Иногда пользователю требуется изменить, дополнить, передать список контактов нужному человеку, перенести его на дополнительное устройство. Чтобы делать это было удобно, в приложении Outlook есть все необходимые инструменты.
Как перенести адреса из Outlook
Как экспортировать контакты
Способы переноса данных различаются в зависимости от версии почтового клиента Outlook.
Экспорт контактов из Outlook 2013
- Чтобы экспортировать данные из Outlook 2013, откройте программу и во вкладке «Файл» - «Открыть и экспортировать» выберите «Импорт и экспорт».
- Почтовый клиент предложит возможные варианты. Кликните на пункт «Экспорт в файл».
Выберите нужную для записи информации папку.
Задайте название сохраняемому объекту и нажмите кнопку «Готово».
Новый CSV-файл можно проверить на компьютере, открыв его в программе Excel.
Экспорт контактов из Outlook 2010
- Откройте Outlook 2010 и перейдите на вкладку «Файл».
Нажмите «Файл» на панели управления вверху окна Outlook
- Выберите папку, в которой будет храниться информация о контакте.
- Подождите, пока процесс перемещения информации не закончится.
Откроется окно параметров Outlook. В левом горизонтальном меню кликните на «Дополнительно».
Откроется «Мастер экспорта», здесь выберите пункт «Значения, разделённые запятыми (Windows)», это другое название CSV-файла. Нажмите «Далее».
При использовании содержимого перенесённых контактов в иных продуктах почтового клиента понадобится пункт «Файл данных Outlook (PST)».
Экспорт контактов из Outlook 2007
- Чтобы перенести контакты из Outlook 2007, откройте программу и разверните вкладку «Файл». В списке функций нажмите «Импорт и экспорт».
- Откроется «Мастер импорта», который понадобится для формирования документа. Отметьте «Экспорт в файл».
- В открывшемся окне выберите «Значения, разделённые запятыми (Windows)». Продолжите, нажав на кнопку «Далее».
- Обозначьте папку, которая будет местом для сохранения. Кликните на «Далее».
- Дождитесь окончания процесса перемещения.
Как из Outlook перенести контакты в Excel
Независимо от того, какой версии Outlook, после перенесения CSV-файла на компьютер его можно будет открыть в Excel.
Не пугайтесь, если увидите в документе пустые ячейки. Это те позиции, которые не были заполнены, когда контакт ещё находился в Outlook. Не каждый человек прописывает всю информацию: о домашнем телефоне, названии организации или должности контакта.
После просмотра перенесённого файла в Excel не сохраняйте изменения при закрытии. Это может разрушить структуру документа и его прочтение будет невозможно.
Как импортировать контакты во всех версиях Outlook
- Процесс добавления CSV-файла в почту будет одинаков для всех версий Outlook. Это делается так же, как и экспорт: «Файл» - «Открыть и экспортировать» - «Импорт и экспорт». В «Мастере» выберите «Импортировать из другой программы или файла».
- После выбора действия нажмите «Далее». Ждите окончания процесса переноса.
Импорт адресов и почты интернета в Outlook всех версий
- Чтобы импортировать контакты из Outlook, снова зайдите в «Мастер импорта и экспорта». Выберите «Импорт из другой программы или файла».
- В открывшемся окне нажмите «Импорт адресов и почты интернета».
- Выберите из двух предложенных вариантов импортирования «Outlook Express 4.x, 5.x, 6.x или почта Windows».
- Нажмите «Далее» и подождите, пока контакты импортируются.
Импорт из другой программы или файла в любой версии Outlook
- После выбора «Импорт из другой программы или файла» появляется возможность добавить контакты из утилиты Lotus Organizer, а также информацию из Access, Excel или простого текстового файла. Выберите программу, откуда планируете добавить контакты.
- Появится окно с выбором параметров. Если хотите создать дубликаты, нажмите на пункт «Разрешить создание дубликатов».
- Выберите папку, откуда нужно взять информацию.
- Назначьте место, где будет храниться данные.
Видео: инструкция по переносу контактов
Где в Outlook расположилась адресная книга
Вся информация об адресной книге, сообщениях, календарях и заметках хранится на компьютере в заархивированном виде. В случае если возникнет необходимость найти, копировать или перенести её, полезно будет знать, в каких папках располагается нужный PST-файл:
- диск:/Пользователи/<имя пользователя>
- диск:/Пользователи/<имя пользователя>/Roaming/Local/Microsoft/Outlook;
- диск:/Users/<имя пользователя>/Documents/Файлы Outlook;
- диск:/Пользователи/<имя пользователя>/Мои документы/Файлы Outlook;
- диск:/Documents and Settings/<имя пользователя>
В случае использования IMAP, Microsoft Exchange или outlook.com место сохранения вашей почтовой информации - пространство сервера. Данные записываются в формате PAB. В таком случае обнаружить их можно будет здесь:
- диск:/Пользователи/<имя пользователя>/AppData/Local/Microsoft/Outlook;
- диск:/Documents and Settings.
Если вы использовали учётную запись Microsoft Exchange Server, то «Автономная адресная книга» располагается по следующим адресам:
- диск:/Пользователи/<имя пользователя>/AppData/Local/Microsoft/Outlook;
- диск:/Documents and Settings/<имя пользователя>/Local Settings/Application Data/Microsoft/Outlook.
Создание адресной книги в Outlook
После того как адресная книга была создана, в неё можно добавлять контакты.
Как добавить контакты в Outlook
Контакты хранят информацию о людях. Можно ввести только адрес электронной почты или заполнить больше информации, например, номера телефонов, фотографию человека, почтовый адрес, адрес работы.
После создания систематизированной папки контактов программа будет находить нужный по первым нескольким буквам и автоматически заполнять электронный адрес.
Добавление контакта из сообщения электронной почты
Для начала необходимо открыть полученное сообщение, нажать правой кнопкой мыши на имя человека и выбрать «Добавить к контактам Outlook». Заполните требующуюся информацию согласно названиям полей, затем сохраните.
Добавление контакта с нуля
Видео: инструкция по добавлению контактов
Как создать список рассылки в разных версиях Outlook
Для одновременной отправки сразу нескольким абонентам рекомендуем пользоваться инструментом «Группа контактов».
Создание списка рассылки в Outlook 2013
Создание списка рассылки в Outlook 2010
В главном меню рабочей программы выберите пункт «Создать группу контактов». Заполните важную информацию и сохраните.
Выберите адресную книгу через «Файл» - «Создать» или воспользуйтесь командой Ctrl+Shift+L
Скольким людям можно отправить послание за один раз, зависит от размера файлов имён. Ориентировочно, среднее количество - 100 контактов.
Удаление контактов в Outlook
Для того чтобы контакты не удваивались, при их импортировании в «Мастере импорта» не забывайте менять стандартные параметры переноса «Разрешить создание дубликатов» на другой пункт, где предлагается вариант замены существующих.
Если же контакты уже удвоились, то убрать их можно в «Списке контактов», нажав пункт «Телефоны». В открывшемся перед вами поле необходимо выделить дублированные контакты, а затем нажать DELETE.
Если в «Параметрах контактов» убрать галочку с раздела «автоматически проверять дубликаты контактов», то при выборе человека программа Outlook не будет отслеживать повторяющиеся визитные карточки.
Основной функцией программы Microsoft Outlook является работа с электронной почтой. Кроме этого, она может выполнять функции записной книжки и менеджера контактов. Ознакомившись со способами добавления, удаления контактов и создания групп в почтовом клиенте Outlook, пользователь может настроить программу так, как ему удобно, и с её помощью останется на связи с друзьями и коллегами.
Microsoft Outlook Express - это бесплатное базовое приложение для работы с электронной почтой. Почтовые сообщения и сведения об учетных записях из Outlook Express можно импортировать в Microsoft Outlook.
В Outlook Express каждой почтовой папке соответствует один файл. Например, папка "Входящие" в Outlook Express представлена одним файлом Inbox.dbx. В Outlook, наоборот, каждое сообщение представляет собой отдельный файл. Зная об этом, вы при необходимости сможете найти и скопировать нужную папку, если Outlook Express и Outlook установлены на разных компьютерах.
Для импорта почтовых сообщений выберите подходящие инструкции в зависимости от того, как установлены Outlook Express и Outlook (на одном компьютере или на разных).
Outlook и Outlook Express установлены на одном компьютере
Outlook и Outlook Express установлены на разных компьютерах
Для передачи сообщений с помощью мастера импорта и экспорта необходимо сначала найти и скопировать правильные файлы с компьютера, где установлено приложение Outlook Express, на компьютер, где установлено приложение Outlook.
Примечание: Копирования данных Outlook Express в общую папку недостаточно. Вы должны скопировать папку на компьютер, где установлено приложение Outlook.
Копирование папки Outlook Express
Импорт сообщений Outlook Express в Outlook
Импорт имени и параметров учетной записи из Outlook Express
В Outlook 2010 на вкладке Файл выберите элементы Открыть > Импорт .
В Outlook 2007 в меню Файл выберите элемент Импорт и экспорт .
Выберите один из указанных ниже вариантов.
Выберите вариант Импорт параметров учетной записи почты Интернета и нажмите кнопку Далее .
Выберите Outlook Express и нажмите кнопку Далее .
Выполните остальные инструкции в мастере импорта и экспорта.
В стандартный пакет Microsoft Office 2007 входит программа для работы с электронной почты Outlook. На большинстве рабочих компьютеров данный пакет установлен, поэтому для системных администраторов обязательным является умение настроить и сохранить электронную переписку своих пользователей.
Периодически возникает необходимость перенести данные пользователя на другой компьютер, в том числе, и электронную почту, либо переустановить операционную систему на том же самом рабочем компьютере. И прежде чем удалять старую почтовую программу или форматировать жесткий диск, необходимо сохранить сообщения электронной почты и адресную книгу Outlook.
Резервное копирование Outlook 2007 и Outlook 2010
В отличие от резервного копирования Outlook Express создать резервную копию электронной почты и адресной книги в Outlook 2007 и Outlook 2010 можно с помощью встроенной функции сохранения в файл.
Рекомендация: не сохраняйте запасную копию электронной почты на раздел жесткого диска, который подлежит преобразованию или очистке. В большинстве случаев это диск C. Сохраняйте файл pst на другие разделы диска, либо на переносной носитель данных или в сетевое хранилище.
Восстановление электронной почты из файла pst
После переустановки Windows или при переносе почты на другой компьютер можно сделать восстановление всех почтовых данных из резервной копии (файла pst).
Все электронные письма и контакты электронной почты будут восстановлены в том виде, в котором они были при сохранении в файл.
При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.
Как сохранить письма в Outlook
При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.
Сохранение определённых писем
Выборочное сохранение почты - это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.
- Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».
Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»
- Нажмите «Сохранить как».
- Откроется стандартное окно сохранения документа. Сохраните письмо в нужное вам место.
Выберите папку и сохраните письмо в нужное место
Как выделить несколько писем
Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:
- чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
- выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).
Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл
Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.
- Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» - «Параметры» - «Дополнительно» - «Экспортировать».
Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»
- Выберите «Экспорт в файл».
Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки». Экспорт с нескольких ящиков за один раз невозможен.
Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»
- Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово».
Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»
- В следующем окне вам предложат поставить пароль на создаваемый файл. Просто нажмите OK.
Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте
Где Outlook хранит письма
У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
- диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook;
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\;
- диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
Видео: экспорт и импорт данных Outlook
Как восстановить письма
Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.
Импорт (восстановление) писем из pst-файла
Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.
- Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне
- Выберите «Файл данных Outlook».
Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.
Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»
- Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».
Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»
Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst
Восстановление удалённых писем
Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.
- В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.
Откройте «Удалённые» в панели папок
- Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).
Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант
- Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.
Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно
Как заархивировать письма
Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.
Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.
Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.
Возможные проблемы с письмами
Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.
Outlook отмечает письмо как прочитанное
- Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».
Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»
- Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…».
Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK
Outlook не помечает прочитанные письма
Если прочитанные письма не помечаются - как и в случае с предыдущей проблемой, - нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.
Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее
Создание бэкапов - или сохранения информации на дополнительный носитель - дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.
За последние пару лет уже стали забывать, что такое Outlook Express. Но после Нового года, в рамках проекта по объединению компаний, под наше обслуживание перешло еще 19 филиалов («счастье то какое привалило»). В процессе интеграции стало понятно, что у людей стоит все, что душе угодно, не существует никаких политик, регламентов и прочих инструкций. Одной из таких программ стал Outlook Express (само собой, есть еще тандерболты, и прочие почтовые клиенты, но пока мы еще до этого не дошли). Соответственно появилась проблема, переноса почты в Outlook 2010.
Алгоритм, который решили использовать мы, он не самый быстрый, но без заморочек:
Ставим Outlook 2010 на тот же комп, где стоит Outlook Express.
В приложении Outlook 2010 откройте вкладку Файл , нажмите кнопку Открыть , а затем - Импорт .
Откроется мастер импорта и экспорта .
Выберите пункт Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее .
Появится список Выберите тип файла для импорта: . Какой вариант следует выбрать?
Если используются приложения Outlook Express или Почта Windows, выберите пункт Outlook Express 4.x 、 5.x 、 6.x или почта Windows и нажмите кнопку Далее .
В открывшемся окне предлагается выбрать почтовый клиент, из которого будет выполняться импорт. Приложение уже было выбрано ранее. Значит ли это, что нужно нажать кнопку Далее ?
Да. В окне может быть указано иное программное обеспечение, однако сначала необходимо выбрать Microsoft Outlook Express или Почта Microsoft Windows , а уже затем нажать кнопку Далее .
С этого момента потребуется проверять правильность указания в мастере сведений, импортируемых из учетной записи. В этом случае необходимо подтвердить имя, которое используется в качестве имени отправителя. Оно указано в поле отображаемое имя . Если оно правильное, можно нажать кнопку Далее . Если требуется изменить имя, сделайте это и нажмите кнопку Далее .
После этого проверьте свой адрес электронной почты.
Проверьте данные почтового сервера.
Проверьте сведения о входе.
Проверьте способ подключения учетной записи.
На этом проверка настроек завершена.
После нажатия кнопки Готово открывается еще одно диалоговое окно.
Это означает, что импорт настроек учетной записи завершен. После этого выполняется импорт сообщений электронной почты и контактов. Если нажать кнопку Да , начнется их импорт.
На этом собственно настройка закончена.
Всем хорошей работы!!!
