания RIM отреагировала быстро. В октябре ею была представлена новая платформа BBX, под управлением которой должны были работать будущие смартфоны BlackBerry. Вслед за этим последовали обвинения торговой марки в заимствовании названия BBX. Именно поэтому платформа была переименована в BlackBerry 10.
В сентябре компанией был анонсирован выпуск планшета BlackBerry PlayBook, вокруг которого было множество слухов. Это было первое устройство под управлением платформы QNX, также известной как BlackBerry Tablet OS. В 2011 планшет был официально представлен американским и канадским покупателям.
К сожалению, он был подвергнут критике за то, что поступил на рынок недоработанным. Продавался планшет плохо. Всё это побудило компанию снизить его стоимость.
В начале 2012 года Майк Лазарис и Джим Бэлсилли ушли с постов генеральных директоров, передав бразды правления исполнительному директору Торстену Хейнсу. Вскоре RIM понесли большие убытки, и Хейнс решил заняться реструктуризацией. Он уволил множество сотрудников и заменил некоторых руководителей, а также отложил выход платформы BlackBerry 10.
После многочисленной критики, компания официально анонсировала новую операционную систему и два смартфона под её управлением – BlackBerry Z10 и Q10. Это произошло в начале 2013 года. Смартфон BlackBerry Z10 был представлен первым в январе 2013, и для начала он поступил в продажу в Великобритании.
Он был оснащён дисплеем высокого разрешения и процессором dual-core. Вслед за этим состоялась его презентация в США. Компания стремилась стать №1, пользуясь собственными наработками в процессе создания собственной операционной системы (а не адаптирования своих устройств под другие платформы). В этом им следовало отдать должное.
Во время запуска BlackBerry 10 состоялось ещё одно важное событие: компания, ранее известная как Research In Motion, получила название компания BlackBerry. Всё это было позволило создать собственный бренд и привлечь внимание к смарфтонам. Тем более что большинство клиентов и так называли производителя своих устройств не иначе как BlackBerry.
Осенью 2013 года компания занимается прямыми продажами в США. Разлоченные смартфоны Q10 и Z10 продаются прямо с сайта BlackBerry. Оба устройства работали под управлением ОС BlackBerry 10.
Смартфон Z10 также был оснащён QWERTY-клавиатурой.
Компания стремится выжить, а также остаться авторитетным и надёжным брендом. В мае 2013 года Министерство обороны США одобрили мобильные устройства под управлением ОС BlackBerry 10 для корпоративного использования своими сотрудниками.
В мае 2014 года компания Блэкберри поставила на индонезийский рынок, где бренд пользовался особенной популярностью, смартфоны Z3 по сниженной стоимости. Устройство было создано совместно с тайваньским производителем Foxconn (они отвечали за его дизайн и распределение). К сожалению, оно всё же было дороже, чем большинство моделей под управлением Android.
К числу наиболее примечательных смартфонов 2014 года можно отнести BlackBerry Passport с QWERTY-клавиатурой и квадратно-сенсорным дисплеем. Это устройство работало под управлением ОС BlackBerry версии 10.3. Всего за первые шесть часов после начала его продаж было продано свыше 200 тысяч смартфонов.
Ещё одним отличным изобретением компании того же года стал полностью сенсорный смартфон BlackBerry Rio. Аппаратные кнопки у него отсутствовали вовсе.
Что будет с компанией дальше? В июне 2014 года CNN опубликовала статью, в котором назвала её одним из исчезающих брендов США. Даже в преддверии 2015, когда компания BlackBerry продолжает расти во всём мире, инвесторы и представители средств массовой информации серьёзно обеспокоены тем, сможет ли она составить конкуренцию мобильным платформам вроде Android.
Так или иначе, пока ещё она остаётся крупной и широко известной телекоммуникационной фирмой, а также производителем коммуникаторов, которые сумели занять собственную нишу на рынке. Современный смартфон BlackBerry имеет возможность web-сёрфинга и работы с электронной почтой. Кроме того, он взаимодействует с иными удалёнными сервисами.
Чем же так примечательны бизнес-смартфоны BlackBerry? Многие из них оснащены QWERTY-клавиатурой полного формата, а потому их владельцам очень удобно работать с текстами и вводить данные. Смартфоны также надёжно защищены благодаря встроенной системе защиты сообщений.
